タクトホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名0]

【公式サイト】
https://www.tacthome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

タクトホームで実際に購入した人。これからタクトホームで家を購入する予定の人に意見聞きたいです。

[1424: 口コミ知りたいさん]

1423さん
施工する人によってもばらつきがありそうですね。
配管周りのコーキングはされてたんですけど下側に隙間があったりしたのでホームセンターのウレタンスプレーで上から蓋をしてしまったので見えなくなってしまいました。

[1425: 検討者さん]

先日、東京の多摩地区の某市で、外国人部隊が基礎の型枠を組み、コンクリートを打設してました。
その翌日に、基礎の立ち上がりの部分だけを斫って壊してました笑笑
4500万円くらいで好評販売中です?

[1426: 匿名希望]

タクトホームのSNSを見ていたら
大工募集の書き込みがあり、
学歴、経験不問。4ヶ月の研修で
大工になれます！って投稿してました。
現場監督は、経験も知識もない社員で
大工は、4ヶ月の研修を受けただけの
外国人や日本人の素人同然の人々！
そんな人が、建てた建売りなんて
不備があって当たり前かもしれない。
怖すぎる。無料修理期間さえ乗り越えれば
後は知らん顔！
きっとそんな家を建てて売っているんでしょうね。
怖い会社。

[1427: 通りがかりさん]

最近なんてどこもそんな感じな気がする。一条工務店の現場もほぼ外国の方たち。時代の流れじゃないかなー

[1428: 評判気になるさん]

>>1425 検討者さん
言い訳ができていいのでは？外国人がやったことなので仕方がない

[1429: 通りがかりさん]

まあ土地代抜いて1500万ぐらいの家（外構入れて）だからこんなもんだと思う！そんなに拘りとかなければ駅近物件とか多いしコスパは本当にいい気がする。どうせ木造建物なんて20年もすればどれもボロボロだ！

[1430: 検討板ユーザーさん]

>>1428 評判気になるさん

入居前の不具合を直しに来たタクトホームの
工事課の人に、なんで、こうなったのか聞いても「大工がやったことなので
自分達では分かりません」を連発してたわ。
タクトホームは、悪く無くて、建てた大工が悪いんだってさ。もう、呆れるやら悲しいやら
私は、タクトホームで家を買ったんだけど、
タクトホームは、まるで私が大工から買ったように自分達は悪くないと。
施工ミスですよね？と聞いてみたら
絶対違うって言ってた。直したら施工ミスじゃないそうです。
立派な社員教育されているようで
絶対に謝りません。

[1431: 評判気になるさん]

上の方と話しをしてみては？

[1432: 評判気になるさん]

>>1431 評判気になるさん
しましたよ。支店は、鼻で笑う様な嫌な態度。
工事課は、担当者が自分がトップで
上司は、この地区には
いないと嘘をつく。
少し前に、どなたか書き込んでましたが
同じ対応ですね。

マイセレクトや注文住宅の方なら
対応が違うのかもしれませんね。
安かろう悪かろうの代表。
甥っ子が、建売りのない大手住宅会社に就職し
研修？を受け、営業をしておりますが
録音した内容を聞いてビックリしてました。
ありえないそうです。

[1433: 通りがかりさん]

>>1429 通りがかりさん
どこも安い建売はしかたがないよ
賃貸にしときなさい

[1434: マンション検討中さん]

>>1433 通りがかりさん
既に購入したんでね。
ただ、人としての対応がなってない会社。
上司の対応もあり得ない。嘘ばっかり言うのは
最低。
頭のいい子や人間性の良い子は、
まず、選ばない会社だな。甥っ子は、
そういう会社に入りたく無くて
勉強したらしい(笑)

[1435: 評判気になるさん]

他でもいるのよ営業、現場監督は嘘つきですよ

[1436: 寒い]

