ミサワホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

>>3232 ちびとショコラさん
>>外壁とコーキング増し打ち、屋根塗装ですが他にもバルコニーの防水塗装、雨どい、屋根やその他の金物、その他目に付く所は全てやって頂いて3階建て延べ床50坪、バルコニー幅三間Ｘ１間で総額120万円で収まりました。

その内容で１２０万円とは随分安かったですね！びっくりしています。ミサワでやってもらったのですか？
防蟻や天窓のコーキングもコミコミでしょうか？

上にも書きましたが、我が家は二階建てで坪数は少し小さいですが、屋根を入れなくても数百万円の
見積もりです。屋根塗装は足場代がかかるから、本来は一遍にお願いした方が良いとは分かっていますが
さらに金額が上がるので今回は無理かなと。家族は保証もですが、きちんとした仕事をして貰える工務店
が見つからないとの理由もあるようで、ミサワならと思っているみたいです。

質問ですが、２５年間ノーメンテで外壁、目地、窓のコーキングは大丈夫なものですか？
例えば天窓は１０年後位から雨漏りすると聞いたのですが、大丈夫だったのですか？

家族はやってもらうつもりのようですが、お話を伺って、あと数年かは延期してもらいたくなっています。

>>3235 通りがかりさん

色々と教えて頂きまして、有難うございます。仕様書はまだ見ていないですが、ミサワから
見積もりに入っていたことと、営業さんから新築時に１０年位で雨漏りのリスクがあるからと
言われていたので、当然かと思い込んでいました。

もしかしたら、メンテ不要であればとっても嬉しいです。
安心感が違いますので家族もミサワでお願いしたいと申しております。が、かなりの金額の見積もりで
まだ思案中です。

>>3236 匿名さん
金額もかなり重要な部分ですからね。
ミサワでしたらトップライトは恐らくLIXIL製と思いますのでメーカーに直接問い合わせるのも良いかと思います。
我が家もトップライトにLIXIL製のスカイシアターと言う商品を採用しましたが特に定期メンテが必要と言う事はありませんでした。
確かに多少なりとも雨漏りリスクは上がるでしょうから点検はして貰いたいですよね。
天窓のメンテ費用は高かったですか？
シーリングやり変えとなると一度周辺の屋根材を剥がす必要が有ると思う様な気がするのですが。
しかしながら仕上がりは上手か判らない知らない業者より間違いは無いと思いますし保証の継続も出来ますし同等の仕上がりで半額とかになるんだったら考えてしまいますよね。

今回のメンテナンスは懐具合との相談で当初壁と屋根塗装のみの計画でした。
見積もり時は業者は家の周囲をぐるっと見ただけですから屋根に上って劣化確認をした訳ではありません。
セラミックパネルのコーキングの総延長はパネルの継ぎ目本数Ｘ長さで計算していたようです。
壁面積や屋根面積は建物の長辺Ｘ短辺Ｘ高さで概算で見積もっていたようです。
こちらは図面で計算し見積もりとの塗布面積の整合性確認を図りました。
提示頂いた見積もり内容は多岐にわたっていましたが築年数から見て不具合の有無にかかわらず予防保全という意味合いで車の車検メニューと同じ観点だと理解しています。
項目によって不要と考えられるメニューはもちろん拒否できますがやはりやれる時に一気にやる方が得策と思い提示メニューは何も省略はしていません。
本音を言ってしまえばベランダやバルコニーは防水塗装ではなく防水シートそのものの
貼り換えを実施すれば良かったと思っています。
ベランダの防水が劣化すれば雨漏りにつながり構造体の腐りにつながりますので現在不具合が無くてもこれは実施したほうがいいのではないかと思います。

昔読んだ一級建築士の書物で「屋上は作るな！私のような一級建築士があらゆる手段を講じても必ず雨漏りする。」とありました。
本当はベランダ、屋上、天窓は作らずシンプルな切り妻屋根が一番いいとは思います。

天窓のコーキングの増し打ちはしなかったので正直不安が残っています。
実施しない事で頭の片隅から不安要素がいつまでも抜けなくなるようであれば
それもメニューに繰り入れたほうがいいかも知れないと思います。

個人的にはあまりにメーカーの保証延長に縛られ仕方なくお願いするのもどうかと思います。
結局は保証を買うと言えば極端な話ですが施主が熟慮の上やはりメーカーにお願いしたほうが良いと結論した事であればそれでいい事ではないかと思います。

