管理員業務

[匿名さん]

分譲マンションは菅理員（人）次第とよく言われてきました。菅理員（人）経験者又は勤務している菅理員（人）の方の経験談をお聞かせください。管理員業務は結果の見えない仕事だと聞いております。

[901: 匿名さん]

　管理員業務は人により大きく評価が分かれます。　住民も管理員業務の内容を契約等により理解しなければなりません。　しかし実態は、管理会社が管理員をいじめ、契約外の時間に勤務させたり、休憩時間中でも携帯番号を掲示させ、急用の受付をさせています。　これでは、真面目でまともな管理員は休む暇さえありません。
　マンションに必要な管理員は、施設設備に精通した方で、契約に定められたことを確実に実行する方です。
　そして、住民だけでなく地域社会にも尊敬をされる業務を行う方です。　滑りやすいところに水をまき、事故に見せかけ、住民を殺そうとする清掃管理員など論外です。
　井桁の付いた財閥系悪徳管理会社の社員上級フロントなどは、住民だけでなく、管理員、協力業者、大規模修繕コンサルタント、工事業者等にとって百害あって一利なしですから、撲滅しましょう。

[902: 匿名さん]

真面目な組合役員は真面目な管理員を育てることから始めましょう。

[903: 匿名さん]

　管理会社も優秀な管理員をクビにせず、殺人未遂悪質清掃管理員を懲戒免職にしましょう。　嘘もいい加減にしろ。　井桁の付いた財閥系悪徳管理会社。

[904: 匿名さん]

だいたい悪い事をする組合員、役員、管理会社の証拠を握っているのは管理人です。
これが味方につける事が出来れば裁判の証人は強力です。これに足すことの管理人
が、マンション管理士等の資格を保有していれば、説明能力は信頼性が高まる。

[905: 匿名さん]

　悪いことをするのは、管理会社の関与なしに出来ません。　真面目でまともな管理員はすぐにいなくなります。

[906: 匿名さん]

悪い連中は真面目な管理人は目の上のたんこぶ。因縁をつけ、悪者に仕立てて、
辞めさせる。それにストップをかけた理事長もいた。組合員は理解できないで
いる。組合員は管理意識は乏しく、議案の良し悪しも理解できず白紙委任状。

よって、組合運営は役員の良し悪しで決する。皆さん勉強しましょうね。

[907: 匿名さん]

>>All
お前等な、管理人やらずに管理人を語るな。
何時の時代の管理人を語ってるんだ、雁首揃えてさ。
それでな、マンション買わずにマンション管理を語るなよ、な!

[908: 匿名さん]

>>All
匿名のつもりでいるらしいが、根拠もねぇこと書き込みすんな、お前等。
マンション買って住んでる?
住んでんなら、これから購入されようとしている方々に
このサイトに来て参考にできるだけのサイトにしねぇとな、
それが務めだろ、学卒の管理員さんはそう見解を述べてるぞ、おい。

[909: マンション管理士試験上位合格者]

↑井げた連呼の老人に言ってるのかい？
しばらくアク禁ででてこないだろう。

>ALL
とか懐かしいね。
ニフティサーブみたいでw

[910: 匿名さん]

組合がマンション管理士位の資格保有者の管理人を雇用してみなさい。
試してみると理解出来る様になるよ。悪い奴が住めないマンションに
もできる。これ本当です。但し、これを使いこなせる理事長が必要。

※、理事長と管理員がマンション管理士と宅建主任士の資格保有者

[911: 誰だか、分かるな？]

分譲マンションの管理員は、偉そうにしてない。なんとならば、お客様商売だから。お客様を睥睨できるか？　よって、管理人ではないと声高に訴える次第。たかが、管理員だろ？　管理者と錯覚するでない。中卒の管理員なので、あれもこれもやってきた。少年刑務所にまで入った過去があるのはﾅｲｼｮ話にね。でも、格闘技ができるよ（たかが、打撃系にしか過ぎぬ）。いまや身体がガタガタだけど。話は変わって、住民さんのガタガタぶりが激しくなった。地域包括支援センターさんが良く動いてくれるので助かるが、それでも足りぬぐらいにＩＣＵ並みの賑わい。いや、こりゃ失敬をば。

[912: 匿名さん]

９１１へ、お前みたいな管理員に組合費を費やすなと警告している。
速やかに管理員を廃止しなさい。組合費を有効に使いましょう。

清掃員は必須ですから、勘違いしないでください。

[913: 匿名さん]

