住宅なんでも質問「三井のリハウス」についてご紹介しています。
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三井のリハウスについて

【本文を訂正しました。2012.10.23 管理担当】

[スレ作成日時]2005-10-28 20:28:00

 
注文住宅のオンライン相談

三井のリハウス

1001: 名無しさん 
[2017-07-09 18:20:55]
ちばリハウスは仕事しないね

[一部テキストを削除しました。管理担当]
1002: 通りすがり 
[2017-07-09 23:55:52]
>>1001 名無しさん

だって出向社長があれだもん 教育出来るわけない
1003: 匿名 
[2017-07-15 20:00:47]
>>1000 名無しさん

仙台の、ユニットリーダーUも負けずに最低です。
仕事はやってるように見せかけて、面倒な事は他の奴にやらせる。
そもそも、人としてのモラルもなく最低な人間です。
1004: 匿名 
[2017-07-22 10:45:47]
接客マナーが全くなっていない。
ふざけたレベルです。扱っている商品(不動産)に見合っていません。
購入意思がないとわかると舐めた対応をしてくる。
ここでは、決して買いません。
営業は、お客様の為にOJTからやり直した方がいい。
1005: 匿名さん 
[2017-07-23 00:45:36]

買う意思のない客をイチイチ相手してるほど暇じゃ無かろうに。
かまって貰えなかったのがそんなに悔しかったのか…
1006: 匿名さん 
[2017-07-24 16:17:27]
購入意思がないと分かると、どこの不動産屋でも他のやつを相手にしようってなると思いますが…

どんな仕事言えることだけど買う気のない人のために必死になっても効率悪いだけ
1007: ご近所さん 
[2017-08-01 18:29:30]
囲い込みされていたわ。
1008: 名無しさん 
[2017-08-02 18:03:48]
千葉リハウスも囲い込みする。そのくせ、客を案内しない。
値段を安くしろというだけ。営業努力をしない。
1009: 匿名さん 
[2017-08-13 13:23:37]
物件囲い込みは常套手段。
他社経由の問い合わせを全て断わって、自社店舗に直接購入者が来るのを待つだけ。
売れないのは売値が高いからと言って、売主に売値を下げさせるのが営業の仕事。
最後は、売主に買取業者を紹介して安値で売らせて両手仲介で一丁上がり。
1010: 口コミ知りたいさん 
[2017-08-27 15:33:07]
[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]
1011: 名無しさん 
[2017-09-15 20:26:51]
ちばリハウスは「徒歩●分」をごまかす。
仕事もやる気ないし、あんまり信用できない。
1012: 匿名さん 
[2017-09-25 07:59:01]
三井不動産リアルティ菊名店
市に申請して登録している内容とは
異なる、不正建築物件を平気で出しています。
物件を見て初めて状況を知る感じです。

その後一応結果を待つかたちでしたが、2ヶ月経過しても連絡がなく、こちらから問わないと言わない、思いやりが無い残念な会社です。
1013: 荒川区 
[2017-09-29 22:36:01]
南千住店 説明内容がほとんど信用できません。社員の対応が全く信用できませんでした。
1014: 匿名さん 
[2017-09-30 18:29:25]
千葉県内のリハウス
オープンハウスやるとかいって全然やってくれません
囲い込みもされています
で、値段を下げろとか言ってくるふてぶてしさ
1015: eマンションさん 
[2017-10-06 21:19:20]
都内のリハウスに内覧をお願いしました。主人が同席出来なかったので一人で伺ったのですが最悪でした。物凄い偉そうで高圧的、手数料欲しさに超強引です。此方が女と思って上から目線。絶対こんなところと取引したくないと思いました。
1016: 名無しさん 
[2017-10-09 03:35:15]
>>19 匿名さん

文京区のマンションですか?似たような話を聞きました
1017: 匿名さん 
[2017-10-19 19:02:26]
ちばリハウスの対応ひどすぎ。

・電話で名前もきかず借主と貸主を間違えて上から目線での対応。
・間違いを指摘しても謝罪もない。
・そもそも電話の口調も顧客に対してとは思えない。
・修理の依頼をしても修理業者が来た翌日に「昨日手配しました」と事後報告。

職業柄引っ越しが多いが仲介・管理でここまで嫌な思いをしたことはない。
二度と取引したくないレベル。
1018: eマンションさん 
[2017-11-02 21:54:12]
上尾のリハウスに登録した時の話です。
内見のキャンセルが幾度か続いて、揚げ句には約束の時間を過ぎても音沙汰なく、連絡したら悪びれなくキャンセルになってますとのこと…。
そのくせ、
三ヶ月が近づくと問い合わせが来てますと継続をすすめ、来る来る詐欺が二回続いて流石に契約を他社に切り替えました。
二度と関わりたくない会社です。
1019: 匿名さん 
[2017-11-11 20:45:43]
うーん、夫がいなかったせいかなあ…タメ口でした。
でも他の不動産屋も、(・Д・`)は…?だったしs友も、電話応対の時点でめんどくさそうで
いいところが見つからない…
1020: 検討板ユーザーさん 
[2017-11-12 17:56:26]
横浜元町センターの対応が悪い。話が長く、上から目線。絶対ここでは契約しない。
1021: マンション検討中さん 
[2017-11-19 14:56:31]
神戸三宮
数字上げたいだけの営業。
三井の看板があるがために問い合わせはあるのだろうが、誠意のない営業スタイル。

囲い込み物件を捕まれそうになりましたが、ここの営業所では絶対に買わないことをおすすめします。
1022: 匿名さん 
[2017-11-21 11:32:38]
大阪の難波店は接客マナーが全くなっていない。
嘘もついてます!
購入前、ちゃんとスタッフにキチンのスペースには既存の冷蔵庫が入る事を確認しました!
スタッフを信じます!
しかし購入したら入らなかったでした!
完全困ります!
今難波店は確認した冷蔵庫の事を完全否定!ホンマ最低です。
1023: 評判気になるさん 
[2017-11-27 14:01:03]
春日原店
高圧的な態度と人を見下してる感じが最悪でした!
営業としても最悪ですが、人としても最悪な対応でした。
挙句には「もういいですかね!」と話を途中で遮られ強制的に相談が終わりました。
1024: 匿名 
[2017-11-29 13:33:23]
エエなあ
1025: マンション検討中さん 
[2017-11-29 20:14:43]
この会社で売却依頼しましたが、本当にひどいめにあいました。査定額より大きく値下げされて、買取業者に販売。ほんとうにガッカリです。リハウス西神中央は最低最悪ですよ。
1026: 匿名さん 
[2017-11-30 21:23:58]
大岡山もパッとしませんね。
愛想いいだけです。
1028: 評判 
[2017-12-02 07:39:01]
三井リハウス豊洲ひどいです。コネで入ったようなバカな担当者がたくさんいます。常識もなく。二度と関わりたくないです。
1029: 通りがかりさん 
[2017-12-07 14:29:56]
この会社は一般の客は面倒くさくて相手にしないよ。業者間で転がして1物件で手数料を何倍稼ぐかしか考えてないから。
1030: 通りがかりさん 
[2017-12-07 14:51:24]
広告に載っている価格で申し込んでも、自社で探してきた大幅指値いれている客を優先して、申し込みを受け付けてもくれませんでした。手数料欲しさとはいえ、売主に対する背任行為ではないでしょうか。こんな事する会社に専任で媒介とる資格は無いと思います。
1031: 通りがかりさん 
[2017-12-07 15:04:19]
>>966 匿名さん
報奨金が無くなって優秀な方は抜けてますよ。店長クラスでも辞めてます。
1032: 三井のリハウス嫌い 
[2017-12-11 11:48:56]
ここが専属で扱っているマンションが気になり、知り合いの不動産会社の方から問合せの電話をしてもらいました。
お客様に紹介が可能か、資料を頂けるかと聞いても、「担当他の電話中なので分かりません〜」
「まだこのマンション建ってないですよ〜」
「お客の情報教えなければ紹介できない〜」(→名前や連絡先などの意味?!担当者だって守秘義務あるのに教えられるわけないだろ。。)
などなど驚きの失礼な対応だったそうな。
これがいわゆる手数料両手狙いの三井の囲い込みですかね。
「売主からやたら情報ばらまくなと言われてるんで〜」と言っていたらしいが、売主だって売りたいから頼んでいるはずなのに、
これじゃ早期に売れるわけがない。

1033: 利用者 
[2017-12-12 05:08:01]
>1031 通りがかりさん

関東では数年前から優秀な人材が辞めてるんでしょうか?

というのも、私は4年ほど前にお世話になった都区内のある店の責任者の方を頼って、先般連絡したところ、数年前にお辞めになったことを知り、それならばと、その当時、責任者の隣に同席されていた営業マンに連絡し、相談したところ、当時のような緊張感は全く無く、頼りがいがなかった為、他社にしました。

1034: eマンションさん 
[2017-12-22 00:17:43]
最悪でした。駐車場ありの物件なのに、ないと言い張ってみたり、他の業者が100万安く出してますよといっても、そんなことはないと言い張ってみたり…そーゆーことが続いたからもう他の業者当たります、といっても、なんのレスポンスもなし。最低です
1035: 名無しさん 
[2017-12-24 22:42:33]
個人保護法だ、偉く掲げてるけど嘘ばっかりで三井さんを、信じた私が馬鹿でしたよ…
物件の購入にセカンドハウスで内密と話したんですよ、ダイレクトメールも✖と書類にもサインしたし。トータル三度もお願いしたのに、書類送ってきました自宅に不思議に思った元夫は書類空けてしまったんですよ。今だに、怒りは収まりません!入間最悪 …三度もお願いしたのに覚えられない馬鹿ですよ!
1036: マミぷー 
[2018-01-08 21:06:40]
リハウス豊平(札幌) 
問い合わせメールしても応答なし
無礼すぎ。
1037: 名無しさん 
[2018-01-13 12:52:03]
看板だけの勘違いアホ担当多いから気をつけろ
1038: 通りがかりさん 
[2018-01-15 03:46:26]
仙台市泉区の三井はお勧めしない。
中古の戸建てを検討中に綺麗にリノベーションしますと。全くの嘘でしたよ。
入居も急がせられ、入居後に気づいた欠陥を綺麗に治すとも言っていたのに、ある程度なおしたら、もう、やらない。
しかも、「後は、売り主さんと直接連絡取り合って下さいね」と。

お金を頂く(売る)ということは、お客様が満足した上で売らないと、いけないとゆー、常識な事すらできない。
売りたくて売りたくて、適当なことばかり言う。
仲介手数料金やっているのだから、全てにたいして
責任を持って頂きたい。口先だけ。責任あります!だの言ってきますが、そう言って起きながら
あとは、売り主と直接よろしくお願いします!みたいな態度ありえない。失敗しました!三井からは、購入売却しないでください!!
1039: マンション検討中さん 
[2018-01-18 03:26:43]
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
1040: 通りがかりさん 
[2018-01-23 08:52:42]
ここを拝見し、本当に担当次第だと思いました。
私も今新築物件交渉中ですが、こちらの意図を把握されると売主さんから情報を的確にヒアリングし、伝えてくれるので、まだ契約してませんが非常に頼りにしています。

当方購入希望の物件はとんでもない高値ではないですが、顧客からみたら良くないと思いますが、仮に1億の物件を購入する人と3000万の物件を購入しようとする人がいたら、不動産会社内の人事考課内容がわかりませんが、価格重視になってしまうのか、件数なのかで選ばれてしまうかと。当方も大手と中小の会社に当初依頼していましたが、担当とのフィーリングで購入意思を出す前に会社を変えてます。今は満足です。
皆さんも大手、中小に関わらず、高額な買い物ですから嫌な感じがされたら何社か天秤に掛けながら進まれたら良いと思います。
1041: 匿名さん 
[2018-01-23 09:43:46]
三井などの大手仲介会社は、両手取引になる自社預かり物件以外の紹介にはおしなべて消極的。自社物件か他社物件かに関係なく広く探したい人は、その地域で売買実績が多い中小仲介会社を使った方が満足出来ると思う。
1042: 通りがかりさん 
[2018-01-29 20:39:15]
三井リアルティで分譲マンションを借りてます。
さすが大手だけあって、人も多く仕事が細分化されており、不具合等は物件管理担当者でなくコールセンターで受けています。が、社内の仕組みがマズいのか何なのか、毎度コールセンターから始まって色んな部署をたらい回しにされ、何度も同じ説明をしなければなりません。
ようやっと三井を通過して外注の三井以外の業者さんに繋がった途端スムーズに話が進んで、今までの苦労は何だったの、と思うことばかり。
物件担当者はほぼノータッチで、全く現況を把握していません。忘れた頃に間違いだらけの書類にサインとハンコを求められたりします。
何のための担当者で何を管理してるのか謎です。今までお付き合いのあった不動産屋さんでダントツのポンコツです。
1043: 匿名さん 
[2018-01-30 11:17:43]
新宿区内の三井のリハウス某店は、その地域の相場以下に値下げするまで物件の宣伝に費用をかけない。ネットに物件は掲載するものの、最低限の仕様でしか掲載しないし、ネット以外の販売活動はほぼ皆無。

ところが、売主を口説いて物件価格を地域相場以下に下げさせたら、ネットやチラシ広告にも費用をかけ、オープンルームを実施。

このような三井のリハウスのあくどいやり口を見て、こんな会社に大事な不動産の売却を任せるべきではないと思った。
1044: 匿名さん 
[2018-02-01 08:51:23]
2004年に三井のリハウスの仲介で建て売りを購入しました。
購入後、一度も向こうからの連絡有りません。

そういう会社です。
1045: ご近所さん 
[2018-02-03 11:16:02]
ちばリハウスは対応悪い。
特に若い女性。
ギャルがそのまま就職したみたい。
管理料をとってるなら、普通の対応をしたらいいのに。
1046: 匿名さん 
[2018-02-03 21:00:32]
>>1044
デベロッパー直接や販売代理の会社から新築を購入したって購入後に営業から連絡なんてないのが普通ですよ。販売した営業が一体あなたに何の連絡をする必要があると言うのでしょうか?あなたも購入後にトラブルでもない限り、仲介会社にこれと言って用はないはずでは?特別用もないのだから営業から連絡がないのは当然だし、連絡がないことに腹を立てていると分かったら、勘違いしている面倒臭い人だと思われるだけでしょうね。
1047: 口コミ知りたいさん 
[2018-02-04 20:12:08]
名古屋市高畑店の対応にはうんざりでした。
1048: 匿名さん 
[2018-02-06 10:20:31]
どんどんベテラン、中堅クラスの社員が辞めてる。今のリハウスどうなってるの?
1050: 匿名さん 
[2018-02-09 00:38:15]
どんどん辞めてるのは何でだろう?
どうせ辞めた所ですぐに人員補充されるのだろうけど。
1051: 通りがかりさん 
[2018-02-11 15:15:23]
私は他社の仲介営業マン。
ここは囲い込みが酷すぎる。

不動産業者しか見られないレインズの登録物件で所在や土地面積からして妙に安い物件があるので問合せをしたら、担当預りで不在と言う。
そして住居表示を尋ねるも担当でなければ住居表示すら分からない始末。

レインズには住居表示を●丁目までしか記載がなくても登録できるので、わざと正確な所在地を分からなくしている。美味しい物件はこの登録の仕方をしている模様。

おまけに自社ホームページにも掲載もない場合があり、専任媒介契約を結んでも誰も物件情報を把握できない状態。

もはや自社顧客に仲介というか職員が買い取っているのかと疑いたくなるレベル。
1052: 匿名さん 
[2018-02-14 08:22:18]
新築を購入したのに、欠陥でした。

営業さんの大丈夫という言葉と、大手だからという事で信じて、念願のマイホームを購入しましたが、大変つらい毎日を送っています。

欠陥がわかってから、何ヶ月も経つのに、いまだに直してもらえず。

三井は悪いのは施工会社という態度です。あくまで仲介ですという感じで、保険のことなど、何もアドバイスすらくれません。

三井のリハウスの、会社としての組織はどうなってるんでしょうね!?
1053: 評判気になるさん 
[2018-02-18 03:03:05]
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
1054: 匿名さん 
[2018-02-20 13:36:41]
現在売りをお任せしています。
経過報告のメールはありますが、
言葉遣いが失礼です。
こんなにやってますが、
一件も問い合わせなんかありませんよ、
という言い方はどうかと思います。
今のところこうです、またご報告します、でいいと思います。

多少なりとも顧客を馬鹿にしているとは感じますので、
売りに関しては、小さくても懸命に仕事してくれるところに頼むのが一番かと。
1055: 名無しさん 
[2018-02-27 12:42:54]
最悪…顧客を天秤にかける。
高い手数料とるくせにちゃんとした仕事をしない。都合が悪いと記憶に無い連呼。
信頼してたのに…
1056: 通りがかりさん 
[2018-02-27 22:05:34]
三井のリハウスの仲介でマンションを借りたけど、入居時立会いのとき、説明が雑すぎてうんざり、、

担当者によるとは思うけど、もう使わないな。
1057: 匿名さん 
[2018-03-04 19:46:12]
ここの三宮支店はまじで最悪だった。
1058: 匿名さん 
[2018-03-04 21:49:15]
気に入った建売物件があって購入を考えていたが、調べたら施工会社の悪評がジャンジャン出てきて不安になり、自分たちで建築士を雇って家の状態を調べると言ったら「その間に売れちゃうかもしれませんよ」と。
腹が立って翌日「やっぱいらないです」と言ったら必死に電話きて「なんとか1週間はこちらで猶予を作ります」と言われたがもう懲り懲り。
欠陥住宅を売りまくる施工会社も、焦らせて売る事だけしか頭にない不動産屋もクソだと思った。
みんな気をつけてほしい。
1059: 名無しさん 
[2018-03-05 01:37:07]
物件を2件見せてもらう約束で会ったら、もう1件は売れたと言われ、予定変更に…
まだ完成してもいない物件だったから不審に思い、他社に問い合わせたらまだ売れてかった。
嘘を付く意味がわからない。
二度と利用しない。
1060: 名無しさん 
[2018-03-05 08:03:59]
嘘をつくのが仕事だからね
皆すぐバレる嘘平気でついてくるよ
1061: 匿名さん 
[2018-03-05 14:49:42]
リハウスはすぐ買取をすすめる。買取なら直接買取会社に買い取ってもらうと手数料不要なのに…営業努力もなく手数料は正規満額とる。囲い込みをしているから売れないのに、一生懸命販売活動しても売れませんという報告をして、一番楽な買取をすすめる。そして再販売でまた、囲い込みをして2回手数料を搾取する。損するのは顧客だ。
1062: 名無しさん 
[2018-03-05 17:58:43]
この会社は色々と最低だね
客のことなんて1ミリも考えてない
それだけは確実
1063: 匿名さん 
[2018-03-05 21:13:30]
>>1059だが担当者に電話して問い詰めたら「嘘をつく理由がありますか?」だと。
完成がまだ先の物件より、もう一つの完成物件が3月末まで値下げで3月終わったら価格が上がるから(まあこれも嘘だろうけど)手早く売る理由として都合が良かったんだろ。
あれだけゆっくり検討したい&他社でいきなり契約迫られて嫌だったからこちらへ来たって言っておいたのに、こっちでも契約も急かされて本当に嫌な思いした。
MセンターのH見てるか?
>>1058もあんたのことだよ
1064: なめられた 
[2018-03-17 16:19:51]
仲介手数料をいかにとるかというのはどこの不動産屋も同じなんだろうけど、あまりにも客のことを考えていなくて不愉快。記録に残したくないことは、電話で話すというので要注意。仲介手数料目当てに自分のところの系列銀行に誘導しようとする。挙句の果てにはマンションが売れてしまったのに、系列銀行のローン申し込み用紙に記入させようとする。最後の最後まで住所や自分の所得など教えない方が無難。若い担当者も危険。会社に帰って上の人に指示されて方針があれこれ変わる。その分本音が聞けることもあるが、面倒。
1065: リハウス命 
[2018-03-19 09:58:12]
ばかやろ~~!リハウスは世界一です!







