アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[3154: 匿名さん]

色々な感情様々あるとは思いますが、できましたらアエラホームの主体で議論や若しくはこの感じの会社だと泣き寝入りされている被害者も多数いそうなので、アエラホームの本質を暴けていけたら被害者減りませんか。

[3158: eマンションさん]

>>3155 匿名さん

その通りですが、このアエラホームの体質だと仮に説明していても、いざ不備が発覚したら自社都合にねじ曲げてでもお客様が泣き寝入りするのを待つってことですからちゃんと会社を選ばないとからですよね。

[3159: 名無しさん]

外壁下の透湿防水シートって標準だと何かご存知の方いますか？デュポンのハウスラップあたりでしょうか？

[3160: 匿名さん]

セミオーダーの方がいいんかな？

[3162: 口コミ知りたいさん]

>>3159 名無しさん

アエラホームに関係どの辺りにありますか？

[3163: 評判気になるさん]

>>3161 陸屋根さん

アエラホームにどの辺りが関係ありますか？

[3164: 匿名さん]

工務店ってどこの？？

[3165: 通りがかりさん]

なかなか難しいけど
安い買い物じゃないし、
不明な点は都度質問したり、
自分の希望があったら書面？で伝えるのも手かもしれませんね！

[3166: 通りがかりさん]

>「陸屋根だとリスクがありますか？」と計画段階中に言えれば良かったのですが、ど素人なので言えませんでした。

わたしも、ド素人ですが一生懸命調べて、陸屋根だとリスクがあることは知っていましたし、
計画段階で不明なことは都度都度ネットで調べたり、業者に聞いたりしました。
ええ、高い買い物ですからそりゃ必死でしたよ
他人任せになんかしませんでした。
「私は素人なんだから」の一言ですべて相手のせいにできるわけではありません。
残酷なようですが、腹を立てるのならご自身に立てるべきかと。

もう建ってしまったのですから、あとはいかにリスクを減らすかですね
その様子だとFRP防水なのかも金属防水なのかも把握してないでしょうから
施行方法にあったメンテナンスの仕方を考える方が建設的かもしれませんね。

[3167: 名無し〇]

>>3159: 名無しさん
ニチハ モエン透湿防水シートです。
しかし実際はキューワンボード自体透湿防湿シートを必要としていないので、
おまけ程度と思ってよいと思いますが。

[3168: 名無し〇]

>>3161: 陸屋根さん
これは説明義務があるかと言えばとくには無いかも。
工務店次第だけど説明があれば良かったのにねってくらいかな。
例えばベランダにだって同じリスクがあります、
工務店やハウスメーカーはそれについて説明することはあまりないかと思います。

我が家ではそのリスクを知っていたのでベランダすら付けませんでした。

何にしても最終的にハンコを押すのは施主ですからね、
了解してしまったら施工上の問題がない限り自分の責任になってしまいます。

上の方も書かれていますが、高い買い物ですから、
工務店任せにせずに自分でいろいろと調べて、工務店よりも詳しくなるくらいの勢いで勉強するべきかと思います。
全ては今更な話しになってしまいますが、定期点検とメンテナンスをしっかりして、
雨漏り対策をしっかり行いましょう。

[3169: 匿名さん]

>>3168 名無し〇さん
知りませんでした、ベランダにもリスクあるんですね時既に遅しですが勉強になりました。
我が家は床暖房が燃えたんですが、勿論施工したい旨を伝えたときにリスクも聞いたのですが、木の収縮で床なりは必ず起きる以外は聞いていなかったので、まさかの経年変動なんてふざけた理由で燃えるなんて床の中なんてどの様に気を付けていたらよかったのか未だに飲み込めません。

[3170: 名無し○]

陸屋根は防水面で不利ですし、構造上上からの重量(積雪)にはとても弱いです。
豪雪地帯ではもれなく選択しない形でしょうね。
工務店が頑張って作ったとのことですから、そのあたりどう対策されたのか聞くと良いかもですね。

[3171: 匿名さん]

大分下がってしまいバラバラに投稿していたので、お目汚しになるかもしれませんが広く我が家の状況を知っていただきたいので、かなり長く読みにくいですが纏めて投稿し直します。

アエラホームと揉めそうと投稿した者です。これから怒りを抑えながら少しづつありのままの内容を投稿していこうと思います。 今年２月に床暖房を使用したところ異臭がしてダイニングのテーブルの下辺りがうっすらと変色していました、後にこの箇所を剥がしてみたら10cm大の円形状の炭化した状態で深さも数cmあり、円形状の中からビスの様な3cm程の金属片が2個出てきたのが事の発端でした。 尚、2月から当該箇所を剥がすに至ったのが4月30日とかなり間があり、少し時系列が前後し読みにくい所もあるとは思いますが少しでも我が家の様な結末になる人が減るように少しづつではありますが書いて行きますのでお付き合い頂ければと思います。 また、ここのサイト以外に口コミを書き込める所を知っている方がいらっしゃいましたら教えていただけたら、拡散させていきたいので宜しくお願いします。

[3172: 匿名さん]

