タクトホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名0]

【公式サイト】
https://www.tacthome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

タクトホームで実際に購入した人。これからタクトホームで家を購入する予定の人に意見聞きたいです。

[782: 名無しさん]

>>781 匿名さん

私は建て売り販売の物件を更地の状態の時に契約したのですが、屋根・外壁・玄関・床板の色、キッチン浴室等々色々選ばせてもらえました。

間取りは変えなかった(むしろ間取りを気に入った為契約した)のですが外壁の貼り分け(どの部分をどんな色にするか)の位置も決めさせてもらえましたし、セミオーダーで建てたたような感じになり建て売りだけどすごく満足のいく家になりましたよ。

建て売りでも上棟する前ぐらいの時であれば色々選ばせてもらえるのではないでしょうか。

私の所は日本人の職人さんがやってくれ、ゴミが散乱、タバコのポイ捨てとかまったくなかったので検討してみてはどうでしょう。

[783: e戸建てファンさん]

私のところは、外壁屋さんが日本人のヤンキーな感じの人と東南アジアの方でした。対応は凄く良かったです。
良いものは国籍など関係ありません。

[784: 通りがかりさん]

安い材料で良いものですか？

[785: 匿名さん]

>>769 悲しいかめさん
全く同感です。私も後悔してます。

[786: 匿名さん]

建売です

[787: e戸建てファンさん]

注文です。

[788: 名無しさん]

山形のタクトホームで建売買いました
建物自体は気に入っていますが、営業が最悪です。
購入前に聞いていた設備が実際は違っている、建物について営業も支店長もわかってない、内見のときに指摘した傷がなおっていない
傷について改めて指摘しても オープンハウスなので の一点張り。オープンハウスでも絶対つかないようなところに大きな傷がついていたので、粘り強く言ってなんとか対応してもらえることに。。
とにかく営業の対応が悪いです。

[789: 匿名さん]

なにはともあれ、対応してもらえることになって良かったですね。
あきらめずに粘ってみるべきだなと788さんのレスを読んで思いました。
高いお買い物ですから、納得するまでちゃんと主張するべきだなと思いました。
住み心地などもレポートしていただけたら嬉しいです！

アフターサービスの説明のところには
タクトホーム独自の基準に基づき、万一、不具合が生じた場合はすばやく補修施工を行います
とあるので、不具合があった場合もしっかり対応してもらえるといいなと思います。

[790: マンション検討中さん]

タクトホームさんには大変お世話になりました。ありがとうございます。

[791: 戸建て検討中さん]

盛岡の物件を購入予定ですが、ちょっと微妙ですね。
1000万上乗せして地元の工務店の建て売り買うべきか迷ってきました

[792: 匿名さん]

マンションのモデルルームや戸建のオープンハウスは割安な代わりに現状有姿でのお引渡しという条件がついているように思いますが、傷があれば修復してもらえるのですね。
一般的には対応してもらえなくても、交渉次第になるのでしょうか。

[793: マンション検討中さん]

大丈夫だよ。なせばなる

[794: 匿名さん]

新築の注文住宅だと、きれいな状態で引き渡さないと、というのがあるので、指摘事項はきちんと直っていることが大前提。
そうじゃないと、注文住宅で作っている意味もないですものね。
なるべく最初の段階から、きれいな状態で引き渡されるのが理想だなぁって思ってはいます。
あと、最初に気がつかないことも多いみたいなポイントもあるらしいんで、
ネットで施主点検のリストを印刷してそれを見ながらチェックするのもいいらしいです。

[795: 通りがかりさん]

タクトホーム、建売に食器棚ついていますか？？

[796: 匿名さん]

