エルハウジングの評判ってどうですか？［京都］

[匿名]

エルハウジングで購入された方、しようと思ってる方、情報をお願いします。

[2: 入居済み住民さん]

７年前に購入しました。

不動産業界関連の仕事をしてますが、悪い噂は聞きませんし、
建物もしっかりしてますよ。

担当の方は少したよりなかったですが。。。

建て売りの家なら良い会社だと思います。
少し不具合があると、工務の方がすぐ来てくれました。

大手ハウスメーカーと比べるもんではありませんw

[3: 購入者]

手違いがあっても
きっちり対応してくれます
アフターも、建て売りではかなりしっかりしてくれます。
無難だと思います。
クレームが来ないように来ないように、
心がけているのが伝わっている。

[4: こめたろう]

嵯峨野グループの某不動産屋で建て売りを購入しました。知り合いづてに建築士に一度見てもらう機会があったのでお願いしましたが問題ないとのこと。

ローコスト住宅(建て売り)にしては作りはしっかりしてるし、設備関係は全て一流メーカー物を付けている。
サッシはトステムで全室ペアガラス、他不動産屋の建て売りを２件見てきたがサッシはトステム製でなく２～３番手あたりのサッシ、私ならあり得ないYKKのサッシを取付けてた建て売りもあった。

購入後のフォローも万全、生活に支障をきたす不具合でなくても大げさなクレームにも即対応。家を買っていただいてはい、終わりみたいな悪質な会社ではない。お客様を大切にしようしようとする誠実さが見受けられる。総合的に判断すると優良不動産屋に入ると思います。

[5: 銀行関係者さん]

昨年まで都市銀行で住宅ローンを担当していました。

これから購入を考える方は、やめた方がよいです。
過去に色々と問題があったようで、なかなかローン審査が通らない業者です。
業者も地銀を奨めるので、だんだん申込がなくなりましたが…
ローン審査が通らない理由に思い当たることがない場合は業者に問題があることが多いです。
都市銀行だから審査が厳しいと思われる方がいますが、物件に対しての審査が厳しいだけで、申込人の属性審査はそれほど変わりません。

既に購入してしまった方は、なるべく早い内に、専門家に物件の検査をしてもらった方が良いと思います。

[6: ご近所さん]

〉〉銀行関係者さん　どういう理由でよくないのでしょうか？
隣工事してますが大工さんも親切にしてくれますし…

[7: 購入検討中さん]

＞銀行関係者さん
ご批判が抽象的なのですが、出来れば具体的にお願いします。

[8: 華丸さん]

大手ハウスメーカー(タマ以外)も良いのですが京都の不動産といえばやはり嵯峨野グループですかねぇ。悪い噂は知ってますがもうバブル以前かそのあたりの大昔の話でしょう、一度倒産しかけたとか聞いてます。建築法も格段と厳しくなり今のこの時代にいい加減なことをしていては不動産業として成り立ちません。

ウチはとりあえずいくつかの業者の建売り戸建てを見学。キッチンはグレードの良い物だけどバスルームと洗面化粧台がイマイチとか、キッチンやバスルームは最高なのだけど全室ペアガラスがない、駐車場が1BOX駐車不可能とか一長一短な建売りが目立つ中、
ローコストながら建売りにしては設備品も有名メーカー品でそこそこのグレード、食洗機＋バスカワック、全室ペアガラス全室シャッター付き、６畳程度の屋根裏収納庫に駐車場も1BOXと軽が駐車しても楽々に玄関の行き来ができ総合的に嵯峨野さんの建売りがわが家では高評価ということで決めました。

更地の時から完成までの画像、いい加減な工事をしていないかなどの工程もわざわざ見せていただき数々の証明書にアフターフォローも万全でした。３ヵ月・半年・１年・２年点検もきちんとある。他の購入者様のおっしゃられた通り購入してはい終わりでなく、逆に購入してからが始まりみたいな姿勢で居てくれる不動産屋です。

わが家のように安月給で建売りでもいいから家が欲しいという方なら嵯峨野さんだと無難と思います。

[11: 購入検討中さん]

子供が誕生したのをきっかけに新築の購入を思案中です。
ネットで色々と物色をし、新築案内のチラシが入る度！
現地にも幾度か足を運び・・・
山科ＭＫボウル近辺の分譲予定地(西野楳本町)のセントフローレンス山科西野の
下見をチラッとして来ました。

先ず！第一印象ですが、前道６ｍとの案内がされていますが、
現地へ向かう隣接道路の道幅が狭すぎて(一方通行ではない！)、
離合が大変でした。
多分、近隣住民の方々の生活道路なんでしょうね。