今回実施頂いた業者さんは定期的に挨拶にこられますしつい先日も来訪され、その折り
塗装工事を完了して4か月程経過後からバルコニー南面の塗装に多少他の部分と色味が違う現象が現れた事を告げた所、別途無償で補修して頂ける事になりました。

実はこの部分は塗装工事中から「何かこの部分だけ少し光沢が不足しているのではないか？ちゃんと三回塗りましたか？」と指摘していた部分でした。
そういった経緯もあったので再塗装のお願いにも快諾頂きました。

業者との直接契約は確かに不安要素もありますが施主も任せきりではなく少しぐらいは
現場を覗くぐらいの関心を持ったほうが良いと思います。

実は本日も住友林業さんの展示場にお邪魔して長期保証についてお聞きした所構造体についても保証頂けるとの事でしたがそれもどこまでの範囲かは確認しておりません。
長期保証もメーカーごとにその範囲や対応がそれぞれ違いがあると思います。

今回実施頂いた業者さんとは人間関係も良好です。

もし次回お願いする事があっても今回の様な条件では絶対受けて頂けないとは思っていますが
ミサワホームの役に立たないアフター担当者よりはよっぽどしっかりされていました。

私は、徳島県に住んでいますが、家を建てる時に複数のモデルハウスを見て回り、営業マンの勧めでミサワセラミック（NEAT CHYLDER Ⅱ）に決めました。営業マンの説明では、セラミックの外壁・屋根等の外周りはメンテナンスフリー（コーキング・塗装等100年間不要）との事で1995年にセラミックの外壁の家（NEAT CHYLDER Ⅱ）を建てました。
ところが、2005年の台風時、リビングの天井にシミが出来ている事に気づき、ミサワさんに点検をして頂いた所、コーキング部からの漏れとの事でコーキングを交換、この時に外壁・屋根等塗装も傷んでいた為、塗装も行いかなりの出資（金額は忘れたが2018年の同じ見積もりでの額は約18５万円）となりました。
2016年頃～は台風が来る度に、（リビング・台所・洗面所・トイレ等）シミが増えてます。シミが発生（雨漏り）する度に応急修理（無料）はしていますが、漏れが発生した所はシミだらけの状態です。リビングのシミの原因は複数考えらています（①ベランダの排水口の隙間から漏れた水がリビングに回って来た②壁のコーキングの劣化③壁にクラックが発生）等詳細は不明との事です。
リビング以外の箇所は壁のクラックが原因の様です、凍結によるクラックが発生の投稿を見た時がありますが、我が家は徳島の平地に建てている為、凍結しはないので壁のクラックと凍結は関係無いと思います。
完全に修理をするなら前回（2005年）と同じ事を行う必要が有る（コーキング・塗装等）との事です。屋根も劣化しており、コーキング・塗装・足場等により、見積もり額は185万円超です。
天候・メンテナンス内容等の条件にもよりますが、セラミックにすると10年毎に185万円が必要と思って下さい。
ミサワセラミックのメンテナンスフリーは完全な嘘です。私はミサワホームに詐欺にあったと思っています？

>>3373 匿名さん

残念ですが仰っている事が本当の話しなら営業マンの嘘になりますね。
当時の保証内容はどうでしたか？
ご承知と思いますがミサワのハイブリッドセラミックは鉄骨造に軽量コンクリート外壁を貼り付けた物になります。
セラミックと謳っていますPALC外壁は実際にはほぼALCと変わりません。
ALCの代表的な例はヘーベルハウスのヘーベル板とユニバーサルホーム外壁です。
ALCはコンクリートに沢山の気泡を入れ軽石の様に作られた外壁で軽くて強度もそこそこあります。
ALC板は旭化成グループを含む4社程しか作っておらず何れかの会社と提携して作った商品と思います。
ALCの特徴で水を吸水する性質があり塗装とシーリングでの保護が命です。
塗装とシーリングの保護は当時の耐久年数しかないと思いますので1990年代は一般的に塗装は10年耐久になり、現在でも30年高耐久塗装になります。
恐らく今後も少し前の住宅の様に10年毎に塗装、シーリングするか高耐久塗装、15年程の高耐久シーリングを行うしか有りません。
普通のサイディングと比べて雨に弱いので定期メンテがシビアになります。
唯一の救いと言っては悪いですがヘーベルハウスの場合ですと定期塗装、シーリング打足し、屋根防水の定期メンテでヘーベルハウスに依頼すると300万から500万の費用が掛かり非常に高額になっています。
あと雨漏りで内装材にシミなどが残りますが木造みたいに致命傷には鉄骨造はなりません。
結果的に当時の保証内容などが判らないので何とも言えませんが今現在でもミサワセラミックはメンテナンスフリーを謳っていませんので20年以上前にメンテフリーだったと言う事が私はにわかに信じがたいです。

