量販店のエアコン工事って、どうですか？

[らら]

新築マンションに入居予定です。エアコンを何台も購入する必要があり検討していますが、量販店で
の購入で、取り付け工事が”込み”とか割安の場合、下請けの工事屋さんに雑な工事をされたという話を聞いたことがあるのですが、そのような経験をされた方はいますか？取り付け工事の専門業者というのも有るようですが、そういう業者に頼まれた方の経験談もお聞きしたいです。

[402: 購入経験者さん]

エアコンの取り付け工事は、現場立会いが原則だっていうけれど、契約者本人が不在で家族のものが立ち会った場合はどうなるの？
しっかりとした工事をしていけば、何も言わないのだが、手抜き工事＋余分なオプションのすすめ等、大手家電量販店の下請は相当ひどい目をしているのでしょうか？

電話でクレームを言えば、開き直るし…。

それって客商売しているはいえないでしょう…。そもそも低レベルの書き込みかもしれないけれど、金貰って請負契約しているのだから、キチンと工事して欲しいです。

そのおかげあって、クレーム解決金もらったけれどね。

[403: 匿名さん]

ヨドバシで購入したエアコンを取り付けてもらいました。
新築マンションへの設置で台数４台、屋外に加え室内化粧カバー設置も依頼しました。

作業内容と台数からして結構時間がかかりそう...さすがに何人か来るんだろうと思ってました。

設置工事当日(９時開始の朝一指定してました)、業者さんに確認すると設置は一人で行うとの事...

しかも業者さんへヨドバシから化粧配管を行うとの指示も出ておらず、訪問時に資材不足。
業者さんの拠点が近くだった事もあり、取りに行ってもらう時間は短時間で済みました。

最初は業者さん、夜までかかるかも？って言ってました。まぁ一日スケジュールを空けてんで問題は有りませんでしたが。

結局、業者さん一人で４台設置＆全て屋内外化粧配管を含め、途中休憩を何回か少し挟み１７時までかかりました。
トラブルが無くスムーズにいったから少し早く終わった様ですが。

肝心な作業内容ですが、真空ポンプを使用し、ゲージで漏れチェックもやってました。
カバー類も丁寧に加工されており、作業自体は非常に満足です。

[404: 匿名]

宅もヨドバシでエアコン設置。事前に屋外も化粧カバー設置申し込んでいたにもかかわらずカバー持参なし。色について嫌味言ってお買い物に行かれてましたよ。挙げ句の果てにベランダで作業するのに靴下のままでベランダに出て、そのまま室内に侵入。もう、一刻も早く帰って欲しかったので何も言いませんでしたが。

[405: 匿名さん]

もう少し　生きるための必死さがほしいよな。

宅急便も家にいるの　ピンポン押さずにポストに不在票入れて帰り上がった

奥さん　俺　子供　犬　が家にいるのに。電話ではピンポン押しましたってっさ。

しかも直前にPCで配達中を確認しているのにね。頭きたから　通販で買う時　名指しでこの配達員が配達時の場合、
返品しますと明記して　いつも契約しているよ。

余談でした。ごめんなさい。

[406: 匿名さん]

昨年、ヨドバシで2台のエアコンを購入し、取付けてもらいました。
購入検討に行った時は、初日はメーカー派遣の人に当たりました。さすがに自社の説明は詳しいですが、その日は購入しませんでした。メーカー派遣の人は、他社製品と比較して自社製品を奨めましたが、他社を極端に悪く言う事はなかったです。
2回目に行った時にヨドバシの店員を捕まえて、前回の内容を説明した上で、再度、他社も含めて説明を聞きました。
遠くで見ていた、前回のメーカー派遣の人は、最終的に自社の製品に決まった事で、粗品を持ってお礼に来ました。人それぞれかも知れませんが、良い人に当たったと思います。

