アエラホームって。。。(その2）

[匿名さん]

レス数が４５０を超えましたのでこちらへ

アエラホームって。。。（その１）はこちらです。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/

[21: 匿名さん]

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[22: 匿名さん]

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[23: 匿名さん]

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[24: 北玄関]

建てたさんHPのご紹介までいただきありがとうございます。その方のHPは写真等も多くとても参考にさせていただいていました。妻が外観を気にしていますので実際に建てられた方の外観の見えるHPもあればと探しています。高機密、高断熱の場合ファンヒーターが使えないと聞きましたので私も暖房は何にするか思案中です。
アエラの営業手法には本当に疑問を感じてしまいます。パンフレットやカタログは申込金を払わないと貰えない（！）ということでした。コスト削減のためと納得したのですが、アエラのホームペジから資料を請求できるということで請求したのですが１０日経っても届きません。コスト削減のために接客は最小限の時間にしたいということでしたので自分で出来るだけ勉強しようと思ったのですが残念です。
営業の人はカメラやマイクのある（言われているような隠しマイク、隠しビデオでは無く堂々とおいてありました（笑））モデルハウスの部屋以外では結構人間的な会話をしてくださいます。営業の方も監視されているようで大変だなぁと思いました。この異常な営業体制はアエラにとってもあまり得策ではないような気もしますが、コスト削減のために顧客をふるいにかけているのかもしれませんね。

[25: 建てた]

北玄関さんへ
その他参考HPです。（外観）↓
http://geocities.yahoo.co.jp/gl/nabehide116/view/20060508

http://geocities.yahoo.co.jp/gl/ino_chi99/view/200601

http://geocities.yahoo.co.jp/gl/takaerajp/view/200604

http://mhct1.exblog.jp/m2006-08-01/#3013607

[26: 北玄関]

建てたさんありがとうございます。アエラの外観は少し寂しい感じがしていたのですが、みなさんとてもいい感じですね。先日営業の人が資料を持ってきました。この営業の方は細かい設備の値段や型番等をびっくりするぐらい覚えられていて、オプションがいくらぐらいになるか等を詳しく教えてくださいます。申込金を支払わないと肝心の間取りを含めたお話を出来ないのは残念ですが、こういう形で少しでもお話を聞ければと思います。でも、タマホームやセンチュリーホーム、イシンホームの方等との間取りや見積もり等の話が進むに連れてアエラへの気持ちが離れつつもあります。

[27: 建てる]

私は申込金１０万円を払う事に抵抗があり、「御社は１０万円払わないとプランニングも何もしてくれないんですね？何も知らずに１０万円払えますか？アエラに興味があってモデルルーム来てるのに突然１０万円なんて言われてハイと払えますか？家を建てるのはお菓子を買うのとは違うんです。」と言ったら、「本来はダメなんですが。。。」と言ってプランニングしてくれました。他社とも比較検討しながらアエラに決めましたが心配なのはアフターフォローです。この会社はアエラホームを始めて歴史が浅いですがノウハウはアイフルホーム時代にしっかり吸収しているハズで酸いも甘いも知っていると思います。アイフルを脱退した時はいろいろあったと思いますが今アエラの看板を引っさげて住宅業界にいるワケですからアフターメンテを充実させこれからどんどん伸びていってほしい。ローコストの革命児になってほしい。じゃないとＣＭのナレーターやってる江守徹が泣く！　確かにモデルルームにはマイクとカメラがありました。みんな何あれ？気持ち悪いと思うでしょう。私も思いました。これから少しずつ信用を積み重ねて、安い、安心、建てた後も安心という評判が多くなれば、黙っててもすぐに１０万払って契約までいく。アエラの今後はアフターフォローをいかにうまくやるかです。住宅業界はクレーム産業と言われどこで建ててもクレームは出るそうです。それを直す気があるかどうかなんです。アフターフォローも充実すれば大手メーカーも脅威に思う事でしょう。これから建てる者として自分の願いも込めて書きました。

[28: 匿名さん]

そんな不安な思いや腹立たしい気分を感じながら、アエラで建てるよりは、私なら素直にタマに切り替えますけどね。

[29: 建てる]

私の住んでいるエリアはタマホームがまだありません。

[30: 匿名さん]

アイフル、センチュリー、クレバリー、アルネット等、ローコストはいっぱいあるよ。

[31: 建てる]

