サーラ住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

とんとん　[更新日時] 2020-01-25 08:17:47

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4.5

サーラ住宅についてお知りのかた、サーラ住宅に実際に住んでいらっしゃるかたがいましたら、利点や欠点など何でもよろしいので教えてください。

現在、HMを選択中なのですが、外断熱にひかれています。
ーーー
注文住宅作るのにかかった実際の総額（土地費用も）教えて！！
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/322386/

[対応工法]
木造軸組
その他

[スレ作成日時]2005-12-18 14:15:00

サーラ住宅

所在地：愛知県豊橋市白河町100番地

公式サイト： https://sala-house.co.jp/

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サーラ住宅口コミ掲示板・評判

496: 評判気になるさん　

[2019-11-25 19:55:54]

>>495 匿名さん
はじめまして
投稿内容を見て共感しました。
本当に担当者で色々と変わります。
私の担当者は、あまり好感を持てません。

497: 通りがかりさん　

[2019-11-30 16:13:22]

わかります。
お役所みたいですよね。
できるかなあと思っても即答で
「うちはやりません」って簡単に言う。
検討してくれてもいいのに。
パンフレットの謳い文句は嘘ですかね。
規格住宅に毛が生えてる感じですね。

見積書ができたときは
詳細を決定していく時廃盤になっているかも
だから今細かく決めなくてもいいって
ことだったんですけど。
いざ決めていく段階では駆け足で大変です。
じっくり考える余裕なしです。

素敵なサーラのパンフレットの写真の住宅は
どうやって建てることができたのでしょう。
不思議です。

498: 通りがかりさん　

[2019-11-30 16:27:21]

>>495 匿名さん
多分ですね、サーラの進め方にも
問題があるんですよ。
ずーっとひとりの営業さんと
打ち合わせるでしょう。

人材不足なのか設計士さんや建築士さんと
最初の方で話ができないのが
そもそもダメだと思います。
そこで本当にできないんだったら
こちらとしては契約しなければいいので。

家自体はとても良いものだと思うので
ああいう流れは残念で仕方ありません。

499: 評判気になるさん　

[2019-12-05 07:47:53]

>>495 匿名さん

契約破棄したら？
違約金の条項あっても実費しか請求できないよ

http://www.chord.or.jp/case/detail_6596.html

500: サーラ嫌い　

[2019-12-08 16:32:06]

地元で自分のこと偉いと思ってる勘違い企業なので、押して知るべしだね
地元がサーラのせいで無茶苦茶にされてる…

501: 匿名さん　

[2019-12-09 00:45:16]

>>500 サーラ嫌いさん
どういう風に無茶苦茶に、ですか？
神野グループは地元貢献度半端ないですけどね。

502: 匿名さん　

[2020-01-04 14:30:08]

べステアハウスってアレルギー対策をしている家、ということですが
カビを発生させない、とかそういうことなんでしょうか。
見ている限りでは、
花粉とかそういうことではなくて、シックハウス対策的なことと湿度対策って感じに思えました。

503: 匿名さん　

[2020-01-06 00:21:12]

HP見たら
ベステアプラス
が発売になってますね。
502さんの疑問の解決になっている家なのでは
ないでしょうか。

504: 通りがかりさん　

[2020-01-16 23:04:14]

注文住宅だから何でも出来るみたいな考えの人は多いんですね。
ある程度規格化してる中での注文住宅って事を根本的に理解されていないんでしょうか。
完全自由設計をしたければ設計事務所や特化した工務店でしょうに。

505: 口コミ知りたいさん　

[2020-01-25 08:17:47]

サーラ秋竹の建売住宅に住まわれている方いらっしゃいますか？いらっしゃったら住み心地など詳しく教えていだけませんか？

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スレッド名：サーラ住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

