注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「住宅営業の、驚くべきセールストークとは?」についてご紹介しています。
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住宅営業のトップセールス [更新日時] 2009-03-17 17:02:00
 

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html


巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。

気をつけましょう。


「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

[スレ作成日時]2008-10-31 05:55:00

 
注文住宅のオンライン相談

住宅営業の、驚くべきセールストークとは?

1779: 匿名さん 
[2009-03-09 13:24:00]
お客のせいにしはじめたら営業マンも終わり。
1780: 匿名さん 
[2009-03-09 19:01:00]
三井ホームの営業マンは良かった。何が良かったかというとプレゼントに頼らなかったこと。
1781: 購入検討中さん 
[2009-03-09 19:31:00]
トークの書き込みはないでしょうか?
1782: 匿名さん 
[2009-03-09 19:40:00]
今度は、三井ホームの営業の事お願いします。
1783: 購入検討中さん 
[2009-03-09 20:01:00]
今度は、半導体メーカーお願いします。
1784: 半導体とは 
[2009-03-09 20:04:00]
電気を通しやすい「導体」と電気を通さない「絶縁体」との中間の性質を持つ物質。

っておもんないな。
そんな仕事おれはしたくねーな。
生活腐りそう。
1785: 匿名さん 
[2009-03-09 21:24:00]
私は営業さんには、きっちりクロージングしてほしいと思います。背中を押してほしいってことです。営業が迷っていると決めることもできないですよね。
1786: 匿名さん 
[2009-03-09 22:20:00]
プロなら施主の要望を形にできるようでないとね。
しかもちゃんと伝えられないと。
そんなレベルの住宅営業は一握りなんでしょう。
1787: 匿名さん 
[2009-03-09 22:49:00]
すくなくともここで客の悪口たたいてるあほには永遠に無理だねえ。
1788: 匿名さん 
[2009-03-09 23:20:00]
無知すぎる客の相手もやなもんすよ
1789: 匿名さん 
[2009-03-10 05:20:00]
> 無知すぎる客の相手もやなもんすよ

くたばれ! 住宅営業
1790: 匿名さん 
[2009-03-10 07:21:00]
ハウスメーカーの営業一度やっちゃうと他の営業はできないね。
こんなおいしい商売はないよ。
のせて引いて客ニッコニコ!
1791: 匿名さん 
[2009-03-10 08:20:00]
夜遅くまで仕事してる営業マンも多いよ。口だけの営業マンだけじゃないこともお忘れなく。
1792: 匿名さん 
[2009-03-10 08:26:00]
好きでHMの営業やってるのだから同情は必要無し。
1793: サラリーマンさん 
[2009-03-10 08:33:00]
すべては契約のため。お客のためではない。
営業も施主も自分のことだけを考えればよい。
1794: 現在商談中 
[2009-03-10 12:48:00]
夜遅くまで…とか言ってる奴、本当にあんた営業か!永田町が俺らの税金で暮らしてると同様に、俺らの契約金で暮らしてるのを忘れんな!あんたら時給いくらなのか?コンビニバイトのあんちゃんのでさえ夜遅くまでなんて言わねえよ。こっちも普段仕事して合間縫って商談してんだ。(自分の為だから)愚痴こぼすなら俺ら客じゃなく同僚に言えよ!!
1795: 住まいに詳しい人 
[2009-03-10 12:55:00]
営業は「契約」がすべて。それがすべての答え。

契約をとるためにいろいろな手で 客をおだて、喜ばせ、あなたのためにこんなに一生懸命
頑張っている感を出す。最後は数字が足りないので大幅値引き でクローズ。
3月は特にこのパターンのサイクルが早いので、契約後のトラブルも多くなります。
1796: 匿名さん 
[2009-03-10 12:55:00]
何でそんなに必死なの(笑)
それに税金と一緒
提供する財サービスの対価とるのは資本主義では当たり前でしょ

