住宅営業の、驚くべきセールストークとは？

[住宅営業のトップセールス]

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html


巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。

気をつけましょう。


「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

[No.1801 by 匿名さん 2009-03-10 14:13:00]

どこが痛い所なの？
教えて欲しいです

[No.1802 by ＵＺ情報員 2009-03-10 14:15:00]

お客様のために夜遅くではなく、常に仕事が山積の営業なら、こんな所で書き込みはしていません。無駄な仕事で終わるのがほとんどだと思いますが。

[No.1803 by 匿名さん 2009-03-10 14:26:00]

お客様の為じゃないでしょ、会社のノルマを達成する為の手段なの
会社の要求に答える必要があるし、そうしなきゃ給料貰えないでしょう
誰も好きで遅くまで働く訳じゃないよ。

大手なら宣伝広告含め経費も膨大だし、それなりの売上げと利益が無きゃ存在出来ない。
ワンマンなら社長の飲み代とか愛人とかドラ息子の車にも経費が摂られるでしょ。

営業マンは別に悪人ばかりじゃ無いよ、ただ存在として狭間に立つ立場だからそう見えるだけ
本人だって心苦しく嘘や誤魔化しをしてる事が多い、だってそれが会社の要求なんだからさ。

[No.1804 by 1800です 2009-03-10 18:42:00]

だまりこんでしまいましたね。必死の出番では？ 自分だけは夜遅くまで仕事して頑張ってる営業さん。

[No.1805 by 匿名さん 2009-03-10 18:48:00]

自分の無能ぶりを発揮した営業さん。こんな所にカキコミしてる暇が有るのならお客様の為に少しは働きなさい。

[No.1806 by 食品業界 2009-03-10 19:59:00]

いくら死ぬほど頑張ったところで、肝心かなめの建物がよくなきゃ誰も買わないよ。
そんなん当たり前だよ。
なに甘ったれた子供みたいなこと言ってんだ？

[No.1807 by 匿名さん 2009-03-11 01:08:00]

今日もこんなに遅くまで仕事していました。お客様の審査のためです。わかります？　一日も遅らせてはいけないなと思うからできるんです。私には子供がいますが、なかなか一緒にご飯も食べられません。住宅営業っていうのはね、お客様に振りまわされて大変なときもあるんですよ。もちろん！　いい家がたって感謝されたときのことを考えると自然と頑張れるんですけどね。

[No.1808 by 匿名さん 2009-03-11 01:59:00]

確かに。
でもここ最近は景気悪化でみんな殺気立ってるよな。もう街中ストレスの擦り付け合いだよ。
客層にもモンスターペアレンツみたいなのが徐々に増えてきてるし。
「お客様のため」という原則と理想に近づけりゃ、それは売り子としても
力が入るし真剣にやりたいと思えるが、図に乗っておかしな因縁つけてくる客には
正直、「マンションでせいぜい暮らして下さい＾＾」って追い返したい。
コミュニケーション拒否する客とか言語道断。訳分からん。

[No.1809 by 匿名さん 2009-03-11 02:06:00]

「客のために死ぬ気でやって当たり前」と思うのは営業本人の気持ちの持ち方なのであって
客が言葉や態度で売り手に示して肩で風切って威張り散らすような事じゃないと思う。

[No.1810 by 匿名さん 2009-03-11 02:07:00]

住宅営業ってそんなに夜遅くまでやらなきゃならない仕事なんてあるの？

[No.1811 by 匿名さん 2009-03-11 02:09:00]

自販機に１２０円入れてボタン押すみたく
こだわりも反応も無いって客もいるね。

[No.1812 by 匿名さん 2009-03-11 02:14:00]

昭和な世界だし体育会系主体だから、身を粉にして家庭も顧みず倒れそうになっても何かやってる姿が
何より美徳とされる、そんな世界。

[No.1813 by 匿名さん 2009-03-11 02:30:00]

ある会社での営業マンのセリフ。
「お子様２人だと、太陽光発電をつけても、気持ちだけのエコにしかなりません。
　例えるなら、プリウスを買ったはいいけど信号が変わる度に必死にアクセル踏み込んで
　我先にと競争してるようなものです。買ったという満足感だけで、お財布にも環境にも何の恩恵もありませんでしょ？」
と言われて、エコウィルやら節水レベルの高い設備を薦められました。
「政府や広告に釣られちゃダメ。エコを意識しないで目に見える節約をしてこそ、結局お得でエコなんです。」
「生活スタイルに合せて前向きにケチで行きましょうよ！」
と言ってました。この男一味違うなって思いました。
今度行ったら契約しようと思います。