毎日の通勤や、車の出し入れには手を焼きそうです。
現地は、未だ建設されていませんが・・・
『建築条件付分譲住宅地』と言うのも気になります。
※『建築条件付分譲住宅地』
(http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1127264571)


価格帯も建築条件付きや、隣接道路の道幅の狭さ、お隣の建物は何かあやしいお店？等を
考慮に入れると高価だと思います。
友人(不動産業)に色々とアドバイスを受け、路線価などを調べていますが・・・
現地販売の路線価は、￥０(ゼロ)でした。この様な、土地もあるんですね！
ただ、友人曰く・・・さすがに土地価が\0と言う事はないので、
販売価格は高くても、1坪単価=15～20万円程度になるだろうと言う事です。



下見の結果！！
全体的な販売価格は、低価格に設定されていますが、
分譲住宅としての総合計を考慮に入れると、他にも沢山
良い物件があると思いますので私は、遠慮させて頂きます。



参考になれば良いですが・・・。

[12: 購入経験者さん [男性 30代]]

購入の際のご参考に。

エルハウジングは建売りの会社ですが、更地の状態で契約すれば
①間取り ②設備 ③外観 ④外構
全て自分で決めて建てることが出来ます。いわゆる建築条件付き土地ですね。
設備はリクシル タカラスタンダード パナソニック 等の中グレード～比較的高グレードのものの中から選ぶ感じです。
オプション価格も流石京都一の販売実績を誇るだけあってスケールメリットがあるので良心的です。
もちろんオプション外でも追加費用を支払えば施工してもらえます。床材、ドア、レンジフード… 自分がしたいことは大体叶えられました。
もちろん欧風のナチュラルハウスや塗り壁等の特徴的なお家を建ててもらうのは無理ですが、(外壁はニチハのサイディングが基本)工夫次第で自分の好みに近づけていけばよいと思います。

エルハウジングの一番の魅力は分譲地の豊富さだと思います。
嵯峨野不動産はよい土地を見つけることに関しては京都一ではないでしょうか。
やはり右京、西京方面が強いですが、北区、左京区もいい出物がたまに有ります。山科には大型の分譲地がありますしね。いい立地で価格を押さえて販売しているからこそのこの業績なのでしょう。
建物を何で判断するかは人それぞれですが、耐震等級も最高でとれますし、フラット３５ならＳのＡが申し込めます。１０年－0.6は非常に魅力的です。
分譲地によるみたいですが、太陽光がほぼ初期費用なしで乗せられます。これは会社の施策らしく有りがたい限りですね。(我が家は大分前なので対象外でしたが)

京都で購入を考えていて、近くにいい出物があった方は購入は全然ありだと思います。

あと この会社のよいところですが、会社を訪問した際のホスピタリティの高さからも感じ取れると思います。やはり高い買い物ですから色々な面で満足度が高いのはとてもよいことだと思いました。特にお子さん連れには痒いところにてが届いてる感じです。

何分京都だけですので情報が非常に少ないですが、エルハウジングは非常に素晴らしい住宅メーカーだと思います。広告にのせる前の分譲地でも全然回してくれますので、住宅を考えている方は一度訪ねてみてはいかがでしょうか。
もし質問があればどうぞ。

[13: 入居済み住民さん [女性 40代]]

建築条件付き物件を購入し、間取り、設備、外観、外構すべて自分で決めて建てました。
打ち合わせは営業担当の方とがほとんどでした。自分達の希望を伝えると、そのまま設計図に反映されました。おかげで、購入前に家のことを十分調べていないのに、自分達で決めてしまったので我が家の場合はおかしな家になってしまいましたが…。
家自体はしっかりしたよい家だと思いますよ。

[14: 住まいに詳しい人 [男性 50代]]

しっかりした良い家に見えますか？
低価格設定にはワケがあるのです。
建売住宅なので仕方ないですが

[15: 入居済み住民さん [女性 40代]]

どのようなワケがあるのですか？
できれば教えて下さい。

[16: 匿名さん]

しっかりした良い家ならばそれがすべてじゃないでしょうか。
あとは暮らしていって不具合を感じなければ感じたことがそのとおりであったということになるんじゃないかと。
施主の希望を組み上げてくれるのは
注文住宅に求められることなんじゃないかなと思います。
その代わり、施主も施主で勉強していかないとならないということになりますが。

[17: 匿名さん]

んー、特にここはローコストで安い住宅を作っているわけではないですよね？　公式サイトを見る限りではそのように感じられます。　注文住宅に関して言うと、この会社の場合は多くある部門の内の１つの扱いです。　この会社自体でどの程度のことをしているのか、設計は社内なのかとか施工業者はどこなのかとかそういう疑問はあるなぁと思いました。

[18: 匿名さん]

明確に表記されていると助かりますよね～。打ち合わせの際に正式に紹介してくれるのかな??

