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愛知のクラシスホームをご存じの方いらっしゃったら、教えて下さい。クラシスホームの評判や口コミなど、いろいろ情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2012-04-16 23:06:32
クラシスホームの評判ってどうですか?(総合スレ)
3885:
匿名さん
[2023-09-21 12:32:13]
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現場監督さんの言い分としては、「外構は他の者が担当しているのでちょっと分からないですねぇ」と平然な顔をして言っていました。それぞれ担当はあるにしても、チームで動いている自覚があるならば、「進捗状況を把握しておらず申し訳ない、、」など言い方はいくらでもあるはず。第一印象で呆れました。
2階にウッドデッキスペースを作っているのですが、引き渡し前日になってもウッドデッキが入っておらず、
どうなっているのかと尋ねたところ、
「輸入品で、どうも遅れているようで。」との返答。
それって、こちらから尋ねて答えるところじゃないのでは?と思いました。
つまり、お客様に引き渡すとき、家が完成していないであろうことは、分かっていたはずです。
色んな質問ごとがあるたびに、「確認します」「メールします」と言われ、何日も音沙汰ナシといった具合でした。遠方に住む私たち家族は不安で仕方ありませんでした。
嵌め込み窓のパッキンが、内側に折れて入り込んでしまっており、見た目が悪いので指摘したところ、
「こうなるんですよねー」って。
家族にリフォームなどを手掛ける者がいるので、分かるのですが、技術の問題です。「こうなるんですよねー」ではありません。ちなみに、そのときの言い訳は、「図面上では間違ってないので。」といい放たれたので、唖然としました。
しかし、
要望していた位置にライトがついていない、トイレのペーパーホルダーがついてない、脱衣所に頼んでいたアイアンバーがついていない、などが次から次へとあって、「図面上完璧」といい放ったこと、恥ずかしくないのかなと思います。
ちなみに、引き渡しから10日が立ちましたが
外構が進んでないので駐車できず、少しはなれた場所に車2台を路駐しています。もちろん、例のウッドデッキも施工すら始まっていません。
私たちは、大手ハウスメーカーでしたが、こんな困り事は全くなかったので、呆れるを通り越して不信感と不安だらけです。
最後に
「あぁ、この会社って人間性の問題が根底にあるな」と思ったことがあります。
引き渡し当日、営業担当の方が一人で来られたのですが、インターホンがついていなかったとは言え、(←それもどうかと思うのですが)
玄関のノックもなしに
当たり前のようにドアを開けて家に入って来られました。
「お前ん家かよ」と言いたくなったのをぐっとこらえました。
とても書き足りない思いですが、娘夫婦には、ハウスメーカー選びを間違えたね、と話しました。
本来、新居のお引き渡しの時点で、問題なく直ぐに生活が始められるようになった状態であるべきだと思います。
例えば、植栽程度が済んでいないというのならば、まだ話しは分かりますが、
駐車スペースは型枠すら外されていません。
私の周囲に、家の新築を考えているという知り合いがおりますが、クラシスホームだけはやめた方がいいと言います。