コグマホーム

[購入検討中さん]

昭島にあるコグマホームについて現在検討中です。
輸入住宅を売りにしていますが、２×４ですし、ローコスト住宅でとても良さそうですが、立てた方とか評判はどうでしょうか。

[51: 匿名さん]

1000万円台のこだわりの家をコグマはだしていますからね。
デザインも悪くはありません。ただ安いということはそれなりに
安い材料などや家を建てる工期など短縮したりするので
短期間で不都合箇所とか起きやすくなります。それにギリギリの
利益で多く販売するなら不都合箇所をなおすと利益がなくなることから
アフターフォローが悪くなる原因になることが多いのかもしれません。

[52: 購入検討中さん]

51さん

>家を建てる工期など短縮したりするので
>短期間で不都合箇所とか起きやすくなります。

工期が短縮されると不都合箇所が起きやすくなるというのは
手抜きをして短期で工事をする、ということでしょうか？

安い材料で建てるのは見積もり段階での施主の判断になるかと思っていたけど、それも違うんでしょうか？

[53: 匿名さん]

注文住宅なので、断熱性的には自分の好みの物を入れて行った方がいいのでしょうかね。
暑さ寒さ対策はそれなりに必要で。
ペアガラスを入れられている方もスレを見ているといらっしゃるようで。
窓からの放射って結構ありますからねぇ。

アフター、淡白な感じですか。
もっと「どうですか？」みたいな感じできてくれるんかと思っていました。

[54: 匿名さん]

＞５３

あまり頻繁にヒアリングしてくれるアフターは聞かないですね。
でもこちらがコンタクトを取りたい時に即座に応答・対応をしてくれることは誰しも願うことだと思います。

ペアガラスはやっぱり有ったほうがいい仕様だとは思いますよ。マンションでもこの効果は体験したことがあります。
ですが技術によっては透け感が無くなる場合もありますからどんな物を使うのか見たほうがいいかもしれないです。

[55: 匿名さん]

アフターサービスに求める形はそれぞれなのかなと思います。
定期的に声掛けをしてもらえる形を望む人もいれば
必要で問い合わせた時に、飛んできてくれるような形を望む人もいる。
自分は後者ですが、いずれにしてもキチンと対応していただけば問題はないですけど。

[56: 入居済み住民さん]

コグマさんを紹介してもらったけど、金額面で合わなくてやめました。

違うHMで建て住んでいますが、どこの注文もなんでこんないい加減なんでしょう？時々、褒める投稿とかあるけど、ほぼ社員？社長っぽいし。

書き込むと、余計アフターもしてもらえなくなるのか、書き込みをやめる人もいるし。

施主は、大きな買い物してるのに、連絡ないなんて考えられない。うちのHMも全く同じ。注文ってどうなんだ？

[57: 匿名さん]

＞＞55さんに同意かなぁ
でも両方両立しているアフターが結局は一番いいのかもしれないなと思いつつ

買った後の事はその時々の会社の状況によっても違ってくるのかな
アフターをきちんとしておけば修繕やリフォームなどにもつながってくると思うので基本ＨＭさんは頑張りそうな感じ

[58: 甘納豆]

我が家もリフォームを考えなきゃいけないレベルになりました。
水回りが傷んできて、悩んでいたところ、コグマホームさんのサイトを見つけました。
小さな営繕もお気軽にお問合せください！なんて書いてあったので
まずはどんな対応するのか？問い合わせをしてみましたが、
すごく態度が悪く、リフォーム前提じゃなきゃ見に行けない。水漏れだけなら業者に頼めとのひどい対応でした。
とても残念でした。

[59: 契約しました]

先日コグマホームで契約しました。
営業対応ですが営業の人によって随分対応が異なるようです。
最初、問い合わせをしたときには、「30坪程度で諸経費込みで2000万円は可能ですが」という質問に対し「うちでは無理です。他を当ってください。」と言われました（即答）。仕様の説明もなく、さすがにムッとしましたが、後日完成見学会に参加したときに別の営業の方に同じ質問をしたら「仕様次第で可能ですよ」と言われました。またいろいろな相談にも乗ってくれました。
なので、どこの会社もそうかもしれませんが、営業の人間によって随分と対応態度が異なるのかもしれません。

