光熱費ゼロ生活にこだわっているイゼッチハウス北海道はどうですか?
フルゼッチの家や断熱・気密性能についての口コミをおしえて欲しいです。
住宅のメンテナンス相談の対応はどうですか?
省エネルギー住宅で光熱費0になったら、エコでお得そうに感じました。
実際に建てた人のご意見なども是非、聞きたいです。
[スレ作成日時]2017-12-21 15:44:26
イゼッチハウス北海道の評判は?
149:
匿名さん
[2021-03-23 18:52:10]
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大洋建設オール電化で冬場は6から8万、窓から冷気が風となって押し寄せ、隙間風なのかと心配になる家です。
(他の大洋建設の家は分かりませんが。)
吹き抜けがあるからかとも思いましたが、2階も眠気が吹っ飛びます!
今回は、設備トラブルで連絡しましたが、対応が一般的な会社と到底思えない態度。
一言目に金は払うのか?と…
中略しますが、お客様と会社とのやり取りとは思えない電話の態度で、声を荒げられるやり取りでした。
「あんたがそういう態度だからこっちもやってんだ」「そんな態度なら自分で業者探せ」「別にうちに連絡しないで結構」「これが普通の態度だ」などなど…
なかなか、この口コミの時代に勇ましい社員さんだなと。
社員さんかと思ったのですが、確認したところ、どうやら生産部の〇〇さんという会社で一番偉い人のようです。(まともにやり取りできる、上の人と変わってくれと言ったところ、自分が一番上だと自分で言っていたので。株を持っていて株主という意味だったかもしれませんので…)
ちなみに名前を聞き、どこの部署の方かという意味で「どちらの〇〇さんですか?」と聞いたところ勘違いさせてしまい「自分で電話かけてきたんだろ?」と言わせてしまいました。
申し訳なかったです。
「大洋建設のどちらの部署の〇〇さんですか?」と丁寧に聞くべきでした。
次の女性に変わったところで、話を聞いてくれないのは同じよう…
今月、新築した家に引っ越します。
本当にこんな素晴らしい対応の会社で建てられなかったことに後悔しています。
でも何故か、自分が建てたハウスメーカーのいつもの対応に感謝しました。