興味ないな、清掃のお爺さんでしょ
うんちくとか不要

[914: 匿名さん]

管理員にもよる。
人柄の良い管理員は他の管理員やサービスカウンターのパート女性にいじめられて長く続かない。
マンションのクレーマーモンペマダムにおべんちゃら言って懐に飛び込み味方につけるなど器用でこずるい管理員は10年生き延びる。
ウチでこれができたサービスカウンターパート女性は20年も居座った。
こずるいほど住民の陰口の的になるわけだがね。

[915: 匿名さん]

自給なんぼよ
自給分仕事すりゃいいよ
どうせ子どもの小遣い以下だろ

[916: 精巣管理員]

スリリングな日常勤務を重ねる管理員より、管理会社の担当者が長続きせん。この４年で二人変わった。直近の三人目が辞めると。しばらくは、前任者が務めることになる。だが、その人物は几帳面でない。管理委託契約書に理事長のハンコをもらわず。ソレを管理事務室に保管せよと。収入印紙が不要なのは理解したが。今の三人目は、新たな契約書を作る余裕がないらしい。ハヨ出せや、コラ？　なんて管理員から言わねばならぬ始末。このたび辞めるのは、几帳面すぎて電話も長い。しかも管理員に敬語を使ってくるほどなので、仕事がこなせない。決して、イジめてないのだが理事会で突き上げられる。同じこった。なにせ、理事会メンバーにはあれこれと情報を提供しているので。

[917: 匿名さん]

管理会社の社員はレベルが低い事は否定できない、むしろ定年退職者の管理員はそ
れなりに優秀な人間が多い。
管理員にしてみれば、若い運営担当の連中の作成した議案書や議事録や契約書を
見るだけで文言からして、学力のレベルが見えてくる。
重要事項の説明権者である管理業務主任者資格も２日の講習でもらっている連中である。
ましては、箔を付ける為にマンション管理士や
宅地建物取引主任士に毎年受験して不合格をしている連中が多い。

それに比べて管理員は例外は別にしてそれなりにキャリァーを積んで勤務している。

私の知り合いの管理員は、日頃担当の仕事ぶりを見ていて、レベルの低さに驚き注意した、
その後恨みをかい対立したので、ためしに、管理業務主任士、宅地建物取引主任士、マン
ション管理士を受験してトリプル合格をして見せたら、会社中から虐められて退職寸前に
追い込まれた。
真面目な仕事ぶりが組合員に認められてマンションに残るよう運動が起こり、組合雇用
で仕事をしている。
管理会社は目の上のたんこぶで、目の敵にしているので、親管理会社派が変な動きをして
いるらしい。
本人は新築のマンションを購入して辞職後の住処は確保しているから生活には困らないよ
うです。

マンションは管理員次第と言うのは、管理組合の為では無く管理会社のためにあるのです。
管理組合（組合員）の為になるには組合雇用にすればよい。（但し資格者）

[918: 匿名さん]

だから時給なんぼよロクに金出さずに管理員の質を要求しても無駄だ
住人区分所有者も管理費いくら払ってるか自覚してもの言えばいい
高級分譲と言われるマンションは管理費月額１０万円以上が最低ライン
管理員の質もいいしバイトや退職者ではないのは当然

月額二万とか三万以下の管理費で管理員に注文付けるほうがアタマ悪いヨ
軽自動車の価格で高級外車売れというような我が儘低脳ですよ

[919: 匿名さん]

と、管理員が愚痴ってます。
嫌なら良い職業に転職したら？

[920: 高級マンション理事長]

>>919
と、庶民ご用達マンション住みの９１９さんが無駄なイヤミですか
安い管理費で管理員の対応云々は論外ですよ、身の程知りましょうね
庶民が暮らす安い管理費のマンションで、少人数の管理員が住民に愛想振りまいてどうするの
管理員は敷地建物施設設備の状態の報告やゴミ処理の立ち合いなどが業務、住人の管理はしないでしょうね
してほしいなら管理費も今よりも多く払うことですね

[921: 匿名さん]

>>918さん
禿しく同意!!