確かにローコストは他にもありましたがローコストの中ではアエラが一番良かったんです。
私は営業の態度より、装備、外観をとりました。
これは人それぞれですね。

[32: 匿名さん]

何もよりによって、アエラにしなくてもよかったのに…。

[33: 匿名さん]

>>No.32さん
何もよりによって、アエラにしなくてもよかったのに…。

なぜ、よりによってとは？

[34: 匿名さん]

>>アエラが一番良かったんです。
営業マンの対応、性能、現場見学会での印象など、何が一番良かったのか理由を教えてもらえますか？

[35: 匿名さん]

つまり、皆さんご指摘のように営業マンの態度などが、ずば抜けて変なんですよ。あの会社だけは…。それは、営業マンが個人的に悪いというよりも、結局、会社自体が変なんだと思いますよ。

[36: 匿名さん]

どんなふうに変なんですか？

[37: 匿名さん]

【不適切な投稿がございましたので削除いたしました　管理人】

[38: 匿名さん]

あの営業方針は確かにいただけない。
しかし先日、アエラの営業所からペコペコして出てくる老夫婦とニコニコしている営業マンを見た。
「私達はお金がないのでアエラさんしか頼めないのです。」
「任せてください。」
といった感じだった。
安くて装備のいい家を買う、事だけ考えれば選択肢のひとつだと思う。
（安いと毎年の税金も安いし）

[39: 匿名さん]

＞安いと毎年の税金も安いし
とは限らないだろう？
査定次第。

[40: 匿名さん]

＞とは限らないだろう？

限る。
業者からの領収書等提出して、家の値段より高く査定されたのは聞いた事無い。

[41: 匿名さん]

坪６５万の一条よりアエラが高く評価される事もないでしょうね。

[42: 匿名さん]

おかしい会社と皆言うが…ある県では着工数は上位らしい。

[43: 匿名さん]

ちなみに、何県ですか？

[44: 匿名さん]

さんざんアエラを悪く言いましたけど、家そのものは、なかなか魅力的だと思いますよ。営業方針・営業態度を変えれば、タマに追従するくらいの勢いが出るでしょうに…。あの営業態度じゃあ…、残念です…。

[45: 匿名さん]

安価なワリには魅力的って事ですよね？
着工数上位ってお膝元の山梨県か長野県でしょう？

[46: 子ねこ]

とりあえず家のほしい人向きのハウスメーカーです。
但し、頼む人はそれなりの知識が必要です。
建築材料：普通　　設備機器：普通　　建具：下　
車で言えばカローラ　見たいなものです。
但し、お任せで頼むと業者（大工、電気工事屋、設備屋）の技量の建物になってしまいますので仕上がりにばらつきがあります。
注意してください。　


【一部テキストを削除いたしました　管理人】

[47: 匿名さん]

家を建てた人のホームページを見る限り、
あまり建てたいと思えないメーカーな気がしました。
安けりゃいいってもんじゃないんですね＾＾；

[48: 匿名さん]

まあ外観はいいんじゃないの？

内装は全くセンスがないというかいたって普通の仕上げでしょ？

建てて住んでる人の意見はないの？

[49: 匿名さん]

アエラで建てました。
アエラでも内装、外観お金をかければよくなるのでは？
ただ、オプション的なものの施工になれていない業者だと、仕上がりはどうでしょう？
ただ、家にお金をかけてよいものを作っても、子供が小さいといろいろ汚したり、壊したり。
内装、外装こだわっても、結局は自己満足、10年、20年経てばどう思っているのやら・・・
そんなこと気にしないで、持ち家がほしい。D.I.Yを楽しむ（外構はアエラではやりません）なら充分では。
上を見ればきりがありません。
家でゆっくりするよりは、いろんなところに旅行に出掛けたり、遊びに行ったり。そのお金をつくるには、家を安く建てて、ローンを減らすのです。安月給の私は・・・

[50: 匿名さん]

いえはカローラ。
車は、アルファードそれでもいいぢゃない。

[51: 子ねこ]

No.50さん　思わず笑っちゃいました。（＾◇＾）
センス最高です。
持ち家がほしい。私もそれで良いと思う。
造作構造は、どこも同じ。
後は、こだわりだけ・・・・

[52: 匿名さん]

