サンゲツ 大日本印刷 EBシリーズ 不具合 リコールについて

[匿名]

情報交換　有益な情報交換　どんどんしてください。誹謗中傷及び差別用語一切禁止。業者関係者の参入も禁止。

[279: 通りがかりさん]

家庭裁判所で調停中です。お金を払いたがらない大日本は経費ばかり無駄にかけていることに気づいていないようです。

[280: 匿名さん]

>>279 通りがかりさん
大日本印刷を相手に個人で調停しているのですか？

[281: 匿名さん]

>>279 通りがかりさん
争点は何ですか？

[282: 口コミ知りたいさん]

なぜ、家裁なのですか？？？
聞いたことありません。
例えば、地裁で調停申し立てても、当事者で同意しなければ、正式裁判するだけですよ！

[283: 通りがかりさん]

家庭裁判所は、家庭に関する事件の審判（家事審判）及び調停（家事調停）、少年の保護事件の審判（少年審判）などの権限を有する日本の裁判所（from Wikipedia）

地方裁判所とお間違えですね

[284: 口コミ知りたいさん]

法知識なしのせいで、嘘の書き込みが証明されました。
皆さんこのようなネット掲示板のフェイクや誇大書き込みに注意しましょう！

[285: 匿名さん]

>>284 口コミ知りたいさん
大日本印刷の営業が土下座したというのも嘘ですかね？
土下座なんて今どきする人がいるのですかね？
しかもプライドの高い大日本印刷の営業が！

[286: 戸建て検討中さん]

>>285 匿名さん

土下座、嘘ではありません。
ピンポン鳴ったからドア少し開けたら、誰も居ないから、車にでも戻ったか？と思い、玄関ドア全開にしたら、３段下がった階段の下で土下座していて、テレビ以外で初めて人が土下座しているのを見て夫婦で目が点でした…
菓子折りももってきてましたが、土下座してほしいわけでも菓子折りがほしいわけでもないので、受けとりませんでした。
これだけ迷惑かけているんだから、アップグレード分少しくらい割引してくれてもいいんじゃないかと言いましたが、そこは頑なに断られました。
始まりがこれだと、工事もテキトーにされるんじゃないかと気が重いです。。

[287: 匿名さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[288: 名無しさん]

やっぱりこのサイト黒だ

[289: 名無しさん]

>>287 匿名さん
それ聞いてどうするんですか？
DNPの社員？

[290: 匿名さん]

>>289 名無しさん
社員じゃありません。
旦那さんが怒ったから土下座したのか？
奥さんが怒ったから土下座したのか？
相手によって対応を変える会社なので、それが知りたいのですよ！

[291: 戸建て検討中さん]

>>290 匿名さん

相手によって対応を変えるというのは本当ですか？
例えばどんな風に変えるんですかね？

[292: 匿名さん]

>>291 戸建て検討中さん
本当ですよ。
あなたのうちみたいに土下座したり、菓子折りを持ってなんてきません！
電話しても居留守使われましたよ、大日本印刷は酷い会社です！
問題が発覚した当初はアップグレードしてたみたいですが、今やアップグレードなんて絶対しません。
謝罪なんてしませんよ。

だから謝罪させたあなたの旦那さんはどんなふうに文句を言ったのか知りたいのです！

[293: 施工済です。]

無償でリフォームセレクションに変更しました。
すべてEBからリフォームです。差額も1円も払ってません。
在宅しながらの張替です。

不良品のEBクロスを元に、今のEBクロスは改良されてます。
簡単に言うと、表面だけしか改善してないという事、１から製造されたもの
ではありません。何故、解ったかというと・・・
当初は、EBからEBで予定してましたが、過去と現在のEBクロスの違いを
大日本印刷担当者に追及した所、答えられず・・・・時間を下さいと返答。
嘘偽りない回答をするよう念入りに約束し、その結果、不良品利用の改良品と発覚。
『不良品の改良品は不良品、下地まで荒れ、再度、不良品を使いたいと思うか？』
という事でリフォームセレクション選択に至りました。
参考になれば幸いですが、大日本印刷は時間稼ぎに転じているように思われます。
渋って時間を稼ぎ、10年保証を武器にEBにしないなら保証が切れますと・・・
薄汚い会社です。

[294: 施工済です。]

