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めいめい [更新日時] 2015-01-05 21:57:51
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はじめまして。
現在大手ハウスメーカーで、3階建ての家を建設中なのですが、トラブル続きで困っています。
営業さんの連絡ミス、設計ミス、コーディネーターの発注ミスなど、細かいことを言うときりがないのですが、今回は、大きなミスについてだけ書かせていただきます。
まず、工場で生産されたものを、現場で施工するという工法のメーカーなのですが、工場で組み込まれてきた窓が、打ち合わせと違うものになっていました。
次に、防水シートのかけ忘れにより、室内が水浸しになり、床も壁も濡れてしまいました。
特に壁については、中まで水が浸入しており、石膏ボードをはずし、断熱材も交換することになりました。
それから、窓の周りの仕様が、頼んでいた枠仕様ではなく、クロス巻き仕様になっておりました。家中の窓
すべてです。
どれも、やり直すとのことでしたが、一度作ったものをこわしているので、壁も床も窓のまわりもすべてボロボロになっています。壁、床は一部ですが、窓については、すべての窓のまわりがボロボロです。
工場で生産しているので品質が安定している、高気密高断熱が保てるという話だったのに、部材が入らないため何日も鉄骨むき出しの状態になっています。
ボロボロになっているところはパテを塗ったり、木も割れた部分だけは入れ替えるとのことでした。
新築の家なのに、毎日のようにのこぎりで切って、ノミをかなづちでたたいて、木やボードをはずすという作業がされています。
家ができていくのを楽しみにしているのに、壊している姿を見るのはとても辛く、悲しい気持ちでいっぱいです。
こんな状態で、品質が保たれているのか?高気密、高断熱は大丈夫なのか?どうしても納得できないのです。
私としては、もう一度工場できちんと加工されたものを入れて欲しいと思うのですが、それは建て直しになるのでできないとのことです。
きちんと直すので、全く住むのに問題ないので、価値は変わらないというのです。
私たち家族は、こんな家に住まないといけないのでしょうか?本当に価値は変わらないのでしょうか?
納得ができないのに、契約時の代金を払わないといけないのでしょうか?
このような気持ちのまま、35年もローンを払わないといけないとは、思ってもいませんでした。
もう、家を建てる喜びなど、全くありません。
「すみません。きちんと直します。」とは言ってくださるのですが、気持ちが治まりません。
ハウスメーカーの言うとおり、直してもらえるのなら我慢をしないといけないのでしょうか?
皆さんの意見を聞かせてください。どうぞ、よろしくお願いします。

[スレ作成日時]2007-06-07 03:26:00

 
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トラブル続きで困っています。どうすればいいでしょうか?

447: 匿名さん 
[2010-07-10 23:17:41]
やはり企業倫理の問題ではないでしょうか?

http://ameblo.jp/giso-zyutaku/entry-10496071058.html
448: 匿名さん 
[2010-07-10 23:29:18]
大手だろうと工務店だろうと
モラルのねぇところに頼んだらおしまいよ
449: 匿名 
[2010-07-11 01:17:26]
>>446
材木問屋が建てた家はやだな(笑)

材木問屋から材木仕入れて大工が建てた家がいい
450: 446 
[2010-07-11 11:14:31]
そうだな意味を間違ってた。
でも大手材木屋が建設事業部を立ち上げて家作りする方がまだ信頼できるかも?
まぁどっちにしても所詮二足のわらじと言われないようにきちんと家建ててもらわないとね。
452: 匿名さん 
[2010-07-11 12:14:21]
13年立った家を見たが、木の柱に大きな割れが入っていたり、ゆがんでいたりしていたのを見てひいた。柱と壁の間にすきまができていた。
柱がゆがんでいたら今後家自体も傾くかもしれないと思った。
453: 入居済み住民さん 
[2010-07-11 14:22:30]
うちは和室の出来が特にひどく、柱や鴨居、建具や敷居とかは檜だったはずなんですが、何故か木口からヤニがひどく出て、建具なんかヤニでくっついて開閉もままならず、うっかり敷居を踏んだりすると足の裏にヤニがついて、それで歩くと家中ヤニだらけになって掃除が大変でした。
それに天井の周りぶちとか、柱と鴨居とか木と木との接合部分は一年もたたないうちに5mm以上も隙間が開いてきて、とてもみっともない状況になりました。
454: 匿名はん 
[2010-07-11 20:02:27]
ヒノキという名称

一括りにすると色々あるんですね。

予算相応の物がある様です。
455: 匿名さん 
[2010-07-18 22:38:25]
時間がたつと、そのままされちゃうので、早急に直してもらってください。違反建築とかだったら、築後1年で改善させることもできなくなるとか?
がんばってください。
456: 匿名 
[2010-07-25 06:11:10]
相談です。

エアコンの場所や室外機の場所、コンセプトの位置など図面と違います。
なおしには壁の穴をふさいだり壁一面の修繕が必要です。

このまま我慢した場合HMにはどのような責任をとってもらうべきですか?
457: 匿名さん 
[2010-07-25 06:23:55]
もう空いてしまった穴は塞ぐしかないでしょう。
内側はともかく、外壁まで穴が空いているなら、張り替えるしかないかもしれません。

責任と言っても、補修改善してもらう以外は、どうにもならないかと思います
責任取って関係者に辞職でもしてもらえば、それで納得出来ますか?

コンセプトが違うのは、う~ん 詳細の確認不足かな・・・
458: 匿名 
[2010-07-25 06:36:43]
早速ありがとうございます。

修繕すると納期も遅れるしそのままで我慢しようかと思ってます。

それなのでHMに何か責任というか誠意がほしいと思いました。

辞めてもらうまで望んでませんがこのままというのも納得できません。
459: 匿名 
[2010-07-25 18:24:55]
みなさんはトラブルってなかったですか?
460: 匿名さん 
[2010-07-26 13:46:30]
階段の壁側に小窓があるところに 手すりの設計図
窓を遮ることになり 見栄えが良くないので 手すりが付けられなかった 
老後に不便を感じたら 無料でつけてもらう証文を書いてもらい
現在は 小窓部分1メートルぐらいに手すりがついてない

大手HMなのに初歩的な設計ミス
とりあえず不自由ないし(反対側には手すりあるので)値引きしてもらったし
大目にみました
461: 匿名 
[2010-07-26 19:42:03]
やっぱり値引きですよね…

してもらえるのかな?!
462: 匿名さん 
[2010-07-27 16:24:36]
460です
交渉次第だと思う
窓の位置はすべてHMにおまかせだったので
こちらに責任は無かったから
完成遅れてもいいから 壁を取り替えて欲しいなぁ・・・
って、
言ってみたら
大掛かりになるので HMから値引きを打診してきたけど
463: 入居済み住民さん 
[2010-07-29 10:36:44]
>>462さん
どの位値引きしてもらえたのでしょうか?
もし良かったら教えてもらえませんか?
464: 匿名はん 
[2010-08-13 04:55:58]
トラブルばかりの家だと本当に疲れきってしまいます。

http://enen.exblog.jp/4123952/
465: 近所をよく知る人 
[2010-11-26 02:27:13]
欠陥住宅建てる業者は、本当に怖い存在ですね。

http://hyouhei03.blogzine.jp/tumuzikaze/2010/11/post_4ff4.html
466: 匿名 
[2010-11-26 18:07:19]
80万
467: 匿名 
[2011-02-06 12:41:27]
これがパナホームのやることか!としか言いようがない。
みなさんはどう思いますか。
http://homepage2.nifty.com/kekkan-p-home/

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