建売複数横並びでもすべて施工業者が違うので施工の質にかなりのばらつきあり。現場監督なんて同時に何十棟も見てるのでまともなチェックなんてしない。
いろいろ雑なんで嫌な予感がして床下見たら案の定、断熱材を止める金具が斜めになってたりそもそもなかったりで落ちかかってパカパカ状態。止めてあるところも隙間だらけ。
仕方がないので10万払ってホームインスペクション依頼して、見てもらったら出るわ出るわ。サイディングの破損、屋根裏断熱のめくれ、いろいろあったな。工事担当呼んで直してもらった。

[1437: 寒い]

ただ構造上の欠陥がなかったのは不幸中の幸いだったな。水平も出てたし、サーモグラフィーの検査で壁の断熱材も一応きちんと入ってた。

[1438: 匿名希望]

>>1436 寒いさん

ホームインスペクション依頼したんですね。
どこに頼むのが最適か悩むところですが
我が家も真剣に検討中です。
毎日、家の不具合が頭から離れないぐらいなら
10万払った方がましだから。

[1439: マンコミュファンさん]

>>1436 寒いさん
建物の確認してないだけじゃないかな？
5～6棟現場ぐらいでも雑なのはあるよ
他社でも同じだと思う

[1440: マンション掲示板さん]

>>1437 さん

>>1437 寒いさん
どちらの会社に頼まれましたか？
差し支えなければ教えて頂きたいのですが
無理でしょうか？

[1441: 寒い]

1437ですが、ここで特定の会社名出せないので、捨て垢作って教えてくれたら情報差し上げます。

[1442: 通りがかりさん]

欲しい物件あったのに安くなるの待ってたら売れて萎えた。

[1443: 購入者]

家なんて買うんじゃなかった。
人生で大きな買い物して初めて
悲しい気持ちにさせてくれた
会社です。
シャッター閉めて引きこもりたいぐらい
悲しい。不備だらけ。木は気温で伸び縮みする？嘘つきですね。まともな会社が建てた家ならそうかもしれないが、この家は、違う。真夏も真冬も隙間風入ってくるし隙間も空いたまま。

[1444: 通りがかりさん]

>>1443 購入者さん

隙間とは？

[1445: 通りがかりさん]

寒いわな

[1446: e戸建てファンさん]

今家の裏でタクトホームが家を建てています。
解体の時に、うちのブロックまで壊したり、うちの植木まで掘って根っこが見える状態で放置、しまいには作業に邪魔だからとうちの敷地で育ててる野菜まで勝手にかられてしまいました。
休日も朝7時前から工事も始まるので迷惑だし、すべて外国人の作業員を使っているようで、奇声あげて騒いでたり、外国の音楽をガンガンにかけて作業していて迷惑です。夜も20時過ぎまで作業していて、基礎のセメントも真っ暗な中やっていました。使う木材も投げていて、自分ならタクトホームの家に怖くて住めません。現場も色んなものが散乱していてゴミ置き場のようです。

[1447: 通りがかりさん]

現場監督に言えば

[1448: 匿名さん]

>>1239 名無しさん
私も昨年購入、今年入居でまだ一年たっていませんが、1239さんと同じような対応をされました。

点検業務を請け負う会社は、6ヶ月点検
めちゃくちゃ適当。工事課も直しに来る大工？
ただの社員？が下手で雑。営業は、一生顔を忘れられないぐらい酷い人間で嘘つき！

２年の保証期間が切れる前に
住宅診断・ホームインスペクション
を年明けに受ける話を進めています。
勿論、タクトホーム系列外の会社です。
外構どころじゃない。
直す直すと工事課は言いますが、雑だし
どうしても屋根裏と床下、外壁が素人目で見てもネットで調べた施工ミス画像と同じ。
入居前からです。写真と動画もあるので！
売るにしても、住宅診断・ホームインスペクションを受けてから売ります。
私も、この会社ともう関わりたくありません。
1239さんが、
（ちなみに少しでも営業部と揉めると法務部が出てきて話をする機会すら奪われます）
と書いてますが、本当ですよ！
タクトホーム側のミスを指摘しても誠意のない対応ばかり、明らかに施工ミスでも
直せば施工ミスではないそうです。
これから、建売りを内覧される方は
あり得ないぐらい細かいところまでみるか、
住宅診断士の人を同行した方が良いとおもいます。営業は、内覧で不備箇所を言っても
メモすら適当であとから対応して貰えず大変でした。