293と同一人物です。
実はこのスレッドの立ち上げ人です。
久しぶりに覗いてみたらまだまだ多くの方々が苦労されてますね！

大日本印刷関係者と思われる投稿が目立ちますね。
壁紙についてという掲示板があるのはご存知かと思います。
そこに、リフォームに変えたという証拠という証拠でありませんが、
図面の写真をアップしてます。
あと約一か月前知人が無償でリフォームセレクション
に変え竣工してます。色々と打ち合わせしましたが・・・・
相手を見て、対応をコロコロ変える大日本印刷です。
強く出れない方々も多くいると思います。
その為に・・・・
1、ボイスレコーダー（スマフォOK）・・・先方に録音しますと宣言します。
2、書面の準備　
　 記載内容・・・リフォームセレクション無償で変更された方がいた場合
　　　　　　　　 差額の金銭を一切支払いません。
　 ※日付　住所氏名　押印

これだけでも十分かと思います。
大変かと思いますが、頑張ってください。　　　　　
法律を持ち出すコメントや煽る発言などに振り回さないよう・・・　

[295: 匿名さん]

>>294 施工済です。さん
やっぱり相手によって対応を変えるのですね！

無償でアップグレードしてもらえたのはどこの地域ですか？

担当者によって違うのでしょうね?！

[296: 名無しさん]

サンゲツのクレーム対象の壁紙を使用していた
新築に住み6年が経ち1年くらい経った辺りから家族全員が喘息で悩まされています。
家族は4人で私と妻と16才の娘と7才の息子です。
私と妻と娘は喘息の経験が無かったのですが
この家に住んでから3人とも定期的に発作が起きて悩まされていますいます。
私はひどい時は呼吸困難になり
何度も点滴を受けたことがあります。
妻と娘は寝ている時もマスクを外せないほど悩んでます。
息子も3才くらいから定期的に喘息になります。
最初はクレーム対象とは知らずに住んでいて
大日本製紙の人間が来て初めて知りました。
私達と同じように喘息になられた方はいるのでしょうか？
壁紙との因果関係があるのか知りたいです。

[297: 匿名さん]

>>296 名無しさん
うちも家族全員がアレルギーになって通院していると言ったのですが、大日本印刷は関係ないと知らん顔されました。

[298: 通りがかりさん]

>>293 施工済です。さん
我が家はEBからEB です。内容を知って、驚きというか。また、数年後に粉だらけになるんでしょうかね…。張替後も保証してくれるみたいですが。

[299: OLさん]

西のほうでは、エアコンは浮かすだけで、取り外しはしませんよ。クロス屋さんが外してます。

[300: 名無しさん]

これから工事にはいります。我が家西日本ですが、クロス屋ではなく、電気屋さんにエアコン脱着してもらう予定です。
こちらから、電気屋でしてくださいとお願いしました。

疑問なのですが、エアコンやカーテンレールの脱着で、その後緩んで来たりしないのでしょうか？位置をずらすことは出来ないと思うので、同じところに二度つけるとなると、グラグラしてくるのではないかと…
どうなんでしょうか…？わかる方教えて頂けると助かります。

[301: 通りがかりさん]

>300
そのような技術的なことで、しかも大切なことを、このような匿名掲示板で聞くのは避けたほうがいいと思いますよ。
答えてる人が本当に専門知識のある人かどうか、誰にもわからないんですから。

内装業者さんや電気屋さんに聞きましょう。

[302: 匿名さん]

>>300 名無しさん

カーテンレールは、下地が入っているので大丈夫だと思います。エアコンは、うちはアルミ製？の台に配管をはずさずにそのまま乗っけていました。専門業者ではなく、内装屋さんでした

[303: 田崎]

愛知県在住。
毎年の健康診断で2017年から胸膜癒着とあり、急に何故？かかりつけ医は年齢によるものと言ってたので諦めていました。今年、５年目の定期点検でEBクロスのクレームを知り、なんらかの因果関係を疑り始めつつあります。

[304: 匿名さん]

壁紙リコールのせいで張り替えがあるのでそれに備えて家の整理で毎日忙しい！
ゴールデンウィークも体調悪いのに荷物の整理やることになって、遊びに行けなかった！
体調悪化して病院にも通院した！
全部大日本印刷のせい！
なのに1度も謝罪に来ない！
これでもし、作業中に壁紙剥がす時の壮絶な埃で病気になったり、家から何か物がなくなったら警察に通報するか、訴えるしかないかな。

施工済の方に聞きます。
物を盗まれたり、なくなったり、家に保管している服や家具を汚されたり、床を傷つけられたり、何かしら張り替え前と違う家になってしまったことはありますか？

[305: 評判気になるさん]

