アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2201: 匿名さん]

展示場が地震で壊れるって末代迄の恥だよ
本当なんですか？

[2202: 検討者さん]

>>2201 匿名さん

本当です。在来だし、耐震等級3でもないしね。

[2203: 通りがかりさん]

時代は2バイ工法！モノコック構造！

[2204: 名無しさん]

だめ。社員がなっていない。
こんな所で一生物を買いたいと思わない。

[2209: 口コミ知りたいさん]

店長さんが、社長から直々にえげつない営業指導が事細かく入る、と愚痴っているのを聞いてしまいました。

うちでは即、選択肢から外しました。

[2210: 評判気になるさん]

世田谷店、閉店か！

[2211: 検討者さん]

>>2210 評判気になるさん

お坊っちゃまどこへ？

[2212: 大平]

心配・・・・・

[2213: 武田くん]

良い会社ですよ。

[2214: 匿名さん]

>>2211 検討者さん
本社にでも戻ったんじゃねぇだけ？
名ばかり千代田店があるじゃんけ。

[2215: クレーマー嫌い]

>>2188 戸建てさん
その後、ほったらかしに、されたんですか？？

[2216: 戸建て検討中さん]

アエラホームの断熱性気密性は良いとしても、地震等級とかはどうなんでしょうか。タマホームと迷ってます。。

[2217: 太平洋]

>>2216 戸建て検討中さん

カタログでは3を謳っていますが、実際には2以下で構造を設定してますよ。
価格差はかなりあるので、外張に拘らないならタマ。
会社規模比べてみたら圧倒的にタマ。

[2218: 匿名さん]

>>2216 戸建て検討中さん
何も言わなければ、等級は2になることがほとんどです。長期優良住宅をクリアするのが最低限、というのが根底にあるので必然的にに2になります。
等級3にして、といえばしてくれますよ。
お世辞にも、デザインセンスがいいとは言い切れないので、等級3にすることによって発生する壁や柱をいかしたプランは望めないと思いますが、、、

[2219: 太平洋]

>>2218 匿名さん

カタログでは3をうたっていて、3にしない。3取れるプランでも2にしてしまう、
そういう会社の体質です。
ハウスメーカーでは、3が当たり前。
ローコストのビルダーだから、仕方ない‼

、

[2220: 匿名さん]

泡断熱とか全館空調とか、桧家とかぶるんだけど、アエラと桧家、どっちがいいかね？

[2221: 戸建て検討中さん]

まだ２回目の打ち合わせなのに、うちに決めませんか。。。って、ドン引きした。

これって営業の人の性格？それとも会社の方針？

[2222: 匿名さん]

>>2221 戸建て検討中さん

いつもの事です。

[2223: 元社員]

２回目なら遅いほうです。

[2224: 匿名さん]

耐震等級を上げるということは、柱が太くなったりする、という理解でよろしいのでしょうか
２と３の大きな違いなどは数字を見てみないとわからないですが、どちらを取るのかというところですね…
間取り自体は毎日の暮らしに直結することなので、
使い勝手に影響してしまうのはなぁ…というのもあるでしょうし

[2225: 匿名さん]

最低！
解約するとなったとたん、約束の日に電話がない。
それが、10回以上！
こちらからかけても電話でない。折り返しは二日後！

最終的に弁護士通して書類で出してくださいって言われる。

みなさん、よく考えて！一生モノですよ家は！

30年後そのハウスメーカーは存在してますでしょうか？

[2226: 私も被害者です]

アエラホームは絶対にお勧めできません。
私はアエラホームと一度契約しましたが、
打ち合わせを進める中で失望を覚え、
解約しました。

最初は安く何でもできると契約しておいて、
後からオプションとして追加請求するやり方です。

先方の説明不足が契約破棄の原因であり、
契約無効を訴えましたが、解約経費計算書が送られてきました。
30万円強でした。
今はこの費用の返金についてアエラホームと交渉中です。

後々、色々と調査したり、
弁護士や消費者センタに相談したところ、
このやり方は住宅業界では一般的で、
大手メーカと比較すると
今回の解約費用は大分安いようです。

しかし、だからと言って認められるものではありません。

一人ひとりでは限界がありますが、
団結すれば力となります。
日本では集団訴訟を起こせるのは
「特定適格消費者団体」という認定された団体に限られているようです。

同様の被害に合われている方は是非「特定適格消費者団体」に
情報提供しませんか？私はしました。
＜消費者機構日本＞
http://www.coj.gr.jp/

[2227: 名無しさん]

ま、もって、10年でしょうねー。

[2228: 匿名さん]

アエラのダブル断熱・太陽光発電大変気に入ったが、希望の家の外観や装備が決まらないのに契約を急ぐので
営業担当者と打ち合わせするのもいやな思い！夢や楽しさがないこんなにもいやな気持にするハウジングメーカー担当者他にいません！せっかく気にいってたが他のハウジングメーカーで建てました。

[2229: 戸建て検討中さん]

わかるわ～。一生に一度の買い物なのでこちらは慎重に判断したいのに、すぐ決めませんか？って。

これで自分も含め、顧客が離れていくことに気づいたほうがいいと思う。

[2230: 匿名さん]

相談する時間てたっぷりとることができないのでしょうか。どこまで無料でどこから有料になるのかなど、事前に知っておきたい部分なのではないでしょうか。ホームページのほうにでも、家づくりの流れについての案内などあると親切だし、検討者にとって安心感があると思います。お役立ち情報はそれなりに参考にはなりそうですが。

[2231: 匿名さん]

パートナー店撤退だそうです。最悪！
無責任！建てたばかりなのに！

[2232: 太平洋]

>>2231 匿名さん

どちらのエリアですか？

[2233: 匿名さん]

愛犬と暮らす家、みたいなのがありましたが、
クラージュという規格住宅が、遮音性も高いし、犬と暮らすのにとても良いよ！というお話だったということですね。
救急車の音が聞こえると遠吠えしちゃったりみたいなのがあるので
外の音が入ってこないことも大切ですが、
家の中の音も外に漏れにくいことも大切でしょう。

[2234: 匿名さん]

クラージュは、ワンコと暮らす専用の家というわけではなかったのですか。
ワンコがあるならにゃんこもあればいいのに！と思っている人多そうだなぁって思っていたんですが…。

