細田工務店の評判ってどうですか？

[匿名さん]

はじめまして。

分譲の一戸建てを検討し始め、細田工務店のグローイングスクエアシリーズが気に入りました。
今は何カ所かで分譲販売されているようですが、三鷹市の牟礼、練馬区の関町で分譲されている
物件が気になっております。
両物件の立地や周辺の雰囲気などでご存じの方がありましたら色々教えて頂けませんか？
こちらの細田工務店の過去スレは目を通しており、過去のものの評判はよいようなのですが
今現在はどうなのでしょうか。

資料は手にしましたが今住んでおります地域が遠く、見学にも行っておりません。
2物件ともに土地勘がないため情報が少なく悩んでおります。
ご検討中の方、見学された方など
どんなことでも構いませんのでどうぞ宜しくお願い致します。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

>>944 通りがかりさん

知り合いの工務店には修繕費用支払われたんですか？
一方の細田工務店には、定期点検ついでに無料で修理させようとしてたのですか？

その２つを較べるのはアンフェアじゃないですか？

住んでいて夏は涼しく冬は暖かい家だと思います。ドア１つを見ても良い木が使用されてる感じします。他の物件も沢山みたけど建物自体は上位だと思います。とても満足してます。あと営業マンが若い人だったせいか対応はイマイチでしたけど今思えば若い営業マンのプレゼンが下手なだけで、購入して正解でした。

細田工務店の新築戸建てを購入しました。アフターサポートもすぐに対応してくださり、家の中に使われている木も上級な感じがします。細かいところまで、よく設計され、大変住みやすいと思います。

長谷工の子会社になったんだから、
TVCMでもうって知名度あげたら
いいんでは。

>>945 通りがかりさん

お金とって修繕するのがあたりまえみたいに投稿されてますけどまだ数年しか住んでないのに窓枠の調子が悪いのは欠陥じゃないんですか？

どう調子が悪かったかにもよると思いますが、、、

そんな家があなたの中では一般的なんですか？

知り合いの工務店さんには責任がないと思いますので直してもらったら修繕費を支払うのはあたりまえじゃないですか？

それこそ、その２つを比べることはおかしい気がしますけど。

>>949 eマンションさん
だから、比べるのはおかしいと言ってますが、何が納得いきませんか？
条件が違うものを恣意的な判断基準で比較しても無意味でしょう。

窓枠の調子が悪いのは細田に責があるのでしょう。それ自体は否定しません。
が、無関係な工務店を引き合いに出してまで細田サゲを行うのは無理筋です。

地元杉並の不動産屋で働いています。
細田工務店に関する悪い評判はあまり聞きません。

ただ、どこもそうだと思いますが、昔（20年以上前）の施工物件はいい加減な物件もあったかもしれないと思います。
大島監督の話もそうですけど、バブルの時期の建売なんて本当にひどい物件が多い。大手ハウスメーカーにしろ、人が足りないしコンプライアンス意識は今ほど高くなかったのは間違いないです。

さすがに細田工務店では過去もないと思いますが、都内で7000万円で売った物件が再建築不可（＝建築確認すら取って）なんて信じられない物件も見たことがあります（金融機関が普通に融資しているのも今となっては謎ですが、当時は普通に行われていた）。

最近はどこでも基本的にはこの会社だけが欠陥住宅を建てるなんてころはなく、物件や担当者によって当たり外れがあるのは否めないかと。アフタークレームがある場合はサポート窓口に連絡して、そこの動きが悪ければ本社に言うのがいいかと思います。

長谷工の傘下になって会社的に安心感は増したし、さらにおかしなことができなくなっている気はします。

逆に弱小工務店（といっても零細工務店の中では大きいですが）ならではのいい意味での緩さがなくなっていると残念ですが、全般的にまともにやっている工務店だと思います。以前四季報で公開されていた給与住宅不動産業界のなかでは飛び抜けて安かったですから、とっぽさはないと思います。

地元で名前もそこそこ通っているし、おかしなことはしないだろうとリフォームをお願いしたら、ありえないほど素人業者でした。
施工以前に、営業担当者に全く話が通じず、会話のキャッチボールができない。
不安にかられ、リフォームを行う、細田カスタマーサポートの代表者に担当替えをお願いしたが、
「担当者替えると引き継ぎ漏れがあり、余計迷惑かけるのでできない。現状の担当者にしっかりやらせます」とのこと。

しかし、元々が低スペックかつ、仕事に対する熱がない担当だったため、お願いしたことができていない、こちらの意図が理解できずトンチンカンな対応の連続で、
ストレスが溜まる一方でした。
本当に辛かったです。

そして工事に来た職人は、印象が最悪で客とは話さない、細田の担当にも客前でありえない口の利き方。
寡黙でも腕が良ければ、、、と思いましたがミス多数。
本当に最悪でした。

あと、ここのリフォーム費、ぼったくりです。
よく「??キャンペーン」と割引率高くお得感出したリフォームキャンペーンやってますが、
他のリフォーム業者は当たり前にその程度の割引は行なっています。
ここは、不透明な工事項目が多く、本体代がそこそこ安くても合計で、
相場以上の金額を出してきます。