>>3698 匿名さん

ウチの場合。誠実に対応してもらえました。何度も何度も来てくれて、直してくれました。
でも、一向に雨漏りが収まりませんでした。保証期間が切れたこともあり、とうとう地元の
工務店に相談してやり直してもらい、それで雨漏りが収まりました。要するに仰るように
素人集団だから、誠意があっても施工はお粗末なのです。

ブラウザの履歴を頻繁に削除するので、初心者マークが一向に消えない3003

深夜「グー・グー」それなりの異音で目が覚めた
夕方閉め忘れたトップライト（天窓）が雨を感知して自動で締まるモーター音でした。
工務店によっては将来雨漏り原因筆頭になるのでお勧めされないアイテムですが、階段踊り場が常に明るく導入して良かったです。

屋根のコロニアルグラッサは傾斜角がゆるい1/3のためか雨音がうるさい。
２階自室、すぐ真横にある１段下がった屋根がとくに煩い。
瓦にすれば良かったか？でも地震対策で出来るだけ屋根を軽くするためにスレートを選択。
どっちが正解だったのか未だ回答を出せない一つです。

>>3897: 匿名さん

災害時はパワコンにコンセントが一つあり、そこから電気を取り出す事になります。
お昼前ですが現在３K発電中。３Kあったらエアコン、テレビ、冷蔵後すべて動かしてもお釣りがきます。震災時でも普通に生活しようと思ったら蓄電池必要

>太陽光止めるにしても屋根を新しくする費用ってどの位？

私も知りたい。太陽光止めてもそのままにしとけば？雨漏りしない限り屋根としても使えます。我が家は「PVシステムSTタイプ」のソーラーパネルを取り付けたのですが、製品番号から追いかけていくと「発電モジュール（ソーラーパネル）はサンテック MSZ-150ST」のようでサンテックHPを参照すると25年は発電するようです。

>>3904: 匿名さん

　屋根の部分ですが、上棟してすぐに防水シート（アスファルトルーフィング）を敷き詰めます。それから瓦なりスレートを乗せますので、瓦なりスレートが割れても雨漏りする事がありません。我が家のソーラーは屋根一体型です。ソーラーパネルの下に瓦（スレート含む）はありません。アスファルトルーフィングの上に金属板（素材聞いたけど忘れた）敷いた上にソーラーパネルが乗っかっています。屋根一体型にするには屋根材はスレート（コロニアルグラッサ）のみだそうです。瓦だと3903のように瓦敷き詰めた上にソーラーパネルが乗っかる形になります。新築時は間違いなく100万前後の価格差が発生するでしょう。

　もしソーラーパネル止めて瓦張り替えるにしても我が家は南側一面をやり変えるだけですから100万あればソーラーパネル廃棄代、スレート葺き替え出来ると思っているのですが甘いでしょうか。まあ、屋根葺き替えよりソーラー寿命きたらまた新規入れ替えするだろうと思います。その頃は年金暮らしのはずですから日々の光熱費安いのは正直有難いはずです。

我が家の屋根一体型ソーラーです。STタイプを全部で21枚、4.9K載せてます。写真のようにゴミ、落ち葉はまず溜まらないでしょう。25年経つと自分は年金暮らしなので金あったら入れ替え、無かったら屋根として放置、雨漏りしたらこの状態の上からガルバリウム鋼板貼って良しとするかな。20年建てばまたいろいろな対策、選択肢が増えているはずです。

>>3987 名無しさん

一体型のPVの場合はPVが屋根材替わりになるのでグラッサは付きません。
雨漏りリスクは据え置き型より減りますが通過層を設けていないタイプのPVは熱がこもりすくなります。
それと埋め込まれている様に見えますが実際には屋根躯体野地上に貼られたルーフィングに直接設置するのでPVのある部分の屋根裏部が凹んでいる訳では有りませんので屋根の下地形状はPV有りでも無しでも同じです。

4306さんと同感です。
27年程前､営業マンから「100年間メンテナンス不要」との説明を受けミサワホーム(セラミック)にしましたが10年経過した頃から外壁は亀裂だらけとなり台風が来ると雨漏りがし、室内はシミだらけになってます｡
メンテナンスは必須で、高額となります。
契約書は10年保証なので泣き寝入りです。