犬専用といっても、例えば足洗い場を玄関近くにつけるとか
そういう工夫ぐらいで設備的なものは良さそうですものね。

[2235: 評判気になるさん]

社員さんがとても丁寧ですし、対応が良いです。
建つのが楽しみです。
限られた予算の中で良いものを建てようという気概を感じました。
建ったらまたレビューします

[2236: 今月受け渡し]

いよいよ今月受け渡し予定！
色々あったけどアエラの方には親切に対応してもらいました！
多少、異動が多いみたいで不安はありましたがw
検討中の方で気になる事があれば分かる範囲でお答えしますよ！

[2237: 匿名くん]

プレストで平屋30坪。
グレードアップパック込で建物本体1650万。
土地購入費用以外の諸費用合計約850万。
妥当な金額でしょうか。

[2238: 名無しさん]

>>2237 匿名くん
私の場合、土地ありで建物本体1650万、諸費用、工事費用他、1550万の見積りでした。
二階建て34坪です。アエラホームならそんなものではないでしょうか。
標準仕様もあまり良くなく感じ、高くて辞めました。

[2239: 検討者さん]

>>2236 今月受け渡しさん

今アエラホームで考えてるんですが耐震等級が3でうたっているのに実際建てるのは2で建てていると書いてあるのを目にしたんですが本当なんでしょうか？

[2240: 太平洋]

>>2239 検討者さん

長期優良住宅とか申請しないと同級はわかりませんし、特に指定しないと2です。

[2241: OB]

打合せ時から、等級3にしてもらいたい旨を伝え、検討してもらいたい、お客様訪問日誌（筆談書）でしっかりと書面に残し、長期優良住宅or性能評価制度にてエビデンスを取得すれば良いだけ。

[2242: 検討者さん]

なるほど、ありがとうございます。
伝えてみます！

[2243: 匿名くん]

>>2238 名無しさん
情報ありがとうございます。
諸費用他で1550万円とは随分かかってますね。
今はどこのハウスメーカーも高いんですね。

[2244: 名無しさん]

>>2243 匿名くん
建物本体は安くても総額でみると安くはない。

[2245: 匿名さん]

本体っていう表示だと、会社によってはですが、雨戸や網戸あとはインターフォンがない状態を指したりしますよね。
あとは細かいところだとタオルハンガーとかも。
こちらの場合は標準で建物本体という場合は、
どの程度、何が乗っかっているのかしら…なんて思いました。
会社それぞれ過ぎて難しいんですよ

[2246: 匿名さん]

家守りホールディングスというところから、メンテナンスをアエラホームから委託されたと通知来ました。

アエラホームで建てた方はみなさんそうなったのでしょうか？

[2247: 匿名さん]

>>2231 匿名さん

多くのパートナー店が撤退になっているようですね。
家守りホールディングスという会社から、アエラホームのアフターメンテナンスの委託を受けたというハガキが届いただけ。
アエラホーム本社からはなんの連絡もない状態です。
おそらく、すでに建てた方で、パートナー店が撤退となった事も知らない方も少なくないと思います。

[2248: 匿名さん]

家守りホールディングスのアフターメンテナンス内容は維持管理型家守りサポートという
ものでしょうか？
もしそうだとすれば定期検査が5年、10年、15年、20年（30年まで延長可能）、24時間365日緊急対応可能になっていますが、前のアフターに比べて手厚くなっています？

[2249: ナ]

世田谷店が、
HPから無くなってる。
住宅公園のHPからも無くなってる。

急にっ？
ビックリ!!

[2250: 匿名さん]

>>2248 匿名さん
あくまでも「アエラホームのアフターの委託」なので、家守りのサポートではないのでは？
アエラが撤退した県の定期点検に、最寄り（他県）の店舗の監督orアフター担当が対応するとなると非効率。
なので、アエラのメンテナンスガイドに則り問題がないかの点検業務のみを家守りに委託。問題が無ければ、定期点検完了。問題があればアエラにフィードバックし、アエラが補修対応を行う。
そんな感じの流れではないでしょうか？
保証内容が変わるのではなく、保証内容は変わらず、対応者が変更になるだけという感じで。
数年前に数店舗が同時期に閉鎖、撤退した時はそんな感じでした。

[2251: 評判気になるさん]

管理会社を外部に委託するのは流行りですね。

マンションでも多いです。

タマホーム見積もりに行ったら後出しじゃんけんばかりで辞めた・・・

[2252: 匿名さん]

家守りホールディングスに点検を委託する前に、アエラホームで建てた方に質問です。

家守りホールディングスに委託する前のアエラホームの点検サービス
1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年点検を受けましたか？
また、その点検の要項を持っている方がいらっしゃったら、教えて欲しいです。

[2253: 匿名さん]

>>2252 匿名さん
受けておりますし要項を持ってますよ。

[2254: 匿名さん]

>>2253 匿名さん
そうですか。
私の契約したパートナー店では、前述した点検の案内はありませんでしたし、点検を受けられませんでした。
店舗や担当によって対応が統一されてないんですかねぇ？！

[2255: OB]

>>2254 匿名さん
パートナー店の場合はFCな訳ですから、直営とはメンテナンス方法を含め色々と違います。
パートナー店(FC)はアエラの看板や商品、ノウハウを借りているだけです。
結局のところ地場の工務店がほとんどです。
保証システムなどはその工務店のさじ加減です。
直営とFCは別物だと割り切るしかありません。

[2256: 匿名さん]

フランチャイズ店は直営と別物だとすれば、良心的な工務店を見定める事が
キーポイントになってきそうですね。
アエラホームを選ぶまでに比較検討で時間をかけ、そこからさらに工務店の
クチコミ情報を検討して自力で優良店を探し出すのは骨が折れそうです。

[2257: ぱんだ]

アエラホームって実際いくらで建つんですか？　45坪4ＬＤＫ吹き抜けあり　

[2258: 匿名さん]

価格はどこかに公開されていますか？
ZEH対応のプレストという商品はサービス価格？で坪単価39.8万円のようですが、
その他は具体的な価格の提示は出ておらず口コミもありませんよね。
建物本体＋その他諸費用として具体例があれば参考になる人も多いと思います。