[60: 匿名さん]

営業の方次第って危ない気がします。実際、Fホームのスレ見たら、そんな事でもめていました。営業の方って、そんなに力はないですよ。最後は、経営者の独断。

[61: 匿名さん]

営業の力というよりは、担当営業次第で、気持よく家を建てられるかどうかがちがうのではないでしょうか？
予算ギリギリで、削れるところを提案してもらったり、一生懸命さが伝わると、買い手としても、もう少し頑張ってみようかな？という気持にもなれます。でも、担当との相性が悪いと、いつまでも不満をもっていないといけないですから。

[62: 購入検討中さん]

コグマさんで新築検討している者です。
今のところ一度も営業の方と話していて不快に思ったことはありません。
むしろとても好印象で、他社の方がひどい営業さんばかりでした。

しかし、過去に悪質な内容で裁判沙汰になったことがあると噂で聞いて気になっているところです。
ネットで検索してみましたが検索ワードが的外れなのか全く情報がありません。
ただのデマなのか…。

もしご存じの方がいらっしゃいましたら参考にしたいのでどの様な裁判だったのか教えていただけないでしょうか。
その際ソースや裏付け確認が出来るサイトなども添えてお願いいたします。
ちなみに訴えられたコグマさんが敗訴したとのことでした。

ある程度長く営業されている建築会社でしたら裁判沙汰なんて珍しくないのかもしれませんがよろしくお願い致します。

[63: 匿名さん]

そんなことがあったんですか。
過去の失敗に学んで、その後はちゃんとやってくれていればいいかなと思うのですが。
失敗はどこの会社にでもあることでしょうけど、何があったのか気にはなりますね。
今も営業を続けていて、お客さんもいるということはそれほど心配しなくてもいいのかなとも思いますが、どうなんでしょうね。

[64: 契約しました]

私も今のところ営業や設計の方と話をしていて不快に思ったことはないです。
ただ、他社と比べて対応（見積もりなど）は遅いような気はしますが。。

今も毎月のように完成見学会があり、打ち合わせも多いときは週末に一日10件近くあったりとお客さんは少なくないようです。

[65: 匿名さん]

担当者の印象も大事ですが、人柄より仕事をきちんとしてくれるかだと思います。
良い人＝きちんとしてくれる訳ではないです。自分の経験から。

[67: 購入経験者さん]

コグマホームで建てて半年程になります。確かに対応のスピードを不満に思うことはありました。なかなか連絡くれないし…。
でも、自分たちが作りたい家をちゃんと伝えれば良いものを作ってくれると思います。言いたいことはどんどん言わないと後悔するメーカーさんだと思います。ウチは友達呼ぶとみんな羨ましがってくれますよ。夫婦でお気に入りで、ウチに帰るの楽しいです。

[69: ゴンベーさん [女性]]

建物は自由設計で素晴らしいのですが、価格は大手より少しだけ安い感じですね。
会社が小さいこともあり、正直管理が適当な感じでした。
対応も良い時があれば、極端に悪かったり、見積や施工期間も長く遅く、特に対応が遅い感じでした。工期を短くしたい方にはお勧めできません。但し、建物はハウスメーカーとは違う完全オリジナルの家が建てられましたので、大変満足しております。1000万円台の家を売り文句としておりますが、外構を含めると2300万円位は必要ですね。

[70: 購入検討中さん [女性 30代]]

ここ、北欧系は、苦手のようです。

社員は実際に、現地に行かれてないし、

世界的に著名な
北欧デザイナーも知らなかった。

他社、スウェーデンハウスや
ジューテックホームや
アルコスには、かなわないかな。

[71: [男性 30代]]

