親が、セキスイハイムで家を建て25年たちまして、リフォームを検討していたんですが。最近頻繁に、セキスイファミエスというリフォーム会社がアフターと称して案内や訪問してきます。玄関の交換と窓の交換、塗装工事の内容で400万といわれました。
他の会社に聞くと220万の御見積りだったのですが、セキスイファミエスの担当者にハイムの家は、当社でしか工事出来ませんし他社でリフォームした場合保証対象からはずれますといわれました。
工事金額が半分程度ですし、工務店さんの方の説明のほうが解りやすく丁寧で、そちらにお願いしたいのですが、両親がファミエスさんの若い営業マンの保証対象から外れるという言葉におどおどしてます。
本当にハイムの建物はファミエスさんでしか工事出来ないのでしょうか?
しかも同じ工事内容で倍近い工事代金は適正な保証きんがくなんでしょうか?
教えてください。
[スレ作成日時]2008-12-08 13:02:00
セキスイハイムのリフォーム会社セキスイファミエスってどうですか?
161:
物件比較中さん
[2015-01-03 19:40:37]
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162:
匿名さん [男性 40代]
[2015-02-20 23:08:02]
五年で青カビひどいのは保証効きますか?
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163:
あああ [男性 40代]
[2015-03-31 00:05:03]
ファミエスは酷いです。
ミスを認めず謝らない社員と部長。 最後はこちらがおかしいとまで直接言われました。 詳細は書きませんが、契約についても、こちらの捺印の覚えのないものもいつの間にか作成されていたり。 もちろん解約しましたが、それ以降謝罪も挨拶もなし。 前任の方はすごく親切だったのですが。 |
164:
入居済み住民さん [女性 40代]
[2015-05-02 15:08:09]
レクリオで20年。ファミエスは他業者のリフォームだと構造体をいじるから、そうすると保証が切れると言ってとてつもない値段の見積もりを出してきますね。製品や価格で勝負したらどうですか。不安を煽るのは逆効果ですよ。
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165:
匿名さん
[2015-05-08 06:12:07]
大手で建てた場合、子会社でリフォームしてはダメだっていう常識を知らない人がまだいるんですね。
保証が切れるって脅される? 保証って雨もりだけでしょ? |
166:
まぐろちゃん
[2015-05-09 12:48:49]
>>163
同感です。 私の場合、外装を見てもらう際に連絡をくれる約束の日に連絡無しの上、言い訳ばかりで非を認めないバカ社員でした。 さらにそのバカ社員が逆ギレ気味になる有り様‼ どちらがお客なのかわかりません 改善は望みません、無理だと思うので笑 ちなみに我が家はセキスイハイム関連会社全て立ち入り禁止になりました。 |
167:
契約済みさん [男性 30代]
[2015-05-16 01:43:04]
嘘ばっかり・・・
他社の方が書かれてるのが多いのかな・・ 購入者の方で本当の事言ってる方もいるんだろうけど、 大和もトヨタもヘーベルも似たようなこと書いてあるとこ多かったけど、悲しくなるね。 ここに書いてあることが全て本当だったらもう潰れてるはずでしょw |
168:
匿名
[2015-05-21 17:51:46]
>>167
あなた、ハイムの人でしょ? |
169:
入居済み住民さん [男性]
[2015-05-22 11:26:20]
163さん
166さん まさにそれ。 皆さんも経験されたのですね。 施主は、報 連 相の対象外なんだろうか? |
170:
騙されてる?私達。
[2015-06-11 11:58:04]
会社ぐるみ? 去年12月にセキスイハイムで建てた家が10年今年1月に屋根のリフォームと太陽光パネルの増設をしました。約500万新たに借り入れしました。10年の点検で外壁の亀裂や反り返り、他の異常があり外壁に関してはセキスイファミエスで改めて無料で補修すると口約束をかわしました。大手メーカーだし嘘つくことはぜんぜん疑わなかった。 しかし未だ工事する気配なしで、こちらからどうなっているのかと、連絡入れない限り連絡無し。信じたい気持ちが薄れるばかり。 担当の営業マンは、上司からはお金を少しでも顧客からとるよう言われているので少し待って下さいとの返事でした。もう5カ月待つ状態です。 、のらりくらりとかわしてお金を出させる手口かもと主人ともども感じています。消費者生活センターに相談に窓口があるので行ってみるのもありかなと思っています。
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171:
匿名さん
[2015-06-12 02:30:17]
新築時の約束は、会社と担当者をすげかえれば