あなたが夜遅くまでボランティアで働いてるなら分かるけど、企業から取ろうが消費者から取ろうが同じ事でしょ
1797: 匿名さん 
[2009-03-10 13:46:00]
せっかく一緒懸命働いてるんだから、こういう書き込みは本当に腹立ちますね。
お客様のためだから遅くまでやってんのに
1798: 匿名さん 
[2009-03-10 13:50:00]
↑だったら辞めれば!辞める度胸も無いくせに、いっちょ前なカキコミするなよ!
1799: 匿名さん 
[2009-03-10 13:54:00]
お客様の為に夜遅くまで働きたくない奴がやめるんだろ。
荒すなよ
1800: 匿名さん 
[2009-03-10 14:11:00]
このサイトてよくみますが、自分が痛いとこつかれておもしろくない時は必死と言い返すのですか?必死まみれです。
1801: 匿名さん 
[2009-03-10 14:13:00]
どこが痛い所なの?
教えて欲しいです
1802: UZ情報員 
[2009-03-10 14:15:00]
お客様のために夜遅くではなく、常に仕事が山積の営業なら、こんな所で書き込みはしていません。無駄な仕事で終わるのがほとんどだと思いますが。
1803: 匿名さん 
[2009-03-10 14:26:00]
お客様の為じゃないでしょ、会社のノルマを達成する為の手段なの
会社の要求に答える必要があるし、そうしなきゃ給料貰えないでしょう
誰も好きで遅くまで働く訳じゃないよ。

大手なら宣伝広告含め経費も膨大だし、それなりの売上げと利益が無きゃ存在出来ない。
ワンマンなら社長の飲み代とか愛人とかドラ息子の車にも経費が摂られるでしょ。

営業マンは別に悪人ばかりじゃ無いよ、ただ存在として狭間に立つ立場だからそう見えるだけ
本人だって心苦しく嘘や誤魔化しをしてる事が多い、だってそれが会社の要求なんだからさ。
1804: 1800です 
[2009-03-10 18:42:00]
だまりこんでしまいましたね。必死の出番では? 自分だけは夜遅くまで仕事して頑張ってる営業さん。
1805: 匿名さん 
[2009-03-10 18:48:00]
自分の無能ぶりを発揮した営業さん。こんな所にカキコミしてる暇が有るのならお客様の為に少しは働きなさい。
1806: 食品業界 
[2009-03-10 19:59:00]
いくら死ぬほど頑張ったところで、肝心かなめの建物がよくなきゃ誰も買わないよ。
そんなん当たり前だよ。
なに甘ったれた子供みたいなこと言ってんだ?
1807: 匿名さん 
[2009-03-11 01:08:00]
今日もこんなに遅くまで仕事していました。お客様の審査のためです。わかります? 一日も遅らせてはいけないなと思うからできるんです。私には子供がいますが、なかなか一緒にご飯も食べられません。住宅営業っていうのはね、お客様に振りまわされて大変なときもあるんですよ。もちろん! いい家がたって感謝されたときのことを考えると自然と頑張れるんですけどね。
1808: 匿名さん 
[2009-03-11 01:59:00]
確かに。
でもここ最近は景気悪化でみんな殺気立ってるよな。もう街中ストレスの擦り付け合いだよ。
客層にもモンスターペアレンツみたいなのが徐々に増えてきてるし。
「お客様のため」という原則と理想に近づけりゃ、それは売り子としても
力が入るし真剣にやりたいと思えるが、図に乗っておかしな因縁つけてくる客には
正直、「マンションでせいぜい暮らして下さい^^」って追い返したい。
コミュニケーション拒否する客とか言語道断。訳分からん。
1809: 匿名さん 
[2009-03-11 02:06:00]
「客のために死ぬ気でやって当たり前」と思うのは営業本人の気持ちの持ち方なのであって
客が言葉や態度で売り手に示して肩で風切って威張り散らすような事じゃないと思う。
1810: 匿名さん 
[2009-03-11 02:07:00]
住宅営業ってそんなに夜遅くまでやらなきゃならない仕事なんてあるの?
1811: 匿名さん 
[2009-03-11 02:09:00]
自販機に120円入れてボタン押すみたく
こだわりも反応も無いって客もいるね。
1812: 匿名さん 
[2009-03-11 02:14:00]
昭和な世界だし体育会系主体だから、身を粉にして家庭も顧みず倒れそうになっても何かやってる姿が
何より美徳とされる、そんな世界。
1813: 匿名さん 
[2009-03-11 02:30:00]
ある会社での営業マンのセリフ。
「お子様2人だと、太陽光発電をつけても、気持ちだけのエコにしかなりません。
 例えるなら、プリウスを買ったはいいけど信号が変わる度に必死にアクセル踏み込んで
 我先にと競争してるようなものです。買ったという満足感だけで、お財布にも環境にも何の恩恵もありませんでしょ?」
と言われて、エコウィルやら節水レベルの高い設備を薦められました。
「政府や広告に釣られちゃダメ。エコを意識しないで目に見える節約をしてこそ、結局お得でエコなんです。」
「生活スタイルに合せて前向きにケチで行きましょうよ!」
と言ってました。この男一味違うなって思いました。
今度行ったら契約しようと思います。
1814: 匿名さん 
[2009-03-11 02:56:00]
そいつの生活者の立場に立った視点は実に的を得ていて、プレゼンの仕方にも魅力があるね。できる奴。出世するぞ。
おっと。「ケチで行きます」を今後の金額の詰めのキーワードにしないといけませんよ。
1815: 匿名さん 
[2009-03-11 06:55:00]
あ~完徹した! 営業だけじゃないど。SEはもっと仕事してる。
でもこんな長い時間はたらいてると、家買う意味ないよな~ってか。嫁はマイホーム夢みてるみたいだけど、亭主がこんな生活じゃ夢感じられないし。

