アイフルホーム・・・

[０９３]

アイフルホームで検討中なのですが、入居した後のメンテナンスや保証などの対応はどうなのでしょうか？

建物自体やはり積水ハウスに比べたら悪く大小関わらず欠陥は多かったり、
後々雨漏りなどのガタも早く来るのでしょうか？
積水ハウスに住んでいる方に↑のような事を言われて不安です。

メンテナンスや保証などの事も考えると積水ハウスが一番のような気がするので、
積水ハウスで建てたいのですが、理想の間取りでの予算を考えると積水ハウスでは
とても無理なのでアイフルで検討してます。

妥協してないと言えば嘘になりますが、納得のいく範囲での妥協ですし、
営業さんもとても良い人で現場監督は知り合いですので
後はメンテナンスなどさえ納得出来れば問題無いのですが・・・

[141: 匿名さん]

＞向かいのせきすいのお家がスレートの屋根材だったもので、この方社長さんらしいのですが、なぜ瓦にしなかったのかなー。と思ってしまいます。
好みですよ、瓦には耐久性以外の物理的利点がありません。
10〜15年くらいのスパンで建替えたり引っ越したりする方（金持ちに多いです）は、コロニアルの方が軽くて躯体に負担が小さい分いいです。

[142: 匿名さん]

金持ちに人気なら、なおさら瓦のがいいよ。10〜15のスパンで交換なんて金がもたないよ。
聞けばコロニアルグラッサってカラーベストの改良だとか。

[143: 匿名さん]

>>142
141は「すぐ飽きて引っ越したり建替えたりする金持ちなら、耐久性よりも軽さ（イコール地震に強い）を利点として見る視点もある」って言ってるんだよ。

[144: 入居済み住民さん]

18年前に山口県のアイフルホームでで建てた者です。はっきり言いますと後悔しています。住人にとっては、住み始めてからが始まりですが、アフターがかなりいい加減です。現在は、床がぷかぷかするので修繕をお願いしていますが、依頼をして2ヶ月たっても連絡がなかなか取れず、見積もりもできていません。この調子で行くと工事も何時になるかわからないし、工事もいい加減のような気がして別のリフォームの会社にお願いしようかなと思っています。こういういい加減な会社は何処に苦情を言えば言いのでしょう。もう会社に言うのは疲れます。

[145: 匿名さん]

〉１４４

お悔やみ申上げます。床は普通に修理の依頼なの？
それともアイフルの補償で直してもらえるんですか？
１８年は長いですが、継続補償なんて嘘なんですか？

[146: 入居済み住民さん]

144です。ご心配ありがとうございます。
18年前は、10年保証だったと思います。でもこの保証というのは、主に構造の部分についてだと思いいますし、18年もたっていればしょうがないです。私が言いたいのは、目先の新規の客の獲得ばかりに目を向け愛想を振りまき、顧客に対しての対応の悪いことです。
誰かに読んでもらえて少し気分が楽になりました。

[147: 匿名さん]

〉１４６

その通りですね。アイフルもタマもその点は共通ですね。検討されてる方が、狩りの餌食にならぬ様、一緒にこれからも忠告してきましょう！

[148: 入居済み住民さん]

>147

共感してもらえて、ありがとうございます。
家づくりにもっと真剣に向き合うべきだったという点については、反省しています。
ところでタマもアフターは、良くないですか？

[149: 匿名さん]

〉１４８

アフターどころか施工の段階でトラブルが多いですよ。契約してしまえばなんとかで、貴方と同じく連絡しても対応できない状態の様です。原因は全てにおいてキャパオーバーです。施工はパネル＆プレハブ工法でもない木造軸組みで二か月で完成…建て前を除いて大工一人でですよ。絶句ものです。営業は一人で対応仕切れない程、施主をかかえてる様です。悪い意味で。口先で客を垂らし込み後は知らず…タマレスにもこの様なトラブル事項がたくさんかかれています。タマで買う人は大抵、人生に2棟は家をたてるんだと息巻いている方々が多いですよ。タマ購入者をバカにする気はないですが、レス事態に住宅営業がはびこんでいるきな臭さを感じますね…

[150: 匿名さん]

