住宅ローン ARUHI

[戸建て検討中さん]

住宅ローンをARUHIで借りた方居ませんか？金利もそんなに高くないし、店舗もあるので気になっています。

[42: 価格リサーチ中さん]

以前アルヒのフラットを借りたが、商品自体は悪くないものの、担当者は難有りだった。
担当者にクレームを入れた際、担当者の上司の方も同席のうえ、謝罪と説明があったが、開始当初は目に見えて平謝りなのが見て取れた。
具体的には、「担当者は管理職で下位者の指導にもあたっている人物」「担当者は家族で帰省中のところ、今回急遽謝罪に来た」などと、担当者に非がまるで無かったような話振りであったため、皆が同席する中で担当者に説明をさせたところ、話せば話す程ボロが出てくる様子を見てその上司もやっと気付き、担当者の不手際であることを謝罪するに至った。
商品自体は悪くなく、早々に住みたい物件があったため、今回はそのままアルヒにしたが、今思い出しても腹立たしい。