アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2001: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[2004: シャチホコ]

>>1998 通りがかりさん

ここの社長は、どうやら思い込みが激しいようで、自身をキャラにしてカンナ社長とか言って、匠の心とか謳っているけど、足元全く見れてないよね。
よくある話しで、組織が大きくなればなるほど、トップが表に発信している事と、実際現場で起こっていることのギャップが大きくなってきて、何もわかっていない、内側の顔色ばかり伺うスタッフが増えて、そこにCMなんかやりだしたら、会社や自身が成長してデカくなったと勘違いし始める。典型的なパターンで、放物線の瞬間的な頂点がいつまでも続くと思い込んで、すでに墜ち始めていることに気づかず、そのうち理想を語っていたトップは裸な王様になって、いつのまにかどこかに身売り。
多分、この会社は、そんな道をたどるんだと思う。
実際、この会社のスタッフと関わってみて、つくづくそう思った。

[2005: 名無しさん]

近所でアキュラホーム建ててる所あるけど、現場の周りが汚い！ゴミは道路まで出てるし、工事車両は路駐はしてあるわで。施主さんがそこに住むことを考えて、周りにも気を配らないといけないと思う。あたしはアキュラホームでは建てたくないですね。

[2006: あ]

[NO.2002～本レスまで、削除されたレスへの返信のため、一部の投稿を削除しました。管理担当]

[2007: 匿名さん]

三井、ミサワ、タマと比較した結果、
アキュラで注文住宅を建てた者です。

決め手はやはり価格が安かった事と、
他社と比べて担当者からの強引な提案が無く、
施主側の意見を真摯に受けてくれた事。

「工期は延びても良いので、
しっかりとした家を建てて欲しい」と、
打合せの都度、念押ししていました。
住み始めてまだ一年ですが、
建物に関する不満は特に無く、
コンセントを少し増やせば良かったかな、
という程度です。
（長期優良の認可を取りつつ、
工期も当初の予定通りでした）

営業担当者は経験が浅い部分もありましたが、誠実な方で、要望は最大限に応じてくれましたので、概ね満足してます。
逆に何も言わないと後々困っていたと思うので、特に設備や間取りに関する希望はハッキリと伝える必要がありました。

現場の近くのアパートに住んでいたので、工事の進捗をこまめに見に行けたのですが、着工後は複数の下請業者が手分けして工事を進めており、私の建物の大枠を組んでくれたのは、個人経営の頑固な大工さんでした。
（工事の合間に家の下見をお願いしたら、大事な所なので入らないで、と断られました笑）。

その方と話をした所、ハウスメーカーの殆どが同じように下請中心で工事しており、大手だと設計や保守を外注にしない程度の違いとの事。

私の場合、そこそこ良い営業や下請業者に当たった事と、工事を任せっぱなしにせず、現場を見に行っていたのが満足に繋がったと思います。

引渡し後の定期点検も過不足なくやってもらってます。参考になれば幸いです。

[2008: 通りかかり]

>>2007 匿名さん

貴方の行動がおそらくアキュラホームに対して一番良かったと思われます
仮に施主さんがこまめに現場に見に行かなかった場合、監督の未熟さが故に思っていたものが完成しなかったおそれもあります…何分現場監督の身分でまともに現場把握していない輩がいるので。
職人の立場から言うと、最も駄目なところは工程管理の未熟さです。これは施主さん等お客様にはわからないところですが、職人の一番嫌がる事です。
材料が何時納品されるか、電気水道ガス等配線配管作業で何時来るのか、外工事がどれだけで出来るのか、上げればきりがないですが驚くほど怠慢です。職人から電話しても全く出ず、不備がどれだけあっても詫びが一切無い輩もいますしね。
施工する側としてはなめられている状況で、辞めていく職人さんも結構います。そりゃそうでしょう…そんな未熟で傲慢な監督と良い仕事は出来ないですし。
どれだけ良い物を造り上げてもその監督の得意げなとこを見ると「お前現場監督として仕事してないだろ…」とやる気は下がる一方ですし…職人目線で選ぶならアキュラホームは真っ先に切るメーカーですね。

[2009: 評判気になるさん]

>>2008 通りかかりさん

2007です。
施主側が分からない部分で、
杜撰な部分がある事は知りませんでした。

職人品質を売りにしておきながら、
実際には職人さんからの評判が芳しく無いのは、
オーナーからすると残念です。

後は個人的に苦労した点ですが、
契約してからの打ち合せについては、
アキュラの方から「こうしませんか？」
という提案はあまり無く、
大部分の仕様やデザインを考えたり、
設備をオーダーしていく作業は、
やりがいを感じつつも、かなり大変でした。

長期優良住宅の件についても、
その制度がある事をこちらから聞かないと、
教えてもらえなかったです。

それが注文住宅というものかもしれませんし、
どのメーカーもそうなのかもしれませんが。。

一応、もう少し気にかけておけば良かった、
こうしといてよかった、
と思う点を羅列しておきます。

・天井の高さ、もう少し高くしても良かった
・コンセントの位置、迷ったら多めにつける
・外構工事はアキュラにしなくて正解だった。
　自分で探した業者の方が安くて質も良い。
・トイレは一つで正解だった　　
・網戸の使い勝手は考えていなかった
・設備は必ず下見して決める。
　ハウスメーカーの人は設備の仕様を
　たまに間違えるので気をつける。
・仕様や間取りばかりに目が行きがちだが、
　お洒落なアクセントなども一応考えておく。

[2014: 匿名さん]

ここでもワクチン接種始まったみたいですね。
https://www.aqura.co.jp/news/
「6月23日（水）よりSABMアキュラホームグループでは、コロナウイルスのワクチンの職域接種を開始します。社員とその家族だけでなく、パートナー企業の皆様まで接種対象を広げております。」

実際にパートナー企業の職人、家族まで対象としているみたいです。
https://ameblo.jp/mgroup0322/entry-12682235296.html

業界全体で早くワクチンがいきわたって、早く正常化してほしいですね・・・ウッドショックとかいろいろ大変ですけど。

[2015: 通りかかり]

>>2014 匿名さん

でも会場が東京とどこだったかな…
何せ県跨ぎの移動しないと行けない所もある(むしろ多い)からどうするの？って話を先日聞きましたが？
やるアピールはするけどそこら辺の手の甘さが問題なのだがと話がきているからその程度では評価出来ません
っというか、うわべだけ取り繕って印象良くしようとする方法とかアキュラの監督の特徴丸出し何だが社員さんじゃないですよね？

[2016: 1946]

>>2015 通りかかりさん
話の流れを変えたいんだろうよ。

>>2010 通りがかりさん
>>2011 通りがかりさん
>>2012 通りがかりさん
>>2013 通りがかりさん
泣き寝入りせずに、どのような状況か教えてください。

[2017: 匿名]

本日ワクチン?注射お疲れ様でした。
安心して仕事出来ますね！

[2018: 匿名さん]

なんかいきなり社員扱いされたのですが、私はここの会社で家を建てた人です。

定期点検とかでワクチン打ってない人に来られるのは怖いと思っていたので、社員と取引企業全体でワクチンを打ってくれるのは良い話だなとリンク張ったのですが。なんというか悲しいですね。

[2019: eマンションさん]

>>2018 匿名さん

ここに張り付いてるやつらは何でも叩かないと気が済まないからなw
各ハウスメーカースレにいるけどそのうち何人がほんとに建築してることやらw

[2020: 匿名]

>>2004 シャチホコさん
それはアイ工務店も同じ道を辿ります。

[2021: 通りかかり]

>>2019 eマンションさん

何でも叩いている訳ではないんだが？(笑)
職人が頑張っているから出来は良い方…だが！
監督が糞過ぎて現場管理出来ていないせいで、違う物に仕上がったり施主さんの理想が現場に届かない事があるのが問題なんだよな
いくら良い物を造り上げても施主さんの理想でなかったらそれは商品として評価が下がる訳、それで勝手に工賃が上がったりするからクレームが上がっているんだが？
完了検査の人間にしたって基準が何処にあるか理解出来ない様なレベル(現場によって厳しさ、どの程度から補修工事を行うかの判断がバラバラだったりする)なんだよな…
まぁ施主さんがこまめに現場に来てくれれば職人が頑張ってくれるはず。あくまで監督等社員一同は基本的に信用しないで何度も確認する事。現場で疑問に思った事は監督ではなくその職人に伝えた方がスムーズにいくかも。
但しこれは時間がある人向けであって、仕事して現場に顔を出せない人達にはアキュラは勧められない。