だいいち営業と商談できる時間がない!
1816: 匿名さん 
[2009-03-11 09:04:00]
と、出来の悪い営業達が言っております。
1817: 匿名さん 
[2009-03-11 11:01:00]
>>あ~完徹した! 営業だけじゃないど。SEはもっと仕事してる。
もっととか言われても・・・【俺のほうがスゲェ選手権】かい?
こっちは驚くトークが聞きたいだけだよ。
1818: 匿名さん 
[2009-03-11 12:50:00]
驚くトーク。。

「昨日、徹夜でつくった見積りです!」とか。
1819: 匿名さん 
[2009-03-11 15:27:00]
見積もりより、せめて間取りをつくるのに徹夜しろよ
1820: 匿名さん 
[2009-03-11 16:48:00]
徹夜でトークしれ~
1821: 元営業 
[2009-03-11 19:01:00]
お客様のためじゃないよ。手厚い歩合の為。がっついてるだけ。
本当にお客様の為なら、お客様には大金はたかせてるのに私はこんなにボーナス貰って申し訳ないって思うから、さり気なく何かプレゼントをする。私ならね。
1822: 匿名さん 
[2009-03-11 19:54:00]
俺はそろそろ帰るぜ。
仕事がきっちり終わったから。
1823: 匿名さん 
[2009-03-11 20:41:00]
私はまだ帰れません。掲示板にカキコしなくちゃいけないですから。
1824: 匿名さん 
[2009-03-11 21:00:00]
住宅営業マンって気が強い人多いね。今日イヤミ言われたよ。高給とりの仕事就く人って気が強い。
1825: 契約済みさん 
[2009-03-11 22:29:00]
みんな年間10棟ぐらい売ってるんですか?
1棟売ったら100万ぐらいもらえるんですか?
1826: 契約済みさん 
[2009-03-11 22:33:00]
俺の担当者先月4件契約で全国2位だと言っていた、0の月も有るそうだけど中堅なら普通だろう。
1827: 匿名さん 
[2009-03-11 22:42:00]
基本給にプラス1棟50万。プランによっては2棟で1棟分。
あるメーカー。
1828: 購入検討中さん 
[2009-03-11 23:51:00]
給料のうち歩合給の占める割合はどのくらいですか?
1829: 匿名さん 
[2009-03-12 00:00:00]
個人差あるからわからないなぁ。営業もピンキリだよ。金の亡者は、毎月80万は最低貰ってるんじゃないの?営業に還元する前にお客様に還元するべきです。建築費用に必要以上の広告費や報酬を上乗せしなきゃ、いったい幾らになるんだか。予算の都合で諦めてた人も少し夢が広がるはず…
1830: 匿名さん 
[2009-03-12 00:25:00]
営業に報酬払うのは正当なことじゃないか。
特に取った客に完成まで気に入ってもらって、その後に紹介までされる様なら、いい仕事してるからな。
騙し技で回転してるならいざしらず、常に優秀な奴は、たいていリピーターか紹介率が高いもんだ。

営業が家を建てるんじゃないが、営業がしっかりしてるといい家が建つのも事実
売ってる営業は、社内でも強気でいられるからね、いい奴引っ張れる。
結果施工トラブルも少ないから、売りに専念出来たりする。

自分に自信が無くなったら、ローコスト大手の営業でもからかいに行け なんだか自信つくぜ。
1831: 匿名さん 
[2009-03-12 01:01:00]
>営業が家を建てるんじゃないが、営業がしっかりしてるといい家が建つのも事実
>売ってる営業は、社内でも強気でいられるからね、いい奴引っ張れる。
>結果施工トラブルも少ないから、売りに専念出来たりする。

これ現実はきっとそのとおりなんだろうね。
ただ施主の立場から言わせて貰うと、強い営業がいい設計を確保できるだけで、企業の悪い設計が排除されるわけではないから、メーカー全体のいい家の率は毛ほども向上してるワケではなく、ただ供給品質に格差がある事を言ってるに過ぎない。これは思っても言ってはならんことだと思う。

その消費者に何も還元されない無意味な格差報酬を施主全体で無駄に負担させられてる実態以外に何も見えてこないのだが。
1832: 匿名さん 
[2009-03-12 05:12:00]
> 毎月80万は最低貰ってるんじゃないの?