〉148 149さん

タマやアイフルなどローコストで検討しようと考えてる者です。
アイフルホームの展示場にはまだ行った事が無いですが、タマの展示場には行きました。そこで感じた事は営業のトークで危うく気づかない所だったんですが、内壁のスミはクロスが切れていた事。 階段上がるとギシギシ。子供が小走りした時に地震が来たかと思う程揺れました。展示場でですよ。二か月という短い期間で建てた家は…そりゃあ雑だと思います。

[151: マンコミュファンさん]

でたよ

セシぼうず

相変わらず、アンカーの打ち方も知らん奴（プッ）

[152: 匿名さん]

148．150さんへ

アイフルホームの施工はどうかと言うと、期間は順調にいけば四か月と聞きます。
大工はフリーの人が多いですね。
タマも手掛たりと他もといった感じかな。 けっきょく業者というのは水面下で繋がってるものですね。米騒動みたいに複雑に枝別れしてるけど、元をたどれば何とかで。
トラブルもタマと似たり寄ったりで変りません。知名度はタマと天と地の差ですね。ここでタマの事ばかり言う理由は当方、アイフルの知り得たるもの乏しい事をご了承ください。
それだけ関心ないから情報が乏しいですね。セシボうずさんと言う方は突然お見えにならぬ様になって残念です。151をよくいじめて遊んでたりもしてたけど、アイフルスレの中では希少な情報提供者だったですね。このレスに気づきましたら、ご一報ください。

[153: 匿名さん]

>>149
知ったかでデタラメ書かねぇ方がいいぞ。

[154: 149]

デタラメ？影で客の悪口を言ってる間抜けな営業と施工業者の話に耳をすませるのも、面白いものですよ。壁に耳ありです。ご用心を。対外は近所の人達と連携を組んでますので。

[155: 住まいに詳しい人]

皆様初めまして。私は１級建築士です。皆様が抱えてる不安、疑問、欠陥住宅等様々な問題を解決する為に事務所登録をして相談業務等しております。
　確かに、欠陥住宅、手抜き工事、ずさんな契約、いろいろ見ています。本当に大変な問題です。誰しもが低価格安心した家を手にしたいと思います。ですが１００パーセント完璧な家作りは厳しいものがあります。かといって、手抜き工事もやってはいけない。職人様の手間賃を削りメーカーの利益を優先しているから起こるのです。（相場と言うものがあります）ですので、皆様の近くにお住いの建築士等に相談してみましょう。第３者立場が良い。安心して住みたいものですよね。

[156: 銀行関係者さん]

↑

何故に、営業対象としてアイフルスレを選んだのですか？

ＦＣで、アイフルの冠があるだけの工務店集団が　営業価値あり

と見たわけですか？

[157: 住まいに詳しい人]

１５６サンは　営業目的で投稿したと思っているようだが一切ありませ。隣もＡ　Ｈだが挨拶もできない集団にあきれているからね。つながりでもあるのかな？

[158: 負け組み]

アイフルだけはやめたほうがいいです。
お客さんの相談できる、そしてちゃんと対応してくれる連絡先もはっきりしません。
今までおかしいところを指摘して、直してくれるようお願いしても口先だけでした。
契約段階の人もいまは甘い言葉に載せられていると思って、住まいに詳しい人さん
みたいに第三者機関や、専門家に入ってもらってください。後悔してからは遅いです。

[159: 購入経験者さん]

158の方とまったく同じ思いです。これ以上、このような悲劇を出したくありません。アフターは、ほとんどしていないのが現状です。とは言ってもまた近くで建築中を見てしまいました。店により対応が違うかも知れませんが、山口県のI店だけは絶対に止めてください！

[160: 購入経験者さん]

＊＊＊み

159さんもお困りですね。うちはお困りというレベルは越えて、怒りとか後悔ですが。
うちは宇部のほうに10年来の知り合いがいますが、詳細は聞いてないものの
どの地域でもいい話は聞きませんね。しっかり施工する店は3割あればいいほうかと。

http://www.eyefulhome.jp/homebuild/hosyo/index.html
これも大嘘なんじゃないでしょうか。
だいたい本部のカタログ請求だけ受け付けて、面倒な事はすべて店に対応させると
いう体制は伝統のようですね。店が倒産したら逃げ切られて終りのようです。
ところで、たんだんCMみなくなくなってきましたね。業績はよくないでしょう。

[161: 購入経験者さん]