No49さんのように考える人多いかも。
アエラの着工数が他より伸びているのも納得かな。

アエラのアフターフォローはどうなんですか？
もともと保証は充実しているとは言えませんが…
建てた後で不自由がなければ保証自体いらないような気も…

[53: 匿名さん]

アフターフォローは一応してくれますが、忙しいようで時間が掛かります。専属のアフター部隊みたいな人が多分確立されていないみたいですね。

[54: 匿名さん]

その辺りの人件費もローコストって事か。
他の国に比べ日本の住宅って高いらしいからこれからはローコストの時代かな？

[55: by 匿名さん]

現在商談中。本体工事費が1200万で、諸経費600万って高くないか？
他のメーカーに聞くと、諸経費が、350万くらいだったな。

[56: 匿名さん]

アエラホーム、以前モデルハウスに見学に行きましたが、怖かったです。
皆さんがおっしゃる通り、棒読みの説明も受けましたが、
それは百歩譲って良しとしますよ。
問題は、例の１０万円の仮予約に関してです。
うちとしては、今日払えないし、払う約束も出来ないと言って断って帰ろうと思った時でした。
店長が、どこからとも無く登場して、
どうして今日契約出来ないのか、ひたすら早口で、しかも大きな声で私達を威圧するように契約を迫ってくるのです。
ＴＶの潜入ルポなのどで良くやっている、あやしい系営業のトークと酷似していました。

アエラの家自体は、そんなに悪い印象を受けませんでしたし、
むしろ言っている性能の家が本当にその金額通りに出来るのなら、
十分検討に値する魅力ある家だとおもっていましたが（今も思っています）
あれじゃせっかく売れるものも売れませんよ。埼玉某所の店長さん。

【一部テキストを削除いたしました　管理人】

[57: by 匿名さん]

アエラに行くなら、他のメーカー（ローコストのとこ）である程度見積もり出た時点で、行った方がいいと思う。

[58: 匿名さん]

【不適切な投稿がございましたので削除いたしました　管理人】

[59: 匿名さん]

NO56さんのようなお店はやばいな〜
店長が悪い。

私は２店舗程見ましたが対応悪くありませんでした。
１０万円の話は出ましたが何か申し訳なさそうに、言わされている感じでした。

[60: 匿名]

昨日、見学に行ってきました。やっぱり、いっぱい付いてくるチラシに魅力されて２回目の見学。

昨日行ったところは、100棟記念、50棟限定と言うチラシでした。しかも、前回行った時も同じ内容。チラシの限定期限も11月11.12.13.14まででした。
それを、何も分からないと思っているのか11月17日に行ったのにわざわざ持って来て見せてきました。
アエラ「ナゼ、１年以内に建てないんですか？」
私達「先に言ってた通り、3.4年後に建てる予定で、先に土地を買ってもいいかと思って話を聞きにきました」
アエラ「少々お待ち下さい」　で席を立ち、外にある事務所へ・・・・
また戻ってきて同じ質問・・・・これを５.６回繰り返され。
今まで黙っていた男が「じゃ、ナゼ来たんですか?!」の言葉にキレてしまいました。

「こっちも遊びに来たんじゃないし、カラカイに来たわけでもない！真剣に家を建てる為話を聞きに来て「何故来た」？、1年以内にナゼ建てないって何度も質問され、じゃー何故最初にいつくらいに建てるか聞いたのか聞きたい！あんたらの言い方は押し売りと同じ！」(多少言葉は乱暴です)
と、いうと「今回の家事態いい条件で、お客様の収入にも問題ないから、こちらとしては今でもいいんではないかと思って」と言われました。

で、更に私が「書き込みでもアエラの評判は見てきましたが、うそは１つもないですね」と言ったら
アエラ「書き込みは、嘘も書けるし家を買ってない人の評価」と投げセリフ・・・・・・

営業マンって客にこんな態度なんですか？今でも名前覚えてます!!