タクトホームで契約し、引渡前の内覧で建築士を同行した所、大きな不具合が複数見つかりました。
直すという返事を頂き、引渡日までに十分な日数があったにも関わらず、職人の手配がつかないとの事で、未済工事が残った状態での残金決済を要求されました。
私としては、工事が完了した状態での決済、引渡を希望していたのですが、社内の事情で引渡の延期は拒否されました。
そして、営業担当に今、ローンの手続きを止めた場合、違約金が発生しますと脅されました。
弁護士に相談した所、契約書には残金決済日が定められており、また、工事又は補修を終わらせた上で引き渡すという内容も記載がないので、裁判になると、勝てるかもしれないが、しかし絶対に100%負けないとは言い切れないと言われ、結局裁判にはせず、泣き寝入りという形になりました。

タクトホームで契約される方は、本当によく考えたほうがいいです。私はここでの悪い書き込みを読んで、みなさんがどのような気持ちで書き込まれているかという事がわかりました。
これ以上、理不尽な思いをさせられる方を増やしたくない一心です。

[797: 評判気になるさん]

>>796 匿名さん

大きな不具合とは？

[798: 名無しさん]

>>797 評判気になるさん

この投稿をした人の頭です

[799: 名無しさん]

>>795 通りがかりさん

建売にはついてないのがほとんどだと思いますよ

[800: 匿名さん]

>>795 通りがかりさん

付いてる物件と付いてない物件あります、売れにくい場所の物件は食洗機は付いてる所が多いですしね、ちなみに家にはないですよ。

[801: 匿名さん]

建築条件とか注文住宅で作る場合は、
自分で食洗機に関しては決められるからなぁ…
マンションとかでもそうみたいなんですが、駅から遠いとかそういう場合には
住設を充実させる場合は多いと聞きます。

食洗機ってビルトインだとやはりそこそこしますよね。
ここはメーカーの選択肢はありますか？

[802: 通りがかりさん]

職人云々より、タクトホームの人間がなっていない。

[803: 通りがかりさん]

自分の場合は、まだ建築途中でかつキッチンの部材を発注前だったので食洗機をオプションでつけられました。
ただ、機能的には問題ないものの、安めのハーマンでありましたが部品と施工代金合わせて15万でした。
これが良いのか悪いのかは分かりませんが、結果としては満足しています。
ちなみに3年目に無償点検があり、壁紙の隙間のコーキング処理は実施していただけました。

[804: 通りがかりさん]

札幌市北区に新築を購入。
担当者が、購入までは嫌という程連絡が綿密なのに購入後はこちらから要望の追加工事についてのメールと電話をしたにも関わらず2週間以上音沙汰なし、こちらから再度連絡しないと返事がないというあからさまな売りっぱ商法。
購入前に依頼していた他の追加工事も忘れていたようでこちらから聞いたところ、「自分で買ってつけた方が安いですよ?」と悪びれる様子もなし。人としてどうかしています。
家自体には今のところ困ったところはありません。

[805: 匿名さん]

今キャンペーンで先着5000名に100万円の住宅購入支援金がプレゼントされているみたいですが、契約は注文住宅ではなく建売の方ですか？
対象となる住宅の決済日に条件があるようなので、現在建築中の物件だと間に合わない恐れがあるのかな？

[806: 匿名さん]

100万円は家の予算から考えると小さい感じはするのだけど、先着5000名ってすごいですね。総額50億円て何ですか～って感じです。飯田グループホールディングス設立5周年感謝キャンペーンなのですね。まだ歴史が浅い感じがしますけど、タクトホームとしての設立は1984年なのでそれなりの歴史がありますね。キャンペーンの条件としては、対象物件の契約ってことなので、地域ごとの一覧表を見てその中の建売物件ならOKだと思います。契約日は2019年1月15日（火）～2019年3月10日（日）で、決済日（残金の支払期限日）は2019年3月29日（金）までに済んでいれば対象になるようですよ。

[807: 検討者さん]

昨年建て売りを買いました。まあ、安いから仕方ないところはありますかね。ただ、一番気に入らないのは、中央液化ガスと組んでいるところですね。このガスがくせ者で、設備を負担したからということで基本ガス会社を選べませんでした。解約金三十万円払ったら、ガス単価が500円から410円に安くなりました。そのあとでガス比較サイトで調べたら、中央液化ガスが地域最安値との話がありましたが、別の比較サイトで聞いたら東京ガス系列のガスが280円で契約できるとのこと。こういう悪質ガス会社組んでるタクトホームは、お客様の幸せなど考えているはずがないですね。ネットで拡散されたら会社の信頼さがるよ。やめにしなよタクトさん。