断熱や遮熱、耐震基礎等の基本性能にしっかり拘って家を作ってくれます。
デザインも外観内装ともに可愛らしく、ご近所や友人にとても好評です。細かな所まで設計士とひとつひとつデザインを打ち合わせで決めていけるので、本当に自分好みのオンリーワンの家が作れます。
ただ対応の迅速さ、入金後のアフターサービスはいまいち・・・入居後、調整が必要な箇所が出て頼んでも、「やります。やります。」言いつつ、なかなか手をつけてくれません。比較的少人数で運営しているので、新規のお客さんの方で手一杯な印象を受けます。頼む方も気が長くないと持たないです。手配を頼んでも、数ヵ月途中経過の知らせ等もまったく来ないので、こちらから再度言わないと、忘れているのでは？と心配になるほどです。
金額は1000万円台では建たないですね・・・。坪数にもよりますが、外溝工事込みで2200～2500万円くらいはかかります。ただ、全部屋ペアガラスや熱交換型の換気装置等が標準装備で付くので、オプションの樹脂サッシや木製サッシとセットで建てるとかなり家中快適ですよ。夏涼しく、冬温かいです。音も静か。外の音もほとんど聞こえません。
それだけに、アフターサービスの対応のいい加減さにだけは残念・・・将来リフォームもここにお願いしようと思っていますが、他の出来が素晴らしい分、少しガッカリですね・・。
今後の対応で決めていきたいと思います。

[72: 購入済みさん]

初回の参考見積は安く、ここに決めた！と契約金150万円を支払うと・・・・
あれれ？対応が何だか後回し？「他の仕事が忙しいので」を理由に、対応が悪くなり、担当者もオーバーワーク気味で、イベントが多く、イベント優先で更に後回し・・・
見積もだんだん高くなって、大手と変わらない金額になってしまいました。
でも、扱っている材料は、とてもハイグレードで良いものが標準仕様で、国内外問わず、好きなメーカーのものを選べますし、場合によっては購入したものを持ち込むことも可能です。管理が適当な感じやアフターがどうなのか心配ですが、建物自体は、そこそこ良い家です。見積書の内容や金額はしっかり確認しましょう！

[73: 購入済みさん]

家はコグマで家を建てましたが、色々と問題が発生いたしました。
その後の対応も悪く、不安を感じております。
同様に問題が発生した方は、いらっしゃいますか？
どの様な感じだったか、参考に教えて頂けると助かります。

[74: 入居済み住民]

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

[75: 入居済み住民]

>73さん

私の家も入居後しばらくして細かいところで問題が発生してきました。
その事を担当者に伝え、後々の追加工事で現在は改善されています。
頼んでからやってもらうまでだいぶ時間はかかりましたが、ちゃんと無償で直してくれましたよ。
メールではなく、電話で直接伝えるほうが良いです。メールだと返事すら帰ってこない時もありますからね。
こちらは数千万円の高い買い物をしているのに少し納得いかない対応だとは思いますが、元々対応が遅いＨＭさんなのでそこは諦めるしかないですが・・・伝えれば時間かかってもちゃんとやってくれますよ。

[76: 匿名さん]

高品質で1000万台というコピーに惹かれますけど
満足いくまで拘るとやっぱり総額は高くなってしまうのかな？
長期優良住宅対応住宅が標準というのは良いと思うんですけどね。
デザイン性はどのスタイルも高いと思いましたが輸入住宅だからですかね。
こちらのオリジナルスタイルの評判はどんなものなのでしょうか。

[77: poko [男性]]

ここダメダメ　カタログの家期待して展示会行ったけど
普通の建売住宅でビックリしました。
値段聞いて又びっくり４千万＠＠
まぁ土地が高いのか？秋津で１５坪位だったから
いくらなんでも高いと感じましたね。
営業もダメダメでしたね。金積めない人は相手にされません。

[78: 入居済み住民さん]

＞77さん

コグマホームは注文住宅専門のメーカーさんなので建売住宅はやっていませんよ。
それとも「まるっきり建売住宅レベルの家だ」 という意味ですかね？
実際コグマで建てた家に住んでいる私には、それは全然違うと断言できますよ。
建売住宅とコグマの注文住宅とでは断熱性、耐震性、遮音性、その他基礎構造の部分で使っているものが違います。それは住んでいて体感でもはっきりわかりますよ。ちなみにわたしは他社の建売住宅に住んでいたこともあるので、自分の体験からこれは比較断言できます。

