ヤマト住建の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.yamatojk.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ヤマト住建（もともと関西の方の会社？）の家の売りは「天然無垢材を無塗装で採用」と言うことですが、いかがなのでしょうか？

それと、ヤマト住建は地震にも強い造りといっていましたがその辺りもどうなのかご存知の方いましたら教えてください！

[94: 芝]

去年3月に引き渡しを受け6ヵ月点検時に指摘した是正工事が修復せず平日しか対応してないみたいで困っています。
天井の中のケーブルが足りないからジョイントしたような所もあり ヤマト住建に言ったら
「これが普通です。」床下の点検口を開けたら基礎にはクラックはあるし 見える部分は
いいかも知れないが 建築中付きっきりで
見ていないと何をするかわかりません。
引き渡し前の検査時も給湯器の型番は間違えるし、扉の開き方も図面と違うし
私はお薦めしません。

[95: 芝]

>>92 e戸建てファンさん
連絡しても 直ぐには直りませんよ。
まずアフター担当が来てみて別日に業者が直接きて部品、材料が何が必要かみてやっと修復です。大したことない内容も2ヵ月かかりますよ。

[96: 匿名さん]

アフターサービスで不具合があったとして、修繕工事は土日はお休みなんですか？
それは大変じゃないですか？
工事中、現場に立ち会ったほうがいい旨書かれていますがそれも限度がありますし
長期間かかるというのも心配です。
委託業者のスケジュール調整がうまくいっていないのでしょうか。

[97: 通りがかりさん]

職人さんがお酒を飲んで仕事をしているとしたら、建物に問題がなくても大問題ですよ。
お酒の瓶とか缶とかあったでしょうから、それを写真に撮って会社に見せればよかったですね。

[98: 匿名さん]

そんなこともあるんですかね、今でも。昔ならあったのかもしれないなと思うし、めったあることではないような気もしますけど。
ヤマト住建の場合だと、実際に施工するのは下請けさんになるのでしょうか？大工さんが社員さんというところだと何かと安心な気もするのですが。

[99: 匿名さん]

施工を自社の大工さんがするところって滅多にないんじゃないでしょうか。
現場監督はこちらの方がするのかなぁ…
そこのあたりもわからないですので、
現場の責任者は誰になるのかということを最初に聞いておくのがいいのか。
しょっちゅう見に行くなんて不可能ですが
たまに見に行った時にいろいろと分からないところとかあれ？と思う所があったら
質問して仮にミスがアレばそこで直してもらえるのがベストかなと思いました。

[100: 9月入居済]

>>99 匿名さん
現場監督はヤマトの社員さん、大工さんは常雇いの大工さんだったようです。個人事業主さんでしたね。

[101: 匿名さん]

宿泊体験ができる展示場があるようです。
体験可能なモデルハウスは何箇所かあるようですが、どの場所も条件は同じですか？
（同じモデルで、断熱性能や仕様は同じですか？）
同じエネージュでも、特徴によりそれぞれ性能が異なっているみたいですよね。

[102: 匿名さん]

条件に関しては聞いてみないとわからないんじゃないかな。同時期に建てていれば同じかもしれないけれど、時期が異なるとその時にプッシュしたいもので作っている可能性も無きしにも非ずではないかと思われますから。
断熱性や気密性の数値みたいなものがもしあるのならば
それぞれ見せてもらってそれで体感してみるのが良いんじゃないかなと思いました。
モデルハウスは基本高スペックで作ってくるでしょうけれども。

[103: 名無しさん]

ヤマトで家を建てて数ヶ月。二階が寒すぎます。なんでだろう？2階から冷たい空気がどんどんおりてくるんです。で、よく聞くスイッチやコンセントまわりの隙間風。一階では感じなかったのだけど、二階のスイッチまわりの隙間風すんごい！！！ヒューヒュー入ってきてる。一階はしっかりと作ってくれてる感じがするけど２階は手抜きとも思わせる感じ。

[104: 匿名さん]

GL設定が高すぎたのか、基礎が高すぎて、本来隠れるべき基礎までがむき出しになり、道路からのアプローチの段差が高く出てしまっています。ヤマトさんは頑丈な家だからこそだ、と説明してくるのですが、分譲地他の家ではうちのような道路からの段差が高く出ているところは一軒もありません。単車や自転車を停める予定だったところもその段差のせいで停めることができず、困っています。外構のことまで計画せずに設計されたということでしょうか。

[105: 戸建て検討中さん]

気密性や断熱性とかうたってて、すきま風が入ってくる家は住みたくないですね。

[106: 匿名]