[808: 通りがかりさん]

買ったあとの対応は営業所によって差があるのかな？
それはそれで良くないけど、少なくともうちの担当の営業所は問い合わせるとすぐ自宅に来て対応してくれるし、アフターサービスには特に不満なし。

[809: 検討者さん]

埼玉の完成後3ヶ月、100万円キャンペーン対象物件を検討して大幅値引きを狙っています。
3月決算に向けて、この時期の値引き交渉の経験者様のご意見をお聞きしたいです。
物件が残っていればの話ですが、2月末の契約、3月の契約、など。

[811: 匿名さん]

以前中古住宅を購入した際もはじめからガス会社契約込でこちらがガス会社を選べない状態になっていましたが、戸建販売ではよくある話なのでしょうか。
プロパンなので個別交渉が効き少し安くなりましたが、解約金を支払い解約するという手もあるんですね。

[812: 購入経験者さん]

匿名さん

[813: 匿名さん]

８０９

タクトの商品を一番安く買うなら仲介業者からではなく

直接買うのが一番安いし売主なので仲介手数料かかりませんよ

値引き幅も一番です

１００万円キャンペーンは単純に値引きしてるだけのからくりですよ

本社に聞けばどこの営業所扱いか教えてくれます

[814: 評判気になるさん]

タクトで直接買えるの？飯田ホームトレードセンターで仲介手数料無料にるけど、それより安くなるの？

[815: 北海道の購入者]

昨年、札幌近郊のタクトさんの新築購入者ですが、札幌のタクトさんの担当者の対応よかったです。
購入後の半年点検もしっかりやってもらい、私は気になってなかった部分の調整も念のためにと関連会社をそうそう手配し速やかに調整してくれました。ついでに壁紙補修もせっせとやってくれましたよ。
購入後の対応の不満についての投稿がありますが、私の場合、札幌のタクトさんも購入時の仲介業者も大変良い対応を頂けて、購入前もしっかりした説明もあり、納得のうえで購入できたので不満はない状況です。
購入物件については、私にとって良い立地条件でもありライフスタイルにマッチしたし、あの地震とこの前の余震もあまり揺れずに（建物の水平チェックしても狂ってません）大変満足してます。
ネガティブじゃない情報ってなかなか投稿されませんので札幌圏で購入検討している方の参考になればと思います。

[816: 匿名さん]

良いと思いますよ

[817: 匿名さん]

ですね！

[818: 通りがかりさん]

仲介やってるけど、別にタクトホームの家は悪くないと思いますけどね。
仲介だからいろんな建売見てるけど、コンセプトは違えど大差ないですよ。
手数料とか安く買いたいって言って、まともに仲介できないトレードセンターや直売で取引して地味に損してることに気づかない方が残念ですね。

[819: 匿名さん]

ある程度コストを抑えて、自分たちの好みに近い家造りをするという点では、ここは良いほうなのではないかなと感じます。
工期は短いけれど、手を抜いているのではなく、合理化システム化しているということなのは、とてもわかりやすいと思いました。

[820: 匿名さん]

二年前にタクトホームでマイホームを購入しましたが最悪です。

購入した途端に対応は、最悪だし半年点検で他のお客様の住所が誤って記載されてるし

部屋に業者の足跡がありそのまま
洗面台、キッチン他の所に汚れは、あるし
階段の手すりの裏側に釘を打った穴があり見えないように設置がされていて最悪です。

正直、タクトホームで家を買うのはオススメ出来ません

[821: 匿名さん]

建売なんだから、購入前に釘とか洗面所の汚れとか確認できるはずだと・・。
参考までに、タクトホームでも建築中に売買契約成立すると、工事の立会いもできるし、引渡しの検査で入居前手直しもしてくれますよ。当然オープンハウスしないので、まっさらできれいです。
建売購入の裏技。