それと、４千万＠＠との記載がありますが、秋津１５坪で土地込みで4千万という意味ですよね？
77さんの記載の仕方だと、ぱっと読む人に”コグマの家は建物だけで４千万”という誤解を与えかねませんか？わたしにはそう思えてしまったので、書かせて頂きました。
ちなみに秋津の坪単価の相場はおおよそ70万円前後なので、
土地＝15坪×70万＝1050万
建物＝4000万-1050万＝2950万という事になりますね。
でも15坪の土地に建てる上物（建物）でどんなにハイグレードなオプションを付けても2950万円はいかないと思うけどなぁ・・・。何か誤解されているのかもしれませんよ？
もっと広い坪数なら、色々オプションで付けてハイグレードな仕様にすれば2950万円というのもあるかもしれないですが・・・・。

[79: 匿名]

ちょっとハイグレードで外構良くすると、2950万円位はしますよ。
実際に私もコグマで建てましたが、正直対応の遅さ、指示の間違いや、同じことを何回も聞くなども多く、担当者以外、責任者は一切出てきませんし、実際に引き渡し前に確認すると、間違いも多かったです。
各工程でチェックするシステムがあまり無い様でしたね。その後対応はしてくれますが・・・・契約前までは、対応良かったですが、その後は新しいお客優先で後回しな感じで高額な買い物をした時の対応では無かったです。自由設計といっても、前例の無いことは不安とのことで、意外と制限があり、一般的なものを勧められました。良いところとしては、持ち込み可能なところですかね？
そこそこの家（外構含む）を建てると、2400万円(税込）は掛かると思いますので、30年間住み続けて、アフター含めて考えると、安心できる大手でも似たような家は建つのではないでしょうか？

[80: 匿名]

購入するまで、担当者以外（責任者）から挨拶されたことがありませんでしたが、皆さんはどうでしたか？
自動車ディーラーでも、その店で一番偉い、店長などが挨拶するのが一般的です・・・・
現場監督も威嚇するような態度だったり、お客様としての対応が感じられず、気分が悪くなることが何度かありました。
社風なのか、たまたまなのか、気になっておりまして、皆さんはどうでしたか？

[81: 検討中]

>>72
コグマで検討しています。
お伺いしたいのですが、
コグマの見積もりは細かいように
感じるのですが、
だんだん高くなるとは
どのような部分てしょうか？
見積もりにないような追加があるのでしょうか？

[82: 買い換え検討中 [女性 30代]]

ちなみに
コンセント　１箇所いくら？

って　その細かい見積書は　書いてありますか？

ちなみに相場は　2,800円ぐらいです。

㎡数やｍ数など　書いていないと
あとで　ぼったくられます。

[83: 検討中]

>>82
コンセントなどは書いていません。

建物はそこそこの値段に収まっているのですが
附帯工事費が高いように感じます。

[84: 購入済み]

コンセントは1個所、3500円だったと思います。
オプションで儲けるつもりなのか、オプションの取り付け費が相場より凄く高いです。
持ち込み（支給品）も可能ですが、あまり数を増やすと嫌な態度をされます。
コグマで見積もり後、東急（ﾐﾙｸﾘｰｸ)などに相談すると、安くしてもらえるとの噂です。
長期間のメンテナンスを考えると、コグマで買ったは良いが、対応の悪さを考えると凄く不安です。

[85: 匿名さん]

結構、見積書の金額に間違いが多いので、全部チェックした方が良いですよ。
意外と加算されていない様で、単価がＵＰしている場合があります。
定価に間違いがある場合や、値引き率に変化がある場合もありますので、今一度確認した方が良いです。

[86: 検討中]

実際建てて、住んでいる方
仕上りは丁寧ですか？
住み心地などはどうですか？

[87: 匿名さん]

実際に購入し、住んでおります。
コグマさんの印象を簡単に申しますと、取り扱っている商品はとても良いです。
かなりグレードを上げましたので、費用は掛かりましたが、静かで住み心地が良いです。

しかしながら、ここは仕事が凄く雑です。
担当者もオーバーワーク気味でしたので、雑になりますよね。
チェックがあまりされていない様な印象で、引き渡し後、補修だらけでした。
補修するから良いじゃない・・・といった対応でしたが・・・