前記した4月30日に我が家、床暖房メーカー、アエラホーム担当現場監督による三者で立ち会い該当箇所を剥がすに至ったる前迄に現場監督から該当箇所を剥がすリスクをかなり強く強調され留意を促されました。 先ず、仮にアエラホームの施工に瑕疵があっても契約上瑕疵の保証は二年なので何も出来ない。 次に、該当箇所を剥いでしまったらフローリングを少なくてもある程度の範囲で張り替えなくてはならないので、ただ我が家のフローリングは同じものが既に無い上に、同じ厚み(12mm)もないので、現状15mmの物しかないので最低限の範囲で張り替えて修繕しても3mmの段差が生じてしまうので、そこも踏まえてよく考慮して欲しいと何度も何度も言われました。因みに我が家は引き渡しから今年の9月で8年になるので、現場監督の言っていることもそうなのかなと聞いていました。我が家のフローリングはUDDOWANというメーカーなんですが、これも後に判明するのですがアエラホームの対応の悪さ、遅さから知り合いの工務店にフローリングの見積もりを取ったところ同メーカーで色は流石に廃盤で同色は無かったのですがで普通に12mmのフローリングはあるとの事、では上記した現場監督の説明は虚偽？余程剥いで究明されたくないのかと勘ぐってしまいました。街の工務店がUDDOWANに直接見積り依頼したら普通に12mmのフローリング普通にあって、全国展開しているアエラホームにはメーカー廃盤の為物が無いなんて不信感を募らせて行きました。

[3173: 匿名さん]

中々感情的なものを圧し殺して文章を起こせず手こずり1度に投稿出来ず読みにくくすみません。後1～2回では完結出来るとは思います。 4月30日に当該箇所を剥ぎ、炭化した箇所を切り取り床暖房メーカーが持ち帰り、金属片はアエラホームの現場監督が持ち帰り両者からの報告待ちになりました。当該箇所は仮復旧で、たまたまアエラホームに残っていた12mmのフローリング材を上から乗せネジで留めただけの段差も気になれば、そこの箇所を見るたびに毎日気分が悪いです。 床暖房メーカーは5月中旬にはアエラホームに報告書を上げており、アエラホームからは本部と協議中でしっかりとした文章に起こしてお客様に渡す準備をしているので待ってほしいの一点張りでした。当初は6月中旬迄にはと言っていたのですが、6月19日に件の現場監督から電話がありもう少し待ってほしいの繰り返し。私が余りに対応が遅いので日にちを決めてほしいと伝えましたが日にちの明言はしませんでした。そして7月1日になったところで私の方から一宮店に連絡し責任者の方に繋いでほしいと伝えたところ、一宮店には責任者が居らず岐阜店の店長が一宮の責任者も兼務しているとの事で連絡を取ってこちらの心情を伝えました、ですが答えは同じで、今書類の製作の最終段階なので後1週間以内には何かしらの形を示せるとの事だったのでその場は納めました。 時系列が前後しますが、4月30日の立ち会いやその前段階での立ち合いでも我が家はボイスレコーダーを録る旨を両者に伝え録音し、4月30日に関してはビデオも撮影して映像と会話内容に今後齟齬が無いよう担保しました。 4月30日の当該箇所を剥ぎ中が余りに状況が酷くショックだったのですが、現場監督も炭化した箇所からとその並びの電極じゃない場所にもビスのような物が刺さっており床暖房のシートを突き抜けていて、それを確認したら暫く外で電話をしていて帰って直ぐこの箇所(ダイニング部分)は責任を持って修繕すると言いだし、ダイニング部分だけなら何とか12mmのフローリング材が残っているからとの理由だったのですが、その監督は自分を信頼して任せてほしいとまで言って親身に対応してくれたのですが、我が家としては他のキッチン、リビングの床暖房の中も心配だと伝え今回の当該箇所と同じ様な事になっていないかとこのまま何十年も気にしながら住むのは怖いから全てやり直してほしいと伝えたところ持ち帰りになりました。 次で書ききれると思います。結果アエラホームからの報告書は目を疑うような内容な上に購入したユーザーを蔑ろにさる対応のオンパレードでした事だけは先に書かせてもらいます。

[3174: 匿名さん]

リアクションありがとうございます。荒んだ心が救われます。 改めて続けます。 まず下記にアエラホームからの報告書、床暖房メーカーの報告書をpdfで添付してみます。もしこの方式でファイルが開かないようでしたら写真に変えます。 アエラホームはこの報告書をヤマト便で送り付けてきただけで何の説明もなく、アエラホームの対応に驚き報告書を見て直ぐに先に記載した現場監督に電話し、゛自分を信じて信用してくれ、ダイニング部分は責任を持って修繕する゛の言葉は何処に行ったのか問うたら、あれはあくまでも個人的の意見を述べただけなので会社の意向が全てだと驚きの手の平返しでかなり驚きました。このやり取りは了解を得た上で当日の音声も動画も記録してありますし、ましてやこの監督は私の友人でも知り合いでもなく、アエラホームの人間として立ち合い意見しているにも関わらずこの発言には驚きを通り越して呆れています。 また、この監督が自分は何も発言する立場にないから窓口は岐阜瑞穂店の店長になるからと早々と逃げてしまいました。 早速店長に連絡して報告書を送り付けて済まそうとしていることも、内容も納得も出来ない旨を本部に伝えてほしいと言いましたが今現在もアエラホームからこの報告書に関して説明はありません。何千万もする商品を売っておきこの対応、家とは人の命や財産を守るものなはずなのに、先にも書きましたが一歩間違えば我が家は火事に見舞われていたかもしれないのにこの報告書には人命や財産を守る住宅を販売する企業の気概を微塵も感じることはありません。 PDFエラーになったので写真でありのままのアエラホームを伝えたいと思います。

