ミサワホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

ミサワホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ミサワホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.misawa.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

耐震木造住宅のmj woodや木質のセンチュリー・スマートスタイル、大収納の蔵のある家、鉄骨のハイブリットなど、独自の木質パネル接着工法を誇るミサワホームについて語りましょう。

価格・坪単価、値引きの話題も歓迎です。荒らしや誹謗中傷はスルー＆通報でお願いします。

■ミサワホーム施主ブロガー
【ニッキー】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/nikkiewrites/

[3093: 検討者さん]

ミサワホーム大分の対応についてどう思いますか？

家の建て替えを検討して昨年からいくつかの展示場をまわりました。
その後平成30年6月にミサワホーム大分の営業担当者が来宅した際に、「ミサワホームとしてのプランを提案したいので宅地図面を預からせてほしい。後日プランを持参します」ということで住宅の建設予定地の宅地図面を持って帰りました。
ところが待てど暮らせど音沙汰がなくとうとう１年が経とうとする先日令和元年6月11日にミサワホーム大分に電話をしました。受付の女性が対応して担当営業及びその上司は休みであると言われ、電話の件は内容も含めて伝えてくださいとお願いをしました。翌日上司に当たる？職員から電話がありましたが、個人の図面を返さない詫びもなくヘラヘラとした口調で途中笑いながら「返せばいいんですか」という電話対応でした。この日も営業担当は休みだったので電話をしてきたのでしょうが、余りにも礼を失した対応にこの会社のコンプライアンスを疑うしかありませんでした。翌日13日は営業担当は出社しているはずなのに電話一本なく、よく14日に図面が返送されてきました。その封書の中にはお詫びの一文も添えられていました。しかし、図面はファイルに挟んで渡したはずなのにファイルは入ってませんでした。余りの対応にミサワホームのお客様相談室に電話をして、上記の経緯を説明しました。「確認の上、本日中に折り返し電話をします」という回答でしたが、それから１日以上経過した本日15日の21時現在、何の音沙汰もありません。このような体質を持った企業に家の建築を依頼できますか？
もし、これをご覧になったミサワホーム関係者の方がおられれば回答をいただきたいと思います。

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