大日本印刷からの公表です。
現在までに得られた補修現場での現物サンプルや使用状況に関するデータ等を基に、新たに科学的検証・分析を実施した結果、壁紙の不具合の発生には、これまで判明していた太陽光など紫外線の影響に加え、製品の形状や湿度など別の要因も関係している事が判明しました。この結果を踏まえ、改めて今後の影響範囲を合理的に最大限の規模で見積もった結果、２０１９年３月期第４四半期連結会計期間において、追加的補修対策費用７５０億円を特別損失として計上する事としました。

[306: 匿名さん]

>>305 評判気になるさん
だから何？
あんた大日本印刷の人？

だったら迷惑かけている被害者に謝罪をして、誠意を見せなさいよ！

家によって対応変えたりしているのは何故？

謝罪をしていたり、グレードアップしている家がある一方、謝罪もグレードアップもしない家もあるのは何故？

経費がかかることがわかってから対応を変えたわけ？
ふざけんじゃないよ！

被害者に謝罪をし、平等な対応をしろよ！

被害を受けた家はストレスでまいっているんだから！！

大手企業なんだから、750億円ぐらいどうってことないんじゃないの？

被害者に誠意をみせて、ミスを犯した社員、責任を取るべき社長、役員の給料をカットして、被害者に迷惑をかけた賠償金でも払いなさいよ！

[307: 坪単価比較中さん]

大日本印刷の壁紙不具合による特別損失は今回で４回目です。
これまでと違う製品の不具合も判明しました。製造から１０年の製造責任もありますから今後、更に損失が増える可能性は高そうです。問題発覚後、速やかにリコールしていれば、損害は少なかったかもしれません。
>>305
は大日本印刷がこのような公表をしていると言っているだけです。
思い込みで、ものをいうのはいかがなものかと思います。

[308: 匿名さん]

>>307 坪単価比較中さん

は？思い込み？
事実だろ！

何百億、何千億、損失出そうが不良品を製造した責任だろうが！

こっちは被害者なんだよ！

あんたも大日本印刷の人？

この掲示板を読んでるのは、被害者か大日本印刷かその関係者だろ！

関係ない人はこの掲示板の存在を知らないだろうが！
被害者の気持ちになってものを言えよ！

[309: 名無しさん]

>>307 坪単価比較中さん
これまでと違う製品の不具合とは、どういうことなんでしょうか？
EB以外の壁紙でもリコール対象のものが見つかったということですか？

[310: 戸建て検討中さん]

>>307 坪単価比較中さん

これまでと違う製品の不具合が出たというのはどこからの情報ですか？

[311: 名無しさん]

これまでと違う製品の不具合とは
太陽光など紫外線の影響に加え→製品の形状や湿度など別の要因も関係している事が判明しました。

製品不具合から、どれだけ年月が経っているのかと疑問には思います。

このスレッドを見たり書き込んでいるのは、不幸にも不良ＥＢクロスの被害にあった方、ＨＭの方、工務店の方、会社関係者の方、クロス屋さん、新築を考えている方など色々でしょうが最低限のマナーは守って有益な情報交換の場となる事を希望します。

[312: 名無しさん]

先日からクロスの張り替え工事が始まり、一部屋終わったところなのですが、気になる箇所が何ヵ所かありました。
巾木やまわりぶち、扉のフチなどにしてあるコーキングが
ちゃんとしてある所としてない所や、コーキングがかすれている所がありました。
コーキングがしっかり施されてないことによって、後々クロスの剥がれなどの不具合が出てきたりするのでしょうか？
写真を添付しようと撮影していると、コーキングしてない所のそばに、クロスのめくれも見つけてしまいました。
一枚目、コーキングのかすれ
二枚目、コーキング忘れ？とクロスのめくれ
みなさんなら、やり直しをお願いしますか？

[313: 名無しさん]

>>312 名無しさん
施工の不具合なら早く言った方が良いですよ！
時間が経つとしらばっくれるからね。

[314: 口コミ知りたいさん]

はじめまして。
少し相談に乗ってください。うちのクロスも不具合対象でした。
て、本日、大日本印刷とサンゲツと業者が点検しにきました。
結果、全部張替えになったのですが、交換クロスはeb,spのみでした。
リフォームセレクションも入れてほしいと言ってみたんですけど、spとあまり変わらないと言われそのままに。

ebとspを比較したときの価格はebのほうが高いのでしょうか？
spを選んだらなんとなく損をしてるような気がしてなりません。
よろしくおねがいします。

[315: 物件比較中さん]

