タマホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

2年ほど前に建てたものです。
営業さんにも現場監督さんにも、大工さんにも恵まれ、お得に良い家を建てられたと思います。
正直大満足です。

ただ、これから検討される方にアドバイスですが、他の超大手とは違い手取り足取りではないので、しっかり自分で勉強したり建材等のメーカーショールームに見学に行くなど出来ないと厳しいかもです。
それが出来る方には最高の住宅会社だと思います(^^)

ハズレの営業かもしれませんね
他の人に変えてもらってはどうですか？
ちなみにうちは営業や現場監督とのやりとり全て録音やメモ書き、ラインの文章で証拠を残してました
タマホームに限らず家造り中は言った言ってないでハウスメーカー側とトラブルになる事が多いみたいですね

2年ほど前に建てたものです。
営業さんにも現場監督さんにも、大工さんにも恵まれ、お得に良い家を建てられたと思います。
正直大満足です。

ただ、物凄く大事な事なのですが、他の超大手とは違い手取り足取りではないので、しっかり自分で勉強したり建材等のメーカーショールームに見学に行くなどして、自分の意見を営業さんにぶつけて家作りに反映出来ないと厳しいかもです。
それが出来る方には最高の住宅会社だと思います(^^)

タマホームで家を建てた者です。
現時点では結果的に大満足です。
良い会社だと思います。

ただ、正直なところ、家が建つまでは疑心暗鬼になったりもしていました(営業さん、現場監督さん、大工さんに対して)。
高い買い物なので、精神的にも疲れますよね。
色々お気持ちはわかります。
あまりに心身ともに疲弊するのであれば、近しい親族友人に相談したりするのも良いかもしれません。
あと、支店が合わなければ、別の支店に行ってしまっても良いのかな？と思います。

頑張ってください！
疲れすぎて頑張れなさそうであれば、いったん諦めるのもひとつの選択肢かなとも思います。

タマホームで建てた方、アフターサービスはどうですか？
建築中の担当の現場監督さんがかなり良い方だったので、アフターサービスも同じ方に担当してほしかったのですが、担当者さんが変わるようで。
アフターサービス部門の方も優秀であると良いのですが。

>>25046
アフターサービス部門に引き継ぎされるのって何ヶ月点検からですかね？半年くらいまでは営業や現場監督がやるところが多そうですが。あまり良い噂は聞かないので微妙かもしれないですね...
うちも現場監督とても良い方だったのでずっとお願いしたいです。

どの営業になっても、最悪の結果になると思いますよ。
現場監督もです。
実体験です。

>>25131 匿名さん
本当ですよ。
嘘でこんな事は言いません。
静岡市の営業所の営業と現場監督です。
今は異動していませんけど。
こんな事、知っていなければ言えませんよね?
間違った日本語うんぬん以前に事実です。
反論があればどうぞ。
受け止めます。

タマホームの安い理由
大量仕入れ
人件費削減(一人の営業、現場監督に大量の顧客を担当させる)
社員教育には金かけない(建築知識ゼロの素人でも営業になれる)
工期が早い=大量に建てる(薄利多売)
てとこじゃない？
手抜いてるのは社員の質だろうね

うちも去年タマで建てたけど営業も現場監督もトラブル時は非を認めてすぐ謝ってくれたしこちらの要望通りに全て対応してくれたけどね
タマと最後まで喧嘩みたいな状態のままって客側も問題あるんだろうなと思うわ

うちは逆にすぐ謝ってくる営業だったよ。
現場監督の方が最初あまり謝らなかったけど一度キレてからはすぐ謝るようになった。
こちらに非がないなら堂々とした態度でいないと舐められる。
客によって態度変える営業はどこのハウスメーカーにもいるから。

当家の屋根瓦は欠け多数、担当に確認させてもそのまま工事続行。現場監督Ｋは、これでタマホーム品質と。窓枠上面シーリング無し。オプションは標準装備との差額ではなく全てプラス。

当家の屋根瓦は欠け多数、担当に確認させてもそのまま工事続行。現場監督Ｋは、これでタマホーム品質と。窓枠上面シーリング無し。オプションは標準装備との差額ではなく全てプラス。