[2259: 匿名さん]

探してみましたが特に坪単価を含めて、公式に出ている価格というのは見つけることができませんでした。
価格を聞きたいという感情は、ある種問い合わせなどの動機となるので、簡単には出さないというのは聞いたことがあります。
ただキャンペーン価格でZEH対応の商品が40万円ちょっと切るくらい。
本体価格自体は、40万は越えてくる可能性があるということなのかも？

[2260: 通りがかりさん]

お伺いしたい事があります。

今日アエラホーム建築中の前を通ったのですが、二階建てで屋根に瓦をのせる途中で1日の工事を終えたようで、大工さんもいませんでした。

梯子が掛かったままですが、安全対策もなし。
敷地にも住宅内にも誰でも入れる状態のままでした。（敷地が狭いのでよく見えました。）

近所の方に用事があったので、話の中で建築中の家の話になりましたが、現場監督からはポストに挨拶の紙が入っていたのみで、施主も挨拶なし。道路を一部使ってトラックをとめていましたが、どうやら道路使用許可も得ていなかったそうです。

私自身違うホームメーカーで建築したのですが、その時は敷地に入れないように厳重に囲われ、梯子には鍵がかかり、毎日清掃をして帰ってくれていました。地鎮祭の時には町内の挨拶などきちんとしてくださったのですが、このアエラホームはこういう事が当たり前ではないのでしょうか？

特に安全面に関わることがなので、ご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。

[2261: 通りがかりさん]

アエラで見積ってる最中です。55周年限定商品で、ソーラー、LED照明が付いてきて、坪単価は税抜51万ってとこでした。タマで見積りを出してもらった時も坪単価51万前後でした。ちなみに長野住みで寒冷地仕様で金額上乗せされてます。アエラで建てる予定ではあるのですが、まだすぐに建てるという感じではなく、勉強不足だった自分も悪いのですが、ローンの関係もあったりして、来年の春くらいに契約したいのに、営業がとにかくしつこい。すぐ契約しましょう、と何回も言ってくる。明日も打ち合わせ。電話でお断りしてるのに、あまりのしつこさに明日も結局打ち合わせ。明日は直接断ろうと思ってます。

[2262: 通りがかりさん]

＞＞2261

私も安価で高気密高断熱がお値打ちに建てられるということで、昨年アエラを候補に検討していました。
今は、他メーカーで建築中（基礎工事完了）です。

営業のしつこさには対応が面倒でした。打合せには毎回店長も同席してきてキャンペーン期限（定数）をチラつかせて契約を迫られました。住宅メーカーによって坪単価に何が含まれるか分かりませんが私の時（昨年）は住設は別料金でしたよ。
総合して他メーカーと総額に差が出ませんでしたので、他メーカーにて建てることにしました。
比較するのは坪単価ではなくてあくまで総額を試算してください。

[2263: 匿名さん]

高い。
何がいいかわからない。

[2264: 口コミ知りたいさん]

3年ほど前にアエラホームで家を建てました。建てるまでに担当が転勤で3人代わりました。最後は代わったばかりの店長さんが担当になったのですがお金の返済額が違うと何度も掛け合ったのですがおおまかな説明だけで明細も見せてくれず、建て終わっても来てくれといっても一度も顔も見せずでした。さらには建ててすぐにトイレが流れず、一年半言い続け最後は本社に電話してやっと動いてくれました。原因がわからず何度も調査して、結果配管の施工ミス。天井を壊して工事して直してもらいましたが謝罪もありませんでした。まだ返済額について納得していません。調べてきてもらえるとありがたいです

[2265: 匿名さん]

>>2264 口コミ知りたいさん
私は建てて4ヶ月経ちますが2ヶ月前にFC撤退。太陽光の申請が中途半端で先週やっと申請したところです。ここから最悪半年待つかもなんて言われてふざけるなって感じです。
メンテナンスも終わったのですがどこの業者が修繕やるかもきまってないと。はぁ〜ってため息ばかりです。
後悔ばかりです

[2266: 検討板ユーザーさん]

物は良いんだけどなー。
同じ仕様で大手に概算ださせたら坪1.7倍で吹いた…
営業の当たり外れが大きい感じ。

[2267: 評判気になるさん]

>>2261 通りがかりさん
私もアエラで検討していましたがやめました。とにかくしつこいです。自宅に来て契約するまで帰ろうとしませんでした。直接はっきり断った方がいいと思います。因みに住んでいる所は寒冷地ではありませんが、地域割増地らしく180万上乗せしてありました。他のハウスメーカー何軒かにこの事を言うと首をかしげてました。

[2268: 匿名さん]

>>2267 評判気になるさん

地域割増とは、、、
都道府県や地域によって、職人さんの手間が違います。
高い手間に合わせて坪単価を設定しておらず、下に合わしてます。
地域別に坪単価を設定すると、積算が大変。
高いところに合わしてしまうと、低いところが損してしまう。
以前某大手ハンバーガーチェーンが、地域別に単価を変えていたのと同じですよ。。
という説明でした。

[2269: 戸建て検討中さん]

今日担当者からドタキャンの電話。
いつになったら事前審査でるのやら。

[2270: 太平洋]

>>2269 戸建て検討中さん
いつ事前審査かけました？
遅くても1週間はかからないですよ。

[2271: 匿名さん]

うちは、家の売却をし、別の敷地内の建物を解体をして、分筆などをし、それから建築という面倒な順を追っての着工予定です。
始めにお願いしていた所では二年かけても進展がなかったけど、アエラさんに見学に行ったときに「とにかく早く売却して、建てたい」と申し出た所、本当に仕事が早く、同時に他のメーカーも回っていましたが、圧倒的早さで仕事をしてくれました。
押し売りをされた感じもなく、納得いくまで説明してくれ、支店の方も気さくだけども礼儀正しく、打ち合わせが子供含め楽しみでした。
よい不動産屋さんも紹介してくれ念願の売却も、とんとんと進み、もう少しで着工予定です。
家の性能などはまだわかりませんが、お願いしていたことにもすぐに対応してくれ、定期的に報告もしてくれ、今まで不安に思ったことはありません。
色んな意見がありますが、支店やスタッフにもよると思いますが、私的にはアエラホームさんは花丸です。