>>919さん
管理費が２、３万のマンションですか、週三日の清掃員派遣ってとこかな。
なんでこのクラスの糞マンション管理の為に私等が転職とやらをしなければいけないんですか、
貴方のような方がこのクラスのマンションに大概いますね、毎年オブザーバーとか言って
理事会に蔓延る奴ね、「俺はクレーマーじゃねぇ! だろ、なっ!」　誰に訊いてんだよ、お前!、

[922: 匿名さん]

管理会社の為のスパイ行為が専門の管理員は即座に廃止してみてください。
マンションはよみがえります。浮いた経費を外部専門家を組合雇用で導入。

[923: 匿名さん]

スパイとか人聞き悪いですね
建物や施設設備の状態を報告するのは
管理会社、管理員の仕事で委託契約書にも書いてある
お金がもったいない貧乏なマンションなら管理員はつけなければいい
管理組合や理事さんで管理員の代わりすれば良いよ貧乏なんでしょ

[924: 匿名さん]

建物や設備関係を目視するのは技術員の巡回業務に含まれる。
管理員にウロウロされても何の意味もない。必要ない。
漏水事故等も自動通報で対応できるようになった。不審者や不法駐車
等は警察に通報すれば一番良い。
清掃員は質の良い清掃をしてくれればよい。管理員の仕事は管内をブラブラ歩くだけ。

むしろ警備員の方が高度な教育を受けているかもしれない。

[925: 匿名さん]

管理員が要らないなら断ればいいのに。どこも人手不足なんだから。
で、管理会社が技術員？　なに言ってんの？庶民のマンションにそんな者は派遣されないよ。
いいとこ年一の防災器具の点検員くらいだな。

賃貸マンションの管理人と分譲マンションの管理人の業務も権限も違うからねー
分譲マンションの管理人は規約違反の住人がいても無視、会社に報告するだけ。
管理会社はそれを管理組合（理事長）に報告するだけ。
又は委託契約にある対応形態で契約回数分の注意をするくらいだろ。

[926: 小間物問屋たる管理員]

今日の夕方巡回（兼・ゴミ掃き）にて。７～８センチほどのムカデを発見。ティッシュをかぶせて瞬殺（靴の裏を汚さず踏み潰し）ナンマイダブ。そう、蜘蛛の巣を見つけても、蜘蛛は殺せないので。たまに、落ちた蜘蛛をチリトリに入れることはあるが。ナンマイダブ　で、なんやったかな？　駐輪場の整理かな。てんでバラバラに置けるスペースなので。これはヒドイ！　と思ったら解体する。いや、ｳｿ　きちんと納める。小さなお子さんがいる戸室の前からエレベーター前まで。泥砂があちこちに。元気でなにより、とホコホコ気分で掃除する。ひっかえ、この老人住戸は悲しいな。せっかく、シルバーカーの男性向けスタイリッシュモデル資料をお渡ししたのに、採用せず。おかげで、いまは戸外に出れず。自室内で伝い歩きとな。遅かりし。かたや、老女のほうは希望の兆しあり。デイケア送迎を待ちきれず、事前外出徘徊。あげくに転んで相当な怪我をして。ＧＰＳも導入してもらい、シルバーカーも先日以来、導入された。にこやかなご表情が嬉しい。まだまだ、あるんだよ。インターネットの光ケーブルが宅内に引き込みできない戸室がちらほら。建築当初の施工ミスか、恐らくはたびたびのリフォームによる電話線の引き込み管破損。分岐するための中継器がそのままになっているのかも知れない。単一のケーブルを通す管がないと、どーにもなりません。なので、ＮＴＴとかと激しくやりあっています。つまり、お客様からすれば、通信回線のことはさっぱりなので。やっと請け負ってくれるリフォーム会社が見つかった。管理会社経由では水増しされるので、直接に探して。もちろん、トラブル責任は負いません。あくまでお客様が希望されたのだから。再来年の１月には完全光ケーブル通信しかできないのだぞ。いわゆる、ＶＤＳＬとかいう途中で光信号を電気信号に変換する方式は廃止。すでに、新規の申し込みは停止されている。そして、ＮＴＴ（光コラボも含めて）は通管不具合に対しては関知しない。何らかの業者に修復工事をさせて、光ケーブルが通せる状態でなければ動かん。壁を壊して配管の修復。のちにボード壁やクロスの修復まではせんと言い切った。一切すべての工事を手配してもらえないかとの質問に。やっと解決、あした報告できる。そのお客様に。でも、工事費は自己負担ですよ？　建築当初の施工ミスとしても管理組合には責任ありませんよ？

[927: 匿名さん]

三行にまとめてちょうだい
ダラダラ長すぎではなから読まないし

[928: 三こすり半でスプラッシュ]

勝手に改行するのは自由　三行（みくだり）半が希望　読まんでもエエのとちゃうか？　元々、心を読むのが好きなので

[929: 匿名さん]