[2022: 匿名さん]

>>2021 通りかかりさん
頑張ってくれる職人が作ってくれるというのは、何より大事なことですね。

アキュラホーム程度の予算のHMであれば、現場監督は多くの現場を掛け持ちしているのが普通。当然、掛け持ちしてる戸数分の1の時間しか、自分の家にかけることができない。
となれば、より大事なのは100％の時間を自分に家に費やし、直接作るってくれる職人が腕が良く誠実であることだと思います。当然、判断の重みづけは「職人＞現場監督」でしょうね。「頑張ってくれる職人」が作ってくれるって、アキュラホームのストロングポイントになるのでは？

そのうえで、業界人である2021さんにはアキュラホーム程度かそれ以下の予算で、職人も現場監督もきちんとしているＨＭさんをぜひ紹介ほしいです。

ここを見ている人が欲しがってる情報ってまさにそれだと思いますので。

[2023: 通りがかりさん]

アキュラ辞めたい

[2024: 通りかかり]

>>2022 匿名さん

注文戸建てでアキュラの予算同等以下でクオリティ上げろと言うのは流石にきついと思いますよ？
例えば牛丼チェーン店の「すき家」と同等以下の値段で接客も味も上げろと言うのと同じで、そうなると「吉野家」位しか紹介出来なくなりますね…
で…「吉野家」に相当するのがどこかと言われたら一建設でしょうか
一建設は分譲のＨＭとして有名ですが、大工の当たり外れの幅が大きくリスクはあります。
但し注文で建てる事も可能で、その場合は比較的大工の外れは無くなります。
監督もアキュラの少なくとも倍以上の棟数を担当しながら割と現場に顔を出す人間が多いですよ
厳しいですが全国展開していて予算で考えるとそうなりますね…
もし時間があるのなら中古物件を見学するのも手ですね。どこのハウスメーカーが建てた物が築年数経ってどうなのかも多少は勉強出来ますし、状態の良い物件をリフォームするのも良いかと思います
何にせよ低予算だと何かしらのリスクをある程度覚悟して頂いた方が良いですよ？他のハウスメーカーよりそれなりに削っている訳ですからね…

[2025: 名無しさん]

2024さん
言ってること、全然腑に落ちないねぇ

[2026: 通りかかり]

>>2025 名無しさん

簡単に言うなら金額下げるなら妥協しろ
それに尽きる
自分なら割高でも地元のハウスメーカーを吟味して選ぶがな。
腑に落ちなくとも格安ＨＭはそんなものと割り切らないとな。

[2027: 通りがかりさん]

>>2026 通りかかりさん
このページのトップのアイコンに「職人品質を、もっと身近に。」ってあるけど、格安HMのアキュラホームには無理なんかな？？だとしたら誇大広告だね。

[2028: 匿名さん]

>>2027 通りがかりさん

誇大広告だというなら、「職人品質」の定義ができないとだめですね。ってこんな不毛なことを言うまでもなく、これは会社の意気込みを表明したものですね。

あえてちょっとだけ、うがってみます。HM的な価値観で見れば、職人生産の逆は工場生産なかって気がするのですが、ではセキスイに代表される工場生産の「工場品質」が「職人品質」と比較できるかといえば、基本それは比べられるものではない。ではこの両者で何が違うかといえば、それは設計の自由度ではないでしょうか。

アキュラホームは1mm単位でも間取りの調整が可能です。これを「職人品質」と仮に定義すれば、「職人品質を、もっと身近に。」は誇大広告とは言えないですよね。

ま、要するに、こういうのって、どーとでもいえちゃうので、誇大広告って言葉は気を付けて使ったほうがいいよってことです。

職人は頑張ってくれているとの話なので、家を注文した人がこまめに見ていければ、2007さんみたいに成功するんじゃないかな。第三者の住宅診断士を入れるのもありかもしれませんね。

[2029: シャチホコ]

>>2028 匿名さん

おたく、何をされてる方？

[2030: シャチホコ]

>>2026 通りかかりさん

おたく、何をされてる方？

[2031: 通りがかりさん]

>>2028 匿名さん
優良誤認表示の誇大広告だろ。
「優良誤認表示」とは、商品やサービスの内容、品質などについて、実際のものや同業他社に係るものよりも著しく良いものに見せる表示です。

[2032: 通りがかりさん]

シャチホコってやつどんだけネガキャンしたいんだ？
キモすぎだろw

[2033: シャチホコ]

>>2032 通りがかりさん

おたく、何をされている方？

[2034: 名無しさん]

現在、他のハウスメーカーで話を進めてますが、ローコスト住宅ってどんなものかと思い、こないだアキュラに話を聞きに行きました
色々説明を受けたあと、単刀直入に金額の面を聞いてみました
約30坪 本体価格がだいたい1500
で、総額で3000になりますね！と…
はい？って聞き返しましたよ
付帯費用＋諸費用で1500足されるの？！
家1つ分、足されるの？！
いやいや 笑、おかしいでしょーって言ったら、
3000出せないようじゃ、家買えませんよ(呆)だって 笑笑
あげくにFPセミナー受けろって
失礼にもほどがあるわ 笑
正直、現在進めてるところは3000超えてるよ？出せないわけじゃなくてさ
ここは一体、何を付け加えられるのか、いくらぼるつもりなのか、怖くなって即帰ったわ

[2036: 匿名さん]

>>2034 名無しさん

ぼっているわけではないでしょう。
本体価格を安くして坪単価を30万とか安く見せて客を呼ぶため。ローコストあるあるでタマホームも似たようなことをやっています。

[2039: 匿名さん]

まもなくアキュラホームで上棟予定ですが、
トラブル続きでほんとに最悪の会社です。

地盤改良当日の夜に連絡がきて、
・本日予定してた改良工事ができなくなった
・原因は、最終の構造計算をするのを忘れていた
・工事は1ヶ月後しか開始できない
と言われました。
先週、地鎮祭で最終確認して
計画書にサインしたばかりなのに。

地盤調査の時も
本調査ではなく仮調査しかされず、
調査結果を聞きに行った時に初めてその事を報告されました。

その他にも期日通りに連絡がこなかったり、
こちらが催促しないと返事しなかったりと
家を建てる以前で問題ばかりです。
社会人として、人として最悪です。

顔も見たくないので、
担当者を全員変えてもらい、
責任者からの今後の対応連絡を待っている状態です。
対応次第では、計画を白紙にする予定です。


検討中の方は気をつけてください。
いくら他と掛け持ちしていても、
工事当日にならないと分からないとか
建築会社として終わってます。

[2040: 匿名]

>>2039 匿名さん
↑何県のアキュラさんの支店エリアなんでしょうか？

[2041: 匿名さん]

>2039 匿名さん
地盤調査は新築時の義務なので、調査がされないなどということはないはずです。あれば、瑕疵担保保険にも入れず10年保証も保証されません。そもそも法律違反です。

私だったら、全額返金で契約解除します。

参考までに仮調査と本調査とは何が異なっていたのでしょうか？できれば詳しく教えていただきたいです。

[2042: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2039 匿名さん
アキュラホームはそんなものです。前日に連絡があっただけ凄いラッキーです。
私は去年アキュラホームで欠陥住宅建てて、今も修理中です。工務チーム長にはメールも電話も何日も繋がらないなんて当たり前。修理のスケジュールは連絡無く遅れます。何度注意しても改善しません。

アキュラホームの全ての失敗は、最終的に施主が「欠陥住宅」と言う名の責任で負う羽目になります。
まず起きた事を日付単位でまとめましょう。
私は6,000ファイル以上の画像を日付単位でまとめてます。

