セルコホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

４１です。羨ましいです。完璧と施主に言わせる程の、職人にあたるなんて。やはり、運不運があるのかな。それとも、FCの差かな。今更愚痴を言っても仕方ないですね。後悔したくありませんので、今後は、しっかりと現場を確認していきたいと思います。

実際は、そのお店の使う大工で決まります。大工で値段の差もあるかも。うちのは、他のセルコより安かったです。うちのは、多分三流でした。現場も汚く最低でした。１７３さんの言うのがもっともだと思います。現場を観て、その大工が気に入れば、その大工に施行してもらうよう営業にお願いするのがいいと思います。しかし、監督にもよります。うちのは雨に濡れても、ツーバイガードがあるから大丈夫といって、ずぶ濡れを良しとするような監督でした。家の中に水たまりがあり、夜中に私が水を出しました。雨に対する養生のプラン等も聞くといいでしょうね。正直、後悔しています。今では色々あって、お店側からクレーマーと思われているかもしれません。

そうなんです。知らなかった方が幸せだったかも。でも、しっかり勉強した方が良いと思いますよ。うちは、勉強しませんでしたから、後悔しています。
みなさんは、どうなのかしら？同じフランチャイズで建てた方と話がしたいです。まあ、大工が違うから同じ苦労をしてるとは言えないけど。オーナーの会なんかを作りたいものです。

ここで契約して工事中です。
今後悔してます。
オプションがかなり高価です。本棚20万とかでした。
希望のものを全部言うと坪70万になってしまい減らしました。
セルコの下請けというところに外構を見積もってもらったら400万に。
サンルームが100万です。
自分で頼みに行った外構屋さんに言うと倍はしてますよめちゃくちゃ高いですよと言われました。
雨の中フレーミングが心配なので養生を頼んでもしませんの回答。
他の方は養生を頼んだらきちんと対応してもらえているのに。。
本契約してお金を払ってからどんどん強気対応が悪くなっています。

＞＞480さん

契約後は何でもありだからって、ぼられてるんですかね…
標準仕様に何を追加したかったんですか？
本棚っていってもこだわったデザインにしたとかじゃなく？

弱気になったらだめですよ。
ちゃんと言うこと言わないともっと後悔しちゃいます
頑張ってください！！！

ほんと、訴えるしかないですよね。
南大阪の支店長は最悪で人の話を聞かなければ約束を守る事もしない。

うちは下水管に不備があり普通にトイレを使うだけで下水の集合部で詰まる状態。
紙や汚物が下水管に溜まる状況を見たのにも関わらず「会社的には問題ない」と言い対応をしない。
こんな状況を問題視しない会社ってどうなのかな？

ここの会社を選んでしまった事を心底後悔していますね。
できれば同じような被害者が出ない事を祈っています。

538さん。

547です。私も家が建つまでには数回大きなクレームを入れました。
クレームは直接営業部長に言いました。
真摯に対応いただけましたし、出来上がりには非常に満足しています。

538さんは、不満に思われている件はどなたに伝えられましたか？
もし営業さんや現場監督に伝えて埒があかないのであれば、
直接営業部長に伝えてみられてはと思います。

後悔の無い家づくりとなりますように。

セルコホーム居住者です。
セルコホームについて検討されていらっしゃる方のご参考になれば★

まずはじめに住宅の設計から地鎮祭等入居できるまでの色々なことについて、担当者にすべてお任せではなく、まずはじっくりと自分で調べたり、準備したり勉強が必要だと思います。
担当者の善し悪しや合う合わないなど色々あると思いますが、
実際、もっと提案してよーー、え？こんなことまで自分でするの？と思うことが多々ありました。
今では笑い話？？ですが、、、不満も沢山ありました。
しかしどのような家を建てるのか、建てたいのか、要望を相手に伝えてもうまく伝わらないことが沢山あります。

セルコホーム以外に２社、同じように見積や相談など行いましたが、
結局セルコホームにしてよかった、と思うのは、
マンパワーが少ない分、自分の要望を自分で調べて提案する(笑)＝イコール
自分の希望する家が建てられた　という点です。
大手だと、ある程度の枠組みがあって、この中から選択する、というのは楽ですが、
希望以外のものは受け入れてくれませんでした。さすが、しっかりしている大手！
（我が家は洗面や照明などなど、一社で統一していません。
　セルコホームは融通をきかせてくれるところでした。今もそうかな？）