>>926さん
7階あたりから70過ぎの管理人見てたんかいね、
印象的な書き込みが何だか白樺派を彷彿させるねぇ…。
日常的な退屈さの中で管理費の高そうなところの爺さんを演出してるような情景が
見て取れますな、うむ…ムカデですか…もしかして、ちッ! 地方での出来事ですね、地方!。

[930: 匿名さん]

>>922さん
私、管理会社と雇用契約交わして会社指定のお客さまのマンションにお邪魔してます。
会社からは、お客様と仲良く真摯な姿勢でお力添えお願いしますねって言われて、今日も
清掃に励んでいます。「整理・整頓・清潔・清掃」　気持ちよく出かけられ、お帰りは
気持ちよくお部屋にお入りいただく・・・ありがとうございますってお声が
とっても嬉しいです、私。　管理員やってて良かったなっていつも思います。

[931: 匿名さん]

>>924
理事会もテレビ会議にすりゃ良いんじゃね。
議事録の訂正なんて良いからさ、録音すればいいじゃんね、だろ。

>むしろ警備員の方が高度な教育を受けているかもしれない。
かも・・・まっいいけどね、警備員も管理員も高度な教育ってものを、今時金かけて
やるかいな、第一な、教育なんてもんは義務教育までだよ、自分で勉強するんだよ自分で。
あんたは暇人だから自主管理を持ち出してるけどね、あんた以外俺も含めて忙しいんだよ勤め先が。
昔さ、自主管理が行き詰って国が適正法を立法化したんだろが、どこぞのマンションに
管理人で逝ってみたらどうよ、爺さん。
目から鱗だよ、いや、目糞くらいか、すまん。

[932: 匿名さん]

>>928さん
まあ、年寄りのションベンみたいなものですね。
チンタラ、ダラダラとね、打ち止めとか自制も利かなくなってるし。
あぁ、年寄だったな、地方の田舎じゃなくて都市寄りね、うんうん。

[933: 匿名さん]

９３０さん、それは清掃員でしょう。小規模マンションは清掃員で十分です。
管理員は不要です。大規模は清掃員に清掃させて、管理人は清掃はしません。

[934: 見習い管理員（＠４年）]

そりゃ、成層圏管理員ｼﾞｬﾅｲ清掃兼管理員でしょっ！　その場合は、あくまで清掃が基本なのですよ。事務室に籠るだけではお客様から白い目が。反対に、事務所詰めを蹴って清掃ばかりしていたら賛嘆された。「そんなところまでキレイにしてくれて。これが本当の管理員さんなのね（ｸﾞｽｽﾝ）：という評価を得て。いや、半分が宇宙人で半分が人間ｼﾞｬﾅｲ？　そう、半分が管理員で。半分は清掃員なのですよ！

[935: 見習い管理員（＠４年）]

心斎橋辺りはゾンビが群れを成している。そう聞いていたのに、案外と周辺では風光明媚な感じ？　ゴミの分別に対しても厳しいわ、ハァ～。。。あと、何を言おう？　ご希望を願いたく。

[936: 匿名さん]

マンション管理人の裏話は豊富で面白くて役立つね。
マンション管理士の講習より役立つ。それらの知識
を規約等の作成に役立つ。悪人追放、善人追放がで
きる。マンションの管理に役立てて下さい。

[937: 匿名さん]

管理？掃除とゴミ拾いしか無理。
あとゲロ流すくらいかな。

[938: 匿名さん]

９３７さん、それは清掃管理人でしょう。管理人は要りません。

[939: 匿名さん]

どっちでもいいじゃん。
清掃の管理なんかしないよ。
雑務用務員でいいんじゃない？

[940: 清掃業務半分、管理員業務半分]

清掃（員）“兼” 管理（員）ってこった。
めんどくさいから省略しているだけだよ。
いちいち中点やスラッシュおよび但し書きが必要か？
清掃・管理員（兼務）
清掃／管理員（兼務）
おおむね、50戸未満の分譲マンションに多い。

さて、ゴミと格闘する作業は清掃業務に入るか否か？
または、植栽の水遣りとか手入れは清掃業務に入るか？

業界での見解は、清掃業務に入れている。
そうしないと、管理員としての受付応対・巡回点検・立会・事務処理（報告を含む）等々の時間が取れなくなると思われ。

まだまだ未熟なので、見習い管理員＠清掃兼務

頭でっかちになるヒマはありません。
すでに、身体にガタがきているほど。

[941: 交通整理（投稿への）]

