タマホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

>>14536 e戸建さん

そうです。現地で話し合ったイメージを事務所でパースみながら修正打ち合わせしたり細かい見積もり調整したりですね。
でもそこにハウスメーカーは立ち会わない。

タマホームの営業さんってどのくらいお客の掛け持ちしてますか？
他のメーカーでプラン作成してますが、そこの営業とスケジュールが全く合わずもううんざりしてます。これって客が有給取ってまで合わせるべきですか？もうそれしか手がないほどに、全くすり合わせしてくれません。いろいろこちらが時間作っては連絡→断られる→またこちらが調整→その日は自分が休みです→アホらしい…の繰り返し。
愚痴が長くなってしまいましたが、上記の理由から他を当たりたいと考えてます。
タマホームではわりと打ち合わせはスムーズに進みますか？

>>14852 匿名さん

スムーズでしたよ。
平日も20時まで営業しているので、自分の仕事終わってからの18:30や19時から打ち合わせ出来て助かってました。
でも土日はこちらの都合に合わない事もありましたけどね。
平日の仕事終わりに妻とタマへ打ち合わせに行った帰りに外食しながら家の事語り合ったりして。良い思いでです。

>>14852 匿名さん
遠いところまで、こちらの都合に合わせて打ち合わせに何回も来てくれたり、土日にタマホームに行って打ち合わせしたり出来てスムーズに出来ましたよ。

こんにちは。私は3ヶ月の時間をかけてタマホームさんを検討した結果‥他メーカーで契約をしました。理由としては、商品が度々かわり詳細を営業さんが把握できていなかった。又、打ち合わせなども他メーカーさんが出すようなシステム？などはなく、全てペーパーでした。ローコストで抑えてるから仕方ないのかもしれませんが、、、今時のやり方ではないような。

周りの知人はタマホームさんで家を建てたようですが、現場も完成していないのに引渡しをされて、約1ヶ月間は工事用の鍵で生活をしていたみたいです。

色々と会社都合もあると思いますが、最低限事は確認した方がよろしいかと思います。

>>15528 口コミ知りたいさん
シートバリアの話なら
壁の外側に透湿防水シートを貼り壁内に入ってしまった湿気を逃す
壁の内側に防湿気密シートを貼り室内から壁内への湿気の移動を防ぐ　
家全体の気密性の話なら、ドアや壁、配管のp等、隙間になり得る所を丁寧な施工で防ぐ
タマホームはシートバリア施工はしているが(普通の営業が勧めないランクの建て方は怪しいかもしれない)
ドアや壁、配管等隙間になり得る所を丁寧な施工で防ぐ事はしておらず、施主が気密測定を行う事を打ち合わせ時に伝える事により一条工務店並みの気密性を確保できた実績はある(100%できる保証はない)

>>15656 匿名さん
他社なので参考になる部分とならない部分があるかもしれませんが一週間です。
個人的には相手にこういう生活をしたいという希望を伝え、設計担当に考えさせるのがポイントだと思います。
私たちは素人なので設計上不可能な間取りかどうか分かりませんし、解らんことは専門家にお金を出してやって貰えばいいだけなんですよ。
経緯として間取りの提示は営業担当、設計士と同席打ち合わせであり。
この打ち合わせの前に営業担当に、家族構成、大きい荷物、希望(今後の家族構成変化を考えて納戸と書斎を分けず居住もできる大部屋とするなど)など詳細を伝えていました。伝えたというか聞かれました。
確かその二週間後、この希望を反映された3つの図面の提示あり。
それを持ち帰り翌週の打ち合わせに伝えたため決めるまで一週間、間取りの話が出てからだと三週間です。

>>15665 匿名さん
それは匿名さんではなくタマホームが悪いんだと思います。
タマホームが
施主、営業担当、建築士の三者打ち合わせをしない
建築士が完全自由設計として図面を描いていない
からこそ起こる問題なので。