大阪でヤマト住建で建築予定です。今プランニングが終わって、確認申請に向けて準備中です。
私は設備関係の仕事をしていて、HM・設計事務所・工務店などのオモテウラもある程度わかるのですが、営業の方も設計の方も総じて良い方たちですね。
建築・不動産業にありがちな、なんかウラがあるようないやらしさのない対応です。
まあ、営業所や担当者にもよるところが大きいのでしょうが。
いまのところ、かんじとしては余計なお金がかからないようにすごく気を使ってくれています。
それと、自社の商品の性能を下げるようなこちらの希望は、理由も明確にして、理論的に説明してくれますね。結果、採用してくれないのですが、納得はできます。
こちらが、同業界ということで気を使ってくれているのかもしれませんね。

ちなみに、仕様は、エネージュWが希望だったのですが、営業さんの提案で、予算にあわせてエネージュZⅡの仕様にオプションで近づけたオリジナルなものになりました。

いろいろなサービスもしてくれましたし、プラン通りに完成すれば、かなりコスパの高い家になりそうです。

今から、施工側にバトンタッチされるのですが、あとはスキルの高い現場監督と請け負う工務店さんが来てくれれば、気持ちよく引き渡せてもらえそうです。

ちなみに、ヘーベルハウスは営業担当がガツガツした人で、うそもつくし、性に合わず、
プランニング途中でお断りしました。デザインや耐震性は魅力だったのですけどね。

[107: 匿名さん]

ヤマトで家を建てて住み始めました。一階リビングはキッチンなどと合わせて25畳ちかくあるのですが、朝から暖房を2〜3時間つけていて、出かけるときに消して、6時間後に帰ってきても部屋が暖かかったです。これが高断熱高気密の証拠ですかね。しかーーし！問題は暖房機具のない玄関、階段、廊下、ホールなどなど。外気温8℃で、玄関などは12℃。ほぼ外です！！寒い！！！

[108: 匿名さん]

107さんのお話にどう反応してよいものか悩みました。
今は家全体が暖かいというような家もあるじゃないですか。
ヤマトさんの場合はそうではないということなのかな。
高気密・高断熱について詳しく語られているようですが
部屋によって気温が違うとなると健康住宅とは言えないような...
特にエネージュシリーズだと冬暖かく夏涼しいのではないのかな？

[109: 通りがかりさん]

色々なこと聞けると思って展示場まで行ってみたが
うちは断熱凄いから予算上げろってことしか言ってなかった。
わざわざ行ったのにサッシと断熱が凄くてダンパーが入ってるってことしかわからなかった。
さすがにそれだけで予算なんて上げれるわけもなくお断りした。

たまたまハズレの営業さんに当たったのだと思うがひどいとこだと思った。

[110: 特命]

60〜70て、高杉。
換気も会社をあげて検討した結果、普通の換気扇とか？
凄杉。

[111: 名無しさん]

ヤマト住建で建てましたが、毎晩後悔しています。

私を担当した営業マンは、私との間で確約した事を、会社の誰にも伝えていなかったようでした。
また、こちらが心配事で、何度も問い合わせや確認をしたのに対して、その度に、適当に誤魔化していました。その言葉を信じた私がバカなのでしょうが、嘘を吐かれていたと分かったのは後日でした。
引渡しが延期になったので、これまでの事を抗議すると、脅したり嘘を吐いたりしたので、埒があかないと思い、店長を呼んで事の顛末を伝えると、会社側の非を全面的に認めて謝罪しました。

担当者に当たり外れがあるとは言いますが、平気で客に嘘を吐く、約束を破る人間を雇っている会社を信用出来る訳はありません。建ててしまった以上、今後もヤマト住建と付き合っていかなければならないと思うと、非常に憂鬱です。

今現在ヤマト住建との契約をお考えの方には、再考される事をお勧めします。

[112: 匿名さん]

>>111 名無しさん
嘘というのは具体的にどのような事があったのですか？

[113: 名無しさん]

>>112 匿名さん

まず、客との約束を全く会社に伝えていなかった事から、最初からその約束を守る気が無かったと考えられます。
上棟式が延期になったのですが、引渡し日に影響しないか心配で、何度も問い合わせや確認をしたのですが、「大丈夫です。何とかしてでも間に合わせます」とデマカセばかり言って何の対応もせず、結局上棟式が延期になった分だけ、引渡しも遅れました。
その事を抗議すると、「そんな日にちの約束などしていない。契約書の期日内なので、問題はない」と言い放ちました。
第三者がいる前での約束だったのに、全く守られませんでした。

[114: 匿名さん]

>>113 名無しさん
ひどい営業マンですね。

[115: 匿名さん]

