名古屋の「トスコ」ってどうですか？？

[らん]

こちらで注文住宅を検討中です。
すでに住まわれている方、建築中の方
いろいろ教えてください！

[13: 匿名さん]

住んでます。
建築条件付きの土地を選んだためトスコ以外の選択肢はありませんでした。
土地購入を決めるまではハウジングセンターなどで他のハウスメーカーをまわりましたが、設備面でトスコが特に優れているとも特に劣っているとも感じたことはありません。現在も大きな不満はなく概ね満足しています。
土地購入の契約ののち、建物の間取り・設備を決めていきますが、正式な建築請負契約金額・土地代金以外は１円も請求されていません。セミオーダー・フルオーダー等いくつかの契約方法があり、私の場合はフルオーダー。建坪３３坪で１９８０万円がトスコの基準で１坪増加する毎に４０万円必要となります。標準設備以外のものを選択した場合はその差額を支払うスタイルです。１９８０万円の中には標準的な外構工事代金も含まれています。
感覚の合う設計士さんが担当してくれたこともあり間取りは全く文句なし。こちらの我儘も上手く取り込んでくれました。コーディネーターの方が別に担当としてついてくれて色んな提案もしてくれました。サイディング・クロス等についても満足いくものとなっています。
当然引き渡し後にいくつかの不備が見つかりましたが、誠実な対応をしてくれていると感じています。
難を言えば他の方が書かれていますが、仕上げは甘いと思います。これは契約する前に建売物件を見学しているころから感じていました。フローリングの表面に糊？のようなものが何か所もついていたりします。仕上げさえ綺麗なら、知り合いにもっと積極的に紹介できるのにと思っています。

[15: オヤジん]

今日の中日スポーツに広告がのってましたが、デザインがすごく気に入りました
ただ、ＨＰが見にくく実際の家を見たいのに自分たちのグループの案内ばかりで、家を買いたい人にとって全く不自由なＨＰです。

[16: 匿名子]

それってその担当者が問題なんじゃないですか？
私もトスコさんで建てていただいて現在も住んでいますが、何年も経つのにアフターフォローも大手と違って、いまだに担当していただいた営業の方にはお世話になってますよ。担当を変えてもらえば問題ない事の様な気がしますが。。。

[17: 匿名]

私はトスコでリノベーションマンションを購入した者ですがとても満足しています。
結構古いマンションですが中はまるで新築のような感じでもう購入から何年か経ちますが今まで気になった事はありません。営業の方も信頼できました。
その時新築住宅のデザインもパンフレットを見させてもらったらとっても素敵でしたよ～

[18: 購入検討中さん]

エヌエーピーと迷ってます、どなたかアドバイスをお願い致します！

[20: 匿名さん]

何かあったんでしょうか。
実際住むのはこちらなのでお隣との関係は早い段階からうまくやっていって欲しいものですが。。

スレを読んでみましたが仕上げやアフターフォローへのレスがあるのがちょっと気になりました。
随分前のレスですが現在の住み心地なんかが聞いてみたいですね。
施工実績見ると小さい（ごめんなさい）おうちも手掛けているようなので土地を上手に使ってるのかなという印象です。

[21: 購入検討中さん]

TOSCOの家は、耐震はどうなのでしょうか？
耐震等級はいくつなのでしょうか？

[22: 匿名さん]

耐震等級について特に何も書かれていないですよね。
ということは、基本の耐震等級１なんじゃないでしょうか。
ふつうの家はそういう感じですよね。
耐震等級について希望を出せば、してもらえるのかなぁ？
ノウハウとか施工実績も必要になる事ですけれども。。。

[23: 入居済み住民さん]

トスコさんの建売住宅を見つけて連絡したところすでに売約済みとのことで（HPから削除しとけ！と思いましたが）年度内に建設はまだ間に合うというのでその近くで売り地があったので契約しました。
最初はとても良かったのですが、私が契約したのはほぼ形が決まっている上に水回りのメーカーも固定されていて、それ以外に変えられないというプランでした。
そもそもそんな話は最初に聞いていなかったのでそれだけでもかなり落ち込んだのですが、さらに社内の部署ごとの連携が悪いようで変えたい部分があるとプラスαでとんでもない金額を要求されました。