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＋　サーラ住宅の後悔
- サーラ住宅は最悪ですよ
  営業もサービスも酷い
  めちゃくちゃ後悔してます
  壁はヒビ入るし、花壇に花を植えようと土を掘ると廃材出てくるし、キッチンの棚と天井の間に大きな隙間ができるし、挙げ句のはてに自分で直したらどうですか、、、だって酷い
- サーラ住宅の後悔をもっと調べる
＋　サーラ住宅のアフター
- アフター、本当に悪いですよ。
  連絡しても返事だけで来ない、対応しない。
  途中で連絡が途絶える。
  担当者が変わっても口だけで結局同じ。
  よかったのは最初の一年だけです。
  あまりに酷いので知り合いにはとても紹介できません。
  心底後悔しています。
- 豊橋にて5年前にカノンG-S145㎡で建て替えしました。金額は、地盤改良・旧自宅の解体・太陽光発電・その他建てかえ時の諸費用全て込々で約4千万円でした。以前の住宅は、中部住宅販売の建売（ハウスメーカーはミサワホームでした。）30年前でしたが、建物自体はしっかりしていましたが、サッシ窓などが安っぽく、特に冬場の結露がひどかったので建て替えを検討しました。候補は、ミサワホームとサーラでしたがどちらもほぼ同じ金額でしたが、耐震設備をサーラが金額アップなしで追加してくれるとのことでサーラに決定しました。サーラの試験ハウス（モデル住宅）？等もしっかり見学しました。
  結果、以前の住宅に比べ断熱・および機密（C値：0.3）が良いか？夏も冬も空調代は安く済んでいると思います。ちなみにオール電化＋太陽光発電で毎月の電気代も1万円を超えることがありません。→換気は熱交換タイプとなっているため？
  皆さんが悪く記載している件ですが、うちにはどれも当てはまらないように思います。
  ・家の立て付けが悪く傾いている？→大工さんによって多少は差が出るかと思いますが
  ・アフターフｵローが悪い→我が家も引き渡し後、サッシの曇り・キッチン周りの目地がずれる・玄関までのアプローチのタイルが2枚割れる・壁紙の不良（サンゲツに問題あり）・屋外電源（200V）の取付位置不良等々ありましたが、すべて無料で対応してもらいました。対応が悪いのは担当した営業マンのせいか？
  いづれにせよ人生の中でも大きな買い物かと思います。検討している人は営業マンをしっかり見定めて決めると後々損はしないと思います。
  注）建替える前は私も結構欠陥住宅・施工業者・商品等について勉強はしました。→営業マンもうかつに変なことは言えない状況をつくることが大切ですよ！（なぜか：30年前に建売を買ったときは営業マンの言いなりで、住宅そのものも良く見ず他社との比較もしなかったためです。）
  現在検討している方の参考になれば幸いです。当然サーラ住宅以外でも良い住宅はたくさんあります。どんな家に住みたいかポイントを決めて検討してください。住宅資金に余裕があれば別ですけどね。
- サーラ住宅のアフターをもっと調べる
＋　サーラ住宅の快適
- サーラ住宅で建てました。
  我が家の決め手は木造と外断熱による構造ですね。
  外断熱の利点は夏の床下の湿気がない事と屋根裏(メーカーでは天空間と呼ばれています)の熱が上がりにくい事ではないでしょうか
  私は建てる前に床下をのぞかせて体感したうえで契約しました。
  ハウジングセンターなどでも高い買い物となりますので実際他のメーカーも含め体感される事をお勧めします。
  住み心地は個人差はありますが暑い寒いの差がなく快適ですよ
- 去年サーラで建てました
  真夏に締め切った家に帰ってもムッとした暑さはないですね
  エアコンもよく効くので快適に過ごせてます
  なかなか他の家との比較は難しいので利点や欠点はよくわからないですが
  お泊まりハウスとか行くといいですよ
- サーラ住宅の快適をもっと調べる
＋　サーラ住宅の打ち合わせ
- 1月に引渡しされたものです。
  NOVAで二重通気ではないです。
  
  私の場合も初めは営業がやたらと「早く、早く」という感じでした。
  が、私はそういう営業に対しての対応に慣れているので、原則いつまでに手付金を入れたらいいのか？
  それがいくら必要なのか？根拠は？というのを事細かく聞いていきました。
  手付金入れてからも早く着工させたかったようなので、逆に「法定で定められている期限はいつまで？」
  というのを聞き、期限を明確にしたうえで、その間の時間をたっぷり使って検討する旨を営業にも
  伝えました。
  そしたら、今までの常に「早く、早く」対応から、随分紳士的な対応に変わりました。
  
  ですので、住宅関係のほとんどの営業にも言えることだと思いますが、客が受身になると、営業は
  ”今が攻め機会”とばかりに攻勢をかけてくるので、初めにビシッ！と線を引いて、こちらが
  優位に立たないといけないと思います。
  
  あとうちの場合は、インテリアコーディネーターと工務の方、現場監督に恵まれ、打ち合わせ後半からは
  しつこいくらい一杯打ち合わせをしましたが、懲りずに誠意を持って対応していただき満足しています。
  アフターについては、現場監督が良かったのか、基本全て現場監督を通して手直しを行っています。
  非常に細かい部分まで手直ししに来てくれて、今のところアフターは問題ないと思ってます。
  
  やはり営業も、現場監督もその人の”人となり”がもろに出ているので、当たりはずれが大きいのかも
  しれませんね？
- お泊りハウス後に何度か打ち合わせしてプランも作ってもらいましたが、営業さんからむやみに連絡が来るということもなく、ハウスメーカーの中ではサーラはじっくり待ってくれた印象です。
  我が家の場合は他社も検討していることや各社のプランが出揃うまではどことも契約しないと先に伝えてあったのも大きいかもしれません。
  
  うちは豊橋のお泊りハウスに行きました。
  豊橋のお泊りハウスはべステア？（名前うろ覚え）で標準よりハイスペックなのだそうです。で、実際この辺の地域だとそこまでの性能は必要ないと標準のココエアの家にする人が多いようです。なので豊橋のべステアと浜松にあるココエアのお泊りハウスと両方体験する人もけっこういるみたいですよ。自分も予定が合えば両方行きたかったです。
- サーラ住宅の打ち合わせをもっと調べる
＋　サーラ住宅の監督
- 11年前（2004年）にサーラ住宅で注文住宅を建てた者です。
  契約してから完成引き渡しまでの状況は以下の通りでした。
  ・営業担当者（男性）：とっても好感が持て、気が利く営業さんでした。（完成から数年後に辞めてしまいました。）
  ・施行担当者（女性）：最悪。自分本位の主張ばかり、客の言うことなど聞かない。
  ・現場監督（委託先？）（男性）：可もなく不可もなく。
  ・大工さん（男性）：とっても仕事が細やかで良い仕事をしてくれました。
  
