【福岡】アスト／三愛建物ってどうですか？

[匿名さん]

福岡近郊に展開する建売住宅「ガーデンヒルズ」を展開する
アスト（三愛建物グループ）について、評判を教えて下さい。

[43: 購入検討中さん]

購入を検討してます。
資金が潤沢ではないので、建物自体の質が低いのはしょうがないと思っています。
が、実際に住んでいる方の満足度はいかがでしょうか？
営業担当者やアストさん自体の対応も含めて教えてください。

[44: 匿名さん]

土地は気に入っているのですが。。。

近辺の相場と比較したら安い印象を受けたので
建物の質が気になって調べていたところ
ここに辿り着きました。

安い分、いくらか妥協しなくてはいけないとは思いますが
アフターフォローはしっかりしていただかないと困ります。
その点が心配ですね。

[45: 入居済み住民さん]

入居約11ヶ月になります。

今のところ大きな不具合もなく家自体には満足していますが、購入後は営業の方も設計担当の方も一度も様子を見に来たりはされません。

購入したときには約1年で無料点検があるとのことでしたのでもうすぐ連絡があるかと思います・・・なければここに書き込みますので購入検討中の方は参考にされてください。

[46: 匿名さん]

No44です。
No45さん、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

[47: 入居済み住民さん]

入居して２年半です。
クロスの隙間が入居後に少しありました、私たち家族は営業の方がよかったのか何かあれば電話をしたらすぐに来てくれます。
メンテナンスなども、直で営業の方に連絡してます!(^^)!

意外の割にかなりいい対応をしていただいてます。

場所と価格で私たちも選んだんですけど価格の割に満足して住んでいます。

注文住宅がメインになってるから建物は希望があればオプションで選べますし(^_-)

[48: 匿名さん]

No.44です。
No.47さん、お尋ねしてもいいですか？
>メンテナンスなども、直で営業の方に
とのことですが、２年半でどんなことがありましたか？
また、どのような対応をしてもらえましたか？
お差支えなければ教えてください。お願いします。

[49: 匿名さん]

一建はアストよりいい仕様ですが。。。

[50: 入居済み住民さん]

①アフターメンテナンスが全然こない事を言い訳する。
②やっと来てもっらったら、「家はこういうもんなんで」と何もしない。
③営業は若い人が多く、知識や経験がなく適当。
④上司はクレームには驚くほど適当。

後悔しまくりですね。お勧めしません。

[51: 匿名さん]

アストの対応は最低ランクに最悪！
日曜の午前中にいきなり携帯に電話をしてきて
出るや否や、「福岡の不動産会社ですが、福岡市南区にある
物件の紹介を・・・」と社名も名乗らずにトークを始めたので、
「まずはじめに社名を名乗りなさい」と注意。

するといきなり、ガチャンと電話を切った！
携帯電話にかかってきているから、着信番号はそのまま
残っていたから、再度こちらから電話をして、営業マンの
対応がなっていないことを注意すると、「少々お待ちください」と
言って、そのまま保留状態に！！

2度と電話に出ることはなかった。
私も営業を長年しているが、こんな対応をする営業ははっきり言って
最低中の最低。しかも、うちの奥様の携帯にも全く同じように、社名も
名乗らずに電話がかかってきて、かなり失礼な対応だったと。

社名を名乗ることができないのは、それだけ自社に対して誇りと自信を
持っていない証拠。本来、クレームの電話というのは自社の危機と同時に
チャンスに転換することもできる「天の声」のはず。

私がこのような不愉快な思いをしているということは、他にも大勢の方が
同じような思いをしているということに、このアストという会社は気が
付いていない。消費者の思いをくみ取ることのできない体質の会社は
いずれ、この世の中から消え去るのみ。

こんな会社が展開する物件の購入は、先のない将来に投資するようなもの
としか思えない。（すでにこの会社で物件を購入された方には申し訳ないですが）

とにかく、いずれにしてもこの会社の対応を見る限り、この会社の物件購入は
見送った方がいいと思う。いずれ泣きを見ることになるはず。

[52: 入居済み住民さん]