ほかの方っもおっしゃっていますが、仕上げは最悪です。
引き渡し時、それなりに時間をかけていろいろ悪い部分を見つけて我慢できない部分は直していただきました。
それでも住み始めてから引き渡し時に見つけられなかった細かい部分で傷などを発見し悔しい思いをしています。
さらに一番こだわったお風呂は未だに直してもらえていません。（すぐやりますのまま連絡なし）
担当は辞めてしまうし、信用なりません。
せっかく建てた一軒家なのに毎日が辛いです。

仕様にあまりこだわらない方ならいいと思いますが、ちょっとでもこだわりがある方は別のところで契約されることをお勧めします。

[24: 匿名さん]

よく検討してみますね。

[29: 匿名 [男性 30代]]

よく検討して下さい。

[30: 匿名さん]

注文住宅って建築家の方と相談ができるという風に書かれているので
完全自由設計なのかなぁと思っていましたが
そうとも限らないという場合もあるという事ですね
土地によって違ってくるとか？？
自分たちで用意した土地でお願いするときはどうなんでしょう？

[31: 購入検討中さん]

先日あま市にあるモデルルームを見学しました。
せっかく興味があって見に来たのに成約済みで残念。
デザインは斬新だけどそれだけに住みにくそうとも感じました。
担当者もモデルルームだから見栄えを良くしたと言っていましたし・・
会社で所有している土地を紹介してもらいましたが自由設計なので値段も張りそう・・・。
ボクスターという規格住宅なら安く建てられると薦められたんですがすでにプランが決まっているので物足りないんですよね。

[32: 匿名さん]

購入検討中さん、お気持ちなんとなくわかるような気がします。
斬新なデザインは新鮮でいいんだけど、たしかに住みにくそうですよね。
見栄えをよくしたという会社側の言い分もわかるような気がします。
そのへん、正直に答えてくれているのは良心的ではありますね。

自由設計にこだわりつつも価格を抑えたいのは全く同感ですし、
ずっと住む家だから安ければいいというものでもない。
納得のいく家づくりをしたいですよね。

[34: 購入検討中さん]

トスコさんも厳しく書かれてますね。
私が検討しているハウスメーカーさんはどこもこんな感じのところが多いですね。
特にハウスメーカーさんの個性が強いほうが、両極端な意見が多くなる傾向がありそうです。
なのであまりクチコミを気にしすぎるのもどうなのかなと思い始めました。

[35: 購入検討中さん [男性 40代]]

ココはツーバイの物件が多いようです。
クロス業者の苦労が分かります。

[37: 入居済み住民さん]

ここの会社、２年しか建物の保証しないよ。

[38: 入居済み住民さん [男性 30代]]

ここはアフターフォローが全くなっていません。修理が必要でお願いしても、すぐやりますと言いつつ、連絡さえもくれません。
そろそろ国民生活センターに相談しようと思ってます。

[39: 匿名]

いつになったら手直しにくるか?

[40: 購入経験者さん [ 40代]]

オススメしません。
オススメできないので。

注文住宅をお願いしましたが、はじめにこちらの予算を伝えてしまったのが失敗でした。かなり足元見てきます。さらに、取り入れたい内容をお願いする度にそれは、標準に含まれていないので追加料金ですと言われ、費用がどんどん膨らみます。泣く泣く選びたいものをカットする結果で終わりました。
予算は上限なしという方は理想の家ができるかもしれません。上限のない方はこのランクの会社を選ばないと思いますが。

これからという方は是非他社さんをご検討ください。

[41: 入居済み住民さん [女性]]

ここ本当に最悪です。
新築ですぐ色々なところに不具合が出たのに直しに来ない。
直しに来ても原因が不明のまま勝手に適当に補修したように見せかけて帰っていきます。
欠陥住宅にお金を払って住んでいるような感じになっています。
そろそろ第三者を挟んで話し合いをする予定です。
もう本当に後悔しかないです。

[42: 入居済み住民さん [女性 20代]]

ここで建てるなら安い分譲を買った方がいい
そこらの安い手抜き分譲を高い値段で買っちゃった
そんな感覚です
オススメはできません

[43: 入居済み住民さん]

うちも購入したときは仕上がりの部分で担当者に少しクレームのようなことも言いましたが、
その対応でこまめに連絡をとり合うようになってから担当者との関係性も改善してきた気がします。
もちろん最初から完璧なのが一番いいんですが、それもなかなか難しいですよね。

[44: 匿名さん]

