各HMの営業員の印象

[購入検討中さん]

HMを選ぶ際、営業員との相性は大きな要素と思います。営業所やこちらの受け取り方でそれぞれ変わってくると思いますが、どのような印象を受けられたか教えてください。

[62: 匿名さん]

少しスレとずれて申し訳ないですが、あるブログに面白いことが書いてありました。

「いつも土日にモデルハウスに居る営業マンは、あまり仕事ができない」

何故なら、お分かりですよね。

一般的に施主との打合せ等は休日（土日）が多いはずで、優秀な営業マンは数件の掛け持ちも当たり前なので、モデルハウスに顔出す暇は無い。

しかるに、土日に居る人は空いてる人（暇な人）＝出来ない人。
全てそうでは無いでしょうが、そう言う意味で若い方が多いのもうなずけるかも。

考えてみると、私の担当者はあるところの店長だったのですが、土日は殆ど埋まってましたし（当然私たちも埋めてた）、土日に見たことは殆ど無かったですね。


但し難しいのは、土日にモデルハウスに行く人はそのような人としか会話が出来ないことです。
矛盾してますよね。
だから、根気良く通い色んな営業マンを見たほうが良いでしょうね。
特に集客の多い、イベント開催日（正月・ゴールデンウィークなど）は優秀な人が多いようです。

[63: 購入検討中さん]

そうそう、途中にもいくつかあったけど営業一人でそのHM全てを決め付けるよりも
営業のこういうところに気をつけよう　みたいなスレのほうが役に立つよ

[64: 購入検討中さん]

テスト投稿です。

[65: 購入検討中さん]

東日本ハウス、会社の帰り道だからといって毎日来る。うちは店をやっているので逃げることも出来ず。他のお客さんとも話すのでうちが東日本ハウスの営業所のようになっていた

[66: 入居済み住民さん]

ハラサワホーム　アポ無しで来る。チャイムを鳴らすわけでもなくただ外に立っているので危うく警察を呼ぶところだった

[67: 入居済み住民さん]

積水ハウスは色仕掛けできましたね、お役に立たせてくださいと目を潤ませて。気分は良かったのですがこちらの予算提示にできますできますといつまでたっても具体的な数字と仕様が出てこなかった。

[68: 入居予定さん]

うちが出会った積水の営業さんはこぶ平さんみたいな人だったので、「色仕掛け」姿を想像して爆笑してしまいました。丁寧な人でしたけど、予算オーバーでさよならしました。
どこの営業でも毎晩とか、週に３回も来られると疲れます。うんざりします。
だから、そういう経験をした後の展示場では、絶対に来ないで欲しい、と言い続けましたが、○成だけ来ました。来ないでと言ったのに、と文句を言ってドアを閉めたけど、その後、また、その人に会うのが嫌で二度とその展示場に近づきませんでした。
客の要望より、自分の必要を優先させるような営業は信頼を得られず、成果もあがらないと思いますが、どうしてそんなことするのでしょうね。

[69: 匿名さん]

聞いた話だが一年目の営業マンで最初の一棟には特別値引きが適用されるそうです。本当でしょうか？

[70: 匿名はん]

特別値引きかぁ〜　聞いたことはないけどありえるかもね！

[71: 経験者]

>69
そんなの、最初の一棟かどうか、どうやって調べるの？ただのクロージングネタでしょう。値引きは強力ですからね。その理由付けと思いますけど。すくなくとも私が勤めていた某HMは「ネタ」でした。要するに誰にでも値引きがある＝はなから値引き前提の提示ということ。

[72: 匿名さん]

積水ハウス→ある程度手持ちのお金を用意し、ローンを目いっぱいかりるつもりもなく建物にかけたい金額はこれだけ！と何度もいったにも関わらず、手持ちがこれならローンもまだいけるしこれくらいまで予算とれますよと完全予算オーバーの見積を何度も持ってこられ不愉快でした。お客さんの１００万が１００円の価値のように思われている感じでした。あくまでも予算重視と言うと嫌味な言い方されました。プラン自体この時点でさほど良く思えなかったので、切り替えは早かったです。
営業マンにもよるのでしょうが・・・

[73: 平屋男]

どのHMもとても親切な対応だったのですが、その中でも住友林業は、とても良かったです。

知り合いの建材店と契約済みだったので、「既に他社で契約済みですが間取りやインテリアを参考させてください」と最初に告げたのですが、とても親切にモデルハウスの中を案内していただきました。
さらに、建築士の資格をもっている営業マンが現れ、1時間ぐらいいろいろと相談に乗ってくださいました。

[74: ご近所さん]

パナホームと積水ハウスが対応よかったなぁ〜

[75: 契約済みさん]

へーべるしつこかった

[76: 相模原のＫ]

No.44でビギナーさんが、「このスレと同じ香りがぷんぷんしますね。文体といいスレ主は同じひと？」と言われている以下のスレッドのスレ主です。

http://www.e-kodate.com/bbs/thread/19934/

匿名で無責任に煽ったり、ちゃかしたりされている方々とは違い、私はここへの書き込みのハンドル名は「相模原のＫ」で統一していますので、このスレッドのスレ主ではありません。

さて私の少ない経験から感じたのは、契約後に注文をつけたり苦情を言った時の対応の方が、そのＨＭの姿勢を色濃く表すように思います。営業のやり方は、しつこい人、あっさりな人、やたら愛想の良い人など各人様々だと思いますが、クレーム処理などには会社の基準や方針が定められていてＨＭの姿勢や考え方が反映されているでしょうから、それらの情報の方がＨＭ選定の際に有益だと思います。勿論、担当して頂く営業の方がしっかりした方でないと不安をおぼえますが、一営業の印象だけでＨＭを決めてしまうのは情報収集が足りないかと思います。

[77: 購入検討中さん]

あのスレはひどかった。結構たくさんの人がああしたら？とかこうしたら？と具体的な案を提示して
くるのに対しスレ主は「そうじゃねえ、そんなんじゃねえ」って否定してはたくさんの人に説教され
てましたね。結局スレ主は全然成長しなかったようで。

[78: 相模原のＫ]

購入検討中さん、その節は色々と書き込んで頂きありがとう御座いました。相変わらずのご健在ぶり、何よりです。
今後も他のスレでご一緒する事があると思いますが、よろしくお願いします。

[79: 匿名さん]

コテハンなら何言っても許されると思っている人たまにいるよね。
匿名が許されているBBSで匿名の人間に対して物を言ってもね。

>匿名で無責任に煽ったり、ちゃかしたりされている方々とは違い、私はここへの書き込みのハンドル名は「相模原のＫ」で統一していますので、このスレッドのスレ主ではありません。

こんな事書くくらいならここに書き込むの止めれば良いのに。
匿名性の薄い場所で情報交換したらいいと思うよ。

[80: 入居済み住民さん]

ダイワハウス関係者、引渡しまではとてもいい人達でした。

[81: 購入経験者さん]

営業の評価スレを見て思い出すのが積水の担当。
自信満々で意見をズバズバ言うのみならず、他社の悪口をバンバン言う人だった。ちょっと言いすぎ。
その人の名刺には「一級建築士」「住宅性能表示評価員」って肩書きが書いてあった。

優秀な営業らしいが、我が家には全く合わず。
結局そのメーカーはお断りし、前向きに考えていた住宅性能評価も、受けるのをやめることにした。

家を売る人が評価員だなんて、あり得るの？
住宅性能評価にも、特定メーカーとの癒着があるのかもなと考えさせられました。