[1449: マンション掲示板さん]

>>1447 通りがかりさん
言っても無駄です

[1450: 評判気になる]

あまりにも、不具合箇所が多いので
住宅診断を頼もうと見ていたら
タクトホームの事について住宅診断のHP
に下記のように書いてあったので
コピペします。

例えば､5区画の新築一戸建の現場があれば､最低5人の大工さんが必要になります｡
1号棟～4号棟までは､経験豊富で能力が高い大工さん､しかし､5号棟だけ､能力が低い､又は､モラルに欠けた大工さん･･･ということもあります｡

その結果､1号棟～4号棟の建物は､手抜工事や施工ミスがない『アタリ』の物件｡
しかし､5号棟の建物だけ､手抜工事や施工ミスが多い『ハズレ』の物件ということもあります｡

私たちはハズレ物件を見事に引き当てたようです。

[1451: マンション掲示板さん]

>>1447 通りがかりさん
現場監督なんて素人です。

[1454: 検討板ユーザー]

>>1447 通りがかりさん

>>1447 通りがかりさん
社員が研修受けただけの素人のようでした。

嘘つきです。やりとりのsmsと
録音聞かせたいぐらい。
大工が悪いの一点張りで、言ってる事がおかしいですよね？最終チェックは現場監督がするのでは？
未施工箇所があってもこちらが言わなければ
分からないような人が、私どもが買った家は、現場監督でした。

[1455: 通りがかりさん]

現場監督のやらかしか？

[1456: 通りがかりさん]

最近、気密のこと調べはじめて屋根裏のチェックしてみたらちゃんと間仕切りのとこにグラスウール詰めてあったけど当たりの物件？なんか建売でそこまでちゃんとしてあるの少ないような気がした。

[1457: マンション検討中さん]

>>1456 通りがかりさん
当たり物件でうらやましい。私が買った建売りは、まだ1年経っていけど
敷き詰めてありません。風の強い日は
点検口の隙間から夏は暑い隙間風、冬は冷たい隙間風が入ってきています。
そんなもんですよ！と取り合ってもらえません。ハズレ物件
ネットで検索してもハズレの方結構いらっしゃるようですよ！
これから内覧する方は、床下屋根裏も
見ないとハズレ引き当てたら最後です。
タクトホームは、誠意ある対応をしてくれません。

[1458: 匿名さん]

>>1450 評判気になるさん
はずれが１棟だけならいいほうだな
酷い所だと半分はダメだぞ
何年かすると酷くなるのもあるけどな

[1459: 評判気になるさん]

>>1456 通りがかりさん
因みにクローゼットの中なので最悪です。
きちんとした会社の様に写真で
敷き詰めてあると見せてくれる訳ではありませんよね？口頭で嘘ばかりついてきて、今更見に来た社員の口頭説明なんて信用できるわけない。タクトホームと関わって人間不信になりました。物件もハズレですが、人間も最悪
とにかく、お客様は、ここが割れてるのが気に入らないんですよね？っておかしくないですか？壊れていて申し訳ないって態度をとらず謝らず、施工ミスではないってなんなんでしょうか？契約書に捺印したら最後ですよ。
最終内覧の時は録音、営業は信用せず
自分でメモ写真を撮った方がいい
ハズレを引いたら直すのに一年かけてきます。

[1460: 匿名]

>>1444 通りがかりさん
キッチンの床と壁の繋ぎ目から
隙間風入ってきてティッシュゆれます。
換気扇つけて料理してると寒い。
何かがおかしいのかな？

[1462: 口コミ知りたいさん]