[2272: 検討者さん]

>>2271 匿名さん
工事が一番問題だから、気をつけて❗

[2273: 匿名さん]

掲示板でも価格が高いと言う声が多いようですね。
現在ホームページで宣伝しているZEH対応住宅は坪単価39.8万円だそうで、
かなりお値打ちだと思いますが建てられる棟数が限定されているのですか？
評判が良ければ限定にせず、看板の定番商品になってくれればいいですよね。

[2274: e戸建てファンさん]

アエラは地域差による当たりはずれが激しい感じですかね。

うちは関西のパートナーでしたが、満足して建てれましたよ。

アフターも全く問題なしです。

性能的にはコストパフォーマンスがかなりいいと思います。

[2275: 通りがかりさん]

アエラはとにかくしつこい。
資料請求しただけなのに押し売りに近い売り方。
一度断ったのに何故かまたウチにやって来る。

[2276: 名無しさん]

アエラホームさんで建てて 3年住んでいます！
悲しい口コミ たくさんみますけど 私の家は アエラホームさんでよかったと思ってますよ。 よそで建てた事がないから 比べられないけど 大手で建てた友人の家と比べると 私の家の方が性能もよいと感じています。ただ ローコスト とはいきませんでした、結局 坪単価65万くらいでしたが 年中快適に過ごしているので 満足してます。

[2277: 戸建て検討中さん]

岡山のアエラはどうなんでしょうか？

[2278: 購入経験者さん]

現在アエラで新築を建設中です。悪いことは言いません。絶対にこの会社は辞めた方がいいです。営業も監督も組織がすべて適当に仕事します。建築期間が現時点で１か月半遅れてまだできません。現場監督途中で辞めたり、その上司も知らん顔。現場の職人さんがどうしたらいいですか・？で私に聞きに来ます。絶対にここでは家を建てない方がいいです。何千万もローンして欠陥住宅作られても意味ないですよ。今後、裁判予定です。

[2279: 匿名さん]

岡山で新築しました。お金のことで心配があったんですが、担当の営業さんも店長さんも親身に相談に乗ってくれて、すごく満足してます。書き込み見ると悲しくなりますが、要は担当次第なのかなって思います。私達にとっては、おすすめのハウスメーカーです。

[2280: 通りがかりさん]

>>2279
親身になって相談に乗ってくれるのは良いことだけど、ほかの会社でも同じですよね。
アエラの家としては何か良かったことはありますか？

[2285: 検討者さん]

基本的なコンセプトはいいんですよ。
でもお客様へ販売するのも、現場の管理も施工も人なんです。従業員を大切にせずトップダウンでやってもいいものは出来ません。
人を育てるというシステムがなく、マニュアルに沿って売って建てれば良いという考え方をかえないかぎり、ずっと同じ事を繰り返すので、書き込みの内容が昔から変わらない。
結果お客様に迷惑をかけることになる。
家だから物売りじゃなく、ものづくりしていかないと。

[2286: 匿名さん]

スタッフに信用がない。
福岡東のスタッフ、会社の車で横着な運転。
その旨を電話したら、一切認めず、見えなかっただの、名刺持って会社に来いだの、およそ看板を背負ってる意識なし。
こんな人間に、一生の買い物を任せるのはもったいない。

[2287: 検討者さん]

んー、アエラホームのコスパは相当良いと思うんだけど、書かれてるほどのことない気がする。

自分もいろいろと検討中だけど普通の対応。

ライバル業者同士の仲が悪いのかな？

参考までに
http://alfa-ski.seesaa.net/category/25979889-1.html

[2292: 匿名さん]

>>2187 検討者さん
やっぱりね。

[2293: 新築検討中]

私が1番に思った事は表示の坪単価のウソです。
建前上39.8万などと書かれていますが、そうはなりません。
地域材料費 100万
寒冷地仕様基礎100万
コンセント増設 40万
他のメーカーでまずない予算組です。
皆様が仰っている通り、65万はないと建たない。

[2297: 匿名さん]

プレストという商品の外断熱にはアルミ箔を使っているんですか？外断熱の種類は様々ですが、アルミ箔のボード（キューワンボード？）は断熱性能の測定値も良いものなのでしょうか。こちらでは、外張り断熱の商品全てにこのボードを使用しています？

[2298: 検討者さん]

ここの会社は不誠実でした。嘘ばかりでした。
社長がそうなのか？
ここはおススメしません。他の人に紹介できません。お客様にとって一生に一回の大きな買い物です、ここだけはやめてください！

[2299: 検討者さん]

>>2298 検討者さん

具体的に教えて下さい。

[2300: 検討者さん]

>>2293 新築検討中さん

うちはタマホームにも見積りしてもらったけど、同じく坪単価が宣伝の+15万から20万されたから、ローコスト系はそんなものかもです。

[2301: 新築検討中]

>>2300 検討者さん
我が家はタマホーム、アイフルホーム 、アエラホーム の三社で検討しています。
坪数42.0で見積もりですが、アイフルとアエラでは452万違います。
アイフルはセシボ零、アエラはキャンペーンのプレストエアリアです。
確かに性能は納得できますが、価格の違いが凄い。
アイフルはさらに紹介なので200万ほど割引も効きます。
タマホームは620万違います。
アエラホーム の坪単価は嘘だけ

[2302: e戸建てファンさん]

絶対ここでは建てない方がいい。全てが手抜き。工事期間すでに二か月過ぎてるが今だに遅延金をけちろうとしてくる。し、伝えた工事がやってない。店長と現場監督が二回変わり今3人目。営業の人は私が馬鹿だからです。しか言わない。まじ失敗した。

[2303: 検討者さん]

>>2302 e戸建てファンさん
どこの店ですか？

[2304: 匿名さん]

千代田店で新築
対応が最悪だし営業が頼りないので、
クレームが多すぎて会社としておそらくすぐに潰れるのではないか？
新築検討中の方、建てるのはここだけは本当にやめた方がいいです
建築士も他の大手と違って2級だし
工事が遅れる
手付金を払った途端に連絡がこなくなる
地域材料費100-200万かかる
営業は嘘ばかり不誠実
この会社を選んだことが失敗です。気をつけてください。

[2305: 通りがかりさん]