良かったですね。すり合わせはやっぱり大切だなと読んで思いました。担当の方の人柄も何となく想像できるかな。言いやすい空気は良い家を造る要素だと思います。

[45: 入居済み住民さん]

この業者にはひっからないでください！！

本当にプロ？と疑うほど雑な仕上がりでした。
設計の段階で出来上がりをイメージできていないのか、後々計算ミスがぼろぼろ出てきました。

この業者のよくないところは、ばれなきゃいいと、そのまま工事を進めていく事です。

直してほしいところを伝えても「今さら言われても直せませんよ。どうしてもなら追加料金がかかりますね。」
と何度言われたかわかりません。

引き渡すと修理はしない（まず来ない）、しっかりお金は請求される。。。本当に詐欺に近いと受け止めています。

どこかで訴訟問題になっているのではないでしょうか？

私のような思いをしている方は多いと思います。

[46: 検討中の奥さま]

ここの掲示板は悪い悪いと書いてあるけど具体的な悪い部分は書かれてませんね。
トータルで見てみるとアフターが悪いということですか？

[47: 入居済み住民さん]

参考になるかわかりませんが、私達夫婦は、今の担当営業さんには満足してます。購入したときの営業さんとは別の方です。
購入した時の営業さんは対応遅く最悪でしたが退職され、後任の営業さんが逆に最高でした。いつも親身になってくれます。大手メーカーさんで営業されていた方らしくて何か不安があるとすぐ電話しちゃいます(笑)やっぱり人次第なんだなと思います。いい営業さんと出逢えるといいですね。

[48: 検討中の奥さま]

>>47
参考情報ありがとうございます。
家自体にも満足はされていますか？
例えば、引渡し時に不具合があった。打ち合わせとは全然違う出来上がりになった等。

[49: 購入経験者さん]

最近建売で購入を検討し始めたので掲示板も見たりしてるんですが、
ほんとにどこの会社も書かれてるんですね笑
アフターについてと営業さんの対応についてのコメント多い気がします。
人によっての対応の差というのは相性などもあるので少しはしょうがないと思いますが極力少ないのが理想ですよね。
ここは担当さんについては少し安心そうかな。

[50: 匿名さん]

クチコミと言えども掲示板に書かれている事の全てが真実とは思えませんし、
ネガティブな投稿を鵜呑みにする事は避けておきたいと思います。

ところで、こちらの建築条件付きの分譲住宅はオール電化なんですか？
相談に寄ってはガスと電気併用に変更も可能でしょうか。
オール電気住宅って、不便なところも多いようで家を建てたママ友が
よく愚痴っているんですよね。

[51: 匿名]

>>50 匿名さん

選択出来ると私の営業さんは言っていました。
オール電化の場合は床暖と浴室乾燥機がオプションとなり料金が発生し、ガス兼用の場合はその２つが標準でつくとのことでした。
ただし、場所によって違うかもしれませんので確認した方が無難かもです。

[52: マンション掲示板さん]

>>50 匿名さん

すいません。
分譲でしたね

[53: 匿名さん]

気になる土地があったので現地に行ってみたら
仮事務所のような所で営業がだらしないかっこうで
スマホをいじってたのでスルーしました。
現地も管理が行き届いているとは言えませんでした。
土地は気になるのですが営業のだらしなさも気になります。
ここの投稿でも最低の営業とあったので躊躇してしまいます。
ここの営業に任しても大丈夫でしょうか？

[54: 購入経験者さん]

これは経験上の意見なので、真実です。

いいところ
・デザイン（モダンらしきものが多い）

悪いところ
・営業の態度（知識のない客に上から目線で見下した態度）←これが一番不愉快でした
・壁紙の仕上がり（つなぎ目ばればれ、気泡だらけ）
・ドアの建て付け（施主検査の時の閉まらないドアがありました）
・値段交渉すると質を下げられるのみです
・建築工事中に隣地に不可逆的な損害を与えており苦情がきました←かなり気まずい引っ越しとなります
・建築確認証、検査済み証の原本を渡してくれません。←重大事項です！現在専門家に問い合わせをし確認中。

・・・細かいところを言いだしたらきりがないのでこれくらいで、、、

総括
住めば都という言葉があるように、住めないほどひどいものではない。
が、逆に大金払ってそんな言葉に救われている程度の出来の家になってしまいました。
私自身過去にも何件か建築、りフォームと経験してきましたが中でも群を抜いて満足度が低いです。