>>1456 通りがかりさん
私の家が酷すぎて、タクト関連の方の書き込みかと思ってしまうぐらい羨ましい。
うちは、寒くて暑い

[1463: 名無しさん]

報酬に見合った仕上がりです

[1464: 通りがかりさん]

>>1463 名無しさん
給料が安いから、ミスしても良いって事ですか？雇われてる人は、他に転職出来ないから
報酬に見合った仕上がりに仕上げてる？
で、嘘ついて売る？
人間レベルが低い。

[1465: 通りがかりさん]

レス読んでると、騙された方が悪いって感じの会社なんですか？日本人の考え方じゃないっぽい。まぁ参考になるけど

[1466: 通りがかりさん]

タクトホーム2023年の新築建売買ったけど特に問題なし。

[1467: 名無しさん]

どうせ24時間換気で空気が入ってくるから気密なんて意味ないですよ
高気密なんてデメリットだらけ、中気密がいい、
なんて未だに言ってる人がyoutubeやこの掲示板にもいるから、そういう意見を聞いて溜飲を下げてください

[1468: 名無しさん]

>>1466 通りがかりさん
当たりで良かったですね～

家は、新築建売りで
2022年１２月購入
2023年入居ですが、
まあ、施工ミスだらけでいわゆるハズレ
シューズボックスの上部は割れてたし
トイレの棚も割れているのを
コーキングで隠してありました。
キッチンもキッチリハマらなかったんでしょうね。引き出し止めのパッキンを潰してごまかしてました。だから隙間があります。
20代前半とかの若い方なら気づかないんでしょうね～。うちの隣家の屋根と雨樋？ヤバイですよ。そのうち、施工ミス部分全て写真載せてさしあげます。階段も窓枠もドア、天井の割れ
まあ、キリがない。1年経ってもまだ、直してます。絶対こんな会社で買わない方が良かった



年末年始CMやけに流すから
見るたびに腹が立つ

[1469: 通りがかりさん]

玄関タイル、サイディング確認したかな？

[1470: 検討板ユーザーさん]

>>1467 名無しさん
不平不満、恨みなどを解消して、気を晴らせといわれても窓枠ズレてたら高気密の問題では
ないし、外壁の長さが違ってたりコーキングがヒビ割れてたり
床下の断熱材が落ちてたり、屋根裏の断熱材がキッチリしてない事が発覚したら
無理です。不信感しかない

[1471: 通りがかりさん]

写真まってます

[1472: 名無しさん]

>>1469 通りがかりさん
我が家は、建売りですが、玄関タイルまっすぐじゃないし目地もガタガタ、左右はじのタイルの幅が違うし割れたタイルを目地で埋めてある始末。
外構は、絶対他の業者に頼もうと思い、ついでに見てもらったら
職人の意識とモラルの問題だと言ってました。
きちんと資格経験のある人です。
外階段？のタイルの目地？からは蛍光色の
測量の為の紐が繋がったまま。
駐車スペースのコンクリートからも20センチぐらい繋がったまま土に埋めてあり、言うのも面倒で自分で切りました。

[1473: 評判気になるさん]

施工ミス多発？

[1474: 匿名さん]

2階建で日当たり悪いのに夏はびっくりするぐらい暑い。特に2階。階段登ったらもわっと！！サウナ！！ ?同じ建売でも違う会社の建売りで建てた友達の家の3階の方がまだ暑くない。

冬に購入して、冬に入居したので気付かなかった。２月も2階は、カーテン閉めてたら外の方が日中は暖かいです。
今から購入入居する方
要注意です。

[1475: マンション検討中さん]

>>1383 通りがかりさん
長らく企業で働いてましたが
部下がダメなら上司もダメな場合が
ほとんどな気がします。

[1476: 名無しさん]

>>1459 評判気になるさん

おそらく会社にとって都合の悪いことが判明しても、気付かないふりをしたりなぁなぁに処理している気がします。

[1477: 匿名]