そもそも工事が雑とかダメとか素人がわかるのか？
何がダメとか雑とかが具体的に書いてあればわかって書いている感があるが全く無いな

[2306: 口コミ知りたいさん]

はじめまして。東北からです。
私は契約したばかりの者ですが、確かに他社と比較して金額単体で見たときには
高いかなと思いましたが、高気密、高断熱に惹かれて契約しました。
低コスト住宅と比較してる方おりますが、それから比べて高いのは当たり前だと思います。
確かに表示の価格からは寒冷地等割増しになっており、がっかりするポイントでしたけども、
説明を聞いたうえで納得しました。

[2307: 名無しさん]

浜松の営業は前評判通りクソでした

工務店やハウスメーカーを数社まわり自分たちの具体的な希望が見えた頃、タウンライフという間取りを複数社に一括請求できるサイトを知ったので、平屋で3LDKやら玄関は南東でコレコレをする趣味部屋が欲しいetc、建設予定の土地の図面など細かな情報を書き外張り断熱と換気方法と外観に惹かれたアエラに請求してみた。
今まで行かなかったのは展示場が遠く、妊娠している妻の体力を考えての事。

数日後アエラの営業から電話があり、もごもごした声（花粉かな？）で、間取り等の確認と一度展示場へ来ませんかという営業トーク...これは想定内だったので、間取り設計後展示場の見学と図面の確認を同時に行うという事で承諾。

さらに10日後電話があったのだが、趣味部屋は防音室にしたいのか？という確認と、ダブル断熱うんたら〜で一度展示場へいらしてください、志都呂のイオンわかります？その正面です。みたいなことをやっぱりもごもごした声で言われる。
では今週の日曜日で。図面楽しみにしています。と電話を切ろうとしたらビックリ
「一度展示場にいらして、うちを気に入ってくださった方だけにしか図面は描きません、そうして無駄なコストを削っています。」
ほああああああ？！10日間何やってたの？つか無駄なコストってお前！
もういいです。といい電話を切りました。
アエラは好みな造りだっただけに我慢しようかとも思いましたが、営業のゴミ加減でやめました。

営業サンにビジネスマナーうんぬん言いたくはないが、今お時間よろしいでしょうか、の一言くらい欲しい。1回目の電話は食事中、2回目の電話は運転中だったんで。

[2308: 東北くん]

それは災難でしたね。
なんとなく、浜松のアエラさんは不誠実な対応な気がしますね。
こちらではそんなことはなく、私の間取りをベースに一緒に考えてくれました。
地域差があるのは多少なりともどこでもありそうですが、アエラはピンキリの感じがしますね。

[2309: 匿名さん]

>>2308 東北くん
工事には気をつけないと、酷い事になります。工事中の現場とか場所を聞いてみて、何度か会社の人間とは別に、行って見たほうが良いですよ。まず現場汚いですよ。

[2310: 東北くん]

＞＞2309　匿名さん
了解しました。現場は見ておきます。
地元でも評判聞いてますがそんなに悪い印象ではないんですよね。
まあ、契約までは急かされましたが。

[2311: 匿名さん]

地域材料費が100万から200万かかるというのは、東北の寒冷地仕様ですか？
同じ寒冷地仕様でも地域によって仕様が異なり、価格差が出て来るみたいですが概ね200万円位内に収まると考えてよろしいのでしょうか。

[2312: e戸建てファンさん]

関西のアエラで建てた者ですが、対応は早いし現場の人も愛想良かったですよー。

家自体もいまのところ大満足です。

参考まで。

[2315: 検討板ユーザーさん]

ネットでローコスト住宅で検索して資料請求しました。届いたその日に営業の方が6時過ぎに訪ねてきたり、展示場にいつ来れますかとゴリ押し…
後日、展示場にいき見て色々と提案していただきました。作りはとても魅力的でしたが見積もりなど簡単にしていてもらいましたが坪単価が60うん万円になるという現実からだいぶ遠い価格になりました。とにかく営業の人が凄くおしが強いし、最後に店長が加わるという感じになり少し怖かったです。
その後も1時間に3回も携帯に着信があったりと恐怖でしかありません。
家はいいかもしれませんが営業方針がよくないと思いました。
その他もろもろと非常識な考えで困ったことが出てきたりとあったので、アエラではお願いしないと決めました。

[2316: 匿名さん]

どのメーカーでも資料請求の後に電話営業があるのは、もしかして一般的な営業方法なのかもしれません。
ただ直接家に訪ねて来られるのは困るかな。
もし検討から外すのであれば、以後連絡は不要とはっきり意思表示しておくのがいいかもしれませんね。

[2317: 匿名さん]

先月、仮審査するとの事で資料用意したりして、担当の方と話をしました。１ヶ月たっても連絡がないのでこちらから連絡したら、まだ審査通してないけど、通らないのでどぉしたら通るか話し合いをしていましたと言われました。
審査をしていないのに通らないと言われたり、午後３時に来ると言いながら午後６時頃来たり、それに、審査をするのに幾らで審査をするのかもわからず…
見積りも貰えず、勝手に金額決めるし…
どれだけバカにすれば気が済むのかと思い、この話はなかった事にしました。
提出した書類の返却を求めて10日…まだ返してもらえてません。
最低な会社です。

[2318: 匿名]

中部地方の営業マンが最低ですね。何を言っても家が一番いいですね！何が良いんだ？何がどうだから良いんだ？具体的な説明が出来ない営業マン。図面も無料で出せると言って置きながら出さない。話をしてる時はまだ建築費にいくら回せるか判らないと、決まったら連絡ください。殿様商売してる。今時こんなメーカーあるんだ。と驚いてます。

[2319: 匿名さん]

クラージュという商品は外張断熱工法を採用した高気密・高断熱住宅だそうですが、外張断熱工法だけで一年中室内の気温が一定になりますか？
写真を見ていくと吹き抜けに連装窓がついていますが、全館空調がついていなければ冬はリビングが寒くなってしまいませんか？

[2320: 匿名さん]

流石に外張り断熱工法だけで、一年中室温が一定っていうのは難しいんじゃないですかね…
玄関の開閉があったり、バルコニーの開閉があったり、どうしても外気が入ってくる瞬間っていうのがあるので、そういうのがチリツモで、影響が出てくるのではないでしょうか。
冬場は特にそれを感じるのではないかなぁ。