[19: 匿名さん]

もともと建売をしているので、その関係で建材類は大量仕入れできるとかなんですか？
注文住宅の割に安いところって、
そういう事情のところが多いように感じられます。
こちらはどうなんでしょう。

建築条件付きとは言え、工務店だけを指定して
あとは自分たちでいろいろと決められる、ということなんですよね？

[20: 匿名さん]

注文住宅をローコストで建てられるというと一見、良いように思えますが、
デメリットもありそうですね。
ですが、この会社さんはもともと建売をしているということで、自分も建材などは
建売をしているため、安く仕入れられるというのもあるんじゃないかなとは思いました。
ローコストが不安でしたら、一度担当者さんに聞いてみて納得する返答が帰ってきたら検討したほうがいいかもしれませんね

[21: 匿名さん]

大手は大手の良さがあるのかもしれないけれど、こういう規模の会社だと小回りの良さを求めたくなります。対応はどうなのでしょうか。作っている最中に変更点がどうこうとかそういうことじゃなくって、どちらかというと建てた後、住んだ後のことを気にしています。家のことって素人じゃわからないことも多いですから、相談祈ってもらえると良いのだけれどなぁ。

[22: 匿名さん]

建築条件付き物件を購入すれば自分たちの理想に近い家が建てられそうですが
まずはある程度知識を蓄える必要がありそうですね。
例えばですが、施主側に家づくりの知識が全くない場合は営業さんから
アドバイスや提案のようなものはあるのでしょうか？

[23: 匿名さん]

注文住宅の流れというページに説明がありまして、希望を聞いてくれて、
それに合ったプランを提案してくれるような感じだと思います。
参考プランというのもあるので、知識が少ない場合はそういうのを見せられて、
基本的なプランに合わせて考えていく感じなのではないでしょうか。
理想がある場合は、それをきちんと伝えられるように、
ある程度の知識は必要なのかもと思います。
簡単な相談はネットでもできそうな感じで、問い合わせのフォームがありました。

[24: 住宅大好き]

私の友人が、エルハウジングさんで建てたそうです。その際、フローリングの間違い（色違い）があったそうなのですが、貼り直しはできないと言われ、すごく揉めたそうです。結局やり替えになったそうですが。。とりあえず営業マンは、適当みたいです。

[25: 検討してます]

心配でした・・・

私の検討している住宅地に購入した友人がいて、営業の方の評判を
聞いていただきましたが、みなさん親切で丁寧と言ってましたよ

困りごとも解決してくれるって。　上司の方まで相談に乗ってくださるようでよ。

安心できたので私は進めようと思いました。

[26: 匿名さん]

住み始めて1年ですがリビングの壁紙に20cm程のひび割れと壁紙と壁紙の繋ぎ目からめくれてきてるところがあります
住み始めた頃には壁紙に使った糊のカスも柱にいっぱい付いてました

[27: 匿名さん]

ここって土地をここから買うこと前提な感じなんでしょうか。
サイトを全体的に見ていると仲介的な事をしているのかな？という印象でした。
ただ単に土地も紹介するけど、既にある土地にも建てるしウェルカムだよ！ということなのかなぁ。
営業さんに関しては合う合わないはありそうな予感。
きちんとお願いしたとおりにしてあるのかはちょくちょく現場行って確認するしかなさそうですね。

[30: 名無しさん]

[NO.29と本レスは、ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[31: 匿名さん]

ここの営業(課長らしいけど)は対応がいい加減、こっちの要望は聞かない、と最低でした。
現場の職人さんはいい人だったのが、せめてもの救いです。
その人がまだいるのなら、避けることをオススメします。

[33: 1484]

エルハウジングってどうですか？
と質問の方がおられましたが。

私は、本日に契約をさせて頂いた者になります。あくまでも個人の主観にて述べさせていただきます。決して安い買い物ではないので色々な問題に迷われると思いますが、匿名さんは建売か土地だけか注文建築かどれなんでしょうかね？
後、不評的な書き込みをされている方もおられますが悪い会社では、無いと思います。
私は購入にあたり何十件と見学をしましたが、値段にしっかり見合う建物作りの仕事をされておりアフターも定期的に無償でしっかりやっておられると思います。

