アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[764: 通りがかりさん]

2年前にアキュラホームで建てたものですが、参考になればと思います。

結果としては、アキュラホームにしなければよかったと激しく後悔しています。

不具合が起き、連絡しても「では後日伺います。」で、平気で2週間以上放置され、再度連絡してやっと来てもらえる。それもかなり面倒臭そうに…(こっちもそんなに連絡したくないんですが、壁紙がしょっちゅう剥がれるものですから。)

太陽光の申請は「もう少しかかります。今太陽光は申請多いですからねぇ。」の一点張りで一年以上放置。もちろんその一年間の間に何回も連絡しました。

さすがにこれはおかしいと、自分で電力会社に連絡したら「いつでも開始できる状態だが、そちらからの連絡がない。」との返事。

これには激怒し「これはどういうことか？」と、問い合わせると、「忙しくてついつい後回しに…」との返答でした。

挙句の果てには水漏れ。床が変色膨張。この連絡をしたときだけは迅速に来ましたw
見てみると床下はかなりの範囲水浸し。どうやら最初からパッキンが破損していたとのことですが、言葉の端々に、水道工事の奴が悪いと言いたいニュアンスが…本当に呆れ果てました…


もちろん無料で直させましたが、結局一部屋全部作り直し…
せっかく新築で建てた家が、継ぎ接ぎの家になってしまいました。今後一生継ぎ接ぎの家に住むのか……
とのこちらの思いとはうらはらに、アキュラホームが提案してきたのは15万円の詫び料。

「そんな金はいらないから、この事実をみんなに言う。ネット上にも書く。」

と、伝えると「それだけは本当に困る。やめてくれ。」と、ウソ泣きしながら懇願してきました。本当に泣きたいのはコッチなのに。


そんな諸々の事で、家は建てることももちろん重要ですが、大事なのはその後だということを痛く痛感しました。


予断ですが、一条工務店さんで営業をしている友達に聞いたところ、「打ち合わせ段階で、いろいろ細かいことを言ってくる面倒臭い客には、それなりに優秀な工務店さんを割り当てる。」そうです。逆に何も言わなければ…ってことですよね。

ほかのＨＭさんがどういうシステムか分かりませんが、一生の買い物です。面倒臭く思われても、打ち合わせ段階から言いたいことは伝えたほうがいいのかもしれませんね。