先日発売の週刊文春で秀光ビルドの元社員による証言で、格安一戸建て業者は欠陥住宅だらけと特集されていたけど、薄利多売のローコスト住宅は多少はどこでも薄利多売をこなす為に、営業・現場監督に対応できる件数以上を背負わせ雑なことや、ミスがおこりやすい原因になっていますが、ヤマト住建さんも薄利多売のローコスト住宅ですがどうなんでしょうか。

[116: 匿名さん]

いくらデフレの時代でも薄利多売のローコスト住宅にリスクはつきものだね。まあ、ローコスト住宅の場合はリスク込みの価格と考えた方がいいのかもね。秀光ビルドはその代表格でしたが。

[117: 名無しさん]

ヤマトさん口コミはイマイチなんですね。ヤマトさんで建てて2年になります。間取りや設備など100%は満足出来てません。きっとそれは誰でもそうではないでしょうか。建てて一年目の冬は正直、すごく寒かったです。一階リビングが暖かすぎるからでしょうか。リビング以外の部屋は確かに寒かったです。しかし、２年目になるこの冬は去年より冷え込んだというのに、そこまで寒さを感じませんでした。一年目は梁が暖まってないという言葉を聞いたことがありますが、本当にそういうことだったのでしょうか？素人なのでよくわかりませんが。
２年経っても不具合があればすぐに対応してくれる現場監督や営業さん、とてもよくしてくださります。私はヤマトさんで建ててよかったなぁと思っています。

[118: 匿名]

>>117 名無しさん
わたしは来週にヤマトさんで着工しまーす。
高気密高断熱の家は、冬暖かく、なつ涼しいというよりは、外気温の影響を受けにくいというのが、正解ですね。
冬に関しては、暖房で暖まった部屋は冷めにくいので、効率がいいですが、暖房をしてない部屋は、勝手には暖まりません。一旦冷えてしまうと、昼間の太陽の熱で暖まるのも期待できません。そのあたりをうまく利用して生活すればより快適に過ごせるんじゃないのかな？
それは、どこのメーカーの高断熱の家も同じだと思います。

[119: 匿名さん]

高気密ゆえ換気はしっかりして下さい。
しかしここは、普通の換気扇なので、外気の影響をモロ受けるため、検討から外しました。

[120: 匿名]

殆どのメーカーの基本仕様ではいわゆる普通の換気扇ですね。
おしゃっているのは熱交換型の換気扇、三菱だとロスナイなどだと思うのですが、
そもそも家の中で一番大きな換気扇であるレンジフードは熱交換型ってあるのかな？
熱交換型の換気扇はいいものだと思いますが、施工費合わせると結構高額ですよね。
採用しても熱損失がゼロではないし、限られた予算の配分をどこに振るかですね。
お金がかかった家はメンテナンスにもお金がかかりますからねぇ。

[121: 匿名さん]

そもそも屋外に排気しない屋内循環型のレンジフードってのがある。
https://www.fjic.co.jp/rk/index.html

うちはヤマト住建ではないが、ダクト式の一種換気と屋内循環型レンジフードにしたよ。

[122: e戸建てファンさん]

>>121 匿名さん
換気扇じゃなくて空気清浄器ですね。
これで、レンジフード型換気扇と同等の機能性能があるなら、いいですね。脱臭性能とかフィルターメンテとか、レポお願いします。

[123: 匿名さん]

10年前に新築購入した者ですが、
最低な住宅です！！！
雨漏り、断熱無し、売りっぱなし
最低だからやめてた方が良いと思います！！

[124: 匿名]

どこのHMでもありえないことになってる人はいますね。
どこも、似たようなものだと思います。
営業さんもHMからHMへ転職ってよくあるし、HMを選ぶっていうより、営業さんを選ぶほうが無難かもですね。
あと、施工は地元の工務店に丸投げしてるパターンも普通にあるから、実際施工する工務店のことも確認ですね。現場管理（監督）も投げてるのか、自社から行けせてるのかとかね。

[125: 匿名さん]

実際施工する工務店をチェックと言ってもこちらに選択肢とかあるのでしょうか。
工務店さんが入るというのよりも職人さんが入ってくるという感じなのかなぁとも思いますし。
各工程、職人さんたちがそれぞれ入ってくるのでしょうから。

あとはちょいちょい現場に顔出ししてという風にしていくのかなぁ。
何をチェックすれば良いのかわからないけれど、
出来上がっていく様子を見るのは純粋に楽しいでしょう。

[126: 匿名さん]

工務店、指定っていうのは難しいだろうし…
都合もあるだろうし、どういう所が入っているのかもわからない
その時時で人も入れ替わるということもあるでしょう。ですので、きちんとやってもらえるようには現場監督さんにはしっかりしていただかないと。監督さんはどれくらいの家を担当しているのでしょうか。
ローコスト系だといくつも現場を担当しているとか聞きますので…。