アホさ加減が…
1066: 匿名さん 
[2018-03-20 08:35:25]
三井のリハウスは本当に最低の会社だった。
嘘つきだし、やりますがんばります詐欺だった。
もう、二度と利用しない。
1067: 名無しさん 
[2018-03-20 16:17:05]
本当に嘘つき会社。
特に新宿店はヒドイ
1071: 購入経験者さん 
[2018-03-23 20:42:02]
[No.1068~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]
1072: 検討板ユーザーさん 
[2018-03-23 22:19:32]
三井リハウス西神中央で購入した物件。
住んでた家を3月5日には出ていって貰わないと困ると言われたが風呂のリフォーム頼んでたのに出来てないし!
ガスの線は途中で切れてるし、水道の元栓の所は穴開いたままで裏が丸見え。欠陥住宅売られました。風呂のリフォームしたけど壁壊されて塗装で誤魔化されてるし、床はパンフレットと全く感じ違うし、変な匂いしまくってるし。
有り得ないですよ本当に。大手やからっていいとは限らないですね。反対にこの時期は新規の客取るのに必死で金払った客には無関心。
私と同じ目に合わないようにして下さい。
何時間も何回も謝りに来てはやり直しに時間かかってしまうので。
三井リハウス西神中央悪徳業者!
三井リハウス西神中央で購入した物件。住ん...
1073: e戸建てファンさん 
[2018-04-08 11:42:59]
この会社、囲い込みが凄くてうんざり。
他の不動産屋から満額で購入申し込みしても、両手で取れる買取業者を必死に探してました。
売主に対する背任行為ですね。
1074: 匿名さん 
[2018-04-09 19:56:17]
千葉リハウスは、囲い込むくせに、客に紹介しない。
オープンハウスやりますと行っておきながら、オープンハウスをしない。
最悪ですね。
1075: 匿名さん 
[2018-04-13 22:23:32]
中古物件で騙されました。
客がどうなろうと考えていません。
嘘つき。多額のお金返して。
1077: 匿名 
[2018-04-14 01:05:42]
某首都圏リハウスの取引先ですがこちらのミスがあったとはいえ店舗の所長様から
◯◯の◯◯様
昨日、◯◯のメールをしていますが確認してんの?
しっかり管理しろよ
とりあえず連絡よこせ
というメールがきていて最初***かと思いました。上がこれではまあたかが分かりますね。大手といえ取引先にこんな横暴な言葉遣いをするメールはなんかもう何様というか呆れました。
1078: マンション検討中さん 
[2018-04-19 22:10:10]
先日賃貸で入居しましたが、ハウスクリーニングがひどいです。
前のオーナーさんの私物かわかりませんが、洗面所横の隙間に5本も歯ブラシが落ていたり、洗面所下の排水部にはひどい悪臭が。
管理会社もまともに対応してくれず、契約の時だけはいい対応でしたが全く信頼出来ないです。
1079: 匿名さん 
[2018-04-20 15:14:40]
当方、元社員です。

「囲い込み」という言葉が多くみられますが、実際はどうでしょうか。他社からの書面による申込を無碍にしては内覧の時点で住所、マンションであれば部屋番号がわかっており、相手方の担当がやろうと思えば売主様のところに直接事実を確認できるというリスクがある中、そんな対応をとるでしょうか。事実が確認できれば国交相などからの厳しい指導もあるでしょう。他社の担当・顧客に対し横柄な態度を取る担当は社内でも吊るし上げにあっています。コンプライアンス意識については全社的に高めていく努力をしているような印象はございましたが、実際郊外まで手が及んでいないのが現実。店舗拡大、エリア拡大の弊害が如実に表れています。また、店長クラスの人間の質ですが、昔の不動産屋さんが管理職にまるままついており、考えは古い。(それこそ皆様がおっしゃるコンプライアンス意識の低さという指摘につながっているのかもしれません。)
新卒社員に関しては相手にしないほうが無難です。何もわからない状態で放り出され、トラブルの元。危ないなと思えばすぐに上席を出してもらってください。
また、無用なトラブル回避のために、物件内覧の段階で、建物、地盤、設備の不具合。マンションであれば管理状況等予めヒアリングをしておくことが重要です。できる営業であれば全て説明する準備をしていますが、なかなかそうもいきません。もし良さそうな物件が見つかれば、上記+「住むにあたって譲れないもの」を担当に質問して、「質問事項がクリアできなければ契約しません。」と勇気を持っていってみましょう。重要事項説明に関しても、項目が限られていますので聞かれたこと以外答えない担当が多いのが悲しい現実です。全て納得した上で契約をしましょう。物件が取られちゃいますといわれても「その場合はご縁ですから」と言えば諦める営業が殆どです。
企業相手ですし問題があった際にお客様は守られます。「そんなこと聞かれてない」と担当の対応で一生のお買い物を嫌な思い出を残してしまうのはあまりにも悲しい出来事です。しっかりと自分の中で譲れないものは何か整理してから物件選び、担当選び、会社選びをして下さい。
不動産仲介の仕事からは離れていますが、不動産仲介業界はあまりにも女々しく、古い慣習に縛られた時代遅れの業界に感じます。
皆様に少しでも良い家選びができますよう、お祈り申し上げます。
1080: ひどい 
[2018-04-24 04:07:53]
1年程前に、購入。
契約通りでない。何度相談しても、応じない。ひどい、不動産会社。二度と利用しない。
1081: 匿名さん 
[2018-04-26 10:01:54]
元社員です。三井不動産リアルティという会社は、売却の依頼をとにかく受けることに注力しており、その後の販売活動においては、他社と比較して劣っております。なぜなら会社の方針もあり、あまあり折込広告を行いません。アルバイトに決められたエリアに週2、3回程度ポスティングをさせるのみです。あとはインターネット広告のみです。売れない価格、、、査定時に他社に負けないように相場とはかけ離れた高額な価格で売却依頼を受けます。そのような物件に費用をかけて広告すること自体無駄であることを自覚しており、売主の意に反して販売物件を塩漬け状態にします。他社に購入希望顧客がいる場合でも色々な理由を付けて案内(内覧・内見)をさせません。困った売主が、どうしても売りたいとの声を上げた途端に目の色を変えたように、じゃあこのような方法がありますということで、業者買い取りを勧めてきます。例えば・・・相場2500万円のマンションを3000万円で売れますと査定する。⇒市場は正直なので当然売れません。⇒どうしても売らなければならない事情のある売主に買い取り(買い取り専門業者による 例:1800万円)を提案する。この場合、売主・買主(業者)から手数料を取る。⇒買い取り業者が安いリフォーム完了後に再販売する。⇒他社に内覧させずに自社で2500万円で販売する。⇒またまた、手数料を売主(買い取り業者)・買主(一般顧客)より取る。この信頼してもらっている顧客を騙し・欺き手数料を複数回得る方法をメインにしているのが、この会社の裏の顔です。もちろんそうでない場合もありますが、私の実体験で感じる割合としては半数以上がこのやり方です。数年前には買い取り業者を集めたパーティも実施しており、その癒着ぶりは異常な雰囲気です。当然もうけさせてくれた営業マンには、買い取り業者から金銭授受があり、ひどい場合のみ会社をクビになっています。

売却をする場合には、最初から複数の会社に依頼する方のがおすすめです。
会社の規模に営業マンの実力が比例することはありません。やる気と誠意が一番です。
あと、査定価格はいい加減です。事例なんかはいくらでも操作できます。参考程度にしましょう。
他社と比較して高額すぎる査定価格は信じちゃダメです。
1082: 通りがかりさん 
[2018-05-08 21:27:20]
仙台市泉区の三井さんは、本当に良くないですね。
担当者が、「あんなとこ、不便ですし自分なら買いたくない」

「そこの物件はリフォーム手抜き」など、平気で言ってきます。

話を聞きたいだけだったのに、銀行にローンの仮審査だけでも、といいすぐにでも買わせたくてすごいです。

リフォームも、きちんとなされてません。
リフォーム会社もですし、三井さんもいい加減すぎます。

治して頂けますか?と聞いたら住宅価格からプラス○マン頂きますと来たもんだ!

購入しなくて、正解!!
1083: 匿名さん 
[2018-05-11 01:15:38]
リハウスはレベル低いよな。
ダラダラと長い文章かいてさ。

つうかリハウス千葉店の何もできないバカ女。
それを管理しない上司。
囲い込みやるなら、しっかり働かせるべきでしょ。
系列銀行で口座作れとかは、しつこく言ってくるのに
客をつけられない悪質さ。
1084: 元社員の告白 
[2018-05-18 11:27:34]
元社員です。数年前に仕事のできる社員はある程度辞めました。それは、ある社内制度改革によるものです。それまで個人の営業成績で評価されていたものが、ユニット性というグループ・班もようなもので活動するようになり評価もユニットごとに行われるようになりました。そのことによりモチベーションを失った社員は多数退社しています。そのことが、大きな要因となり営業の質低下を招いているようです。わかりやすく言うと若手中心になり、自己中心的な営業しかできなくなったということです。20代~30代前半の営業マンに、子育て世代の家庭・相続がらみの不動産売却・・など、真剣に不動産購入・売却を考えている顧客に対し親身になって対応できると思いますか?

私が在籍していた時にも会社の上司たちは、お客様のことを「客」と呼んで現金の回収に躍起になっていました。決してバックヤードでは「お客様」とは言いません。わかりやすく言うと「金ずる」としか認識していません。いままでは、会社はそうでも個人で心ある営業マンはたくさんいました。ユニット制になり、「客=金ずる」という色はさらに濃くなり、クレームが発生してもほったらかし状態です。不動産売買におけるクレームにおける顧客の損害額は下手すれば数百万円に至るケースがあります。あなたは、そのような大切な取引を世間知らずな若手社員に任せられますか?

会社の規模=親切丁寧な対応では決してありません。
会社のネームバリューに決して結果は比例することはありません。

必ず、不動産売買をご検討なら、他社にも声がけして担当者の話を聞きましょう!
あと、店舗の事務員さんの対応でその店舗の営業マンの質がわかります。
不愛想だったり、いい加減な対応するような事務員のいる店は、上司・同僚がダメだからそうなっています。
1085: マンコミュファンさん 
[2018-05-20 16:14:33]
千葉県内のリハウスに年末からGW明けまで半年売却お願いしました。後半は空き家になり鍵を渡したら内覧あっても週一の報告書で終わり。詳細何も教えてもらえず…久しぶりに見に行ったら壁に取り付けてある暖房スイッチのカバーが大きく欠けていました。はじめから緩くはなっていたのですが、担当に問い合わせたら「僕は知りません。他業者に鍵を預けて内覧もあったからその時かもしれませんね。」で終わりでした!
信頼して鍵を預けたのにそういう時売主に許可とってからじゃないですか?普通。
あと思ったのは物件に対しての勉強不足です。内覧のお客様が構造の質問したら答えられないとか、当たり前でした。
しかも次は更新しないで他の業者にお願いするって言ったらいきなり態度変わるし。
どこでも一緒ですが担当者によりますね。
1086: マンコミュファンさん 
[2018-05-20 16:27:11]
>>1074 匿名さん
うちもでした!空き家になりオープンハウスやるって言っていたのにスルーでした。
1087: 購入経験者さん 
[2018-05-20 21:44:35]
リハウスで仲介をして購入に至った者ですが、その後の対応は最悪です。瑕疵を認めずのらりくらり。口頭の謝罪のみで私は正直後悔してます。
1088: 売主です 
[2018-05-22 23:50:30]
これから、3ヵ月専任でお願いする事にしたのですが、たまたまこちらの板を見つけてしまいました。…不安になってきた。笑

初めは地元の不動産会社にお願いしたのですが、何も資料のない状態で、質問も会社で確認してから答えますって感じで、何も分かっていない方で、ものすごく不安でした。
なので、三井のリハウスにも話を聞いてみました。たくさんの資料をもとに査定してくれ、質問には1聞いて10返ってくる位しっかりと返答があり、好感を持てる感じでした。
3ヵ月様子見て、継続するか見極めたいと思います。
1089: 匿名さん 
[2018-05-23 01:35:39]
>>1088
売却期間をどれくらい想定しているのか分からないが、長引けば長引くほど売れにくくなり、値引きせざるを得なくなる傾向がある。3カ月も様子見して時間を空費するのは時間の無駄というもの。専任媒介という排他的な契約形態を利用して、両手取引或いは買取業者への売却狙いで他業者経由の客を内見させない可能性は十分あり得る。確かに地元の不動産業者が必ずしも良いとは限らないが、大手不動産業者と簡単に専任媒介契約を結ぶのはリスクが高いと思う。
1090: ベンジャミン 
[2018-05-23 17:12:35]
三井のリハウス田園調布店のスタッフに依頼したことがありました。住んでるマンションを売りに出して新しい所を買いたいと依頼したところ、大量の資料を用意して、住み替えを手伝ってくれるのかと思いきや、あなた達には無理ですと言う説明を受けました。神経質な感じでまるで誠意がなかった。結果他の不動産にお願いしたところ希望の金額で売れて新しいマンションを購入することが出来ました。田園調布店の三井のリハウスは二度と相談することはないでしょう。人をバカにしたような態度は今思っても腹が立ちます。オススメできない不動産です。

[一部テキストを削除しました。管理担当]
1091: 元社員の告白 
[2018-05-24 12:01:03]
三井のリハウスがよくやるDMの件・・・
よく依頼も接触も過去の取引もしたことがないのに、三井のリハウスからダイレクトメールがくる方がいらっしゃいますよね。困ったもんです。

これは、法務局で土地・一戸建・マンションの登記情報を閲覧し、所有者の氏名・住所の情報を取得しています。たしかに法的には問題はありません。・・というか、個人的にはグレーだと思います。利害関係者(本人・親族等)が取得するなら、なにも問題ないと思います。

しかしながら、自分たちの収益を上げるために、何の断りもなく情報を取得しています。所有者情報のみを閲覧しているようですが、なかには、必要に応じて登記事項証明書も閲覧しているようです。登記事項証明書には、抵当権の設定情報、相続登記情報などの情報の記載があります。わかりやすく言うと、家を売る予定も、購入予定もない方の住宅ローンの返済状況や相続状況など財産情報が不必要な形で、漏れ広がっています。

ダイレクトメールを止めてほしい
情報を消去してほしい
・・等の連絡をすれば、DM自体は止められます。事務員が間違えない限りもう来ないと思います。
だが、しかし、次回また間違って送付しないように三井のリハウスでは、データの消去はされません。
情報量はどんどん蓄積されます。

コマーシャルイメージと違い、結構グレーです。
ちなみに、強くクレームを言うと、部長クラスの役員(ある特定の部長)はFacebookでクレーム者を閲覧し、基地害呼ばわりして悪質クレーム者として取り扱いされます。気を付けましょう!
1092: 匿名 
[2018-05-27 14:13:34]
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
1093: 名無しさん 
[2018-05-28 20:07:29]
三井のリハウス、最低です。
3年目か4年目の営業が担当でしたが、売買契約の仮払金をお貸ししますとか言われ、クレームをつけたら、私は言ってないの一点張り。他にももろもろ不愉快な思いをして、我慢できずにクレームあげたんですが。個人情報の管理もきちんと出来ていないし、二度とあそこには関わりたくありません。また、絶対人には勧められません。
1094: 名無しさん 
[2018-06-14 22:30:20]
三井のリハウス刈谷センターは、いまだに囲いこみを行っている。
高浜の戸建を買おうと他の不動産屋から申込みを入れたが、契約予定だと言われた。それから約2ヶ月たった現在でも、ホームページで売り出されている。
どうなっとるんだ?
1095: 匿名さん 
[2018-06-18 08:38:09]
不動産業者全体が、売主や買主のことを考えてくれないところが多いです。
1096: 匿名さん 
[2018-06-19 00:28:56]
両手を禁止せず、取引過程を透明化しようとしない、一般消費者よりも業者の方を向いている国交省が悪い。
1097: マンション掲示板さん 
[2018-07-08 16:08:17]
足立区西新井の三井のリハウスでステージオの中古マンションを買おうと買付証明入れて契約約束の前々日にドタキャンされました。現金払い第1買付でしたが売主都合によりキャンセルでリハウスに謝りに来て手土産付きできたにもかかわらず謝罪すら無しです。挙句に物が欲しいわけじゃ有りませんが自社でもらい自分には、なにも無く本人の謝罪すら有りませんでした。今までに無い最悪極まり無い常識やマナーすら無い非常識な駄目会社でした。おかげ様で嫁も自分もまた降り出しから探して居ます。こんな馬鹿な会社皆様もおきおつけ下さい。
1098: 毒吹きリス 
[2018-07-08 16:28:52]
三井のリハウスに他社様より半月くらい前に買付証明入れて売主も了解してくれましたがその後自分の買付入れた業者さんから電話がありキャンセルになりました。契約の約束迄1日しか有りません。現金の決済も銀行にお願いしてしまってドタキャンされました。さらに売主が自分の居ない時に謝りに来て手土産置いて帰りました。と担当者が自分貰ってませんし物が欲しいわけじゃ有りませが普通出すべきだと思います。自分には、両手の利益が欲しいだけで自分にリハウスが売り辞めたとしか思えません。売主さんからも謝罪すら有りませし過去こんな馬鹿な会社有りませんでした。二度と行きませんし紹介や進めとか絶対しません。皆様もこんな馬鹿な会社と付き合って欲しく有りません。
1099: 毒吹きリス 
[2018-07-08 16:30:17]
三井のリハウスに他社様より半月くらい前に買付証明入れて売主も了解してくれましたがその後自分の買付入れた業者さんから電話がありキャンセルになりました。契約の約束迄1日しか有りません。現金の決済も銀行にお願いしてしまってドタキャンされました。さらに売主が自分の居ない時に謝りに来て手土産置いて帰りました。と担当者が自分貰ってませんし物が欲しいわけじゃ有りませが普通出すべきだと思います。自分には、両手の利益が欲しいだけで自分にリハウスが売り辞めたとしか思えません。売主さんからも謝罪すら有りませし過去こんな馬鹿な会社有りませんでした。二度と行きませんし紹介や進めとか絶対しません。皆様もこんな馬鹿な会社と付き合って欲しく有りません。
1100: マンション掲示板さん 
[2018-07-14 20:48:12]
>>1091 元社員の告白さん

個人情報と公開情報って知ってますか?
法務局等の登記情報は公開情報です。個人情報とは違い誰でも必要に応じて見ることのできる情報なのでグレーではないと思います。
1101: 匿名さん 
[2018-08-07 16:38:30]
不動産業者ですが、リハウスの仲介で案件を買う時、担当からボーナスの要求が多くうんざりです。
1102: 匿名さん 
[2018-08-08 13:31:20]
>>1099 毒吹きリスさん
地域が一緒かどうかわかりませんが、うちも似たような経験をしました。
三井のリハウスに手付金を入れたのに、後からもっと高く買ってくれるという人が現れたので、値段を高くしたいと言われました。
もっと高く買うという人を断るため早く契約しろと、しかもクーリングオフが出来ないように契約場所の指定までされました。
土地の売主が業者だったので、足元見られて値段を吊り上げようとしたようです。
腹が立ったので、契約を断りました。
その後、しばらくして建売が建ったので、他の買い主が現れたというのは嘘で、売主が土地が売れなくなったので建売分譲にしたようです。
この三井のリハウスの営業は最低です。
大手だからと信頼していたのに、こんなレベルでした。
1104: 通りがかりさん 
[2018-08-30 22:58:02]
[No.1103と本レスは、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
1105: 通りがかりさん 
[2018-09-11 12:50:33]
>>1097 マンション掲示板さん

仙台のリハウスさんにも同じことをされました。まあ、そのような社風の会社なんですね
1106: 匿名さん 
[2018-09-11 19:45:03]
個人情報の管理について
辞めたリハウス元社員からのDMが複数回来ます。
リハウスに苦情申し立てしても、情報元がリハウスの
顧客データベースからのものかどうか、証明せよ…

…とのことでした?

