泉北ホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

こちらの掲示板を拝見するだけでも営業の対応が悪いようですが
個人により差があるのでしょうか？
また、成約時のサービス内容にも大きく差がありそうでモヤモヤします。
値引やサービスは公平に皆さん均一にしていただけないものでしょうか。

泉北ホームで家を建てました。

営業は本当に適当で悪すぎです。
契約するまでは調子良く愛想よく対応してくれましたが、
時折質問した内容の返信も遅く、忘れていることも多々ありでした

皆さんがおっしゃる通り、設計とインテリアコーディネータ、大工さんは信頼のおけるひとが担当してくれました。

あと一番不満だったのが、家の引き渡しの際
家の前は、もともと広い道ではなく地域の道になっていて車通りもある場所になるのですが…
営業、設計とインテリアコーディネータ、現場監督と同じ会社の方々にも関わらず乗り合わせでは来ず、１人ずつ各１台車を乗り付けてきました。
営業にご近所さんの家沿いに停められては困るので、「困ります。」とゆうと、なぜか「大丈夫ですよ。」とのことそのままでした。
いやいや、大丈夫とゆうのはこれから住む私たちの言う台詞で、その後ご近所さんに謝りに行きました。

社員教育をしているとアピールしていますが、営業にもっと社員教育をさせる方がいいのでは？とゆうのが印象的でした。

建てた家については満足しています。

あと地盤改良をすることになった場合、杭を打ち込む際、立ち合いをした方がよかったなと後悔しています。
後日写真と資料をもらいましたが、なんのことか素人にはわからず、適当な営業を相手にしていると本当に打ち込んでいるのか？と、思ったりしますw。家ができるのが楽しみで仕事の出勤・帰宅時にほぼ毎日現場に足を運んでいたにも関わらず、地盤改良に関しては知らぬ間に工事が始まりあっとゆう間に終わっていました。
この目で見ておけばよかったと思っています。

個人的には、外構工事は別途になるので、総合的に考えるともう少し値引けたかな？少し高かったかな？と、たまに思います。

うちも検討中…値引きが人によって違うだろうからテクニックが必要なんでしょうね。そこが疲れそう。それは泉北にかぎらずどこでも一緒なのかなー。

近々契約しようと思っています。
値引きのタイミングはオプションなどを選んだ後、契約前でいいですよね？

>>212
値引き等ありませんでした？

見学させたら値引きしてくれるんじゃないの？

嫌なら断る！値引きがあって納得できるなら見学させたらいいのでは？値引きなしで見学させるのはありえんが

泉北ホームで契約しましたがコスパの良さで決めました。20社ほど話聞いた中で1番コスパが良かったです。
まず一条は値段的に泉北ホームと比べるメーカーでは無いですね
一条は高すぎる…一条で検討される方は大和やパナとかクラスかと…
値段的に比べるならタマホームの大安心など
その他色々有りますが坪50万円台のメーカー比べる事ですね。
ちなみに私は値引きにオプションサービスにしてもらって
結局、本体付帯工事込み税込で坪53万ぐらい
外構抜き地盤改良費抜き、諸費用も抜きの坪単価です
参考にして下さい。プレミアムです。

仕様には満足してます。外壁内部には防水シートに遮熱シートの2枚重ね
1.2階の間は吊り天井に2階の床には防音シートやらの4層構造
屋根材に外壁にガルバも選べる
シールはスーパーケイミューなので10年以上保つ！
基礎も厚くてダブル配筋
収納は標準で可動棚も選べる
不要な物は外して値引きしてもらえる
今の所は満足しています

不満な点はまだ住んでませんので無しですかね
各担当とのメールLINEのやりとりも迅速ですし
郵送にしてもらった図面も早くて2日遅くても1週間で来ましたしスムーズに進めれました。

契約後の営業さんの対応も変わらず良いです

住み始めてからの不満や不具合あれば
また報告したい思います。

泉北ホームさんでの新築を検討しています。

フル装備の家ということで、照明・エアコン・カーテンを一定額分まで選んで装備することができるのが売りのようですが、実際のところどうなんでしょうか？

エアコンは６～８畳用が２台ついてくるそうですが、家電販売店で買っても工事代コミで１５万円程度、照明は４０万円分までとのことですが、定価で４０万円ですから、実売価格では１０万円程度のものしかつけられないのではと思います。
カーテンもしかりで、うたい文句のように、何も用意せずに住み始めることができるほどのものではないように思います。

これならその分値引してもらい、家電店やカーテン専門店で調達して自分で取り付ける方がよいように思われますが、どうでしょうか。
皆様のご意見・お知恵を拝借したくお願いします。

どちらがより建築の総予算が分かりやすいのか、ということなんでしょうね。

エアコン、照明、カーテンなどにかかる予算があらかじめ把握出来ているなら、正直どちらでも良いかと思います。

照明、カーテンは、家が小さく部屋数も少なければ、追加費用なしでフル装備できるという予算取りかと思います。

住宅メーカーとしての基本的な姿勢としては、泉北ホームにしても、同じような路線の富士住建にしても、あらかじめ、基本予算として提示しているのは顧客にとっては、真摯な姿勢かなとは思います。

