泉北ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[契約者]

【公式サイト】
https://www.senbokuhome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

泉北ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。泉北ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1501: 匿名さん]

泉北ホームのコスパがいい理由の一つが打ち合わせ回数が少ないことなので、気になるようであれば有料でも納得できるまで、打ち合わせ回数増やしたほうがいいです。
普通の間取りが嫌なのであれば、madreeなどの外部サイトで複数の建築士に希望を伝えて間取りを作成してもらい、そのなかで気に入ったものをもとに泉北ホームの建築士に間取りを作成してもらうとよいと思います。

[1502: 戸建て検討中さん]

基本的に泉北ホームは営業担当が作成する間取りで契約し、設計打ち合わせまでは設計士の手直しが入らないような流れになります。間取りの方向性を決めることになるので、どのような家になるかは営業担当に左右されることになりますし、泉北ホームで契約するしないに関わらず色々なハウスメーカーを訪問して理想の間取りや設備等を考えておくことが必要だと思います。これは泉北ホームに限らず同価格帯以下の会社に言えることですが、こちらからの要望や提案がないとありきたりな注文住宅になる可能性は高いです。
他の方が仰られているように、気に入らない間取りであれば外部で間取り作成や添削を依頼することも一つだと思います。
それとこれも営業によると思いますが、私の場合こちらから聞いて初めて知った泉北の標準仕様やオプションもあるので、泉北ホームの施主様のブログやSNSもいろいろと研究するほうが良いと思います。
ただ１つ言えることはいろいろな方が書かれていますが着工までが非常に長いです。子供の進学であったりでどうしても引き渡しまで時間がない人にとってはストレスしかないし、検討対象外だと思います。

[1503: 戸建て検討中さん]

いつ建つかわからない人って減税とか補助金とか諦めてるの？

[1504: 戸建て検討中さん]

>>1503 戸建て検討中さん

ある程度のスケジュールは伝えられるよ。

[1505: 匿名さん]

昨年に解約して他社で契約しました。
設計打ち合わせをなかなかしてもらえず、予定していた月になっても連絡が来ないため連絡したら3ヶ月遅れると。
遅れるなら遅れるで仕方ないがこちらから問い合わせてからではなく、泉北ホーム側から先に連絡がほしかったです。
その他にも報連相が雑だったため、完全に信用できなくなりました。
契約金はもったいないが、こんな会社から家を買いたくないと思いました。
他社に契約したら嘘みたいにトントン拍子に進んで来月完成、入居予定です。
ただ勉強させてもらったことも多々あるため、高い勉強代だったということにしておきます。

[1506: 戸建て検討中さん]

泉北ホームの施主様、耐力壁って何ヵ所でました？営業からは3から4マスと言われ、リビングが壁だらけなのですが。

[1507: 匿名さん]

>>1506 戸建て検討中さん

耐震等級3にするために必要な壁です。リビングに壁を作る以外の方法で耐震等級3にすることも可能な場合があるので、壁だらけにするのが嫌なら建築士の方に相談することをお勧めします。

[1508: 匿名さん]

>>1506 戸建て検討中さん

営業の方が最初の間取りを作るときは、必ず耐震等級3になるよう、壁を多めにしてる気がします。建築打ち合わせの際にこの壁が本当に必要かどうか相談してみるといいと思います。

[1509: 戸建て検討中さん]

>>1508 匿名さん
なるほど、ありがとうございます。
設計打ち合わせはこれからなんですが、そこで壁を取るためにどういう間取りにすればいいのかアドバイスいただける形でしょうか？

[1510: 戸建て検討中さん]

リビングが正方形なのですが間口が広いということで分断するような壁が3マスほど入ってしまい、リビングが狭く感じています。
営業担当もなかなかいいアイデアをくれず。

[1511: 匿名さん]

>>1510 戸建て検討中さん

建築士のほうが構造計算にも詳しいので営業よりも多くの選択肢を提案してくれると思います（構造計算は泉北ホームがやるのではなく外部委託ですが、計算結果によっては、そもそも壁が全く必要なかったというパターンもありうると思います）。
また、壁を増やしたくない場合、リビングのどこかに垂壁を設置するということも選択肢の一つです。

[1512: マンション検討中さん]

根拠のない会社批判トークがいっぱいですね。
どこの会社もここの会社にはやはり警戒しているみたいですね。

[1513: 戸建て検討中さん]

根拠の無い批判てどれかな？
着工遅れ？打ち合わせ回数？壁が多い？値上げ？
いま検討中でココ最近よく見てるけど、批判どころか中のことをよく知ってそうな人が即座にフォローしてくるなーって思う。

[1514: e戸建てファンさん]