ちなみに皆さん知っていますか
店舗一覧のホームページのリンクない店、
頻繁にアドレス変更、途切れる店は、客トラブル
欠陥山積みで、かなり怪しい会社みたいです。

[162: 建替え中]

現在、アイフルで建替え中の者です
あと一ヶ月で完成予定です。
４月頃から建替えを検討、色々なメーカーを見て周りましたが、値段も、もちろん
ですが、営業サンの対応等も含めアイフルに決めました。

現在までここに書かれているような、トラブルは一切ありません。

仮住まいが２００M位しか離れていないので、時間があればいつも見に行っています。
大工さんを含め、こちらが質問すれば気軽に答えてくれます。

こうした方がいいのでは？というようなプロの考えもすぐに連絡があり、
勝手に施工してしまうようなことも一切ありません。ホント、２人３脚で建てている
って感じです。

工事内容の細かい変更も、夜携帯に電話しても、翌日すぐに現場に伝わっていて
ちゃんと、変更されています。

営業さんの対応も抜群ですし、大工さんもすごく丁寧に仕事してくれていますよ。
やはり、FCということで、個々の店舗によってものすごく対応が違うのかな？ッて思います。

私的には何の問題もなく、むしろアイフルで建ててよかったと思っています。

完成が楽しみです。

[163: 匿名希望]

ただ今アイフルホームで建築中です。
まだ今週末に棟上げ予定ですが、担当者がめちゃくちゃです(｀□´)
打ち合わせは忘れるわ、折り返しはしてこないわ、言った事を忘れてたり不安だらけです。。。
担当に言っても全く効果なし！！
どこかお客様センターみたいなのってないんですかね？

[164: 匿名さん]

それはアイフルが悪いんじゃなくて、営業マン個人に問題があるって！ 上司にチクったら

[165: アイ]

フランチャイズ店の場合、その契約した店舗が倒産などでなくなってしまった場合、保証は全くなくなるんでしょうか？アイフルホーム本社自体は全く関係ないのでしょうか？無知ですみません…。

[166: markⅡ]

完成引き渡し保証によって近くの別ＦＣにまるなげ引き継ぎされます。その他の保証はＦＣが倒産すれば…アウト

[167: 着工前]

倒産しそうなFCはなかなかわからないと思うけど 絶対潰れないFCはなんとなくわかるよ〜
会社に余裕があるって感じるからね

[168: 匿名さん]

アイフルホームの見積書に「現場管理費」という項目があります。
坪あたり1万2,900円とっているが、根拠を聞くと、「作業員のメルメット代、釘代、社員の社会保険料、労災保険料、社員の慰安費など」と返ってきた。
40坪だと50万を超える金額になりますがどうしても納得できません。
なんでうちが社員の慰安費まで負担しなければならないのでしょう?
ヘルメット何個買うの?
どこの会社もこんな感じなんでしょうか?

[169: 匿名さん]

納得できないなら、アイフルやめればいいんじゃないの?

[170: 匿名さん]

アイフルだってどこかで抜きどころ作らないと会社としてやっていけないよ。

[171: 購入経験者さん]

>No.163さん

>どこかお客様センターみたいなのってないんですかね？

ないです

[172: 喜楽]

現場管理費に“ヘルメット代・釘代・・”＊＊にするんじゃないよね！現場事にヘルメットを新調するんかい！釘代は建築費に入っているんちがんかい！
そんな見積書が本当なら施工主を＊＊にしてるよ

[173: 匿名]

私もアイフルホームと契約したものです。
現場管理費ですが私は保険代だと説明されました。
工事中に何か事故があったらいけないので
保険をかけるらいしのですが
その代金だと・・・

契約後に他かに住宅営業マン聞いたのですが
本来それは建築会社が負担するものだと・・・

契約後に工期は契約と違うし
工務店のせいで
次から次へと予期せぬ出費を言われ
とても後悔しています。

契約時の金額はお値打ちでも
契約後の価格はとてつもないです！

今思うと大手のHMにしておけばと思います。

[174: 匿名さん]

それって明確な水増しですよね。施工が進行してしまえば施主も断れにくい状況に追い込んでいくという…

[175: 匿名さん]

その通りだと思います。
今日、とある人に相談に行ったら
人を見る目が無いと言われました・・・

[176: 匿名さん]