[127: 匿名さん]

ここって公式トップに「ハウスオブザイヤーインエナジー」という賞を連続して取っているということが書かれています。
それってどれくらいスゴイのかっていうのがわからないのですが、、、
どこが表彰して、どういう重みがあるのかっていうのは
調べていかねばならないなぁ
ダブル受賞、ということです

[128: 通りがかりさん]

ヤマト住建を検討している者ですが、先日、草津展示場へ話を聞きに行きましたが一言で言うとこれからの家、って感じがしましたよ！！
営業のIさんもすごく親切で土地無しで検討してますが、特に10万円払うような話もなく、現在土地を探してもらってます。
凄くフランクにまさに「相談役」的に話を聞いてくれました。
建物の話もそうですが、土地購入からの資金計画をしっかりして貰い、家を建てた後の貯金の話まで素人の私にもわかりやすい話で楽しかったです。
営業さんにも当たり外れはあるのは間違いないと思いました。

[129: 匿名さん]

>127さん
ハウスオブザイヤーインエナジーは財団法人日本地域開発センターが主催する賞です。
公式で概要を確認したところ、建物とエネルギー設備機器により省エネルギー性の優れた住宅を表彰する制度で、選定基準は以下のものだそうです。
外皮・設備の省エネルギー性能値
多様な省エネルギー手法の導入
省エネ住宅の普及への取り組み

[130: 匿名さん]

土地購入から考えている人も面倒を見てくれるのですか。
土地を探してもらっているということですが、なんとなく良いところって建築条件がついていたりして好きなところで作ってもらえないという感じなので、自力で探さずにこういう土地もみてくれるところでお願いしたほうが話はスムーズになるのかな。
128さんも良い所が見つかるといいですね！！

[132: 名無しさん]

ヤマトで家を建てて半年が経ちました。冬は、暖房をつけてる部屋はとっても暖かい。隙間風なども感じれず。つけていない部屋や玄関はすっごい寒い。そして季節が変わり、この春ですが、外気温の影響全く受けていません。というより、外は23℃とかあって暑いのに、部屋の中はひんやり、という感じです。南西向きの家です。

[133: 9月入居済]

>>132 名無しさん
全くの同感で驚きました！

[135: 検討者さん]

本当に光熱費ゼロかおしえてください。

[136: 9月入居済]

>>135 検討者さん
我が家はソーラーを乗せてませんので光熱費ゼロの家じゃないのです(^.^;

[137: 評判気になるさん]

>>104 匿名さん

建物の設計を営業マン任せにすると、経験のない営業マンは間違いますよ。
高低差の無い土地ならいいのですが、少しでもあるのでしたら設計は家の間取りだけでなく外構計画を混ぜながらやらないと問題がおきます。レベルの低い営業マンがよくやることです。

[138: 口コミ知りたいさん]

グッドデザイン賞取っているってどうですか

[139: 通りがかりさん]

エネージュWベースをかなりカスタムした家を契約して着工中の者です。
色々こだわりすぎて予算は多少オーバーしましたが、希望する機能に変更してもらって、その融通の良さは満足です。換気を1種に変えたり、断熱材をアップグレードしたり、キッチンを標準外から選んだりと。不採用の案もありましたが、融通の良さが満足ポイントですかね。

[140: 匿名さん]

担当者の裁量と言うか、融通の良さ、というのはあるのですか。したいと思ったことができなかった場合の代替案とかがあったりすると良いと思うし。
アップグレードするとどれくらい高くなるのかっていうのは、
価格表などを見せてもらえたりするのかな。
予算有りき、ですから、その中で上手く組み立ててもらえるといいですよね。

[141: 匿名さん]

エネージュIPというものがワンプライスで１５８０万円
建物本体、外張り断熱工法、自由設計、制振ダンパー、付帯工事費、諸費用が入ってこの価格ということになっているのですが…
本当にこんなに入っていてその額で済むのでしょうか。
さすがにオプション等付けていくということにはなってくるのかもしれないですが
本体価格も去ることながら、付帯工事や諸費用が意外と掛かるという話は聞いたことがあります。
あとは、
税金や手数料、外構費がかかってくるということになっているのか。諸費用に何が含まれているのでしょう。

[142: 匿名さん]

かなりのお買い得感というのはエネージュIPにはあるように感じられます。
それら込みでその値段だったらかなり良心的。
あとはオプション類をどうするか、
グレードアップをするのかなどによって
トータルの価格は変わってくると思いますが
そこはそのご家庭のさじ加減次第、というところかなぁ。

[143: 9月入居済]