最初は、見学程度に訪問しただけでした。
京都中心に営業されている事もあり、パンフレットに記載されている内容も細かく交通機関などの時刻表や物件内容も大変見やすく解りやすく物件も豊富（特に長岡京・西区）で最大メリットは仲介手数料がいらないのが魅力です。
営業担当者の返答も的確で無理に売ろうとはしない感じが1番印象に残り。私が思う不安な質問を遠慮なくさせていただきました。価格帯・住宅ローンの仕組み金利状況・立地・家庭状況に合う物件・その他諸々と・・・
その都度、的確に返答していただき安心感がありました。
直ぐに返答できない場合も翌日には答えが返ってくるレスポンスの速さにも満足しました。
決して押し売りはしないし商品にも自信をもたれてました。
私は不安症で購入までには約4カ月かかりましたがエルハウジングは幾度な相談にものっていただき不安材料を一つずつ解消してくれましたよ。住宅保険等の知識・その他の保証期間の知識もありでしっかり返答してくれましたし決済契約には手続きで頂いた膨大な書類等もしっかりファイルにちゃんと分けてくれてましたし地盤品質証明書も頂いきビックリしました。

建物も無難に販売知識も備えて無責任に販売されていない会社と思います。

おすすめ出来ると思います。

[一部テキストを削除いたしました 管理担当]

[39: 通りがかりさん]

何処の建売屋のスレ見ていても無知な購入者が多いですね。
所詮建売しか購入出来ない方が多いのに
大手のハウスメーカー並みの品質を求めるのは無理が有ります。
ハウスメーカー:建物価格だけでも最低3000万以上するのに
一坪あたり@80万から
建売屋 :土地建物セット価格で3000万(外構費込み)
一坪あたり@55万位

同じ様に思うのはいかがなものかと思います。
昔の建物に比べたら何処の会社も良くなりましたよー

[42: 匿名さん]

不動産屋として給料もらってるんだから、営業は取引通念上の知識はもっとけよというのが自分の意見。
そのレベルに達してない社員がいるってのはどうかと思うぞ。

あと、価格差が品質に反映される部分が当然あるとしても、家としての最低限の品質を備えてる必要があるのは当然だろう。
建売しか買えない奴は欠陥住宅でも文句言うな、っていうのがこの会社の姿勢なんだろうね。

[43: 匿名]

ここの購入者向けのイベントに行かれた方おられます？

[47: 匿名さん]

地盤沈下が起こっても紙切れ一枚の回答。しかも調査せず「自然現象で地盤沈下が起こったと思われる」と
最低な理由での答えしかしない販売会社です。ユーザーとの交渉も拒否して幹部社員(責任者らしい)は
逃げの姿勢を崩さない。メンテナンス社員も「会社の対応はどうかと思いますが私は給料を貰ってるので何とも言えない」と嘆いている有様・・・
こんな販売会社が存在している事が腹立たしい限りです。絶対にお勧めはしません。皆さん気をつけてください。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[49: 匿名さん]

地盤沈下で地盤調査もせずに「ゲリラ豪雨が原因」と平気で嘘を言う幹部社員。
連絡を一切無視無視する営業社員。
挙句の果てに地盤改良しても「土地の価格は下落しないと思う」と平気で根拠の無い事を顧客に押し付ける
会社です。皆さん御注意を・・・・

[52: 匿名さん]

>>51 名無しさん

裁判されないんですか？

[57: 匿名さん]

>>53 名無しさん

じゃあ、こうしてネットに書き込むと不利になりますよ。
書くたる証拠を掴まないうちから、誹謗中傷したことになりかねませんよ。

[64: 右京]

エルハウジングで家を建ててもらいましたが、凄く良かったですよ。
営業も設計も工事も親切で、他で建てなくて良かったって思ってます。
住友林業で建てた友達は不具合と、担当のいい加減さにかなり嫌な思いをしてるみたいです。
大手だからいいってわけじゃないんだなと感じました。

[66: 戸建て検討中さん]

友達の紹介でエルハウジングで家を購入しようと思っています。他にも京都でおすすめの会社あったら教えてください。ちなみに私もみなさんと同じで高所得ではないのでハウスメーカーや、設計事務所に頼んで家を建てるのは無理です。よろしくお願いします。

[67: 戸建て検討中さん]

他にいい会社があれば知りたいってのは同感ですが、この板はエルハウジングの評価を投稿するところなのでねぇ。
私はエルハウジングで購入することはありません。
営業の人間性から、信用できない会社だと思うので。

[79: 検討者さん]

エルハウジングで買おうと、ゼロホームで買おうと、福屋で買おうと、クレーム言うやつはどこででも言うんやろうな。
そんな対応されるだけの人間なんですよ。
自分に非がないなら裁判で争えばいい、ここで批判繰り返してるやつは、ただのクレーマー。
何を言ってても参考にならん。

[81: 戸建て検討中さん]