>>1463 名無しさん

安くてもお客様ですよ！
一応、一戸建てだし
CMもしてますよね？
過剰広告？なんでしょうか？

[1478: 検討板ユーザーさん]

>>1471 通りがかりさん

素人だと思ってリビングの目立つ場所を信じられない直し方で対応するらしいので
第三者に立会い診断をお願いする事にしました。ですので、それが終わったら載せます。

[1479: マンション検討中さん]

>>1473 評判気になるさん
直しに来たタクトホームの人は、
ハッキリと滑舌良く施工ミスではないですね！
と大きな声でキレ気味に言ってました。
録音、動画にも残ってますよ。
そう言わないと駄目だと社内教育してるのかな？と思うぐらい。人生で一番大きな買い物をさして、タクトホームの態度に
カルチャーショックを受けました。

[1480: 通りがかりさん]

愛知県で購入ですが施工ミスなし小さな傷はあったが補修してもらいました。対応も早かったです。地域によって違うのかな？

[1481: 評判気になるさん]

私も愛知県で購入ですが、酷過ぎる。
人間としてこれを売ったのかとビックリです。絶対現場監督は最終チェックしてないです！棚が割れていたり、外壁がズレていたり…傷なら我慢できるけど
シューズボックスの外観が割れてるのを交換じゃなくてパテ埋めにされたのは、ショックでした。脚立に登って上を拭く際にきがつきました。バレなきゃラッキーみたいな考え方が気分がわるいです。
そんな施工ミスが50箇所ぐらいある。購入時に住宅診断を旦那がいらないと言い張って本当に後悔しています。
先日、住宅診断に入ってもらう事になり
打ち合わせに来てもらったのですが、
ハズレと当たりがあるのは間違いない。と言ってました。

[1482: マンコミュファンさん]

>>1481 評判気になるさん

その後の診断の結果わかったら教えていただきたいです。

[1483: 評判気になるさん]

6か月点検ですが、点検をするタクトホームの系列会社は、建築日だと言ってハガキを送ってきましたが、そうすると
2年点検もかなりズレてくるので、
カスタマーセンターに電話して聞いたら契約完了日から数えて半年、2年だと教えてくれました。
自分達の都合の良いように嘘ばっかりつく会社なんだと思うと気分が悪くなりました。

[1484: 口コミ知りたいさん]

>>1483 評判気になるさん
それタクト悪くなくね

[1485: 評判気になるさん]

タクトホームの工事課の
人は、入居日って言ってたよ。
バラバラだね。
系列会社も含めてのグループだから
タクトホームが悪くないって事はないと思う。下のものがやった、言ったので
タクトホームは知らないって言うのって
政治家のキックバックの言い訳みたい

[1486: 通りがかりさん]

建売に期待しすぎなんだよ

[1487: 通りがかりさん]

話がズレてるよ～
悪くないか悪いかじゃないの？
レベル低い。
1486さんタクトの人？頑張れ！

[1488: 匿名さん]

今日の午前中、居住してからの
ホームインスペクションをお願いする
一級建築士の方と打ち合わせをしたのですが
注文住宅は良い。建売り住宅だから駄目
って言う問題では無いと言っていました。高くて有名な住宅メーカーで注文住宅を建ててもミス多発な場合もあり、
逆にタクトホームのようなパワービルダーでの建売りでもきちんとミスがない場合もあるそうです。
我が家は、残念ながらハズレ住宅なうえに営業も最悪だったけど…

[1489: 匿名]

>>1484 口コミ知りたいさん
購入された方の地域の
タクトホーム営業部署から
各部署への確認、連絡、報告が
いい加減なんじゃないでしょうか？
購入された方は、下請けから購入した訳じゃないから混乱しますよ。可哀想

[1490: 通りがかりさん]

他社だが注文住宅は確認している建売は現場監督が見てない現場がある

[1491: 匿名さん]