>>314 口コミ知りたいさん
リフォームセレクションは、リフォームに向いているクロス(下地の凹凸やジョイントが目立ちにくいクロス)をspなどから抜粋しているだけなので、リフォームセレクション全てがグレードが高いとは言えないです。

ebとspは金額的に差はないですから、spを選んだからと言って損はしてないですよ。
私はむしろ、強度が弱そうなebなんかより、昔から実績あるspを選びました。

[316: 口コミ知りたいさん]

>>315　物件比較中さん
お礼が遅くなってすみません。
有益な情報、ありがとうございます。
うちもspで検討していこうと思います。

他の方の書き込みに、グレードアップしたとかいう書き込みがありましたので
損させられているんじゃないかとかなり疑ってました。
まぁ、少しならグレードアップさせてくれてもいいのになと言う気持ちもあります。

[317: OLさん]

>>313 名無しさん

そうですよね！後で言ってしらばっくれられても困りますしね…
カーテンレールもゆるゆるのところがあったり、エアコンは電気屋の脱着でとお願いしていたのに、クロス屋がやっていたり、本当に適当なDNPです！
荷物の移動移動で家の中ぐっちゃぐちゃだし、早く終わってほしいです。

[318: 評判気になるさん]

>>316 口コミ知りたいさん
グレードアップしたという方はリザーブまたはファインというカタログから選んでいます。
以前は無償でグレードアップしてもらった方も多いようですが、最近は材料費の差額を負担しないといけないケースがほとんどのようです。

リザーブとファインは品番だけ違って物自体は全く同じというものが多いです。
また、カラフルなものや柄ものが多いので、一面だけアクセントとして使えば差額も安くて済みますしオシャレな部屋になるかと思います。

アクセントとして一面だけ変えさせろと交渉してみてもよいかと思いますよ。

[319: 名無しさん]

>>312 名無しさん
クロス屋です。
コーキングの不具合は指摘してください。写真1枚目はおそらく新築時のコーキングではないでしょうか。張り替えの時は、コーキングまでキレイに取ってから施行するので、これはちょっと雑かなと思います。かすれなどは、時間の経過でどうしても出てくるので、施行不良とまでは行かないかと。
2枚目の切り口は、切り方が雑なので指摘してキレイに切ってもらって下さい。

[320: OLさん]

>>319 名無しさん

ありがとうございます。やっぱり指摘した方が良いのですね。
コーキングをしているところとしていないところがあって、それは何か理由があるのでしょうか？
ただ単に忘れているのか？それとも理由があるのかなと思ったり…

[321: 名無しさん]

>>320 OLさん

ただ単に忘れているのか、キレイに切れてるから必要ないと判断したのかもしれません。
施主さん的には気になりますよね！入ってたり入ってなかったり。ですから入れるのであれば、その建物全てにいれるべきだと思います。実際に、気になるのですからそこは遠慮せず全てに入れて欲しいと伝えていいと思いますよ。
せっかく工事期間中に在宅してるので、気になるところは言ってくれて大丈夫だとおもいます。建物の様子や、下地によって、クロス屋だけの問題ではないこともあるので、そこはクロス屋さんが説明してくださると思いますし。
内装工事でストレスも、ありますでしょうが、頑張って下さい!!

[322: OLさん]

>>321 名無しさん

キレイに切れているときはコーキングしないこともあるのですね！
今しか言えないので、コーキング全てしてもらうようにお願いしてみようと思います。
現場の方のご意見聞かせて頂けて助かりました。
ありがとうございました。
あと２日がんばります！

[323: 名無しさん]

年内に張り替え予定です。

もう張り替えを済まされた方の中に家財を全て引越し業社等に預けてやった方はいませんか？

夏休み等、実家へ帰省している間に施工してほしいと考えているのですが…

[324: 評判気になるさん]

>>323 名無しさん
知人が、「家財を全て引越し業者に預けて、家を空っぽにして工事をやってほしい。その間ホテルに滞在したい。」と要求したところ、家財を出し入れするとキズを付けるリスクがあるとのことで断られたそうです。

実際は費用がかかりすぎるからだと思いますが。

[325: 名無しさん]

工事中のキッチンが使えないときの食事代出してくれるのって、DNPなのか？クロス屋なのか？どちらがどのタイミングで出してくれるのか分かりますか？

[326: 主夫さん]

変なクロスだなぁと思いながら、安いグレードだから仕方ないと、一部はすでに張り替えてしまったのですが、そういったところはどうなるんでしょうか？

[327: 健康被害なしって本当ですか]

