夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

【公式サイト】
https://www.yume-h.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

夢ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。夢ハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1376: スローライフおじさん]

>>1374 匿名さん
夢ハウスの会長は、特に面識は無く、恨みも無いので、今回の横山常務、木原店長以下部下に対する再教育をお願いしたかったのですが、夢ハウスの社風がこの様な施主への失礼極まりない対応になっていると言う事でしょうか？

[1377: 二年目オーナー]

>>1376 スローライフおじさん
妻にとめられました！私たちは良好な関係だからと…　ネット批判してる人だよと　冷静になれました。

[1378: 名無しさん]

相手にされないのは自分自身に原因あるとは思わないのですか？変な扱いされてる人他にいないみたいですが…　

[1379: スローライフおじさん]

>>1378 名無しさん

夢ハウスの横山常務が1/25撮影の動画によりますと、私がどちらが悪いのかと詰め寄った時
悪びれる様子もなく、貴方と私両方悪いんじゃ無いですか？と横山常務本人が言っています。
自分の言葉と行動が伴っていないんです。


今一度、初心にかえるべきだと思います。

夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。


とても、良いお言葉ですね。

[1380: スローライフおじさん]

>>1378 名無しさん

もっともっと、夢ハウス側の意見が聞きたいです。

皆さんには、ヤフー知恵袋で夢ハウスと検索してください。

YouTubeでも、夢ハウス又はスローライフおじさんで検索すると、不具合が出ます。よろしくであります！

宣伝になっちゃいました。

[1381: 名無しさん]

>>1380 スローライフおじさん

スロークレームおじさんってでてきました。クレーマーもお客さんですかね？

[1382: 五年目です。]

>>1381 名無しさん
お客さんではないかな！信頼関係がないのはちがうかなー

[1383: 名無し]

>>1382 五年目です。さん

恋人だとしても片方が気持ち変われば恋人ではないですからねー

[1384: 五年目です。]

>>1383 名無しさん
良い例えですね！ごもっとも

[1385: 匿名さん]

>>1379 スローライフおじさん

だから、ね、言葉はなんとでも言えるんだよ

[1386: 匿名さん]

>>1376 スローライフおじさん
少なくとも科学より感情が先立つ家づくりが得意な会社ですし

[1387: スローライフおじさん]

杉の丸柱（390ミリ）背割れあり
夢ハウスで建てた方、杉の天然乾燥なので木材が縮むのはしょうがないと思うのですが、あまりにも、隙間が多過ぎて見た目悪いと思います。
天井と床下から、冷たい風が吹いています。
皆さんのお宅は、どの様になっていますか？
･････････････････････････････････
夢ハウス リセットハウス お客様の家見学会?杉の丸太背割れからの気流漏れ?小屋裏からの冷気が降り注ぐ?
https://youtu.be/kjUthN5lOKU

[1391: 戸建て検討中さん]

>>1387 スローライフおじさん

これじゃ日曜大工じゃね

[1392: 木の香り]

>>1387 スローライフおじさん

一度ストップしていただけませんか？
他のお施主様のご迷惑になります。

[1393: 匿名さん]

>>1387 スローライフおじさん
これはひどい！
他のお客様の迷惑どころか勇気ある告白だよ！

[1394: 匿名]

勇気？クレームおじさんだけではないの？他の施主さんいる？桜役者では？

[1395: 匿名さん]

そうですね。桜役者　何役もやってるみたいだよ！知恵袋でみた

[1396: 匿名さん]

動画みたけどハウスメーカー以外にもクレームしてた！

[1397: 匿名さん]

だからといってあの背割れはないよなあ！

[1398: 2年目オーナー]

換気扇を回しているけど、換気口は閉じたままですか？
吸気口は全開ですか？

[1399: e戸建てファンさん]

>>1387 スローライフおじさん

大黒柱ですか？
畳に乗っていますが、これはアリなんですか？隙間ひどすぎる…

普通の割れはウチもありますが
これはひどいですね…動物が住めそう

[1401: スローライフおじさん]

>>1392 木の香りさん

桜ですね！

[1402: スローライフおじさん]

>>1393 匿名さん
コメント失礼します。
夢ハウスの方が必死です。
出来れば、具体的にどのようにひどいのか、いっていただけたら、ありがたいです。
勇気ある告白とお褒めいただきありがとうございます。
まだまだ、ありますよ！

[1403: スローライフおじさん]