★夏涼しく、冬暖かいか？
　住宅性能等に違いがあるランクがあるので、断熱など省エネルギー基準を満たしたお家、というのが前提で
　かつ、エアコンを適所に必要数設置、快適温度につけっぱなし、
　であれば、夏涼しく快適に過ごせます。
　家中１台のエアコンで大丈夫、、あれは過大広告ですね。
（家の作りや大きさ、エアコンの設置位置にもよりますが）
　「電気代がそのほうがかからない」と言われましたが、つけっぱはもったいないので使用時のみ付けるというスタイル。家に帰ってくると、モワッと暑いですが、エアコンをつければ快適に過ごせました。すぐ冷えます。
　
　冬は蓄熱暖房を使用しています。
　ホッとスープを飲んで感じるような「あったかい」という感じ、
　ストーブやファンヒーター、こたつの中に入っている「暖かい」という体幹ではないです。
　デパートの中、というイメージの暖かさですかね？
　帰宅の際、すぐに暖房つけなきゃ、という「さむっ」という感じはありません。

　２４時間換気しているので、外気の取り入れ口から冷たい風が入ります。
　位置的に椅子などに座っていると肩に冷気が降り注ぐ感じ。
　冬は外気の挿入量を調整（３段階で調節が可能）して少なくしています。
　（少なくしていいのかどうかわかりませんが）

　風呂場や洗面など、間取りを考えれば、全体に空気が行き渡るので、寒くはありません。
　が、じっとしていると肩が冷えるように感じるので、必要に応じてエアコンをかければ大丈夫だと思います。
　我が家はエアコンは喉が痛くなるので、寒いと感じたら、肩はフリースを羽織って、足元は赤外線ヒーターを使用してこの冬を過ごしました。

　蓄熱暖房+床暖をいれたらもっと暖かさが違ったのかな？と後悔しています。
　
　夏（エアコンをつければ）涼しく、冬（暖かいではなく）寒くはない。

★レンガ
　レンガは注文時期によって色が変わります。スタンダードのレンガでも明るすぎたり、暗かったり、レンガの色　は「運」です。希望より明るかったのですが、しかたないですね。
　選択するレンガによって値段も違う為、坪単価も上がることがあります。

　汚れ、全く目立ちません。（約2年経過）
　　
　レンガは金属下地材の専用レールにレンガをはめ込む？形なので
　後からレンガ部に何かを取り付けようとしても付けられません。
　（ホントは傘を引っ掛けるものをつけたかったのですが、建築後は無理です）
　何か取り付けたいものがあれば、設計時に相談されてはいかがでしょうか？
　
★坪単価
　「セルコホーム安い」というイメージは捨ててください。
　夏涼しく、冬寒くない(笑)を希望なら大手メーカーと坪単価は似たり寄ったり。
　でも、要望したものに対して適正な金額提示をしてくれます。
　妥協すれば、その分きちんと差し引いて金額提示をしてくれました。
　真面目に調べて対応してくれる。しかしマンパワーが少ないので対応は遅い。
　安心して要望を伝えられるメーカーでした。　
　実際大手メーカーで見積もりをとった時は
　え？前回から（カタログの定価をみて）あれから、これに変更したのに提示金額に変化がない！！ってことや急に金額が上がる、上がった理由がわからない、となったことがありました。内部で取引メーカーがあるのですかね？信頼できません～

　セルコホームのトイレやお風呂、レンジなど標準はTOTOでした。
　トイレの形を標準タンク付きからタンクレスへ変更すると標準設置分を引いた分のみ請求でした。

★工事関係者の方々
　我が家の関係各所の皆様は片付け～ご近所挨拶までしっかりとしてくれるよい方々でした。
　トラブルはありません。
　内装は秋から冬にかけての過ごしやすい時期でした。
　内装の時期は関係ありますかね？夏だと片付けとか暑くてやってらんねーってなる時もあるような気がします。


輸入住宅、悪くないですよ。
安い＝セルコホームではありません。
坪単価、安い～高い、ランクがあります。
暑さ、寒さは展示場で体感。（エアコンは常につけっぱなしの状態、これ忘れないで）
レンガの色は　注文時期の焼き加減によってまちまち、「運」次第。
展示場にいっても、積極的な勧誘はありませんでした。放置に近い、逆にもっと構ってくれーと思うことも(笑)
どんどん担当者に質問して、自分のスタイルにあった家が建つことを願っています。

セルコで建てましたが、セルコホーム信者ではないし、
現在趣味部屋建築計画中、セルコ以外の展示場もみて決めたいと(笑)

エリア：セルコホーム金沢

>>752 匿名さん
キャンセル料は発生しませんよぉ〜
私の身近な人が経験者ですから（笑）

その、身近な人はスウェーデンハウスで建てましたが、セルコもオススメと言ったので足を運んだら、本当にセルコになっちゃいました（笑）
でも、後悔は全くしてません…
いまんところは（笑）