メンテナンスがすごく掛かります。
外壁15年保証が多いがメンテナンスは10年くらい。

コーキングはもっと早く、7年ほど。

屋根はただの鉄板なので、
雨漏れします。

良いのはデザインだけですかね。

蔵は絶対ゴミ溜めになるので
やめましょう。

掃除が大変です。

段差も多くなるので将来性が低い。

途中で売れればいいですが。
そこまで人気ない。

ミサワホームで雨漏りが起きています。昨年の4月に新築注文住宅を建てましたが住んで2ヶ月で雨漏り発生しました。
基礎水切りと外壁の隙間から雨水が漏れ出し、外部側パネル合板に大きな雨染みができ、さらに内部側合板にも雨染みができていました。外壁剥がして雨染み合板の部分交換、内部のリビング壁を壊しての内側合板の交換、雨漏り原因箇所の是正工事を行いました。
一度目の修繕工事を行なったがすぐに同じ箇所からまた雨漏り発生、原因がちがったと二度目の改修工事を行なったがまた同じ箇所から今週発生。一度目は屋根と外壁の取り合い部分から水がオーバーフローしたとの判断、二度目はベランダ笠木が取付時から歪んでいたため笠木の止水処理が切れてそこからの浸水との判断です。
1年も住んでいませんが調査と工事で通算6ヶ月ほど費やしています。その間こちらは騒音やら調査立会、工事立会と迷惑をかけられています。が、ミサワは直せば終わりというような考えです。
新築時からの施工不良が原因です。それはミサワも認めています。こちらが迷惑料の金銭を求めても棄却されました。
こちらとしては欠陥住宅を引き渡されていて、全額支払っていることが馬鹿馬鹿しくて仕方ありません。
瑕疵担保責任の仕組みを理解はしていますがどうしても納得できないのです。建て替えを要求しても建築費の返金を要求しても叶わないことも理解はしています。でしたので迷惑料として要求したのですがそれも叶いません。
もはや金銭をもらうことでしか腹の虫が収まりません。
なにか手立てはあるでしょうか？

>4733さん、

雨漏りは情けなくなりますね。雨漏りは直りましたか？我が家も大雨が降った時から、屋根と窓からの雨漏りが止まりませんでした。連絡するとその都度直しに来てくれたのですが、何度やっても直りませんでした。ミサワではもう直せないのだと分かって、とうとう地元の業者さんにお金を払って直してもらいやっと雨漏りは無くなりました。多分ですが施工が甘かったのだと思いますし、直す技術もないのだと思い諦めました。慰謝料はどうでしょうか。何も答えになっていなくて、すみません。

>>4756 匿名さん

悪口と言うけど真実です。大切な家の雨漏りなんて情けないし、腹立たしさしかないです。
しかも、何度も来てくれても全く直せない。雨が降るたびに雨漏りでした。
家の内装にはしっかり雨漏りの跡があります。壁紙も剥がれかけているままです。

当方東海地区ですが住んで3年です。
小さな修正でも相談にのってもらえるので
安心して住んでいます。
雨漏は本当にお気の毒です。
センチュリーって書いてあるので
ミサワでも高級ブランドですよね。

どのHMも似たり寄ったりかもしれませんが
ディーラー制なのでその地区のトップの
意識によって差が出てるみたいだしそこを
当然ですが全てミサワが！になってしまうので
満足している施主にとっては残念です。

>>4768 匿名さん
個人的に重視するべきポイントです

1.構造体を守る
継続し完璧なシロアリ対策
2.耐震設計、制震機能
3.壁内の耐力壁の腐り対策
4.施工精度
5.雨漏り対策(継続性、工夫、屋根形状、軒も重要)
6.間取り、家のサイズ
7.防火、耐火性能
8.遮音性(立地の影響大)
9.断熱性、気密性
10.日射取得(立地の影響大)日射遮蔽
11.屋根や外壁等の耐久性、メンテ性
12.住宅設備
13.内装
14.外観(デザイン性、外壁等の質感)
15.アフターや保証
16.換気計画
(第一種換気設備の場合、ダクト内は清掃やメンテは出来るのか？)
17.シックハウス対策
18.ブランド

ミサワの年間着工棟数が約6000件で、この弁護士が相談抱えている件数が80件って、全国の1%以上の人がクレームを超えて、この弁護士に相談するんですかね。
ミサワが良いも悪いも、真剣に検討している人の参考になるようなことを書いて欲しいです。
ただ、私がネットで調べた最近のミサワとのトラブルは、新築直後でも外壁のクラックは対応しない、外壁からの水漏れは雨漏りじゃないので保証しない、契約で適当な事を言う、等がありますので、トラブルが少ないわけでは無さそうですが。