[3175: 匿名さん]

報告書

[3176: 匿名さん]

窓口の店長に報告書の内容が納得がいかないと伝えて2週間放置でした、顧客が納得いかないと伝えても無視でした。 我が家も同時進行で弁護士にも相談はしているのですが、弁護士曰くこの程度の報告書ならまだ交渉の余地があるとのことで要点を聞き待てど連絡来ないのでこちらから店長に連絡し、報告書に対しての疑義があるのでこの報告書を作成した本部人間に繋いでほしいと例の現場監督が任せて欲しいからの手のひら返し発言を重く見ているから会社として責任を取るべきだとの旨を伝えました。 店長から次の日19時も過ぎた頃連絡が来て本部からはあの報告書が全てなので作成した人間には取り次げない事と、現場監督の発言に対しては本部ではなく店長から、件の現場監督の日頃の働き方や接客を見る限り本来なら施工の瑕疵でも2年しか補償が無いところ困っているお客様を見て出た発言なので問題視していない様な発言がありましたが、この現場監督は前記しましたが同じ厚みのフローリング材が廃盤だから(後にこの発言が大嘘だと分かりましたが)該当箇所を剥ぐのを強く止めていた張本人ですが、店長の発言に怒りすら覚えましたがこの店長飄々と話し部外者感ありありで、報告書の疑義に関してもこちらは床暖房メーカーに調査を依頼し今回の火災の起因したステープルも火災箇所から出てきたり床暖房シートにステープルが刺さった物を物証出しているのにアエラホームは仕様書通りに努めたと言葉のみで何の証拠も示さず、原因に至っては経年変動で片付けてますが、経年変動だから予期できない 仕様書には無いが下地合板の留め付ける釘であっても要因になるといった無茶苦茶な論理を言っていますが、アエラホームの言うことを100歩譲って聞くならばアエラホームは床暖房を施工できないと言っている様なもので、ましてや我が家は家造りの時にアエラホームから床暖房のリスク注意事項等何一つ聞いていませんし、何をとってもおかしな論理を押しつけてきているだけなのです。 皆様もアエラホームの性能を気に入り購入、検討している方もいると思うのでこの内容は気分の良いものでは無いかもしれませんが、床暖房に関してはアエラホームでの施工は考えた方がいいと思います。少しでも我が家のような被害が出ない参考になればと思います。

[3177: 名無しさん]

>>3167 名無し〇さん
ありがとうございます。
防水テープがきちんと貼ってあれば不要みたいですね。
ただ見えない所なので、おまけ程度でもあると少し安心です。

[3178: 検討者さん]

>>3175 匿名さん

ここは創業社長が一代で築いた会社ですよね？創業当初は信用を大事にしてこういう知識不足も勉強不足で対応していたはず。
いつしか自分の所の人材不足、教育不足、技術不足を、こんな対応する部署を作らないと回せなくなった。
対応するのはサラリーマン。
この部署は対応で顧客満足を求めてない。
目が届かない所まで規模を広げたらこういう対応とるしかないでしょう。

[3179: 匿名さん]

>>3178 検討者さん
ほんとに悲しい限りです、アエラホーム契約時に社長の自叙伝的な著者を貰い読みましたが昭和の経営者にありがちな身一つで起業し苦労を重ね今に至る内容でしたが、それが顧客に未来永劫恨まれるような対応をする会社に成り下がり、是非ともこの出来事の一部始終を社長に聞いてもらい報告書と同意見なのか聞いてみたいですがここの会社、支店でガチガチに塞き止めて東京本部にすら繋げません。顧客が希望しても。顧客の不満、恨みが回り回って不買に繋がると何故想像できないのか不思議でなりません。私はアエラホームの今回の対応で絶対に周りの人にアエラホームで家作りを進めることはありません。

[3180: 通りがかりさん]

アエラホームで店長をやっていましたが、会社のお客様への不誠実な対応等で辞めました。
現場で起きていることを本社に報告しても、お客様が直接本社へ連絡しても支店へと問題を解決しようとしない会社の資質は変わらないのですね。
こんなネット社会になっているのに。
昔から変わらないの体質です。
社員のレベルも低く売り逃げの考え方は大手とは雲泥の差ですね。
欠陥住宅に詳しい弁護士に相談する事を薦めます。
費用は回収した費用から賄えるので、手出し不要だと思いますよ。
頑張って下さいね。

[3181: 通りがかりさん]

わたしの時は対応面に不満なかったから、きっと担当次第なんだと思うなああ
合う合わないとか、みんなそれぞれ求めてるレベルもちがうし。
あくまでわたしの意見です。

[3182: 匿名さん]

工務店やハウスメーカーも説明義務がない範囲まで説明はしないと思います。

事前に沢山質問するなり、自分でもある程度勉強してから購入するべきだと思います。
今はネットにもいろんな情報載ってますからね。

[3183: 匿名さん]

>>3182 匿名さん
すみません、よく分からないのですが何に対しての説明等なのか書いていただけたら理解しやすいのですが。
ネットもありとあらゆる情報が溢れてますし、
何よりも業者選びが大事であり1番難しいですよね。上の元店長さんも仰ってますが、売り逃げなんて有り得ないと思います。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[3184: 名無し〇]