どれくらいまでの情報を持って辞めたのか…
心配だし、情報屋に売られたらと思うと心配です。
1107: 匿名さん 
[2018-09-17 16:00:08]
東京の中野坂○店で非常に低価格の査定を提示され、それを理由に断った。
断ったら、リハウスのHPで紹介もしてくれなくなった。その割には、紹介したい客がいると嘘をついて電話してくる。困った会社だ。
1108: 元社員の告白 
[2018-09-18 12:14:08]
三井のリハウスさんからのDMの件のつづき

各地方自治体ごとの法務局に複数確認をしましたところ。
不動産における登記簿謄本は、自身の権利関係を自分以外のものに証明する為のものです。わかりやすく言うと、隣地の所有者などから境界の確定の為に利害関係者を特定するための取得、金融機関が住宅ローンの評価・抵当権設定の為に取得とか主な目的としては、このようなものだということです。

法務局では、DM等への利用を決して認めてはいません。※法務省確認済

ただ、法務省側の見解としては、利害関係者以外の者の本来の目的外利用を禁止するような罰則規定が無いというのが現状のようです。また、利害関係者以外の者の謄本の取得に関しても、法務局側の見解としては、本来の登記情報の公開の目的外ではあるが、罰則規定はありませんとのことです。

望まないDMの郵送をしないように会社に通達しても、データの抹消でなく再度送らないようにするためにその会社で管理されることになります。会社管理については、完全な安全はありません。データの流出事故は毎年絶え間なく発生しています。

故に、登記事項を基にDMを発送しているのは、ブラックとは言えない、限りなくブラックに近いグレーです。

再:法務局では、DM等への利用を決して認めてはいません。※法務省確認済
1109: 府中 
[2018-09-24 23:18:14]
こちらで家を購入しましたが契約時、契約内容の説明なく、署名だけどんどんさせられ印鑑はリハウスの方にされました。他にもいろいろありましたが…不信感しかない会社です。
二度と買わないしこちらで購入など考えてる人がもしいるとしたら別を勧めますね。
1110: 名無しさん 
[2018-09-29 11:13:29]
確かにこちらに不利な情報(重要事項に入れなくてはならないような情報)を出すのは遅いですが‥それ以外のことは非常にしっかり動いて下さったと思います。
こちらから頼めば期待以上にきっちりやって下さるし、聞けば誤魔化すことなく、まあまあきちんとした回答も返って来ていました。
ただリハウスさんも商売なので、頼まれてもいない・聞かれてもいないことまで手取り足取り‥と言うわけにはいかないのだと思います。どちらの仲介業者に頼むにしても結局は私たち顧客側がしっかり知識をつけながら業者に対して上手く交渉できないと満足のいく不動産購入はできないのだなあと思います。
1112: 匿名 
[2018-10-01 23:08:31]
囲い込み、売れないのは値段が高いせいだと言って業者に安値で買い取らせる事に関しては最も得意な会社ではないでしょうか。週刊ダイヤモンド社による告発文が話題になりましたよね。内容はhttps://diamond.jp/articles/-/69998です。この記事の内容が嘘ならば何故ダイヤモンド社を訴えないのか三井のリハウスさんに聞いて下さい。
1113: 坪単価比較中さん 
[2018-10-09 09:35:38]
この会社、最低最悪の会社です!!!
売買のお話でしたが、内覧の申し込みを仲介業者さんを通じてお願いした際、
物件案内の情報が間違っていた疑いが有り、現況空室か入居中か曖昧な状況だったので確認を取ってもらったのですが、その日の10時頃訊いていただいて、夕方の17時になっても三井さんか連絡無し・・・。
空いてるか空いて無いか、そんなの直ぐに分かりませんか???
その物件を買いたいと言っているお客がいるのに、放置プレイとかあり得なです。
最低の会社だと思います。

[一部テキストを削除しました。管理担当]
1114: 匿名 
[2018-10-10 01:14:40]
大手の不動産会社だから安心で信頼出来ると思ったら大間違いです。
近所に三井リハウスがあるけれど・・・営業マンの姿が最悪。
暫く様子を見て、違う駅の三井の営業マンと対話して決めました。
東急リバブルは人が良さそうでしたが、詐欺師の様な手口を提案してきて・・・
他の不動産、その他で確認したら驚くような手口が明らかになって契約を断りました。個人のモラルの問題ですね。誠実な人に出会えるのは大変!
重要な住まいの問題だから、よく調べて、確認することが重要。
1115: 匿名 
[2018-10-10 01:22:18]
↑の地域は東京中〇〇上です。
この2社✖
1116: 三井のリハウス 練馬店 
[2018-10-15 21:18:17]
一言で言うと最悪です。

仕事のやり方が仕事と思ってない対応しかしません。重要な事なのに連絡すらしないって会社もどうなんだか。担当にもよると思いますが、かなりの確率で適当な人が多い様に見受けられます。特に売却に関して都合の良い事だけ積極的にセールスしてきます。止めたた方が良いですよ!
1120: 匿名さん 
[2018-11-03 01:56:18]
この会社で売却を済ませた者です。この会社の担当者は契約させ両手手数料を稼ぐ為に平気で嘘、作り話のセールストークを使って説得していた事が後になって分かり非常に憤慨しました。私は騙されていたんですね。もう取り返しのつかない事ですが、二度と私の二の舞は踏まないように気を付けて下さい。三井の看板に騙されたら絶対にだめです。セールストークはすべて録音して保存して下さい。三井のリハウスさんはどんだけ腹黒い人を雇っているんですか?売り主の利益を無視したこのような会社は絶対に認めません。
1121: eマンションさん 
[2018-11-11 11:06:30]
ちばリハウスはやめたほうがいい。
ネットでは高級住宅街と言われている物件を売ろうとした。
ちばリハウスは囲い込みしてて、しかも、オープンハウスしても現地に店員がいない。
これじゃ売れないわ。
駅から遠いとか難癖つけたり、値下げばかり要求してくるし。お客を連れてきてもいないくせに。
なにも働かない。
地域には相変わらず「売り物件募集」のビラを撒いている。
やる気なさすぎ。常識なさすぎ。
誠意がない。
ちばリハウスだけはやめたほうがいい。
1122: 販売関係者さん 
[2018-11-11 13:54:54]
ここ、営業マンのレベルにかなりばらつきがある気がする。社員教育してないのかな。売主ですが、買主にやたらと自分の憶測で悪い情報ばかり並べ立ててわざと契約させたくないのかこの人はという感じの人がいました。実態より悪い情報ばかり並びたてるのは仲介の仕事ではないでしょう。まあ採用したらクビにできないのが日本の会社だからそういうのが混ざるのはしょうがないですが。変な人に当たると困りますね。
1125: 検討板ユーザーさん 
[2018-11-25 07:50:00]
三井のリハウスに2回売却依頼をかけましたが2回とも最初は相場より安い価格で言ってきます。それではと断ると1週間後位に金額を大分上げて言ってきます。1回目は相場より凄く安く売ってしまって大変後悔しましたが2回目は住友不動産も呼んで金額をある程度こちらで決めたので住友不動産が売っていただけました。売却する時は必ず二社呼んで相場を調べてから交渉した方がいいと思います。
1126: 評判気になるさん 
[2018-12-02 22:18:43]
担当の営業マンの方の拙い説明で不安感を抱いてしまいます。リフォームをしないといけない物件と言われ特定業者を紹介され、断ると態度が威圧的に。

録音は大事だと思います。売買の金額が大きいだけに慎重にならさざるを得ませんね。
1127: 名無しさん 
[2018-12-06 09:44:11]
ここで売却を依頼すると値段を異常に安く付けようとする。
「近傍価格が?」というが、築年数が倍以上のもの等、安いものだけをピックアップしてる。三井のリハウスの言うことに合理的な理由なんかありません。
オープンハウスもやるといいながら、1回やって、放置です。
三井のリハウスはやめたほうがいいです。
1128: 匿名さん 
[2018-12-06 20:08:16]
三井井のリハウスに限らず、不動産仲介会社に査定を依頼する前に、自分でSUUMOやらアットホームなどのサイトで近い条件の近隣の売り出し物件の価格をチェックして、自身が所有する物件の相場を把握しておいた方が良い。

その上で、仲介会社に査定を依頼する場合、一社ではダメで最低でも3社、出来たら5~6社に訪問査定して貰った方が良い。その際には他社に査定を依頼していとは絶対言わない。

全社の査定を終えた後に、査定価格と担当予定の営業マンの人物を見極めた上で、媒介契約を結ぶ。その際、安過ぎる査定を出してきた会社も、高めの査定を出してきた会社も外す。そのような査定を出して来る会社・担当者はまず不正直だからだ。

物件囲い込みの防止や契約後に担当者の態度が豹変する可能性も想定し、1社の専任媒介にはせず、2社との一般媒介を結ぶ。でも、担当者がやる気をなくす可能性の高い3社以上の契約は、他業者から何言われても絶対断るようにする。

どんな会社であろうと、1軒の不動産仲介会社の査定を鵜のみするのは非常に危険。他社との比較、自分での相場調査を欠かさないこと、会社・担当者を選ぶことが、不当な安売りを回避する方法だと考える。
1129: 匿名さん 
[2018-12-09 22:54:50]
仲介業者を通して物件内見予定でした。三井リハウス藤沢センターにて仲介業者が内見予定物件の鍵を受け取りました。内見予定の住宅へ行ってみると、居住中の様子で仲介業者が玄関のベルを鳴らしても住人は出ず。
どうやら違う物件の鍵を渡されたらしく、結果内見することはできませんでした。
その後、仲介業者とリハウスの責任者と交えて話し合いました。そもそもリハウス側で鍵を間違えたのにも関わらず仲介業者がリハウスの担当とちゃんと話していないのが悪い(仲介業者は物件の資料を確認してリハウスから鍵を渡されたのに!?)お詫びの言葉もほぼなく、現地までの交通費も払えないと言われました。
こんな不誠実な対応初めてでびっくりしました。もう二度と関わりたくないと思いました。
1132: 中古マンション購入者 
[2018-12-23 16:52:28]
三井井のリハウスの堺東センターの担当でした。
担当者の問題なのか、会社の問題なのか、わかりませんが、
私が2018年10月上旬~12月上旬に経験したことの一部です。
【悪質!】リフォームして年内入居可と言われ、即決で契約したものの、
 紹介されたリフォーム会社に連絡を取ると、年内完工は到底無理と言われた。

【虚偽記載】代理人が引渡しや残金決済について説明が記載された書類を受け取ったが、
 後日、「高齢の契約者」にも同様の書類が送られ来て、
 それには、行ってもいない物件の立会確認がすでに行われた旨の記載があった。

【誤魔化し】引渡しと同時に立会確認をすることになったのは良いが、
 当日になって担当者は立ち会えないと言い出したり、
 「物件状況等報告書」や「設備表」を持ってこなかったり。
 設備表には、実際にはない機能が記載されている設備があったので、
 故意に持って来なかったものと思われる。

【怠慢】もともと住んでいた住居の売却は仲介手数料の割引特典があるというので
 査定依頼したが、一向に担当営業所から連絡が来ない。
 確認すると連絡をするのを忘れていた、との弁。

お願いしたことに対して的外れな答えが返ってきたり、督促しないと連絡が来なかったりは当たり前です。
堺東センターの上の方にクレームを入れたこともありましたが、担当者をかばっているような感じでした。

この会社は、絶対に二度と関わりたくありません。
既に信頼できる仲介業者さんと接触されている方なら
三井のリハウスが管理している物件であっても、
その業者さんに仲介をお願いしてみるのが良いと思います。
売却の仲介を頼んだら、数日以内に業界内に広く公開され、
どの仲介業者でも取り扱えるようになっています。
1133: 匿名 
[2019-01-08 19:50:26]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
1134: 職人さん 
[2019-01-15 00:39:39]
中古マンション購入時での経験。

・訪問初日に、家族構成、年収、勤務先などの個人情報を、聞いておく義務がありますといって半ば強制的に書かされる。
・少しでも物件に興味を示したら、他と比較する暇もなく、ものすごい勢いで即決を迫られる。
・こんなに良い物件は他にありません、他からも問い合わせ多数なので、即決しないとだめですと、何度も言って客を洗脳する。
・営業マンが勝手に契約日を設定し、契約日の変更は絶対に認めてくれない。
・勝手に提携の金融機関に客の個人情報を流して、もう承認が取れました、他の金融機関に申し込む時間はありませんと言って、他の金融機関と比較する暇もなく、強制的にローンを組まされる。
・質問しても、難解な専門用語をオウムのように繰り返し言うだけで、何を言っているのかよくわからない。
・悪いことはひたすら隠し通して、契約時に難解な契約事項説明に混ぜてサラっと伝える。
・「瑕疵担保責任とは聞いていませんが」と、契約書にハンコを押すことに難色を示すと、担当者がキレるそぶりを見せて、今日契約する約束だろう、約束を守れないのかと、客を恫喝する。
・「今すぐ契約しなければ、あなたの個人情報を業者間のブラックリストに入れる。今後、二度と不動産購入ができなくなる。今後すべての不動産屋から門前払いされるようになる。」と脅して、客に不利な契約書に印鑑を無理やり押させる。
・後日に税務署から請求が来る税金については一切言わない。聞かれても優遇措置があり請求されませんと適当に答える。
・不動産購入客は、どっちみちリピートないから、いくら騙せるかで勝負している。
・会社と自分の保身が最重要なので、問題が発生した場合の責任逃れのスキルはとても高い。
・自分の会社の不利益になりそうなことは一切しない。客に対して約束事は一切しない。
・入居後、マンションの欠陥が明らかになると、担当者が退職との名目で連絡がつかなくなる。店長も不在になり、電話をつないでくれないし、店に行っても合わせてくれない。

以上が私が三井リハウスで経験したことです。大手だから安心だと思っていたのは、大きな間違いでした。いくら客をだましても、CMをバンバン流していて名前が知られているから、ドンドン新しい客が来る様です。
1138: 通りがかり 
[2019-01-16 07:45:37]
不動産仲介なんてどこもそんなもんでしょ。
所詮他人の土地建物を仲介してるだけなんだから仲介業者には何の責任もない。
中古なら売主に3ヶ月あるくらい。
自分で第三者入れるか瑕疵担保保険入るとか当たり前だし他人の不動産に何か瑕疵があるなんて仲介業者は知り様がない。
恨むなら売主でしょ。
仲介は専任じゃない限りどこでも入られるから自分で気に入った仲介業者入れるだけで良いでしょう。
1142: 周辺住民さん 
[2019-02-11 17:28:32]
ちばリハウスって全然仕事しない。
そのくせ専任をごり押ししてくる。
やめた方がいい。
1143: 匿名 
[2019-03-01 18:03:49]
三井のリハウスで一戸建ての購入を考えている者です。契約が成立した時に売主さんに物件価格の何割かまとまった額を現金で支払うらしいのですがこれはごく普通の事なんでしょうか?初めての事でよく分からないのですが現金で数百万渡すのはちょっと怖いです。経験ある方教えて頂けるとありがたいです。
1144: 名無し 
[2019-03-02 19:08:56]
>>1143 匿名さん
手付け金ですね
5?10%を購入の申し込み金みたいな形で払うのが一般的です
1145: 坪単価比較中さん 
[2019-03-05 18:20:45]
>>1144 名無しさん

うちは買付の時に3300万で手付金200万払う予定でした。契約しなかったけど。
1146: マンション掲示板さん 
[2019-03-06 15:35:06]
8年前に、三井のリハウス仲介で中古マンションの購入しました。
購入当時、担当者に何回も税務署に行く必要はないかを尋ねましたが「必要ない」との返事でした。
昨年末に、中古物件でも住宅ローン控除が出来る事を知り、残り数年だけでもと思って確定申告をしに行きました。税務署で言われたことは「購入した年の年末に手続きをしていないとダメ、5年以たっているので対象外だと言われました。年に〇〇万円として10年で〇百万円の損失です。

税務署から帰って来て、三井不動産にクレームメールを送ったところです。

どんな誠意を見せてくれるのか?

また、こちらでお知らせしたいと思います
1148: マンション掲示板さん 
[2019-03-06 18:39:24]
8年前に中古マンションを購入。
営業マンに税務署に行かなくて良いかと何回も質問しましたが回答は「必要ない」でした。
私は信用して住宅ローン控除は新築のみなのだろうと思っていました。

昨年末に中古でも確定申告出来る事がわかり、税務署に行ってきましたが、初年度に手続きしてない上に5年以上経っているという事で対象外になりました。月に◯十万として10年で〇百万の金額です。

税の知識がないのなら税務署に問い合わせてと正直に伝えてくれたら、控除が通っていました。

ショックと憤りを感じてます。

そんな営業マンを雇っている会社は、どう感じているのか?

今日は休みなので、メールで本社にお伺いを立てています。

謝罪はあるか?
スルーされるか?
言葉のみの謝罪か?
菓子折りで済まそうとする謝罪か?

社員が自分だったらと感じて考えた全力の誠意を見せる謝罪か?

どんな反応をしてくるのか待っています。
1149: セリアりたいさん 
[2019-03-07 12:43:43]
三井リハウス専属?の物件が気になっていますが、あまり良い口コミないので悶々と悩んでいます。
1151: 口コミ知りたいさん 
[2019-03-07 17:32:19]
今回急な転勤によりマンションを売却することになり、三井リハウスのほうで売却を相談しました。
築浅ということもあり、出来るだけ少し高めの設定から売却を始めました。少し強気すぎるかな?という価格設定に私たちも不安を持っていましたが担当者はいけます!反響はあります!強気に行って大丈夫ですとのこと…初めて売却するこちらとしては担当者を信じそのとおりにしました。ところが担当の人は1ヶ月がたったころ少し値段が高いと思います。価格を下げましょう。あの強気はどこへ?と言わんばかりの反応に…そんなことがそのまた1ヶ月後にも。しかも値段設定に根拠がない。11月の初めから売却が始まり、3月あたまに差し掛かったころに、こちらの力不足で売れません。専属から一般媒体契約に変更していかがか…とのまさかの担当者からの放棄!!
こちらとしては3月までに売却したいと常に伝えてきたのに、直前になって見捨てられる発言。かなりがっかりしました。
信用できなくなり他者に依頼したところかなり親切に対応してもらい、なんとか3月中に売り切ることができましたが、そのことを担当者に今まで少し強く責めてきたこともあり、お世話になった感謝として報告。ところが電話越しでの担当者は責任を感じる様子もなく、そうですか?、了解しました。失礼しま?す。と力をお貸しできずなどの謝罪の言葉は一切なく今までのことなど気にはしてない様子でした。
これでまたがっかり!もう二度と三井リハウスでお願いすることはないでしょう!もし売却をお考えの方、リハウスが悪かったのか、担当者が悪かったのかはわかりませんが、私たち家族はとにかく人だと感じました。
誠意を持って、責任を持って仕事をしてくれる人に相談することをお勧めします。
もう一度言いますが私たち家族は二度と三井リハウスにはお願いはしません。
長々と愚痴のような内容すみませんでした。
1152: 匿名さん 
[2019-03-07 18:04:37]
仲介は人次第  良い教訓にならんことを
1154: 検討板ユーザーさん 
[2019-03-19 23:28:35]
>>301 匿名さん

マンション購入を考え三井に行ったが紹介もなく3ヶ月後に希望もしていない地域の情報が忘れた頃に送られて来た。やる気無いなと思い他の不動産屋に行き良い物件があったので購入したら売り主が三井からで契約時にあったらネックレスして指輪したチャラチャラした営業、スーツの上着も着ないで接客って?と思ったけどそこは我慢。7年後実家の隣の土地が売られるらしく、その販売が三井。隣の土地の持ち主が我が家の土地の横を削ったにも関わらず水が出ている(わき水)からお前が直せとクレームがあり、何社か業者に聞いても弁護士に相談しても相手に問題があるねと言われても更に電話が続き半分はだすとか売り主がどんな人か分かっているんですか?とかまるでそちらの世界のような話をされ続け、こちらが質問すると素人なのでと答える。その相手が所長なので不思議です。こちらは三井関係は避けているのにわざわざ絡んで来る。本当に勘弁願いたい。
1156: 匿名さん 
[2019-04-03 18:09:40]
仲介契約期間中だがドMじゃないと耐えられないわ。
謝罪は電話口で棒読みのみだよ。期待しないほうが心身のためだよ。
1158: eマンションさん 
[2019-04-22 12:50:13]
マンションの見学に行きたくて数社に依頼かけたんだけど、三井のリハウスだけ返事なし
前も違う物件で三井に問い合わせたらもう売れましたのみ。
他のところは売れてしまっていても希望があれば探します!って言ってくれた
今回見学に行きたいマンションが三井しか取扱がなく、行く前から本当に嫌な気持ち
本当に最悪な会社
なんでこんな奴らが不動産やってんの?
1159: 名無し 
[2019-05-01 20:47:02]
買い取り業者仲介件数日本一じゃないの。買い取り業者からまた専任媒介もらえば二度美味しい。また、買い取り業者から担当者が裏で礼金貰ったりする事はこの業界ではいまだにあるのでしょうかね~。
1161: 匿名さん 
[2019-05-11 23:52:47]
なかなか売れず、業者しか手を上げないような古古マンションでしたが、他の仲介会社では査定額よりかなり低い価格でしか買わない業者しか連れてこれない中、仲介会社をリハウスに変えた途端、査定以上、成約予想の範囲(提案価格内)で買う業者を連れてきたので売りました。この価格で売れたらリハウスが手数料両手(両足かも)だろうが関係ないです。

自分は昔不動産評価をする業界にいたので、仲介業者が変な査定してもわかりますが、自分の関係する範囲では、リハウスは平均的な査定と成約予想をする印象です。
ただし、別のリハウスですが、私がちょっと知った地域の物件を売れるわけないのにバカ高い価格(2回値下げしてもまだバカ高い)付けて出しています。どんな査定してるの?とびっくりですが、売主がよほど強気なのか、担当のスキルの差によるのか、あるいは売主も知識がないとなめられる、ということかもしれませんが、謎です。

自分が当事者もしくは知る限りでは、書類とか法的なところもしっかりしていますので、リハウスは安心感が強かったのですが、上のような事例もあるので、今後仲介での不動産売買の機会があれば、少し注意したほうが良いかもしれないと思っています。
1162: 通りがかりさん 
[2019-05-20 00:04:27]
三井のリハウスは最悪でした。囲い込みされ売りたいタイミングで売れませんでした。複数の不動産会社の方と話した際に皆さん口をそれえて三井さんの囲い込みは日常で会社の体質に問題があると仰言っていました。
CMうって名はうれてますが、担当者の対応の悪さはもとより責任者の対応も事務的で最悪でした。
名を聞くのも不快を感じます。
1163: 匿名さん 
[2019-06-02 00:20:48]
仲介手数料110万円もぼったくられた。
普通なのかもしれないが、お前らそんな働きしたか?
こっちが黙ってればいいように丸め込もうとして、そんなにバカじゃないんだよ!
両親と内覧したときに、親に「こんなに落ち葉たまるもんかね~」って聞いたのに三井さんが「そうですね~一軒家は仕方ないですね~」って。そのあとに親が「30年落ち葉拾いなんかしたことないから普通は溜まらないよね」って言われて絶句。
バーカバーカ??