あと、定価ですが、さすがに家電量販店やニトリなどよりは高いですが、メーカー希望の定価よりは安いはずですよ。

サービスの照明、カーテン、エアコンなしで、値引きが出来るかは分からないので、営業さんに相談してみて下さいね。

値引き出来たとして、値引き額と、別で購入して安く買う額と、どちらがお得なんでしょうね。

ともあれ、お家づくりは家本体で選ばれるのが良いと思います。良い家づくりを(^-^)/

４８坪ですか。すごく立派なお家ですね。
羨ましいです(*^^*)

その広さだと、３０００万ぐらいが妥当な額になるかと思います。

３８坪３階建て３１５０万も、２階建てとの差額からいうと、それぐらいになると思います。

むしろ、３階建てに慣れていないメーカーだと、もっと上がるかもしれません。

契約するにあたっては、もう少しだけ値引きなり、サービスなりは、あるかもしれないですね。

１０年前に建てた実家が、積水ハウスの延べ床５０坪です。
外構費を合わせて、４４００万でした。

なので、家の価格としては４０００万強です。

値引きをしないことで有名な一条工務店でも、５０坪の２世帯住宅(完全分離型)で４０００万ほどです。

キッチン、浴室、玄関などが２つずつあるタイプだったので、通信より割高で、４０００万ほどです。

よほど、仕様を落とした地場の工務店でない限り、５０坪クラスで、３０００万を大幅に下回るのは難しいと思います。

特に泉北ホームの場合、エアコン、照明、カーテン、引っ越しのサービス(それぞれ限度額あり)も付いていますしね。

参考になれば(^-^)/

>300-303

住宅の見積もり額の高い安いの判断はなかなか難しいですね。

一般に業者は坪単価をベースに見積もりを出しますが、同じＨＭ、同じ仕様でも建築面積の大小で単価が変わってきます。
大抵の業者では面積が大きいほど単価は低く、小さいほど高く設定されています。

また、外構工事を除く金額とのことですが、くろーばーさんがブログで書いておられるように、オプションの有無と金額、建築予定地の立地条件、建替えなのか更地での新築なのか、地盤改良の要否、ガス・水道等の引き込み工事の内容等々によって、同程度の面積でも大きな差がでてきます。

ちなみに、私の契約は建築面積がほぼ同じ2階建47坪余りのプレミアム仕様ですが、それでは比較対象として参考にしていただけるかというと難しいでしょうね。

例えば自動車の場合、ホンダフィット1500ccハイブリットが諸費用除き200万円の見積もりでしたと言っても2WDなのか4WDなのか、カーナビのグレード、塗装の色、等々で全然違う評価になりますが、それと同じだと思いますし、家の場合は変動項目が多いのでさらに比較が困難になります。

まあ、値引き額と見積書の全てをPDFファイルで開示してくれる施主さんがいて、子細につき合わせれば自分の見積もり額が高めなのか安いのかのある程度の判断はできるでしょうが、そこまでを開示する方もいないと思います。

私は今回、５社で見積もりを取って比較検討しましたが、泉北ホームさんのコスパは優秀だと思いました。
しんどい作業ではありますが、同価格帯の他社比較をできるだけ多くされることが納得感につながると思います。

フル装備はいいんやけど、手持ちの家具とか家電と被るモノに関して、つけなくても全く値引かれる事ないのが、残念やったわ。

あとは、それぞれ専任の担当がつくけど、情報連携が全然されてないし、施主がかなり厳しくチェックしとかないと、漏れとか抜けとか、かなり多い印象ですわ。

乗りかかった舟やから、進むしかないんやけど、せめて現場監督と大工さんはいい人があたるといいなぁって、思っています。

プレミアムの装備については、キッチン、お風呂、トイレ、洗面台のどれも他のハウスメーカーには負けてないくらい標準装備は充実してると思います。

去年の12月から新築を考え色々、住宅展示場を周り昨日泉北ホームと契約をしました。

うちは二世帯で左右完全分離の家が条件なんで必然と値段が上がってしまいます。
今回は総床面積が76坪
金額は詳しくは言えませんが5000万近いです
値引きもかなりやってもらい、サービス品もかなり付けてもらいました。

泉北に決めた理由はやっぱり担当の営業マンと気があったからです。他は値引きやサービス。

やっぱり担当の営業マンによって全て変わりますね。

ネット上で営業さんから値引きしてもらった、またはサービスをつけてもらえたと聞いても、別の営業所で同じようにしていただける保証はありませんよね。
建築現場の様子の口コミはある程度参考になるかもしれませんが、値引き情報はあまり当てにならないと感じます。