>>3180: 通りがかりさん
とても興味深く思うのですが、店長さんをされていたのであれば、
ある程度の裏事情はご存じなのでは？
私がアエラホームで家を建てた経験上からすると本社では問題を取り合わず、
支店に丸投げしてしまう体質なのでしょうか？
しかもお金がかかる事であればなおのこと本社は知らぬ存ぜぬ状態のような気がしますが。
客を獲得するにはある程度の無理はするにしても、アフターに関しては全くお金を出さない雰囲気がありますね。

これは社長からしてこのような思考なのでしょうか？
もしくはその下の経営陣？
社長はよくわからないまま「わが社はうまくいってる」くらいの錯覚を覚えているのでは？

[3185: 匿名さん]

床暖房で揉めていた我が家は信頼できる工務店さんで今日からフローリングを剥がしが始まりました。アエラホームはしっかりステープルの除去もしていると言ってましたが、捲って出てくるタッカーの除去されてない、上から全く叩かれてない、叩いてあるが中に入ってない物が数えきれない程。大工の仕事が雑なのと、当時の現場監督の施工監理が雑だったとしか考えられません。当時の現場監督なんて現在西日本エリアの現場監督の長なんてアエラホームのレベルが知れますね。

[3186: 匿名さん]

捲りたてほやほやの写真を何枚か載せます。
やはりアエラホーム、特に一宮、岐阜方面での施工は大工に張り付いて建てるぐらいじゃないと安心できませんね。床暖房なんて問題外です。

[3187: 匿名さん]

すみません、別れてしまいました。

[3190: 名無しさん]

ネット社会…多くの事が調べられる………
10年前と今ては社員数が200人も程減ってるようだ…
最近、フランチャイズが数店舗オープンしているが、それは直営店が増えないからかと推測される……社員が定着していない…大きくなるどころか衰退している証では…
これが示すものは、経営陣が大枠で失敗している会社なのでは？社員数が少ないので、経営陣に責任を取らせることが出来ないのでいつまでも変わらないのでは？
上の元店長さんの言わんとしていることはそういう事と推測しますが？

[3191: 通りがかりさん]

基本的な本社の姿勢は支店で解決させる形をとります。
一般的には支店で問題があり、解決出来ない場合は本社にクレーム等入れれば即対応し顧客満足度を少しでも下げないようにしますが、そういった考えは全くありませんよ。
たらい回しにして、時間を稼ぐ。担当者も決裁権がなく、店長ですらないので、のらりくらりです。店長から本社に言っても現場で解決しろというスタンスです。もちろん、経営幹部、社長も報告は上がりますからしっていますよ。
そのうち、担当者は転勤、引き継ぎ者はよくわからないのでということで、お客様も担当者ではないので、トーンダウンし、被害？最小限に納める戦略？です。
体質は変わらないですね。
第三者をいれても、あまり効果はありません。弁護士使わない限り解決は思ったようにはならないと思いますよ。
弁護士入れれば思ったほどだなく解決すると思いますけどね。
頑張って下さいね。

[3193: 検討者さん]

こんな掲示板あったんだ

[3195: 匿名さん]

自分はアエラで建てたのでこの掲示板見て少しびっくりしましたが
私の時は特段嫌な事とか無かったのでやっぱり人次第なのかなって思います。
自分で勉強しつつ、ライバル会社と比較したりして選ぶべきですね

[3196: 匿名さん]

>>3195 匿名さん
床暖房で揉めてる者ですが、勿論人も大事だし比較も大事ですが、我が家は結果的に手抜き工事されて火災まで起き対応したのは本社の総意で逃げに貫徹なんで選択の余地などなくただただアエラホームを選んでしまったことが一生の後悔ですよ。皆様のお家も1枚捲ってみたら大変な事になっているかもしれませんよ。今回のリフォームでアエラホームのレベルの低さに驚愕しましたから。

[3197: 匿名さん]

そうね。良いって言ってる人もいれば悪いって言ってる人もいるし一つの事例だと思ってみれば良い。

[3198: 検討者さん]

こういう掲示板で評判の良いハウスメーカーってあるんかいな( ;∀;)
おすすめとかあったら教えてください！
初心者なのでお手柔らかに‥

[3199: 通りすがり]

>>3198 検討者さん
どのハウスメーカーでもデメリットやトラブルは少なからずあるし、悪い対応された人の方が掲示板書き込むのだから「掲示板で評判の良い」ハウスメーカーはないのでは。
家づくりでこだわりや何を求めてるのか書いたらもう少しアドバイスはしやすいと思います。

[3200: 通りがかりさん]

たしかに「すごく対応良かった！」って場合でも掲示板に書く人は少ないよね。

[3201: 名無しさん]

掲示板は嫌な思いした人が書き込むのが通例なので、企業の規模の割には内容が悪かったり、数が多かったりで一定の指標になると思うのですが…
大きな会社で販売棟数も多い会社が多くなりがちだけど、それほど規模が大きくない割には数が多かったり、内容が悪いのはある意味判断材料にはなると思う。

[3202: 匿名さん]

掲示板て匿名だからなんでも書けちゃうのが悪いところでもあり良いところでもあり…

[3203: 匿名さん]

まあ自分の目で確かめるのが一番。
上の人も言ってるとおりこういう掲示板は一つの事例として見れば良いんよ。

じゃないとどのハウスメーカーにすれば良いのか一生決まらないよ笑

[3204: 通りがかりさん]

具体性のないネガティブな話はすべて無視して大丈夫

[3212: 通りがかりさん]