[2043: みなもと]

親と同居で5LDK、50坪ぐらいの大きさで
全館空調も要望してるんですけど
だいたいいくらでしょうか？
値引きってしてもらえますか？？

[2046: 匿名さん]

>>2040 匿名さん
営業所名は避けますが、千葉県です。

[2047: 匿名さん]

>>2041 匿名さん

本調査の依頼ではなく、
間違えて仮調査の依頼をしていたみたいです。

本調査は家の四隅プラス中心の５箇所で調査をするのですが、
仮調査はそのうちの２箇所しかやらないみたいです。

我が家は仮調査と本調査で、結果が変わりました。

[2048: 匿名さん]

>>2046 匿名さん

私は千葉県内でアキュラホームで検討していましたが、こちらの投稿見る限りでは、千葉県はヤバそうと思い、お断りしました。それに見積もりも出して頂いたのですが、上物2000万弱でその他付帯工事など300、外構工事200、その他全館空調、諸費用などなどで3000万強になってしまったので、他社とあまり変わらなかったので、他社に決めました。ちなみに建坪31坪で、ソーラー7kwは上物に込みです。営業さんは良い人だったんですがね。。。

[2049: 購入経験者さん]

消費者生活センターに言いつけるとすぎに修理してもらえるよ。

[2050: 名無しさん]

>>2048 匿名さん

賢明な判断だと思います。
本当にやばいですから、千葉は。
犠牲者が出なくてよかったです。

[2051: 匿名さん]

>>2039 匿名さん

引き渡し日決まってますよね？
そこから遅れた分を請求できますよ。
契約書に書いてあるはずです。

[2052: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2051 匿名さん
上棟だからまだ関係ないのでは？

ちなみに引き渡し日が遅れると、「終わっていない分」の遅延損害金を請求できる。

なので引き渡し済かどうかで、揉める場合があるよ。

[2053: アキュラで建てました]

メーカーどうこうより良い営業さんに巡り会えるかどうかだと思います。どのメーカーでも同じ。わたしたちは予算内で最高の家が建ちました。
知識を持って営業さんとお話しできないとトラブルが出てくるのではないかと。
「そんなの聞いてない！」ではない。何も言われなければ確認しないのか？自分のお金でしょ？自分の家でしょ？と。
若い営業さんでしたが先輩社員さんのフォローがしっかりしていました。とても一生懸命でいつ連絡してもご対応していただけたので安心しました。年齢が近かったのでフランクにお話しできたのも本当によかったです。

[2054: 通りがかりさん]

>>2053 アキュラで建てましたさん
ほんとそれ。
アキュラだけじゃなくてどこのHMにも同じように文句しか言わない人いるけどほとんどが自分の無知から始まってるよね。
何千万って金掛かるんだから何かあったら都度確認すべきだし確認怠ってそれを全部HMのせいにして。
笑っちゃうね

[2055: 匿名]

>>2053 アキュラで建てましたさん
良い営業さんの定義は何でしょうか？

[2056: 購入経験者さん]

>>2053 アキュラで建てましたさん
素人だから、ホームメーカに依頼するんです。
知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。

[2057: 匿名さん]

SUUMOカウンターなどの仲介業者利用して教えてもらう、注文住宅雑誌や本を読む、YouTubeやブログなどから断片的に横断的にピンポイントの情報を得る、などなど有りますね。打ち合わせの予定を聞いたらその打ち合わせのテーマをGoogleで調べてみるなどもいいのでは？

[2058: 名無しさん]

今年建てました。
結論、いいところはありません。
まず、契約後の営業担当者の問い合わせに対するレスポンスはあからさまに悪化。電話に折り返しも来ない。メールの返事も無い。
デザインセンスも無く、あまりにもどうにもならないから競合他社のデザインを参考にこちらが全て指示する羽目に。資金計画書も住宅ローン実行間際でも出さないし、明細金額や面積も間違ってるから銀行審査で何度も書類不備で差し戻される。
外構プランなんて、こちらの話を聞いていないし、素人が描いたようなデザイン。もはやあてにならないとと諦めて、自分で引き渡し後に外構は別の工務店で施工しました。
酷いのは営業担当者だけではありません。現場監督も。上棟日の連絡も来ないから問い合わせたら、5日後で既に決まって、連絡忘れてた。立ち会いたいから、何度も確認したのに。その後、建築現場で気になったことを電話しても電話に出ない、折り返しも無い。メールの返事も無い。検査日に立ち会いたいとスケジュール確認しても、立ち会い無しで検査してしまう。完了検査も勝手に終わってました。指摘箇所の是正写真を全て提出しない。約束の日現場を開け忘れ２回。閉め忘れ１回。いたずらされたらどうするつもりなのか？
最も酷いのは、性能カタログに記載されている内容と現場の施工、屋根材の太さが明らかに太さが違うから確認すると、カタログが古いと言ってきた。柱と梁の結合部は金物工法だとカタログに明記してあるが、それは４箇所だけ。他は全て接合部を削り凸凹を噛み合わせた古い工法だった。
カタログにある制震装置が施工されてなかった。
ここまで酷いとこちらは何を信じて契約すればいいのか？心底失望した。
企業コンプライアンスの欠如甚だしいと思う。
お客様相談室のような本部機能が無い。
３ヶ月点検後不備箇所の是正について、１ヶ月経っても連絡すら来ない。アフターも最悪か？
これらは全て体験した実話です。どうご判断されるかは読まれた方にお任せします。
一生に一度のマイホーム、信頼できる業者を見つけてください。

[2059: 匿名さん]

>>2052 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

引き渡し予定日って見積りに書いてないですか？

[2060: 購入経験者さん]

>>2058 名無しさん
契約後、態度急変では、営業は選びようがないし、返事もないとなると知識があっても役に立たず。もう、大金はたいて家を建てても運任せじゃないですか。
大変参考になりました。ありがとうございます。

[2061: 匿名さん]

>>2054 通りがかりさん
当事者になってかかわったのは、アキュラだけなので、アキュラのことを言うと、施主の無知云々いう前に、担当の営業が、嘘つく、忘れる、誤魔化す、いい加減のポンコツだとまともな話なんかできないよね。会社もそれを野放しにしているし。
何千万もお金がかかる家造りを、そんなポンコツにまかせられないわけだから、言えばわかるなんて思わずに、早く縁を切る決断力が必要なのでは。
家造りを任せられないHMって、いったい何屋だろう？
笑っちゃうね

[2062: 匿名さん]

>>2050 名無しさん

皆さんの貴重な投稿のおかげです。ありがとうございます！

[2063: 通りがかりさん]

知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。

こういう人は家づくりだけではなく、なにやっても…

[2064: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2059 匿名さん
契約時の書類を確認したわ。
A3カラーの「ご契約からお引渡しまでの流れ」ってのに引き渡し日が書いてあったわ。
すまん。

同時に「ご契約時の補足・確認事項」に
家づくり計画書に記載の工事日程は予定となります。申請完了、確定図承認に伴い、改めて工程をご案内します。
って逃げ道も用意されてた。

[2065: eマンションさん]

>>2058 名無しさん
10年前に建てました。
営業はデタラメです。見積り間違え、設計を勝手に変えて報告なし、設計通りに作れない、連絡なしザラ、逆ギレされる等々、思い出したくありません。
現在、またトラブル発生です。もうウンザリです。

[2066: eマンションさん]

>>2042 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

私も同じです。最悪な会社です。

[2067: eマンションさん]

>>1997 シャチホコさん

激しく同意

[2068: 匿名さん]

>>2064 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

A3カラーの見積書は契約前で、契約後はモノクロの見積書になるのですが、それはないですか？それにも書いてあるはずです。

[2069: ご近所さん]

隣の家がアキュラで建てて、すぐ売りに出してたけど、坪単価50万でした。
参考までに。

[2070: 匿名さん]

>>2069 ご近所さん

何を思って参考に？？
家の大きさも分からないのに。
そもそも、不動産売買の時、土地と本体の価格って分かれてるのでしょうか？隣の方から聞いたのでしょうか？

[2071: 匿名さん]