>>1486 通りがかりさん
あれだけcmしてたら
大丈夫だと思ってしまう。
でも、
期待するな?信用するなってことですよね？
参考になりました。

[1492: マンコミュファンさん]

大手はどこの会社も下請け使うから当たり外れがあるのが当たり前。
タクトホームで建売買ったけど大きな施行ミスとかないな小さなミスとかは素人DIYで直せるからまだいい。
地元の工務店とかで現場カットとかしてるとこより工場で出来たパネル組み上げる感じだから安心な感じするが。

[1493: 通りがかりさん]

現場監督はいないから仕方ないな

[1494: 検討板ユーザーさん]

>>1493 通りがかりさん

名前だけ登録してる感じ？

[1495: 評判気になるさん]

>>1492 マンコミュファンさん
工場で出来たパネル組み上げる感じだから安心な感じするが。と、

私も思ってましたが、外壁の長さ違うとか
コーキング途中でやめてる。釘が浮いてる
とかはどうにかして欲しい狭い犬走りの所の外壁とか大きい窓の下とか外壁の長さが違うんだけど。コーキングで誤魔化すあたり
ハズレだな

[1496: 口コミ知りたい]

寝室の壁の角の天井から50センチぐらい下のところに虫が止まっていたので軽くティッシュで
押したら壁紙が1.5センチぐらい破れた。
直線上上から下まで見たら壁紙が浮いた状態で
きちんと貼れてないです。多分うえからしたまで押したら破れる感じ。新築なんだけどなおしてもらえますか？

[1497: 評判気になるさん]

>>1494 検討板ユーザーさん
名前なんてなんとでもなるだろ

[1498: 検討板ユーザーさん]

>>1497 評判気になるさん
タクトホームは、いい加減な仕事をしてるんですかね？違反スレスレなら法は犯してないから良い的な？
レス、最初から読んでるとそんな感じがする。なんか、質問返しに困ると
「建売りに期待しすぎなんだよ！」
って返してる人がいるのが笑える。

[1499: 通りがかりさん]

安物に何を求めているのかな？

[1500: 寒い]

ローコスト住宅は品質がそれなりということであって施工を手抜きしていいということではないだろ。

[1501: 評判気になるさん]

>>1499 通りがかりさん
タクトホーム某担当地区の
部長がそんな態度でしたよ。
鼻っから客を馬鹿にしてる様な半笑い対応。
きっと1499 通りがかりさんの様な考え方をするかたなんでしょうね。

[1503: 匿名]

建売りの新築です。
購入した事に後悔しかない。
よくこんな家を笑顔で契約させたものだ。
あの顔一生忘れない。
一生恨んでやる。1家族不幸になった事を
忘れないでほしい。

この先あなた方家族も不幸に
なればいい。

あなた方は、2年過ぎれば良いと
思って左うちわかもしれませんが
「苦情も気にしないしネットも私は、一切見ないんですよ！だってミスなんて無いしキリが無いから」と鼻で笑いながら言った地域担当トップの声と態度と名前が、私は忘れられない。
ミスだらけで直すのに一年かかりましたけと？
タクトホームって名前やcm見るたびに
不眠になる。

まあ、契約した自分が悪いんだけどね。

安物でも不良品を売って良いわけじゃないでしょ！スリーコインズでも不良品は、交換か返金返品だし
大学生のバイトの方が
タクトホームみたいに嘘つかないし
研修受けてるからか謝り方も知ってる。

[1505: アズナブル]

建築条件付きで建ててます。
乳児を連れての打ち合わせではジュースを用意してくださったり、遊べるスペースの席を案内してくださったり、おむつ替えのためにお部屋を用意してくださったりと臨機応変に柔軟に対応してくださった印象です。
営業の口コミとしては、うちはパック？での契約でしたが、スイッチの位置や間取りの相談など、細かいところまで丁寧に対応してくださいました。
担当の方にNOと言われた部分に最後までかなりわがままを言ったこともありましたが、嫌な顔はせず、最後まで配慮のある言葉選びと速いレスポンスで真摯に対応してくださいました。
仲介業者を挟んでしまったのでそこは失敗しました(株式会社創成っていう小さい最近できたところ、ここは最悪です)が、タクトホーム自体は担当の方のおかげで良い印象です。仲介業者の対応のことも文句を言ってしまいましたが、そこについてもフォローと対応をしてくださいました。