別人名義の資料がポストにあり、部屋番間違えて資料請求と訪問予定の紙を置いていったのかと思い、その資料請求した側にも迷惑が掛かったのではと良心で電話をしてみたら、4年前の資料請求で今回電話しても繋がらなかった
と言われた

非常に怖かったのもあったので、伺って回収すると言われたが拒否した
ここにはもうその人は居ない
と念を押して切った

[3213: 評判気になるさん]

うちは父も母も高齢だから断熱助かってる
部屋の温度差でヒートショックとかの心配も無いし

冬は暖かいし夏はそこまで暑い日じゃなければクーラー付けなくても涼しい
費用も他と比較したけどそこまで高額に感じなかったかな
上の人も言ってるけど費用対効果は良いと思うよ
まあ自分のときは営業の提案？も別に普通だったし

[3214: 検討者さん]

営業とかは分かりませんがローコストで機能性が高い家を建てられるのは良いですね。
値段うんぬんよりも性能を重視してますが。
企業によって値段とか性能とか全然違うのでいろいろ勉強しておこうと思います。

[3215: 匿名さん]

みなさん家を新築された際にどんなことを重視したか教えてほしいです。

[3225: 匿名さん]

床暖房でアエラホームと揉めていた者です。
我が家のフローリング総張り替えのリフォームも終わりました。結果全て張り替えて良かったです。アエラホームのずさんな、もう欠陥住宅と呼べる程の物でした。
当該の床暖房シートに関してはリフォームしていただいた棟梁が本来施工しなければならない位置から5～8cm程ずれていたと。また2ヵ所フローリングの雄雌をあべこべにはめてあり、玄関框の中も意味不明に空洞になっている箇所があり、本来であればこんなことは無いと断言していました。
リフォーム費用は総額209万円+アエラホームが床を剥がし調査した費用(約8万円)になりましたがアエラホームは1円も負担していません。これがアエラホームという会社のありのままの対応、姿になります。

[3226: 匿名さん]

追記、これもずさんな大工仕事の証拠です。玄関の下駄箱の内側の写真です。
下地を確認せずに打ち直した釘の痕、下打ちをしないでそのまま釘打ちして斜めに打ち損じた痕。どれも今回のリフォームしていただいた棟梁に言わせたら普通の大工ならこんな仕事しないのになぁだそうです。

[3229: 評判気になるさん]

>>3225 匿名さん
泣き寝入りできる金額でもないですね、訴訟等で戦われるのでしょうか？
同じアエラユーザーとして、陰ながら応援しています。

[3230: 検討板ユーザーさん]

>>3229 評判気になるさん

ありがとうございます、とある事情から訴訟しても弁護士費用までは取れなさそうなので少し悩んでいますが、ただただアエラホームの今回の対応を受けてアエラホームでマイホームを購入したことが後悔しかありません。ここのサイトでも詳細に書込みしたら消されているのもあるので、アエラホームももう少しまともな仕事をすればいいのにと思っています。検討中の方の少しでも参考になればと思います。

[3234: 匿名さん]

別の営業所に知人が話を聞きに行った事を知り、内容を比較してみました…同じ商品で面積もほぼ同じ単価範囲の坪数だったのでオプションを抜いた状態で比較した結果…一方の営業所は大幅値引きをしていて、もう片方は値引きは調整程度だったのですが、オプションを抜いた総額がかなり近い額になっていた…大幅値引き分を諸費用等で乗せておいて大幅値引きと称して戻すやり方？(共に地域的な特別な追加の無い状態で諸費用項目がおおよそ値引き分くらい金額差が有った)要は実際大幅値引きはしていない事になる。
営業の手法の1つだとは思うのである程度はわかるのですが、簡単に判明してしまうやり方はいかがな物かと思うし、そもそも騙している訳でそれを許している、または管理出来ていない会社だとすると信用するに値しないので知人と共に検討から外しました。

[3236: 匿名さん]

めちゃ勉強になる('_')

[3237: 通りがかりさん]

車なんてまるっきり同じものが店舗によって値引き率違うなんてことよくあるよね

[3238: 検討者さん]

車はディーラーによって値段もサービスも違う。そういう設定。
アエラは？支店によって違うの？

[3239: 匿名さん]

販売価格(値引き額)が違うのは良くある話しだと思いますし店舗に与えられている裁量によって値引きの仕方に差が有るのは良くある話しだと思いますが上で言っておられるのは、最初に値引きする分を別項目に上乗せしておいてその分を値引きして、さも値引きしてます的な内容にしているお店だったって事ですよね…だから騙している様な手法を行っているので信用出来ないと言っているのではないですかね。

[3241: 通りがかりさん]

＞＞3238: 検討者さん　
車買ったことある？

[3243: 検討者さん]

できればアエラのメリットが知りたい。
純粋に検討しているので。

[3244: 匿名さん]

大手も検討してたけど大手だから良いってわけでもないし迷っちゃうね

[3245: 購入経験者さん]

>>3243 検討者さん
もう見てたらごめんだけど
3213～3216あたりにメリット書いてあるで

[3246: 購入経験者さん]

大手は高いイメージがあります。。。

[3250: 通りがかりさん]

私もアエラホームで建てました。まだ建てて4ヶ月ほどですが性能はすごく良いと思います。気密性が高すぎるのか携帯の電波が悪くなりますが、、、。防音性が高くて、外に子供たちの騒ぎ声が聞こえにくいです。夏でも玄関にクーラー着いてるの？って言われるくらい玄関も夏は涼しいですよ、アフターサービスも今のところすぐ対応していただいています。