ほとんどの人は家なんて一回しか建てられない。

どこでどんな家建てたって後悔して当たり前。

だから担当営業はホント大事。

家は一生ものです。

たくさん悩んで下さい。

あなた一番に考えてくれる方を見つけましょう。

[2072: 口コミ知りたいさん]

何かここに住み着いている
クレームグループさん達
よほどアキュラで暴れ易いのか
暴れるのならポラスのサイトの方が
やり甲斐ありますよ！
別にアキュラの味方では無いが
地元の住宅展示場にアキュラ有るので
展示場のぞいて見ようと思う。

[2073: 匿名さん]

>>2072 口コミ知りたいさん
一見は、一聞にしかずってことかな？

[2074: 通りがかりさん]

？？？
百聞は一見にしかずってことかな？

[2075: 名無しさん]

>>2072 口コミ知りたいさん
実際に被害を受けた人のコメントなので、かかわっていない他社は関係ないでしょ
目先変えようとしても、事実は変えられないよねぇ

[2076: 通りがかりさん]

とりあえずこの掲示板の言葉だけはどっちも信じないのが一番ですよ。

[2077: 名無しさん]

>>2076 通りがかりさん

具体的な経験談は、本当でしょ
これからの人に、同じ被害にあわないように、ここに書く訳で。
冷やかしや関係者の火消しや目先を変えるコメントは、読めばわかるから

[2078: マンコミュファンさん]

個人情報を勝手に教えるので辞めた方が良い感じです

[2079: 通りがかりさん]

具体的な経験談という書き込みが、本当だというエビデンスを示してください

[2080: 通りがかりさん]

信じるか信じないかはあなた次第。
だけど、営業がすぐ辞職する事や契約した途端、連絡がつかなくなるというのは、本当だと思う。同一人物とは、思えないほど、書き込みが多いから。

[2081: 通りがかりさん]

>>2079 通りがかりさん
http://aquraco.jp/

[2082: ポジティブ新築君]

引渡し後、3ヶ月。担当営業が辞める気配もないし、家も快適に住んでます。必要時、連絡もとれます。
今度、外構を仕上げる工事を追加で行います。インナーガレージの入口に電動リモコンチェーンゲートを取り付けたりします。チェーンゲート商品は自分で探しました。設計は会う時間が合わせにくかったのですが、電話、メール、手紙で、満足の行く設計にしてもらいました。 勝手に契約とか、全く無く、納得して話を進めてます。

[2083: 通りがかりさん]

>>2081 通りがかりさん
これはひどい。

[2084: 通りがかりさん]

>>2082 ポジティブ新築君
外構は、直で、外構業者に頼んだ方が半額で済むのでいいですよ。

[2085: ポジティブ新築君]

確かに”直に”した方が安いと思います。宅配ボックスはアキュラのキャンペーンのものであったり、正面以外の処理は既に支払い済みで、他に頼むのは難しいです。
電動リモコンチェーンは思いのほか高く、その値段が大きいので、半額にはどこに頼んでもならないかと思います。
結局、建築は言い値であり、安いところに頼んでも同じに作られる保証はないですから、これまでちゃんとやってくれたアキュラにお願いします。 クレームあった時は言い易いですし。
因みに、アキュラ側も躯体に手を加えなければ、他社に頼んでも基本的な保証が外れることはないですよと、説明してくれてます。
私は、営業さんも現場も、当たりだったと思ってます。 過程で激怒したこともあったですけどねー( ^_^ ;)

[2086: 匿名さん]

完成しました。>>1957
せめて、家がちゃんとしてればと最後の希望でしたが、、最悪でした。。
・1、2階の配線を間違えられており、
初日お風呂に浸かれず。
・水道管を隣の敷地に設置されていたり、、
・ドアがレールに乗っておらず途中までしか閉まらない
他、細かいとこ多々あり。
引き渡し日は何も見られないようにか、ずっと営業がへらへら、ベラベラと
設備の説明などされてゆっくりとは確認出来ず。
翌日から別で依頼した外構が入り、色々と外回りの不備が見つかりました。

建築途中も内装が終わってるのに新たに木が運ばれて来て、
帰り際にその木を切って廃材扱いにしてまた運ぶ様子。
なぜか大工さんに聞くと、新しいものではなく中にあった木を捨てるだけだと、、
見てたので、、苦し紛れすぎます。
それも予算に入ってるかと思うと悔しいです。

全ての工事過程にアキュラ提携の様々な下請け会社が入っていて
確認や連絡もちゃんと通ってない様子。
昨日まで指示がないからやらないと言ってたことも、次の日にはやる事になったり
打ち合わせから建築中、建築後も心身ともに振り回されました。

しっかりと勉強していたら
こんなとこ、こんな担当選ばなかったのに、、契約後違和感を感じた時
すぐに辞めればよかったと自身を責める日々です。
とは言え、もう住み始めてしまっているのでこれ以上の不備がない事を祈り
どう立て直して行くか試行錯誤していきたいと思います。

[2087: 購入経験者さん]

>>2086 匿名さん
補修期間は、1年で終わるものと2年で終わるものがあります。
住んでからとなると、荷物をどかさなければならないので補修は面倒です。
これから壁紙に亀裂が入ることもあるでしょう。
あきらめずに補修してもらって下さい。
補修期間が終わったら裁判で争わなければ直しは難しくなります。

[2088: 通りがかりさん]

現場監督資格持ってます？ウンコ

[2089: 通りがかりさん]

>>2086 匿名さん
お疲れ様でした。まだまだ欠陥が出るでしょうし、その中では入居しながらだと直せないものもあると思います。断熱材とか床とか階段とか。

下記の人のように日付毎に写真や出来事をメモしておいた方がいいですよ。
http://aquraco.jp/

これから大変でしょうが、頑張って下さい。

[2090: 通りがかりさん]

千葉で建てたが、新しい支店長の方針なのか、オーナーに対して案内も何もない。
アフターも満足にしないし、建て終わったら適当。
とても住み心地の悪いメーカーの家です。

[2091: 被害者の会]

>>2086 匿名さん
ホントに大変でしたね。
私も同じような目に遭いました。
私の場合は、特に営業担当者が酷くて、その上司と言う者もポンコツで、支店長は逃げまくって出てこない。ひどい会社です。
契約してから、着工するまでに、何度か解約しようと思いましたが、結局揉めに揉めたうえに完成してしまいました。
引渡しの後は、営業担当者は開き直った捨て台詞を吐いて、残った業務もあるのに、連絡なんてありません。これからが思いやられます。
この会社は匠の心なんて言葉を使っていますが、全くの大嘘で、特に営業や設計は、プロとしての知識やプライドなんて無く、人としての常識も欠落しています。
新しい家が完成した喜びや晴れやかさは一切感じる事なく、こんな会社に頼んでしまった後悔と、これからの不安でいっぱいです。
2086さんも同じような思いではないでしょうか。
これから少しでも良い方向に行くように、お互い頑張りましょう。
そして、この会社の本当の姿が世に明るみになり、私と同じような思いをする人がいなくなることを願います。

[2092: 評判気になるさん]

アキュラホームでは標準の窓がアルミ樹脂複合のようですが
アキュラで建てた方、また建築中の方々はオール樹脂やトリプルにオプションで変更しましたか？

全館空調（匠空調）付き二階建てで検討中で
熱効率を考えてせめてオール樹脂のほうが良いのでは、と思ってるんですが
営業はアルミ樹脂のが良いですよ！！と推してきます

[2093: マンコミュファンさん]

>>2091 被害者の会さん
本当に新築の喜びないですよね。

私が家を建てた時は、現場監督が最悪でした。
外壁の材料が届かないという連絡もなく、どんどん工事日程が遅れて行き結果その後の外交工事の日程も遅れ、借りていたアパートの家賃は1ヶ月多く払わなきゃいけなくなり、車の駐車場も1ヶ月分多く払うようになりました、もちろん謝罪はないです。

その後もアフターフォローも連絡来ずに遅れてくるし、点検に来て24時間動いている換気扇を取り替えるから見積もりをお願いしても、全く連絡がきません。

建てて5年でさらに今日になってフローリングの床から釘が飛び出して来てるのを発見して、どうすればいいのか悩んでいます、多分連絡つかないですし

[2094: マンション掲示板さん]

標準ベタ基礎ですよ?何で嘘ばっかり広めるのでしょうか？

[2095: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2093 マンコミュファンさん
フローリングの釘は危ないですね。
構造躯体以外は3年や1年以内だったはず。

でも今更かもしれませんが、色々調べた方がいい気がします。有料でも修理した方がいいものもあるでしょう。

私の場合は外壁から釘出てたりしました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p00-01...