メーカーに細田から来た見積もりを元に聞いたところ、法的に問題はないと思うが
相場よりも圧倒的に高い！とのことでした。

これを細田にいうと「職人にはきちんと金払わないと、良い仕事をしてくれないから、値引きはできない」とのこと。
高い金もらって平均点以下の仕事して、恥を知った方がいい。
よく、こんな仕事と価格でやっていけているかが不明。

淘汰されるべき。

最近はTVCMもやってて、何も知らなければ有名な会社という印象を持つだろうけど、
酷い会社です。
TVCMやるくらいなら、中身をしっかりするべき。
あれではCMで言ってること嘘になるよ！

>>953 デベにお勤めさん
どのようなリフォームで、どれくらいの金額で、どのようなミスがあったんですか？

値段が積水ハウスなどと同等なのに
気密断熱性能が良いわけでもなく
設計力があるわけでもなく
デザインがいいわけでもない
工務店の強みもない
評判は悪く
特徴がないのに
注文住宅でここを選んだ人は何が良かったんですか？調べれば調べるほど謎です。

２、３年前赤字出してた時は安い材料ばっか使ってちょっとイマイチな建物多いなぁと思ってたけど、去年後半辺りから長谷工の資金力で持ち直したのか？なかなか良いじゃないと思えるような外観やスタイルの物件増えてきたよ。
もともといい造作大工を抱えているのか、内部の作りは丁寧でキレイだしキッチン周りの扉が交差しているような場所の難しい収まりは見事だったわ
あと、長谷工が介入してから営業の態度が激変したな、社風が変わったのかね
いいところは持ってるんだけど古い会社で変な所が堅くて融通効かないなって思ってたんだけどそこがガラッと変わったよ

一介の不動産業者の意見だけど、なんだか見ててこれからいい方向に伸びてくんじゃないかなってちょっと期待してる

会社がそんなに簡単に変わるわけないじゃん
分譲は普通だけど注文住宅は無計画でひどいもんだ

そりゃいきなり全部別物になる訳じゃないけど外資が入ったりトップが変わって会社が様変わりするなんてよくある話じゃない？

役員とか上の人間が長谷工に変わったとか聞いたし
体制から壊して作り直してるって話だから、良い方に転ぶのか上手く行かないかは別として
会社の動きが長谷工主導で大きく変化してるのは間違った話でもないでしょ
今までもってた長所を上手く新体制に引き継いだ変化をしてくれると良いんだけどね

能天気だね
部外者は

部外者って…（笑）
ここって細田の評判についての情報交換スレじゃないの？

多方面からいろいろな角度の意見が集まった方が正確な情報がつかめるし検討する人には有利なんじゃないの？
少なくとも俺は小さい情報でも、あればあるだけ参考になるからいろいろな話を聞きたい。
せっかく情報流してくれる人が居るのに自分の意見と違うからって噛み付くのはどうなの？

どっちかの意見が正解でどっちかが間違ってるとかそういう話じゃないだろ
自分の考えと違う意見だからって締め出そうとする流れを作ろうとするのをやめてくれって言ってるだけだ
与太話かどうかは俺が判断するし、実際建てた人の意見も貴重だけれどそれだけを信じるつもりもねえよ、色々な話を聞きたいだけでそれだけで判断するつもりはないよ

あんたが失敗したのはよーくわかったけど、あんたの考えを押し付けようとするのは余計なお世話なんだよ

分かってると思うけど細田さん今が正念場だよ。
今凄く注目されてるからね、ここでダメな業者として名前が広がるか、大きく成長することができるかとても大事な時期だよ。
自覚あるのかな？
一度悪いイメージが定着するとななかなか拭えなくなるからね、誠実に丁寧な仕事をして欲しい。

ここ検索で一番上に出てきたんだけど
もし社員とか関係者がここ見ることあったら本当にしっかりしてな！
期待して応援してる関係業者もいるんだ。
思っている以上にみんな見てるよ、がっかりさせないで

今時パースも作らないってどうなの？素人じゃイメージつかないし大変よ

クロスとフローリング張り替えです。
施工後確認したらクロスが多数剥がれていたり浮いていたり、
既存戸当たりが施工後確認したら曲がって浮いていたり（フローリング外す時に干渉し模様。また交換は難しいから押し込むなどする簡易対応で様子見との事）、床下に木屑が沢山。
既存部品がひとつ見当たらないと床下を見たら外れて落ちていたりです。
その工事以前に担当とのやりとりが、あまりにもチグハグで一つ一つ確認、指摘しないと前に進まない状況でした。
決してシビアな要求でもなんでもない事が普通に進みませんでした。
なかなかスムーズに理解頂けないとストレス溜まるものです。
こうならないように、プロ意識を持ったしっかりした会社に任せたく、有名な細田さんにお願いしたのですが。。。

どこで有名なんだろ
評判調べなかったの？