[3251: 口コミ知りたいさん]

営業からたしかにキューワンボードだから電波は弱くなるって説明はありましたねー。
プレストだと床の断熱が少し薄くないかなと不安なのですが、冬に冷たく感じたりしないでしょうか？

[3252: 通りがかりさん]

床断熱なので基本寒いです。

[3253: 匿名さん]

床断熱調べてみた
・シロアリや結露の心配が少ない
・コスト面でのメリットが大きい

床の冷たさは確かにあるみたいですね。
ネットには
使用する床の断熱材をしっかりと検討すれば、
床の冷たさが気にならなずに住むって書いてある。

これも建てる前にしっかり
業者と相談したほうがよさそうですね。

[3254: マンコミュファンさん]

>>3251 口コミ知りたいさん

どんな断熱材でも熱を発生させるわけではないので、冬も裸足で平気というのをイメージしてるのであれば床を無垢材にしたらいいですよ

[3255: 匿名さん]

良いこと知った( ..)φ

[3256: マンコミュファンさん]

無垢床は適用する床面積に応じた値段だから製品によりピンキリではありますが無垢床標準のＨＭでないならまあまあのオプション価格になるので、気になるなら間取り確定前に価格を確認したほうがいいですよ
フローリングに比べると手間がかかる面もありますが、良いものではあると思います

[3257: 3251]

やっぱり高断熱うたってるとはいえ、床は冷たく感じそうですね
どこでやるにしても、床暖や無垢床にすると予算オーバーで手入れも大変そうなので悩みます、、
皆さんありがとうございました。

[3258: 通りがかりさん]

あまり冷たいとか気にしたことなかったな。

[3259: 検討者さん]

無垢床はメンテナンス込で考えるとそこまで高くないですよ。

[3260: 検討板ユーザーさん]

カーペット敷いたりスリッパ履いたりすれば問題ないしね
他のスレで高高なのに床付近の温度が上層より低いから欠陥住宅とか言ってる人がいて戸惑ったことがあるけど、物理法則踏まえて期待しすぎなければ大丈夫

[3261: 匿名さん]

>>3250 通りがかりさん
床暖房で揉めていると書いている者です。
我が家も多少の不満はあれどアエラホームの対応に不満は無かったのですが、今回の件をきっかけにどれ程酷い建築屋かを思い知りました。好意的な意見な方も我が家みたいに問題が起きると信じられないような対応を取られ、普段捲らないような構造内部を見る機会があると我が家みたいな欠陥住宅と呼ばざるを得ないような仕事をされてる方もかなりいると思いますよ。不具合が出ずに生涯過ごされたらラッキーですね。我が家はアエラホームの本性を知ってしまったので皆様にもお伝えしています。

[3262: 名無しさん]

私は屋根断熱の厚さが薄かったのを後悔しているので、これから契約される方は交渉して屋根の断熱厚くしてもらうことをおすすめします。

[3263: 通りがかりさん]

アエラさんで建てました。嬉しさもあり満足感しかなかったのですが、友人が同じような間取りで翌年にタマホームで家を建てたので我が家も新築祝いをいただいていたので、友人宅に新築祝いをもって行きましたが、すぐに気になったのはリビングの暖かさです。2件とも同じ南向きで日当たり良好な家ですが明らかに我が家は寒い。何を比べても友人宅のほうがワンランク上に感じました。予算も同じくらいですが我が家が断念した初期既設の設備は全てあるし、お風呂から床材、サッシに至るまで我が家のほうが劣っているのがすぐわかりました（涙）素人ですので、ただの感想的な意見しか言えませんが高級感で負けていて実際に明らかに我が家のほうが寒い。同じ日当たり良好な家なのに。設備に関しても何一つ妥協しなかったとハッキリ言われて、、、ですが同時期の建てた他のメーカーの家に行かなければ満足感や嬉しさは感じられます。私も住んでいて寒さなどは気にならなかったので、設備に関しては自分で諦めたことなので気にならなくて当たり前ですし満足出来ていました。もう建ててしまったので他の家と比較しても仕方ないし、綺麗にしておくことで満足出来ます。プロや専門家でもない限りは満足出来ると思います。
さすがに他社の家と比較するとすぐに実感出来てしまうこともありますが、結果的には自分の交渉次第で大きく変わるのかもしれません。早く建てたいと言う気持ちが叶って新築だから満足出来て当たり前な結果にはなりましたが他社と比較しながら交渉、打ち合わせすれば失敗しない家を建ててくれるとは思います。

[3265: 匿名さん]

アエラに限らずやっぱり交渉や打ち合わせは大切ですね。

[3266: 名無しさん]

外張り断熱に外壁タイルって実際どうなんでしょうか。

[3267: eマンションさん]

>>3261 匿名さん
そのロビー活動いい加減やめたら？掲示板に張り付いて、満足してる人を見つけては、水を差して回って、あなたもその内、不幸になりますよみたいな。貧乏クジひいて可哀想だと思うけど、当たりクジ引く人もいるんだよ。

[3268: 匿名さん]

外張り断熱に外壁タイルってそもそも可能なんですか？
タイル貼り憧れる…

[3269: 匿名さん]