多磨店の受付の方の髪型や態度はラフな印象でしたが、特にダメ出しするところはないですし、やるべきことはやっていました。有名大手ハウスメーカーのような接客の期待をしたら他の方のようなレビューになるのかもしれませんが、そういうところも見に行って比較する個人的な感想としては多磨店営業の黒崎さんは信頼できる、良い方でした。

[1506: 名無しさん]

タクトホームは、建築条件付きで建てている方やマイセレクトの方に対しては対応が良い様です。他の口コミや知恵袋等みてまわりましたが
一般的な建売りだと雑な態度ででてくるようです。うちの場合は、不動産会社の方が親身になって不備箇所を指摘してくれてました。
やっぱり、地区によってちがうんだなぁ。
良心的な営業もいる中適当な営業もいるから
勿体ないね。一昔前ならsnsも発展して無かったから適当な事しても世間にはバレ無かったんだろうね。その世代が上司だと最悪な部下が生まれる。

[1507: マンコミュファンさん]

床下の気流止めリフォームしてもらったけど床の断熱材が発泡系だったから気密改善してもらえたらしい。同じ飯田産業でもウール系使ってるとこだと気密悪くて寒いそうです。断熱等級4だけど5の気密取りずらいウールより温かくなるとのことです。寒いとか隙間風がとか言ってる人におすすめのリフォーム！

[1508: 口コミ知りたいさん]

>>1505 さん

私は、有名大手ハウスメーカーのような接客
なんて期待してなかったですよ。
なぜなら、コスト重視だったので。

身内や親には、やめておいた方が良いよ。
と言われていたのに、今では、軽く考えていた自分に後悔しかありませんね。

実家は、有名大手ハウスメーカーで建て替えてますし、子供の友人が
有名大手ハウスメーカーに就職しているからです。彼は、新卒3年目で、我が家の営業の対応、発言を聞いてもらったら有り得ない！そんなので接客できて、誰からも怒られないなんて楽で羨ましいけど、担当された客は可哀想だと言ってました。
実際に購入して、タクトホームの営業担当は最悪でしたし
大手だろうとパワービルダーだろうと
最低限の対応はするべきだと思います。
質問に質問返ししたり、分からないの連発
次回会った時にも調べてきていない。

後から外構を頼んだ個人業者の方が接客、
提案、不具合のフォローもタクトホームより完璧でしたね。

同じ書き込みが2件続いているので
ご夫妻でしょうか？あなた方の担当者が
たまたま良い方で幸いでしたね。
羨ましいなぁ。

[1509: 名無しさん]

建売の最後の番号の棟は買わないほうが無難だな。買った人間だけど。安い金でも請け負ってくれる最後の残りカスみたいな施工業者が担当する確率高い。
あと外から見えるところで雑に感じたら見えないところなんてさもありなんだわ。不安を少しでも感じたら床下覗くといい。床下断熱パカパカで笑う。

[1510: eマンションさん]

>>1508 口コミ知りたいさん

連投は単に使い慣れてなくて操作ミスでーす汗　妻しか書き込みしてません。削除依頼しましたが反映されてますかね

ちなみに後日談で、あと1ヶ月も経たずに完成ですが監督は一度も挨拶はなく、現場の電気の位置が違ったのでこちらから電話したら、スカした興味なさげな相槌に、全て私が話し終わったら、あ、その話聞いてますっていう、話した時間返せ！っていうやり取り。最後には「お客様から監督に電話するのはご遠慮いただいております」と監督に言われました、言われてないしだったら社内で取り次ぐなよって思って評価下がりました笑　大事な家なことだから、一喜一憂しますね

