熊本タカスギの事教えてください

[購入検討中さん]

とても気に入った土地があったのですが、熊本タカスギさんの建築条件付きとなっていました。展示場へは何度か見に行って、ある程度把握はしているのですが、実際に建てられた方又は詳しい方がおられましたら教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

[173: 匿名さん]

対応の良し悪しって結構ありますよね。

でも人によっては事務的にぱぱっと話をしてくれた方がわかりやすいっていう人もいますし、親身になってくれた方が…という意図もいますから会社としてもなかなか難しそう…

前にTAKASUGIに行った際はとても親切に対応してくれたので良心的だなと感じました。

話しやすそうな雰囲気だったので、打ち合わせとかはしっかりと出来そうですね。

[179: 匿名さん]

家具付きのデザイナーズハウスが坪単価５０万円台からと聞き、
「まさか・・・そんなことがあるわけ」と思いつつも社員の方の話を聞いてみました。
すると本当に出来そうなんで驚いています。
請求しようと思っていた「虎の巻」も合わせて頂けたので
読んでから今度また打ち合わせします！

[180: 匿名さん]

アフターサービスが早かったです。
ドアの調子が少し悪くなったので連絡したところ、
その日に来てくれて修理をしてくれました。
２０年も長期でアフターサービスをしてくれると聞いて
タカスギで建てて良かったって思ってます。
ドアの修理後は今のところ何もなく過ごしています。

[183: 匿名さん]

色んなブランドがあって、バリエーションが豊富ですね。洋風住宅から和風住宅まであって面白いです。
個人的には木楽という和風住宅の物件が気になってます。自然素材を使った家と聞いています。
小さい子供がおり、子供の健康に気をつかいたいのでこういう物件はとても魅力的です。

[184: 購入検討中さん]

タカスギはこの手のデザインが上手いと思っています。
わたしはここの屋上庭園をつけた家のプランがあって
それが凄く素敵な感じがしたので…
実際にモデルハウスがあるなら見に行こうかなって思っています♪
他のシリーズのは前に見たのですが、きれいな家だったなって感じました！
社員さんの応対も良かったです～

[186: 入居済み住民さん]

アフター、何度連絡しても来ない！
売って建てて引き渡したら終わり？

[187: 匿名さん]

　アフター部門という部門が確立してないのでしょうか。
あるのだったら早目に動いてもらえると思うのですケド。
家を長持ちさせるのってマメなメンテナンスが大切ですから、
入居してからもいいお付き合いができるのが本当は一番いいんですよね。。。
　こういう対応って担当者にもよるのでしょうか。

[192: 物件比較中さん]

タカスギの展示場見てきたけどヒドイ
掃除はしてないような感じだし、モデルハウスの壁のひび割れはすごいし。
タカスギで建てて自分の家がこんな感じに仕上がるなら速攻候補から外す。

[193: 匿名さん]

たかすぎの分譲地をスルーした時、免疫住宅、と書いたのろしがはためいてた。言いたい事は分かるが、言葉のセンスが無いと感じた。

[197: 購入検討中さん [女性 20代]]

光の森の展示場でのこと。平日に購入希望のお友達と見に行ったら、暇つぶし。とでも思われたのか受付のおばさんがめんどくさそうに案内。お友達とうちの旦那が忙しくなかなか展示場に行けないので少しでも動こうと思っての行動だったから、非常にイライラ。たしかに、家族で見学にいくところかもしれないけどあの態度を見た以上どんなにいい家を建ててくれるのかもしれないが絶対絶対ここではお願いしない！と思いました。

[198: 愛知県 [女性 30代]]

親が25年前に愛知県のある所にタカスギて家を建ててすぐにドアの調子悪くて来てもらったら暴言吐かれたと言われました。タカスギは愛知県にないてすよね。アフターサービスも使えないハウスメーカーとか呆れます。建ててすぐにひび割れとか近所の人にも聞いたら家の中がひび割れが凄いと言ってました。二度と頼みたくないハウスメーカーです。

[199: 入居済み住民さん [男性 30代]]

TAKASUGIで建てて、もうすぐ3年になりますが、1年点検も、2年点検も未だに来ず。
以前も不備があり、連絡してもぜんぜん対応せず、数度、連絡してやっと動く感じでした。
アフターが全く充実してない印象があり、対応もかなり悪かったです。
個人的にはオススメ出来ないどころか、辞めた方がいいと助言したいです。

[200: 入居済み住民さん [男性 30代]]

注文住宅で建てたのですが、依頼してた内容と全然違う風に完成しており、その事について言うと、TAKASUGI側は依頼内容と違ってたのは認めたものの、自分達が違う風に建てたのを詫びる様子もなく、「そういう風に戻すとなるとかなり大掛かりな工事になりますし、時間もかかりますが？」ってな感じでした。

[201: 物件比較中さん [女性 20代]]

標準が少なくてなにかとオプションになるし金額も高すぎじゃない？って思います。。。

[203: 匿名さん]

ちょこちょこ現場を見に行って、キチンと作られているのかチェックしていくっていうのが大切になってくるのかも。
すぐに修正が聞く場合は直ちにしてもらわないとならないですし。
本当にこちらの会社だけじゃなくて全体的に言えることだと思いますが。
標準仕様があまり高くなくて、オプションが高いのはローコスト系の会社の定石ですよね。
余計な設備がいらない人には特に向いているとは思います。

[204: お家欲しい]

>>200
うちも入居済み住民さんと同じです。依頼と全く違うものです。誠意を持っての謝罪もない。修正すればいいんでしょ的な態度が明から様でした。あんなとこにお願いするんじゃなかった…

