セルコホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

対応がいまいちだから愚痴るんでしょ。もう建てたんだけど後からわかったことだから。そんな噛み付く事だったかね。一般的だと思ってたから。やっぱり面倒くさいねコンプレックスある人たち。三流私大も入れなかった？セルコの営業マンとかより大手旅行会社の人たちのほうがしっかりしてるし回答早いし話しやすいね。
私みたいのは大手が合ってたのかも。

>>900 名無しさん
そもそも、高学歴なやつが、住宅メーカーの営業マンなんか志望する訳がないでしょ。
まあ、旅行会社も似たようなもんだけど。
貴方がおっしゃる通り、大手は大手になっただけの事は、有るよ。
対応、人材ともね。
それでも、セルコで検討してる人が居るんだから、学歴ひとつで切り捨てないで、人物も見てあげるとか、自分の選ぶ目が無かったとかさ。
言いようが有るのかなって。
ただ。それだけです。
対応いまいちなのは、参考になりました。

>>901 検討者さん
高学歴とか私言ってませんよ。大卒の話はしましたけど。今時大卒とか普通ですしね。そうそう東大卒が住宅メーカーの営業になるわけないし。話飛びすぎですよね。次はやっぱり大手で建てたいですね。セルコで建てたのは見る目がなかったですね。

高学歴のエリート営業についてもらって
素晴らしい家を再度建てられれば良いと思います。
高学歴で良い暮らしをされているなら、住み替えられるでしょう？

いろいろなメーカー・工務店回られて
営業の方々の学歴聞きつつ、相手いただいたらどうですか？
いわゆる高学歴の営業にうまくやられて、騙されたままってのもあり得ますからね。
隅から隅まで十分に注意深くやられれば良いと思います。

セルコホーム住居者です。

エリアは北陸。
セルコホームの評判にも二通りあって
おうちに関する評判と、セルコホーム人的に関する評判。

お家は住みやすい。

「夏涼しく、冬暖かい」は
すべてのセルコホーム住宅に当てはまらないということです。
セルコホームにも安い住宅～大手メーカー同等以上のランクがあります。
断熱がしっかりされているのできちんとエアコンを常時快適温度に運転させることで
快適に過ごせます。
間取りにもよりますが、エアコンを適材適所に必要数付けることが必要。

お家は３回立て直さないと希望通りにならない？
いやいや、希望通りになるよう、
営業マンに任せる、思いを伝える前に、
しっかりと自分が納得できるように下調べや勉強することが必要。
また自分が建てたいお家のイメージがブレない様にする事が大切。


セルコホームの営業マン、私の担当者は人当たりが良い。
（時々連絡ミスは当たり前でムカついたこともありましたが、まぁそれはお互い人間ですから
思うことがあるわけです(笑)

セルコとは違う全国大手の住宅メーカーと契約間際まで進んでいたのですが、
身内に不幸があって、建ててる場合じゃなかったときの担当者からの一言、
ほんとに建てる気あるんですか？契約だけ先にして、落ち着いたら建てればいいじゃないですか？
と言われた一言で、信頼ゼロ。、どこのHMも最低な人がいます。
こんなメーカーでは建てたくないと思っていたが、
先日、そこで建てた友人家、すごく素敵でした。悔しい、、、(笑)

セルコで現在裁判になっている方もいらっしゃるようですが、
契約違反行為があったのであれば、それは当たり前のことだと。
契約してお金払っているわけですから、、、
担当者がどうとか、対応がどうとか、感情論以前の問題ね。
結局セルコの家を建てたかった、、最終的に建てられたのか気になりますね。

我が家も工期期間が４ヶ月伸びましたが、裁判にはしません。
もちろん納得いかないことにはとことん質問し説明を受けました。
理解不能なこともありましたが(笑)希望の家を建てるため、我慢しました？
いや、我慢というより、呆れてました。

営業マンと色々な意思疎通、頭の中でのイメージは人それぞれ違うので、
イメージなどを伝える際はイラストや、NET情報等を集め提示。

工期中、図面等を見てびっくりすることもありましたが、
（扉の開き方が左右逆、つけたものが書かれていない）
セルコ任せにするのではなく、きちんと自分でも確認することが必要。

おそらく、図面が違う、担当者間で連絡されてない、
と普通は不満が出ると思いますが、
私はそもそも、情報管理について信頼ゼロだった為
確認は怠らず、担当者に教示する形をとりました。
お客はこっちですが、結局自分の家です。頑張らねば。