工事に関しては、予め、して欲しい事を紙に書いて、ヨドバシの販売員に渡しておきました。その時、下見に来てもらった方が良いという事で、下見をお願いしました。
下見は、取り付けに来る担当者が二人、来られました。私の依頼内容に関して、どのように工事するのか説明し、荒見積りをおいて行きました。(当日、工事をした段階で、多少変更がある場合があると言われました。カバーの取付けが現物合わせなので)
当然、工事は下見に来た二人が来て、一人(ベテランがカバーの現物合わせを担当)が室内機、若手が室外機を担当していました。ベテランは時々、若手の仕事ぶりを見ていて、若手も、段取りを報告し、指示を受けていました。
文句を言えば、きりがないですが(たいした文句はないが)、仕上は上々だったと思います。

工事担当者曰く、工事は夏に入る前の方が良い。(当方は6月初旬)
夏場に入れば、数をこなさなければいけないので、ここまで丁寧に出来ない。
料金がかかるが、材料の準備も含めて、下見は依頼した方が良い。
との事でした。
次に、エアコンを購入する時も、同じ業者を指名したいと思います。

ヨドバシの担当者曰く、気をつけてはいるが、工事に関しては、少なからずクレームはでるとの事。
人対人の事だから、ある程度は、しようがないのかも...

[407: エアコン屋]

自分は空調設備業の経営者です。
量販店の業者、空調設備業者、はっきり言えばどちらにも良い業者、悪い業者は居ます。
踏み込んで言えば、今どき真空引きをきちんとやりますと唄っている業者様は逆にどうかと思います。
真空引きなどプロから言えばアピールするものではない程度の当たり前の作業ですから。
量販店の業者に知り合いも沢山いますが、みんなキチンとやっています。
工事業者の知り合いでも、真空引きをやらない業者はいません。
今時そんないい加減な業者に仕事は廻って来ませんから。

それ以前に、配管の施工の仕方や配管の保温状況などもっと肝心な所があります。
真空引きだけに気を取られて、もっと肝心な所を見逃さないで欲しいものです。

[408: 匿名さん]

エアコン屋さん空調設備業者さんのどちらにも良い業者、
悪い業者は居ます。なんのお仕事でも良い人、悪い人が
居るのと同じですね。お金の関係で真空引きをしないのでは？

22㌔のエアコン工事の価格
既設のエアコン撤去　￥
新規のエアコン取付　￥
室外機の取付　￥
銅管工事　￥
真空引き　￥
既設のエアコンとゴミは業者にて処分　￥
手抜きをするとどれほどのプラスの利益が出るの？407さん

[409: 匿名さん]

y電機でかったけど、普通にやっていったよ。ただ、夏前には買わなかった。時期を外して、１日１、２軒ぐらいのスケジュールの時期に頼んだ。やっぱり忙しいと少しのミスも、黙ってやり過ごしそうだから。
一応、真空も、穴開ける時の探りも、構造材の確認もしたよ。（叩いただけ。音の違いね）
１年経つけど、特段問題は出ていない。

やっぱり20疊用とか、家電量販店が安い。工務店はその値段無理と言っていた。（家電用と業務用？何か型番違うとか言っていたな？）

[410: 購入検討中さん]

結構業者の当たり外れはありますね。
ただビックの担当者に聞くと20畳の値引き率は良くないみたい。
6畳～10畳は台数さばけるので報奨金込みで値引きできるとのこと。
ネット通販で安いの探して、工事は自分で業者探して手配したらいいと思う。
２～３万工事代払っても、十分ペイできる。

[411: 匿名さん]

＞410

もうすぐ、モデルチェンジ時期に購入。2011年　製造。20疊　池袋のy限定。b競合。　165千円工事込み。ポイント20％。
同時期に買った、10疊用が100千円ポイント10％は笑えた。10疊はお掃除自動付いててけど、最高級グレードで無かった。
20疊用は、自動的に最上級モデル。もちろん、どちらも長期保証と工事費は無料です。


今年はエアコン上がったから、この値段では買えないらしい。各社のメーカーの説明員に値段の探りいれていた。

[412: 客の少ない春か秋がよい]

2012年夏に古いエアコンが壊れたのでビックカメラで買い換えました。
エアコンは動くのですが、天井とエアコンの間に手が入らないほど高過ぎる位置に設置されてしまい、
エアコン上部に積もったホコリを掃除することもできません。
作業員はエアコン部品を口に咥え、それを手に取りつつ作業していました。