もらってないっての!

てきとーなこと書くな
1833: 匿名さん 
[2009-03-12 05:47:00]
あれは一部のメーカーでしょう。そんな食いつくなよ。羨ましいからって。
1834: 購入検討中さん 
[2009-03-12 08:22:00]
くたばれ営業マンと書いた人は、半導体メーカーの人ですか?
知りませんよ。
1835: 匿名さん 
[2009-03-12 08:25:00]
と、こんな所にカキコミする暇が有るダメ営業が申しております。
1836: 匿名さん 
[2009-03-12 08:28:00]
早起きなんですねー
1837: 匿名さん 
[2009-03-12 09:16:00]
住宅営業は高給取りだったんだ! 知らなかった。
1838: 匿名さん 
[2009-03-12 09:19:00]
此処にカキコミしているような営業は、高給取りでは有りません。
1839: 購入検討中さん 
[2009-03-12 09:23:00]
年10棟売れば、3億円位の売上でそのうち3割が粗利とすると。
もっと下さい。
1840: 匿名さん 
[2009-03-12 11:10:00]
此処にカキコミして要るダメ営業が、年10棟も売っているかな?今頃車の中で寝てるよ(笑)
1841: 匿名さん 
[2009-03-12 12:05:00]
最初はニコニコ満面の笑み。契約とれればボーナスはいるもんね。当然ニコニコ。
見込めない客とわかればガンつけるように客を睨む。無駄な接客したくないから睨んで追い返すんだね。
1842: 申込予定さん 
[2009-03-12 13:46:00]
買えない客は追い返されるか。
確かに案内される方もする方も意味ないですね。
週末大人しくタマ行きます。
1843: 匿名さん 
[2009-03-12 18:49:00]
タマホームはやめてください。
アイフルホームの営業マンより
1844: 匿名さん 
[2009-03-12 20:27:00]
この景気じゃ家は当分見送りだね。

がんばってね営業さん。

じゃ。
1845: 匿名さん 
[2009-03-12 20:35:00]
そんなこと言わずに、おひとついかが?
1846: 販売関係者さん 
[2009-03-12 20:46:00]
3月はなぜか軽々ノルマクリアしました。
4月がこわいです・・・
1847: 匿名さん 
[2009-03-12 21:54:00]
↑冗談でしょ?
1848: 匿名さん 
[2009-03-12 22:13:00]
そういえば先週行った展示場盛況でした。
なんででしょうかね、景気上向いてきた?
1849: 匿名さん 
[2009-03-12 22:19:00]
見るだけならタダですから。
夢もみれますし、時間もつぶせます。
1850: 申込予定さん 
[2009-03-12 22:25:00]
展示場来店の7割は意味ない人。(何しに来てるかわからん)
ちなみに全体の8割は買えない人。
あくまでうちの場合ね。
1851: 申込予定さん 
[2009-03-12 22:27:00]
よくあるのが、遊びにきました。とか、買い物ついで。とか。
何しに遊びに来るのか意味わからん。
不況だからタダで時間過ごせる所に来るのかな?
1852: 匿名さん 
[2009-03-12 22:36:00]
建てる予定があって、できるだけたくさん見てみたい。
でもしつこい営業はいやだ。
それで、遊びに来たとか言ってるのでしょう。
7割が無意味に終わるのは、接客技術のせいじゃない?
よそに取られてるよ。
1853: 匿名さん 
[2009-03-12 22:41:00]
アンパンマンショーまたやって、子供が喜ぶ!勿論家は建てましたよ。
1854: 申込予定さん 
[2009-03-12 22:44:00]
あれはセンターハウスの○BCやら○○新聞がやってます。
集客落ちるとメーカーから賃料もらえないので。
チラシやらイベントはセンターがやってます。
1855: 販売関係者さん 
[2009-03-12 22:44:00]
12、1月かなり落ち込んだから2月後半から盛り返してますよ。
3月土日は予定でぱんぱんですので、検討中の方は4月にモデルハウスへ!
1856: 匿名さん 
[2009-03-12 22:55:00]
モデルハウスってオプションだらけで、よくよく話を詰めていくと あれっ てことになりますよね。
1857: 匿名さん 
[2009-03-12 23:03:00]
そうですね。
すかさず見積と値引きを提示して、今月はキャンペーンです。
29日契約をお願いします。大安ですので。
でクロージング、ってパターンが全国で展開されるでしょう。
1858: 申込予定さん 
[2009-03-12 23:27:00]
それは低レベル営業でしょう。
1859: 匿名さん 
[2009-03-12 23:42:00]
やはり、納得いくまで商談してからでないと。
客が納得するまでは、契約を急ぐと逆効果でしょう。
1860: 匿名さん 
[2009-03-13 00:14:00]
展示場いくと、みんな笑顔で親切に丁寧に話しかけてきてくれるでしょ。
寂しがりで人生に疲れた人には、憩いの場なんですよ。オアシスなんですよ。
リアルな無料メイドカフェみたいなもん。ジュースだして接待してくれるし。
すごくお客を持ち上げるし、話を聞いてくれるし、親切にしてくれるし。
帰るときもバックミラーでずっと頭さげて笑顔でお見送り。
展示場めぐりハマるひとはハマっちゃうんだろうね。特に寂しがりな人。
だけどそこまでリアルメイドカフェを楽しむためには、ひとつ条件がある。
貯金があるお客限定。年収の高めのお客限定。
1861: 申込予定さん 
[2009-03-13 00:49:00]
そのとーり!!!!
1862: 匿名さん 
[2009-03-13 08:17:00]
そんなことありません!
1863: 申込予定さん 
[2009-03-13 08:21:00]
半導体はどこ行った?
1864: 白き孤狼 
[2009-03-13 08:56:00]
>貯金があるお客限定。年収の高めのお客限定。