  ＜問題点＞
  1)セットバックで庇の長さを短くせざるを得ず。（まぁ法律なので仕方なし。目をつぶってほしかったが。笑）
  2)浄化槽設置場所を玄関側へ設置すると主張。現場の工事のおじさんも味方になってくれてこちらが指定した場所へ設置。
  3)2階から屋根裏部屋への階段ステップ数を誤って設計。階段を上るときに気をつけないと頭をぶつけるが仕方なく承諾。
  　　その代わり、犬走りのコンクリート打ちを無料で施工してもらいました。
  4)リビングに無垢の腰板を張ったのですが、合板で施工された。これは注文時に「展示場の家と同じ物」と指定したのだが
  　品番を合板の物で見積もりが作成されていてこちらも気づいていなかったが、営業もそのことを覚えていたので無償交換。
  5)最終引き渡し検査で「問題なし」と言って帰ったが、その後念のため自分で目し検査したら庇下の壁の角にサイディング
  　欠けで穴が空いているのを発見。速攻で修理させました。いい加減な検査です。
  あまりにも問題点が多かったので施行担当者（女性）は出入り禁止にし、やりとりは上司の主任さんとしました。主任さんは人の良さそうな方でした。
  
  ＜11年経った現在の状況＞
  非常に快適で全く問題なしです。会社としては全くダメですが、家の設計は良いと思います。（今はソーラーサーキットでは無いようですが。。。）
  大工さんの腕が良かったのか故障箇所は全くありません。
  屋根は瓦、外壁（サイディング）は高品質・長寿命の製品を選択したので外観は11年経っても時間の経過を感じません。
  このあたりは選択する素材にもよると思います。
  電化製品は10年前後でいろいろと壊れました。ガスレンジもです。これらは消耗品ですので10年で交換は仕方ないですね。
  
  結論として、どこの住宅メーカーも似たり寄ったりだと思います。良い営業、良い施工担当者、良い現場担当者に当たれば良い家が、どれか一つでも欠ければどこかに問題がある家になってしまう、と思います。
  その点、私は可能な限り戦いましたし運も良かったのではないかと思います。
- サーラ住宅の監督をもっと調べる

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「サーラ住宅」の会社情報

サーラ住宅は1969年創立、企業理念は「理想を形に。夢を実感に。それが、サーラ・クオリティのチカラ。」お客様主義・住み心地主義・調和主義、3つのクオリティを約束します。展示場での宿泊体験サービス「お泊りハウス」を実施しています。商品ラインアップは「極上という名の、空気と暮らす Best-air ベステア」「外断熱・二重通気工法の家 Coco-air ココエア」「外断熱工法の家 Kurumu-air クルムア」「お客様のリアルボイスを叶えた家 Realvo リアルボ」「デッドスペースを活用した収納術暮らすα」「平屋の暮らし平屋に住む」「二世帯の暮らし二世帯で暮らす」があります。建物を包み込む「まるごと外断熱」は均一な断熱性と高い気密性を確保、屋根断熱が夏の熱ごもりを防止、基礎断熱が冬の底冷えを防止するなど、メリットの多い工法です。「外断熱・二重通気工法」は風の力を利用し、涼しさを確保する「涼風モード」冷気を閉じ込める「保冷モード」熱を逃がさない「保温モード」の3つの省エネモードがあり、夏も冬も快適な空気を保ちます。「パッシブデザイン」でエアコンなどの機器の使用を抑えながら、卓越風の利用・太陽の南中高度の違いの利用・方位によるガラスの使い分けなど、自然のエネルギーを取り込むことで快適な暮らしを実現しようとしています。断熱性能が経年変化しにくいネオマフォームを採用した「外断熱パネル」ネオマフォームに熱反射シートをプラス、遮熱機能も備えた「屋根断熱遮熱パネル」樹脂フレーム＋Low-E複層ガラスで断熱性を高めた「高性能樹脂窓」などで「平成25年省エネルギー基準」を３割上回る断熱性能を実現しています。耐震性・耐久性の高い「一体打ちベタ基礎」高耐久・高強度の「国産ひのき」ねじれに強く変形しにくい「モノコック構造」自由度の高い木造軸組工法と剛性の高いモノコック構造を合わせた独自開発の「外断熱ハイブリッド構法」などで耐震・耐久性を高めています。オプションで制震ダンパー・精神フレームを使用した「サーラ・制震システム」もあります。長期保証・点検システム「ロングライフ50」で最長50年の保証を受けられます。

工法・構造：外断熱・二重通気工法　モノコック構造　外断熱ハイブリッド構法
階数：平屋　2階建て

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