>>1394 匿名さん

この方は、夢ハウスかな？

[1404: スローライフおじさん]

>>1395 匿名さん

夢ハウスだ！（笑）

[1405: スローライフおじさん]

>>1396 匿名さん

コメント失礼します。

夢ハウス リセットハウス お客様の家見学会?杉の丸太背割れからの気流漏れ?小屋裏からの冷気が降り注ぐ?
https://youtu.be/kjUthN5lOKU

この動画をどう思うかですよ！

[1406: スローライフおじさん]

>>1397 匿名さん
参考になるを4件いただきました。ありがとうございます。

背割れに関しては、丸太の直径390ミリありまして、部屋の大きさからするとかなり大きいのですが、あれだけ大きく割れていないと、逆に表面に細かいひび割れが生じるので、ある意味正解なのです。仮に背割れが小さいと表面ひび割れだらけになります。

私が言いたいのは、小屋裏からの冷気、気流漏れ、木材の隙間がおかしいと言っています。
床下からの気流漏れもあります。
他のお宅も、同じようになっているならしょうがないですが。

夢ハウス リセットハウス お客様の家見学会?杉の丸太背割れからの気流漏れ?小屋裏からの冷気が降り注ぐ?
https://youtu.be/kjUthN5lOKU

[1407: スローライフおじさん]

>>1398 2年目オーナーさん

うちは、閉じています。

[1408: スローライフおじさん]

>>1399 e戸建てファンさん
大黒柱ですよ！
畳の上に乗っているのは、私はありだと思います。一応床下から大きな土台の上に丸柱が乗っておりまして、畳みの上には、荷重は掛かりません。私が言いたいのは上と下からの冷たい風が吹いている事です。
他のお宅は、どうなっていますか？

[1409: スローライフおじさん]

コメント等内容見ると、スローライフおじさん
クレームおじさんのひとり芝居では、無い事が証明されます。
参考になるが3あるいは4になった場合複数の方が押しているという事。

さあ、夢ハウス困った。それだけ言うなら証明してください。

[1411: スローライフおじさん]

>>1398 2年目オーナーさん

コメント失礼します。
恐らく、エアコン使用で部屋が暖まりにくいとお考えでしょうか？

もし、そうお考えでしたら、エアコンの能力を上げるしか有りません。

エアコンもう1台追加もしくは、4キロタイプだとしたら5.6キロからもっと大きいタイプにする。
吹き抜けを塞ぐとか、間仕切りを増やす。部屋を狭くするなど。

夢ハウス側は、エアコン1台でとか言いますが
安定した状態なら良いですが、朝方冷えた状態から温度上げるのかなり大変ですよ！

私は、夢ハウスの大きいタイプの薪ストーブです。
朝方起きて外は寒くても20°くらいありますので、1°か2°あげるだけで快適になります。
すぐにエアコン安定運転します。
まぁ2時間以内に止めますけどね。

[1412: スローライフおじさん]

>>413 入居済み住民さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、冬の暖房はどんなものをお使いでしょうか？

[1413: スローライフおじさん]

>>414 購入経験者さん [男性 60代]さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、床暖房をお使いでもあまり暖かくないとのコメントを見させていただきました。
現在、何か不満な点はありますか？

[1414: スローライフおじさん]

>>421 匿名さん [男性 70代]さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、内装がカビだらけと言うコメントを拝見しました。
今の状態で不満な点を教えていただけないでしょうか？

[1415: スローライフおじさん]

>>425 購入経験者さん [男性 30代]さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、夢ハウスで建てるのはやめておいた方が良いとコメントされておりますが、不満点を教えていただけないでしょうか？

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以下数年前のコメントです。

2014年に夢ハウスで新築しました。
当然のことですが、新築をするの初めてですし、他社の新築物件と詳細に比較したわけではありませんので評価は絶対評価となります。
また、引き渡し後の対応の悪さから幾分個人的な感情も含まれています点、ご了承頂ければと思います。

結論から言いますと夢ハウスで建てるのは止めておいた方が良いと思います。
その理由としまして、
（１）すべて無垢材を使っているわけではない。
（２）追加料金ゼロではない。
（３）施工業者のレベルが低く、それらに対する夢ハウスの管理がずさん。
（４）入金後のクレーム対応が非常に悪い（遅い）。
の4点が挙げられます。