アエラのクラージュで、床暖入れて、太陽光、蓄電池、換気システムいれて超快適ですよ。
40坪2階建てで、オール電化で、一日中床暖房、エアコンつけっぱなしで、月電気代　2万位です。もちろんガス代ゼロ
暖かく、花粉症もかなり楽です。
インテリアコーディネーターつかないので、デザインに自信ない方は、出来上がり不満が残るかも知れません。
ただ明確にこんなデザインの家が建てたいと分かってる方にはオススメです。
アルミで家覆うので、docomoの入りがやや悪いことが唯一難点でしょうか。
Wi-Fiで、LINEで話す時代にはあまり苦労は感じませんが。
有名ハウスメーカーより2、3割安く建てられます。
東京スタッフの方には本当に誠実に対応して頂きました。
高機能でオシャレな家建ちますよ。

[3270: 評判気になるさん]

電気代は普通かな？
暖かいのと花粉症の症状が楽になるのは魅力的だな…
値段も他社より安そうだし候補に入れてみます。

[3271: 名無しさん]

エアリアってどうです？

[3272: 匿名さん]

宿泊体験とかあるみたいですね。

[3274: 匿名さん]

住友林業の展示場予約していくとBALMUDAThePotくれるらしいぞ

[3276: 通りがかりさん]

営業一人が抱えてる案件多くて細部まで手が回ってない感じですね
ローコストメーカーから高性能住宅にシフトしてるならやり方変えないとダメですよ、本社さん
まあこういうところでコストダウンしてるんだろうけど、、

[3277: 匿名さん]

なんか前より静かになった(;´･ω･)

[3278: 検討者さん]

いろんなところと比較したわけじゃないがアエラの営業さんの対応は良いほうだと思うぞ

[3282: 匿名さん]

とりあえずここ見ておけばある程度分かりますかね。

[3287: 口コミ知りたいさん]

>>3225 匿名さん
なんだか、ずーっと遡って投稿を拝見させていただきました。床暖房の件、大変でしたね。
リフォーム費用を負担されて住み心地の良い環境になられたようで私もなぜかホッとしました。

ここに書かれることで気持ちは晴れましたか？？
まったく関係のない第三者ですが、匿名性の高い掲示板でご自身の被害を訴えられることには反対しませんがご自身の現状とアエラホームの対応を酷評し続けることで何かしらの目的が達成されるとは思えません。なにも目的が無いにしても、アエラホームで働いている方々にも大切な家族がいたり、社員さんのお子さんがこのような書込みを目にすることで辛い想いをされる可能性もあると思います。
私の文章でお気を悪くさせてしまっては申し訳ないですが、自分も周りもみなさんが幸せになれるような表現方法のほうがあなたにとっても価値が上がり幸福度が増えるのではないかなって思いました。

ここで叫ぶことで誰かがハッピーな気分になるとは思えないのでメッセージ差し上げました。
せっかく建てた家なのですから、これからもっと幸せになれるようお祈りいたします！！

[3300: 匿名さん]

他社と比較したうえで営業の対応一番良かったです。
意外と大手の方が微妙だった。

[3301: 通りがかりさん]

今どき30年以上が普通だと思いますよ。

[3302: 通りがかりさん]

保証は10年が法律で定められている期間で公的な保証です。それ以降はメーカーがどこかの民間会社に委託しているか、自社で保証しているかになります。

[3303: 通りがかりさん]

10年を超えている保証も完全無料なら良いかもしれませんが
基本的には、定期的な有料でのメンテナンスを必須としていて
そのメンテナンス費用が結構な金額になります。

例えば、車のオイルを3000km毎に行っているような方でしたら
当然、有料でも定期的にお家のメンテナンスを行うのは良いかもしれませんが
車のオイルを3000km毎に代える方が少ないように
そこまで定期的にお家のメンテナンスをする方も少ないと思います。

[3304: 匿名さん]

みんな詳しいですね。

[3310: 購入経験者さん]

>>3303 通りがかりさん
分かりやすいです、ありがとうございます！

[3311: 佐藤くん]

打合せ議事録や契約書通りに工事をやられてない事を指摘したら不履行を認めてるが、半年過ぎるが履行する気がない。立ち会い検査もしていない。

[3312: あ]

賛否両論って感じですね。

[3314: 通りがかりさん]

どこの建築会社も多少の差は有るけど、やっている事は大差ないと思います。価格、間取、性能、設備等々、様々な判断基準が有ると思いますので、自ら話を聞きに行って判断する事が大事だと思います。
限り有る予算なので、その予算の中でどこ優先順位をつけて考えるか…自己満足出来るかだと思います。
もし、自分自身で話を聞いて納得して判断した結果、良くなくてもそれは自分自身で判断した事。もちろん瑕疵や手抜きは別です。

[3315: 名無しさん]

たしかに自己満足できるかどうかが大切ね…

[3316: 匿名さん]

じゃあネットで調べるのもそうだけど相談会とかに積極的に行って話聞いた方が良さそうだね。
ああいう相談会って基本無料だから行って損はないだろうし。

[3317: 通りがかりさん]

新商品？のプレストNとかZとかって、「プレストに○○が標準仕様」って書いてるけど、
内断熱材がしれっとグラスウールになってんな
グラスウール使ってるのはプレストライトでは？

[3318: 通りがかりさん]

ネット情報で得た内容で気になる部分やわからない部分は相談会などでしっかり確認をした方が良いですね。話を聞きに行きますとどの会社も良く思えてしまうので次のステップに進んでしまいがちですが、判断は急がない事です。営業さんは契約を取るのが仕事ですから、今月ならこんなにサービスが有りますとか言って来ますが、絶対に慌てないことです。じっくりと前向きに考えてご自身の住みたい家を計画して行った方が納得感が高いと思います。