人間ドッグで胸部CTを撮りましたところ。胸膜の両側に癒着を指摘されました。医師より最近何か吸い込むような出来事がありましたか聞かれました。今まで指摘されたことはありません。欠陥EBクロスの部屋（日当たりのよい部屋）で約3年間寝起きしておりました。今すごく不安です。大日本に問い合わせても健康被害の報告は一切ありませんとのこと。不思議です。くろす交換だけの議論でなく健康被害の議論ができる方の意見お待ちしております。皆さんも不安な方はレントゲンでなく胸部CTをお勧めします。

[328: 匿名さん]

そもそもクロスって欠陥品じゃなくても身体に良いモノじゃありませんよ。
ビニールクロスですからね。壁や天井に全部ビニール貼って良いことなんて何もありません。
天然素材の漆喰や珪藻土を塗った方が絶対良いと思いますけど・・・

[329: 匿名]

クロスをはがすときのホコリで目が痛くなり目やにが出できたので眼科へ行きました。
費用を請求しているのですが、なかなか回答をもらえず、催促すると時間をくれと逃げてしまいます。眼科へ行く前に大日本印刷の担当者に確認を取ったのにこのような態度です。
責任をもって、元通りに復旧するとの事で始めたが、元通りになるどころかあちこち傷をつけられたり不具合だらけ。以前の方がよっぽどよかったような仕上がりです。

[330: 漆喰で対応した方いませんか]

建売で買いました。どの部屋もボロボロ剥がれています。
化学物質過敏症もあり、ビニールクロスではないものにしたいと思っています。
どなたか、自然派の布クロスや和紙、漆喰などに変更された方はいませんか？
また、diy漆喰はクロスの上から塗れると聞いたので、クロスを剥がす時のホコリも出にくく、いいかなぁと思いつつ、塗ったあと剥がれてこないかが気になっています。

[331: 評判気になるさん]

>>326 主夫さん

すでに張り替えた場合、領収書が残っていれば現金で返してもらえます。
領収書が残ってない場合、同じ面積分をグレードアップさせてもらえると思うので交渉してみてはどうでしょう。

張り替えた部分も、もう一度選んだクロスで張り替えてもらうという方法もあると思います。

[332: 匿名さん]

張り替えがやっと終わったのですが、張り替えの時に取り外して、壁紙貼った時のエアコンが動きません。
どなたか、同じようにエアコンを壊された人はいますか？

[333: 検討板ユーザーさん]

>>332 匿名さん
同じマンションに住んでいる方が破損されていました。
弁償してもらっていましたよ。

[334: 匿名さん]

>>325 名無しさん

食事代ですがDNPが出します。
自分のケースですが、食事代は全てこちらで立て替えて、施工最終日にレシートを渡して、後日銀行口座に規定内金額が振り込まれるかたちでしたよ。
DNPの対応にイライラさせられると思いますが、再雇用の使い捨て苦情係に何を言ってもこちらの要望は解決しないので、頑張って乗りきってくださいね。

[335: 匿名さん]

このスレを見て、ずいぶん前からサンゲツの不良が分かっていたんだなぁとびっくりしました。

我が家は三ヶ月ほどまえにサンゲツから連絡があり、近々全部屋張り替えの運びです。
そきで張り替えが終わった方々にお聞きしたいのですが、洗面台の後ろって張り替えされましたか？

将来洗面台を交換した時に、サイズ違いからくる、縁のクロス違いが気になります。
実家の洗面台も水漏れ部品生産中止で20年で交換したので、我が家も同様なことになると思います。

いろんな事がスレに書かれていますが、洗面台について話にあがっていなかったので相談させてください。

業者に聞いたところ、最初は、洗面台の後ろはクロス貼ってないはずと言われ、貼ってあるとわかった後は
ショートメールで、どこも洗面台はギリギリでクロスを切って交換していると言われました。

[336: 検討板ユーザーさん]

>>335 匿名さん
昨日、大日本印刷との打ち合わせが終わりました。

洗面台ではありませんが、我が家は壁紙を施工した後に入れた造り付け家具があるのですが、裏には施工しないと言われました。

大丈夫だろうとたかをくくっていましたが、やはり違和感とか出てくるんですかね…
ちょっと怖くなってきました…
施工会社の職人さんの腕次第なのかなぁ…

[337: 匿名さん]

>>336 検討板ユーザーさん

こんにちは。 こんなことに巻き込まれてお互いに大変ですよね。

作り付け家具が将来交換しないであろう、壁の一部になっているようなものであれば、私なら目をつぶります。
ですがついでにここに小物付けておいて。。程度で頼んだものなら、やはり気になりますね。