今年1月にザタマで契約、今月着工の施主です
書き込みとほぼ同様の条件でした
トイレがリクシル、システムバスがパナソニック固定だったことだけ希望メーカーとは異なったけどいずれも大手メーカーなので機能面の心配はしてなかったです
メーカーの選択肢が狭まった事を良い方向に捉えると、商品選定に専念してショールームに行くようになって時間的な負担が減ったのが良かったです
たとえばメーカーから比較しに出かけていたらとても時間が足りないと思います
あと直接展示場には行ってなくて一括比較サイト経由で行ったんだけど、担当営業さんは忙しいわりに連絡もすぐ取れてスムーズで当たりでした
サービスは30～35坪の間で値引き100とタマポイント230ptだから普通だと思います(たしか35坪以上で250pt)
ザタマの話に戻ると基本的に標準品から同メーカーは差額で変更って言われたけど階段手すりだけ別メーカーにしたいって言ったら差額で済んだり、建具デザインをシューズボックスだけ標準の組み合わせから無料で変えてもらったりしましたので、メーカー縛りと言ってもそれほど不自由してないです
もしかしたら断熱とかキッチンとか太陽光とかだいぶオプション付けたので営業さんが頑張りやすかったかも(笑)
頼むときも差額でできたらお願いしますって言ってたし

ネットだと忙しくてあてにならないって聞いてた現場監督さんは気密や断熱の事を聞いたら施工方法を説明してくれてタマのルール内でできる最善策を提示してくれたり頼りになりそうな人でよかったです

今のところ大きな不満も心配もなく進んでいるので他の施主さんもやる気のある担当さんに出会えているといいなと思います

>>25356　名無しさん
あまいあまい。良い家になるかは大工しだいで現場監督は建築期間中数回しか来ないし細かなとこは確認せず、大工と世間話と進捗度をさらっと見ておしまい。タマホームは施主が毎日現場監督すればミスを早めに見つけられる。

流れ丸ごと無視しますが、タマホーム施工で去年の正月から住んでます♪
今のところ不満はありません?
営業と現場監督が、偶然にも妻の実家の施工を担当してくれたコンビで最後まで非常に行き届いた対応でした♪
一部業者側の発注ミスで扉が合わず、2ヶ月ほど待ちましたが「いつ頃届きます。いつ頃施工させていただきます」と細かく教えていただきましたし、建築中も懸案事項などはレンスポンス良く対応してくれました。

現場監督さんに伺うと、タマホームと契約してる下請け工務店の技術によっては差が出るそうで、建て面積の大きな家は契約工務店の中でも大手の会社しか請負えないので必然的に技術の高い方が来てくれやすいそうです。
せっかく大手より安いハウスメーカーなので思い切って大きな家を建てるのが吉かもしれません♪

>>26286 通りがかりさん

アドバイス感謝いたします。
もう1つ問題がありまして、玄関ドアと宅配ボックスが干渉してしまうと現場監督から話がありました。
ベタ基礎の間にドアが収まっていますか、片方のベタ基礎を削ってドアを片側に良ければ解決するようですが、もう片方のベタ基礎の長さが足りなくなると思います。その隙間をどのように埋めるとかの話はなかったです。
工事の詳細を教えて欲しいと頼んだのですが、大丈夫の一点張りで説明はありませんでした。
ほんと心配です。

任せっきりには出来ないのは事実。基礎は配管スリーブの間隔や鉄筋の配筋ルールなど何か所か問題あって手直しさせ、外壁サイディングの割り付けもメーカー指定通りでなく一部やり直し、柱金具の締め付けチェックもタマはチェックマーク付けないから怪しい。

タマレベルで建てるのなら自分も勉強して造成段階から仕上がりまで現場監督並みに現場チェックするくらいじゃないと。

まだ問題がいくつかありまして、サッシが指定した色ではないものが取り付けられていました。
現場監督に伝えて交換するよう伝えましたが、取り付けてある色で許してもらえないかみたいなことを言ってきましたが、断りました。
同じタイミングで、ベタ基礎の時にかかった費用の請求書を見せられまして、
接する道路が４ｍ道路で１０トントラックが入れず４トントラックで往復したらしく、小運搬費などで２１万でした。
ベタ基礎の前にその辺の話はなかったため、支払わないと強く伝えました。

ほんと毎日ストレスです。

あ～あ監督無能