外構費は別途でしたが、IPPというIPのグレードアップなど追加オプションも比較的取り込みやすいか価格設定でキッチン、トイレ、風呂のアップグレードが出来ました。
その他、W断熱にもできましたので僕は大満足です。

[144: 匿名さん]

なんだか良さげな情報ですね。
比較的取り込みやすい価格設定との143さんのお言葉に期待してしまいます。
最初に価格がはっきりしているとオプションやグレードアップを検討しやすいのではと思います。
やはりＷ断熱はいいですか？

[145: 9月入居済]

>>144 匿名さん
IPPはインコパックプレミアムの略で、プレミアムの部分で80万だったかな。それにWにすることでさらに+80万だったかな。
Wで冬を過ごしましたが、さすがトリプルシャノンのおかげか結露は一切無く快適な冬を過ごせました。これから初めての夏を迎えますが、今のところ暑い日でも部屋の中は朝の涼しさが
残っていて涼しく過ごせています。

[146: 匿名さん]

Ｗ断熱だと冬は暖かいだけでなく夏の暑さも遮ってくれるんですか？
外からの熱を遮断するサッシも重要になってくるのかな？
一番寒い時期と暑い時期、リビングの平均気温は何℃くらいになるのでしょう。
また、冷暖房はエアコン1台で十分ですか？

[147: 9月入居済]

>>146 匿名さん
まだ夏を過ごしてませんが、冬と同じで、一度温めたもしくは冷やした室内を外と遮断してキープしてくれるイメージですね。
冬はエアコン暖房一台で過ごせましたよ。二階のエアコンは結局一度も使いませんでしたね。

[148: 匿名]

梅雨時に建て始め、上棟せずに床を作り、雨ザーザーでも養生無し！
できて半年で雨漏り？天井に滲みが・・・

[149: 匿名]

>>148 匿名さん
そんなことあるんですか？上棟せずに床を作り出すなんて事無いでしょう？よっぽど知識の無い大工さんだったのかな？でも、監督が許可しないと思うんですけどねぇ。事実ですか？

[150: 匿名さん]

広告の掲載の仕方が誠実ではないように思います。
建築条件の無しのカテゴリーで、ヤマト住建の建築条件付きの売地が数多くヒットするので
大変、探しづらいです。建築条件の項目は無しで広告を出稿し、備考欄で土地のみの取引は応じられないと
注釈を記載する手法です。仕様や構造面などで良さそうに思うところもありますが、こんな企業は信用できません。

[151: 匿名さん]

>>149
ヤマト住建の工法は知りませんが、ツーバイなどの壁工法は屋根が最後に施工されますよ。
野ざらしで雨にさらされるというのは一般的なことのように思います。
養生するのは一部、こだわってるハウスメーカーや工務店だけですね。
施工している間に乾燥するので問題ないという考えなのでしょうね。

[152: 匿名さん]

床から作り始める壁工法だと、雨濡れを回避するのはかなり難しいですね。

回避する方法は２つで、１つは天気予報とにらめっこしながら丁寧に養生する方法、もう一つは一条のように工場でパネル化しておいて一気に屋根まで付けてしまう方法ですね。

[153: 匿名]

149です。
屋根を最後にする工法があるんですね。
うちは、普通の木造でしたので一日で一気に上棟までやりましたけど、ツーバイフォーとかだと壁からなんですね。勉強になりました。
でも、そうだとすると、ヤマトに限ったことではないと言うことですかね？

[154: 匿名さん]

光熱費ゼロ住宅の宿泊体験ができるようで色々調べてみましたが、
キッチンの利用は不可で、お風呂は利用可能のようですね。
調理器はIHでしょうから、この機会に体験できると良かったのでしょうが、
モデルハウス内は火気厳禁でしょうから致し方ないのでしょう。

[155: 匿名さん]

キッチンは利用できませんか。まあそりゃそうかなぁという感じではありますね。お風呂が大丈夫なことは少々驚きました。水回りは極力使わないで欲しいというものなのかと思いましたから。

IHクッキングヒーターだと、どこかキッチン設備系のショールームでも体験できるかもですね。ここと関わりのある所でどこか紹介してもらえるといいのかもしれないな、なんて感じました。

[156: 検討者さん]

いくつかの業者さんの話を聞いて、ヤマトさんに決めようと思っています。

このスレッドを見ているといろいろな意見があることが判りましたが、担当の方が頼もしかったので任せてみようかなと。自分なりにいろいろとチェックリストを作って業者さんを選定しようとしたのですが、なんか最後は担当の方との相性になりそうで、我ながら大ざっぱだなと苦笑。

[157: 名無しさん]

ヤマト住建って屋上庭園で有名な会社ですよね。

実は今、屋上庭園を考えていまして、
2階建ての屋上と3階建ての屋上は事情が違うでしょうが、
水栓を設けるなら増圧ポンプが必要でしょうか？
防水の工事はどんな感じなのかも知りたいです。