私も工事業界なので（業種が別なのでこの件は門外漢ですが）、職人の腕や丁寧さが個人技量によるのは
しっています。 業者さんには遅くなっても後回しでもいいから、とにかく新人研修みたいな人は来させないように
頼みました。 新築を請け負っているような内装屋と、リフォームの手伝いしているような内装屋では
そもそも技量と丁寧さが違うと思っています。

お互いに納得できる改修ができると良いですね。

[338: 名無しさん]

>>329 匿名さん

もちろん、新築では10日ぐらい掛かるのに、物あって住んでいるのに6日間で、終わるなんてあり得ないです。時間も決められ。張り替えすればするほどひどくなっていきます。

[339: 匿名さん]

教えて下さい。
うちもEBクロスで施工してあり全て張り替えです。
でも同じクロスで張り替えはどうしても嫌だと連絡したんですが現状回復が基本の一点張りで話が進みません。あちらのミスで張り替えでかなりのストレスなのに差額も払わされるなんて納得いきません。
グレードアップを無償でやってもらえた方はどれくらいみえますか？

[340: マンコミュファンさん]

>>339 匿名さん
同じグレードだと、spクロスがあります。

[341: マンコミュファンさん]

>>318 評判気になるさん

我が家も最初打ち合わせ時に、SPとEPを置いていかれ施工業者に「気に入ったのがない」と伝えたところファインとリザーブを後から貰えましたよ。
しかも最初にサンゲツが置いていったものは古かった！
施工業者に言わなければ、そのまま古いカタログから選んでいたところでした。
ちなみにファイン、リザーブはやはり差額分を払わなくてはいけないようです。

[342: 検討板ユーザーさん]

>>339 匿名さん
ウチもEBとSPのカタログを置いていきましたよ。

事実かどうかは分かりませんが不良クロス問題が発覚してまもなくの頃はグレードの高いクロスを無償提供していた様な書き込みが見受けられましたね。
しかし今は一貫して無償でのアップグレード対応はしていない様です。

でも有料クロスを選ぶこともできます。
材料費だけなので普通に頼むよりかなり安く貼ることが出来ます。
ウチもアクセントクロスを施工してもらおうと考えているので有料クロスのカタログ貰いました（ファイン）

持ってきてくれたカタログが古いカタログだった件、ウチのマンションでも何人かいました（苦笑）
せっかく選んだのに廃盤って言われた！
また選び直しだよー！と怒ってましたね。
現在カタログがお手元にある方、気を付けた方がいいです。

[343: ご近所さん]

>>27 匿名さん

専門業者がエアコンを外す？

[344: 匿名さん]

>>332 匿名さん

以前エアコンをクロス張り替え時の脱着のせいで壊されて、弁償してもらったと書き込みしていた人がいましたよね？

今は削除したみたいですが。

弁償してもらった方、この掲示板を見てたら、いくらのエアコンを買ってもらったのか？教えてもらえますか？

お願いします！

[345: 検討板ユーザーさん]

>>344 匿名さん
私が書いたコメントのことかな？
削除していませんよ。
１つ前のページに残っています。

「弁償」という言葉を使ったのが悪かったかな。
エアコンを壊された同じマンションの方は新しいものに変えてもらった訳ではなく、修理対応でした。
壊され方にもよるのでしょうが、修理では直らず新品に交換しなければならない場合でも同ランクの機種でしょうね。
壁紙ですらランクアップしないのですから、今、お使いのエアコン以上の機種になることはないでしょう。
こちらがランクアップした分の差額を支払うということであれば可能かもしれませんが。

気持ち的にはスッキリしませんけどねぇ。

[346: 匿名さん]

>>345 検討板ユーザーさん

返信ありがとうございます！
昨夜は見つからなかったのですが、今読み返してみたら、残っていました。

修理しても直らなかったので、弁償してもらうしかないと思っています。

エアコンは親も友達も20年くらいもつと言っていました！
壁紙張り替えさえなければ壊れなかったんです！

[347: 匿名]

リフォームシリーズから無償で選択しましたよ！！！
前にも投稿しましたが、EBは不良品　改善品は不良品を改良したものです。

[348: 匿名さん]

>>347 匿名さん
どこの地域ですか？

リフォームシリーズを無償で選択させたのは大日本印刷ですか？それともサンゲツ？それともハウスメーカーですか？

[349: 職人さん]