[No.1814 by 匿名さん 2009-03-11 02:56:00]

そいつの生活者の立場に立った視点は実に的を得ていて、プレゼンの仕方にも魅力があるね。できる奴。出世するぞ。
おっと。「ケチで行きます」を今後の金額の詰めのキーワードにしないといけませんよ。

[No.1815 by 匿名さん 2009-03-11 06:55:00]

あ～完徹した！　営業だけじゃないど。ＳＥはもっと仕事してる。
でもこんな長い時間はたらいてると、家買う意味ないよな～ってか。嫁はマイホーム夢みてるみたいだけど、亭主がこんな生活じゃ夢感じられないし。

だいいち営業と商談できる時間がない！

[No.1816 by 匿名さん 2009-03-11 09:04:00]

と、出来の悪い営業達が言っております。

[No.1817 by 匿名さん 2009-03-11 11:01:00]

>>あ～完徹した！　営業だけじゃないど。ＳＥはもっと仕事してる。
もっととか言われても･･･【俺のほうがスゲェ選手権】かい？
こっちは驚くトークが聞きたいだけだよ。

[No.1818 by 匿名さん 2009-03-11 12:50:00]

驚くトーク。。

「昨日、徹夜でつくった見積りです！」とか。

[No.1819 by 匿名さん 2009-03-11 15:27:00]

見積もりより、せめて間取りをつくるのに徹夜しろよ

[No.1820 by 匿名さん 2009-03-11 16:48:00]

徹夜でトークしれ～

[No.1821 by 元営業 2009-03-11 19:01:00]

お客様のためじゃないよ。手厚い歩合の為。がっついてるだけ。
本当にお客様の為なら、お客様には大金はたかせてるのに私はこんなにボーナス貰って申し訳ないって思うから、さり気なく何かプレゼントをする。私ならね。

[No.1822 by 匿名さん 2009-03-11 19:54:00]

俺はそろそろ帰るぜ。
仕事がきっちり終わったから。

[No.1823 by 匿名さん 2009-03-11 20:41:00]

私はまだ帰れません。掲示板にカキコしなくちゃいけないですから。

[No.1824 by 匿名さん 2009-03-11 21:00:00]

住宅営業マンって気が強い人多いね。今日イヤミ言われたよ。高給とりの仕事就く人って気が強い。

[No.1825 by 契約済みさん 2009-03-11 22:29:00]

みんな年間１０棟ぐらい売ってるんですか？
１棟売ったら１００万ぐらいもらえるんですか？

[No.1826 by 契約済みさん 2009-03-11 22:33:00]

俺の担当者先月4件契約で全国2位だと言っていた、0の月も有るそうだけど中堅なら普通だろう。

[No.1827 by 匿名さん 2009-03-11 22:42:00]

基本給にプラス１棟５０万。プランによっては２棟で１棟分。
あるメーカー。

[No.1828 by 購入検討中さん 2009-03-11 23:51:00]

給料のうち歩合給の占める割合はどのくらいですか？

[No.1829 by 匿名さん 2009-03-12 00:00:00]

個人差あるからわからないなぁ。営業もピンキリだよ。金の亡者は、毎月80万は最低貰ってるんじゃないの？営業に還元する前にお客様に還元するべきです。建築費用に必要以上の広告費や報酬を上乗せしなきゃ、いったい幾らになるんだか。予算の都合で諦めてた人も少し夢が広がるはず…

[No.1830 by 匿名さん 2009-03-12 00:25:00]

営業に報酬払うのは正当なことじゃないか。
特に取った客に完成まで気に入ってもらって、その後に紹介までされる様なら、いい仕事してるからな。
騙し技で回転してるならいざしらず、常に優秀な奴は、たいていリピーターか紹介率が高いもんだ。

営業が家を建てるんじゃないが、営業がしっかりしてるといい家が建つのも事実
売ってる営業は、社内でも強気でいられるからね、いい奴引っ張れる。
結果施工トラブルも少ないから、売りに専念出来たりする。

自分に自信が無くなったら、ローコスト大手の営業でもからかいに行け　なんだか自信つくぜ。

[No.1831 by 匿名さん 2009-03-12 01:01:00]

＞営業が家を建てるんじゃないが、営業がしっかりしてるといい家が建つのも事実
＞売ってる営業は、社内でも強気でいられるからね、いい奴引っ張れる。
＞結果施工トラブルも少ないから、売りに専念出来たりする。

これ現実はきっとそのとおりなんだろうね。
ただ施主の立場から言わせて貰うと、強い営業がいい設計を確保できるだけで、企業の悪い設計が排除されるわけではないから、メーカー全体のいい家の率は毛ほども向上してるワケではなく、ただ供給品質に格差がある事を言ってるに過ぎない。これは思っても言ってはならんことだと思う。