貯金は僅か。年金生活。
お金はあまりないが、時間はたっぷり。
一応、背広を着ればお金あるように見えるが・・・・・
これで展示場に遊びに行っちゃだめ?
1865: 申込予定さん 
[2009-03-13 09:39:00]
あの、、、何しに行くの?
1866: 申込予定さん 
[2009-03-13 09:40:00]
つか遊びに行くところじゃないよ?
遊園地と勘違いしてないかい?
1867: 匿名さん 
[2009-03-13 09:45:00]
だってみんな笑顔で親切にしてくれるんだもん。
用がなくても展示場に遊びにイクでしょ。無料でジュース飲めるし。
営業がしつこくなってきたら、「実わ貯金ナイんだよね~」とかわせるし。
1868: 匿名さん 
[2009-03-13 10:23:00]
貯金ないと言わなくていいですよ。はぐらかすだけで。嘘はついちゃダメだけど。
1872: 半導体メーカー勤務 
[2009-03-13 12:09:00]
今日は車のディーラーに遊びに行こう。
明日は住宅展示場に遊びに行こう。
明後日はマンションギャラリーに遊びに行こう。
ジュースが飲める!笑顔が見れる!楽しいな!
1873: 申込予定さん 
[2009-03-13 12:10:00]
よかったね。
1874: 管理担当 
[2009-03-13 12:23:00]
管理担当です。

いつもご利用いただきありがとうございます。

本スレッドは既定の1000レスをこえております。

特定のスレッドが1000レスを大きくこえますと、システムへの負荷が大きくなり、
サイト全体の表示速度に影響がでる可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、新しいスレッドを作成いただいた上で、
そちらをご利用いただけますようお願いいたします。

本スレッドは、後日閉鎖を行わせていただきますので、
あらかじめご了承ください。

今後とも、宜しくお願いいたします。
1875: 匿名さん 
[2009-03-13 12:25:00]
住宅展示場の粗品や金券目当てで来店する主婦、絶対に多いよね?!
家計の足しになるんだもの、家買う気なくても遊びにいく!
サンザン自慢話して、営業の人が「スゴイですね~!」って褒めてもちあげてくれるし、大満足♪
1876: 匿名さん 
[2009-03-13 13:00:00]
ついに閉鎖か。誰か新しいの作って!
1877: 土地勘無しさん 
[2009-03-13 16:42:00]
新しいスレを立ち上げました。 

「住宅営業の、驚くべきセールストークとは? Part 2」
1878: 管理担当 
[2009-03-17 17:02:00]
管理担当です。

いつもご利用いただきありがとうございます。

本スレッドは規定の1000レスをこえましたので、閉鎖いたしました。

以降につきましては、以下のスレッドをご利用ください。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9528/

今後とも、宜しくお願いいたします。
by 管理担当
こちらは閉鎖されました。

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