ちなみにうちは３０年も済まないで住み替え予定でいます。みなさんのレスを見ている限り、死ぬまで住むのは無理そうなので間違ってなかったなと感じました

[1511: 通りがかりさん]

最近、建売購入したけどアルミサッシ 使われてるのにびっくりした。せめて樹脂複合かと思ってた。

[1512: e戸建てファンさん]

それな。俺もびっくりした。時代遅れのアルミサッシにするくらいなら他にコストカットできる所あるだろと思ったな。一応low-eではあるしガンガン暖房しないので部屋の結露はしていないけど。
アルミにするくらいならベランダとか風呂の窓とか省いてほしい。

[1515: 失望]

狭い土地をさらに半分に割ってパツパツに家を建てる。日当たり良好風通し良しはウソ。住まいの本質のセンス無し。こんな家誰が住むのかね?

[1516: eマンションさん]

>>1509 名無しさん

うちは、１号ですが、おおハズレですよ。
タクトホームは、嘘つきです。
リビングの天井2メートルぐらいズレてきてます。壁紙部分的に切り取って直すって言ってきたけど、リビングの真ん中一直線ですよ？
あり得ない。住みはじめてまだ、一年ちょっとなのに。

[1517: 名無し]

ここで購入するなら、ホームインスペクションはしたほうがいいです。お客さんの指摘だとスルーされることも、専門家の意見だと無視できないと思います。
うちは、引渡し前の内覧会の時にインスペクションしてもらいました。１５か所ほど不具合が見つかりました。営業は、「報告書をメールで送ってください。すべて直します。」と言って帰っていきました。その後、引っ越しまでに全て修繕してくれました。
住んでからも施工不良や気になるところがいくつかあったので、現場監督にメールしたり、会社のフォームに連絡したりしましたが、すぐに対応してくれました。

[1518: 通りがかりさん]

主任に言ってください

[1519: マンション掲示板さん]

>>1518 さん

>>1518 通りがかりさん
入居前に不具合箇所を言いましたが、鼻で笑う対応でした。全部は、直してもらえませんでした。他にもタクトホームに
私どもの様な対応をされた方が
書き込みを多数しています。

[1520: マンション検討中さん]

>>1518 さん
営業主任、工事課、部長
全部感じ悪く言っても無駄です。
カスタマーセンターのお姉さんが
そんな言い方したんですか？
ってビックリしてましたから。
改めて録音聞いて、腹立つより呆れる。
いいね。してる人は、関係者なのかと思うぐらい人間不信になりました。
タクトホームCMと違いすぎますよ！

[1521: マンション検討中さん]

>>431 周辺住民さん

まず、
一つ
あなたの家が出来てるときも、
同じ思いをまわりのかたは少なからず
感じていたはずです。
そこはちゃんと分かって上げて下さい。。

一つ
子供の咳やらなにやらがおこったのは、
工事の粉塵が原因かもしれませんが、
予測は出来ましたよね？
あなたの無駄なプライドも
少なからず影響してますよ。。
怒りは分かりますが、
折れるのも大事かと。


ただ、建売会社は正直そんなもんです。
建って売ってが、なんぼの業界なので、
維持やプライドは捨てて、
気に入らない部分は直接！
その場その瞬間に言ったらいいですね！
家を黒く塗りつぶすのは、
もしかしたら、
クレーマー認定って事？
それでしたら、非常に感じ悪いですね。

[1522: 通りがかりさん]

なんかパッとしないね

[1523: 評判気になるさん]

>>1521 マンション検討中さん

事実がなくてクレーマー扱いされるなら
納得できますが、車の傷や被害があるのにクレーマー扱いしているなら、勘違いもいいところですね。我が家は、シューズBOXの天板が割れているのとトイレの棚が欠けているのを
直してください！って言ったらクレーマー認定されたようです。タクトホームは、入居後の不具合を電話するとタクトホーム都合で客をクレーマー扱いするふしがあります。