[158: 匿名さん]

>>157　

屋上庭園のスレッドは別にあるのでそちらでどうぞ。

[159: 匿名さん]

>>147　9月入居済さん

W断熱は湿気にも強いと聞いたことはあるんですが、そちらではいかがですか？
もっとも、どんな土地に建てたかもあるかとは思いますが。

[160: 評判気になるさん]

近所で施行されていますが、まず工事が始まるのに挨拶をなし。
すれ違っても無視して歩いて行きます。
最低な会社だとおもいますね。
施主さんも同程度の方なのか、挨拶も何もできない方です。
最低ランクに集まった人たちですね。

[161: 9月入居済]

>>159 匿名さん
湿気については、室内は結露とは無縁な感じですね。W断熱は床下も通気では無くパッキンで密封されてますので湿気が溜まりにくいかと。室内から床下へダクトを付け、床下から換気
システムで空気を抜くので床下も室内も同じ温度になるので床下が結露しないんだと思います。仕様の詳細はホームページやパンフレットで見てくださいね。変わってるといけませんので(^-^)

[162: 名無しさん]

>>160 評判気になるさん
そんな輩と一緒にせんといてください。
わたしどもは、工事が始まる前にご近所さんにお菓子を持参して挨拶いきましたし、工事業者の方々も挨拶に来られたと聞いています。まぁ、現場の方々ってハウスメーカー関係なく、チョットって人多くないですか？お向かいさんが大和ハウスで建てられてるけど、音楽は大きい音で流してるしタバコずっと吸ってるし。

[163: 匿名さん]

担当者の人柄は良くても、会社の方針か契約すると扱いが雑になります。
それを覚悟して下さい。
仮契約は捨てても良い金額（10万円）が上限だと思います。

また、投稿します。

1ヶ月以内に着工しないと実名を入れます。

[164: 買い替え検討中さん]

今はマンションに住んでいるんですが、先日大規模修繕がありまして壁面も全部塗り替えたんですが、職人さんたちの礼儀正しさには驚くほどでした。顔を合わせたときの挨拶はもちろん、住人がエレベーターに乗ろうとしたらさっと道を譲ってくれたり、自分はエレベーターから出たり。ロビーには「ご意見ポスト」が置かれて、質問や不安があれば投函して伝えることができました。当然近所のお宅にもご挨拶に回ってくれました。160さんのほかにも職人さんたちのガラの悪さを書く人がいますが、そんな業者ばかりじゃないですよ。あ、でもマンションのリフォームと住宅の建築では職人の教育が違うのかな？

[165: 口コミ知りたいさん]

>>12 匿名さん

>>4 私も契約したけど、建てようか迷っています。決して悪い家屋さんではないでしょうが

[166: 匿名さん]

>>163
確かにそれはあるかもね
すっごい優秀な営業マンもいるけど
図面もかけないとんでも担当が多いのも事実みたいなんだよなあ

[167: 匿名さん]

こちらのホームメーカーさんに関わらず、工事現場では騒音や防塵等、ご近所への配慮があるのは当然かと思いますが、それがない現場もあるんですね。
ホームメーカーさんが自社で抱える職人さんであれば教育が行き届いているかと思いますが、委託の場合は工務店にも依るのでしょうか？

[168: 匿名さん]

ヤマト住建やめたほうがいいと思います。
近所で着工してますが、挨拶なかったです。
着工のお知らせの紙とうすーいペラペラのタオル一枚ポストにはいっていただけです。
近所に迷惑をかけてるという考えのない方達です。

[169: 匿名]

こないだの土曜日に施主検査が終わって、今から外構工事です。
これまで、小さな行き違いなどはありましたが、概ね気持ちよく、常に誠意ある対応で、ものすごく好感が持ててます。
現場にも何度か行きましたが、どの職人さんも、あいさつなど普通に、ちゃんとしてましたし、現場はいつもものすごく片付いてました。

施主検査では、いくつかの傷や、小さな不具合がありましたが、手直しの説明など適切で、最後まで不安はないかんじです。
営業・設計・現場監督・職人さん、どの方も、物腰の優しい、感じのいいひとたちばかりでした。

運が良かったのかな？
ちなみに、大阪です。関東とは事情がちがうのかな？

[170: 匿名さん]

ヤマト住建の展示場を見るより、現場を見に行った方がいいですよ。
敷地内に大工さんの車を駐車できるスペースがあるのに、木材など整理整頓してないから駐車できずずっと道路にとめてます。近所からしたら迷惑なんですよね。
一言でもあればいいんですが、会っても無視ですからね。
検討している方がいれば、着工している場所を聞いて見る事をおすすめします。