人を見る目は関係ないと思いますよ。出費については契約の前に説明がされていたかが問題です。行き当たりばったりで、次から次へと出費の催促を言ってくるＦＣなら…

[177: 匿名さん]

予期せぬ出費ってなんですか？

そんなに高額になるならアイフルに負担してもらえばいいと思う。
そんなお金払う必要ないのでは？

[178: 匿名さん]

直接的にではなく間接的にと言うのが多いです。
引渡しが遅れたことにより
仮住い代が倍になったとか
その他モロモロの経費がかかってしまうとか。

アイフルの契約書は
さすがトステムグループと言うだけあって
抜け目がなくと言う感じです。

まぁよく読まない自分が悪いのですが。
って感じで後悔しています。

今ホントに家を建てるのが嫌になり
どうしようか検討中です。

[179: 匿名さん]

追伸

今日とある行政機関に相談に行ったら
どうして一流の会社で建てなかったのかと言われた。。。

[180: 匿名さん]

今更ですが、アイフルのＣＭって大嫌いです。子供を全面に使いすぎ。キッズ賞受賞みたいな。なら、子供に売ればいいじゃん。対象相手が違うだろ。子供に選ばれたから何？子供を使えばなんとかなると思ってますか？アイフルが昔ＣＭしてた、全壊したら、全額保証みたいなやつも、ちゃんと裏がありました。インチキだよねココのしてること。タマホームの方がまだ上手いよ。

[181: 匿名さん]

だから建てる前から、不可解で意味不明な説明による追加費用を請求されたり、
工事をする業者から知らない間に上乗せされていたりして、アイフルと契約すると
家が完成しない前から、裁判になるケースも多いとか・・・最悪。

[182: 匿名さん]

裁判沙汰ですか。
訴えた人からの情報がわかるソースがあれば知りたいですね。

[183: 完成]

アイフルホームで建てて後悔してます！！

[184: 匿名さん]

仕上がりがイメージしていていた物と違ったという事ですか？

[185: 完成]

何から書いていいのか分からないくらい不満ばかりです。完成度も値段だけのものと言い聞かせてます(:_;)南東なのに窓が思ってた以上小さかった為、日当たりがよくありません。きちんと窓サイズを聞かなかった私達もいけないかもしれませんが、プロなら分かったんじゃ？って感じです。

[186: 匿名さん]

サイズを大きくすると値段も上がるし、担当者は値切られると思って黙っていたのでは？逆に夏の陽射しを考えると小さくて良いのでは？今シーズン通して様子を見てみるべきです。

[187: No.168]

3ヶ月間散々迷ったけど結局アイフルはやめた。
現場管理費とかいろいろ疑問はあったけど、私が建てたい地域で手ごろな土地がアイフルの持っている土地しかなかったので本当に迷いました。
転校はさせたくないし、実家も近いし。
でも、友達とかいろいろ聞いてみるととにかく評判が悪いんですね。アイフルホームは。
「アイフルだけはやめておけ」みたいな感じ。
たまたまそのアイフルホームだけなのかも知らないけど。

[188: 匿名さん]

やはり皆さん同意見ですか。。。
家の母親は1Fで、窓が
シャッターではなく面格子で
まるで監獄のようだと・・・

気が付かなかったこちらが悪いのでしょうが、
相手の立場になったら
分かるような気が。

とにかく契約前に
図面と契約書にはしっかりと読まないと。

[189: 匿名さん]

シャッターだとチョイ明けぐらいで換気ですか？１Ｆ面格子は標準ですよね。
サッシで思い出しましたが、樹脂サッシメーカーで耐火性能試験をを偽って販売していたってニュースでやっていたけど、トステムは関係ないのかな？

[190: 完成]

我が家も1階は格子かシャッターが全てついてると聞いていたのに、出来上がってみるとリビング窓には何もついていませんでした。（小さめな窓ですが）コストがかかってもつけて欲しいとお願いしたところ、素人目にもおかしいのに格子の方を勧められました。格子で済むほど小さくないのに！！もう少し実際に住む人の事を考えて欲しいものです(-_-メ)
ちなみにシャッターだと窓が規格外サイズだから特注になりバカ高くなると言われ諦めました！！誰もそんな窓つけてなんて頼んでないし(>д<)