土屋ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[りんごくま]

【公式サイト】
http://www.tsuchiyahome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

土屋ホームを検討しているのですが、住み心地はどうなんでしょうか？土屋ホームは冬の寒さにはかなりの自信があるらしく、北海道では1番売れてると言ってました。実際のところどうなのか、ぜひ教えてください。

[1136: リズナス]

　相談しやすい接客力
　最高水準の品質力
　購入後も安心な総合力
カージナルハウスのパンフに載ってるけど本当ですか？

[1137: 戸建て検討中さん]

1135　マンション掲示板さんに伺います。
土屋ホームで建てて何年目のことですか？　シロアリは具体的にどこで見つけましたか？　タームガードは全く効果がなかったということですか？　５年毎の薬剤注入は行っていましたか？　そのような事態に対し、保証はどうなのでしょうか？　基礎断熱材を全周剥がした後、基礎はどのような仕上がりですか？　…タームガードは私も半信半疑です。お話頂けると有難いです。

[1138: 契約者H]

営業の方はかなりルーズですよね。
時間だけじゃなく相談事の回答もこちらから連絡して1週間経っても答えは出てないし。設計、工事、営業の連絡がきちんとしてない印象を受けました。この先の工事が不安でたまらない。
今は昔と違うから私達（土屋ホーム）にすべて任せていただければ大丈夫ですとか言ってたけど本当に大丈夫なんですかね。
妙に自信ありげなところが心配です。

[1139: 戸建て検討中さん]

>>1138 契約者Hさん
うちは営業とはLINE、設計士とはメールで相談してるけど回答は早いよ。
その日か翌日には回答来る。
すぐに回答できないものや費用がかかるものに関しても次の打ち合わせまでには調べてくれてる。

[1140: 契約者H]

＞＞1139戸建て検討中さん
同じ会社なのになんか違う、人によるんでしょうか？
しつこくやってみます。なめられてるのかもしれませんね。予算のことで「お金持ってないと客と思われてるので」。見下したかのような対応されてるような気もしますから。ちょっとそこだけは納得いってないんですが家内が土屋贔屓で決めたもんですから。
ホント隣とかに挨拶とかいかなくてもいいのか少し不安だったりもします。

[1141: 通りがかり]

>>1085
土屋ホームおよびカーディナルハウスの24時間換気システムはパナソニックだけなんでしょうか？ルフロ400とかは装備対象になってないんでしょうか？

[1142: 戸建て検討中さん]

>>1141 通りがかりさん
土屋ホームはダクト式第一種換気システムだよ
標準はパナソニックの全熱交換器（温度変換効率約80%）
https://sumai.panasonic.jp/air/kanki/kodatekicho/netsuiaq.html
オプションでダイキンも選べるけど追加料金がかかる（金額は不明）
ダイキンの方が熱交換効率が高いがそれでも乾燥気味になるとは言われた
うちはサイクロン式吸気フードを付けたくてパナにした

[1143: 匿名さん]

北海道で今時期の暖房費はどれくらいかかっているのでしょうか

[1144: 通りがかり]

>>1142戸建て検討中さん
熱交換気システムの件、参考になりました、ありがとうございました。

[1145: 通りがかりさん]

耐火構造は、万一の火災時にも火が燃え広がらない作りですよね今どきの建物は。
火災保険も鉄筋コンクリと同じ料率とかなんですよね。

[1146: 通りがかりさん]

>>1143
オール電化で24時間23℃設定でエアコン入れっぱなしで
4月が17500円でした。のべ床39坪です。

[1147: 戸建て検討中さん]

１１４２さん　土屋ホームの冷暖房システムは、桧家のＺ空調と同じものと思っていました。桧家では建物の断熱・気密は「ヒノキヤグループ」、空調は「ダイキン」、換気は「協立エアテック」です。またカーディナルハウスのカタログでは、熱交換率は約８５％とあります。投書のお名前は戸建て検討中とありますが、実際に土屋ホームで建てた方でしょうか？

[1148: 戸建て検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1149: 戸建て検討中さん]

>>1145 通りがかりさん
省令準耐火構造にすればRC造等と同じ料率（T構造）になるはずです。
うちは特にお願いはしてませんでしたが、最初から省令準耐火構造で設計されてました。

[1150: 戸建て検討中さん]

換気システムはパナソニックまたはダイキンと書き込みましたが間違いでした。
ダクト式第1種換気（標準）と全館空調（オプション）の組み合わせは下記の通りです。

①パナソニック製全熱交換器 + パナソニック製エアコン
または
②ローヤル電機製全熱交換器 + ダイキン製エアコン
https://www.royal-elec.co.jp/product_category/residentialventilation01...