クレームとは言いがかりをつける事であって地盤沈下のような重大な事柄から逃げまくる事とは違います。何なら地場の業者が１０社中１０社とも評価額が下がると言われた物件を貴方は相場で買えますか？出来ないならエルの社員と同じ事を言わない方が良いと思いますが・・・・

[88: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[89: 通りがかりさん]

スレチになってしまいますが、ごめんなさい。賃貸でこの会社が管理会社になっている者ですが、ここ対応悪すぎです。
今まで5、6件色んなに住んできましたがここまでおかしい管理会社生まれて初めてでした。腹が立ったのでここに書き置きします。みなさんがいいお家に住めますように。

[90: 匿名さん]

>89
具体的に何されたか書けよ

[91: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[92: 評判気になるさん]

>>88 名無しさん

87を書いたものですが、あなたのそういう書き込みも不快です。
ここはいつからこんなに荒れてしまっているのですか？！

[93: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[99: 名無しさん]

ネットや広告では散々良い事ばかり並べているが「建てる住宅は不良・クレームの嵐」、社員は信用を置けない奴ばかりです。
保証の説明も全くせずに売り付ける。幹部（トップ）は逃げて顧客の前に顔を出さず・・・
それと皆さん「地盤保証制度」には十分に留意して検討して下さい。傾いても０．００１ｍｍ足らずでも全く何もせず顧客を苦しめるだけの制度ですからね。

[112: 匿名さん]

地盤ネットが測るんだよ。

[No.109と本レスの､一部テキストを削除しました。管理担当]

[133: 通りがかりさん]

［ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当］

[159: 匿名さん]

このサイトを見て、購入するか否かは賢明な消費者の判断だと思います。
皆様、一生に一度の買い物ですのでくれぐれも慎重に検討して下さい・・・
こういう書き込みが有る会社も存在する事を忘れないように。

[160: 匿名さん]

此方で家を購入しました。自分の担当して下さった方はとても対応がよく、購入してからも気になったところなど問い合わせすると、すぐに家に来て見て下さり、その対応の良さ迅速な対応に感激し、ここで買ってよかったなぁと本気で思いました。
ただ、安かろう悪かろうですね。もっとお金を出せるなら正直他のメーカーさんで建てられた方が…と思います(あくまで一個人の感想ですが)
長期優良住宅で気密性も高いと言われてますがそれで快適かどうかと言われればうーんです。とにかく冬が本当に寒くて断熱効果あるのか疑わしいです…壁もかなり薄いってもありますが…結露とかは今のところ特にありません。が、コンセントや電気のスイッチの隙間から(とくに換気扇をまわすと)冷たい空気が流れてき、とにかく寒い。(というか今まで住んで来た家ではコンセントやスイッチの隙間から風が出てくるという事は全くなかったのに)暖房つけててもどことなく寒いです。消すと部屋がすぐ寒くなります。前住んでたところや実家の方が普通に暖かいという…今まで住んでたとこがたまたま快適だったのかなんなのかわかりませんが、とにかく冬が苦痛です。今の時期も外はあんなに暑いのに家の中は本当に寒くて今だにストーブをつけたりします。寒いのが苦手な私は本当に苦痛で仕方なく、一生この家で暮らすのか…と思うと正直今からすでに不安です。(劣化してからが本当に怖いですね(^^;)
そして、壁が薄いせいで家の中の音、声など凄く外に聞こえます。本当びっくりするくらいに。喧嘩とかしてたら丸聞こえです…。家の中も同様にドアを閉めてても声、音が凄い聞こえちょっと嫌になる時があります。
住んでいて自分が特に気になるのが上記のものです…

自分達も裕福な家庭という訳ではないのである程度は仕方ないと割りきって此方を購入に至りました。色んな家を見に行きましたが、結局自分達が買えそうなとこがここだったのである程度納得し満足してます。建て売りや費用をおさえて家を建てたいとかですとエルハウジングは良い不動産屋さんな方だと思いますよ。(他のとこはもっと酷いとことかあるので…)お金をだせるお宅なら正直オススメはしません。以上、住んでる者の感想でした

[161: 匿名さん]

>>160 匿名さん

御決断は尊重致します。１０年保証をフルに活用してより住みやすい家になるように願います。
少し気を付けて頂きたいのが不都合が有っても金銭が多く掛かる事はこの会社は悉く拒否しますので
十分に御注意下さい・・・・

[177: 住宅購入者]

家を建てる前は不安なことがたくさんありましたが、
営業と話しをし、一つ一つ納得が行く形で進めました。
営業ではわからないことは、設計や現場監督に確認をしてもらい
自分達の思い描く理想の家ができました。
ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽもしっかりしているので、お勧めです。

[179: 購入者です。]