[206: 匿名さん [女性 40代]]

熊本の営業は質が悪いと業界でも評判みたいですね。下調べもせず、手当たり次第訪問営業してることもあり、同僚の自宅にも営業に行ってしまうこともある様子。家作りに自信がないから、数打てば当たるという方針なのでしょうか？

私の昨年の体験談ですが、
適度な強引さは営業には必要だと思うが、夜中何時でもいいから連絡くださいとの言葉に非常識さを感じた。
口では「ご家族の夢を一緒に叶えたい。」等、いい言葉を並べるが、結局、営業は自分の成績しか考えてない。
いつの間にか見積書の金額が一部増額されている(こちらが気付くまで説明なし)。
ノルマを達成しないと役職が下がることもあり、本音としては売れれば何でもいい。
解約の意思を伝えた途端、泣き言を言ってくるが正式に解約が決まったら、こちらの連絡は無視(結果、会社に連絡して対応してもらう。)。

分譲地が気に入ってたこともあり解約に当たっては本当に悩みました。が、結果的に解約して本当によかった。

CM「タカスギで良かったね〜」って••••••
全然良くないです！！！

[207: 購入経験者さん [男性 30代]]

注文と違う形で作られ、適当な対応で、住んでいて、ただ、ただ、毎日が苦痛で後悔の日々です。

不安だよ〜♪良くないよ〜♪
毎日が不快だよ〜♫

[208: 匿名さん]

リフォームの扱いもある会社ですので、アフターサービスも面倒がらずにしてくれるのではないかと思っているのですが…
実際はどうなんでしょう
なんとなくスレッド見ていると良い意見反対の意見がミックスされているように感じられましたもので
リフォームしているのならば次の仕事につながってくるわけですから期待しても良いのかしら。

[209: 匿名さん]

購入から１年後に、アンケートにご協力をと来られましたよ。
なので、書かれているような、アフターサービスが全く・・・とかっていう印象はないですけど。

実際、点検にも来ていただけてますし（今のところは）、特に不満という不満は見られないので
ここを拝見してちょっと驚きました。。。

[210: 購入経験者さん [男性 30代]]

うちの分譲地内では、タカスギ被害者の会を作りたいくらいだねって話も出たりしてます。

[211: 匿名さん]

約３年前に購入しました。

我が家の担当者さんは当たりだったのでしょうか？
特に欠陥とかはないですけど、ちょっとしたことで電話した時はそこそこ処置は
早かったですけどね。。。

プラスマイナスの意見が飛び交っているので、やはり担当者さん次第？

[212: 匿名さん]

久留米市内に購入しました。
色々条件を出して、その中で家計と相談して、譲れないところはこだわって、背伸びしたかもしれませんが、結果的には良かったかなと思います。その時（購入ということもあったのか？）は、相談にはのってもらえたので、助かりました。

後は、アフターサービスにもきちんと対応してくれるのであれば、本当に購入してよかったと書きたいと思います(笑)

[213: 契約済みさん [男性 20代]]

色々と決算時期も重なり結構急がされた感じがしました。
でもとりあえずプランが決まってから着工するかキャンセルするか決めたいと思ってます。
あまりいいなぁとはまだ思えません

[215: 購入経験者さん]

震災後のタカスギの言動に、予想通り、近所で不満続出

[217: 購入経験者さん]

まずは社員の人としての教育を早急に求む

[218: 購入経験者さん]

数年前に購入したものです。家自体は現在も特に問題があるわけではありません(価格相応)。でもアフターサービスは良い印象はないですね。何度も担当の方が変わられて数年前から全く点検すらありません。連絡しても折り返しがなかったりで対応は正直悪いほうかと。うちは土地がどうしてもそこが良かったので他の住宅会社と比較検討することもなく決めてしまったので、今思えばもっと検討すべきだったかなと思います。

[219: 城南高杉団地住人より]

今回の熊本地震で新たになったのが、擁壁の欠陥・地盤沈下が多発
ほとんどの住宅が、赤紙・黄紙ばかり、どこまで、アフター出来るか？家っていうのは、人生で一番高い買い物ですから、慎重に業者を検討すべきです。CMのタカスギ～♪の歌は、安い高いの高すぎでは・・・・

[220: 購入経験者さん]

アフターも何度も催促してやっと来る、不備の手直しも同じく何度も連絡して、数か月後にやっと対応してくれる。
そんな会社のタカスギが、震災後現れ、修理箇所の見積もりを出しましょうか？だって...
お前のとこに頼んでもないのに、そういう時ばかりは早い。

[221: 匿名さん]

熊本タカスギと、他メーカー２社に見積もりと間取りを依頼し、結果的に別メーカーで契約した者です。
タカスギの営業さんは人として最低だと思います。。
私達は、予算内でより要望を組み込んでくれたメーカーがあったのでタカスギさんにはきちんとお礼し、お断りしたのですが
｢もう一度チャンスを下さい！｣と夜遅くにも家の前に車で待機され、、それが何日もあり、、仕事の後家に入れず困りました。
最後は逆ギレされ、｢うちで契約しないのなら、早く別メーカーと契約したらいいじゃないですか！なぜ早くしないのですか！？｣と、タカスギさんには関係ないことでつっかかって来ました。
主人は、仕事の後夜遅くの待ち伏せと電話攻撃に、動悸がして辛いと言ってました。
｢お客様の幸せのため｣ではなく、｢自分(営業マン)の幸せのため｣の家づくりです。

[222: 購入経験者さん]

お薦めはしません。
アフターは呼んでも来ないし、地震の後 修理の見積を依頼しようとしたら、見積依頼するだけに5,000円とるそうです！