大成有楽不動産（旧称：大成サービス）はどうですか？ その２

[匿名さん]

大成サービスの管理はどうでしょうか？
親会社の大成建設のカラーが強いように感じますが。
大成サービス管理物件にお住まいの方や過去にお住まいだった方、
管理の業界に詳しい方のお話をお聞かせいただければと思います。

その1　http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46033/

[202: 匿名さん]

>> 200
わざわざ「下げ」て、コメントつけることに何か
胡散臭いものを感じますが・・・。
大成サービスか、管理会社関係者だったりとか？
管理組合からのクレームで、少々欲求不満のフロントさん？

[203: 匿名さん]

どこに意見をしようが自由です。それこそ余計なお世話です。
批判的なことを言われるとすぐに管理会社かと疑う暇があるなら、他所の管理組合から突っ込まれないようすることです。
日本語が理解出来ないかたのようですから、過大な期待はしませんが。

[204: 匿名さん]

> 他所の管理組合から突っ込まれないようすることです
ご自分のマンションの管理組合で、ご活躍下さい。
それとも、ご自分の管理組合あるいは理事会から、相手にされないので、
他に首を突っ込まれるのでしょうか。


大成サービスのことをあなたは実感としてわかっていないし、
また、
大成サービスが管理するマンションに入居しようとしている
わけでもない。

どうも、いろんなスレッドで、管理組合側の問題だ、を叫びまくって
おられるようですが、何度も言うように、別スレッドをご自分で立てて
思う存分、ご主張下さい。というか、主張はなくて、何だかんだと
文句つけたいだけでしょうが。

[205: 匿名]

上の階の人がうるさい(物音、足音、プロレスやってるみたいな音)ので何回も電話をして言ってるのですが、まったく改善されません。ほんとに伝えてくれてるのでしょうか？

[206: 匿名さん]

205さん、管理組合に投書してみては。
管理員の独断では、動くことは難しいと思います。

[207: 匿名さん]

ほとんどの管理会社は、原則として住人どうしのトラブルには、介入しません。
が、大成サービスの場合には、理事会に対して、何もせずに、ほっておくことを推奨します、とフロントがアドバイスしてくれます。

[208: 匿名]

２０５さんに対する２０６さんの言葉の本質は、まさしく、第三者的な、管理組合並びにお客様を本気でお世話することを放り出した、安易かつ無責任な助言ですな！調整能力がないようだから、その点は素晴らししく謙虚ですね！当然、住民同士のトラブルは全面的な解決はできないし、それを見越して、受託契約書に原則明記されている[管理組合の補助業務]が職員の心の支えになります。特に、経験の浅いフロント職員は、この契約書の[管理組合の補助業務]の表記は助かるでしょう。ただ、[補助業務の逃げ場を先に作っている]ことを、何故、お客様に説明せんかね！それが[重要事項の説明責任]でしょう。全職員の皆さんは、管理組合の次の契約更新時にこう言わないと可笑しいことになりかねません。我が社は、ほとんど全ての業務が[管理組合の補助業務]です。これでいいですね！堂々と説明しましょう。本社の指示は関係なし。そうしないては、特に、地方の職員は地元に住めませんよ。

[209: 匿名さん]

「管理組合の補助業務」にしては、管理委託費高すぎません？サービスって、なかなか他と比較が難しい。だからこそ、ゾンビのように、生き残れてしまう。

[210: 匿名]

まあ、人の人生も、ましてや、マンションの一生の経過・守護・積極的な保全を責任をもってやれるわけない。会社を守る為の、業務の危機管理並びに予防保全的な考え方は分かる。ただ、なんも、提案、良質な管理をろくにしてないようなのに、あらかじめ、予防線をはる受託契約をしたらだめですよ！新規並びに契約更新時に、重要事項の説明をしましょうね！いい子の君たちに告ぎますよ！本社は関係なし！君たちの為に告ぎますよ！こう謂うんです！当社の考え方は、皆さんのマンション管理組合、並びに、ビル管理の場合、会社組織の①[業務の補助しかしませんので、難しい、お客様の困るとク―レは受付ません。そんな難しい意見、お話しは頭で理解できないし、消化できないんです]。これは原則です。②[クレ―ムがある場合は、その物量、その筋などを勘案し、当社のクレ―ム[もぐら叩き]専門家を差し向かえます]、ので悪しからず。もしかしたら、代表取締役社長が最後に、アホみたいに頭を下げに行ってもごめん臭いね！

[211: 匿名]