10年前に購入しましたが、快適に過ごしてます。 大きな不具合もなく、10年間で家にかかった費用は二万円ぐらいです。 →長男が食器洗い乾燥機で遊んで扉が壊れました。
何かあっても、皆さんすぐに応対して頂けるので満足しています。

[180: 匿名さん]

購入前は不安で一杯でしたが親切な営業担当者の方にお世話になり大変満足しています。今の所特に問題はありません。非常に営業の方が熱心だったというのが第一印象でした。

[184: 購入者]

色々細かい要望をお願いし無理をいいましたが快く対応頂きました。快適に過ごせています。

[185: 住人]

先日こちらの会社で購入しました。
建築の知識がなく不安だったので、
建物説明会の時に、建築士の兄にも同行してもらい、
隅々まで確認し納得の上、引渡しをしてもらいました。
今のところ快適です。

[188: 購入経験者さん]

もう一度言います。
１社員に販売・保証の知識が無く、説明すらしない
２不具合が起きてもほったらかしで此方から連絡するしか無い
３顧客を顧客とも思わない態度が幹部にある
４金の掛かる修理は絶対に実施しない
５１０年間放置して保証切れを待つ悪徳手口
６設計・施工しているにも拘らず責任を取らない
以上　この集団の真実の姿です。御注意を・・・

[189: 評判気になるさん]

購入を検討しようかと覗いてみました。
なんだか、お一人の方がこの会社と揉めてるんですかね？
投稿者の種類が違いますが、文面が同じですもんね。
このスレ以外に悪い噂は聞かないので問題ないと私は思います。返って、一クレームに幹部の方まで出て来て対応されるところを評価したいです。
きっと話し合いの場は持たれたんでしょう。幹部の方とも。
でも納得が出来ないからここで書いておられるんでしょうが、ここに書かれていることを100%信用する人もいないと思います。私みたいに。

[190: 旅人さん]

自分が家を買った会社の評判が書かれているのを見つけました。
自分はゼネコンで働いていましたが木造は触らずだったので担当してくださった方に色々と相談しながら家を建てました。
私から質問するとわからないと言われることもありましたがそれについては調べて教えてくれましたし、着工、上棟等工事の進捗も教えてくれる方だったので安心していました。
住んで少し経ってからカーポートを付けてもらう工事もしてもらいましたが最初と変わらない丁寧な対応をしてくれましたよ。

[193: 購入経験者]

大満足です。ただ、床暖を断ってしまったがやはりお願いすれば良った〜( T_T)

[195: 匿名さん]

数年前にこちらで購入しました。
現在は快適に過ごしています。
連絡するとアフターサービスの方がすぐに来て下さり丁寧な対応に安心しております。友人にも紹介してます。

[196: 購入者です。]

先日の地震でも安心して家に居ることができました。
営業の方が耐震について、一生懸命説明されてましたが、正直あまり重要視していなかったです。 でも今回で実感しました。
分譲地なので、同世代の方も多く近所付き合いも楽チンです。

[200: 購入者]

こちらの会社での2件目の家です。最初は3階建、買い換えで今は2階建に住んでいます。担当の方がすごく丁寧で、自分の家のように考えて頂きました。たまにホームページも見せて頂いてます。私達が購入した時より良いものになってるようですね。近い将来、子供達の家もお世話になれたらいいなと思ってます。

[201: 戸建て検討中さん]

モデルルームに行ったけど、学生みたいな営業で、接客態度も悪いし話もまともにできない、、、大丈夫？

[203: 購入者]

何年経っても、相談にのって頂けるので有難いです。 地震の時もすごく助かりました。 社員の方が同じ分譲地にすまれてるのが安心です。

[219: 匿名さん]

ここの営業は、客に「家の前の道路は交通量が少ないから、子どもを思う存分遊ばせられます。」と言って、道路遊びをそそのかし、そのせいで毎日騒音と住居侵入に悩まされています。
会社の意向なのか、その社員が勝手に言ってるだけなのか知らんけど、ホント最低。
家自体に不満があるわけじゃないけど、心底後悔しています。

[220: 匿名さん]

道路で遊ぶことの是非を自分で判断できない客が悪い。
それだけのことです。

[221: 名無しさん]

220さん、ごもっとも。ただ、219さんには同情するわ。隣人は選べないから、そんなセールスはしてほしくない。

[222: 社員乙]

買った客が悪い。
売ってしまったら知らん顔ってことですね、わかります。

[223: 匿名さん]

どこもそんなもんよ。
マンションの大手デベも同じだもの。君がもの知らなさすぎ

[224: 通りがかりさん]