[55: 親同居さん]

週末息子が引渡しをうけました。
プラン打合せから、引渡しまで心強かった。
担当の営業さんに感謝感謝です。
地鎮祭、打合せの様子、棟上げなど
息子の晴れ姿、きちんと写真に納めてCDで頂けました。
感動しました。

[56: eマンションさん]

>>54 購入経験者さん
質を下げられたとは具体的にどの様に下げられたのでしょうか？

[57: 匿名さん]

アフターの対応、ウチも最初は遅かったんですけど
お互いのテンポというか間合いがわかってきてからは、いい感じにやり取りが進みました。
営業さんも職人さんも自分も、結局は人間なんで、客と業者というよりは「人付き合い」としてとらえると、いろいろうまくいくかなと思います。

[58: 匿名さん]

トスコの家ってモダンデザインが多いですよね。うちもモダンタイプの家にしました。
お金があって、時間もいっぱいあって、自分の意見をゴリゴリ言える人なら（笑）注文住宅もいいだろうけど、予算も建築の知識もあまりない素人が家を買おうと思ったら、やっぱり分譲の方がラクだと思う。少なくとも私たちはそれを選択しました。
担当に納得できない人はどこの会社の営業さんでもなかなか納得できなさそうですね。高いものなので好き嫌いで決めるものでもないですしね・・

[59: 匿名さん]

まだ概要を伝えただけで、予算や具体的なプランなどはこれから打ち合わせるのですが、どなたかトスコでリノベーションをされた方いらっしゃいませんか。
打ち合わせから納品（工事完了）までがどういう流れになるか、予算はどのくらいだったかなど、実体験をふまえた詳しいお話を聞けたらと思います。

[60: 契約済みさん]

条件付きの土地を契約してプランを立ててるところです。
営業の方は元気があって少し喧しい人ですが、今のところ対応には問題ないかな。
ここの建売のモデルルームをいくつか回ったけど細かいとこは雑な感じですね。
コーキングとか壁紙の継ぎ目とか。
プランが全て決まってからそのへんはガンガン言っていこうと思っています。

[61: 入居済みさん]

注文で契約、入居をしています。途中勘違いも有りましたが、現場の職人さんが親切でわかりやすく説明いただき満足しています。監督さんも大事ですが、現場のことは現場の方が一番いいですよ。会社が近いとのことのですぐ来てくれます。

[62: 購入経験者さん]

トスコの注文住宅に住んでいる者です。以前も書き込みをしたことがあります。
住み始めて数年が経ちますが、これといった不具合は発生していません。
壁紙の難についてコメントされている方がおられますが、うちは壁紙の浮きやはがれは全く起きていません。
壁の凹角が裂けて隙間が見えているというようなこともありません。
角は引き渡しを受ける前に全てコーキングをしてもらいました。もちろん無料です。
引き戸の下のレール部分の板が割れたことがありましたが、大工さんが２日かけて交換してくれました。
上から薄い板を張ってごまかしてあるのではなく、きっちり交換してあります。
他にも外構部分でクレームをつけましたが、こちらもすぐに対応してくれています。
何度か職人さんが来て工事をしてくれていますが、建築時の契約金額以外には１円も払ったことはありません。
もちろんクレームをつける必要がないことが一番ですが、どこの業者で建てたとしても多かれ少なかれ細かな不具合はあるものだと思っています。
他の方が書かれているように、うちの担当者も見た目はパリッとした人ではありませんでしたが、対応はきちんとしていました。今でもそれなりに付き合いがあります。設計士の方を含め、不満に思ったことはありません。
周りの数軒がトスコの建築条件付きで分譲されたところに住んでいますが、お隣さんからトスコの不満を聞いたこともありません。営業担当者は違う人のはずです。
うちはオール電化です。最近はどうなのかはわかりませんが、当時はオール電化がトスコの標準でした。ガスを希望する方には対応するスタイルだったはずです。ガスがないのは不便かなと思いましたが、今は全く気になりません。それどころかガスの基本料金がなく光熱費は以前住んでいたマンションより大幅に下がりました。ちょっとした太陽光発電をセットすれば事実上の光熱費ゼロになるものと思います。
営業担当者がよくなかったりしてイメージがよくない方はおられると思いますが、私は今でもトスコで家を建ててよかったと思っています。