わたしもセルコは対応悪いし態度変わりすぎだし大嫌いで建てて後悔してますよ。一緒ですね！
建ててまだまもないけど住み替えを考えています。

セルコ金沢の支店長が打ち合わせに来て、換気についていろいろ勉強なさって教えて下さいました(๑˃̵ᴗ˂̵)

いろいろなサイトを見て、ダクト配管が嫌になっていたのですが、支店長がご自分の家（10年経過）のダクト内部の写真を撮ってきてくださって、私の悩みもかなり軽減されました。

結果として、今の我が家と同じ、第3種換気にする事にしました。

しかし、決定したのはあくまで私ですので、ここで、換気がどれがいいかと言うつもりはありませんし、言えもしませんしね（笑）

とにかく、決定権は全てとは言わないまでも、施主である私にあるわけで、私がパートナーとして選んだのがセルコホームです。
どちらも目的は同じ、「いい家を作る」です。
私は自分の判断を今の所、全く後悔しておりません。

いい家を作るため、私も全力で勉強するし、セルコも施主から利を得る以上、全力でいい家を作る。

それが出来ると思ったから、多々ある会社の中からセルコを選びました。

何かと、ダメだった事、後悔した事ってのは、声が大きくなり易いので、聞いている人、見ている人にとって影響力も大きくなりがちですが、全体の比率からみると、少数かと思います。

私はblogも書いてますが、そこでもセルコ褒めまくってます（笑）
どんだけセルコの事好きなんや（笑）
セルコ、俺を雇うべき？（笑）

６年前にセルコホーム　西田工務店で家を建てました。不具合があってもなかなか来てくれない。はっきり言ってお金を払ったらもう客ではないような対応の仕方。最悪な工務店です。はっきり言って、後悔しています。

>>840 匿名さん

トラブル多発です。セルコで建てたの後悔してます。

セルコホームで建てて後悔している人とか対応に納得していない人ばかりですね。
一生に一度の買い物なのですから、ある程度名の通った業者に依頼するべきだと思いますね。
まして、フランチャイズなんて地元の工務店なわけですから、大手ハウスメーカーと同じレベルの家が建つはずがないでしょ。

坪単価が安いのには、必ず理由がある。
安くて良いもの、良いサービスを受けようなんて無理な話しですよ。
同じ輸入住宅でも、スウェーデンハウスは、顧客満足度１位なんですから、そっちで建てれば良いと思います。

今更150周年の1500万のやつ契約すればよかったなーと後悔中。
あの内容で1500はやっぱり安いわ。

一つ言いたい！
現役営業マンです！
あなた方余りにも当事者意識なさすぎ！！
自分が建てる家くらい自分の責任で判断したら？！
建てた後にグズグズ言い過ぎ！
自分が決めて契約したのならば自己責任！！
後になって後悔だとか、あれが悪いとか、もう少し自己管理してくださいよ

>>913 ﾍﾞﾘｰさん
②について、全く同感です。セルコにしなければ良かったかと後悔し始めています(続)

一条がダサいとかなぜかでてますけどセルコのライバルなんですか？
私は一条のお家も存在感があって惹かれましたよ。
むしろセルコは安っぽく見えます。一条のほうが高いから当たり前かもですが。
セルコは一条をライバルと見てても一条は大手だからセキスイや大和がライバルと見てると思いますよ。
性能は断トツだし床暖房はやはり寒冷地ではもうない暮らしは考えられないくらい良いそうです。
我が家はセルコの営業にしつこくエアコン暖房で十分床暖房は時代遅れと言われたけどコタツを出したいくらいだしやっぱり床暖房がよかったなと後悔しています。

私もセルコで建てました。
冬は、寒いです！エアコンは、乾燥するので、やっぱり床暖房をつければ良かったと後悔してます…
営業マンの話を鵜呑みにした結果、失敗しました！

私も20年前に建てましたけど、後悔してます。
まず第一に、震災後一切確認の電話も、訪問もありませんでした。
しばらくして来たのは、セルコのリフォームの部隊が、景品を持って、「リフォームしませんか」ときましたので、順番が違うでしょと返しました。
購入時も忙しいのか、設備関連の打ち合わせも、営業がしてました。今でもコンセントの位置で不便してます。後で聞きましたが、こんな事は普通はあり得ない事らしいです。
私は今、再建築を考えてますが、そう言う不便さも踏まえたメーカーで検討してます。