このような劣悪な業者に当たらないようにするには
春や秋などの客が少ない時期に買い換えたほうがよいと思います。

[414: 周辺住民さん]

Ｊシンで取り付けしました。
15畳用を1名で取り付け。
真空引きするか心配だったのでずっと立ち会いしました。（見張り）

真空引きは電動ポンプできっちりしました。

引越でエアコン移設を専門業者にお願いしたところ
見えないところ（配管）を間違って切った箇所があったり
本体裏の銅線がむき出し（テープ巻きにしないといけない）で
あることが判明。

その業者によるとＭ電機（Ｅオン）がエアコン取り付けが丁寧にすることが
業者間では有名とのこと。

[415: 匿名さん]

寝室用の２．２ｋのエアコンを３万円にてネットで購入、２０１２年型（霧ヶ峰）
取り付けもネットで頼み、当然真空引きで取り付け工事費１２６００円で済んでます。
三つの寝室、１０年前からこれで付けてますが、故障も無く問題有りませんよ。

ま、真空ポンプがあれば自分で取り付けますがね、暇だし。

[416: 匿名さん]

↑
不要になったエアコンも自分で取り外せば、
近所の電気屋がタダで引き取って行きますよね。

リサイクル料ってなんなんだろね、勿体ないわ。

[417: 入居済み住民さん]

エアコン引取なんか喜んで無料で引き取るところは一杯ある。
取外し、引取で無料もあるし。

[418: 匿名さん]

>>417　エアコンは金属の塊ですからね。結構な値段で売れるみたいですよ。

[419: 某量販工事屋]

皆さんの書き込みをみていると、腹立たしい。。。確かに最悪な業者もいるのは確か。。。
ちゃんとやってる業者は、みなさんの根拠のない知識のおかげで、大変迷惑しています。
ちなみに室外機の後ろで配管が一周しているのは、出来上がった配管のセットモンを使っているからで横着でもなんでもありません。しかも性能には一切影響ありません！機種にもよりますが、だいたい１０Mまでは大丈夫です。と言うかそうゆう規格です。
じゃあなぜ短く切って加工しないかと言うと、量販のサービスの会社から加工するな！と言う指示があるんです。なぜかと言うと業者が加工してガス漏れさすリスクがあるからです。
それと、真空引きは今や常識です。していなかったら絶対文句を言ってください！
そんなこんな　しょうもない業者がいるから僕たちが嫌な目でみられるんですから！

[420: 匿名さん]

そうですか、こんなオワコンまでお疲れ様です。

[421: 匿名さん]

新築購入したのでY電気で5台のM社のエアコンをかなりの値引き
で購入したが、取り付け費用が9万円弱もかかった。
内外とも化粧カバーをつけたせいもあるが、
一番いたっかったのは、エアコン用の配管穴の直下に
24時間空調の換気穴があるため、そこを必ず迂回する
必要があって、ちょっと曲げるたびに3,000円とか
金がかかって、最終的に高い金額になってしまった。

配管をちょっと曲げるたびに3,000円という値段設定は
いくらなんでもぼったくりだと思う。
化粧カバーの原価なんかせいぜい200円ぐらいでしょう。
でも、エアコン工事がこういうものだとわかっているはず
だから、マンションデベロッパもエアコンの配管穴の下に
換気穴を作らなくてもいいのにと思う。

多くの客がデベ関連の内装業者にエアコン設置を頼むので、
わざと設置に金がかかるようにしている気がしてならない。

[422: 匿名さん]

あの穴の位置関係は不思議ですよね。
まったくエアコンの取り付けを考えていないようにも見える。
前に住んでいたマンション(新築で入居、23年過ぎて売却)は、エアコン設置済みで隠蔽配管だったけれども、今はそういう物件が少ない。
財閥系デベの物件のくせに、室内をかなりなが～い配管しないと、穴までたどりつけないようなものまである。あれは無様ですよね。
全体に設計の質が低下したのか…?