さらに申せば、清掃員だけをゴロゴロ手配しておいて、管理組合と管理会社とのパイプ役を果たす「管理員（管理業務の現場従事者）」を持たない分譲マンションなんてありえないと断ずる。

管理員は、意外と長く勤める。
理由は、身体的にハードなことが少ないからだ。
そして、社会的キャリアを積んできた人生経験豊富な方々ばかりでなく。

わたいのように、おそまつな人間でも数年は務まるレアケースも生ずる。ま、当のマンション構築物および付属施設からお呼ばれしたのだから仕方ないだろう。

窓口業務を放ったらかして、あちこちの重積した汚れ除去に奮闘した。やはり、変わり映えしないと嘆息していると？

もう、あとは「よう言わん」の世界が待っていた。
建物施設・設備に光が差し込んだのだ。

いつも枯れてばかりいた植栽花壇もよみがえり。
お客様から、「どうして？　何をしたの！」と責められる始末。

もう、おしまいにせねば。
こんなにラッキーな職場に着任したことを。
他所では通用せん。
これで、終わりだ。
年金受給を待たずに人生を終焉するかも知れないタイムゾーン。

あひゃひゃ。

[942: 匿名さん]

管理費の安い庶民が暮らすマンションでは管理員もそれなりの対応だよ。
管理員なんて安い給料なのに、安い管理費しか払えない住民なんて相手にしないよ。

[943: 管理会社への対決スタンスがメインテーマ]

30有余年、管理費は1万円以上が平均。ちと高いのでは？　なにせ、40戸程度なんだけど。ひっかえ、修繕積立金が「６～7千円」ほど。いや、合計すれば2万円を超える戸室も多数あり。固定資産税も下がらんのに、どうすんのよ？　老朽化してんのよ。だが、建替えにはまだ早い。エレベーター改修に一千万。2週間以上は停止。屋内非常階段に手すりもない。それを付ける。階段昇降機の案は却下。構造上、不可能だと。建築基準法の制約に加え。

そこまでは良いが、給排水管の取り替え。電気の幹線ケーブル、ガス配管などの取り替えも項目に入れるべし。目白押しなのに、管理会社のケツを叩いて作らせた長期修繕計画書には盛り込まれず。

はて？　インターネットの光ケーブル宅内配線（引き込み）が不可能だった戸室もちらほら。　コンクリ壁に埋まっていない限り、専有部としてお客さま負担。もしや、建築当初の施工不良？　恐らくは数々のリフォームに由縁するのだろうとしか説明できない。

[944: 匿名さん]

↑スレタイ通り管理員の話で頼むな、わけの分からん愚痴は他でやれ。

[945: 匿名]

べしべしさんはしつこい関係者ですよ。
余り相手しない方がいいです。

[946: 匿名さん]

意味不なしつこい長文は誰も読まないし相手にしないよ

[947: 匿名さん]

管理費が飯の素なのに偉そうに言いなさんな

住民に見下されるのも、邪険にされるのもしごく当然

嫌なら辞めて他の仕事すればいいよ

[948: 匿名さん]

管理員は貧しい住宅ローン抱えた住人なんて相手にしてないでしょ、自意識過剰だよ。
仕事は腐るほどあるし人手不足、誰でもいいわけじゃないしな。
住人の相手もしてくれる管理員がほしいなら管理費バイは出さないと無理だな。
安い管理費しか払ってない区分所有者が偉そうなこと言わないことだな。
お前らの安い管理費じゃあ建物の管理だけだ。

[949: 無知は悪徳の片棒を担ぐ]

せめて、管理員業務の再委託を禁止するべし。下請けに出すということは、管理委託費がハネ上がるので。

対する管理員への給与は「相場並み」でよいが。生活保護や年金の併給が可能ならば。わたいは、生活保護を併給されている。

とにかく、発注元（管理組合）→ 元請け（管理会社Ａ）→下請け（管理会社Ｂ）というダブル管理会社を雇う構造にメスを入れよ。

[950: 無知は悪徳の片棒を担ぐ]

自主管理支援会社ってのもあるぜ？　実態は、まるで管理会社と変わりないが。それでも、管理会社を変えるときの一時スライド先には使えるかも。そうこうしたのちに、本命の管理会社をゲットしなされ。元請けの管理会社より、下請けの管理会社のほうが動いてくれる場合など。下剋上は好まれないので。あくまでもソフトランディングに。管理員が申すのだ。問題ないな？　ここは管理員業務スレだ。