営業も味方になったようなふりして、客を逃がさない手口かぁとなんだかとっても疲れた。
人にもよるが大手だからとかで決めない方がいいと思う。
1166: 京都っこ 
[2019-06-24 14:50:00]
私は、昨年から四件の不動産にお願いしたら二件は、囲いをされ知人の紹介で、お願いしたら一年どなたにも紹介せず、最終的二束三文で、買いましょう。二件目はコマーシャルもしてる大手そこも、ありえない金額で引きつかせまた、囲い、そして、この三井が、一番値引きパフォーマンスをしたりあきれてます。正直どこに頼んだら良いかさえわからなくなりました。
1167: 戸建検討中さん 
[2019-06-25 06:31:51]
三井の360℃サポートが使いもんにならない。

雨漏りがあったので修理して引き渡しを受けたのですが、
その後、引き渡し時にあった雨漏りが原因で換気口が腐食。
にも関わらず、現在に雨漏りが起きないため対応できないの一点張り。
エリアの所長にも関わらず、態度が悪すぎる。特に知識もないのに結露だ結露だ言って引き渡し時の状況など話を聞こうとせず、
しまいには他の家よりこれが悪いだ直したほうがいいだの余計なお世話な発言。
サポートを受けて欲しいのに残念とか謎のこと言う始末。
サポート受けれないというよりも、所長の対応が終始不満でした。

サポートがあるから安心できることは何もありません。
1168: 名無し 
[2019-07-04 01:42:12]
両手手数料しか許さない囲い込みの常連企業。三井のリハウスで売れないのは値段が高いせいにして安値で売りさばくように持ていくのが常套手段。間違っても癒着している買い取り業者に手数料を払って売却するのだけはやめましょう。安く買い取り業者に買わせて、裏で礼金貰うことは未だにありますよね。また、紹介された土地家屋調査士や解体業者は間違いなく三井のリハウスがリベートもらってますよね。本当に汚い世界で、良心を持っている人にはこの仕事に嫌気がさして辞めるが、腹黒い人が続けるかどちらかなんでしょうね。
1169: 名無しさん 
[2019-07-04 07:49:03]
参考までに…
三井のリハウスに不動産売却を頼んでいい?
記者が辛口評価!
https://diamond-fudosan.jp/articles/-/1110081
1170: 名無しさん 
[2019-07-09 17:05:53]
マンション売却で仲介手数料安くしますとの事で専任専属の契約をしました。契約後すぐに他の業者経由で申し込みがあったのにもかかわらず色々と理由を付けて引き伸ばした挙句、契約しないように嘘をつき結局申し込みがキャンセルされました。自分達はその金額で納得していました。
その後リハウス経由で相場より低い金額で買いたい客がいると言われ、契約寸前でしたが、不審に思い相手の業者に本当のことを確認して発覚。
リハウスは両手仲介が当たり前!!みなさん騙されないように!
リハウスとの内容はメールでするか、会話を録音しておくべきです!大事な事だからと電話で直接話したいといってきますが、絶対証拠を残した方がいいです。
囲い込みが会社ぐるみで行われています。最悪な会社。
1171: 匿名さん 
[2019-07-09 21:40:40]
>1170

専任媒介契約した時点でアウト。仲介は複数社と一般媒介契約して競争させるのが鉄則。
1172: 坪単価比較中さん 
[2019-07-14 23:10:51]
1164さんへ。
載内容が本当であれば、国土交通省へ通報し行政処分してもらうようにしたらいいと思います。1164さん以外の方も取引する際はボイスレコーダ等を使用し証拠を残すようにして下さい。どこの仲介会社とはもうしませんが、私は取引完了後に、両手仲介手数料を稼ぐ為に嘘の説明説得されていた事が後になってわかり、非常に憤慨した経験があります。証拠を残さなかった為に通報してもそのような事実はありませんでしたで済まされてしまうのが目に見えていましたので通報しなかった苦い経験があります。皆さんは必ず証拠を残すようにしましょう。
1173: 匿名さん 
[2019-07-17 22:54:15]
築15年のタワーマンションの売却を考え、三井のリハウス頼んだ。すぐに買主が現れたと
連絡が入り、よく調べてみると中古買取業者だった。査定なかったので、複数の会社に後日査定してもらったら600万円は低い価格。その契約書を複数の不動産会社に見せたら、業界内で三井はいつも悪質なことをしていて、業界でも困っていると何社からも言われた。
大手だからという理由で頼んだ、不動産に無知な人は簡単に騙される。特に高齢者で持ち家
売却した人は多数、被害にあっていると思う。被害者をこれ以上出さないため、何とかならないでしょうか?
1174: 通りがかりさん 
[2019-07-18 18:22:08]
昨年土地を購入。三井の物件だったが問い合わせたときに丁度店舗が夏期休暇にはいったときだったので、他の不動産で話を進めて契約。
両手から片手になって悔しいだろうが、こちらを雑に扱う扱う。
まぁ、それだけならともかく購入した土地の隣家の人と交流があったみたいでこちらの個人情報を垂れ流し。
リアリティのホームページに苦情をだしたがまぁ、なしのつぶて。取り敢えず問い合わせ窓口は閉鎖してくれ。。

自分が関わる時は今後絶対に三井は利用しない。
1175: 匿名さん 
[2019-07-19 21:26:56]
 三井リハウスの悪事の被害者は多い。特に高齢者は騙されやすい。おそらく被害額は振り込め詐欺以上のものでしょう。
 過去に週刊誌でもとりあげられながら、その後も同じ手口が続いているなんて信じられない。騙された方が悪かっただけという風潮もおかしい。被害にあった人が、国土省などに地道に訴えるしかないの?おかしなことが、まかり通っている例ですね。腹立たしいけど。
1176: マンション比較中さん 
[2019-07-20 16:46:53]
1172さんへ
ありがとうございます。国土交通省へ相談しましたがやはりおっしゃる通り、証拠はありますかとのことでした。当時のやり取りをメモしてる程度でもダメとのことでした。また、国土交通省は個の別取引レベルを指導するところではないとのことでした。細かく調べましたが、近畿レインズも住友と三井で理事(というのかわかりませんが、)を回しているので言っても無駄みたいです。おっしゃるように、最低限ボイスレコーダーがあれば、最低限のことは守れる場合もあると思います。契約も録音撮影OKとのことを役所に確認したところOKみたいですので積極的に行うべきだと思います。
1177: 匿名さん 
[2019-07-20 21:39:10]
前、テレビで取り上げられてましたね。しかし、大手3社は囲い込みを否定。
悪事を録音してマスコミにわたす。この件数が増えたら、変わるかも!
1178: 通りがかりさん 
[2019-07-22 08:57:07]
>>1174 通りがかりさん
話の内容を整理すると、あなた様は違う会社に手数料をお支払いされていますよね。
そちらの会社が対処するべきではないのでしょうか。
余り、不動産会社の仕組みが分からなくてこのような質問で、申し訳ないです。
1179: リハウスから国民を守る党 
[2019-07-22 09:46:32]
3年前に三井のリハウスの紹介で購入した一戸建(新築建売)を、転勤にともない友人に購入してもらうことにしました。その際に、リハウスさんにも声がけしましたが、手数料を私からも友人からも満額取るとのことでしたので、何の活動もせず契約書等の作成だけでは割に合わないと判断し、他社(地元の不動産会社)に手数料を引いてもらい契約しました。その際に、契約書等の作成に役立つものと思い、購入時の契約書等を地元の不動産会社に見せたところ、図面の方位が違う、水道管が他人地を通過している、接道が公道とされているが、一部私道にも接道していたり道路幅員の虚偽記載もありました。当時の担当は退職しており所長に抗議しましたが、重説を改めて見て重箱の隅を楊枝でほじくるようなことをされたら何か出てくるのはしょうがないとのことでした。建売業者も虚偽記載のある重説をよく見ず契約していることが判明し私に平謝りしていました。結局、水道管のことで後々謝罪があり当時の手数料を全額返還されましたが、友人にも申し訳なく当初二人の約束価格よりも安くしなければならなくなりました。関係各所行政官庁に相談すればいいのかもしれませんが、その問題の家に今後住む友人に更なる不安を与えるのも申し訳ないと思い相談するのを止めました。リハウスの絡む不動産売買については、事前に不動産売買契約書・重要事項説明書を案文の段階でもらい十分に精査したうえで契約に臨む方が得策と考えます。今回はその後の対応も悪く手数料に適う仕事をする会社ではないと思います。
1180: 名無し 
[2019-07-24 01:03:19]
週間ダイヤモンド社による囲い込み告発があった際、三井のリハウスは社内調査をしましたがそのような事実はありませんでしたの一言で済ませましたよね。親会社の財閥系企業には官僚の天下りがありますので、国土交通省に通報したところで積極的に調査して行政処分など行わないでしょう。国土交通省を動かすには絶対的な証拠がないとだめでしょうね。。
1184: リハウスから国民を守る党 
[2019-07-27 12:25:32]
1179で迷惑をかけられたにもかかわらず、暑中見舞いが来た。よくも恥ずかしくもなく、こんな神経を逆なでするようなことができるよなと感心した次第です。顧客情報の管理をしっかりしているのでしょうか?本社に電話をかけて苦情を申し立てましたが、私の顧客情報の完全な削除はしかねるとの返答でした。迷惑をかけられたにもかかわらず、顧客情報を勝手に保有し続けるのに疑問が生じます。売却相談、購入相談、ネットでの問い合わせ等でリハウスが得る個人情報は永久保存されるようです。本社に電話した際に、情報漏洩した場合にどのように責任を取るのか尋ねましたが、どのような損害がでたのか明らかにすれば対応するとのことでした。損害とはどのように考えるかも質問しましたが、金銭的な実損のことですかね??との他人事の返答でした。リハウスを退職した営業マンからDMが来ても実損が無ければ会社としては、情報を持ち出した人間が悪いのでありリハウスは悪くないとの意向のようです。気軽に相談するような会社ではないと思います。
1185: 匿名さん 
[2019-08-09 00:08:00]
私のとこも暑中見舞いがきたので、どんな神経してんねん!と思い、その場で破いて捨てた。
うちのタワマンの売却査定頼んだら、いきなり市場価格より500万ほど低く提示して、数日後にお得意さんという買取会社がやってきた。あやうく悪行にひっかかるところだった。他の不動産会社にも相談したががあきれていた。やりとり録音していたので、新聞社に出しておいた。「他の不動産が違法ぎりぎりで悪質だと言っていた」とそれを担当者に伝えると「どこが違法すれすれかわけがわかりません。違法ではないことでよね。どこの不動産屋か教えてください。新聞社のこと教えてくれてありがとうございます」だとぬかした。ここは大手で店舗とかパンフは上等だが、担当によっては自分の営業成績しか考えてないので注意。両手、囲い込み当たり前。みなさん、カモにならないように気をつけて。
でも暑中見舞いがぬけぬけと来るとは、あほか。
1189: 元大手不動産会社社員 
[2019-08-15 15:28:05]
>>1180 名無しさん

囲い込みありますよ。
所長采配で分からないようにうまくやっているだけです。
そういう営業センターって成績が良いので本社も黙認しているだけなんです。
囲い込みを回避したいのであれば一般媒介契約で複数社に売却を依頼して下さい。
1190: 元大手不動産会社社員 
[2019-08-15 15:33:58]
>>1171 匿名さん

仰る通りです。
それなのに一般媒介が浸透しないのは、多くの人が不動産会社の言いなりになっているからです。
これから売却を行う方は、本当に気をつけて下さい!
1192: 名無し 
[2019-08-16 09:07:18]
これまで数多く顧客を踏みにじってきたからこの掲示板でもさんざんたたかれているのでしょ。現場の所長は両手手数料を稼ぐことしか許さないでしょう。自社内で両手手数料を稼ぎ、売り急がせる為に様々なセールストークを使ってきます。売れないのは値段が高いせいにして安値でも売らせるようにもっていく。業者にたたき売る。業者からリベート。三井のリハウスが仲介力ナンバーワンであり、三井のリハウスで仲介できなかった物件は他社に頼んでも無駄だとマインドコントロールする。平気で嘘のセールトークをする。他社には絶対に内緒にしていただきたいのですが自社で専任媒介契約していただければ仲介手数料を割り引きしますと言います。絶対に他社に顧客を奪われないための手段。手数料を割り引かれたら、それは絶対に囲い込みをされるののが約束されたようなものですから皆さん気をつけて下さい。また三井のリハウスが依頼する土地家屋調査士からは三井のリハウスがリベートをもらっていることでしょうから、通常よりも高い費用請求されている可能性大。他の土地家屋調査士にも相談し費用の比較は必ず行うように。専任媒介契約する前に、土地家屋調査士の費用はいくら位かかりますとの説明がありますが、いざ契約後それよりも高い費用を請求される事があります。媒介契約する前に必ず、土地家屋調査士の費用を三井のリハウスで確定約束してもらい、その費用が他の土地家屋調査士と比較して高くないのか確認が必要です。仲介手数料を値引きしたぶん、そのリベートを高くするなどいろいろと方法はありますからね。皆さん十分きをつけて下さい。三井のリハウスで契約してもらえば仲介手数料を割り引きますとの甘い言葉にはくれぐれもご注意を。
1196: 名無し 
[2019-08-18 12:03:18]
リハウスと交友関係のある知人に聞いたんですが、
ここのところ業績があまりよくないみたいで、店舗が縮小してきているそうです。
その結果、異動で1店舗に対する社員数は多くなり、その分個人の成績が上げられず、少しでも業績を上げるために、買取り業者を利用し両手手数料を狙っているそうです。
1197: 名無し 
[2019-08-18 16:49:15]
本当にこのような会社は淘汰されなければいけませんね。ネットを利用しない高齢者の方などは、このような実態を知らずに騙され続けるのが心配です。三井のリハウスの営業さん、
あなたは三井のリハウス店舗の地元にお住まいでしょうから、あなたの評判も悪くなりますよ。
1199: 評判気になるさん 
[2019-08-19 18:34:41]
不動産会社を甘く見ない方が良いですよ。
本当に実力のある営業マンなら複数社に売却を依頼できる一般媒介でも快く売却を手伝ってくれますよ。
是非聞いてみてください。
1200: マンコミュファンさん 
[2019-08-23 19:42:54]
>>1081 匿名さん
このような手口に引っかかってしまいました。高井戸センターです。
この場合、過失責任をどのように追及したら良いでしょうか?提訴したいです。
1201: マンコミュファンさん 
[2019-08-23 19:48:11]
>>1192 名無しさん
このような手口に引っかかってしまいました。高井戸センターです。
書かれている通りの両手手数料を稼がせてしまいました。
この場合、過失責任をどのように追及したら良いでしょうか?提訴したいです。
1202: 名無しさん 
[2019-08-24 01:42:59]
>>1201 マンコミュファンさん
やりとりの記録、録音されたものなどマスコミ、国交省にわたす。被害者いっぱい出てるのに、放置されてるのおかしい。不動産業界全体的に、モラルがなく、変わらないと。他の業界より遅れてますね。騙されないよう気をつけないと。この業界真面目にやってる人ほとんどいないから、あんなマンガ流行るのかも。
1203: 名無しさん 
[2019-08-24 01:50:18]
>>1199 評判気になるさん

真面目にやってる不動産屋さんって存在しますか?稀ですよね。多くは騙すことばかり考えている腹黒い人達。三井のリハウスは大手だから、それだけで騙される人も増える。
1204: マンコミュファンさん 
[2019-08-24 08:56:10]
>>1202 名無しさん
1201です。ご回答いただきありがとうございます!!やってみます。
両手の悪質さと、その後の開き直った対応は見過ごせませんし、社会的に許されないレベルと考えます。
1206: 匿名さん 
[2019-08-28 20:34:37]
>>1205 三井のリハウスってさん
悪質な三井リハウスなら、やりかねない。
行政の苦情窓口に言ったほうがよいと思います。
1207: eマンションさん 
[2019-08-29 22:33:24]
文句言ってる大半は得したいスケベ根性で自己責任じゃん。。
自分の思う通りにしたいならせめてもう少し勉強しないと
株でも不動産でもカモられないように注意
1208: マンコミュファンさん 
[2019-08-30 08:16:40]
>>1207 eマンションさん 「自己責任」はおっしゃる通りですね。自分の甘さを痛感します。
しかし、「高い授業料」だけで済ますには、金額も社会的責任も大きすぎるし、
三井不動産リアルティ株式会社の悪質な業務実態も消えないレベルなのです。
ところで、あなたはどういう立場の方でしょうか?

1209: 評判気になるさん 
[2019-09-05 17:06:42]
みんな本当に悪口好きだよなぁ。
見てると辛いよ
1210: 名無し 
[2019-09-05 21:59:08]
悪口ではなく、実際に被害にあわれた方のコメントです。
それも、自分以外の方が今後これ以上被害にあわないようにコメントしてるんじゃないですか。
1211: 名無し 
[2019-09-07 02:26:44]
お盆は客が休みで不動産を探されている方が多いので物件の動く時期ですよといわれました。調べたところ年間のその時期の売買仲介件数は少ないです。この時期を逃したらいけませんよと、売り急がせるために平気で嘘をつくやつらでした。
1212: 評判気になるさん 
[2019-09-07 19:00:36]
住友不動産販売のチラシ見て売却するって決めたって言ったら、『あんなチラシ嘘です、騙されないでください!』とか住友不動産販売の悪口めっちゃ言ってて、気分悪かったから住友さんで売りに出したらすぐ売れて笑いました笑
逆に騙されるとこだったー嘘つき嫌いよ
1213: 口コミ知りたいさん 
[2019-09-08 05:50:45]
成田センターの担当者、最悪です
人をバカにした態度で上から目線!
こんな社員のいる会社と関わってはいけないです!
1215: 匿名希望 
[2019-09-10 20:47:38]
>>1205 三井のリハウスってさん
私文書偽造で立派な法律違反ですので、その承諾書云々は全て無効です。
それにしてもとんでもない会社ですね。
1216: 名無し 
[2019-09-10 21:56:34]
1205 さんへ
1215さんのおっしゃる通りなら明らかな法律違反です。
それも、民事・刑事両方で責任追及できるはずですので、泣き寝入りしないで下さい。
弁護士の無料相談をしているところもありますし、警察にも相談すべきです。
こんな事までするなんて、三井のリハウスは犯罪集団ですね。



1217: 名無し 
[2019-09-10 22:20:47]
1205 さんへ
再度、三井のリハウスに電話・メールでこの件は私文書偽造の法律違反ではないかと抗議し、電話でのやりとりは録音保存・メールでのやりとりはそのまま保存して再度このサイトで三井のリハウスでどのような回答・対応したのか書き込んで下さい。
対応した顧問弁護士名も教えて下さい。
1219: 匿名さん 
[2019-09-13 16:23:47]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
1220: 匿名さん 
[2019-09-13 23:07:28]
>>1219 匿名さん
先日売却をお願いしましたが
適当すぎる仕事にウンザリしました。
調子のいいことばかり言って全然動かず
他社の悪口ばかり。
もう二度と依頼したくないです。


1221: 匿名さん 
[2019-09-13 23:19:16]
他の方の書き込みを見ていたら囲い込みの常習なんですね。
我が家も人気エリアなのに理由をつけて問い合わせがないって放置プレイでした。
不信感しかありません。
1225: 評判気になるさん 
[2019-09-19 07:58:15]
兵庫の阪神間にある賃貸センターの対応悪すぎ。とにかく対応が遅い。後手後手で顧客のことを考えていない。
1227: 怒り心頭 
[2019-09-21 20:08:10]
三井のリハウスで中古物件を昨年購入。
その後、出るわ出るわ、不具合の嵐です。
360°サポートもあって安心と思いきや、結局サポート対象外で逃げられ、
保障できないの1点ばり。
正直。1年も経たないのに、買った事を後悔しています。
もう二度と関わることは無いでしょう。
一生に一度の買い物だと思うので、この会社だけは辞めた方が良いですよ。
1228: 名無し 
[2019-09-21 23:26:43]
このサイトを見ている人はほんの一部の人だけで、多くの方はこのような三井のリハウスの実態を知らずにいるのでしょうね。
1231: 販売関係者さん 
[2019-09-30 14:54:54]
三井のリハウスに頼んではいけない。  不動産仲介料は3%+6万円が法定手数料だが、両手手数料というのがある。それは売却の依頼を受けた場合、買うお客を他業者が連れてこれば、売主から手数料を貰って終わり。しかし買うお客もリハウスのお客であれは買う方からも同額の手数料を貰えるので2倍なわけだ。リハウスのような多店舗の大手であれば、常にそれを狙うため、他の業者に売られたくないので対応が適当である。例えば「申し込みが入っているので案内できない」とウソをいう。それでなくても、対応をわざと遅くしたりして妨害し、売主の売却の機会を奪う。酷い場合は売主の希望値が3000万円であった場合、他者のお客から3000万円で購入希望を入れても、自社のお客で2800万円で買うというお客がいれば、そちらで交渉し、3000万円の他の業者のお客には決まってしまったとウソをいい断る。売主は自分の知らないうちに200万円損をさせられてしまう。これらを売主の「囲い込み」といい不動産売買市場の活性化の足を引っ張り、市場価格の適正化にも悪影響を及ぼしています。そういうことがないように国では不動産流通機構により情報の共有化をしていますが、三井のリハウスはクリーンなイメージ広告などでごまかしていますが、実際は最も悪徳業者です。お気を付けください。
1232: 被害者の一人 
[2019-09-30 21:55:53]
その通り。
よくも三井のリハウスのホームページ上の店舗ページに営業ユニットの顔写真・名前を
載せてますね。
こんな悪徳商売してたら、あなた地元にいれなくなるんじゃないですか?
1234: 被害者の一人 
[2019-10-08 00:50:30]
契約後に嘘をついて説得されていた事がわかり怒り心頭です。
録音レコーダーで会話の証拠を残さなかった悔しい。
このサイトの存在を知っていれば、三井のリハウスに専任で頼む事など絶対になかったのに
後の祭りです。
1235: 匿名さん 
[2019-10-08 12:02:18]
リハウスの営業と買取業者はツーカーで、専任や専属専任で物件を預かった時点で、売主に情報操作した上で業者買取に持ち込むことを既定路線にしている場合が殆どだと思います。一般媒介での契約を渋り、あれこれ理由を付けて専任か専属専任での契約を迫ってくるなら、一般媒介で契約したい旨を伝えて、契約の締結を断ってしまった方がいいです。
1237: 評判気になるさん 
[2019-12-02 00:24:27]
>>1231 販売関係者さん