[171: 通りがかりさん]

この手のローコストメーカーは営業マンの実力で天と地の差ほどの差が出ることを頭に入れておいたほうがいい

優秀な営業の定義
・建築知識がある
・30坪程度であれば、その場で図面が書ける
・相隣関係や税務の知識が豊富である
・金融に詳しい（ローンのことだけでなく）
・役所との折衝能力がある

契約後トラブルになる営業
・愛想はいいが作業（調査書や図面の提出）をしない
・価格を話したがらない（経験がないか、顧客の懐を探ろうと思っている腹黒タイプ）
・設計士に丸投げをする
・金融知識はローンのことしか知らない
・お話だけで合意をしようとする

みなさんお金は大事にね

[172: 通りがかりさん]

>>171

なるほど、ですね。

各方面に高レベルなスキルを持っている人ならば言うことないですが、私の経験では、たとえば打合せしたことを紙に書いて残してくれるとか、そういうお客の立場にたった仕事の出来る営業マンは信用できますね。某社のダメ営業はとにかく言質を取られないように、とにかく証拠を残さないように必死でした。逆にこちらの言ったことはメモに残して、どれだけ自分勝手なのかと、とても嫌な感じでした。

[173: 買い替え検討中さん]

先日、滋賀の草津展示場（営業所？）に行ってきました。
偉いさん（所長？）がご夫婦の接客中だったのですが、ふんぞり返ってタメ口を多用されていてびっくり！
接客業としてあり得ないなと思いました。

そして、この会社は信用できないなと思ったことがひとつ。
以前、チラシ持参でクオカードプレゼントのキャンペーンを知って伺ったのですが、その時は頂けず。
その後の電話で「次回お会いした時に･･･」とのことでしたが、今回もやはり頂けず。
しかも、今回はDM持参でお菓子プレゼントのキャンペーンもしていたのに、そちらも頂けず。
別にそれが目当てで行ったわけではないですが、そういう手法なのかなと･･･

まぁ、こちらとしてはそれがわかっただけでも十分な収穫ですが（笑）
もちろん、候補から速攻外しました。

ちゃんとしたメーカーでなければ、こんなものなのかな？
仕事忙しいけど、JAROに苦情言ってやろうかと思っています。

[174: 匿名さん]

ほんと糞みたいな会社ですね。
こんな会社だから社員教育もできないし、低レベルの社員ばかりなんですね。
だからかな？施主も挨拶できない低レベルなんでしょうね。

[175: 検討者さん]

173さんありがとう
検討から外します

[176: 通りがかりさん]

業者のけなし合いは見るに堪えないな・・・

[177: 匿名]

同感、どのHMの板も同じようなもの。
むしろ、少数派の悪口以外の意見が参考になる。

[178: 名無し]

174さん、どうでもいいけど施主まで低レベル呼ばわりは感心しないですね。

草津ではありませんが、わたしは別の店舗でちゃんとキャンペーン対応してもらいましたよ。だからって173さんの話がうそだとは言いませんけどね。

[179: 通りがかりさん]

>>174

「糞みたい」とか、汚い言葉はやめてください。
それと、「施主も挨拶できない」って、誰に対してですか？
あなたみたいな業者に挨拶しないっていう意味ですか？

[180: 買い替え検討中]

No.173です。

No.178さんが行かれた営業所はきちんと対応して下さったのですね。
やはり、営業所や営業さんの当たり外れも大きそうですね･･･
メーカー選びもなかなか大変です（＞＿＜）

[181: 匿名さん]

174です。

汚い言葉でしたね、言い過ぎたと思っています。申し訳ございません。

私は、業者ではありませんよ。ヤマト住建が着工している家の近所に住むものです。
騒音などいろいろと迷惑かけられているのにもかかわらず、何度会っても施主は、挨拶がありません。
迷惑かけてすみません。って一言ないのかな？って思っているだけです。

[182: 名無しさん]

ヤマトさんで家を建てた者です。
住んで1年弱になります。
家を建てるって難しいですね。
わたしはヤマトさんで家を建てて、家の頑丈さ、断熱、気密性、とっても快適で気に入っています。
あとはアフターがどれだけ丁寧迅速に対応するか、そういうとこが大事かな。

[183: 通りがかりさん]

>>181

業者ではなかったんですね。こちらこそ思い込みでものを言ってすみませんでした。
でも、施主に対する不満をここで言ってもしかたないですよ。
住宅会社が良くないから施主も非常識だなんてことはないでしょうから。

[185: 匿名さん]

