福岡県の東宝ホームの評判ってどうですか？

[購入検討中さん]

現在、お家を検討中です。

展示場や建売物件を見てどのメーカにするか検討してるのですが、東宝ホームが気になりだしました。

東宝ホームでお家を建てた方、検討したけど建てなかった方・・いろんな方から東宝ホームの良かった点悪かった点を聞けたらなぁと思ってます。

よろしくお願いします。

報告、連絡、相談ができていません。
営業と建築士と現場の監督、みんな言っていることが違います。

>>1031 匿名さん

そんな事ありえるんですか！？

東宝ホームの家造りや性能等にとても魅力もあり、担当も若いながらに知識も豊富で一生懸命でした。最初は・・・。打ち合わせをしていく中で予算や月々の支払い額等の話になると小馬鹿にしたような発言や他のお客さんと比較し誹謗中傷するような発言もありました。性能は良いのに、担当が悪いという理由で他社を検討するのはどうなんだろうと、家族会議等して検討していました。すると、担当から連絡(メール)が来ました。今後どうするのか連絡が無いのであれば、間取りを作成する事も、キャンペーンに応募した件も全てキャンセルします。と、信じられないようなメールが届きました。この瞬間、もう無いなと確信しました。東宝ホームは比較的、値段は高めで色んな事に力を入れているのは分かりますが、収入の少ない客に対して態度を変わるその様な担当もいますので、お気をつけてください。

物件を見学に行きました。担当の方とても親切に説明して下さり印象は良かったのですが…クオカードプレゼントのチラシを持って行ってたのに何も言わず帰されそうになったので私から言うと準備してないとのことでした。朝一に行ったのでなくなったわけではなく本当に準備してなかったようで後日、自宅にお持ちしますとのことで約束したのですがアポ当日は来れないとのこと。約束してたのに他に大事なお客様がいらっしゃったのでしょう。失礼な態度に信用はなくなりました。

土地がダメになり返金の話になり承諾したかと思うと後出し後出しで返金を渋ります。

担当の営業もあまりよくなく他人に人の情報をぺらぺら喋る。
あげく知り合いに東宝で購入した方がいるのですが、こっちの金額やこうなったあーなったをこと細かく話して説得させようとしてきました。
他人ならまだしも知り合いに全部話され冷めました。
個人情報ダダ漏れ営業マンがいます。
どんな教育してるのか不思議です。

〇良かった点
1Ｆ無垢床が標準（柔らかく、冷たさを感じない、湿度調整メリット）、外断熱（断熱効果は高いし、騒音も少ない）、Ｊ-ＷＯＯＤの柱、住設機器が上レベルから選択可、外壁サイディングも最厚から選択可、地下熱利用、無茶苦茶オプション要求したけど、嫌がることはなく対応（その都度、図面書き直し）、アフターも早めにハガキで案内通知、住み始めて気になった2点も無料対応。総じて大工の腕が良かったのか、きっちり造られてる。
〇悪かった点
営業マンとのやりとりが通じてないことがあった。住み始めて、壁紙の剥がれが2か所発見、アフターにいえば無料だったろうけど、ホームセンターの補修キットで自分で補修。
無垢床は傷付きやすい（ただし覚悟の上だし、トータルでは足にあたる優しさが上回る）
受け渡しチェックで2件の不備があった（対応は1週間程度で完了）

吹き抜けではない場合、各部屋にエアコンは必要ですか？

手付け金返金の書類を提出したら客の迷いを押し切る情熱がたりないとかお偉いさんにグタグタ言われるからね

>1038
去年の冬はリビングエアコンと寝室エアコンのみで寝室エアコンを付けたのは1回程度で過ごせました。

1台で各部屋にエアコンが行き渡る設計ができるなら1台でも何とかなりそうですが、無難には各部屋に設置できる準備だけしてリビングに最低限あれば大丈夫かと。
夏はまだ体験してないのでわかりません。

[ご本人様からの依頼の為、削除しました。管理担当]