私も被害にあいました。
先日、内見したい物件が三井のリハウスが担当しており、私がお願いした不動産屋さんに内見したい旨を伝えました。
すると、希望した日曜は売主様の都合が悪いという。ダメ元で、三井のリハウスに直接電話して内見したい旨伝えると日曜で、内見させてもらえました。

本当「売主の方がかわいそう。
三井のリハウス、船橋センターです。
どうか、ちゃんと仕事してくれ
1238: 匿名さん 
[2019-12-29 00:43:47]
マンション売却で媒介契約締結後一か月近く内見なし。やっと内見があった後すぐに値下げ提案。二か月後には当初の売却想定額よりかなり低い金額で業者への売却(もちろん両手仲介)を期限付きで提案され,足元を見られた思い。
三か月の期限が近づくと連続して内見が入る上に,「期限後の日付で内見依頼が入った」と連絡してくる。契約更新すると再び放置。他社への切り替えを匂わすと必死で他社の悪口を言い,業者売却提案もいつの間にか無期限で,金額も気持ち上乗せになった。
他社紹介買主の提示額は,偶然にも業者売却と同じ金額。当然断りました。
内見は単純な囲い込みだけでなく,色々な方法でコントロールされているのだと感じました。多くの売主,買主には一生に何度かしかないような機会で,シロウトはいいカモなのかもしれないが,疑念を抱かせたり,不快な思いをさせるような事はしてほしくない。
1243: 名無しさん 
[2020-01-26 16:28:20]
リハウスで賃貸してましたが、この程解約し退去しました。
設備などに問題があった場合にはオーナーと直接交渉するプランだったようですが、オーナーは電話一本出ない雑な奴(このプランもどうなのか?賃借人には知ったこっちゃない話ですし)。オーナーもリハウスも何もせず、色々厄介でした。
色々言いたい事もあったのに、退去時には提携会社に任せて、リハウスは顔すら見せなかった。
他の物件を購入したので、関わりが無くなり、心の底から嬉しいです。この先何があってもリハウスだけは使わないし、物件の購入・売却だけでなく、貸借も本当に勧めません。
1247: 匿名さん 
[2020-02-02 18:53:32]
最低な会社です。戸建てに買い替えのため、マンションの売却をお願いしました。それも私が選んでのではなく、ハウスメーカーの担当してくれた所長の紹介です。1番売ってる営業だと。しかしふたを開けてみたら、とにかく何も仕事をしません。インターネットに載せているだけ。それも紹介内容は間違えたままのところが直されないまま。そのせいか全く見学者も問い合わせもなく、その事を伝えるとインターネットの写真撮り直しますとか、コメント入れかえますとか言いながら全く変えませんでした。ちゃんと営業してるのか担当に言ったらちゃんとやってますと逆ギレ。しかし見学も全くなく結局8ヶ月無駄にし、マンションも売れずに二重ローンに突入です。お客様センターに連絡もしましたが、3日立っても何の連絡もなく、もう一度お客様センターに連絡を入れてようやく主人宛に所長から連絡がありました。遅すぎです。港南台センターの対応の悪さにはびっくりです。絶対やめた方がいいです。絶対売ってくれません。
1248: 名無しさん 
[2020-02-08 14:56:11]
マンション売却後、引き渡してから2週間後にガスコンロと給湯器の調子が悪いから修理代を払うようにリハウスから連絡がありました。住んでいた頃は何も問題なく使用していましたので不満がありましたが、修理費を支払いました。ところが支払い後に契約書類を確認すると設備の修復しなければならない瑕疵担保期間を過ぎており本来であれば修復しなくて済む話でした。当然抗議しましたが、瑕疵担保期間を過ぎている旨は伝えた上で好意で支払って下さいとのこと。当然そんな話はありませんでした。騙されていました。
おまけに、お客様相談室に確認すると設備も修復ではなく新品に交換されていました。国交省、県に確認すると新品に交換する場合には全額負担もおかしいとのこと。(そもそも期間外だから一部負担もおかしい)
最終的には弁護士が出てきて威圧的な態度で半分だけ返金してもらえました。顧客に会社ぐるみで嘘をつく会社です。絶対に依頼してはいけません。
1249: 通りがかりさん 
[2020-02-10 10:40:46]
三井不動産の管理会社も最悪です!
賃貸するときは気をつけて下さい。
いつも修繕してもずさんで解決していない、対応遅すぎる為被害拡大です。
私は絶対に三井では家を購入しないと決めました!それだけ酷いです!!
1255: マンション検討中さん 
[2020-03-07 12:27:34]
最初に言ってた事と全然違うし、勝手報告すら無しに進んでてこの会社には二度と頼みません!不信感しかありません
1256: マンション検討中さん 
[2020-03-07 14:51:10]
横浜の港南区にある店舗を利用しました。
・担当者にもよるかもしれませんが、営業の方が高圧的で、ひとを見下すような態度でした。
・説明が分かりづらいので、こちらが質問すると、なぜか逆ギレされて、会話になりませんでした。
・知識がない。住宅ローン控除の限度額を4000万と言われましたが、実際は中古購入ではその半額。
・通勤先や住所など、売り主、買い主の個人情報を不必要にばらす。
・営業以外の方は、普通に感じがよかったので、個人が悪いのか会社が悪いのかは分かりません。
1257: マンション検討中さん 
[2020-03-15 22:27:02]
>>559 元某大手仲介営業マンさん

本当その通りですよね!私も騙されました。本当二度とリハウスさんは信用しません
1259: 名無しさん 
[2020-03-22 22:48:00]
マンションの売却を専任媒介で依頼し五箇月で売買契約まで来ました。
最初の査定額よりも高目で売り始めて下げていき、最終の売買価格が殆ど査定額と一致しました。
これって、三井の手口なのでしょうか?それともたまたまなのでしょうか?
両手なので上手に査定額に売主買主を誘導したのでしょうか?
1260: 周辺住民さん 
[2020-03-24 23:47:32]
マンションの内覧をしたのですが、担当者の態度が悪かったです。
目を合わさない、こちらが話をふらないと話そうとしない、営業努力が感じられなかったんです。
なのに、こちらの年収と自己資金を伝えると態度が一変。
わかりやすくて呆れてしまいました。
女性単身だとなめてたんでしょうね。こういう会社からは買いたくないですね。
1262: マンション検討中さん 
[2020-04-09 23:04:40]
購入の検討に当たり行きました。
が、2週間立たない程のお付き合いで、1件のみ内見した後、質問の回答をもらわないまま担当者より異動となった、とメールだけ来ました。以来、引継もされずにそれっきりとなりました。
1264: マンコミュファンさん 
[2020-04-14 22:48:24]
京都吉祥院のアースプランと言う解体業者を使ってるようですが 先日下請けか銃弾がてできて報告したらミンチ(瓦礫)と処分してしまえと言う会社です 昔不法投棄で捕まった会社です 下請けにもそんな事させる会社です その下請けわ警察署に銃弾をとどけたら いらん事しやがてーと怒り 仕事も、切るような会社です4/6月曜日伏見警察署に銃弾の届けあったか聞いてもらえれば真実かわかります
三井さんわこんな業者を使ってます
1275: 購入経験者さん 
[2020-05-24 10:40:39]
三井のリハウスには 残念ながら最悪の販売員がいます。気を付けましょう。
買う顧客の人生がどうなろうが知った事ではないみたいですね。
私は中古物件買いましたが、その際の営業については最悪でした。
嘘ばかりついて、自分が住んでいる間取りもこんなのですが
全く問題ない、特に期限を区切って客に考えさせない様にする。
騙されてはいけません。汚れて匂っていてもハウスクリーニングすれば問題ない?
大嘘でした。事故物件以上の金がかかりました。
2度と顔も見たくありません。コンプライアンス違反一歩手前の売り方ですね。
1279: 購入経験者さん 
[2020-06-01 12:22:41]
購入前に琴似支店の担当者から購入の説明をするとのこと、風邪を引いているので後日にとお願いをしました。いや、またご自宅に車でお送りしますからということで伺ったけど、話が終わったらそのまま放置。具合の悪いなかを地下鉄とバスでやっとの思いで帰宅。
購入後は説明に無かった(もちろん平面図にも記載なし)なぞの地下室(空間)が。担当者(琴似支店)に説明を求めたところ、物件のすべてを知っているわけではないので、そのようなことに関われないと一言。その後、雨漏りがひどく、そのことを伝えたら、売主に頼んで購入金額を安くしたのだから文句をいうなとのこと。
もう絶対に頼まないし、身近な人にもここは絶対に使うなと言っています。
1280: 売却経験者 
[2020-06-09 08:59:55]
担当はUリーダーさんでしたが流通機構は利用してないかと何度も聞かれる、結局囲い込まれ仲介契約もあやふや適当、やたら売買契約を急がせる、契約書の一部は事実とは異なる記入をさせらる、明らかに上から目線で対応される、両手仲介料でした!!損するとは思いもしませんでした、
素人とはいえとても悔しく不信感が今でも残っています。

二度と利用したくありません!!!
1282: 名無しさん 
[2020-06-29 22:10:34]
私たちは土地の買主側で、売主側の不動産会社が三井のリハウスでした。
契約当日、重要事項説明で建築に関わるような条件を初めて知りました。その条件によって建物の価格が100万円以上変わるものでした。買主側の不動産会社にも責任があるかと思いますが、三井のリハウスも契約まで一度もその資料を提出していませんでした。
重要事項説明の中で気付き、予算を上回るために当日契約できませんでした。わざとその条件を隠して契約させようとしてたのではないかと感じました。
三井のリハウスが売主に契約できない理由を説明をしていましたが、自分たちに非がないような言い方でしたし、私たちにも当初謝罪の言葉がありませんでした。
法的には重要事項説明で説明すればいいとのことですが、上司も担当者も全く誠意がありませんでした。
大手だからと言って全く安心できないし、お勧めできません。人格を疑います。
1283: 売却利用さん 
[2020-07-03 21:58:14]
大手というだけで本当に横柄な態度の多い残念な会社です。s店の某営業マンですが知識もなく責任転換は当たり前です。
もう利用したくありません!
1288: 匿名さん 
[2020-08-05 11:17:00]
以前売却の為リハウスに査定に来てもらったところ、売り出してから2週間ごとに100ずつ3回下げ、売れなければ買取になると言われた。売り出し価格もこちらの希望はきいてもらえず 三井の査定価格から始めると言う。その査定額もとても安く(築浅です)買取金額は購入価格の半値でした。翌日断りの電話をすると、他の方法のあるだのなんだのとしつこく説得されましたが、もちろんお断り。2ヶ月で買い取りになるなど、全く理解できません。他社に三井の提案書を見せましたがやはり分からないと言ってました。結果、6ヶ月かかりましたが三井の売り出し価格より300万高く売れました。大手だからと安心せず数社に査定依頼して良かったです。今後売却をする時があれば他社に見せる為、三井の提案書は保管してます。
1289: 引き渡し前さん 
[2020-08-08 07:27:40]
営業マンは煽り営業。すでに満額申込者複数いるとのこと。スルーして値引き交渉したら即okが。満額のひとがいるのにokなんておかしいですよね、契約可能性の高い相手に、よくもモロバレの嘘がつけるものです。

重要事項説明で説明していないこと、鍵の紛失が発覚しているのに買主に引き渡し当日まで黙っておいて引き渡そうとしていることがこちらからの問い合わせで発覚、買主に不利な重要事項内容。
騙されました。
これから引き渡しですが、不動産業界のコンプライアンス低さはもともと認識して注意していましたが、想定を越えるコンプライアンス、モラルの低さですね。
営業マンは販売時から嘘をついていたので信用ならず、このことは本社に直接電話しました。
引き渡しまでに解消されるのかかなり不安です。

この会社はもう利用しません。
1293: 匿名さん 
[2020-08-23 23:16:55]
売却をお願いしました。
他社数社は掲載する内容に間違いがあり訂正をお願いしましたが三井さんは間違いもなく安心して、お任せ出来ましたよ。
1294: 通りがかりさん 
[2020-08-30 19:43:40]
昨年実家の土地を処分するに辺り、見積もりを数社お願いしましたが、三井のリハウスさんが一番酷かったです。
家の中にまで入って、じろじろ家中下見したくせに見積もりも提示して来ずフェードアウト。
キャンペーンで査定でクオカードがもらえると書いていましたが、結局それももらえませんでした。
一番対応が良かった住◯不動産さんが相場より高く買ってくれました。
三井のリハウスはお勧めできません。
1295: 匿名さん 
[2020-08-31 21:38:03]
希望する日に中古物件を見学したいと連絡したところ、
「翌月にならないと見学できない」と回答があり、
翌月頭に見学日を変更したのですが、翌月になる前に「もう他の人が購入を決めました」と連絡がきました。
中古物件を見学せずに決める人がいますかね!?
信用ならない会社だなと思いました。
1296: 匿名さん 
[2020-08-31 22:05:08]
ホームページを見て中古物件の見学をしたいと連絡したところ、私が見学を希望した日はまだ部屋に荷物があるから見学できないから翌月にしてくれと回答がありました。そのため見学する日を翌月にしました。
にも関わらず、翌月になるまえに「もう他の人が購入を決めました」と連絡がきました。
中古物件を見学もせずに購入を決めるのはおかしいと思いましたが、1287?名無しさんのコメントみて納得しました!
自社の業績のためとはいえ嘘はよくないですね…
1300: 匿名さん 
[2020-09-20 13:17:33]
私はS不動産販売、T◯◯◯◯◯は全然、駄目でした。三井さんが1番、良いです。提案力、営業力、全てに於いて三井さんが勝ってます。

1303: 建売業者 
[2020-09-25 14:18:42]
建て売り業者の者です。大手業者様方から土地のご紹介を頻繁に頂きますが、媒介金額がダントツで高いのはリハウスさんだという印象です。

もちろん、売り主様のご要望もあるのでしょうが、専任媒介契約を結ぶために高い金額で受けているといった印象さえ受けます。例えば、築25年の古屋付き土地を同エリアでの新築価格と同じような価格で媒介を貰ってくるなどはざらにあります。

数年前ですがその件で一度、売り主様から弊社へのクレームに発展したことがあります。
弊社の買取り金額査定の前に専任媒介で預かってきた物件がありました。媒介金額がかなり高く、私は現地を見て判断した上で「こんなには出せません。せいぜいこんなものでしょう。」と金額を伝えました。すると後日、売り主様から「リハウスの担当者から聞いてた御社の買取り値と違う!!もとの値段で買い取れ!」とご連絡が来ました。
どういうことかと、お話を伺ってみると媒介前に弊社の名前を使って(担当者は弊社でこのくらいの金額は出せると予想していたと供述)、金額を伝えていたとのことでした。
もともと、その担当者はかなり適当な方でしたので、いつか重大な事故が起こるのではないかと考えてはいましたが、流石にここまでとは思いませんでした。

どなたかが本スレッドにて、リハウスさんは買取り業者と裏で繋がってると発言されていましたが、そんなことは私のエリアではありません。

専任媒介取るために根拠の無い高い金額を言う(根拠があったとしても「ちかくの新築がこれくらいで売れてますから、同じくらいでも大丈夫ですよ」と客寄せ)→所謂『塩漬け』に→売り主様は焦る→買取り業者しか買えないと煽る→弊社のような不動産業者に情報が来る
といった流れが殆どかと思います。

各担当の態度や知識不足などに関しては、大手流通でもどこでも、お客様の運かとは思います。

リハウスさんでも一般客に対して態度悪い方もいれば、同業に対しても丁寧な方もいらっしゃいます。

ご参考になれば幸いです。
1307: eマンションさん 
[2020-10-11 13:29:13]
どこもそうかもしれませんが
担当によって差が凄いです
顧客を考えて色々と情報を先回りして
教えて頂ける良い担当もいれば
自分たちの常識は世間の常識と履き違え
何も言わずにそのままで後に問い合わせると
契約書にもありますが…そういうものです…と
当たり前を押し付ける担当が多く
本当にマニュアルがあるのかと疑問に思います
大手という傲慢な態度が見えて取り
良い印象はありませんでした
売買金額も下げろ下げろの一点張りで
営業努力は見られず相場以下まで
無理矢理下げさせられます
やっと契約まで行きましたがトラブルが絶えません
他の業者にすれば良かったなと後悔しています
1308: マンション検討中さん 
[2020-10-12 15:18:12]
担当者によって対応が違うのはどこでもあることですが たまたま担当者の方が都合悪く他の方に来てもらったらいい方でした。押しが強くない感じ、無理をしない感じはしましたが、mだ契約はしていないので細かいところはわかりません。
提示金額は高かったです。
1310: リハウス経験者 
[2020-10-15 14:35:21]
2年前、リハウスで川崎市の自宅マンションを売却し、兵庫県尼崎市のマンションをリハウス仲介で購入しました。諸々いい加減なところありましたが、無事に済みました。…が、つい先日尼崎市役所にて当時の担当見かけましたが、役所の職員にブチ切れていました。あのような方が担当だったとはビックリです。内容も委任状の不備のようでした。自分のミスで他人を恫喝していました。私がその対象にならなくてよかったです。やはり、他の投稿にもあるように、まともじゃないですね。知り合い友人には絶対オススメしません。
1311: 購入経験者さん 
[2020-10-16 10:04:24]
三井のリハウスの仲介で中古マンションを購入。
数年後、キッチンの天井直付けの照明が落下、リハウスにクレームを言うと
『うちは仲介なので責任は取れない。販売元の不動産屋から連絡を入れさせます。』との事。
その不動産屋から、保証期間を過ぎているので責任は取れないと言われました。
仕方がないので、リホーム業者に来てもらうと、施工不良が判明。
天井の下地が石膏ボードなので本来はボードアンカーでビスを固定しないといけないところ、普通のビスだけで取り付けられていたため、リホーム業者曰く、
『この施工では落ちてくるのは当たり前。三井さんともあろう一流企業がこのような不動産屋と付き合っているのが不思議。もはや選別する目を持っていないのかも?』
1312: 匿名さん 
[2020-11-05 18:48:14]
こちらから電話しても折り返しの電話が来ない。これで3回目。仏の顔も3度まで。もう専任切ります。
1321: 通りがかりさん 
[2020-11-28 15:08:45]
専任にしてくれというくせに、全然働かないね。ちばリハウスは。
1322: 売却経験者 
[2020-11-28 18:23:50]
5月にマンション売却でお世話になりました。あまり良くないレス見ますが、相談時にその担当者さんとよく話して、人柄気に入れば良いと思います。自分の場合は、何の問題もなく売却してもらいました。神奈川橋本の店長さん、担当のTさんに巡り会えてよかったです。
1323: 購入経験者さん 
[2020-11-29 08:06:33]
>>1321
不動産業界に自浄作用は期待出来ないから、法律で専任も両手も禁止になればいいのにと思います。
1324: リハウスって 
[2020-11-29 22:58:51]
>>1322 売却経験者さん
良かったですね。
人柄の問題かなのかな?は思いますが…

私も馬鹿じゃないので、人柄みてCM含めた宣伝見て、任せて裏切られた次第です。肝心の契約かどうかの段階になって、まさかっていう思いとそんなに変わるのか…って、月末に近づくと値下げと買い取りを迫る遣り口でした。個人の資産に対して、私の納得じゃなくて私への説得でした。何も満足させる事なく弱らせて畳みかける、何もなければ誰も書き込みしません。

あと、貴方は自身は上手くいったのに、だいぶ経ってから口コミ見て書き込みするって違和感がありますね。

1325: 匿名 
[2020-11-30 11:45:21]

録音でもしてない限り立証は出来ないんですよね

埼玉県のリハウスですけど

「ガラは(埼玉県内で言った)ら出ることのほうが(出る事例と比較して)少ない」という意味だと押しきられる可能性も高いですからね

1326: リハウスOB 
[2020-11-30 12:13:21]
>>1325 匿名さん
売主が個人なら、瑕疵担保免責で逃げられる可能性ありますが、そういうエリアと一般的に知られているなら調査ミスや告知義務違反に該当しますね。

売主が業者ならそもそも、瑕疵担保免責にできないから宅建業法違反ですね。業務停止レベルの悪質性だと思います。
1327: 匿名 
[2020-11-30 22:27:07]
>>1326 リハウスOBさん