巾木が固定されていませんでした。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-11_p03-01...

シャッターのガイドレールに切り込みがありました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p07-01...
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p07-02...

天井が落ちてきました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-23_p00-02...

収納棚の受桟をカットミスしたのを隠蔽していました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-03...

クロスの下に大穴が空いていました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-01...
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-02...

ホント地獄です。

[2096: 匿名さん]

酷い会社ですね。
建築Gメンの会に無料電話相談してみては？
https://www.kenchiku-gmen.or.jp/
他にもお金を払えば調べてもらえる第三者機関はあるんじゃないかなぁ。

[2097: 匿名さん]

>>2094 マンション掲示板さん

いま、標準なのでは？
昔は布基礎でしたね。
ベタ基礎にするとプラスでお金掛かりましたね。。

[2098: 匿名]

>>2097
いえ、今も昔も布基礎です。
今リアルタイムで設計してもらっている者ですが、布基礎を提案してきています。
ベタ基礎じゃないの？と聞いたら、うちはもともと布基礎を使ってきているって設計士が言ってます。

[2099: 匿名さん]

>>2098 匿名さん
それ君が金なさすぎてダンボールハウスみたいな家しか作れないからでしょ？
まともな家を建ててもらえばベタ基礎だからw

[2100: 匿名]

>>2098 匿名さん
地盤改良で杭を入れてませんか？その場合は点で構造物を支えるから布基礎が標準という意味ではないでしょうか？

[2101: 匿名さん]

>>2098 匿名さん

おそらく、地盤調査で少し地盤緩いのでという話から、地盤改良という名目でベタ基礎になり追加料金ですよ。きっと。

[2102: 評判気になるさん]

うちもリアルタイムで進めていますが、標準でベタ基礎と言われていますよ。

[2103: 匿名さん]

ここで聞いた話や実体験で推測してみると、アキュラホームはプランによっては構造の標準が違うんだと思います。ここで言うプランは施主が選ぶのではなく、営業が話を進めていく中で予算調整しているのだと感じます。予算が低い方には布基礎のホワイトウッド。高い方にはベタ基礎のヒノキ。こんなに、話がバラバラなハウスメーカーも珍しいですよね。

[2104: 匿名さん]

アキュラでまともな家を建てる予算すらない奴らはタマホーム（笑）とか地元のへなちょこ工務店で建てればいい

[2105: 匿名さん]

2098だけど、どうやら設定GLとインナーガレージと建物全体の重さの関係らしい。
とは言えすっきりしないので、今度直接聞いてみるとしよう。
地盤調査はまだ行っていないので、その関係ではないことは確か。
追加予算を出さないと言っているわけでもないので、予算の問題ではないことも確か。

[2106: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当]

[2107: 匿名さん]

>>1957 匿名さん
同じ新座店で契約して地鎮祭も終わりこれから始まる者です。その後の状況はいかがでしょうか。今までこちらの掲示板の存在を知らなかったので、非常に不安があります。皆様の書き込みを読んでいて共感できるような不安事項がいくつかあります。無事に建つことを祈るしかないのでしょうか…

[2108: 名無しさん]

>>2107 匿名さん

知らぬが仏です。
見なきゃよかったというのが現実だと思います。
ある意味知識がない方が幸せです。

[2109: 坪単価比較中さん]

アキュラホームに被害に遭った施主の皆様、ここに書き込んでも無意味ですよ。
せめてGOOGLEの口コミかアマゾンで社長の本のレビューに書き込んで、
あの不誠実で施主をナメタ会社の対応を世間の力で変えるしかありません！
高額な消費をしながら、妥協は絶対ダメ！！

[2110: 匿名さん]

延床面積39坪くらいで、土地代抜きで、4000万くらいでした。
みなさんこれくらいするもんですか？？

[2111: 名無しさん]

>>2110 匿名さん

多分すると思います。
本体価格2500くらいですか？

[2112: 匿名さん]

それくらいですね！
付帯工事入れると3000万くらいです。
ローコストだからもっと安いと思ってました（汗）

[2113: 名無しさん]

>>2112 匿名さん

世の中の情報が古いのか、実際に展示場で営業さんと話すとローコストじゃいと言われますね。昔はそうだったみたいですが。
坪単価で50から70くらいすると思います。

[2114: 匿名さん]

39坪本体価格2500万は工務店より200-300万安いので、現代基準ではローコストだと思います。
高くなった理由として確かに建材など高くなってますが、度重なる大地震で高耐震化が進み、さらにここ10年は住宅の高気密高断熱化に伴い坪単価が上昇し建坪は小さくなってます。
今の家の廊下がほとんどなくなったのは廊下を死にスペースと捉え、建坪を小さくするため。

[2118: 名前のない天麩羅]

以前造成工事の説明で営業が来ないと書き込んだものです。
結局立ち会いはしていただけました。その際に元のブロックからここはこうして?のような話をして、先日ようやく造成工事が完了しました。
造成工事の内容はノーマルブロックから土留ブロックへと変更、及び土を入れるものとなっていて、ノーマルブロック（12cm）から土留ブロック（15cm）へ、というものです。
高さは1.6mほどなのでギリギリ擁壁にしなくても大丈夫、とのことでした。
ここで、一部隣地境界のとこではない部分のブロックについては、ブロックが厚くなると活用できる土地が狭くなるので芯を合わせるか、元の位置より3cmずらしておいてくれと頼んだのですが、対応されていませんでした。
また、後になってから気づいたのですが水抜き穴についても説明がなく、そのままつけられていませんでした。
この旨を営業に伝えたところ、水抜き穴はすぐ追加しますといって対応をしていただいたのですがコンクリートをそのまま穴を開けただけのものとなっていました…。中を見ると土が見えるので穴の位置に砂利等ははいっていなさそうです。
ブロックを積んだ位置についてはもう一度立ち会いで説明する場を設けてくれるそうですが、作り直しになるんじゃないかと心配です。
また、水抜き穴の仕様を色々見てみたのですがコンクリートに穴を開けるだけ（せめて塩ビ管）なんてことはあるのでしょうか…。本来なら土の流出を防ぐ何かをするものではないかとおもうのですが。
※そもそも土留作るときに水抜き穴とかってこちらから言わないとスルーされるものなんですかね

[2119: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2118 名前のない天麩羅さん
アキュラホームは担当者も上司もいい加減。
下請けはアキュラホームがいい加減なのを理解してて舐めきって手を抜いてくる。(それでもアキュラホームにはバレない)
面倒でも自分で議事録作って配布・追認させたりしないといけないよ。
そこまでやっても認識が違ってたとか聞いてないとか言ってくるからね。
造成工事は業者変えた方がいい。チョンボした担当者も変えた方がいい。規約に担当者を変えられるってあったはず。確か書面で送るとか書いてあったかな？？
また担当者も上司もアテにならないから、さっさと事業部長や役員を呼び出して大事にした方が、後々楽だよ。

[2120: 通りがかりさん]

国交省関東地方整備局建設産業
調査指導課第2係

[2121: 名無しさん]

https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/tsuho/

悪質業者通報サイト

[2122: 匿名さん]

文春砲
https://bunshun.jp/list/leaks

マイ・ニュースジャパン
https://www.mynewsjapan.com/news_providers/add/

[2123: 通りがかりさん]

少し前に郵便でも案内が来てましたが、神奈川のアキュラがアキュラホーム神奈川として分社化しました。
これは神奈川だけなんでしょうか？
それとも他地域も同じ様に組織変更が有ったのでしょうか？
その目的、メリットデメリットは？

