栃木県宇都宮のノアホーム

[購入検討中さん]

購入検討中で住んでる方、良かったこと悪いところ、アドバイス下さい

[51: 通りがかりさん]

>>41 匿名さん
私も建てましたがレベルは確かに。
自分で使ったことないのによく勧めてくるなと、実験台ですかと。
逆にこちらが選定し、考えて導入してよかったものをブログで我が物顔で書いているあたりはちょっとどうかと思いますよね。
人は悪くないのですが。。

[52: 通りがかりさん]

メンテナンスをお願いして、１度見に来ただけで音沙汰ありません(汗
今後のアフターが心配で仕方ありません。

[53: 匿名さん]

>>52 私の友人もノアホームで建てたようで同じことを言ってました。点検もなく(そもそも定期メンテの説明がいつなのか引き渡し時に説明なし)、不具合も対応してもらえない。
HP見ると自分で点検の依頼をしないと見てもらえない？？こういったものって建てた側が把握して、スケジュール管理してお客側に定期メンテの連絡を入れるものでは？と思ってしまいますが、他のメーカーさんとかも同じなんでしょうかね？
私も少しノアホームに興味がありますが、その部分が引っかかってます。

[54: 通りがかりさん]

>>53 匿名さん

定期点検とは別のアフターメンテナンスは申込とのことですね

ノアホーム検討中なのですが、だいぶ前に頂いた資料には壁の断熱材はウールブレス、制振ダンパーは標準だったのに今はアクアフォームだし制振ダンパーはオプションとなってます
今は変更された仕様になってるのでしょうか、わかる方いらっしゃいますか？

[55: 匿名さん]

>>52 通りがかりさん
私の場合は、引渡し後に手直しが必要な部分が出たのでお願いしました。
確認には直ぐに来ましたが、その後はやはり一切連絡ありません。
そもそも、きちんと社内検査してから引渡してるのか疑問な程、手直ししなくてはいけない箇所が多かったです。
メンテナンス以前の問題ですので、建てた事を本当に後悔しています。
引き渡しまでは親切丁寧でしたが、引渡した途端に対応が悪くなりました。
このまま不手際の修繕をして頂けないのか心配ですし、何度もこちらから連絡するのも嫌です。
私も、今後のメンテナンスや迅速に対応して頂けるのか不安になります。

[56: 匿名さん]

>>55 私も同じです。全く音沙汰なし、もう一度連絡しようか日々迷っています。
多分、人が回っていないだけの話かと思い、ここ数件の口コミを見ると皆さん同じような状況と思われますので、
状況は深刻だと経営者も分かっているはずなので手を打ってくれると信じるしかないと。
会社としての真価が問われますね。
私は怒りを通り越して、自分が選んでしまったので仕方ないと割り切っております。

但し、今のままでは誰にも勧められないし、恥ずかしくて何処で建てたかも言えないです。

[57: 口コミ知りたいさん]

52、55、56さんは音沙汰無しとのことですが大体どれくらいの期間待たされてる状態なのでしょうか？
また不具合の内容は生活に直結するような事だったのでしょうか？
現在検討中ですので皆さんがよろしければ身バレしない程度で大丈夫ですので教えていただけるとありがたいです。

[58: 通りがかりさん]

>>57　普通に考えて期間言ったら見当ついちゃいますよね。
生活に直結してたらここに書き込む前にノアホームに連絡してるかと思います。

[59: 評判気になるさん]

>>58 通りがかりさん
そうですかね？
みなさん同じような対応なら待ってるのは人はもっと沢山いるだろうし、数週間、数ヶ月とだけなら捉え方はそれぞれになるので特定は難しいかと思いますが

あと書き込む前に連絡してるのは大前提ですから何を仰りたいか分かりません

[60: 検討板ユーザーさん]

>>59 評判気になるさん

ですね！

文句ばかりで何様ですかね！

私は長年色々と対応くださった方が辞めたようでガッカリです。引き留められない内部の事情がクソなんだと思います。
お金が掛かってもアフター関係は辞めた方に直接頼むつもりです！

[61: 通りがかりさん]

>>60 検討板ユーザーさん

あーちょっと分かります
担当は信頼できるけど会社としては…みたいなところありますね

[62: 通りがかりさん]

自分はノアホームで建てたけど満足しています。
何かあっても直ぐ対応して頂いてますよ。
大手より全然良いと感じています。

[63: 匿名さん]