個人to個人とのことでしたね

まあ、後は色々な言い訳してましたわ
他のセンターから来たばっかりの人が契約担当だったとか……ガラの説明はしたとか……出ないとは言ってないだとか……
契約書の社内チェックとか調査はしてないのかとか色々聞いても宅建業者としてどうかと思う回答ばっかり

あげくは「いちゃもん」という言葉を使ってまるで買い主や相談乗ってる私が悪いかのような言い草

同業の私に対して「頭の悪い素人」とも言ってましたね
しかもタチが悪いのは録音を恐れてかアポなしで突撃してきて一方的に捲し立ててましたね
電話は最初の一回だけで他は一切出なかったですし

1328: 買い替え検討中さん 
[2020-12-02 07:41:51]
>>1321 通りがかりさん
どの支店もそうです。
1329: 坪単価比較中さん 
[2020-12-02 08:20:17]
どの会社より坪単価が低かった。高値で売れる物件は、査定額を低く設定しいわゆる囲いこみ作戦。売れない売れないと言いながら、しつこい営業。

どの営業担当も宅建資格をもっていたが、宅建取引業違反じゃないかとおもうような嘘ばかり。一番ベテランといわれている営業担当も。
相続で共有名義の土地だが、老親に嘘ばかり言って媒介契約させようとし、こっちも所有者で媒介契約しないと言っているのに、老親に住民票を取りにいかせていた。印鑑証明じゃないが仮の契約を親とすると言ったり、親だけでも他社に契約がもっていかれないよう必死になっている。売主と媒介契約の仮契約なんかできません。

おかしいなとかトラブルがあったら、不動産適正取引機構の相談窓口があります。
不動産ジャパンのHPも取引の流れや相談窓口の情報が載っています。

ホントにタチが悪いので、営業の話はすべて録音することをお勧めします。

査定のとき出された周辺物件の成約事例は、いくつも同じ物件が他社より低い金額になっているし、そこを指摘しても言い訳ばかり。
すべてにおいていい加減なことしか言わない。
取引手数料ナンバーワンの不動産会社なので、有名だからと安易に媒介契約はしない方がいいですよ。
老人と無知な客をカモにしています。




1330: 匿名さん 
[2020-12-02 09:59:14]
大手はどこも囲い込みで同じようなものなので、一般媒介で大手、中堅、又は若くて頑張ってる不動産会社とか、一般媒介で競わせる手の方がよっぽどいいよ。
1332: 坪単価比較中さん 
[2020-12-06 01:32:33]
>>1324 リハウスってさん
 ありがとうございます。
>だいぶ経ってから口コミ見て書き込みするって違和感がありますね。
 たった6ヶ月前のことです。当方、今回初めてアクセスしたのですが、
 いろいろなご意見拝見して、意見した次第です。
 他の方の参考になればと思って。不愉快な思いしたのならばスミマセン。
1333: 匿名さん 
[2020-12-08 09:53:51]
三井は買取しないですよ。
三井の買取サポートシステムの概要(サイトより抜粋)
https://www.rehouse.co.jp/support/kaitori/
・ 本サービスは、当社が買取りをするものではなく、不動産会社へ物件を紹介し、仲介するサービスです。
・ エリアや物件によりお取扱いできない場合がございます。また、買取り先を保証するものではございません。
・ご成約の際には、規定の仲介手数料を申し受けます。
※他にも諸条件がございますので、詳しくは担当者へお問い合わせください。

三井に売却仲介手数料を支払うことになりますよ。
他の不動産会社がその会社で買取の場合、仲介手数料は発生しません。
この点もよく注意しないと買取相場より手数料が引かれてさらに低くなりますよ。
1336: 周辺住民さん 
[2020-12-13 14:04:45]
>>1316 母が無理やり契約させられました。さん
別の意味で最悪、売り主が業者の新築物件に契約、出て来るは、出て来るは、知らなかった事実、契約した途端、半分仲介手数料も貰った途端に態度豹変、手付け解約にも応じない手口。
悪としか言いようがないです。人を泣かして飯を食う汚い連中です。神奈川県横浜市
1337: 名無しさん 
[2020-12-21 22:14:20]
三井リハウスはお客様を選らぶ、前後不一致の見積書
と、ルールを守らない最悪の不動産です。
最初にお問い合わせから、ローン審査通ってないと、内見も出来ないと言われました。
その後、たまたままた同じ物件を見つけ、内見を依頼し、色々ありつつも本審査に入り、まさかの最後に横取りされました。
問い合わせの事といい、
契約書上と話した内容の不一致といい、
大手不動産兼専任だからお願いしたのに、
やり方が最低です。
御社はローン審査が徹底的に通らなければ、1番手とか関係なく、売買するんですか?
また本来の流れに従わず、買う人が現れれば、どんな人でも、早いもん勝ちで、売れればいいと思ってます?
1338: 管理担当 
[2020-12-22 14:24:01]
管理担当です。
いつもご利用ありがとうございます。

嫌がらせを目的とした発言や、暴言、中傷を含むレスが散見されたため、関連レスの一斉削除を行っております。
レスが抜けている部分が多く、読みづらいかと存じますが、どうぞご了承ください。

検討されている方にとって有益な物件に関する「マイナスの情報」については、すべて掲載させていただいておりますが、投稿をされる方の中には、販売妨害や、嫌がらせを目的として投稿を行われている方が、いらっしゃいます。

当サイトでは、情報交換や住宅の購入検討を阻害する目的と判断できる書き込みにつきましては、全てご遠慮いただいております。
当サイトのご提供趣旨を十分にご理解いただいた上でご投稿いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、宜しくお願いいたします。
1339: 匿名さん 
[2020-12-23 16:07:31]
住み替えの際に3社ぐらい見積もりを取って、それぞれ営業と話した結果、大手以外のところに決めました。
大手は手数料が高くて値引きがないこともありましたが、やはり重視するのは担当営業の人柄ですね。それが決め手です。
1340: 匿名 
[2021-01-21 01:37:55]
三井リハウスでマンション購入しましたが、内覧時からに設備に不具合がありすぐに解決するので大丈夫ですと言われ、信じたため購入しましたが、全く解決されず担当の人やその上司に説明と解決を求めましたが法律には違反していないと言われ、メールで一方的に解決する責任がないと送られてきて連絡を切られました。
マンションの仮申し込みにも、キャンセルは厳しいと言われ、初めてのマンション購入だったのでそんなもんだと思ってしまいましたが、そんな私たちの隙を狙っていたかと思うと腹立たしいです。
仕事的にも人間的にもあり得ません。
ここで購入した事を後悔してます。

1341: 検討板ユーザーさん 
[2021-01-31 09:24:50]
>>1340 匿名さん
法律の問題ではなく、内覧時に不具合があったなら、付帯設備表に記載されていなかった?直すと契約前に言ったなら、信じる信じないではなく契約書や重要事項説明や付帯設備表でどう取り決めを行ったのかな?引渡しまでの間にその不具合の解決状況確認しなかったの?連絡を切られるって、店は常に開いてるわけだよね。契約違反ならあなたから連絡すればよいだけの話では?
契約違反なのに対応してくれないなら苦情窓口や行政の相談窓口に行けばいいと思う。行ったけど相手にされなかったのならあなたがおかしいってことだと思うよ。
メールで一方的って、普通こういうことは言った言わない防ぐためにも文書など形に残すだろうし(特にあなたのような思い込みの激しそうな方ですと…)。
リハウスでマンション購入ということだと多分中古なのかな。「仮申込」なんてものはないでしょ普通。
買う意思があるから申込みするわけで、その申込を持って売主に交渉するわけです。事情が変わって契約出来ないということはあれど、軽い気持ちでキャンセルって、相手方(売主)にも事情がありキャンセルされて困ること、莫大な時間をかけて懸命に交渉して話しを取りまとめ、準備を整えている大勢の人がいることなどは少しも考えてなさそうですね。おそらくあなたのような方は値引き交渉や無理難題突きつけてるっぽいから、契約したということは売主はあなたのわがままに応じたわけだよね。自分が自分がばかり。なんだかなぁ。
1342: 匿名さん 
[2021-02-04 19:15:52]
世田谷区の某三井のリハウス、友人から聞いていたけどローンで三井住友をお勧めしてきて、金利もあまり変わらないから、事務手数料が高いから事務手数料が比較的安いネット銀行でといったら、「三井住友かメガバンクでまず固めたい」とか言い出して、「ネットとか地銀は事前審査が甘くて本審査でトラブルになるが、メガバンクはそんなことはない」とか言い張った。
しぶしぶ住信SBIだけは事前審査手続きにかけることに応じたが、三井住友系列の銀行に手数料をもうけさせることしか考えていない。
不誠実極まる対応なのでこちらから断りました。
友人は三井住友勧められた際に一喝して、地銀にしたそうですが、甘い顔見せたのがあだになったなとつくづく思います。
大手だけどこのレベルでがっかりしました
1343: 口コミ知りたいさん 
[2021-02-05 17:01:07]
東京西部で戸建てを見ているとき、中古住宅だが、内装はきれいだったが、クローゼットに前住人の私物があった(しかも健康保険証やPASMO定期まで)。購入検討者に内覧させるんだから、私物ぐらい先に片づけておけよといいたいし、購入後に私物をどうすんねん。某別の大手も管理している物件とのことだったが、不誠実さが目立ったので、三井のリハウスやめました
1344: 名無しさん 
[2021-02-05 19:00:03]
>>1343 口コミ知りたいさん
中古物件なんだから売主のものがあってもおかしくないし、営業が勝手に動かしたらそれこそ売主に怒られるよ
住みながら売る人もいるし、残置物は引渡しまでに何とかするに決まってるじゃん
よそ様の家に上がらせて貰ってるんだから、見て見ぬ振りしなさいよ
1345: 通りがかりさん 
[2021-02-07 08:34:07]
いい会社です。
1346: 通りがかりさん 
[2021-02-07 08:43:47]
いい会社です。
1347: マンション検討中さん 
[2021-02-08 11:28:34]
質問すれば何でも答えてくれる元気のいい営業マンでしたが、他の某マンションのある部屋がカビまみれだとかの悪口も平気で言う営業マンで、信頼できないと思う言動が多く、三井さんにはお世話にならないと決めました。
1348: 現役社員 
[2021-02-10 16:08:27]
>>1342 匿名さん
三井住友銀行なら紹介手数料が三井のリハウスに入ります。金額は言えませんが入ります。
1350: 匿名さん 
[2021-02-13 09:52:28]
>>1342 匿名さん
以前のことですが
うちも三井住友銀行が提携ローンと言うことで即審査になりOk出たあとに
三井住友信託銀行のほうが金利安いからと審査申し込んだら
こちらも提携優遇ありより金利低くなりました
1351: 匿名さん 
[2021-02-15 09:16:04]
1333さんへ うちの近所の物件 三井 がっつり買い取ってましたよ。
ここのエリアは中古は2300-2700なのに、坪単価120が相場なのに、解体が必要なボロ屋が坪単価250。
おたかい
1352: 通りがかりさん 
[2021-02-15 14:19:44]
1351さん
三井のリハウスは地域によっては三井不動産リアルティ直営ではなくフランチャイズもあるので、おそらく買取したのはフランチャイズの店舗だと思いますよ。
例えば、少し前までは千葉は「ちばリハウス株式会社」だったので、看板は三井のリハウスですが、中身は三井不動産リアルティとちばリハウスの共同仲介という形で仲介をやってました。
買取の際は、三井不動産リアルティは抜きで、ちばリハウスが単体で買い取るという形です。
でも表上の看板が三井のリハウスだから一般の方には分かりづらいですよね。
今は千葉も三井不動産リアルティの傘下に入ったので、千葉はもう買取をやってないと思いますが、まだフランチャイズのところは買取してるかもしれません。
1353: 匿名さん 
[2021-02-17 02:04:05]
東戸塚で上から目線の接客されました。担当者は営業経験が豊富なのかもしれませんが、客の意見を否定してまで物件を売りたいんですか?
1354: 通りがかりさん 
[2021-02-17 21:26:17]
業者です。リハウスに売却依頼するのはおすすめしません。いろいろ仲介業者があるなかで最も抱え込みを行っているのはリハウスで、業界では有名です。ある支店長は片手の手数料では判子を押してくれないらしいです。YouTubeでも取り上げられてたのであえてリンクは貼りませんが気になる方見てみてもいいと思います。
1355: 通りがかりさん 
[2021-02-25 11:01:09]
賃貸の仲介で利用した知人の話。家具の入れ替えで誤って壁に穴を開けてしまったので修理の相談をしたところ、オーナーは海外にいるので連絡が難しい、との事で対応終了されたそうです。
今どき連絡の手段などいくらでもあるだろうに…居住者はもとよりオーナーに対しても不誠実な業者だなと思いました。それで気になって評判調べたらこの通り。
悪い評判の方が書かれやすいので割り引く必要はありますが、それにしても不満の声が多い気がします。
1356: さいたま〇〇○駅前 
[2021-03-07 20:31:47]
担当者によると思いますが、こんなに不愉快だったマンション売買は初めてです。
担任変えをお願いしてもしてくれない。
担当者が自分の事だけ話してこちらの意向は聞かない。提案してくる事がめちゃくちゃ。これマンション売却した事なかったらかなり損させられたと思うし、契約出来なかったと思う。
現金の100枚位なのに数えるのに手際悪い上に合わない。
移動で4車線道路を横断歩道まで行くのは面倒だからとこちらにも突っ切らせようとしたのには呆れた。
言い出したらキリがないが社会人としての前にコミ力、倫理観が欠如してる。
だから仕事なんてもっとめちゃくちゃ。
1357: 通りがかりさん 
[2021-03-12 21:03:40]
業界の者ですが、リハウスは担当によってすごくいい人とヤバい人の差が激しいことで有名です。住友も似たような感じです。

自分がもし頼むならリバブルに頼みますね。感覚的にいい意味で普通な方が多い印象です。
1358: 通りがかりさん 
[2021-03-13 20:50:40]
>>1357 通りがかりさん
どんな会社でも、全ては営業マン次第だと思います。
嫌なら、担当者を変える、仲介会社を変えるかしかありません。
1359: 匿名 
[2021-03-24 00:39:32]
>>1295 匿名さん
見ずに買う人、いますよ
1360: 匿名さん 
[2021-04-20 13:29:00]
>>1295
怪しいですね
私も物件問い合わせたらさっきもう売れてしまったと言われました。
相場よりかなり安くて良い物件だったので、おとり物件を掲載しているのではと疑ってこのスレを見つけました。納得です。
1362: マンション売却しました。 
[2021-05-15 14:21:01]
結局なかなか売れなくて…買取りになりました。リハウスOBの会社に買取ってもらいましたが、買取りなら直接買取ってもらえば仲介手数料要らないことの説明はありませんでした。後で知りましたが後のまつり。自分で買取り会社探して比較すれば良かったです。
1363: コロナ関連 
[2021-05-18 13:09:32]
関西の北摂エリアの店舗にて、コロナ感染者が複数出て閉店しています。顧客の皆様、念の為自宅待機等ご注意下さい。デマではないです。ご自身が来店したことがある方は、お電話にて事実関係をご確認の上、接触が疑われる場合には、自宅待機等の措置を行ってください。
1364: コロナ関連 
[2021-05-23 10:01:39]
千里中央のある店舗におけるクラスター発生の件、発覚直前に来店した顧客、他社および関係者には事実関係を伝えていません。同居家族に高齢者の居るご家庭の方で、来店または、営業マンとの接触のあった方はお気をつけ下さい。昨日(22日)より営業開始していますが、しばらくは来店等は控える方がよろしいかと思われます。
1365: eマンションさん 
[2021-05-24 02:14:03]
[No.1361~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿のため、一部の投稿を削除しました。管理担当]
1366: マンション検討中さん 
[2021-05-24 12:51:33]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
1368: eマンションさん 
[2021-05-27 02:01:53]
言ってることとやってることがメチャクチャ。
ほんとにひどい会社です。特に東大阪センター。

1369: 通りがかりさん 
[2021-05-28 14:43:21]
まあ、数打ちゃ当たるを地でいってますからね……

査定査定といいつつも、知識のない担当とかがやってる印象ですね(実態は知りませんが取引しててそう感じます)
正直、ありえないくらい高額な査定額(それで決まるとは言ってない)に釣られて専任結んじゃう人もどうかとは思う

買い取り査定と仲介査定の違いなんて調べればすぐ出ることなんだから……

1370: 通りがかりさん 
[2021-05-30 03:33:41]
図星だからか本当の今年書いたら消されてる。書いた他に中古物件で瑕疵保証あるって事で事前に三井のリハウスがチェックすると書いてあるけど全くしてない。重要事項の契約見ても不具合書いてない所あったしゴミが色々残ったまま。
ただの営業マンがチェックしても不具合とかどうせ直せないんだろうけど。
1371: 匿名さん2 
[2021-05-31 15:23:03]
三宮の担当で分譲マンションを貸しています。
原状回復工事は必ずアートリファームを斡旋してくる。原状回復などとは程遠い工事で全く違う種類のフローリングを入れられたりひどい。
費用も本当に原状回復にかかる費用の三分の一も賃借人に請求できず、リハウスは全く責任もとらない。

物件もバカにして家賃も考えられないような安い値段まで下げられて大損もいいところ。
訴訟予定です。
同じようにアートリファームを紹介されてひどい目にあった方、おられませんか?
1372: リハウスOB 
[2021-06-01 09:58:17]
>>1371 匿名さん2さん
リハウスOBです。賃貸絡みのリフォームトラブルは多いです。リフォーム会社は営業マンからは提携先しか紹介できません。提携先からは紹介料が会社に入って営業マンの成績になります。その分割高になりますし、比較対象もなくなります。自身で合い見積もりを取るようにされた方が良かったかもしれません。訴訟されるなら、当時の見積もりを保管しておいて、別のリフォーム会社に確認してもらう方が得策です。アートリフォームさんはいつも、日程とか金額とか無茶言われて仕事させられていたので…確かにトラブル多かったと思います。
1373: 匿名さん 
[2021-06-04 13:39:33]
>>1355 通りがかりさん
今回私も戸建の賃貸契約で オーナーさんの返事待ちというので半月ほど待たされました。同市内に住んでいらっしゃる方がオーナーさんですが^^;
電話も出来ないんでしょうかね!
1374: ミント 
[2021-06-06 12:33:23]
三井のリハウス練馬に家の売却をお願いしました。担当は、とても対応が良く売主の立場にたって考えてくれました。前に大手の不動産会社で売却した時には嫌な思いをしたのですが、本当に対応が良かったので、売却するなら三井のリハウスさんをおすすめします。

[一部テキストを削除しました。管理担当]
1375: 匿名さん 
[2021-06-24 07:45:43]
三井のリハウス伊丹センターのホームページを見て、新築一戸建を複数件問い合わせをしましてから、内見の為来店を促されたので行きました。ところが、来店してから問い合わせした物件3物件共売却済みでした。釣り広告って本当にあるんだなってビックリしました。担当者もヘラヘラ笑って反省無い様子でした。結局、物件情報も得られず帰り、近くのセンチュリー系の会社に相談に行くとリハウスで紹介されなかった物件情報を提案されたので良かったです。
1376: 名無しさん 
[2021-06-29 12:41:58]
中古マンション売ったら、給湯器が壊れてたから、修理しようとしたらしいんだが、部品が無くて修理できんかったらしい。
新品交換費用を全額、売主の私に負担しろだって。

それが間違いだと、丁寧に過去の判例まで探して提示してやったのに、まだ言ってくる。
頭おかしいわ。
こんな奴が店長とは世も末。
1377: 通りがかりさん 
[2021-07-05 21:54:44]
先日 中古戸建てをこちらで売却しました。
営業マンも誠実で頼りがいがあると思いましたし、今の所満足しています。
1378: 検討板ユーザーさん 
[2021-07-09 08:44:25]
三井のリハウス名古屋 専属専任契約でスーモや自社サイトに物件を掲載しているがレインズに掲載していない。看板ある会社が両手欲しさに情けない。違法ですよ。
1379: 評判気になるさん 
[2021-07-24 10:27:34]
マンション売却を三井に依頼
手口、まず相場より安く値段提案
相場5000万なのに4500万で売り出しましょう
仮に4500万で売り出すとする
内覧の問い合わせがないから売れないかもと洗脳
タイミングみて4000万で買う業者登場で売ってしまう→業者は4000万で買ってリフォーム5500万で売る
三井は5500万の売買手数料も入るので2度美味しい
結果1つのマンションで三井は手数料2倍で550万
買取業者1000万儲け→損するのは売り主5000万で売れるのに4000万でうる、5500の買い主は相場より高く買ってしまう
1380: 口コミ知りたいさん 
[2021-07-24 23:44:43]
>>1379 評判気になるさん