イライラもそうですが…ガッカリもしました。行くだけ損。本当に不愉快になるし、お勧めも出来ません！

[61: 匿名]

今日、初めてアエラのモデルハウスへ行ってきました。
ここでさんざん「アエラの営業」について見ていたので、ちょっとドキドキしていたのですが、対応してくれた所長さんや、事務所内で他のお客さんと話をされてた作業着の方、共に悪い対応では
なかったですよ。カメラやマイクもありませんでしたし・・。一通り中を案内してくれた後、きちんとこちらの話を聞いてくれました。その上で「何か質問や聞きたい事などあったらどんどんどーぞ」といった具合でした。
「とりあえずローンがどれくらい組めるか聞きたいだけ」といった内容で話をしたのですが、嫌な顔ひとつせずにちゃんと説明してくれましたよ。
やはり「アエラ」がどーの、とゆーよりそこにいる「人間」の問題かもしれませんね。
押し売り的な態度は全く無かったです。
（でもアエラで建てるかどうかは未定です・・）

[62: 匿名]

現在、母方の祖父母との同居話が出ており、実際どうなるかはわからないものの、そうなったときのために家の建て替えを視野にいれて展示場などに足を運んでみようかという状況です。
正直なところ金銭的な問題もあり、ローコストでの建て替えとなりそうなのですが、折込広告を見てアエラホームが結構いいのではないかという話をしており、今度展示場を見に行こうかという話も持ち上がっています。

ですが、こちらで皆さんの書き込みを見ていると、なんだか不安になることだらけになってしまいました。もちろん、展示場によって対応の違いも随分あるようですが・・・。
茨城在住なのですが、土浦店の展示場に行かれた方、またはそこを利用して家を建てた方、いらっしゃいますか？もしよろしければ展示場での感触などを教えていただけるとありがたいのですが・・・

[63: 匿名さん]

ＮＯ６０さん、どこの展示場ですか？？


ちなみ私も行った事ありますが、そんな対応はされませんでしたよ。
長野県某所。

[64: 堤]

長野のエルハウスというローコストもまじやばいよ。
社長の平が同業者のセミナーで「お客はゆでがえる。最初は坪単価を安くみせてあとで吊り上げても
お客はきずかない」という方法を教えてます。工務店業界にいてもらっては困る社長です。
今は社長業をほっぽらかし、ぼったくりの情報販売をやってお客から裁判ざたになっています。
２ちゃんねる「平秀信ってどうよ」で検索してください。とんでもない男です。

[65: 匿名]

本日アエラホームの展示場に行ってきたんですが、スレを書いている皆さんのおっしゃるとおりでした…話の進め方が、アエラで契約することを前提に話を進められているため、こちらの心情はまったく範疇にないといったような扱いでした。契約と言う言葉を何度も使い、最後には「何で今日出来ないのか？」と逆に質問されるような状況でした。店長の態度に非常に憤慨し、途中で帰ってきました。ローコストで家が建つのは理想ですが、キャンペーンと従来の装備の違いすら質問しても回答していただけなかったです。まじめに家を作ろうとして、いろいろと考えている私にとっては非常に不愉快な時間でした。

[66: 匿名さん]

不愉快ならもう行かない方がいいですね〜
あの会社は年中キャンペーンやってますから従来の装備なんて無いんですよ。

【一部テキストを削除いたしました　管理人】

[67: 匿名さん]

[68: 匿名さん]

長野のエルハウスよりはいいと思いますよ。
エルハウスの代表者は自分の金儲けのために
住宅会社をつくったと豪語してるくらいですから。
http://www.hirahidenobu.com/bonjin/download/

[69: アエラホーム新築して半年]

>>67
議事録についてですが、私は展示場ではじまり，家が完成するまでの間に数十枚になりました。点検のときももちろん書いています。サインは必ず必要ですが、逆に偽造とかは絶対ないのでその点は安心でした。また建築中の間の議事録には当然こちらからの要望についてもきちんと載せて頂けましたよ。議事録に載ってないからことにも基本的にはできる範囲で対応して頂きました。栃木県の県庁所在地のお店で建てましたが、現在のところ不満は全くないです。

といってもやはり展示場の雰囲気は異質ですよね（笑）ロボットのように話していたお店の人も普段はきちんと話のできる方々なので、あそこの営業方針に理解できる方（笑）はプランが定まった段階でキャンペーンに申し込むのがよろしいかと思います。

[70: 匿名さん]

銀行の人間だがたまたま休みなんでカキコしとく

10万手付け＞返金ごねるは　どの店でもデフォです。
資金実行のときはそれぞれの銀行にルールがあるわけですが　このハウスメーカーだけは自分の都合
しかいいません。

【一部テキストを削除いたしました　管理人】