現行のカタログの中でも廃番品はまれにあります。

[350: 匿名]

ＥＢの不良品て2011～2013年に製造したもので、現在は販売されていません。
それと、エアコンは外しただけで壊れる場合もありますから。機械ものは仕方ないです。

[351: マンション検討中さん]

>>348 匿名さん

ヒント
大日本印刷が特別損失を何百億か計上

[352: OLさん]

施工完了の者です。
参考になるかどうか解りませんが・・・
我が家は調査依頼に、サンゲツ、大日本印刷、ハウスメーカーに来て頂きました。
?がれが一部のEBクロスにありましたが、全面張替になりました。
原状復帰という事で当初案内がありましたが、ファインとリフォームより
選択しました。もちろん無償です。上記にもコメントがあった通り、強く言ったもの勝ちと
いう現象が全国各地で起こっているみたいです。
個人的には、壁紙の選択枠を増やす事が最低限の礼儀かと思っております。
考え方は十人十色で反発な意見もあると思いますが・・・・・

[353: 匿名さん]

>>352 OLさん
それは何年前の話ですか？

[354: 評判気になるさん]

家や地域による対応の違いは何故？
謝罪をしていたり、グレードアップしている家がある一方、謝罪もグレードアップもしない家もあるのは何故？

[355: 匿名さん]

>>354 評判気になるさん

ホント、何故でしょうね！

大日本の担当者や、ハウスメーカーによって対応の差があるのかも！

ひどい話だよ、全く！

[356: 匿名さん]

知人によりますと壁紙張替え前と後の結果大差はなく、壁紙を間違えて用意したのか、違うじゃんてな所があり、
紙なので傷はつきやすいが、こするとボロボロは改善されたようです。
ボンドは、あちゃこちゃくっついて取れなく、壁紙が少し浮いたり剥がれそうな所が数箇所あるそうです。
壁紙用意違いと見習なのか張替えた人の不具合のようです。

[357: 検討板ユーザーさん]

全てのクレームは大日本ではなく、施工業者が行っているようで困っていました。
私は施工業者に上手に入り込んで大日本の本質を知ることができました。
地域や担当で全く対応が違います。
ネットを見れば一目瞭然です。

[358: 匿名さん]

数年前から壁紙から粉が落ちるようになり、昨日あまりにひどいのでハウスメーカーに問い合わせしてEBであることが判明。。。これからサンゲツに問い合わせしないといけません。わかっているのに放置とは酷い！！

同じような時期から蕁麻疹に悩まされているのですが同じような方はいますか？
ほぼ家にいる時のみ発症します。。

検索したら同じ壁紙で蕁麻疹やら喘息を発症したひとがいるようなので。。。

[359: 匿名さん]

>>358 匿名さん
うちも蕁麻疹と喘息になり、それを大日本印刷に訴えましたが、相手にされず、担当者に電話をすると、居留守を使われ続けたので、仕方なく泣き寝入りしました。

[360: 地元工務店]

>>358 匿名さん
早くサンゲツに問い合わせをして下さい
そして調査の時に大日本印刷と工事の人にこう言いましょう
色を選びますのでカタログを見せて下さい
何度も強く伝えましょう

[361: とくめい]

今、壁紙張り替えをしています。これから後2週間かかるのかと思うとストレスは半端ないです。夜も余り眠れなくなり体調不良になってしまいました。様子を見に来たサンゲツの担当者にその事を言うと他人事で大日本印刷に言っておきます。との事！サンゲツも被害者だと言った感じです。これから張り替えする方々にアドバイスですが、一度に張り替えをすると想像以上のストレスです。１ヶ月に１日一部屋張り替えと言うのも出来るそうです。事前打合せは十分に時間を取って自分たちの都合に合わせてもらって下さい。

[362: 匿名さん]

>>361 とくめいさん
うちも張り替え中はかなりのストレスでした！
毎日睡眠不足だし、朝から晩まで拘束されて、私物を他人にベタベタ触られて、移動したものを元の位置に戻さないし、色々な人が家に出たり入ったりして、ホント気の休まらない苦悩の日々でした！
もう二度とあんな思いはしたくありません。