その消費者に何も還元されない無意味な格差報酬を施主全体で無駄に負担させられてる実態以外に何も見えてこないのだが。

[No.1832 by 匿名さん 2009-03-12 05:12:00]

>　毎月80万は最低貰ってるんじゃないの？

もらってないっての！

てきとーなこと書くな

[No.1833 by 匿名さん 2009-03-12 05:47:00]

あれは一部のメーカーでしょう。そんな食いつくなよ。羨ましいからって。

[No.1834 by 購入検討中さん 2009-03-12 08:22:00]

くたばれ営業マンと書いた人は、半導体メーカーの人ですか？
知りませんよ。

[No.1835 by 匿名さん 2009-03-12 08:25:00]

と、こんな所にカキコミする暇が有るダメ営業が申しております。

[No.1836 by 匿名さん 2009-03-12 08:28:00]

早起きなんですねー

[No.1837 by 匿名さん 2009-03-12 09:16:00]

住宅営業は高給取りだったんだ！ 知らなかった。

[No.1838 by 匿名さん 2009-03-12 09:19:00]

此処にカキコミしているような営業は、高給取りでは有りません。

[No.1839 by 購入検討中さん 2009-03-12 09:23:00]

年１０棟売れば、3億円位の売上でそのうち3割が粗利とすると。
もっと下さい。

[No.1840 by 匿名さん 2009-03-12 11:10:00]

此処にカキコミして要るダメ営業が、年１０棟も売っているかな？今頃車の中で寝てるよ（笑）

[No.1841 by 匿名さん 2009-03-12 12:05:00]

最初はニコニコ満面の笑み。契約とれればボーナスはいるもんね。当然ニコニコ。
見込めない客とわかればガンつけるように客を睨む。無駄な接客したくないから睨んで追い返すんだね。

[No.1842 by 申込予定さん 2009-03-12 13:46:00]

買えない客は追い返されるか。
確かに案内される方もする方も意味ないですね。
週末大人しくタマ行きます。

[No.1843 by 匿名さん 2009-03-12 18:49:00]

タマホームはやめてください。
アイフルホームの営業マンより

[No.1844 by 匿名さん 2009-03-12 20:27:00]

この景気じゃ家は当分見送りだね。

がんばってね営業さん。

じゃ。

[No.1845 by 匿名さん 2009-03-12 20:35:00]

そんなこと言わずに、おひとついかが？

[No.1846 by 販売関係者さん 2009-03-12 20:46:00]

３月はなぜか軽々ノルマクリアしました。
４月がこわいです・・・

[No.1847 by 匿名さん 2009-03-12 21:54:00]

↑冗談でしょ？

[No.1848 by 匿名さん 2009-03-12 22:13:00]

そういえば先週行った展示場盛況でした。
なんででしょうかね、景気上向いてきた？

[No.1849 by 匿名さん 2009-03-12 22:19:00]

見るだけならタダですから。
夢もみれますし、時間もつぶせます。

[No.1850 by 申込予定さん 2009-03-12 22:25:00]

展示場来店の７割は意味ない人。(何しに来てるかわからん)
ちなみに全体の8割は買えない人。
あくまでうちの場合ね。

[No.1851 by 申込予定さん 2009-03-12 22:27:00]

よくあるのが、遊びにきました。とか、買い物ついで。とか。
何しに遊びに来るのか意味わからん。
不況だからタダで時間過ごせる所に来るのかな？

[No.1852 by 匿名さん 2009-03-12 22:36:00]

建てる予定があって、できるだけたくさん見てみたい。
でもしつこい営業はいやだ。
それで、遊びに来たとか言ってるのでしょう。
７割が無意味に終わるのは、接客技術のせいじゃない？
よそに取られてるよ。

[No.1853 by 匿名さん 2009-03-12 22:41:00]

アンパンマンショーまたやって、子供が喜ぶ！勿論家は建てましたよ。

[No.1854 by 申込予定さん 2009-03-12 22:44:00]

あれはセンターハウスの○ＢＣやら○○新聞がやってます。
集客落ちるとメーカーから賃料もらえないので。
チラシやらイベントはセンターがやってます。

[No.1855 by 販売関係者さん 2009-03-12 22:44:00]

１２、１月かなり落ち込んだから２月後半から盛り返してますよ。
３月土日は予定でぱんぱんですので、検討中の方は４月にモデルハウスへ！

[No.1856 by 匿名さん 2009-03-12 22:55:00]