車に例えると、納車の前に問題が発覚し、板金塗装されたものを渡される感じなんです。
何処で建てても、多少、補修はあると思いますが、あって当たり前、対応しているから良いでしょ・・・と思わせるような態度を取られましたので、少しガッカリでした。

補修の日は、立ち会わなければならないし、その日は何処にも出かけられないし、補修した後、また同じところで問題が出たので、正直疲れました。

丁寧かと聞かれれば、丁寧では無いと私は感じました。

少し、作り手目線な感じが見受けられました。

殆どお任せで建てるなら、良いかも知れませんが、こだわりの家を建てるなら、やめた方が良いと思います。
何故かと言えば、ここは見学会を開催して集客する仕組みの会社ですので、コグマのモデルルームとほぼ同様の感じの仕様にしたがります。
インテリアコーディネータが専属になって対応してくれますが、あまり自由に決めさせてくれない事がしばしばありました。
良いアドバイスだったとは思いますが、住むのは自分ですので、住んだ後に、後悔しない家にした方が良いですね。

[88: 入居済み]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[89: 匿名さん]

外構って、ピンキリだと思います。
ポスト１つ建てるのにも外構工事ですし、配筋から組んでコンクリート流し込み、カーポートや、ブロック塀の上にフェンスを造ったり、植栽を植えたり、庭全体をデザインしたり、安く抑えようと思えば、どれだけでも抑えられますし、高くするにもかなりの幅があります。
もし、外構工事で高くなるのでしたら、家だけの購入にして、完成してから外構工事を自分で業者をみつけて工事してもらってもよいのではないでしょうか？

[90: 通りすがり]

No,89さん
コグマ社員の方ですか？
外構工事で高いなら、家だけ買って、完成してから業者見つけるって、住宅ローンなどの手続き考えたら、何度も銀行に足を運ばなければなりませんし、ローンの手数料も無駄に掛かりますよ。（同じタイミングに支払わないと）
価格を含め、小回り利くのが、小さな工務店のメリットではありませんか？
この会社、歴史も浅く、ホームセンターからのリフォーム請負からスタートした様ですが、もし家だけ建てるのであれば、メリットは何ですか？
大手以上の品質と聞いておりますが、品質管理はどの様に行われてますか？
ご存知の方、教えて頂けると助かります。

[91: 入居済み]

ここは、リフォームが得意な小さな会社です。
品質管理をしっかり行うのは、会社の体制からして無理ですよね。
ＩＳＯ９００１とか知ってますか？と聞いたら、首かしげてましたからね。
引き渡し時に、何を点検したの？と思わせる様な箇所があったり、営業もラフな格好でサンダル履いて現れますからね。
スウェーデンハウスで買えない人がコグマで買うんでしょ！と言う人も居ますが、まぁ～そこそこ良い家ですよ。
ただ、中古で売る時は、大手ハウスメーカーに比べると同じ費用をかけても、2割近く価値が下がるかも知れませんね。
私は引っ越す予定がありませんが、資産価値などを考えると、やっぱり大手の方が良かったかも？と感じております。

[92: 入居済みさん [男性]]

家は、まぁ～良い家だけど、まぁ～色々ありました。
進められて付けてもらったダウンライト、エアコンの真上にあるので、点灯しても真っ暗！エアコンは図面通りの位置につけたのですが、信用した私が馬鹿でしたね・・・笑
他に入居済みの方、如何ですか？、面白い話題ありませんか？

[93: 匿名さん]

ダウンライトがエアコンの真上って、部屋の端の方につけたという事なんでしょうか？
いろいろな配置などを考えながら計画を立てていかないといけないので
けっこう大変ではあるでしょうね…
とりあえず、基本的にはきちんと造ってもらえる、ということかな？

[94: 匿名さん [男性 30代]]

八王子の営業が酷い対応、
本当に営業か？と思うような説明に、腹立たしかった。
レベルの低い会社なのだろう。

皆様も書いているが、今後付き合いの長くなるであろう担当がこんなことでは、考えられないというような態度。
お客様という付き合いではなく、上から目線。説明も聞かないとしませんでした。
それも、嫌々そうで、こちらも嫌になりました。