[2321: 匿名さん]

皆さん個々で消費者センター、ホットラインに相談も必要ですが
被害者立ち上げ如何でしょうか？

[2322: 通りがかりさん]

2319さんへ

アエラホームにてクラージュで建てた物です。
外断熱+内吹き付け断熱で11月27日現在の19時 外気温度10度に対して2階は21.0度を維持しています。
今は中間期の為、全館空調は使用していません。
ちなみに今年の夏　外が40度あった時、部屋の中は全館空調をつけて25度位を維持していました。
※夏場は全館空調を止めない為、停止させての実験はしていません。
全館空調は1階は床下にダクト式エアコン　2階は天井にダクト式エアコンを取り付けています。
夏⇒2階のエアコンをつけ25度設定　冷房で十分一階まで25度ほぼ維持できています。
冬⇒1階の床下エアコンをつけ設定20度　暖房設定で12月下旬辺りから(外気温度が常時5度切る辺りから)
つけっぱなしにしています。室温ほぼ20度維持。
1階・2階全館空調を運転させれば快適ですが、電気代がもったいないので扉開放で対応しています。
また、全館空調は急減に温度を変化させるのは苦手になる為、一階・二階それぞれのリビングに一台ずつ
壁エアコンを設置しています。これで全館空調の弱点をおぎなっています。とくにつけっぱなしにする必要のない中間期とか
急な来客等で使用。
部屋の空調が安定したら全館空調にバトンタッチする方法で家は運用しています。
ながながと書きましたが、参考になれば幸いです。

[2323: 匿名さん]

アエラホームでは建ててません。
どこのホームメーカーさんにも当てはまりますが建築される方の腕や経験もあると思います。
アエラホームはフランチャイズなので地域の工務店さんの仕事のようです。
どこの工務店に誰が建ててもらうか知っておくといいでしょう。
また、その方の建てた物件も見学できればなおのこと！
人生の大きな買い物ですから
営業は仕事欲しさでいろんな事を言います。
他の地区同じメーカーの営業にも聞くとよいでしょう。
他のメーカーさんの売りにしているものもあります。よく比較される事をオススメします。
参考までに。

[2324: 検討者さん]

>>2322 通りがかりさん
エアルですか？

[2325: 通りがかりさん]

はい　エアルです。
何回かの改修工事を得て現在に至っています。
すべてアエラにて費用負担で行っています。

[2326: 名無しさん]

埼玉（川越）で建てた方いらっしゃいますか？営業の対応や施工についてどうだったか知りたいです。

[2327: 検討者さん]

>>2325 通りがかりさん

グリーンルームの夏場の結露は解決できました？
床下のエアコンもメーカーから設置場所が通常とは異なるので保証出来ないとはなりませんでした？エアリアのシステム入れてもらえれば良かったんでしょうけど。電気代結構かかりません？

[2328: 匿名さん]

まだ上棟前ですが、契約したことをすごく後悔しています。

追加で仕様を変えたわけでもないのに、
契約時の金額から２百万以上価格が上がってしまいました。

地域ごとの条例などもあるので、多少金額が変動するのはわかりますが、
現地調査を行った上での見積もりで、こんなに変わるのは
見積もりが甘かったと思わざるを得ません・・・

営業の方も当たり前のように、追加伝票を切ってくれと言ってきます。
最低です・・・

自分の見る目がなかったのも悪いとは思いますが、
他のメーカーさんにすればよかったとひどく公開しています。

これから契約される方には絶対おすすめできないメーカーです。

[2329: 検討者さん]

>>2328 匿名さん

やめちゃいなさい。

[2330: 通りがかりさん]

2327さんへ

以前はクリーンルームを冷して各へやに送る方式でしたが、エアコンを丸ごと入れ替えた為、クリーンルームとしては使用せず、空調機械室として運用しているため、結露は発生していません。
クリーンルームのエアコンは商用の壁掛けタイプからダクト直結エアコンに変わりました。
各部屋は風量は勿論のこと、空調も各部屋は快適です。
１階部分は床下にダクトエアコン設置しています。
電気代は今年の夏、つけっぱなしの運用で月１万くらい。
以前にも書いた様に夏は2階のエアコンをつけ、扉開放の１台運用で行っていた為、2台同時試験はしていません。
夏に会社の空調でターボ冷凍機1台運用と2台運用で実験したときは
2台運用の方が電気代が3割ほど下がったので、家庭でも2台運用すると低出力で部屋の温度が維持出来るから、ひょっとしたら電気代が下がるかも!?その内実験してみます。
では、ノシ

[2331: 検討者さん]

>>2330 通りがかりさん
良かったですね。エアルはあまりにも欠陥でしたもんね。

[2332: e戸建てファンさん]

結構期待して見学しましたが、がっかりです。
秀光ビルドの方が安くて検討してます。

[2333: どみ]

2年前にアエラホーム川越店で建てました。
営業の方はとくには問題がないが、施工はいい加減。
沢山ありすぎて書ききれないほど・・・
引き渡しから今までも手直しばかり・・・
大事な買い物失敗した。

[2334: 戸建て検討中さん]

長野では秀光ビルドさんは人気爆発してますね！
アエラさんは建築してるの見ませんが、
どこで建ててるのでしょうか。

[2335: e戸建てファンさん]

>>2321 匿名さん

是非やりましょう

[2336: e戸建てファンさん]

>>2328 匿名さん

契約不履行で解約しましょう。うちもやられました

[2337: e戸建てファンさん]

>>2333 どみさん

被害者の会を立ち上げてましょう

[2338: e戸建てファンさん]

>>2317 匿名さん

クソだからやめた方がいいですよ

[2339: 匿名さん]

＞＞2334
アエラホームは千葉や群馬、神奈川県なんかの建築事例がHPに載ってましたよー！

[2340: 評判気になるさん]

ここは一度説明を聞きに営業さんと話しましたが、聞きたかった機密度や断熱まで、親切に教えてくださいましたよ。

[2341: 検討者さん]

>>2340 評判気になるさん
そりゃおしえるよ！
営業だもの。
現場を見なきゃ?