家は幸い建物の欠陥などは無く、不具合もきっちり対応してくれています。
（工事の合間合間にさくら事務所さんに入って貰ったので手抜き出来なかった？）
計画通りの家だとは思いますが、木造軸組在来工法の限界なのか、2Fの足音が1Fに響くなど根本的な性能の低さは気になります。
へーベルみたいな重鉄骨だったらどんなんだったんだろ？と時々思う事は有ります。
まぁ身の丈に合った良い家だとは思ってますが。

[2124: 通りがかりさん]

>>2119 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
現場監督がダメなのか、資格もってるのかな。

[2125: 戸建て検討中さん]

ここの構造材はどんなものを使っていますか？
当初は桧家住宅も検討していたのですが、ウッドショックのせいでホワイトウッドだらけになりそうなので取りやめたのですがここはどうでしょうか

[2126: 検討者さん]

>>2125 戸建て検討中さん

プランによりますが、安いプランは基本ホワイトウッドです。

[2127: 戸建て検討中さん]

>>2126 検討者さん
モデルハウスで聞いたときはレッドウッドが標準と言われたのですが…
やっぱりウッドショックの影響が大きいようですねわかりました

[2128: 口コミ知りたいさん]

消費者庁
https://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/cgi-bin/t_box2.cgi

TBSインサイダーズ
https://www.tbs.co.jp/news23/voice/

朝日新聞　通報
https://www.joho.asahi.com/

[2129: 評判気になるさん]

>>2078 マンコミュファンさん

私もありました

[2130: マンション比較中さん]

ここは専属の工務店を使ってると聞いた。

[2131: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2124 通りがかりさん
アキュラホームの現場監督は一級建築士持ってましたが、現場に来ないので全く役に立ちませんでした。

>>2130 マンション比較中さん
専属では無いですよ。ただの協力会社(下請け)です。

[2132: 匿名さん]

アキュラは契約するまで。その後は態度変わります。

[2133: 名無しさん]

こちらの会社は契約者大切にしません。自己保身ばかりの上司に営業。ローコストなのは家だけでなく対応から何から全部です。ここと契約するんじゃなかった。。。もっとよく考えればよかった

[2134: 匿名さん]

仕様書も工程表もいいお粗末。なんでこんなにいい加減なのか。。

[2135: 匿名さん]

>>2118 名前のない天麩羅さん

アキュラホームではないですが、私も土地の造成から行う予定です。造成の打ち合わせ時に、ハウスメーカーお抱えの造成会社と自分で探した会社と見積もりを取りましたが、どちらも土留の型枠ブロックは20cm以上でした。どちらの会社の営業さんも言っていましたが、「安く」やろうとすると薄い型枠ブロックを使う会社もあるとのことでした。
ちなみに、私の購入した土地は40年前くらいに造成され、その時の土留のブロックは12cmでしたが、クラックやズレが出始めています。ちなみに私が予定している土留の高さは1mから1.8mで、型枠ブロックはRECOMフラットという商品で、国土交通省から認定を受けたブロックのようです。

それと、水抜き穴はどちらの会社も見積もり当初から入っていましたよー

[2136: 匿名さん]

>>2123 通りがかりさん

>>木造軸組在来工法の限界なのか、2Fの足音が1Fに響くなど根本的な性能の低さは気になります。

在来だから響くということはなく、おそらく床の厚さの問題です。
様々な事に拘れば高くなってしまいます。

[2137: 通りがかりさん]

井戸ある家、太陽光、木製ストロー、ワクチン職域接種、などマスコミ受けするネタを見つけてPRばかり熱心な会社。数あるハウスメーカーの中でも社長が頻繁にTVに出たり、著書も多数あり顔が見える会社だから、何かあったら誠実に対応すると期待して注文住宅の契約したが、結果は失望の連続。不具合だらけ。是正工事して欲しいなら追加代金払えと、盗っ人に追い銭！断ったら、翌営業に嫌がらせ連発。110番したら、また別の嫌がらせ。悪質業者に関わると人生詰む。他の業界なら一発アウトになるような法令違反、コンプライアンスやガバナンス欠如。そのうち行政から指導、処分されるだろう。欧米と違い日本はハウスメーカーに有利、消費者側が立場が弱い法環境の現状では施主は振り回されて妥協させられ泣いてるケース多数。

アキュラホームの役員からは「気に入らないなら裁判でも何でも、お好きにどうぞ?」と。

事業部長は、設計士や現場監督を連れて
施主に謝罪をしに来たかと思ったら。
ウチで大声を上げ、彼らに向かって
「何やってんだー●●が！」と施主宅で怒声と、わざとらしい演技。
こんな態度、もし売買のケースなら
宅建業法違反で即アウト。

建築紛争は、非常に時間とコストがかかる。
裁判で勝訴しても懲罰制度がないから、
裁判中にも、そんな会社の新たな被害者が増え続ける。

悪質業者は社会的に晒されるべき！

当然、アフターサービスは最悪。
満足度はマイナス。ハウスメーカーとの取引するなら、地元で長くやる評判良い工務店か
大手で売上上位3社くらいまで。

アキュラホームは、商売の基本が全くダメ。
施主を客だという認識がない。

ラーメン屋でも、注文間違えたら、作り直すし、ラーメン出すのが遅れたら謝って誠実に対応する。

兎に角、アキュラホームは
人材の質が。。。。

[2138: 戸建て検討中さん]

近所のAQさんで建ててる家は基礎ができてから数週間放置されてる。
地鎮祭から基礎ができるまであっという間だったのにどうしちゃったのかな。。

[2139: 検討者さん]

>>2138 戸建て検討中さん
たぶん樹脂窓の納入遅延の影響で上棟遅れかと
自分がそうですし、ちなみに茨城

[2140: 検討者さん]

>>2139 検討者さん

工程表の中で上棟日って決まってませんか？
その日まで動きませんよ。基本スケジュール通りに動くので。遅延するのなら連絡が来るはずです。引渡し日より遅延した場合は遅延損害金を請求できる契約になってるはずですし。

[2141: 検討者さん]

>>2140 検討者さん
実際連絡が来て遅延したのですよ。
ykkapが9月の初めに樹脂窓の納入遅延についてお知らせした数日後に上棟延期と言われました。
なので基礎だけできている状態となっていますし、基礎までの日程は予定通りてした。

[2142: 職人さん]

これまでの人生でアキュラのような
無責任無能な人たちに出会ったことない。
隠蔽に必死で息を吐くように嘘しか言わない

当方には議事録だけでなく録音も録画もある
国交省や消費庁だけでなく、警察やマスコミ関係、多数のジャーナリストにも
すべての証拠を聞かせて見せた

これから本格的な闘いになる

[2143: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2142 職人さん
消費者庁は、匠(品質が良い)の優良誤認表示でいけるかもね。
ちなみに何県ですか？私は東京でアキュラホーム　レジデンスで欠陥住宅建てました。

[2144: ご近所さん]

>>2143 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
東京都です

国交省関東地方整備局には何時間も電話して
アキュラに行政指導入れることを嘆願しました
警察庁には上申書も送付して何回も刑事告訴も視野に
相談しました。
環境省にも何度か連絡してますし
東京都建設局や不動産局にも連絡済です
また消費庁には、何回も出向きました

今月、私の弁護士の先生同伴で　埼玉の
国交省関東地方整備局に行き
行政処分を出してもらう用意してます
そしたらホームページに記載が義務になりますから。

アキュラホームの某事業部長は
施主がこれほど地獄な毎日おくっている姿を見て
職人さんたちに当方を＊＊クレーマーと呼ぶ
これがアキュラホームの体質。
腐った社員、執行役員ばかり

宮沢社長は市ヶ谷の自分の新築のために
社内で一番マシな社員と職人をかき集めで
経費も含め社内のリソースを私的流用している！
国税にも通報しましたから

公私混同、私利私欲の
経営者の会社が永くやっていけるわけないし
顧客をこれほど粗末にする不誠実な企業が
生き残れるはずはない

[2145: 裏がアキュラホーム]