三井に内覧したいと申し込んだのになかなかスムーズにいかない
いつまでも先延ばしにされてなかなか内見できない、または待たされた挙句もう売れたなどなどの不思議な現象
この時三井がやっているのは何としても業者に売りたいので三井は一般の方には内覧させない。売り主には問い合わせがないので業者に売りましょうと何とか追い込む、こんな感じです、皆さんこれでわかりましたよね!三井など不動産屋が儲かる仕組み
1381: 匿名さん 
[2021-07-30 14:19:11]
査定時には立地が良いし、待ちの登録が多い地区だからすぐに内見や購入希望が出ますよ。とのことでお願いしましたが、なかなか内見も来ないし、売り出し価格より予算の低い人ばかり内見させていて、その先への期待も少ないまま時だけ過ぎ、結局買取の業者を紹介されて、当初の査定額より600まん低く売ることになりました。
成約期間が短いのではなく、ある期間が過ぎたら買取誘導して、リフォーム後に新規で販売する事で早期売買実績を出しているのではないでしょうか。
1382: マンション掲示板さん 
[2021-08-10 21:37:14]
マンション売却のためふじみ野店を利用しました。計9社に査定依頼しましたが、三井のリハウスが中でもサイテーでした。まず他社はすぐに物件を見に来たところ、リハウスだけはお前が店に来いと。店舗に足を運ばされました。で、じゃあ物件見に行くとの事で来られました。まず集合受付インターホンで呼び出し、私が出るのに戸惑ってしまったからか、モニターにはふじみ野店所長の「おいおい早くでろよ」と言いたげな苦虫を噛み潰したような顔が。招き入れると別業者も連れてきており、それがまたポケットに手を突っ込んだまま内見。終始偉そうな態度でした。他の業者さんがみんな良かっただけに、三井のリハウスだけがとても態度が悪いのが際立ちました。こんな店絶対に使わない方が良いです。とてもハラが立ちました。
1384: 匿名さん 
[2021-08-28 13:00:41]
売却依頼している店舗が在宅勤務になったということを他社から聞きました。あまりに反響もないし、何も提案もない為媒介期限前ですが他社に電話相談したらクラスター発生して閉めていることを聞きました。しない、できないならその旨伝えて欲しかったです。時間の無駄でした。そして、媒介報告にあった活動報告は嘘でした…
1385: マンション検討中さん 
[2021-09-04 08:45:58]
築年数は古いですが、大阪駅から徒歩圏内で
広いバルコニーがついている物件の
購入を検討していました

値引き交渉をした途端に
2番手の方が満額で申し込みを出したので
値引きの交渉はできなくなりました言われました
こちらのサイトの口コミを読むと
三井のリハウスさんの
お決まりのパターンのようですね

買い手側からすると、自分が満額で購入しないと
2番手人に購入されてしまうと言う気持ちになり
非常に焦らされます
そのような心理を利用して、満額で購入をさせようとしているのだと感じました
買い手側の立場にたった対応ではないと感じました。
まるで談合のようでした
健全な価格が形成されないと思い
不動産業界に不審が募るばかりです。

リフォーム途中の状態で内覧をしましたが
作りかけの壁の間に20?30センチ程度の隙間ができており
非常に無駄なスペースになっておりました
私と一緒に内覧に同行していくれた人が
内装の仕事をしているので
指摘してもらい気づきました
その、スペースを本棚などの収納にすれば、
本が何冊収納できるのかと思いました
おそらく、他にも同じような箇所がたくさんあるのだと思いました
リフォーム完了後では、発見しにくい事をいいことに
手を抜いたリフォームをしているのだと感じました

高額な買い物なので上記の内容では納得できないこともあり
リフォームはこちらで引き継いで実施するので
現状で引き渡しを提案しましたが
補償関係もあるので
リフォームが完成した状態でないと引き渡せないとの回答でした
こちらの内容についても
他の方も書かれていましたが
引き渡し後に、設備などでトラブルが出でて
相談すると補償対象外と言われるお決まりのパターンがあるようですね

物件の価格についても
相場より700?1000万程度高いのではないかと感じました
この物件が気になり
3、4年間から、価格の推移を定期的にチェックしていました
今回のような高額な販売価格は初めて見ました
この、クチコミのサイトでみなさんが書いていることを
読んで、なぜ高くなっているのか納得しました
インターネットでも検索してみましたが?三井のリハウスと検索すると「囲い込み」というキーワードが出てきました
囲い込みとは、違法行為のようです。
みなさん、同じような思いをして、検索されているのですね
複数の業者を挟んでキックバックなどで
たくさんの利益を取っていることも想像できました

立地や開放的なバルコニーなど、魅力的な物件だけに
違う方が扱っていれば、適正な取引ができていたのではないかと思い
非常に残念です。
1386: 販売関係者さん 
[2021-09-14 15:02:20]
>>1385 マンション検討中さん
価格交渉しているのは自分だし、満額で購入する価値がないと思うのであれば、申込金額を上げなければ良い話では?
3~4年間、価格の推移を見てたなら尚更。
もちろん対応が悪いとかもあったのでしょうが、ちょっと他人のせいにし過ぎですね。
1387: 匿名さん 
[2021-09-17 03:33:30]
内覧希望しても全く音沙汰なく、こちらから連絡しないと回答が来ない。(売れましたと事後報告)
欲しい物件も1ヶ月前から相談していたにも関わらず、他の不動産から売れた事を知りました。

売買は縁ですとか言いながら、全く何もしない。縁ではなく自分の都合。

家も半年経っても一度も内覧入らない。
未だに怒りが収まらないです。

他の不動産に依頼しました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

1388: eマンションさん 
[2021-09-17 15:11:13]
3年前にマンション購入
異変があまりにも有りキャンセル申し出
揉め事多く警察地元の不動産業にもお世話になりましたが
キャンセル出来ず
当事者の担当は即退社東京へ
答えは
次回物件売却手数料は要りません????
老人なので騙されたようです
未だ
解決できず
始めて東京本社へ連絡
3年も待ちましたが売却もせず
勿論売りたくないのは当たり前
売る気もないでしょうし

事実が判れば誰も買わないでしょう
今となっては泣き寝入り状態
でも
同時期に私の持ちマンションを安い価格で転売して置いて・・・・・・
購入には酷い仕打ち

  沢山売り買いしましたが

  三井リハウスは最悪です
   3年間わずかしか住まいもできず管理費は嵩みお金捨てたみたいです
    東京本社からも無視状態
     疲れて来て
       すんでも居ないのに管理費のみ支払い涙しか無いです
         これからも続くのですが・・・・・





1390: 名無しさん 
[2021-09-20 20:04:34]
>>1379 評判気になるさん

「専任返し」ですね。
1391: 名無しさん 
[2021-09-20 20:42:35]
>>1385 マンション検討中さん

売主からしたら値引きする人より満額で買ってくれる人に買ってもらいたいですよ。
1392: 名無しさん 
[2021-09-20 20:47:07]
[No.1383~本レスまでは、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
1393: 検討者さん 
[2021-09-22 00:10:10]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
1394: eマンションさん 
[2021-09-26 14:43:39]
今日三井から
掲載急に取りやめ他社から聞き見ると笑本当だ
何の連絡も無し
電話あり三井の弁護士が安くで買って高く掲載するならしい
価格は営業と決めただけ
もっと笑は
訴えれば良い・・・・・・
不具合は買ったんだから自分でしろ
最初は未だ許せたけれど
あまりにも雑な言動

そんなもんでしょうね
大手は
もしかしたら
買ったんはお前何て言われてるんかもね

あんなとこでマンション売り
又すぐに
マンション購入した自分が悪いんだな^^^^
騙された
購入時の担当は即退社
所長も即地域移転
可笑しいお話しでした
1395: 匿名さん 
[2021-10-06 17:55:56]
大手は会社の知名度だけで、知識も何もない人が多いです。
何かあれば上から目線で気分が悪いです。
1396: 評判気になるさん 
[2021-10-21 14:54:34]
営業員はグリーン住宅ポイントや住宅ローン減税について何の知識もない無能。
仲介手数料を払っているが、それに見合ったサービスはまったくない。
1397: 匿名さん 
[2021-10-26 01:41:00]
中古マンションの購入を考えているのですが、三井のリハウスの担当は電話でしつこく内覧のスケジュールを組もうとしてくる割に資金計画書の作成をお願いしたら無反応(他の業者さんはメールして1時間程度で提出してくれました)。
結局、資金計画書を提出してくれた他の業者に決めたので、「電話でお話を聞かせていただきましたが今回は他の業者さんに仲介をお願いします」という旨のメールも入れたのですが、これにも無反応。
挙句、店舗のメールリストに勝手に入れられたみたいで別の物件の宣伝のメールだけ飛んできました(即迷惑メールフィルターにかけました)
すごい無礼な対応だと思うのですが三井のリハウスではこれが普通なのですか?
1398: 仲介営業マン 
[2021-11-01 00:39:45]
現役の仲介営業マンです。
リハウスだけに限らず、囲い込みというものは、
あからさまで悪質なものは減ってきているが、
現場には往々にしてある状況と言えます。

理由としては、件数と手数料のノルマです。
この2つのノルマが非常に高いレベルである為、
両手での取引が出来ないと、毎月あるこのノルマに到達できず、所長等にかなり詰められます。

嘘をつきたくはないので、心を擦り減らしながら
過ごす日々です。
1399: 匿名さん 
[2021-11-01 17:19:58]
>>1398 仲介営業マンさん
元リハウス営業マンです。気持ちは分かりますが、身勝手な言い訳です。顧客の財産を顧客の事情ではなく自らの事情優先で差配するのはコンプライアンス的に問題では??宅建業法に抵触する問題でもあるので所謂違法行為ですのでするべきではないです。

私は、辞めて独立しましたが、囲い込み等の行為を問題視していた為未だにリハウスから出入り禁止等の嫌がらせを受けています。レインズの問い合わせすらして貰えません。未だ、良心の呵責に悩むくらいの気持ちが有るなら、他人の財産を弄ばないような会社に行かれることをおすすめ致します。
1400: 検討板ユーザーさん 
[2021-11-05 21:22:15]
1ヶ月前から専属専任媒介でお願いしていましたが、まさに今日、業者が購入したいと提案がありました 今出している金額の600万円マイナスで 今後どの様な対応をしていけばいいですか?
1401: 評判気になるさん 
[2021-11-12 06:26:19]
>>367 匿名さん
三井のリハウス成田店は、最悪です。
今年の5月に訪問査定をお願いしたら「リモートじゃだめですかね?」と言われました。
いくらコロナ禍とはいえ、リモートじゃ、ちゃんとした査定できるわけないです。
完全に客をなめてます!
1402: 通りがかりさん 
[2021-11-27 08:30:22]
>>1400 検討板ユーザーさん

私も専属専任媒介で頼みました
すぐに買いたい業者が数社いますと連絡あり
数社が部屋を見にきましたが
売却金額下げる気はなかったので売りませんでした。
私の場合は専任返し、囲い込みもあったと思いますが
専属契約がきれそうになる頃には急に内見も増えて
すぐに売却できましました。
1403: 匿名さん 
[2021-11-29 13:23:08]
専任媒介契約で売却依頼していますが、まさに教科書通りの対応です。

・高めの査定金額で契約ゲット(←これは私も反省してます)
・1か月後、値下げ提案
・契約期限が切れる寸前に「有望な買い手が出てきた」と契約継続を要求

分かりやすすぎて笑えますw
1404: 名無しさん 
[2021-11-29 23:39:38]
2年くらい物件サイト見てるから分かるが相場より安いおとり物件をずーっと出してるのはここだけ
定期的に消してまた復活したりと悪質
やすいと見せかけて定期借地権付きの家を安値に見せるのも得意
1405: 評判気になるさん 
[2021-12-11 18:06:33]
>>1402 通りがかりさん
契約期限まであと1ヵ月です 
近くなって急に内見増えて無事売却できればうれしいです!
こんな感じで延長はさけたい。
1406: 匿名さん 
[2022-01-07 15:54:50]
以前三井のリハウスで土地の購入申し込みをしました。
契約日も決まっていたのに、突如、金額を上げないと売らないと言って来ました。
もっと高値で買う人が出てきたと。
土地の持ち主は、建築不動産業の会社でした。
常連の三井のリハウスの営業と仲良しのようで、結託している感じでした。
私は行きずりのエンドユーザー。
夫が腹を立て、この契約はお流れにしました。

その土地には、しばらくして持ち主の建設不動産業者の分譲住宅が建ちました。
高値で買いたい新しい飼い主ってウソですよね。
本当に気分が悪い経験でした。

のちに友人の不動産屋に話したら、「違法ではないけど、業界では慣例として先に申し込んだ人が優先だよ。倫理観に欠けてるね。」と言われました。
1407: 通りがかりさん 
[2022-01-24 16:44:45]
こちらでの売買は、やめた方がいいです。
1408: 通りがかりさん 
[2022-01-25 15:30:44]
>>1395 匿名さん
その通りで、知名度だけの会社ですね。
1409: マンション比較中さん 
[2022-03-05 15:51:26]
三井のリハウス 360サポートの対応がずさんで、腹ただしい。
1410: マンション掲示板さん 
[2022-03-17 17:58:09]
最低の不動産屋です。
こちらからフォローしないと電話もない。
上から目線。まったく買主に寄り添わない。
絶対に利用しないことをおすすめします。
1411: 購入経験者さん 
[2022-03-27 10:00:47]
>>301 匿名さん
三井のリハウス船橋中央店は酷すぎる、売却を依頼してきたお客様が物件相場知らないお年寄りや女性客の場合、安く査定して不動産業者に売却して、業者には仲介手数料のほか別に手数料(100万円以上です。)を請求しています。明らかに詐欺行為です・・・真面目にやってる営業マンはどうしたらいいの・・・
1412: 匿名さん 
[2022-03-27 20:38:42]
ホントに最悪です。
転居して内覧で鍵渡してるのにシャッター開けっ放しで帰りました。
2階は窓の鍵も開けっ放しでした。 
人のうちを何だと思ってるんだろう。
1413: マンション検討中さん 
[2022-04-08 14:53:32]
投資用不動産で事前にメールで確認していた建物評価額と契約の時に見せてもらった評価証明の額が全然違って超絶低かった。それどころか事前に確認していたことのほとんどが契約の時に確認した内容と異なっていた。売主様もいたのでさすがに契約を流すわけにもいかず、減価償却がほとんどできない不動産を保有してる。不正確な回答をするリハウスって不動産仲介としてどうなの。
1414: 買い替え検討中さん 
[2022-04-14 19:51:59]
>>1394 eマンションさん
私の姉は先日家出をしたのですが、
明らかに私に嫌がらせで自分の家をリハウスで契約しました。

父は高齢ですが、いくら後見をつけるといっても
築36年のマンションでは問題が生じたら私にもかぶってくるのに、
リハウスは私を無視して姉と契約をしました。

私はマンションのことでこちらには一切迷惑をかけないということを
約束してもらうことも含めて
家庭裁判所に調停を申し立てているところです。

三井のリハウス=悪徳業者です。
1415: マンション掲示板さん 
[2022-04-17 17:12:16]
問い合わせしてるのに、松戸も電話でないことが多い。
だめだ。この会社!
1416: 評判気になるさん 
[2022-04-21 20:09:32]
8年前に外壁と屋根の塗り替えをお三井のリフォームへ願いしました。宮城在住です。
当時は3度塗りするべき塗装を2度塗りで大丈夫、最新の塗料です言われて、大手なので信用して施工しました。
工事が始まり、事もあろうか職人さんが新人を怒鳴りつける日々が始まりました。
毎日こちらまで嫌な気分になり、来客中もヒヤヒヤしておりました。
何とかリフォームを終えて3年目に屋根の塗装がかなり剥がれてきました。
子育てで忙しくしていて気付くのが遅く、保証期間が過ぎていた為、失敗したと落ち込んでいました。
しかしコロナでゆっくりする時間があり、遠目で見ると屋根が黒からほぼ白味がかった塗り替える前の緑色へと完全に剥がれていました。
8年目とはいえあまりにひどいので、補償よりも見てもらおうと思い、来て頂きました。
何故か、本当に黒を塗りましたか?と聞かれ、そちらに書類に記載は無いのですか?と聞きましたら、前任者は色の記入すらもしておらず、確認しようがないとのことにさらに驚きました。
あまりの適当営業マンと施工業者の仕事ぶりに怒りと呆れてしまい、きちんと施工してくれる業者を見つけることはできるのか不安になっております。
三井のリフォームが我が家の変わり果てた外壁によって近所では誰も頼もうとする人はいらっしゃいませんが、どちらのリフォーム業者が信頼できるかの情報が欲しいと思います。
長文失礼致しました。
1417: 口コミ知りたいさん 
[2022-05-18 19:27:18]
>>1416 評判気になるさん

三井のリハウスと三井のリフォームはもはや別会社ですけどね
1420: 検討板ユーザーさん 
[2022-06-17 09:23:03]
>>247 匿名さん
同感です。貸す側は凄く損する気分で誰にもお勧めできません。

1421: 三井にしなきゃよかった。 
[2022-07-14 21:53:22]
賃貸物件の管理を依頼してましたが、あまりに対応がずさんなので、次の入居者は別の不動産会社にお願いしたところ、クリーニングは業者の手配がいつになるかわからないと言われ、手配してもらえず、次の不動産業者に頼んだらすぐ手配してくれた。
他の不動産会社から次の入居者入れたからか、そこから嫌がらせのように、前入居者との敷金の精算が進まず、3ヶ月過ぎた今でも終わらない。
入居者が精算内容に同意しないと言っていつまでも放置。
確認したら法人契約なのに、契約者である会社にはそのことを伝えてないって、今更?管理会社としてあり得ない。
敷金精算する相手は契約者なんだよー。
おまけに、もうこれ以上は交渉できませんって。
結局自分で契約者に電話。
三井不動産リアルティ、本当にやめたほうが良いですよ。
よかったのは最初の営業の方だけ。
管理料返してもらいたい。
1422: eマンションさん 
[2022-07-15 20:45:09]
[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]
1426: 管理担当 
[2022-10-03 15:24:14]
[No.1418~本レスまでは、情報交換を阻害、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
1427: 通りがかりさん 
[2022-10-10 20:37:37]
近隣が三井のリハウスで家の売却を頼んでいる関係で、三井とやりとりをしています。近隣は倫理観が欠如している常識外れの若夫婦で、自分達がよければそれでよし!と法律を無視し、幅寄せ指示をして家を建設したものの、結局、ある程度して、三井に仲介を頼み、自宅を売却する運びとなりましたが、三井は知見に加え、世の中の道理を通して、仲介業者以上の立ち回りでなんとか丸く収めるよう交渉続行中です。確かに人の相性もあり、思っているレベルに達せず、三井に悪いイメージを抱く人もいるかもしれません。
でもそれは、その担当している三井の支店や担当者のレベルが低すぎて会社の企業規模に見合ってない劣悪な支店、担当者だと思います。確かに営業担当者は、見ていて気が回らないところもありますが、その分、支店の所長がしっかり説明、フォローしてくれます。
たまたまやりとりした支店が当たりだったのだと思います。
担当者が気に入らないなら、正直に問題点を支店の所長に伝え、所長自ら動いてもらうよう交渉されたらよいと思います。
人の三井、この言葉に恥じない営業活動を三井不動産リアルティに勤めている人、全てができるようになること、又、三井の役員クラスが支店の営業担当者までレベルアップの指導ができるようになることを望みます。
良い口コミが増えることを信じて。
1429: 通りがかりさん 
[2022-10-25 21:20:27]
>>340 匿名さん
土地買って半年しない間に地盤沈下。

リハウスに電話しても嘘と言い訳ばっかり。

電話しても折り返しもなし、売ったら何も対応しない最低な会社。
1430: 評判気になるさん 
[2022-11-04 17:42:03]
三井リハウスは不動産売買仲介として40年近くもナンバー1ですよね?
人気もナンバー1ですよね?
それなのにこの掲示板では激しい悪評
どう捉えればいいのでしょう?

というか、ここの掲示板では大手不動産はみな悪評のオンパレードですね
東急リバブルは実感として最低と思うけど三井リハウスもですか?
どこを選べば正解なんでしょう?