ノアホームで建てました。
連絡不足、現場確認不足、施工ミスあり、本当に頭にきました。
ノアホームで家を建てたことを後悔しています。

[64: 匿名さん]

63さん に質問です。

どんな施工ミスがあったのですか？

[65: 匿名さん]

>>63 匿名さん
具体的に教えてくれませんか？

[66: 評判気になるさん]

>>65 匿名さん

定期的に施工不良の人が湧いて詳細書かずに消えるんですよね

[67: 匿名さん]

身バレするので詳細は書きませんが、私の場合は構造躯体の施工不良ではなく、目で見える範囲の所が打ち合わせと違うものが付いていたり、付ける予定のものが付いてなかったりがいくつもありました。おそらく最終チェックが不十分、もしくは最終チェックをほぼしていないのではと感じました。

[68: 匿名さん]

>>67 匿名さん
こちらも、今ここを検討してるので、施工不良じゃなくてよかったです。
目で見える範囲での手違いは、注文住宅なので、多少はあると思うのですが...その他の不満はありますか？

[69: 匿名さん]

不具合を担当者に伝えたあと、なかなかやってくれなくて何度もこちらから言わなければいけなかったのがストレスでした。
担当者の人当たりはいいのですが…

[70: 匿名さん]

>>69 匿名さん
確かに、あまり積極的に動いてくれる感じはしないですね。
今設計を申し込んでるのですが、アドバイスとかありませんか？
なんでも良いので教えてください。

[71: 評判気になるさん]

>>70 匿名さん
優先順位は理由と合わせて強く伝えた方がいいですよ
でも基本的に何もしなくてもおかしな間取りは出てこないと思います
窓の大きさにもこだわってくれますし、うちは扉の干渉みたいなミスは全くありませんでした

[72: 匿名さん]

>>71 評判気になるさん
そうなんですね！

会社的に契約しても大丈夫でしょうか？
最低限、他と変わらないですよね？
偽装とかはないのか...？

[73: 匿名さん]

>>72 匿名さん
建築中の現場とか見に行きました？
雑な会社だと、素人が見ても分かるときがあります。
実際に建てた人の感想を聞きましたか？

[74: 評判気になるさん]

>>72 匿名さん

というか丁寧な方だと思います。
ここで書くと全否定されますがww
とにかくなんでもレスポンスが早いです。

うちは契約前に何社か完成見学会に行きましたが、某ローコスト(今やそうでも無い)HMの家とは比べ物にならないくらい綺麗なお家と感じました
偽装は分かりませんが普通の会社だと思いますよ

[75: 匿名さん]

>>73 匿名さん
見学会に何度か行きました！

見た感じだと、全く問題なく、良い住宅に見えました。

[76: 通りがかりさん]

>>75 匿名さん
完成前の状態、現場が片付いているか？仕事が丁寧か？などを確認した方がいいと思います。
住宅は、完成後の物件を見ても、素人では品質の判断は難しいです。

[77: 匿名さん]

現場に職人がゴミとか置きっぱなしの日があって嫌だったな…
現場監督にはこまめに現場チェックしてほしい

[78: 匿名さん]

見学会を積極的に開催しているのはすごいと思いました。これは、施主さんたちがOKしないと開くことができないのですよね。ということは、そうされている方が多いからこそ開催できていると思います。
何か、開催することで施主さんたちにメリットってあるのですかね？
見せてもらえるのはありがたいことですし、すごく勉強になるので素晴らしいですが、ふと気になりました。

[79: 通りがかりさん]

宇都宮だと県南よりかなり寒いけど、ここのUa値とC値はどんなもん？
サイト見ても全く分かりませんでした。

[81: 名無しさん]

ここで建てた方にご質問です。
打ち合わせの時、
家の形や間取りはどのように決めましたか？

決め方についてアドバイスお願いします！

[82: 評判気になるさん]

>>81 名無しさん

担当さんにヒアリングで希望を細かく聞き取りしてもらって、それを建築士に提出
その希望を元に敷地の形や大きさも考慮した間取りプランを提示されます
どうしても箱型がいいとか水周りの動線は回遊したいとかあれば、最初のヒアリングの時に念を押して伝えておいた方がいいです
出来るかどうかは別として考慮してくれると思います
建築士さんは上手ですよ
ほとんどの方が1発でOKらしいです
我が家はどうしても変えたい箇所が１箇所あって、それだけ変更で2回目OKでした

[83: 匿名さん]