こちらには何も非がないのに、どうしてあんな思いをしなければいけないのでしょうか？

なのに、迷惑料も払わない、大日本印刷やサンゲツの人は謝罪にも来ない、張り替え時に手伝いにも挨拶にも来ない！
信じられないくらい軽薄な人達です！

物凄く疲れました。疲労困憊の日々でした。

なのに、慰謝料もない、グレードアップもない、量産品との張り替えのみでした！

こっちは張り替えの準備のために、貴重品を移動したり、触られたくない物をダンボールに詰めたり、それをまた元の位置に戻したりと、大変な作業でした。

何故大日本印刷の社長はメディアに出てEBクロスの被害者に謝罪しないのでしょうか？

世間に隠し通して、マスコミに発表しないで、なんて無責任な社長なんでしょう？！

被害者の皆さん、そう思いませんか？

リコールなんだから、マスコミに発表して、謝るべきです！

[363: 働くママ]

我が家は壁紙選べて子供大よろこび

説明聞いてたら大日本印刷の人が選んでいいといいました

作業着の人がカタログすぐ取りにいってくれました

私が黙ってたから？

我が家は2部屋だけだったから？

何日かたって不動産の点検の人ががきたので聞いてみた

大日本印刷の担当者で対応が違うみたいですよだって

ネットのとうりでした

[364: とくめい]

担当者によって違うってそうだと思います。我が家は最初にEBは使いたくないって言ったらランクアップの壁紙を無料で張ってもらいました。でも食器棚の食器は移動しなくても良いと言われてたのに職人さんは壊れるとまずいので全部どけて下さい。と言われたりと色々食い違いが有りました。我が家は当初家を建てた工務店が今回工事をしてるのでサンゲツからの工事業者の方がわがまま言えたかも！

[365: 匿名]

>>348 匿名さん
東日本

[366: 匿名さん]

>>365 匿名さん

リフォームシリーズを無償で選択させたのは大日本印刷ですか？それともサンゲツ？それともハウスメーカーですか？

[367: 匿名]

>>366 匿名さん
大日本

[368: とくめい]

>>367 匿名さん

壁紙のグレードアップ無償の件ですが、
対応したのはサンゲツです。
最初は大日本印刷が２名、サンゲツが２名と工務店が１名来ましたが大日本印刷は検査のみで打ち合わせは全てサンゲツが行いました。同じものでの張り替えは不信感があってちょっと…と言うとすぐに違う見本も持って来ます。と即答でした。
後日、工務店から渡されたのがSP、EB、リフォームセレクションでした。

[369: 匿名さん]

>>368 とくめいさん
それは何年前の話ですか？

[370: 検討板ユーザーさん]

サンゲツが対応するお宅もあるのですね。
ウチは大日本印刷と施工会社の人しか来なかったです。

[371: とくめい]

>>369 匿名さん

2019年7月です。今、壁紙張り替えの真っ只中です。

[372: 匿名]

>>371 とくめいさん

どこの地域ですか？

[373: とくめい]

>>372 匿名さん

東日本です。

[374: 匿名]

>>373 とくめいさん

関東ですか？

東北ですか？

[375: とくめい]

>>374 匿名さん

関東ですが地域によって違いがあるのですか？

[376: 匿名]

>>375 とくめいさん

同じ分譲地で同じハウスメーカーでも対応が違います

[377: 匿名さん]

>>375 とくめいさん
うちも関東ですが、グレードアップなんてしてもらえませんでしたよ！

大日本印刷の担当者とハウスメーカーのせいです！

サンゲツは全く関与しませんでした！

[378: 通りがかりさん]

うちも今日から、張替え作業が始まりました。
西日本です。
グレードアップなしです。期間は7日間。
エアコンの脱着は電気屋さんにやってもらいます。

検査のときに、dnp、サンゲツ、施工会社の営業。
3名で来られました。持ってきたのはspとebのカタログだけ。
リフォーセレクションから選ばせてほしいと言いましたが、
spやebに比べて種類が少ないし、一般的な柄も少ないということで、
spから全て選びました。（一部アクセントを入れるためにfeを入れてます）

実際、リフォームセレクションのカタログ見ましたが、
まぁ、言われているとおりだなと言う感じでした。
食事とかホテルの交渉もなし。
子供の学校とかあるし、近くにホテルもない田舎なので。

ebは改良されたと言ってましたが、
こればっかりは使ってみないとわからないし、
無難にspかなと。

ebクロスの良さってなんだろうって調べて見ましたが、
施工性がいいとかストレッチ素材とか書いてましたが、
それって職人さんが作業しやすいだけで、ユーザーにとって見れば
あまりメリットが感じられなかったのも要因です。

実際、7年間貼りましたがebはかなりの確率で破けていました。
素材が薄いのかなと思いました。
今回は、spの表面強化された壁紙をチョイスしてみました。

家具の移動がめんどいです。
嫁は1日目にしてすでにキレています。