[3319: 通りがかりさん]

5月に建てて初めての真冬ですがヒートテック＋普通の長袖着てればエアコンつけなくていいくらいですね。
さすがに夜は寒いからつけますが‥20度設定で充分です
ただ夏の湿度がやばすぎて対策が必要ですね

[3320: 匿名さん]

実際に住んでる人の意見ありがたい。

[3321: 通りがかりさん]

湿度対策ってどんなことしたら良いんでしょうか。

[3322: 匿名さん]

思いつく湿度対策はこまめな換気、除湿器ですかね。
あとはサーキュレーターを利用すれば空気が流れやすくなります。

[3323: 評判気になるさん]

除湿剤も手軽で良いですよ。

[3325: 匿名さん]

アエラにアフターなんて求めてもムダです。アフターだけの専門部門も無く兼任…しかもアフターは2番手よって後回し…動きが悪い、連絡が来ない…そんなこと日常茶飯事

[3327: 匿名さん]

割と対応早いイメージだった(*_*)

[3328: 匿名さん]

場所によっていろいろあるのかな。

[3330: 匿名さん]

アエラのアフターの良いのは初動だけ、それ以降は遅く、連絡もない…下手したらこちらから連絡しても折返しが無い…期待しちゃいけない。

[3331: 通りがかりさん]

少ない人数で新築だけでもいっぱいいっぱいなのに、アフターまで期待できる訳ないですよね。
カタログスペックは悪くないのに、残念です。

[3332: 通りがかりさん]

ジークラッセの屋根断熱、「断熱材の厚さ2倍」ってなってたけど、よく見たらキューワンボード2倍にして吹き付け断熱はなくしてんのな
嘘は言ってないけど誤解する人いるのでは

[3333: 口コミ知りたいさん]

吹き付け断熱ってウレタン？
家事になった時大変みたいよ？

[3334: 匿名さん]

まあ断熱性能、耐水性、遮音性が高いのはウレタンフォームの良いところですからね。
寒さ・暑さ対策はばっちりです。
実際に住んだら分かります。

[3335: 通りがかりさん]

結局は何を重視するかだね。

[3336: 匿名さん]

>>3319 通りがかりさん
最近電気代バカ高いからエアコンあんまり使わなくて済むのはでかいな。

[3337: 口コミ知りたいさん]

家建ててしばらく経ちますが変わらずアエラさん対応早いですしいろいろな面でフォローしてくれています。
個人的にけっこうおススメですよ。

[3339: 名無しさん]

俺の時も電話出なかったこと1回くらいあったと思うけど、すぐに折り返し来たよ。当たり前だけど。
特別応対が素晴らしいってわけでも悪いってわけでもないんじゃないかな。良い家建つなら充分では。

[3340: 匿名さん]

みんなめちゃくちゃよく調べててびっくりしてる。

[3341: 評判気になるさん]

気になるならグラスウールを使った家を選べば良いと思いますよ。
ウレタンフォームよりは若干断熱性は劣りますが、不燃材料として認定されています。
私は80歳の祖母と住んでるので温かさ重視で建てました。
こればっかりは人それぞれだと思います。

[3342: 匿名さん]

何社か検討してアエラが一番良かったなあ

[3343: 評判気になるさん]

大手ハウスメーカーでウレタンフォーム使ってるとこないのはそういうとこ

[3344: 通りがかりさん]

一条工務やダイワハウスもウレタンフォーム使ってたような…？
やっぱり断熱重視なら欠かせないですし単純に好みの問題ですよ。

[3345: 匿名さん]

もうどっちも需要あるならいいんじゃね

[3346: 匿名さん]

アエラホームって一部グラスウールや、けっこう厚めの石膏ボードを使用してたり、その他いろいろ防火対策してるって聞いたよ。掲示板も良いけどこっちも見るべき！
https://aerahome.com/commitment/safety/

[3347: 名無しさん]

プレストで頼んだのですが建てて半年足らずで外壁にひび割れ、内壁にもひび割れ、ドアも締まりが悪くなりました。
他のハウスメーカーさんが「アエラさんは建て売りと変わらないですよ。」と言ってましたが建て売りよりもひどかったです。
アエラホームにしなきゃ良かったです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[3348: 名無しさん]

はじめまして。
アエラどうです？
営業の人の雰囲気が一番良かったので前向きに検討中です。

[3349: へい]

>>3348 名無しさん

前の人が言ってたけど、どこの建築会社も多少の差は有るけど、やっている事は大差ない。（これはガチ）

価格、間取、性能、設備等々、様々な判断基準が有ると思いますので、自ら話を聞きに行って判断する事が大事！！

予算の中でどこ優先順位をつけて考えるか、自己満足出来るかだよ！
（前の人まるパクリしてごめんね）

[3350: 匿名さん]

>>3348 名無しさん
総じて良いと思います。
おすすめです。

[3351: 匿名さん]

>>3348 名無しさん

元々がローコストメーカーなだけあって、デザインや間取りや住設や照明その他諸々の提案力は期待できない（期待してはいけない）し、標準から外れるとオプション料金思った以上に高くなるけど、性能は悪くない

[3352: 名無しさん]

3348です。
みなさんありがとうございます！