我が家のブロック塀に職人が木材を立て掛けるので、?った所
その職人が脅してきた
兎に角、職人の質が悪い
現場監督の人を呼んだが、（他のスレに書いてある様に）態度が悪かった

自分の家はここでは絶対立てたくない

[2146: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2144 ご近所さん
同じ地域ですね。
もし八王子ナンバーの車の工務店だったら、私の欠陥住宅を建てた業者と同じかもしれません。(工務店名は同名他社が存在する為、伏せます)
ちなみに、どのような目にあったのでしょうか？

私の方は工期が８５日だったのですが、
住めないほどの欠陥住宅だった為、修理期間を含めると４７３日もかかりました。
工期 ５．５６倍！
欠陥は>>2095を参考にして下さい。(ごく一部です)

[2147: 戸建て検討中さん]

2138ですが、今週作業が始まったようで足場が作られたと思ったらもう家の形がわかるくらい柱が立っててビックリしました！家ってこんなに早く出来上がっていくんですね。

[2148: 検討者さん]

>>2147 戸建て検討中さん

上棟は一日ですよ。
ただ、筋交とか入ってないので、このタイミングで地震きたら倒れそう。笑
たしかアキュラホームは構造材が極力雨に濡れないように、すぐ屋根を作って防水シートかなんか貼るんじゃなかったでしたっけ？
でも形が出来ても、ここからが長い。

[2149: マンション検討中さん]

この会社は坪60万越えてますよね？確実にローコストではない。しかも生涯無責任な会社体質でもある。家守り？匠？ってどこが匠なのか分からない。家建てて失敗したと思っている。

[2150: 通りがかりさん]

>>2149 マンション検討中さん
詳しく

[2151: 検討者さん]

最近、某ユーチューバーが解説しています。
内容は実際建てた人との話とかなりの乖離を感じます。こればあくまで個人がどう感じるかだと思いますが、ちょっとなぁ。。。

[2152: 匿名さん]

>>2151
その動画って
基礎、湿気対策、白蟻対策、耐震性について
解説されてたやつですよね？
私もそれ見て来ました。

その解説自体、なるほどなと思いましたが
ここの皆さんの実体験と差がありますね。
私もちょっとモヤモヤしました。

結局表立って見えるところとそうでない部分があるし
表立って見えない部分は人によって（担当者によって）まちまち。

最後は自分の価値観次第、ってことですかね。

[2153: 匿名さん]

この掲示板勉強になるわ

[2154: 評判気になるさん]

大阪で検討してるのですが、大阪で建てた方いらっしゃいますか？

[2155: 検討者さん]

>>2152 匿名さん

2151ですが、全プランがその仕様ではないってことですよ。我が家は8トン壁も入ってないですし、基礎の一体打ちでもないです。つまり、お金をかけられる人だけができる仕様で全員が解説の仕様になれるかというと、言葉足らずというか語弊があるような気がします。

[2156: 戸建て検討中さん]

四天王エースって方の動画ですか？

[2157: 匿名さん]

その方ではないです。
更に言ってしまえば、動画で伝えてる情報が古すぎますね。

[2158: 匿名さん]

人材の質は
確かに悪い。
打合せした内容が資料に反映されていない
約束は守らない　
誠意が感じられない
営業も設計も工務も言葉が軽く感じる。
大失敗した。

[2159: e戸建てファンさん]

数軒先にアキュラで建ててる新築があるけど今月上旬から毎日同じ車が停まっててずっと作業してるけど休み無し！？朝も夜も作業してるし土日も前通ると作業してる。煩くないから迷惑なわけじゃないけど、職人さんの身体心配してしまうわ。

[2160: 匿名さん]

ここのスレッドは、評判良くないデスね。

[2161: 匿名さん]

上棟日が樹脂窓の納品遅延で遅れている話ですが、
現在もその状態が続いていますか？
今は海外の住宅需要が高まっているおかげで建築資材が
入手困難になっているみたいですよね。

[2162: 検討者さん]

>>2161 匿名さん
上棟は一ヶ月遅れて行われましたがトイレとエアコンが一部納入なしで引き渡される予定です

[2163: 通りがかりさん]

何もなければ良いですが、何かあれば全部施主に負担させてきます。約束守るつもりないですから。

[2164: 通りがかりさん]

メディア訴求ばかり熱心で、本性は自己保身の塊です。

[2165: 通りがかりさん]

当方こちらと契約しましたが、契約前と契約後で対応がガラリと変わるハウスメーカーの闇を凝縮したような対応を受け、ショックを受けています。契約前は施主に寄り添うような調子の良いことを言って、契約後は如何に省エネで面倒なく進めていくかにあからさまな態度変更。良い家を作りたいという希望はあちらにはただ面倒なだけ。メディア訴求などのPRは上手だけど契約したら後は流れ作業的に合理的に、シャーブネット的に進めるだけ。信じていただけに大後悔です！

[2166: 通りがかりさん]

>>2165 通りがかりさん

最後、引き渡しに同意したら別人になるぜ。

[2167: ポジティブ新築君]

こちらで新築し、半年が経ちます。とても良い感じで暮らしてます。引渡し後に追加でお願いした外構も、こちらの要望に合わせて対応してくれました。
担当が良かったのだったとは思います。 細かい不満はありましたが、総じて満足してます。3ヶ月点検にきた方は、アキュラの方でなく、複数のハウスメーカーに頼まれてると言ってましたが、アキュラは下請けとの中間マージンが、より大手のところより少なめなのだと言ってました。その方からはアキュラの評判良かったです。点検で指摘したところも、多少の日数はかかりましたが、きちんとしてくれました。
地震とかあると、一斉送信かとは思いまが、担当から連絡が来ます。

[2168: 匿名さん]

>>2167 ポジティブ新築君

それはどこの地方の支店ですか？

[2169: ポジティブ新築君]

>>2168 匿名さん
横浜市です。

[2170: 通りがかりさん]

>>2169 ポジティブ新築君
うらやましいです。運が良かったのですね。どこの支店、どの営業かによってサービスにこんなに差があるというのは….

[2171: 匿名さん]

>>2169 ポジティブ新築君

私の知り合いも神奈川で建てたのですが、ここのように評判は悪くないみたいですね。おそらく神奈川があたりなのかな？

[2172: e戸建てファンさん]

私も大阪で打ち合わせなどしましたが、親切でしたけどね‥アフターもすごく丁寧にしてくださっているし、不満もありましたが、すぐ対応してくださったので今のところ安心しています。
この掲示板をみてると地域によって良し悪しがあるようで、これだけ差があると客からしたら選びにくいですよね‥
アキュラにはどの地域にも同じようなサービスを提供していただきたいです。

[2173: 通りがかりさん]

東京が駄目なんですね

[2174: ご近所さん]

私は見積お願いしたけど1か月経っても何の連絡もない。
もはやこちらからする気もない。

[2175: 名無しさん]

新築を建てました。

契約すると営業担当は態度一変、全くレスポンスがありません。
住宅が完成しておらず、引渡しもしていない状態なのに、アキュラホームの決済月の関係で紙面上での引渡しをして欲しいとの要求。
長期優良住宅も申請ミスがあり、入居し2ヶ月経過してもまだ申請が降りず。グリーン住宅ポイントもそれに伴って全く進展せず。

建具も発注が間に合わなかったようで、非常に後回しにされました。支社に連絡し、催促した上で入居1ヶ月半で取り付けになりました。
全館空調のガラリ部分の取り付けミスがありましたが、全く対応してくれませんでした。
市町村などに提出してもらう書類に不備があり、入居2ヶ月経っても外構ができない状態です。

換気扇の位置など気をつけないととんでもないところにつけられます。
同じ金額なら他社で建てればよかったと後悔しています。みなさんも是非後悔しないハウスメーカー選びをしてください。

[2176: ポジティブ新築君]