[2342: 戸建て検討中さん]

＞＞2339さん
ありがとうございますホームページ見ました。
他の会社も見てますが、坪単価が結構安いですね。あと自分は身長がかなりあるので、浴槽にはこだわりたいかな。

[2343: 通りがかりさん]

ここは家を建てるのに真剣に自分で調べて、いろいろと調べてしっかり検討できる方には費用対効果でオススメするメーカー。

半面、営業任せでザックリとしたイメージ程度しか持ち合わせていない人にはオススメしない。

[2344: 匿名さん]

>>2342 戸建て検討中さん

浴槽はアエラ関係ないやろw

[2345: 戸建て検討中さん]

＞＞2344さん
あとは天井も高めにしたい。関係ないですが笑

[2346: 匿名さん]

>>2345 戸建て検討中さん
それはメーカーによって対応違うから関係あるよね

[2348: 検討者さん]

千葉県成田市で建てられた方いらっしゃいますか？また、実際住んでみてどうですか？

[2349: 匿名さん]

＞＞2348
三階建てで築三年です。
元々外張断熱だけのつもりでしたが担当の営業に勧められて太陽光を付けました。
予算よりかなりオーバーしましたが、光熱費はかかりません。うちは四人子供が居るんで長い目で見たらお得に思います。

[2350: 匿名さん]

注文住宅ってお金持ちのイメージだったけどいがいとみんな建てれちゃうもんなんだあー

[2351: 通りがかりさん]

そして、歯車が噛み合わなくなる方多し。
ご利用は計画的に

[2352: 匿名さん]

湖西市新居町でアエラで家を建てるけど大工のマナー最低

[2353: 通りがかりさん]

＞＞2351

本当、ご利用は計画的にですね。
うちもあれが欲しいだのこれ追加したいだのなんだの嫁がだだこねて大変でしたわww

[2354: 匿名さん]

>>2337 e戸建てファンさん
皆さんの集まる力は必要ですね。
集まると弁護士もつくようでし
立ち上げて下さい

[2355: 匿名さん]

＞＞2353
奥様はどのようなことにだだをこねたのですか？
今度知り合いの勧めでアエラホームさんにお世話になるのでもし差し支えなければ参考にしたいので教えてください！

[2356: 匿名さん]

アエラホームは良いメーカーさんだと思います
高気密断熱の性能はとにかく住み心地がいいし、寒くなってきた今でも帰宅するとあったかくて落ち着きます。値段もそれを考えると高くないなーって。あくまで私の感想ですけども、そう思いました。

[2357: 千葉県在住]

私も同感です。主人の夢だった平屋を建てました。リビングから庭が一望できるようにして、うちはペットが多いので庭で遊ばせて汚れたら外に設置したペットシャワーで流してそのまま脱衣所まで玄関を通らずにいけるようにしたり、いろいろなところを工夫しました～！我ながら素晴らしいお家ができたと思います！

[2358: 検討者さん]

>>2357 千葉県在住さん

千葉ってお店まだあるんですか？

[2359: 千葉県在住]

＞＞2358 検討者さん
たしか三店舗ありますよ～

[2360: 匿名さん]

選べる住宅用太陽光発電システムでは三菱、パナソニック、シャープ、京セラなど複数のメーカーから選べるようですが、それぞれ性能や特性が大きく異なったりするのでしょうか。
はっきり言って太陽光パネルの比較検討サイトでもない限り自力で選ぶことができませんが、アエラホームからアドバイスしてもらえますか？

[2361: 匿名さん]

太陽光発電の高品質でいえば、①三菱②シャープ③パナソニック④東芝⑤京セラの順番で人気のようです。大きな買い物なので失敗はしたくないですよね。アエラホームからアドバイスしてもらえなかったら誰に聞けばいいのか分かりませんからちゃんと教えてもらえると思いますよー！

[2362: 戸建て検討中さん]

注文住宅こだわればこだわるほど高くなるんよなー。
みなさんオイクラくらいで建ててらっしゃいます？？？？知り合いがアエラで4000万ちょいで建てたと聞いたんだけどもそんなにかかるもん？？？

[2363: 評判気になるさん]

こちらは、あまり構造見学会や完成見学会はされてないようですね。（稀にホームページで案内がありますが、近場での案内は見たことありません。）
こちらで建てられたみなさんは、見学等はあまり行かずにきめられたのでしょうか。

[2364: あ]

＞2363
見学会とか行かずに建てる人なんて存在するのか？笑

[2365: 長野市]

家を建てるまでは凄いいいと思っていましたが、メンテナンスが全然ダメです??玄関は三年位で剥がれてくるし、外の壁も剥がれてくるし、補償の期間があるのに、全然なおしてもくれません?寒冷地だから玄関のタイルが剥がれやすいって??
一体アエラホームさんはどうなっているんでしょうか？

[2366: 名無しさん]

長野は寒冷地割増（5万？）があるのにその言い方は酷いですね。
チョイスしている建材は素晴らしいと思うので魅力的なんですが。
ただ3年以上前ですと結構坪単価が安かった時代ですかね？

[2367: 評判気になるさん]

＞2366
寒冷地割増ってなんですか？？
調べてもいまいち分からなくて・・

[2368: 建築中]

私たち家族は地元の工務店とアエラホームの両方でプランを立ててもらっていて、とにかく広く見えるような開放的な家を建てたいというところや、保証やメンテナンスの面でも安心できるのがメーカーさんとの違いかなと思いました。高気密や外張断熱にも魅力を感じました。
ただ、工務店はお値段がリーズナブルだったのでギリギリまで迷ってましたが。。
他社と比較することで安心につながりますし、色々試してみるといいと思います。

[2369: 匿名さん]

うちは外部工事に1000万近くも取られたのに、外壁が１番安いブロックの組み立てで作られていたらしく、２年も立つころには塗装がはげ、安っぽいブロックが透けて見えてきた。車止めるコンクリートにゴムでひし形の模様入れますからと言われたけど、実際はプラスチックで、１年もしないうちに劣化して汚ならしく割れた。あとは砂利ひいてあるだけ。で、1000万近く。直す約束も３年スルーで、いわきに行った監督には「うちはいま子どもが生まれるんだからそれどころじゃない！」とはずかしげもなく言いきられた。家のなかの壁は貼った当初から非を認めているが、結局、担当を転勤させて「わかるものがおりませんので」で誤魔化しを３年。あの時間違って10流ハウスメーカーのアエラに入った自分をぶん殴ってやりたい。そして下請けは看板下ろせ