せっかくの袋小路なんで子供を遊ばせるのは許してもらえないですかね。
安心なんですよ、家の前は。

[225: 購入者]

そうですよね。 今の時代 親としては安心できます。
ただ 迷惑かけないように、しつけします。

[231: 検討者さん]

経験上初めて位、なってないです。
頼んだ事をまるきり現場に伝えてない、
抗議しようとすると担当者が返事もしない。
話になりません。

[233: 名無しさん]

こちらで建てた者です。
値段の割に品質の良い家が建てられて、とても満足しています。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[235: 匿名さん]

ここで建てた家の屋根の補修を頼んではや2ヶ月。
待てど暮らせど連絡無し。
担当者には2回ほど督促入れたが、工務店から連絡させますばかりで、そこからはなんにもなし。
なんなんだここ。

[236: 通りがかりさん]

台風後はみんなどこも同じ。ここだけじゃないでしょ。対応しようとしてくれるだけマシなんじゃない？他の会社は自然災害なんで知りませんて放っとかれてるみたいよ。

[237: 評判気になるさん]

色々調べて見ましたが、どちらも年明けになると言われました。 台風被害は思いの外、多いのですね。 お電話で丁寧に説明してくださったので、気長に待ってます。

[247: 匿名さん]

問題があっても、企業として最低限の責任も取らず責任担当者は逃げます。こんな会社初めて見ました。ここの書き込みを見て同じような意見があり、やっぱりと納得しました。

[248: 匿名さん]

235だけど、いまだおとさたなし。
いくらなんでも待たせ過ぎでは？
ほんとに対応してるんだかどうだか。
せめて連絡くらいはよこすべきだと思うけど。
最初頼んだときはその月中もかからないといわれたのが出発点なんだが？

[261: 匿名さん]

やっと、連絡きた。
待たされたけど、ホッとしたわ。

ここでいろいろぐち言ったけど、まあやることはやってくれた。

[263: 購入者]

購入後すぐに壁面に大きめのひび割れを発見。
連絡はしたが何も進展なし。 ここでは買わない方がいいと思います。

[287: 匿名さん]

エルフェスタっていうイベントしてるんですね。
予約必須なのかな。

[301: 購入者]

そういや、きちんと直してらえました。
年末年始の連絡は取れなかったので、少しやきもきしましたけど。

[302: 匿名さん]

235だけど、今現在でおとさたなし。
早いもんだなもう半年近くほったらかし。
その間向こうからは一度も連絡無し。
すごい会社だ。

[303: eマンションさん]

>>302 匿名さん
そもそも会社は存在してるのですか。半年連絡がないということは会社が活動してないのでは。

[304: 匿名さん]

>>302 匿名さん

連絡ないってのは変ですね。
いちど電話したほうがいいですよ。うちはフリーダイヤルにかけました。
ここに書き込んでも解決しませんしね。

[310: 匿名さん]

>>302です。
どうもです。
連絡は一ヶ月おきくらいでこちらからは3回ほどはしてます。
その度に、同じ台詞。
「待っててください。
台風の影響で申し込みが殺到してて。
下請け業者に連絡させますから。
で今までなんの便りもなし。」
電話してる相手は今の家を建てたときの現場の関係者でリフォームの責任者みたいな人。
とっくにこの会社に愛想は尽きてるんだけどね。

[311: 匿名さん]

訂正。
リフォームじゃないや、メンテの責任者かな。

[312: 匿名さん]

>>310 匿名さん

別の会社に依頼されてはいかがですか？　そうしたって人、近所にいましたよ。

[313: 匿名さん]

>>310 匿名さん

追加で。
うちは案外早かったです。壊れ方がひどかったというのがあったと思いますか。
子供とか親のところにいかそうかと思いましたから。

さっきも言いましたが、待ってるくらいなら別の会社にお願いすればいいと思いますよ。

[314: 匿名さん]

>>313
ありがとうございます。
他で頼む事ももちろん視野に入れてます。
物干の波板交換だけで10万近くかかるとも言われてますし。

[315: 匿名さん]

314です。
もうあきらめます。
しかしこんなやり方しててよく会社持ってるなあ。

[320: 名無しさん]

>>315 匿名さん
この会社は話しになりませんわ。責任は取らない、担当者は逃げ回る、挙げ句の果てには保証切れを迎えるまで回答しない。最低最悪です！

[321: 名無しさん]

まぁ、存在じたいが京都の販売会社が大迷惑している事実を皆様知っていますか？

[356: 後悔]

このスレを見て色々な御意見を見ましたが、当方も10年程前に購入しました。はっきり言えることはエルハウジングは売るだけで責任の所在を全て他人の所為にします。検討しておられる方は十分に御注意下さい。後悔先に立たずですから、、、、