アフターの対応も最悪だと思います。

ご検討の皆様、個人的な意見で申し訳ないが、事実です。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[95: 入居済み住民さん [男性]]

No,94さんもですか？
私の場合、営業よりもそれ以外の方が酷かったです。
遅くて、高くて、雑で、態度悪い感じですね。
契約してから引き渡し後の補修まで、ストレスを感じさせられる出来事が多かったです。
あくまでも、私のケースですが、細かな部分を後で決めたがり、決めるはずが勝手に決まっている
箇所が複数ありました。
｢後で決めますので、大丈夫です｣と言われたら注意して下さい。
議事録など契約を曖昧にしない方が良いです。
｢ご存知ないかも知れませんが・・・｣と言われたら、言いくるめる予兆ですので
言いなりにならない様、注意してください。

記載内容は、あくまでも個人的なコメントです。

[96: 購入検討中さん]

皆様色々な思いをされてるのですね。
せっかく建てたのにそのような気持ちになるのは
とても残念ですね。
何事もなく満足な家を建てた方は
このような掲示版にこないと思うので
とても参考になります。
これから改善されるといいですね。
不満に思った方でも、ここは良かったと思えた事はありますか？

[97: 匿名さん]

ＨＰに記載されている標準仕様って、いくつか違うように思われますが、詳しい方教えていただけますか？

ＨＰには、「コグマホームの10のこだわり基本仕様」が記載されておりますが、更に「共通標準仕様」とも書かれております。
この内容からすると、全てのタイプ（スタイル）で10項目が標準装備であると思われる記述がありますが、幾つか違うように思います。
・炭の防蟻材・・・・オプションと説明されました。
・制震ダンパー・・・詳細にも標準装備としっかり書かれてますが、本当ですか？
・高気密/高断熱・・・発砲吹き付けなど、オプションと説明を受けました。
・セキュリティー・・・これもオプションと説明を受けております。
・熱交換型換気扇・・・これもオプションと説明を受けております。

私が聞いた内容では、半分以上がオプションであり、ここに記載されている内容はフルオプションと思われますが、ご購入された方、実際に如何でしたでしょうか？

[98: 入居済み住民さん]

No.97さん

標準装備について、私の場合をお答えします。
スタイルはプロヴァンスです。

・炭の防蟻材・・・・初めから見積もりに含まれていました。
・制震ダンパー・・・含まれていませんでした。見積もり段階で確認したら「付いていません。」との事でした。
・高気密/高断熱・・・発砲吹き付け・遮光ペアガラス等は初めから見積もりに含まれていました。樹脂・木製サッシはオプションです。
・セキュリティー・・・含まれていませんでした。その話すら無かったですね。
・熱交換型換気扇・・・初めから含まれていましたが２パターンあるとの事で、安い方（各部屋室内に箱形のものが付くタイプ）を付けました。

「基本仕様」とか「共通標準仕様」という表現は、初めから言わなくても付いている物。という印象を与えますよね。
実際はそうではなくそれぞれ外すとその分見積もり金額が安くなり、予算に合わせて付けることもできますよ。という感じです。

[99: 入居済み住民さん]

No.96さん

コグマホームで購入済の家に住んでいる者です。
不満といえば、まず対応の遅さ。ですかね。あと工事技術のムラがあるところ。あと金額も最終的にはそれなりにいきます。営業文句にあるような”３０坪１０００万円台”ではまず建ちません。

逆に良かった点は、使っている物の質の高さとデザイン力ですね。高気密高断熱、高い遮熱力、防振性、防音性、このあたりは素晴らしいです。あとこれは個人差があると思いますが、営業マン、事務員、職人さんの人柄も良く、温かい雰囲気の会社です。ちゃんと最後までこちらの希望に沿うように付き合ってくれますよ。

[100: 匿名さん]

標準仕様が標準でない場合、「不正競争防止法」に抵触する可能性があります。
記載ミスにしては、範囲が広過ぎますね。

実際にモデルルームで説明を受けたことがあるのですが、その際も標準と口頭で説明されました。
その後、詳細の見積などを出して頂く際に、標準でない事が発覚しまして、少々騙された感じが
しましたね。