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[2370: 匿名さん]

＞＞2367
寒冷地(かんれいち)とは冬の寒さが厳しい地域のことで
割増(わりまし)とは通常の値や金額に対してさらに何割か増した金額のことです。
寒さの厳しい寒冷地に勤務する職員に対して寒冷、積雪による暖房費等を条例で定めた額分、職員の世帯等の区分に応じて支給する制度みたいです。

[2371: 通りすがったさん]

寒冷地は高気密工断熱に限りますなぁ！

[2372: 通りすがったさん]

久々アエラホーム気になってＨＰ見たらプラス0.5階の家とかなんとか書いてあって進化してたw

[2373: 戸建て検討中さん]

0.5って何かと思いましたら屋根裏部屋なんですね。屋根裏部屋なんて洋画の観過ぎか怖いイメージで考えもしなかったですけどタダならありかも

[2374: 匿名さん]

アエラホームの断熱構造はアルミで包んだ断熱材で外張り断熱を採用しているそうですが、壁や窓に結露は発生しませんか？
暖房で室内を暖めると気温差によりアルミの窓枠に結露がつくイメージがありますが、熱交換率システムが結露を防止してくれるのでしょうか？

[2375: 通りがかりさん]

>>2374 匿名さん
三年前にクラージュで建てた者ですが、うちの区域は準防火区域に指定されていた為、トリプルサッシは当時検査が通らなかったため、アルゴンガス入のペアガラスで建てました。冬外が雪が降る様な天気で室内22℃位でも、全く結露はありません。

[2376: 匿名さん]

>>2374 匿名さん
過去レスにあったよ。遡ってみたら。

[2377: 名無しさん]

樹脂サッシなので結露はしにくい
プレストはダブル、クラージュはトリプルガラス

寒冷地うんたらは金額を足して断熱材の厚みを増す
標準仕様では屋根40ミリキューワンのみだから雪降る地域では倍くらいの厚みに増やす
床の断熱材も厚み増やしたはず
壁は変更なし

あと0.5階プラスは参考価格を坪数で割ってみてくれ
偉いことになるから
お値段据え置きとは？

[2378: 通りがかりさん]

僕が検討していた時はクラージュはダブル複合サッシでしたが、トリプル樹脂に変わったのですか？

[2379: 戸建て検討中さん]

アエラの社員さんて自分の家は他社で建てる人が多いって本当ですか？特に営業さん
私の担当さんも近々他社で着工するって聞きました

[2380: 匿名さん]

>>2374 匿名さん

クラージュ絆で建てました。基本的にはエアコンで室温調整してくださいと言われましたがスポットヒーターなども使っています。
結露は全くなしです。
２４時間換気が効いてるんだと思います。

[2381: 評判気になるさん]

＞＞2380
24時間換気って音とか気になりますか？

[2382: 口コミ知りたいさん]

>>2381 評判気になるさん

普通に生活音と変わらないです

[2383: 評判気になるさん]

＞＞2382さん
良かったです！それなら24時間換気機能が付いていると嬉しいですね。

[2384: 検討者さん]

はじめまして、祖父の家がもう古いのでアエラでリフォームを検討中です。古くなった部屋や和室など、部分的にリフォームするか、フルリフォームするかで迷っています。内装のリフォームの場合、工事をするときのごみやホコリが心配です。。皆さん荷物はどの程度片付けておられますか？

[2385: 通りがかりさん]

＞2384さん
うちはリフォーム箇所がリビングだったこともあり大きな家具も全て隣の部屋に運び出しました
片付けは早めに済ませたほうがいいです

[2387: 匿名さん]

こちらで皆さんのご感想を伺う限り、結露がほとんどないという事ですが
樹脂サッシと24時間換気が肝なのでしょうか。
マンションなどでよく24時間換気をつけていると冬に寒いという話を
耳にしますが、こちらではいかがですか？

[2388: 戸建て検討中さん]

>>2379 戸建て検討中さん
私が話した営業さんもです！自分の家はアエラでは建てないと。「地域に規制があって、どうのこうの」と言い訳してたけど、嘘でも「もちろん！アエラで建てたいです」って、言って欲しかった。

[2389: 戸建て検討中さん]

＞＞2387さん
24時間換気は少なからず寒いのではないでしょうか？
アエラホームは高気密に優れているので、その辺の工務店よりは寒くないはずです！

[2390: e戸建てファンさん]

>>2389 戸建て検討中さん
換気時の熱交換率が重要かと思います。アエラは外からの寒い空気を温めた上で建物内に取り込む換気をしているはずです。

[2391: 検討者さん]

>>2384 検討者さん
リフォームの実績全くないけど、大丈夫ですか？

[2392: 匿名さん]

注文住宅って憧れちゃうなぁ

[2393: 名無しさん]

先日モデルハウスを見学に。
はじめて行ったにもかかわらず、今日契約してくださいといわれました。（笑）
しかも、ガムを噛みながら営業…
営業があのレベルならこの会社はないなと思いました…

[2394: 名無しさん]

アエラのクラージュで家を建ててはじめての冬を越しましたが気密性は噂どおりで安心しました。
LDK22畳で暖房の設定温度は17度でダイキンの5キロを使ってますが、薄手の長袖一枚で部屋中快適でした。
あとは従業員の教育を頑張って欲しい。

[2395: 通りがかりさん]

＞＞2392
案外建てれちゃうもんですよ。
ただ、予想外の諸費用も必ず出てくるので、諸費用は多めに考えておいた方がいいです。

[2396: 匿名さん]

＞＞2395さん
諸費用どれくらいかかりましたぁ？？

[2397: 名無しさん]

この前家族でモデルハウスを見に行ったところ、一番気になっていた外張り断熱はとても暖かく感じました！ヒノキやハイベストウッドを使用していると言っていましたが、それっていいものなんですか？

[2399: 口コミ知りたいさん]

アエラホームの坪単価って26万円なんや。他のメーカーで検討して坪50万って言われとったから驚いた。

[2400: 通りがかりさん]

＞＞2396
250万ほどかかりました。