モデルハウスってオプションだらけで、よくよく話を詰めていくと　あれっ　てことになりますよね。

[No.1857 by 匿名さん 2009-03-12 23:03:00]

そうですね。
すかさず見積と値引きを提示して、今月はキャンペーンです。
２９日契約をお願いします。大安ですので。
でクロージング、ってパターンが全国で展開されるでしょう。

[No.1858 by 申込予定さん 2009-03-12 23:27:00]

それは低レベル営業でしょう。

[No.1859 by 匿名さん 2009-03-12 23:42:00]

やはり、納得いくまで商談してからでないと。
客が納得するまでは、契約を急ぐと逆効果でしょう。

[No.1860 by 匿名さん 2009-03-13 00:14:00]

展示場いくと、みんな笑顔で親切に丁寧に話しかけてきてくれるでしょ。
寂しがりで人生に疲れた人には、憩いの場なんですよ。オアシスなんですよ。
リアルな無料メイドカフェみたいなもん。ジュースだして接待してくれるし。
すごくお客を持ち上げるし、話を聞いてくれるし、親切にしてくれるし。
帰るときもバックミラーでずっと頭さげて笑顔でお見送り。
展示場めぐりハマるひとはハマっちゃうんだろうね。特に寂しがりな人。
だけどそこまでリアルメイドカフェを楽しむためには、ひとつ条件がある。
貯金があるお客限定。年収の高めのお客限定。

[No.1861 by 申込予定さん 2009-03-13 00:49:00]

そのとーり！！！！

[No.1862 by 匿名さん 2009-03-13 08:17:00]

そんなことありません!

[No.1863 by 申込予定さん 2009-03-13 08:21:00]

半導体はどこ行った？

[No.1864 by 白き孤狼 2009-03-13 08:56:00]

＞貯金があるお客限定。年収の高めのお客限定。

貯金は僅か。年金生活。
お金はあまりないが、時間はたっぷり。
一応、背広を着ればお金あるように見えるが・・・・・
これで展示場に遊びに行っちゃだめ？

[No.1865 by 申込予定さん 2009-03-13 09:39:00]

あの、、、何しに行くの？

[No.1866 by 申込予定さん 2009-03-13 09:40:00]

つか遊びに行くところじゃないよ？
遊園地と勘違いしてないかい？

[No.1867 by 匿名さん 2009-03-13 09:45:00]

だってみんな笑顔で親切にしてくれるんだもん。
用がなくても展示場に遊びにイクでしょ。無料でジュース飲めるし。
営業がしつこくなってきたら、「実わ貯金ナイんだよね～」とかわせるし。

[No.1868 by 匿名さん 2009-03-13 10:23:00]

貯金ないと言わなくていいですよ。はぐらかすだけで。嘘はついちゃダメだけど。

[No.1872 by 半導体メーカー勤務 2009-03-13 12:09:00]

今日は車のディーラーに遊びに行こう。
明日は住宅展示場に遊びに行こう。
明後日はマンションギャラリーに遊びに行こう。
ジュースが飲める！笑顔が見れる！楽しいな！

[No.1873 by 申込予定さん 2009-03-13 12:10:00]

よかったね。

[No.1874 by 管理担当 2009-03-13 12:23:00]

管理担当です。

いつもご利用いただきありがとうございます。

本スレッドは既定の1000レスをこえております。

特定のスレッドが1000レスを大きくこえますと、システムへの負荷が大きくなり、
サイト全体の表示速度に影響がでる可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、新しいスレッドを作成いただいた上で、
そちらをご利用いただけますようお願いいたします。

本スレッドは、後日閉鎖を行わせていただきますので、
あらかじめご了承ください。

今後とも、宜しくお願いいたします。

[No.1875 by 匿名さん 2009-03-13 12:25:00]

住宅展示場の粗品や金券目当てで来店する主婦、絶対に多いよね？！
家計の足しになるんだもの、家買う気なくても遊びにいく！
サンザン自慢話して、営業の人が「スゴイですね～！」って褒めてもちあげてくれるし、大満足♪

[No.1876 by 匿名さん 2009-03-13 13:00:00]

ついに閉鎖か。誰か新しいの作って!

[No.1877 by 土地勘無しさん 2009-03-13 16:42:00]

新しいスレを立ち上げました。　

「住宅営業の、驚くべきセールストークとは？　Ｐａｒｔ　２」

[No.1878 by 管理担当 2009-03-17 17:02:00]

管理担当です。

いつもご利用いただきありがとうございます。

本スレッドは規定の1000レスをこえましたので、閉鎖いたしました。

以降につきましては、以下のスレッドをご利用ください。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9528/

今後とも、宜しくお願いいたします。