>>15670 検討者さん
そうですね
図面を見たところ要望が完璧に取り込まれつつも構造として直下率は完璧(直下率までであれば素人でも良さそうかどうか程度は一目で分かる)伺った偏心率も完璧の上
自分の頭では何年かけても到達できないレベルの図面を二週間で提示された訳ですから
別に嫌味ではなく、最安値の家から坪＋10万出した価値はあったな(とは言っても本体価格300万、補助金で170万バックなので実質＋130万のコスト)と手続きのスムーズさ、対銀行打ち合わせなどの至れり尽くせりのアドバイス、膨大な計算をもとに建てた事が分かる頂いた書類、電話一つで都合が合えば当日にでも来てくれるアフターフォローの身軽さなど色々な場面で思いました。

◆予約時
ローコスト住宅に興味があり、資料請求したところ来場特典でQUOカードプレゼントとのことで予約の電話。
予約の電話対応をしてくれた男性は、頼りない感じで新卒のようでした。
「予約、、ですか、、、はぁ。こっちはいつでもいいので日にち指定してください」と言われ、希望の日を伝えて予約完了。
案の定その数分後に折り返しの電話があり、その時は担当営業からでした。
「その日のその時間無理なので変更してください」とのこと。やっぱり、予約もまともに取れない。笑
担当営業も、電話口で自社の名前も自分の名前も名乗らずにこちらの名前の確認をするわ、今よろしいですか?の一言もなく話し続けるわで、最悪。係長の肩書きがあるのに社会人としての常識もない。安い家なら人もこんなクオリティーか、という感じ。

◆来場当日
ヒアリング中、担当者に何度も何度も胸元を見られてめちゃくちゃ不快でした。何か私の胸についてる?ってくらい。本社にクレーム入れようかと思いましたが、会社自体きっと体制が破綻しているだろうと思い連絡する気も起きないです。
こちらは予約を取ってきているのに目の前で電話をする。携帯をいじる。え？って感じです。
過去の施工例を見せてもらった時は、建てた方のフルネームと、住んでいる地名がずらりと全員分見えました。なりふり構わず見せてくる。ここで建て方はプライバシーも守られないのですね。
他社との違いとして、「家のイメージは3Dで見せます！」とドヤで言われましたが、どこのメーカーでも当たり前にやっています。笑　CADってご存知ないのでしょうか？

◆ショールーム
帰りにショールームを見ましたが、うーん。笑 20年前に建てた家かな?という印象。オシャレ感がない。建売の方がまし。
多分、敷地内で一番いい家を見せてもらいましたが、リビングは狭くて圧迫感があり、階段の手すりのデザインがもう恐ろしくダサい。ショールームでわくわくしないことって、なかなかないですよね。
あと、部屋の壁と天井をつなげる廻り縁がどこの部屋にもなかったです。やはり、ないと安っぽい印象になりますし、壁紙同士よ隙間ができたりしないのでしょうか？。そういうところを施工せずに節約しているんですかね。
お風呂と洗面は普通に綺麗でした。

◆帰り際
帰りは、結局QUOカードももらえず、次回予約はいつにしますか？次回にQUOカード渡します、とのこと。そんなことハガキに書いてありましたっけ?怖すぎる。
結局は郵送してもらえることになりましたが、予約も一旦とりました。予約を取らないとQUOカードが送られてこない不信感があったので。笑

◆安さの秘密
坪単価は安い。でも皆さんおっしゃっているように、カラクリがあります。坪単価の計算式がタマホームだけ違う。(怖い！)当初の見積もりには一部の工事費など入っていない。その旨は【契約後】に説明＋追加される。(怖い！)下請けの業者に払われる賃金も安いため、施工自体のクオリティーも低い。などなど。

◆ちなみに
他のメーカーで安く建てることもできます。コツは、1坪削るたびに100万円値が下がるということ。
2500万円の予算なら25坪で建てる。2000万円の予算なら、さらに5坪削り20坪にすれば建てられます。
他には、今はコロナの影響でアメリカの方々が家を建てる需要が高まり、ウッドショックが起こり木材が高騰しているようです。いつ落ち着くかの目処は立っていないようですが、時間にゆとりのある方はウッドショックが収まるまで待つのも良いと思います。