良い建築士さんがいるということは、希望を汲み取ることがとてもお上手なんだろうなぁと思います。
こういうのが早く済むと、別に時間をかけたいところにかけていくことができる、ということになるのですから、とてもいいのではないかと思いました。

アフターサービスなども期待できると
とてもいいですね。

[86: 匿名さん]

ガレージ付きの家、かっこいいなと思います。
ガレージがついている家って、木造でも作って大丈夫なんでしょうか。
鉄筋コンクリート造だと高いし、
どうなんだろうと思いました。っていうか、そもそもここはどの工法で家造りができるのかっていうところから
見ていかないといけないんですけどね。

[87: 匿名さん]

この天候で気付いたことを書きます

建てた家が暖かい

吹き抜け無しです
パッシブハウスのような暖かさでは無いですが、1階はエアコン1台でポカポカしてますし2階も朝布団から出れないくらい寒いってことは全く無かったです
昨日の暖かさが残っててすぐ動き出せます

うちは担当さんや工務さんも良かったですが特に棟梁さんが大当たりの家でした
ただ断熱材施工業者は…あれで合ってたのかな…？
それでもこの断熱性ということは大工さんの腕と樹脂サッシの力なのかも

アフターもしっかりしてますし総合的に満足です

[88: eマンションさん]

>>87 匿名さん

性能は良い物を使っているので、良いと思います。
標準が良い物を使用しているため、値段は高いです。設計が微妙だったため
住んでいると生活しずらいです。

[89: 匿名さん]

>>88 eマンションさん

我が家は値段も特に高額では無く、設計も全く問題ありませんでした
設計についてはどうしても譲れない部分をきちんと伝えたからかもしれません
シンプルな昔ながらの形でむしろ暮らしやすいです

[90: eマンションさん]

>>89 匿名さん
この様なコメントは従業員の方が投稿してるとおもいます。

[91: 匿名さん]

>>90 eマンションさん
業者認定されてて草
え、そんなにダメだったんですか？
うちも住んでるうちにアラが分かってきますかね？

[92: eマンションさん]

>>91 匿名さん
他でも打ち合わせして比較してください

[93: 匿名さん]

施工例を見ていると、キューブタイプの家がほとんどです。傾斜のある屋根の家もありますが、多くはないみたいです。
キューブタイプで、外壁はガルバリウムなんでしょうか。
こういう形の家だと、雨音が気になる、という話を聞いたことがあります。
おそらく、庇がないので、壁に雨が当たるからかもしれないからかもしれない。
生活がしやすいような提案もあるといいのだけど…。

[94: 評判気になるさん]

設計も20万払ってからしかしてもらえないみたいですが、どうやって他社と比較検討するのですか？
値段関係なくノアホームで設計してもらいたいと思えるのですか？
他のHM4社は設計を何回も書き直してもらって見積もりを出しても契約するまではお金はかかりませんでした。

[95: 匿名さん]

設計料20万円ですか。ちょっと怯む金額ですね。
完成見学会に参加するのはさすがに無料でしょうから
何度か参加してみて意識を高めるとかですかね？
そこで本気になったら設計のお願いまで進むんじゃないんですか。
同時に無料の見積もりもやっていくと比較検討出来て良いと思いますが…。
高い買い物なので色々見て、良い物作りたいですもんね。

[96: 匿名さん]

ある程度、話をつめてから仮払金になるのではないのですか？
どういう契約の流れになるのかというのは
予め知っておきたいところだけど、どうなっているのだろう。

そういう流れなども
公式サイトに書いていてくれると分かりやすくて良いのだが。
施工例とかは本当にカタログみたいで参考になることが多いけれど。

[98: 戸建て検討中さん]

軒のない箱型のデザインばかりになってきているけど、雨漏り事故の7割は今のノアホームのような軒のない箱型の住宅。
その点については建材頼りの情報や説明しか出てこなくて、検証してないけどうちは大丈夫。えぇ・・・？という印象でした。

ただ建築業界の知り合いに聞くと社長はけっこう地元の評判を気にするらしく、女の子のいるお店に通うためにわざわざ東京まで足を運んでたそうで、トラブルや悪評が広まらないようにする対応とフットワークは軽いかもしれません

[99: 匿名さん]

ブロックのようにすとんとした四角形の家も格好いいと考えていましたが
雨漏りの心配があるのですね～。
確かに勾配のついた屋根は水が流れますが屋上に水がたまる構造だと
防水がしっかりしていないと雨漏りしそうですね。