金銭的な理由で妥協すると
セルコでは納得いかない、ということが出てくる場合があります。
標準装備ではなく、オプション追加半端ないので、
トイレとかタンク付きだったり標準装備微妙でした。
が、標準装備メーカーはTOTOやパナだったりいい感じです。

北陸でセルコを検討される方、
セルコ独自の仕様があります（公告等に掲載されている図面）
その図面通りだと、割と安価だと思いますが、
自由設計の場合は、１坪70～80万かかります。

営業は全体的に温厚な人が多く、顧客のニーズをよく聞いてくれます。（受け入れは別）
あまりガツガツくるタイプの方は少ないので、
こちらからきちんと要望を持っていくことをオススメします（担当者から提案が少ない）
質問にはしっかりと調べて答えてくれます（時間がかかります）
希望を途中で増やすと工期が伸びます。

自己主張が強い施主にはおすすめのメーカーです(笑)

セルコ、普通に良いです。
セルコ以外にもいいとこはあります。

性能と価格の折り合いがちょうど良かったセルコにしました。
話し合いは、スムーズに進み現在は基礎をしてもらってるところです。

私の中では「大手」だとか、「ローコスト」って単語は、私、施主が判断すべき項目で、大事な事はいい家かどうか。それだけでした。

これから家を検討される人。
私から見たセルコは十分に有りな選択だと思います。
しかし、他の場所ではわかりません。
やはり、営業マンとの合う、合わないもあるでしょうし。

家を購入するにあたり、大事な事は、勢いでも、このサイトの誹謗中傷を鵜呑みにすることでもなく、まず、住宅のある程度の知識を自ら学び、分からない事は営業に聞き、危機管理を図り、また、施主であるならば徹底した資金管理をするべきです。

安易に、このサイトを見て一助としてもいいかもしれませんが、やはり、自分の目と耳で判断される方が良いと思います。

以前、街中で建売販売中のモデルルームをいくつか見学してきました。
セルコの総合HP?の完成物件が素敵だったので期待していたのですが、
ものすごく安っぽい作りでしかも値段も割高、ドン引きしてしまいました。

営業の方が自画自賛で物件の素晴らしさと自社の設計部自慢をしていましたが
本当に客観視できているのかなぁ・・・という感じを受けました。

HPの完成物件を見てみましたが、普通よりかなり予算がありそうな施主の
完成物件は確かに素敵なものもありましたが、予算があれば素敵になるのは
ある意味、当たり前の事じゃないでしょうか。

このセルコホーム博多って本当に大丈夫でしょうか？
ここで建てた方や詳しい方ご意見お願いします。

一条がダサいとかなぜかでてますけどセルコのライバルなんですか？
私は一条のお家も存在感があって惹かれましたよ。
むしろセルコは安っぽく見えます。一条のほうが高いから当たり前かもですが。
セルコは一条をライバルと見てても一条は大手だからセキスイや大和がライバルと見てると思いますよ。
性能は断トツだし床暖房はやはり寒冷地ではもうない暮らしは考えられないくらい良いそうです。
我が家はセルコの営業にしつこくエアコン暖房で十分床暖房は時代遅れと言われたけどコタツを出したいくらいだしやっぱり床暖房がよかったなと後悔しています。

私もセルコで建てました。
冬は、寒いです！エアコンは、乾燥するので、やっぱり床暖房をつければ良かったと後悔してます…
営業マンの話を鵜呑みにした結果、失敗しました！

23度になんてならないよ。
実際住んでみればわかるけど23度にするなら電気代が2万以上になります。
営業マンにエアコン一台であったかい電気代は冬でも8000円！とか言われましたけど全部嘘でした。

>>965 通りがかりさん
本場のカナダの家には、地下室が有り、1階は、実質2階に位置します。
セルコの家はカナダ住宅を模倣しただけの家なので、冬は寒いです。
ちなみに、モデルハウスは、常に暖房が付けっ放しになっています。
一度冷やすと温める時間が必要になる為です。暖かい家にするのに一番理想的なのは、やはり床暖房です。空気も汚れませんし、輻射熱で部屋全体が温まります。
セルコの標準の無垢材では不可能ですが、床暖房対応の無垢っぽく見えるものは、各メーカーから出てますから、オプションで選択出来るはずです。
営業マンの言う事は、セルコ側に都合の良い事しか言いませんので、信じない事をお勧めします。

