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アエラホームって。。。(その1)はこちらです。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/
[スレ作成日時]2005-11-25 22:39:00
アエラホームって。。。(その2)
558:
匿名さん
[2007-11-04 14:42:00]
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |
>アエラは、どうみても、まとまな会社でないよ
その意見、よくわかります。
ウチも、アエラとトラブって裁判直前までいきましたから。
たまたま最悪な営業にあたってしまったのかわかりませんが、
客の無知につけこんで半ば強引に契約させておいて、後から
何かあれば、違約金払えと。 契約後は、アエラのミスに対する
クレームや要望にでさえ、まともには取り合わず、勝手にどんど
ん話を進めようとします。対応がおかしいんじゃないかと言えば
、「解約してもいいですが、違約金払ってもらいますよ」と。
具体的に書いてない部分も含めて、誠実とは言い難いひどいもの
でしたね。
結局、弁護士や公共の相談窓口で相談して、それまでの過程で、
契約無効に値すると思われる問題が確認できましたので、解約
させました。
契約金は戻りませんでしたが、それでも解約してよかったと思い
ます。 事務の方は大変丁寧で誠実な方でしたので、その面につ
いては複雑な思いもしますが。