２０４さんへの回答。御社に対する感想･実感を答えます。あなた方の業務は[お客様の補助業務]に徹底することかな！その補助業務とは何なのか！補助業務と、それ以上の良質な管理、例えば、提案レベルの境はどの辺かな！さっぱり分かりませんね！それでその補助業務とかはちゃんとやっているのかな！フロント職員は自分たちが何をやっているか分からんし、お客様の気持ちも分からないんじゃない。要するに、何となく管理している様子を見せている感じですね！それ以上それ以下でもなく、≒ですよ！寂しいかぎりです。提案レベルの業務を積極的にするんですよ！但し、提案レベルの業務は無料にしてください。口で提案しましょう。具体的な提案は、グループの頭脳部に相談できるから安心です！それからが有料化の勝負ですね！口頭の基本的な提案レベルは勉強してくださいよ！いい子のフロント職員たち！

[212: 匿名さん]

> 何となく管理している様子を見せている感じですね！それ以上それ以下でもなく、≒ですよ！
大成サービスの管理の本質をわかっていらっしゃる！

[213: 匿名]

２１２さん。あなたはよく分かってらっしゃるね！要するに、余計ことはしないし、契約項目以外は何もしない。もしかしたら、契約上の区別が分からん、するべき補助業務も忘れていたりしてね！

[214: 匿名]

首都圏も地方も、問題なければ、中古マンションはほったらかして聞いたけど本当ですか！クレ―ムがあれば[もぐら叩き]にくる程度。当然、余計なことはしないから、組合員の依頼がないと理事会などしないし、来るときは、修繕の提案の時だけ？トホホですよ！

[215: 匿名]

大成建設株式会社・代表取締役社長殿へ。下記の提言を致します。端的・要約で申し訳ありません。ばか臭くて、綺麗な文章にしたい気になりません。まったく、後舎弟が[学を修めてないし、今後も修めようとしない]。学を修めてないから知識がない、知識がないから、知恵・アイデアが出ない。会社を伸ばせない。まあ、大体がこんな図式ですね！世の中の会社は学を修めながら努力してます。何度も言いますけど、[学を修めようとしないし、笑っている後舎弟たちがいる：社会人でいても学を修めることができるのに！]そんなのが、この会社に残るんだよね！社会人でも、寸暇を惜しめば[学を修める]ことができます。今まで長い年月の間に、其ができないのに、それは無理だし、そりゃ、住宅代表の後舎弟トップも真実を認識しているでしょう！後舎弟トップも日々の勉強をしてなかったりしてね！一番、学を修めてないのはトップかも知れないですよ！決して、表には出しませけどね！それだけレベルが低いと思えざるえない。気の毒ですが、後舎弟のレベルはひどすぎる！外部から、新しい血[できる人]を入れるべきです！提言します。組織を変えても、人が変わらなかったらが意味ないですよ。

[216: 匿名さん]

> 気の毒ですが、後舎弟のレベルはひどすぎる！
後舎弟って、どのくらいの割合いらっしゃるのでしょうか。
限られた数であれば、存在したとしても悪影響は限定的とも思えます。
周囲のやる気をなくさせるくらいの人数なんですかね。

[217: 匿名さん]

クレ―ムがある場合は、その物量、その筋などを勘案し、当社のクレ―ム[もぐら叩き]専門家を差し向かえます
って、マジ、そう思います。大成サービスらしいな～。

[218: 匿名]

２１６さんへ。とんでもない[アホな]後舎弟がいるかどうかの意味の質問ですかね！ほとんどが向上心のない[アホ]な感じですよ！今、電卓があるし、パソコンがあるからね！それは九九が分からない、四則計算、簡単な関数を知らない連中の逃げ場ですね！九九も一次関数も知らないのに、何故、図面の読めるのかな！技術者で四則計算ができない。[四則計算とは、＋ー×÷]の計算です。要するに、顔は笑っているでしょが、何も知らないのが、後舎弟たちですね！

[219: 匿名]

マンションの、この掲示板を借りて書き込みをしていますが、もっと、ひどすぎるのが、施設・ビルの経営内容だろう。ビルの掲示板を見てください。普通の人の書き込みではない。尋常ではないね。

[220: 匿名]

２１６さんへ、お答えしますね！[アホのようにこの子会社の群がる]後舎弟たちの説明ですかね。要するに、親会社に入れないから、子会社に押し込んでいるだけかな！そんなんじゃ会社がだめになる。[バカタレ･能無し入社]の連鎖を止めましょう。親会社に入れない連中のことですよ。親会社の職員の親達は知っているんですよ！自分の子が小学生レベル以下なのをね。

[221: 匿名]

２１６さんへ。後舎弟の意味が分かりますか！この方々は、本質的な勉学の努力をしないね！可笑しい連中ですよ！会社が永遠にあると思う、アマチャンですね！さっさと、小中学の復習をさせる。期限を決めてテストをするべきよ！それでも結果が[アホな成績]なら退職勧告をする。本人が自主的に辞めてくれれば有り難いね！その分、優秀なのか゛二人ぐらい来るから万歳ですよ！