>>2175 名無しさん
大阪は良くないですかね？
私は、引渡し早々に、まとまった書類束を渡され、中に綺麗に長期優良住宅の確認書もファイリングされてました。 固定資産税の算出の際、この書類束のおかげで、区役所で簡単に話が進みました。 通常は区役所から見に来るのですが、コロナで、区役所に書類を持って行くのでもOKでした。 書類がよくまとめられ、探し回ったりとかなく、良かったです。

[2177: 職人さん]

・他県でのことは解らないが、埼玉エリアではコスパ及び品質が高くて好感が持てる家がたつ。ザックリと２０００万円予算で注文住宅を探していた。当初、一条工務店・住友林業・スエーデンハウス・へーベルハウスで考えていた。確かに良い家ですが、私の場合資金不足だった。そしてアキュラホームを知った。ファイブイズと比較する人も多いようだが、この２社ではアキュラホームの方が遥かにいいと思うな。
　先入観無く展示場や現場を見比べてれば一目瞭然かな。充分に話し込めば、この価格帯で納得できる家を造ってくれると思うな。近隣への配慮も良いしね。

[2178: 周辺住民さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[2180: e戸建てファンさん]

>>2177 職人さん

すみません。質問です。ざっくり2,000万とは本体工事のみですか？外構工事まで込みですか？
予算がどこまでかよにって、質が全然変わってくると思います。

[2181: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

2178 周辺住民さんへ
都合が悪くなると消すんですね。非常に残念です。私のレスまで消えたので、私の分は再掲しておきます。
(2178さんは、HMが不具合出すのは仕方がない、社員は顧客と現場の板挟みで苦しんでる。アキュラホームはこの価格帯のクラスではトップ云々でした。)

客に欠陥住宅でも我慢しろってか。無茶苦茶だな。
板挟みで苦しむのは何処の業界も一緒。
波打つフローリング、図面と違う施工、足りない断熱材、落ちてくる天井、下地が無くて未固定の窓枠、ぐらつく枕棚、下地ごと切っててぱっくり割れたクロスのジョイント部、傾く階段、逃げた担当者

この状態で引き渡すのが、このクラスの業界トップの考え方なんですね。
修理に1年以上かかりましたけど。
顧客の生活を無茶苦茶にしてもいいんですね。

[2182: 匿名さん]

こちらの掲示板を読ませていただくと神奈川と大阪の
サービス対応がいいみたいですね( ..)φメモメモ
埼玉エリアはコスパと品質がいい…と( ..)φメモメモ

[2183: 検討者さん]

ここのルーフィングはアスファルトですか？それとも改質ですか？
調べてもAQ-ROOFなんて出てこないから悩ましいです…

[2184: 匿名さん]

>2183 さん
改質ですね。おそらくこの製品と同等の物だと思います。（業者の人ではないので断言はできませんが、構成が同じでした）
https://www.nisshinkogyo.co.jp/product/detail/kapparoof-2nd/

[2185: 通りがかりさん]

>>2176 ポジティブ新築君
私は千葉で建てたためか、非常に残念な対応でした。
市役所からもまだ長期優良住宅の申請ができていないと連絡をもらっており、アキュラホームに催促しているところです。千葉はよくないのかもしれませんね。

[2186: 通りすがり建築士]

申請関係が遅いのは　設計担当者が必要事項を理解できてなく　現場管理者との横の連携もうまくいっていないことによるものかと存じます。

[2187: 通りすがり建築士]

図面と違うの出れば　契約違反　ですね。　訴えてください。

[2189: マイホーム]

先日我が家が完成しました。
アキュラホームの大工さんは腕がいいと思います。私も親の元で一時期大工見習いをしていたので少しだけ知識があったのですが工事中見に行っても問題なく丁寧に施工していました！あとクロス屋さんも上手でした。施主検査で沢山マステ貼るのを想像してたけど傷など2箇所ぐらいしか見当たらなかったです。専属大工が良くてアキュラホームにしましたがお任せしてよかったです！

[2190: 評判気になるさん]

Twitterでやけに叩かれているのを見るけど反ワクチン界隈か…

[2191: 川口の新築予定者]

新築中の物件を時々見ています。設計、工法などかなりレベルが高そうです。しかし、重機での整地の際、騒音と振動で近所は大迷惑。建築が始まると下請けが搬入資材をバンバンと投げ置き。資材をあんなに扱う職人さんは初めて。下水工事では道路に段差を作り近所が振動で悩まされ、道路は大渋滞。下請け業者の質が最悪ですね。下請け業者を監督できない会社は信用できません。サラリーマンの優しい社員監督なのでしようね。施主は入居したらおそらく近所から相当白い目でにらまれると思います。施主さんに責任ないのに可哀そう。アキュラホームの管理職の方、気づいてください。

[2192: 匿名さん]

担当営業者の回答日から1週間が過ぎ連絡があり遅れたのは公休を取っていたとのこと。理由はともかく事前にメール１通あればこちらも安心し待てたのに。それから信用できなくなり取引止めました。担当が他の人だったら違っていたでしょうがその人もアキュラ社員、残念です。

[2193: 名無しさん]

営業マン次第、約束を守らない。
見積り上乗せ指摘しても、謝罪無し。
材質変更を連絡無し。
待ち合わせ場所ミス、謝罪無し。
契約を、ダラダラ伸ばし、立ち上がり時期
半年遅れ。アパート代損害。
確認質問事項、回答無し。
建築日程、詳細連絡無し。
最終図面。まとめて発行されない。
手書き追加図面が、最終図面。
修正日、担当サインも入らない。
展示場、地震耐久性ビデオは、基礎コンクリートではない。ガッチリした板金物
実際の建築物とは異なる。同一レベルの地震レベル、回数を保証されるのか疑問です?
展示されている、建築物と基礎が異なりますので、要注意!

[2194: 通りがかりさん]

家も横浜で建てたけど、概ね満足。
指摘した不具合は修正してくれたし、そもそもの欠陥も少なかったです。
（さくら事務所さん、入れました）
ローコスト？と言われると、少々お高くはなりましたが、満足はしてます。

品質保持のため、神奈川だけ「アキュラホーム神奈川」として子会社化したのかしら？

[2195: 名無しさん]

ちなみに神奈川のアキュラホーム の営業マンはローコストではないと言ってました。

[2196: 匿名さん]

アキュラホームのサイトを見ると今のところは神奈川の展示場や建売は掲載されてますね。これから変わっていくんでしょうか？

ローコスト住宅かそうではないかは地域差がありそうかな。地方在住ですがうちの方で建てるとちょっと高い印象。
他県の建売を見ると割とお手頃価格で出ているのがあって、ここならローコスト住宅の範疇なのかなあと思いました。

[2197: 通りがかりさん]

茨城県のアキュラでもローコスト住宅と思わないでくださいって言ってました。
結局土地がいい方を優先したのでアキュラさんにはお世話になれませんでしたが、その工務店は工法的に大空間にできなかったので大空間にしたかったなという気持ちは拭えないです。
アキュラにしておけば大空間住宅だったのだろうなと後悔してます

[2198: 匿名さん]

提案受けたけどとにかく太陽光と全館空調推しで、プランが建売みたい。どこにでもある間取りでがっかり。営業マンが間取り書くローコストメーカーはやっぱり無しだなと思った。
あと標準設備がダサくてほとんどオプションに変えたいと思ったけど、ほぼ定価でどこのハウスメーカーより高い、っていうネットの口コミ見ても不安になった。
オープン階段が百何十万してたのにびっくりした。他社の2－3倍。。。

[2199: 匿名さん]

営業のレスポンスが遅い。
設計の提案力が低い。
ICのセンスがない。
基本的にこの会社、低レベルかな。

契約してから気付いたけど。

[2200: 口コミ知りたいさん]

最近、千葉のアキュラで軽い見積もりしに行った時に標準装備以外で変更は出来るけど変更したメーカーに寄って金額が変わるとか言ってました。
風呂は標準で1.2坪のようです。
平屋だろうが2階建でも金額はそんなに変わらないとか言ってましたが普通に考えて二階分の設備、材料が無い分そんなにがかなりでかい金額になると思います。
トイレだけでも３０万するとか言ってました。