1431: 評判気になるさん 
[2022-11-07 15:20:43]
東急リバブルはお勧めしませんね
確かに、東急リバブルの担当者達は一見普通っぽいむしろ柔らかな印象だが
中身は自分達の儲けしか考えていない
顧客に寄り添う姿勢なんてゼロ
如何に安く速く叩き売って、次の物件の仲介料取るかしか考えていない
柔らかい口調や笑顔に騙されないように

東急沿線は優良なのにリバブルの存在が価値を下げている
1432: 通りがかりさん 
[2022-11-13 18:35:34]
本当に最低な三井の360度サポートです。
売り主から申告がなかった不具合で
360度サポートはなんの役にも立ちませんでした。
皆さんも360度サポート安心して三井リハウスから家を買わないように
1433: 匿名さん 
[2022-11-15 17:40:23]
>>1432 通りがかりさん
おっしゃる通りです、「360度サポート」なんて何も役にも立ちません、この言葉に騙されてはいけません。結局なんでも対象外にされる。私は売買ともに頼んでしまい後悔ばかりです。重要事項説明、契約書の説明でも、その場では気づくにくいけど明らかな嘘を平気でつきます。あとから疑問がわいてもサインしてしまってはどうにもならない、悔しくて仕方ありません。「絶対」という言葉は好きではないけど「絶対に」三井のリハウスは利用しない方がいいです。
1434: 通りがかりさん 
[2022-11-18 22:22:02]
>>1411 購入経験者さん
明らかな詐欺行為なのですか?
それでしたら、内容公開したら
他の営業の方の為にも今後リハウスを
使う予定の方にも凄い良い情報ですね。
1435: 匿名さん 
[2022-11-24 11:55:04]
売買はスムーズで、担当者も気持ちの良い対応でした。売主との値段交渉もしてくれて、この点に関して三井のリハウスに不満は全くありません。むしろお勧めしたいくらい。

ただ、360°サポートは酷い。浴室乾燥機が壊れた状態でしたが対応してもらえず、すでに廃盤になっているリモコンを何ヶ月も待たされて交換するのみ。外部の業者を呼んだら本体もダメだと思うと言われたものの、360°サポートはこのまま補償対象年数が経過するまで対応してくれなさそう。メーカーの対応も最低だったし、現地に来た修理業者も横柄で問題あったが、なにより360°サポートの対応が酷い。こんなものは最初から無い方が良かった。期待させといて対応しないってのは、満足度を下げるだけ。
1436: 評判気になるさん 
[2022-11-26 11:07:47]
息を吐くように嘘をつく
それが業界トップの三井リハウスです

媒介契約取る迄は品のある口調で美味しい事を並べ立てる

契約したとたん態度が変貌
嘘が露わになっても開き直る

自分の成績の為に数字を取るのが一番大事
そのためなら嘘なんて日常茶判事なのだろう

それが人気トップの三井リハウスの正体

気持ちが優しく大人しい日本人を食い物にしていると思われる

嘘を暴く為にも、電話も直接対話も必ず録音する事をお勧めします
1437: 匿名さん 
[2022-11-28 14:50:13]
>>1374 ミントさん
嘘を言ってはいけませんよ、ここも酷いです。私はこのセンターでひどい目にあいました。一見人当たりは良いかもしれませんが、契約時には気づきにくい嘘を絶妙につきます。後で気がついてもサインしてしまったら後の祭り。泣き寝入りです。絶対にお勧めできません。
1438: 匿名さん 
[2022-11-29 11:42:10]
>>1116 三井のリハウス 練馬店さん、仰る通り!最悪の店です!
1439: 匿名さん 
[2022-12-09 15:38:31]
>>1436 評判気になるさん、本当にそうですよ、息を吐くように嘘をつきますよね、それもものすごくうまく、本当に巧妙ですよ。でも相談した弁護士に言わせると嘘でも説明しているから責任は問えないんだそうです。契約時の録音があることも伝えましたが、例えば「建物に問題がない」と説明され、実際は問題があったとしても感覚には個人差があるため「基準がない」ので問えないそうです。それっておかしくないですか?泣き寝入りでいいのか?こうなったら皆で団結して、もっと厳しく問えるよう「宅建法」を改正するよう働きかけるしかないのでは、と思うのですが~。
1440: 匿名さん 
[2022-12-10 16:07:59]
>>1234 被害者の一人さん
私も被害者の一人です。頼む前にこのサイトを知っていれば絶対に頼むことはなかった。でも泣き寝入りはあまりにも悔しいので、契約時の録音を文字お越しし、国交省に資料を送りました。一人の力はわずかでも被害にあった人々が訴えていけば大きなうねりになるのではないかと、いやうねりを起こさないと何も変わらないのではと思っています。
1441: 通りがかりさん 
[2022-12-19 23:26:41]
我が家は若い営業マンでしたが、親切に対応していただきました。
若いので勉強不足な点など感じられましたが、次回もご縁があればこの会社にお願いしようかと私は思っています。
1442: 匿名さん 
[2022-12-20 15:45:56]
>>1441 通りがかりさん それはマグレですね、運が良かった、羨ましいです。
1443: 匿名さん 
[2022-12-22 22:26:51]
>>1442 匿名さん 我が家は運が良かったのかもしれませんね。でも、もし担当者と相性が合わないのなら、他の担当者に変更をするのも良いかもしれませんね。

1444: 匿名さん 
[2023-01-06 17:31:09]
>>1443 匿名さん  相性とかの問題ではありません。根本の問題です。実際、担当者は変わりましたが、前任者と体質は同じだった。どの担当者も人当たりは良く、信用させます。しかし後で嘘をつかれていたことが分かり、その嘘を指摘すると「そんな言い方はしていない」と言い逃れをする。このコミュニティの中でどなたかが「息を吐くように嘘をつく」と書かれていましたが、本当にそうです。この会社は信用できません。
1445: eマンションさん 
[2023-01-10 09:22:36]
>>1421 さん

>>1421 三井にしなきゃよかった。さん
わかります。私は入居者側の立場ですが、本当に入居前からずっとずさんです。
引き渡し当日に鍵は壊れていて開かない。
網戸は外れている。クリーニングしたはずの室内は膝をつくと服が真っ白に。
さらに入居後はトイレから水漏れあり、調査により経年劣化と判断されましたが修繕特約のようなものを付けられていたらしく修繕費は借主負担と言われ、今争っています。
入居後7ヶ月の話です。三井の管理は最悪です。
ちなみに家賃は17万です。
1446: 匿名さん 
[2023-01-10 16:40:53]
>>1435 匿名さん 売買がスムーズで売主との値段交渉もしてくれたとは本当に羨ましいです。私などは値段交渉してほしいと頼みましたが、「同時に申し込みが入ったら負ける」とか、「下げた場合は手付金を多くしましょう」とか、実のところ担当者は交渉するのが面倒くさかったのでしょう、結局売主の言い値で申し込みました。その後360度サポートで基礎に欠損等がみつかったのですが、契約その日に説明され、「問題ない」と言われ、契約。しかしよく調べると「欠陥住宅」だとわかり、減額することもできず・・・泣き寝入りです。この会社の担当者は自分の都合ばかり、面倒なことは嫌がり、顧客が損をしても何とも思わない、絶対にお勧めできません。

1447: 通りがかりさん 
[2023-02-02 03:56:00]
自宅売却を頼もうと説明を聞きに事務所に行きました。
若いお兄ちゃんが出てきて、色々説明してくれましたが、ピンと来ない話ばかりで、挙げ句にうちはチーム制で動いているので担当は複数いるので大丈夫ですよ!と言われ不安になり、頼むのをやめました。
1448: 匿名さん 
[2023-02-03 17:03:37]
>>1447 通りがかりさん、とても賢い選択です!正解!被害者が増えなくて良かった、ほんとうに。
1449: 匿名さん 
[2023-02-08 17:06:10]
>>1116 三井のリハウス 練馬店さん
ここほんとうに最悪ですよね。平気でだます。嘘つきますよ。
1450: 匿名さん 
[2023-02-09 14:14:38]
>>1025 マンション検討中さん
私も同じ手口で安く買い取り業者に販売されてしまいました。囲い込みで知り合いの業者に安く売り、マージンでももらっているのでしょう。この間の脱税事件がらみの元部長のように。この会社の悪しき伝統なのですね。止めないと犠牲者が増える。でも国交省は全く動かない。世も末ですね。
1451: 匿名さん 
[2023-02-09 16:21:07]
>>1176 マンション比較中さん 随分前の投稿に書かせていただきますが、国交省はダメです。不動産相談窓口に訴えましたが、個別の案件には答えられない、と言うし、録音に関しても「本人かどうかわからない」と平気で言います。行政は大きな問題事案が起きなければ何も動いてくれない。被害者がまとまって訴えていくしかないのではないか、と強く思います。
1452: 匿名さん 
[2023-02-12 16:31:36]
>>1175 匿名さん、国交省は動きませんよ、監督官庁が本気で動いてくれないと不動産業界がよくなるわけないですよね、本当に悔しい。
1453: 匿名さん 
[2023-02-13 16:35:38]
>>570 匿名さん 全く同じ手口でした~、もっと早く570さんの投稿を読んでいれば~悔しい
1454: 買い替え検討中さん 
[2023-02-18 11:16:47]
リハウス キックバックの検索結果

https://www.google.com/search?q=%E3%83%AA%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9+%...
1455: 匿名さん 
[2023-02-23 16:28:03]
全く誠意のない会社。宅建業法の「第31条 宅地建物取引業者は、取引の関係者に対し、信義を旨とし、誠実にその業務を?なわなければならない。」に違反していると思う。
1456: 匿名さん 
[2023-03-02 13:36:03]
>>1257 マンション検討中さん の「559 元某大手仲介営業マンさん」の投稿を拝読しました。全く同じ流れで業者に買い取られてしまいました。この会社に依頼する前に559さんの投稿を読んでいれば~。悔やんでも悔やみきれないです。しかしこの会社自体に問題があるのだからやはり皆で声をあげませんか!こんなに誠意がなく、良心の欠片もない会社が大手と言ってのさばっていることがおかしいのですから!
1457: 通りがかりさん 
[2023-03-17 14:28:06]
とにかく酷い。全く知識もなければ、やる気もない。あるのは単なる、媚のみ。
1458: 匿名さん 
[2023-03-17 16:48:26]
>>1457 通りがかりさん おっしゃる通り!とにかく酷い!その一言に尽きる!
1459: 匿名さん 
[2023-03-28 00:28:57]
板橋店マジ最悪でした怒
事前審査通って契約事前に他の不動産会社で申込み入っておじゃん…
初めから期待させるなや(?^^)
というか仲介手数料分を物件価格交渉する言うて全く出来てないやん(´・ω・`)
口だけでしたね(・∀・)
もう二度と頼まないです( ̄▽ ̄)
1460: 評判気になるさん 
[2023-03-28 14:40:31]
調布店はどうなんでしょう?昔からずっとやられてて評判良さそうなのですが。地元のマンションの売却を検討しています。
1461: 匿名さん 
[2023-03-28 16:57:42]
皆さん、兎にも角にもこ「三井のリハウス=三井不動産リアルティ」はどこのセンターも酷いと思いますよ。まだ頼んでいなければやめたほうがいい。用心用心。
1462: 通りがかりさん 
[2023-04-09 09:01:54]
>>283 匿名さん

まぁ、それは偏見でしょう。
普通に1件で入りますし、成約も早かったですよ?
1463: 匿名さん 
[2023-04-09 13:53:06]
>>1446 匿名さん
むしろ、あなたが自分都合の事ばかり言っているような気がします。
1464: マンション掲示板さん 
[2023-04-09 13:55:45]
>>1461 匿名さん
具体的にご教示くださいよ~

1465: フランチャイズ仲介 
[2023-04-09 13:59:00]
>>1456 匿名さん
いろいろ問題はあるようですが、住友や東急よりまともでした。地場の業者は更に最悪でした。
1466: マンコミュファンさん 
[2023-04-09 14:24:26]
>>1452 匿名さん
詐欺なら警察に被害届を出しましたか?
もしかして、あなたの勝手な思い込みでは?
立証されたら犯罪ですよ。

このように書き込みして、何か解決できますか?
あなたが別の不動産会社の社員と疑いが出ます。

私は名古屋のニッショーで働いていましたが
一番誠実な会社は三井リハウスでした。

1467: 検討板ユーザーさん 
[2023-04-10 08:43:37]
>>1455 匿名さん
最近は、カスタマーハラスメント
無理な要求が多いので大変でしょう。

有価証券や不動産の売買は
基本的に自己責任で売買するべきです。

他人に責任を押し付けて恥ずかしいと思います。
自分から署名・押印して売買したんですよね?

疑問があれば署名・押印してはいけません。
軽く考えすぎてたワケでしょう。
1468: 匿名さん 
[2023-04-12 11:16:30]
>>1463 匿名さん
こちらのことを詳しくわからないのに勝手に決めつけないでください。全てこの掲示板に書けるわけないでしょう。都合ばかり言っていませんよ。これだけの書き込みが掲示板に書かれているのも事実です。
1469: デベにお勤めさん 
[2023-04-15 11:20:03]
>>1459 匿名さん
私も 大磯営業所で 契約 1週間後と決まっていたのに
高い買い手がいたので そちらにしますと言って騙されました
専任で いい様に操作された感じです。
1470: 匿名さん 
[2023-05-20 14:36:04]
ユニット制になり担当が具体的に誰なのかよく分からないです。売却依頼していますが、進捗尋ねても責任ある返答をしてもらえません。電話しても解る者に代わります、担当に代わります…とのことで、たらい回しにされて具体的にどのような活動して反響状況がどうなのかよく分かりません。一ヶ月ほど経過してからは毎週業者買取りの提案しかされませんでした。結局、ネット掲載のみで、汗もかかずに手数料を得る会社なのだなぁという印象です。結果的には他社に変えてすぐに成約出来ました。
1471: 匿名さん 
[2023-06-07 14:12:35]
>>1451 匿名さん

たぶん天下りで癒着してるんじゃない?
生命保険会社もブラック業界で労基署に掛けこまれて裁判で有罪喰らいまくってから労基署抱きこむようになっちゃった感じ。
監督官庁のキャリアOBの天下り先確保に協力して人質とって監督官庁に残ってる現役キャリアの後輩達も抱き込んじゃってるんじゃないの?全員が事務次官まで出世できるわけじゃないから天下り先確保に戦々恐々としてるんだろうから、天下り先になってくれてる企業や業界の財界のご意向伺いの効果は抜群でしょうよ
1472: 匿名さん 
[2023-06-07 14:32:10]
金融業界も酷いけど不動産業界もね
ド素人の個人を、専門家集団の法人がいかに法的にアウト取られないようにギリギリまで騙して顧客の資産を詐取するか、ってん感じ。
株なんかももろそんな感じだし。
腐り切ってんのよ

真面目に働いてちゃんと税金納めてる正直者が、サイコパス犯罪者やそんな集団の犯罪被害に遭わされて泣き寝入りさせられてる
非道い目に遭わされて馬鹿見る腐りきった社会なのよ
で、真面目に頑張って働いてきた人がコツコツ35年なんて掛けて支払ってきたローン完済するともう老後。そろそろ看取り考えた在宅介護住宅で便利な所って考えて老後のなけなしの虎の子の資産の自宅不動産売却を、って切実に考えてる所を、専門家集団()のハイエナ共に毟り盗られて、やたら医療費・介護費・通院費が掛かるのに年金暮らしで現役時代の4分の1程度の所得の貧困化が加速して、定年後20年もしたらいつしか物価も家も安い、外国人凶悪犯罪者集団が天蚕糸ね引いて待ち構えてるディストピアの治安が激ヤバ地域の激安物件に住んであっという間に外国人組織の凶悪犯罪者集団のターゲットにされて背乗りされて●されて何もかも奪われてさらなる日本の安全保障の根幹からの脆弱性を高めてしまい、治安の悪化を招いてしまう・・
ハッキリ言って超富裕層以外の層に属してる殆どの人達に待ち受けてるのはこんな近未来だよ
よっぽどしっかりした親孝行の子供達・孫達を大勢育て上げた、家族の絆がしっかりしてて、経済的にゆとりのある現役世代の子孫達から大事にされて愛されてる、しっかり守ってもらえる奇跡のお年寄りでもないと。
1473: 名無しさん 
[2023-06-07 14:36:50]
>>1470 匿名さん

他社ってどちら?
見てる人たちはその社にしようって参考にしたい人が多いと思うよ
1474: eマンションさん 
[2023-06-07 14:42:11]
>>1455 匿名さん
業界人は儲けるために仕事してるだけだからね…
そのお題目は「捕まらいようにやれ」って意味しかないんだと思うよ‥
1475: 名無しさん 
[2023-06-07 14:49:49]
>>1279 購入経験者さん

怖ッ!
犯罪組織が持ち込んだんじゃないの?謎の地下室ってやばいよ
人身売買や大麻栽培のデフォじゃん‥
塞いでるってのがもう相当ヤバい臭しかしない…
拉致監禁されて●されちゃった被害者多数とかいたりしたら、気持ち悪すぎるでしょ…
開けて警察が検分してら次から次に不審が発見されちゃいそうじゃないよ…
怖すぎる…
1476: 検討板ユーザーさん 
[2023-06-19 22:00:23]
>>509 契約済みさん

>>509 契約済みさん
住友は最低、営業は会社通さず転売ばかり。一昨年、全国てトップ営マン首になった。

1478: 匿名さん 
[2023-08-02 23:05:44]
今回三井のリハウス経由でとある中古マンションを購入しました。住宅ローンを組む段階でこちらはネットバンクを希望しているのに、三井住友でどうしても組ませようと誘導してきます。ある程度は仕方ないかと思いますが、こちらが希望するネットバンクに仮審査の提出をお願いしたのですが、一向に仮審査の連絡が来ません。こういったことは一般的なのでしょうか?年収や職業等ではローン審査は問題ないかと思います。
1479: マンション掲示板さん 
[2023-08-07 16:39:43]
土地契約の申込みをし近々売り主と打ち合わせ設定をしていますが、いつまでにキャンセル可能ですか?ちなみに一度延長しています。
1480: 検討板ユーザーさん 
[2023-08-17 05:27:41]
>>1478 匿名さん
同じ三井系なので勧められるのかもしれないですが
会社の都合や手続きが煩わしいなど理由かもしれないですね
担当の怠慢かと思いますので催促した方がよいですよ
客の利益よりも手間や会社の都合を優先されてるような
程度が低い担当も多いでしょうから気をつけましょう

1481: eマンションさん 
[2023-08-29 23:30:45]
>>1406 匿名さん
うちは契約予定日の3日前、突然夜に三井リハウス豊中店の人から、
高値で買う人が出てきたので、そっちにしますと連絡が入りました。まじでムカつく
1482: 管理担当 
[2023-10-20 22:12:40]
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
1484: 匿名さん 
[2023-11-02 16:05:49]
三井のリハウスに賃貸管理を委託している貸主です。

昔は良かったのですが、最近は入退去時のチェックがずさんです。

国交省の原状回復ガイドラインでは、入退去時に部屋の状態を詳細に記録したチェックリストの作成を推奨していますが、最近のリハウスはリストを作成しないか、もしくは手を抜いたリストしか作成しなくなったようです。これは担当者個人の問題ではなく、会社が用意した書類のフォーマット自体に問題があるように思え、会社的な問題と考えられます。

2023年9月の退去時点検を同社にお任せしていたところ、部屋の外観ぐらいしかチェックしておらず、電気・ガス機器の動作確認をしていませんでした。敷金精算完了後に突然、同社から食洗機が壊れているから直してくれと連絡がきました。食洗機メーカーによる点検・修理はこれからですが、前の借主の使い方に故障の原因があったとしても、精算が済んでしまっているので修理費を請求できない事態となってしまいました。

現在のリハウスには、安心して管理を任せられません。貸主は厳しく彼らをチェックしなければならないので、高コストです。次は、他の会社に管理を委託します。
1486: 通りがかりさん 
[2023-11-20 13:35:50]
成城の三井のリハウスの担当はマジで態度悪い。運悪かったわー。ハズレ引いたわー。他の方の電話対応とかは良いのに担当の人に変わったら一気に腹立ってくるわー。こういう大手だと本当に良い人も悪い人もいるから担当クジってなる。これをご覧になってる方も気をつけて頂きたいです。
1487: デコちゃん 
[2023-11-29 21:33:44]
空き家売却がスムーズに進み丁寧かつ分かりやすい御説明で査定にも満足感あり信頼もてましたのでマンション売買もお願いしましたサービスも充実で今後も紹介したいです。ありがとうございました。
1488: 匿名さん 
[2023-11-30 18:12:51]
青山のリアルティも最悪です。入居後トラブル続き。嘘ばかりつくし、管理部門も最悪です。詐欺だと思います。しかもすぐ他者のせいにするという悪質極まりないので、皆様ご注意下さい。
1489: マンコミュファンさん 
[2023-12-02 23:00:56]
超やばいです!上層部だけが待遇いいだけ
下層部は食べていくのがやっと。残業見込んでの年収発表するくせに残業をさせない仕組みにしてる詐欺組織。さすが!
1490: 口コミ知りたいさん 
[2023-12-03 21:12:42]
三井のリハウスとの媒介契約を結んでいましたが、疲れました。変えて正解でした
1492: 通りがかりさん 
[2023-12-08 18:36:04]
私も物件見学の連絡を入れましたが、何の連絡もなし。あー、どうでもいい客だったんだな…と。だったら見学会の案内するなよ…と。
1494: マンション検討中さん 
[2023-12-26 18:52:55]
思い出すだけで吐き気がする。
1495: 匿名さん 
[2024-01-09 19:33:25]
借家していますが本当に嘘ばかりです。必要な修繕をしないし、しないばかりでなく担当者が変わって分からないなどと引き延ばすだけ引き延ばして、問い詰めると恫喝のような事をします。社員隅々まで性根が腐っているとしか思えません。組織的にやっているのが明らかだし、他の方のコメントを見ても日常的にやっているとわかるので早く取り締まって欲しいです。
1497: マンコミュファンさん 
[2024-02-22 23:48:46]
三井のリハウス新浦安センターのリーダーがいなくなっている?何かあったのかな?
1500: 通りがかりさん 
[2024-03-19 00:17:51]
2100万で仲介販売をし、韓国人に売った挙句、韓国人が4000万で販売するのをまた仲介していてびっくりした。三井のりハウスってそういう会社だったんですね。

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