建築の契約に至るまで、営業は10回打ち合わせがあると説明したが、実際は5回で、これを超えると1回あたり2万円以上打ち合わせ金が取られます。
建築契約の前に、営業と書面を交わす等防衛策を取って下さい。
大切なお金を訳わからない一方的なヤマトの言い分で無駄にしないで下さいね。

[186: 匿名さん]

185です。
ヤマトを検討されている方へ。
営業とのやり取りは、全てメールでおこない、後々、証拠として提示できるようにしといて下さい。
きっと役に立つと思います。

[187: 匿名さん]

>185さん

こんばんは。
一回2万円以上という打ち合わせ金は、明確な基準を開示していただけるのでしょうか？
例えば、弁護士のように30分5000円というような感じですか？

それなら、図面を書いてもらうにも【〇回以上は〇万円】という形で決められているのでしょうか？
まさか、後出しではないですよね？

[188: e戸建てファンさん]

>>185さん

建築の契約前に１０回の打ち合わせと言ったのですか？しかも、契約前にお金を要求したのですか？ちょっとよくわからないのですが、おそらく契約後の打ち合わせは１０回ほどになりますと営業マンが言ったのだとすれば、お話は理解できます。それと、この会社は設計料をとるのですか？パワービルダー系の会社は建売からの転向組が多いために、185さんが受けたような建売のシステムの延長のような対応をするところが多いですよ。例えば、契約後の打ち合わせは５回までで全て終えてください。それから先は１回数万円の費用が一回ごとに加算されますとか。でも契約時に設計料として相応の額がきちんと明記されているのであれば、その対応はおかしいのですけどね。普通の注文住宅の会社は設計料をきちんと契約書上に明記してあり設計回数制限なんてしません。回数制限をするのは売り建て分譲会社です。早く建てて土地を処分しないと金利という経費がかかりますからね。それと５回でまとめることができるかどうかは会社のスタッフの力量にもよる部分があるのですから。でもそれ以前におかしな対応ですね。今後、この会社と契約を考えている人は契約前に最低でも平面、立面、仕様書を作って契約するべきでしょう。それをせずに契約すれば185さんのようなことになると思います。要注意会社として経過を観察する必要がありますね。

[189: 検討者さん]

ヤマト住建さんを知人に紹介してもらい、支店長の名刺を持った方に営業してもらいました。
分野は違えど営業をしているもので、不安を煽って、それに対してヤマト住建さんの商品は優れていると言う売り方でした。
実際に地震に対しては優れていると聞きました。
ただ、そこまで必要か？と言うレベルだと言う専門家の意見も聞きました。
上野支店の方で地盤のゆるい千葉のとある町をいくつか紹介されました。町名をwikiで調べれば地盤が緩いと書いてあります。
そのために建物は壊れないがそこに建てれば建物ごと傾くとのことでした。
湿気に強い窓も同様で、高温多湿の国なら必要かもねと。外の救急車や消防車のサイレンが聞こえないので、何かあったら大変ですね。
水の清浄機は良いものです！

関東で戸建てを探していたので、千葉しか土地を紹介出来ないのか？住みたい町や都県は全く出て来ません。関西なら強いのかもしれません。

不安しか残らなかったので他で探します。
ぜひ、他の専門家の意見などを聞いて自分の必要性に合わせた方が良いですね。という感想になりました。

私は必要な事にお金をかけて貰える、こちらの必要性を引き出して探してくれる所を探します。

[190: 匿名さん]

全国各地に宿泊体験可能なモデルハウスがあるみたいです。
対象は断熱性能の高い商品だそうで、ちょうど今のような酷暑の季節に
どれくらい過ごしやすいのか体感できるのは良いのではないでしょうか。
注意事項を読むとお風呂は利用可能ですがキッチンは利用不可となって
いますね。（火気を扱う事での事故対策？）

[192: 戸建て検討中さん]

>>189 さん

参考になります。その後、関東で信頼できそうな業者さんは見つかりましたか？

[193: 戸建て検討中さん]

以前、ヤマト住建さんの営業所に伺わせていただきました。
担当していただいた営業さんは非常に良くしていただいていましたが金銭的に自分たちの予算では難しいと判断したため、あきらめました。
当時担当していただいた、若い営業の方は良くしてくれてた反面、ちゃんと休めていたのかと思うぐらい、体を酷使してるように見えました。
実際全く休めてないとボヤいていました。
どこの建築会社さんもそうかもしれないですけどあのような姿を見せられてしまうと、こちらも心配になります。
お家の性能なども素晴らしく、体感もさせて頂き非常に良かったのですが、もっと社員の方を大事にしたらどうでしょうか？
最近、自分たちがお家を再検討した時その営業担当さんに頼もうとしたら、もういらっしゃらなかったのでここで愚痴みたいになりますが記入をさせていただきました。