大方反故できると考えた末の別会社。 まあ似た様な戦略は他社にもあるけれど。 |
172:
購入検討中さん [男性 50代]
[2015-06-13 11:00:26]
通勤で通る道路に、ハイム ファミエスの塗装工事を行っている住宅があります。
3月から塗装らしき工事をしているように見えましたが、 6月現在、理由はしりませんが、 作業が途中のまま1ヶ月くらい放置状態のように見えます。 築10年くらいでしょうかね。 何か不具合でもあったのでしょうかね。 |
173:
まさにリフォーム中~_~;
[2015-06-18 18:57:52]
担当はズバリどなた~_~;うちは静岡ですが…300万~_~;ローンとはいえ泣けなすね~_~;これで後15年は引っ越せません~_~;泣還暦までここか…です。粗利は、どのくらい取ってるんですかね.現金ないからついついローン組ませてー…-_-bこれらの投稿早く見ればよかったです。外車が何台買えたか-_-b太陽光ローンもあり別の意味で金持ち…*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・*泣
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174:
申込予定さん [男性 30代]
[2015-06-22 23:04:27]
新横浜の支店の方が運転する車が
一般道でパッシングとクラクション よく名前のついた営業車でやりますよね。 急いでいたって。 運転二週間禁止でご容赦くださいってそうい雨問題じゃないでしょ。 |
175:
契約済みさん [男性 30代]
[2015-06-28 23:15:50]
【ご本人様からの依頼により削除しました。 管理担当】
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176:
入居済み住民さん
[2015-07-06 00:26:05]
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
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177:
匿名さん [男性 50代]
[2015-07-18 14:48:07]
塗装を営んでおります。塗装屋直接、
ハウスメーカーのリフォーム、工務店、ホームセンターどこで施行してもお客さんの好みです。 自分が納得されるリフォームをしたらよいと思います。 値段の差額で驚くかどうかもお客さん次第です。 延長補償があるものないもの… ファミエスは、職人さんの単価も良いので職人の人柄や質もよいのかな!? |
178:
入居済み住民さん [男性 50代]
[2015-07-21 22:52:55]
はっきり言ってセキスイさんは独占企業です。
今回20年の定期検査とかで我が家に来て検査結果で見積もり提示です。 屋根吹き替え170万円、外壁塗装130万円合計300万です。 出来ればユーザーの話を少しでも聞いて貰いたいです。 一方的に見積もり提示されこーです。これは不満です。 出来れば他の業者へ見積もりして相見積もりしたいです。 またスイハイムを建てるか? 疑問です。 お客様の立場で考えてくれませんか? メーカーの立場で見ていませんか? 何か困っていませんか? 不具合はありませんか? ここからお話しが始まりませんか? マーケットイン プロダクトアウト セキスイさん御社は後者ではないですか。 |
179:
匿名
[2015-07-24 06:18:53]
セキスイハイムに住んでます、私等はオーナーでありながら、ファミエスは点検と称して、あたかも自分達の持ち物であるみたいな態度で亀裂.劣化.錆の写真を撮りまくり、補修を煽ります。生活してて不具合や調子の悪い所はこちらから言って初めてリフォームの相談や検討、そして契約、実行なんでしょうけど、ファミエスはこちらの考えより先にリフォームありきで、外装プラス見てもいない聞いてもいない内装工事まで進める始末で、がっかりしました。屋根の防水シートだけは何となくファミエスにやってもらわないと不安かなーとは思っていましたが、契約するまで躍起で後はファミエスさんの都合の日程でやらされます、今時は車検をした車でも、ディーラーから、その後乗ってて気になる点はないですか?と聞いてくるのに、ファミエスは終わったらなしのつぶてで心情がない会社のような気がしてます。聞く所によると色々苦情があるのに、そう言う事をしっかり胸に留置き改善なんかされてるのでしょうか?疑問です
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180:
購入検討中さん [男性 30代]
[2015-07-28 10:10:50]
セキスイさん
産業廃棄物をどぶに捨てちゃまずいですよ。 犯罪ですよ。 |
後ろに着くとハイビーム
本社に電話
やってない
ドライブレコーダーの件を報告、
すぐに謝罪。
二週間運転禁止。
社名着いた車でやりますかね?