[822: 匿名さん]

私は建て売り物件をまだ更地の状態の時に契約しましたが普通にいい家が建ちましたよ

コンセントの位置の変更や外壁の種類や張り分けなんかも事細かに要望に応えてくれました

ここでよく見かける「最悪です」なんて書き込んでるのはただのアンチなので気にする必要はありません

もし仮に最悪な対応されたのはその人自身が横柄な態度とってたりしてたからでしょう。

これから購入を検討される方はとにかくご自身の目で確かめること。ここの書き込みを鵜呑みにしてはいけません。

[823: 匿名さん]

「最悪」なんて言ってる奴にはじゃあ売れよ、引っ越せよって言ってやりたいですね

自分で納得して買ったんだろ？文句を言うな

[824: 匿名さん]

半年点検が最悪
購入時に壁紙の隙間は６ヶ月点検でなおしましょうって話だったのに、
担当者がひっくい脚立しか持ってきてない
しかも担当者はひとり。
さらにやりたくないのかグダグダ言って、やりたければ私たちがホームセンターで材料買ってきてやればいいと。
そもそも点検は1時間の予定だったのに前置きが長いのもあって2時間半かかってた。
最終的になぜかこちらを悪者にして 時間がなくて対応できなかった と報告書に書いてあったし、それを読み上げる時にはそこを無視してこちらに案内してた。
不満しかない。

[825: 匿名さん]

こちらの掲示板を読ませていただくと、定期点検の評価が賛否両論あるようです。
壁紙の補修は建築時に壁紙を貼ったクロス職人さんが来てくれるんじゃないんですか？
定期点検専門の部門があり、タクトホームの社員さんが担当されるのでしょうか。

[826: YOKOGE]

>>807
３０万はらったんか！！
確か裁判の判決で消費設備は物件所有者のものとみなされて解約費用は全額認められなかったのに

入居して３カ月
うちも中央液化ガスです
ガス料金があまりに高いので価格交渉するつもりですが、乗らない場合はガス会社変更する予定です
いろいろともめそうだけど最高裁で棄却されてる判例があるため３０万は払うきなし
タクトホームは無償でガス設備とかつけれるんだろうけど、こういう悪習は即刻やめるべきだよな

[827: 名無しさん]

ここのグラファーレを検討してます。
更地の状態で購入を検討してますが、建ってからのがいいかな
毎週見に行って、差し入れは使用かと思ってるけど
気を付けた方が良いこと、ありますか？
ここをみろ、とか

[828: 匿名さん]

ガスの解約費用を30万円支払っても解約した方がコストが安くなりますか？

LPガスの契約は個別契約なのである程度は料金の交渉が効くと聞いた事がありますし、

解約するよりも月々のガス料金を値引きしていただけるのが面倒がなくて

良い解決方法かもしれませんね。

[829: いやいやいや]

タクトの常識は世間の非常識なんだからまともな考えを期待するのは間違ってる。数年前までタクトホームにいたけど監督も営業も一般教養がとんでもないレベルで欠けてる。仕事は楽だけど完全に最低限やるべき事を抑えてないから仕事の量が少ないってだけだしね…

[830: 匿名さん]

ガスの解約費用なんてあるのですか、知らなかったです。

定期点検は必須ではなくて、希望すれば受けられるって感じなのかなと説明を読んで思いました。
定期点検は6ヶ月め、2年めに無料点検があって、10年保証を受けるには、5年めと10年めの無料診断と指定工事をする必要があるっていう解釈で良いのだろうか。

指定工事とは、5年毎に防蟻処理工事（有償）、10年毎に長期保証に必要な外装メンテナンス工事などの有償修繕工事のことを言うそうです。

[831: YOKOGE]

解約費用というんではなく、解約したり、指定のＬＰガス会社以外と契約したりすると
消費設備は指定のＬＰガス会社のものだから３０万くらいで買い取ってくださいということになる
自分でガス会社選べず、相場より高い単価の契約をさせられる悪習がＬＰガスの場合はある