[357: 匿名さん]

もう自演だかなんだか分からなくなってきましたが、私もだいたい10年前くらいに購入しました。
この間の台風では、若干の失望もありましたが、まだまだお家にブルーシートが掛けられているお宅も多く、人が足りていないということを感じて、とりあえず待っています。実際、他に頼むとすごいお金になりましたし。諦めました。

私は今の家に満足していますし、まめに対応してくれていると思っています。
自分が満足しているものを、おかしな人にゴチャゴチャ言われるのは本当に気分が悪いので一言だけ言わせてもらいました。

[377: 通りがかりさん]

なんか大変そうですね。もし書かれている事が事実なら間違いを認めて、真摯に対応されてはいかがでしょうか？

[380: 名無しさん]

当社の保証規定で修理しますって偉そうに言いながら 約3カ月も放ったらかし。何がしたいかわからん会社！しかも何の連絡も無い・・・・マジで最悪だけどねの一言です。

[385: 匿名さん]

>>377 通りがかりさん

書かれていることが本当ならもっと大問題になってますよ。
出るとこ出てないってことで、お察しじゃないですか。
普通、弁護士がこういうとこに書き込んじゃだめって言うものですし。

[390: 通りがかりさん]

>>385 匿名さん
話しになりませんわ！逃げ回りますから！

[394: 通りがかりさん]

>>385 匿名さん
言われている意味が理解出来ません。明らかな不具合を調べもせず自然現象のせいにする会社なんですから！

[430: 通りがかりさん]

色々書かれてますね。本当に不都合があればそれなりの機関に言われたらいいのになって思います。私は購入して、もう20年になりますが、いつも丁寧な対応で満足してます。顔の見えない所で何を言っても解決出来ないのにと思います。限られた時間を有効に使ってください。また、こんなコメントにも批判があるんでしょうね！
私はエルハウジングさんを応援してます。

[454: 検討者さん]

>>380 名無しさん
マジですか？保証するって言って
しないなんて会社が有るなんて信じられないです。そういう場合はどうすれば良いのですか?

[458: 匿名さん]

拝見しましたが、同じ方が批判されていますよね。
私も購入者としてエルハウジングを応援してますよ。

[460: 口コミ知りたいさん]

>>458 匿名さん
それはお宅の自由ですが、不具合から逃げで何の調査もせずに責任逃れをされてないから言える事だと思います。健康被害が出る程の施工不良を出して、調査結果を顧客が提示してもほったらかし、お宅は理解出来ますか？

[461: 匿名]

本当に エルハウジングで購入してマジで後悔しています。いい加減な施工をして致命的な瑕疵が発生しても買主に対して調査、説明責任も果たさずひたすら逃げ回る姿勢！こんな会社が住宅という一生で一番高い買い物を提供して良いんでしょうか？皆さまに問いたいです。

[464: 匿名さん]

ここでいつまでも、言うのではなく、どこかに相談されてはいかがですか？ どこにも相手してもらえなかったので、ここでずっと書いておられるのてすか？

[467: 通りがかりさん]

そうやん こんなところで言うぐらいやったら、他に相談したらいいのに

質問すれば、答えてくれはったし 親切やったけど

[468: 通りがかりさん]

書かれていることが本当なら、何十年も京都で不動産会社としてやっていけてないんじゃないかと思います。かなり前のスレまで見ましたが、明らかに一人の人が文句を言っているようですし、エルハウジングもそれなりに対応しているように見受けられます。過剰な要求をされ続けた結果の対応なんでしょう。きっと。

[475: 評判気になるさん]

>>468 通りがかりさん
お宅に聞きますが、約半年間不具合を指摘して且つそれを認めてもほったらかしの会社を認めますか？調査して、原因をはっきりさせて是正して下さいが過剰に当たるんですか？

[479: 購入者です。]

半年間ほったらかしにされた事はないですよ。
私の友達もそんなことないって言ってますし むちゃくちゃな要求されたのでは？

[480: 口コミ]

>>479 購入者です。さん
お宅は致命的な瑕疵が無いからなぁ、設計施工しても責任逃れするのは事実です！知らずに買うユーザーが哀れですよ！

[481: 匿名]

>>479 購入者です。さん
だから無茶な要求って何ですか？具体的に言って下さい！

[497: 口コミ知りたいさん]

私は、あまり、オススメしません…
台風で飛んでしまった屋根の修理を見積もりしてください！と言うて、すぐ来てくれたんですが、まだ見積もり代金が幾らなのかも返答してもらってません。何度も聞いてみたんですが、また連絡する！と言われたけど連絡きてません。仕方なく違う業者に見積もりしてもらいました。