◆まとめ
お金がなくて、とにかく家を建てたい！という方にはいいかもしれません。でも、見栄えは建売以下だと思います。
オシャレな家が欲しい、安心できる家が欲しい、デザイナーや建築士と打ち合わせして進めたい方(当たり前ですけど)、は絶対やめた方がいいメーカーです。
タマホームのCMに出ている人はどんな気持ちなんだろう。私には無理です。来場予約を取った時点から耐えられませんでした。
そして案の定、QUOカードは全然送られて来ず、催促したらやっと発送してくれました。仕事雑すぎ。

とりあえず間取りを打ち合わせ中ですが
タマホームのエコキュートは標準が
370lなので460lに変更したいと相談したところ
追加で20万円程度高くなると言われました
同じメーカーのもので
370lと470lでは定価が5万円違うだけなのに
どういう理屈でそんなことになるのか
説明を求めましたが
元々価格を限界まで下げている為
標準以外のことをすると割高になるとのこと
それでも20万円は有り得ないと思います

私はパッシブハウス認定を受けているモデルハウスで真夏に打ち合わせした経験があるけど快適でしたよ。

タマリビングで何か買いましたか？次に打ち合わせなんだけど。噂では高いとか聞いたしな。

その北海道の大学教授の数十年前の研究成果である通気層、気流止め←2日ほど前から
を自信満々に神の対策法かのように出しながらそれを言うのはね

今でも北海道から学び本州各地の気候に合わせた工法の模索はされているのですよ

北海道技術研修に参加している地区トップランナー工務店で打ち合わせをした施主の知り得た情報ですけど

>>19593 通りがかりさん

それはタマホーム紹介の外構屋ですかね。
車載る部分とアプローチのみコンクリート、他は砂のまま、ポストは何色がいいですか？って初めの打ち合わせで言われて、さすがに参った。150万の見積もり。家はほかHMより安かったけど、ココで儲けるのかと思ってしまいました。

ここを閲覧中の建築検討者の皆様、建築前の打ち合わせ、建築中の監視や気が付いたところの指摘、是正要望はしっかりとしてください。建築後ではどうにもなりませんので。

省エネ性能だけで坪単価が決まるわけではないからね。
確かに最近は省エネ性能に超特化したメーカーもあるけどそれだけではなく他の性能も高水準にあるしね。
他にも
直接設計士と打ち合わせをして間取りを決める。
インテリアコーディネーターと一緒に内装や家具やカーテンや照明をショールームで選べる。
24時間対応のコールセンターで何かあれば相談出来る。
など人件費やアフターにもお金かかってるしね。

坪単価高い家がお洒落な家が多いのは家具もカーテンも全てコーディネートしてもらえるからだろうね。
打ち合わせ回数も多いから時間もかかるけど、納得できる家づくりが出来ると思うよ。

打ち合わせのとき、選べる無料のオプションで断熱材を壁天井を２０Kにグレードアップ、窓を樹脂にグレードアップってのがあったのでそれぐらいまで性能上がってるのかと思いました。
値段もそこまでアップしないのであればZEROもいいなと思いました

そうなんですね、勉強不足でした。
この間取りだと耐震等級2になりますよ、って話は打ち合わせ時にタマホームからあるんでしょうか？
一部変更合意した後にもらった資料見たら耐震等級2って書いてあって大丈夫なのか心配になってます、、、

>>22828 匿名さん
間取りの打ち合わせでは耐震等級については一切話はなく、合意後にも耐震等級の話は一切ありませんでした。
タブレット端末で合意後に印刷してもらった図面などの資料を、帰宅後に自分で確認している時に気付きました。
耐震等級について触れないのはそんなにあり得ない事なのですか？私が素人感丸出しなので話しても分からないと思って端折られてるような気もするのですが、、、