我が家は寒冷地エアコンで全然寒いのです。23度設定で20度行かないです。奥の部屋なら17度です。これで電気代は18000円です。お風呂場や奥の部屋は寒いので電気ヒーターを二台つかっています。なのでこたつを追加したのです。
我が家はリビング階段も失敗かなと思います。リビング階段や吹き抜けは寒いそうです。営業は全然大丈夫と言ったけど大丈夫じゃない。床暖房のお家でさえ吹き抜けだと寒いそうですから温かさを重視されるなら吹き抜けやリビング階段はやめたほうがいいですよ。アドバイスになれれば嬉しいです！

ちなみに営業からは家電量販店等でのエアコン工事を勧められましたが柱に穴空けられたりとか大丈夫なのでしょうか？セルコ入居済みの皆さんエアコン工事はどうされましたか？

え!! そうなんですか？今営業さんに、2階のエアコンの取り付けと穴開け1台につき、5万円(エアコン費用は別途)とか言われました。そんだけするのだから、丁寧で、きちんとした施工だと思ったのに

某東北のフランチャイズ店で建てましたが、営業さん優秀と感じました。こちらの思い描く理想の雰囲気を理解して色々提案してくれました。
近所からも評判の、何より自分の理想通りの家が建って満足してます。
あ、木の香りがいいですよ！基本メンテナンスフリーの無垢材使用なので気に入ってます。
入居したてなので、あとはこれからのアフターケアがいかがなものなのかというところですが。

>>990 匿名さん

本当に、その通りです。現場の方々が素晴らしい家を建てて下さっているのに、一部の営業の方の態度でセルコさんへの信頼度が台無しです。家は申し分無いのに、勿体ないですよね。営業の見積もりが高すぎるのでセルコでエアコン設置するか迷ってた者ですが、現場監督さんからのお電話で、きちんと気密処理をした上でのエアコン取り付けになる旨をお伺いして、やはりセルコさんに取り付けて頂く事になりました...

>>992 匿名さん
2×6にした際の色々な特典に惹かれ2×6にしました。その他オプションで1階の天井高を2m70cmに上げ、ポイント的に各部屋に輸入壁紙を使用、床根太をダグラスファーに変更、キッチンの床をオシャレなタイルに変更、テラスに装飾性の高い柱をふんだんに使用... などなど色々わがままを言った割に営業さんが、その時は頑張って下さって、他社さんのオプション追加料金よりはコストパフォーマンスの高い家になったと思います。ロフト付けたら200万円つり上がったという、大手ハウスメーカーもあると聞いた事があります。セルコさんは建物自体はお値段も決してお安くはないながら、デザイン性という付加価値を考えれば、良心的かと思います。ただ建った後の外構等の追加工事的なもののお見積もりが、何故かお高いですよね？

>>962 戸建て検討中さん
確かに962さんの言うとおり、セルコホームの総費用が本当に不透明です。
私も標準仕様は安っぽくてありえないと思っていたので、元々オプションをある程度使うこと前提だったんですが、何度か打ち合わせをしても結局いくらくらいで自分の思うような家が建つのかイマイチ分からないまま、契約を迫られて、不安なまま契約をしてしまいました。その後の打ち合わせでも、私のオプション案をとても調子良く「素敵ですねー！」と聞いておきながら、その後「追加のオプション料です。」と、かなり高額な料金を提示され、怒りを覚えました。私たちの銀行からの借り入れも知っているのに、それをはるかに上回る金額でした。今までの打ち合わせはなんだったのか？ここまでの金額になる前に、もっと前にわかっていたはずです。
せっかく希望いっぱいで進めてきた打ち合わせは、この瞬間に崩れました。ほぼ全てのオプション案はゼロになり、お先真っ暗です。これに対する営業の返答は、「これが私達のやり方です。」だそうです。
不安なまま契約をした私にも責任があるのは充分承知していますが、この先どんな心情で打ち合わせを進めていったらいいか、本当に不安しかありません。

>>1011 匿名さん
酷いですね。やはり、営業がそれだと、上司も同じ種類で間違い無い感じですね。私はまだこれから詰めの打ち合わせもありますし、着工もまだなんです。もう充分過ぎるほどお金の事で嫌な思いをしてるのに、まだこれから色々あるかと思うと、鬱になりそうです。
でも、先にご意見を聞かせて頂けたので、この先の見積りには、充分目を光らせて行かないとと思いました。
貴重なご意見、無駄にならないようにさせて頂きます。
あー、でも憂鬱((T_T))

セルコの大阪の営業がひき逃げで逮捕されたって聞きましたけど、、、