知人がここで建築条件付き(いわゆる売り建て)で家を建てましたが、「アストはダメ」と切り捨てていました。
打ち合わせていたのとまったく違うもので施工されたり、とにかく出鱈目だったそうです。
立地に惹かれて買う人が多いようですから、家作りのほうは適当なのかもしれませんね。
ただ、土地を上手く見つけて建売をポンポン建てるのは得意みたいですね。質より量というかんじでしょうか。

[53: サラリーマンさん]

No.51 by 匿名さん　へ

貴重なご意見ありがとうございます。
今後につきましては社員教育、また商品の品質向上に向けて務めてまいります。

[54: 匿名さん]

No.44です。
みなさん、いろいろな情報をありがとうございました。

立地は気に入っていたのですが、心配になる事案が数件ありましたので見送りました。
最も不安になったのは応対してくださった方の態度でした。

不動産に限らず、グイグイ感のある営業が苦手なため、
見学には敢えて「きちんとした身なり」ではなくラフな格好で行くようにしているのですが
それがダメだったのか、初回の見学からあちらはタメ口、こちらは敬語だったんです。

しかも２度目以降は、まるで近所の年下ママ友に話すかのような上から口調に。
挨拶が「あぁ、どうも～。いらっしゃい～。」と、すごく軽い。
こちらが敬語を使っているにも関わらず、です。これにはさすがに閉口でした。
主人もビックリして「あの人、お前の友達か知り合いなのか？」と真顔で尋ねてきたくらいです。
安心して長くお付き合いできるかと考えたら…うーん、ちょっと難しいかな、と。

今回は勉強させていただきました、ありがとうございました。

[55: 入居済み住民さん]

室見川より西や大野城あたりにはまだ土地もあるが、福岡市南区や城南区辺りで一戸建てを建てようと思っても理想的な土地は少ない。
だけど、住み慣れた町から離れたくない、子供を転校させたくない。
家は欲しいが土地が無いから中古物件を買うか、古家付きの土地を買って新築するかになってくるけど、同世代の少ない古い町内に後から入り込むのは抵抗がある。
そんなときに、アストが小規模開発で５～１０件程度を分譲しているのを見つける。
家は今住んでいるアパートと同レベルだけど、家にはそんなにこだわりもないし、何より立地に惹かれる。価格も安いからもう決めちゃおうかと。
アストを選ぶのはそういうかんじの人が多いと思う。

同じやり方をしている会社が「山根木材」だけど、こっちはアストより更に小規模開発で、２００坪程度の土地を見つけて、４件くらいの家をギチギチに建てるから、町がせせこましくなっちゃうんだよね。元からいる人は迷惑な話し。
ちなみに家そのものはアストよりも山根木材のほうがいいよ。

[56: 匿名さん]

オールグリーン材・・・

あとはわかるよな

[57: 匿名]

この会社は辞めといた方がいいですよ。
毎日20時から21時までの間に電話かけてきます。
迷惑だと気付いてないのでしょうかね？
社員の人は毎日遅くまで働いているみたいだし、いつかは無くなりそうなブラック会社ですね。

[58: 地元不動産業者さん]

離職率すごい。。
社○が変わってから。。。

[59: 匿名]

社員あっての会社です。
社員の方をもっと大事にしてあげて下さい。

[60: 匿名]

No.54>>その接客した人は社長ですww

[61: 匿名さん]

No.60>>あれじゃ、下の者はついてかないですね。社員に対して「給料は会社からもらってるからしっかり働け」だからね。そのお金は会社以前にお客様から頂いてるのですけどね。訳のわからん話を何時間もを何回もはなして呆れました。転職して正解！！！！

[62: 匿名]

いい加減求人票に[火曜日,月2回水曜日,祝日]って嘘書くの辞めてくれ。