>>1512 マンション検討中さん
施主ですが書込みの多くは信憑性が高いなと思いますよ。
嘘だなと感じるような書込みはあまり見当たらないように思いますけどね。
同じような問題を抱えてる施主がたくさんいるんだと思います。
根拠がないと思う根拠を知りたいですけどね

[1515: 戸建て検討中さん]

>>1511 匿名さん
ありがとうございます。
一条なんかではタレ壁をよく聞きますが、泉北ホームでも有効なんですね。

[1516: 検討者さん]

>>1509 戸建て検討中さん

>>1509 戸建て検討
営業とのやりとりで間取りが決まり設計の打ち合わせが始まったと思えば構造に問題があるので営業と間取りを考え直してくださいと言われ着工も遅れたり設計との打ち合わせ回数も1回を無駄にして打ち合わせ回数の増額も追加され焦らされたりと嫌になって解約しました。構造の事など解らない素人の営業が間取りを作成するのでアダバイスは無いと思った方が良いいですよ。

[1517: 戸建て検討中さん]

大変でしたね。
設計士やIC打ち合わせが遅れると着工も後ろ倒しになる説明も契約時いただいておりましたので、その点は理解しています。構造に関しても営業間取り段階で確認を取ってくれるようですし。
営業に一旦差し戻しになるというのは、大きな変更をされたんですか？

[1518: 匿名さん]

>>1515 戸建て検討中さん

リビング以外のところで一階に小さい区画を増やして壁や基礎の量が増えれば、それでも構造的には強くなります。あるいは窓を小さくする、無くすのでも変わると思います。

[1519: 戸建て検討中さん]

>>1518 匿名さん

なるほど、勉強になります。窓を小さくするというのは盲点でした。
小さい区間というのは、例えば収納であったりでも大丈夫ですか？

[1520: 戸建て検討中さん]

>>1518 匿名さん
オプションですが、壁が発生した場合最終手段としてGOTEXも有効的ですか？

[1521: 匿名さん]

>>1519 戸建て検討中さん

もちろん収納でも大丈夫です。他にもたとえばファミクロ、シュークローク、風呂、トイレ、洗面などが一階にあり間取りが細かくなれば、そのぶん一階の壁と基礎の量が増えるので構造は強くなります。
要は家を支えるのは壁の中にある木の柱なので、木の柱が立てる場所が多ければ多いほど構造は強くなります。

[1522: 検討板ユーザーさん]

IC打合せの時間て少なくないですか？
かなり急かされるような。
時間を長くとる方法は無いのかな。

[1523: 戸建て検討中さん]

その日のスケジュールのよりますが、平日のほうがアポイントも比較的少ないので、時間をオーバーしやすい傾向にあると営業さんから聞いたことがあります。週末を希望される方のほうが多いでしょうからね。
時間帯やその日のスケジュールにもよると思いますが、ICさんに聞きにくいなら、営業さんからICさんに長く時間をいつなら取りやすいか聞いてみてもいいと思います

[1524: 匿名さん]

>>1505 匿名さん
私も営業の提案力の無さ、レスポンスの悪さに辟易して解約したいと思い始めています。
これは先方の対応が悪いのに契約金を取られるのでしょうか？
ちなみに契約金はおいくらでした？

[1525: 匿名さん]

>>1524 匿名さん
契約金は50万で半分程戻ってきました。
土地の測量や営業さんとの打ち合わせ回数分を差し引いた金額が戻ってきました。
今契約している建築会社などにも相談しましたが、妥当な金額とのことでした。
もし納得できなければ無料の法律相談所を訪ねてみても良いかもとアドバイスされましたが、そこまでするのは面倒だったため半分程戻ってきたところで諦めました。

[1526: 戸建て検討中さん]

打ち合わせも何も始まってない場合はもっと返ってくるのかな？

[1527: 匿名さん]

>>1526 戸建て検討中さん
私たちは設計打ち合わせが始まる前に解約しましたが、営業とは何度かお話していますよね？
住宅ローンの相談とかで営業と会っていれば、会った回数分は支払わないといけないそうです。

[1528: 戸建て検討中さん]

過剰に受注して会社全体忙しいのはわかるが人生最大の買い物なわけだし、関係者もこれを見ていたらもうちょっと改善して欲しいなと思う。

[1529: 戸建て検討中さん]

すでにサーモスXからTWにかわっているそうですよ。U値もよくなっているし、玄関ドアはアヴァントスが選べるので魅力ある選択肢だと思います。ただAPW430が標準なので選ぶ人は少なそうですけどね。

[1530: 戸建て検討中さん]

リシェルが標準になったみたいなツイートみたけど本当？

[1531: 戸建て検討中さん]

あれも標準これも標準って言うけど、選べる色やサイズに制限あるからね

[1532: 通りがかりさん]