確かに値引きについては、交渉の仕方や担当営業、時期によって、ゼロ回答もあり得ます。

ウチの場合は最終段階で値引きはありませんでしたが、契約前に色々あって、契約書上の金額は最終的に下がりました。

でも、契約時にいくら値引きがあっても、地盤改良などで高い見積もりを出されたら、結局飲むしかないんですよね…。

契約後の設計やIC打ち合わせで新たに発生する費用も…。

泉北ホームに限らずかとは思いますが、契約時点で見えていない費用については、それまでに値引きし過ぎていれば、当然取り返されるでしょうね…。

うちも最初は値引きありましたが進んで行くうちにオプションが嵩んでなくなりました。

あと契約後、営業担当者が豹変してレスポンスは遅いし返事も支離滅裂で回答に応えないし嫌な気分になったのを思いだしました

施主としては、ショールームで詳細をつめて、泉北の担当者に見積を送付頂いているので、これ以上はどうしようもありません…。


本来であれば、施主→泉北→メーカーのルートですが、それを短縮させても、半月以上回答には時間を要しています。ちなみに、メーカーは翌営業日には泉北に見積もり結果を送って頂けているそうです。


こちらとしては、①工事が立て込んでいるので、打ち合わせを長引かせて進捗を調整している②営業フェーズの値引き分を調整して取り返している、等の理由があるのかと思っています。

もしそうでないなら、設計担当もインテリア担当もかなりルーズな人なんでしょうね…。メール等で何度か催促した上での半月ですから…。


ある程度のことはもう諦めて、引き渡し後に外部の業者を入れて、対応してもらおうかと思ったりもしていますが、何か問題が生じた際は、責任分岐点を曖昧にされそうなので、二の足を踏んでいます。


打ち合わせが長引いて、引き渡しが延びれば延びるほど、今の住まいの家賃も発生するので、困ったものです…。


あと、泉北の自社施工に魅力を感じていましたが、家の骨組み部分以外の大半が外部業者が手がけるそうです…。
一応、泉北が教育した業者が入っていると聞きましたが、よくある他社と同じなので、驚きました…。


住宅設備の標準仕様のグレードが高い点は大満足です。商品自体はメーカーが保証済ですし、あとはそれを正しく施工してくれるのを祈るのみです。

なるほど。現場監督が気密施工の一部を担って下さって頂いたことが特別扱いということですか。
現場監督さんに負担をおかけしたことが他の施主の方に迷惑をおかけすることになるという論理なのですね。

その理屈でいうと、設計打ち合わせで間取りを書き直して頂くことも設計担当に負担をかけ他の施主の方にご迷惑をおかけすることになりますし、ＩＣ打ち合わせで内装にこだわりを持てば他の施主さんの家づくりがおろそかになりますね。

実際には設計担当の方やＩＣ担当の方、他にも新築に関わる全ての方のお世話になり家の工事に当たりますよね。
現場監督さんのお力を借りるのだけが特別扱いなのですか。

特別扱いというのは、自分が何かしらの金品を頂いたり、高価な建材を無料で提供して頂いたり、
理由もなく契約金額を値引いたりということを指すと思いますが、そんなことをしていると仰りたいのでしょうか。

お家づくりは現場監督さんが指示・監理して大工さんが施工するのが原則です。

建て方工事はもちろん、断熱材の施工であれば大工さんがほぼ出来ますが、何度も書きますが知識・技術がなければ気密を高めるのは難しいのです。
高気密に出来るなら大工さんでも現場監督さんでも、設計士さんでも構いませんが今回は現場監督さんだったのです。

ＺＥＨ規格の家ではなくパッシブハウス、ＨＥＡＴ２０のＧ２グレードを念頭にした家づくりを依頼しての契約です。それをＺＥＨ仕様と同じでなければ特別扱いとは何事なのですか。



構造見学会をしたから優遇してもらえるとも思えません。なぜ泉北ホームで構造見学会が日頃ないかご存じでしょうか。
顧客の需要が圧倒的に少ないからです。完成したお家を見て、キレイな設備を見せた方が販売促進になるからです。

構造見学会を行うよりも完成見学会を行った方が住宅メーカー的には価値があるでしょう。
泉北ホームでは完成見学会を高い頻度で行っていますが、そうしたお家では他の家よりも工事の施工精度が優遇されているのですか？違うように思いますが。


またブログを書いていたから高いＣ値になるのですか。

気密が上がる窓種の選択、気密コンセントボックス、気密テープ、窓と壁の取り合い部分の施工、気密パッキンの取り合い部分の施工、基礎断熱部分の処理・・。

設計上の工夫や建材など具体的な施工を依頼しての気密施工です。相応の対価も支払っていますし、普段扱っていない建材を使用するのはリスクも持ちながらやっていますが、それでも批判されるのでしょうか。

良い家づくりをすると他の施主さんにとって不利益だからやめろと言われるのでしょうか。
たった数名の方の書き込みですが非常に不条理であり憤りを覚えています。

高価な建材のサービスや値引を全く求めていないなら、今のところ大満足の結果が得られているじゃないですか。誰もくろーばーさんを責めてやいませんよ。

当初から依頼していた内容で、気密検査でも期待以上の数値が出て、自身の働きかけで構造見学会も開催された。希望はかなっている。

それだけの事でしょ。

他の施主さんに影響があるかどうかは、泉北ホーム側の問題ですしね。