（１）と（２）は広告でしばしば謳われていることに誇張があるということです。
まずは（１）、無垢材なのは、柱、梁、赤松のフローリングだけです。
壁の中は合板が使われていますし、合板にはホルムアルデヒドを吸収するための石こうボードが使われています。
この工法は「集成材を使用しています」と謳っているメーカーと同様の工法です。
桐のフローリング、窓枠、階段、扉、収納は無垢材ではなく接着剤で張り合わた木材です。
ですので、施工後しばらくは接着剤の匂いがします。

（２）は見積もり通りのプランで全て施工すれば追加料金無しという特に他メーカーとの違いはありません。
ですが、広告に「他メーカーの場合は追加料金がありますが、夢ハウスでは・・・」とわざわざ謳っているところに不信感を抱きます。

（３）は業者のレベルの低さもさることながら、夢ハウスの管理のずさんさが問題です。
夢ハウスの現場担当者は複数の物件を掛け持ちさせられているのでしょう。
電話はほとんどつながらないですし、現場もほとんど見に来ません。

（４）は最も深刻と言っていい問題です。
（３）は施主が逐一チェックをすればある程度手抜き工事は防げますし、夢ハウス側も納期に遅れると違約金が発生しますから、それなりにクレーム対応してくれます。（それでも1ヶ月以上は納期に遅れるのが普通のメーカーのようです。）
しかし、契約金を振り込んだ途端、その後に発生するクレーム対応の悪さは企業としての姿勢を疑います。
対応が遅く、いい加減です。クレーム対応に来て新たにクレームを生んでいく場合もありました。

施主は住宅メーカーを選ぶ際、意識的にではないかもしれませんが、そのメーカーが信頼できるメーカーなのかどうかを最も重要視して決めているのではないでしょうか。
家を建てようという人は誰しも、理想を抱き、その理想の実現をメーカーに託すのですから、信頼関係を築くことはとても重要です。
（４）の問題はそのような信頼関係をもろくも打ち砕く行為である思います。

以上、長文大変失礼致しました。

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以上　購入経験者さんの2015年のコメントでした。

[1417: スローライフおじさん]

>>465 入居済み住民さん [女性 40代]さん

2015年のコメントより

ここで建てると、オーナーさんとか言われ、応援する会に誘われます。その中から何件かのお宅は役員と言われて家族ぐるみで広告塔役を演じる。前に建てられた方から住心地を生の声で聞けるので、一緒に訪ねてみましょう(営業)。行くとモデルハウスのように、片付けられた家でお茶とお菓子まで出してくれ、すごく満足しています??と言われ、やっぱりそうかぁ建てよう??となります。
訪問して契約が決まると30万円?50万円が紹介料、謝礼などとして広告塔に入るという流れがあるそうです。騙しあいですから。
建てた者どうしの会話から抜粋・・・

[1418: スローライフおじさん]

>>538 住まいに詳しい人さん
なるほど、そうだったんですね！
以下引用
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新しい社長の片桐社長は代表権のないお飾り社長のようです
結局、権力は赤塚会長が指図するようですし
今回のショールームでの方向性のブレは否めない様に思います
本部では現場数が激減し毎日、営業マンが怒鳴られて内部分裂は近いようです。
ここ数年で幹部の重要人物が退職し赤塚さんが裸の王様になり
周りの幹部は責任の無いイエスマンをそろえる
ボランタリーチェーンの他県工務店にも見透かされ呆れて脱会
目に見えての転落のカウントダウン

[1419: 評判気になるさん]

もうやめてください！
後悔してる人もいるんですよ！
そっとしといてください！

[1420: スローライフおじさん]

>>1419 評判気になるさん

コメント失礼します。後悔している理由を教えていただけないでしょうか？
しつこくてすみません。今いろいろ調査中でして！

[1421: 通りがかりさん]

契約金を振り込んだ途端、その後に発生するクレーム対応の悪さは企業としての姿勢を疑います。
対応が遅く、いい加減です。クレーム対応に来て新たにクレームを生んでいく場合もありました。

→昔からあるんだな！

[1422: 通りがかりさん]

夢ハウス　ダンマリ決め込んどるぞ。w

[1423: e戸建てファンさん]

読みにくい

[1424: スローライフおじさん]

5年前から6年前に投稿した人に問いかけましたが、返事が有りませんね！
もう見て無いのかも知れませんね！

[1425: ２年目オーナー]

夢ハウス を建てた方で、エコウィンという冷暖房機器を使ってる人いませんか？
イニシャルコスト、ランニングコスト、住み心地など教えて欲しいです。