知り合いの知り合いが土地探しからお願いしようとしたら、土地を持っていないから断られたらしいです。
直接聞いたわけではないため、理由までは分かりません。
土地を持っていないと契約できないのでしょうか？

[1533: ご近所さん]

泉北は施主支給出来るのでしょうか？

[1534: 戸建て検討中さん]

>>1532 通りがかりさん
私は土地探しから泉北ホームでお願いしましたよ。土地探し専門の部署もあり、希望の地域で調べてくれます。
契約前に土地の相場は大体いくらで、泉北で契約した場合建物や諸費用大体いくらの見積りを提示されるので、総予算がハッキリします。
知り合いの知り合いの方は、総予算が合わなかった。もしくは対象地域外だったのでは？

[1535: 戸建て検討中さん]

予算が厳しそうな客にはどこもそんなもん。
知り合いが全国展開のハウスメーカーで相談したら土地探してから来てください。って追い返されてた。

[1536: 1006]

>>1533 ご近所さん
物によるんじゃないですかね
私の場合は
リビングのエアコン
キッチンのライト※取り付けレールのみ施工してもらう
2F洗面の棚
リビングのLED照明
2F各部屋のLED照明※引越し前の家から移設

なので事前に泉北ホームにどこまで施主支給ができるか確認してくださいね

[1537:]

1532さんのケースがどうかわからないですが、泉北ホームで門前払いされるとかだとそもそも注文住宅を検討しても後悔しかないような気がする。。
ここに限らず、土地の相場をきちんと確認して（相場よりも安くていい土地なんてなかなかない）、検討するハウスメーカーの大体の価格帯を調べていかないと時間の無駄になると思う。

[1538: 泉北ホーム契約中]

営業のひどい仕打ちをブログに書いてる施主の方がいたけど、さすがに酷すぎる。会社としてきっちりフォローできたのかな？
会社全体が忙しいのはわかるけど、こちら側としては契約してからがスタートだからね。

[1539: eマンションさん]

>>1538 泉北ホーム契約中さん

どこのブログですか？

[1540: 泉北ホーム契約中]

>>1539 eマンションさん
無断で転載するとご迷惑になるので、探してみてください。

[1541: 戸建て検討中さん]

ブログ見つけたわ。
うちの営業は当たりで良かった。

[1542: 名無しさん]

営業担当は展示場の場合は案内した人が担当になる感じなんでしょうか？
資料請求の場合は、返信メールにて担当が決まります。
別HMの営業担当から聞いた話ですが、資料請求の方が上役が付くことが多いそうです。
私の場合は、泉北含む3社で所長、リーダー、副店長が担当でした。

[1543: 戸建て検討中さん]

私の場合泉北は資料請求で一般社員の方が担当でしたが、他ＨＭだとそこで建てた知り合いに紹介してもらってというパターンが間違いなかった気がします。エリアによるかもしれませんが基本的に知り合いと同じ担当者になったので、ある程度どんな担当者かも知ってから訪問できるメリットはあります。泉北ホームは紹介でなかったのでわかりませんが。。
展示場の場合飛び込みで入ると、アンケートまで書いてしまうとその人が担当になると思います。基本的に空いている人が担当するので、イコール暇な人（お客さんが少ない人）に感じてあまりしませんでした。ただ、全く興味のなかった某大手ＨＭに飛び込みで入った際は、エリアマネージャーの役職の方で非常に対応が良かったです。
担当ガチャでハズレを引く可能性は、資料請求でも展示場でもあると思います。

[1544: 戸建て検討中さん]

4社にプラン作成頼んだけど、
1.モデルハウス→当たり（所長、モデルハウスの設計者）
2.資料請求→ハズレ（建売のチラシ、やる気無し）
3.モデルハウス→ハズレ（遅い。なんか、窓際って感じ。）
4.資料請求→当たり（あれは多分、営業のエース。）

[1547: 戸建て検討中さん]

解約すればいいのに。
この施主なら泉北も快く解約してくれるんじゃないの？
あとあと面倒くさそうだし。

[1548: 戸建て検討中さん]

>>1547 戸建て検討中さん

その言い方よくないよ。
ブログで判断しかできないけど非があるのは旧営業担当含め泉北側のようだし、こういう事実を公にするのは勇気がいる事だと思うよ。

[1549: 戸建て検討中さん]

そんな不満だらけで家建てて楽しいって思う。
すっぱり解約して他所で建てた方がお互いのためだと思うんだけど。
つか、どの辺にそんなに怒ってるのか自分にはわからん。
もしかしたら見てるブログが違う？

[1550: 戸建て検討中さん]

>>1549 戸建て検討中さん
見てるブログが違うかわからんけど、営業に嘘をつかれたり信用を失うことをされた上に、泉北側も営業を庇うような態度を見せたんだから怒って当然だと思うけどな。