[1151: 戸建て検討中さん]

1150さん　ありがとうございました。全館空調は関心が高いので、疑う訳ではありませんが、私も各メーカーの違い等を、後日調べてみます。

[1152: 検討者さん]

我が家の隣りで土屋ホーム今建ててますが、挨拶はビラがポストに入ってただけです。
おまけに工事始まった矢先、我が家の塀や車に沢山泥をかけられました。
バカな監督を指導しました。

[1153: 匿名さん]

>>1146 通りがかりさん
ありがとうございます。
12月、1月が30000万くらいでしたか？

[1154: 検討者さん]

注文住宅で土屋ホーム含め検討中の者です。他メーカーの方から、土屋ホームだけは辞めた方がいいかもしれないですねと言われ、詳細は聞いていないですが、何年か前に吸収合併？されて今後会社がなくなる可能性もあるかも。との理由だったのですが、そういった可能性って本当にあるんでしょうか？
土屋ホームの営業の方は最初話を伺った際に、1番生き残る率が高いハウスメーカーと仰っていてたので、真逆の事を言われ、どちらが信憑性が高いのかわからず質問いたしました。

[1155: e戸建てファンさん]

他社が土屋ホームはバッチリですよ！って言うわけないし、
土屋ホームが、自分のところはもうすぐなくなります、なんて言うわけもない。

なので、どちらも確認不能。

[1156: 匿名さん]

>>1155 e戸建てファンさん

言うハズないですね。
自分で見極めるしかないですね

[1157: 匿名さん]

>>1154
Grp会社内の統廃合はありますが、他社との合併はないです。
東証2部ですが、上場してますので業績も開示されてます。
いまでも創業者の無借金経営の方針を貫いているのではないですかね。

[1158: 匿名さん]

>>1150 戸建て検討中さん

突然すみません。現在土屋ホームにて打合せを進めている者です。
私も全館空調を導入予定なのですが、現在全館空調＋パネルヒーター1台で提案をされております。
住んでみて夏の暑さが耐えられないようであればエアコンを設置しようと考えていましたが、そもそも全館空調＋エアコンの組み合わせが可能であればそちらを選択したいと思います。こちらの提案はされていません。

そこで質問なのですが、
①全館空調＋エアコンの組合せにした際、全館空調のオプション料金以外の追加費用はかかっていないのでしょうか？
②エアコンはもちろん冷房機能も備えているものなのでしょうか？
③室内の暖かさは問題ないのでしょうか？

ご回答いただければ幸いです。

[1159: 匿名さん]

>>1135 マンション掲示板さん

タームガードって効果なかったの？

[1160: 戸建て検討中さん]

①それ以外の追加費用はありません。
うちは虫対策でサイクロン吸気フードをつけたのでその分の追加費用が発生しています（1か所25000円）
②天井裏に設置する大型エアコンで冷暖房機能は勿論あります。
③4地域では問題ないと説明を受けています。UA値は0.26です。

全館空調は大型エアコンを換気ダクトに接続し全部屋の温度を一定に保つ仕組みです。
ですから全館空調を導入するのであれば追加の冷暖房は必要ないはずですが、追加でパネルヒーターを提案されているという事は1地域など極寒地にお住いなのでしょうか？

[1161: 匿名]

>>1140
こちらの知る担当者も、対応は最低の部類でしたね
あちら側の明確な不勉強・不備による問題が起きても納得のいく対処をせず、会社に問い合わせても開き直りに等しい対応でした
社会的に表沙汰になる寸前になってようやく謝罪ゴッコを始めるレベルでしたね
すでに依頼してしまったのであれば、今後はメーカーの対応・言動に関しては随時記録して証拠を取っておくことをお勧めします

[1162: 匿名さん]

>>1160 戸建て検討中さん

早速ご回答いただきありがとうございます。

記載が漏れておりましたが、北海道で建築予定です。
ということは寒冷地のためパネルヒーターの設置が必要なのですね。
オール電化にした場合のみ、冷暖房タイプの全館空調も選択出来るそうなので、全館空調と冷房は別物だと解釈しておりました。

こういったお話も、営業担当の方はこちらから聞かないと教えてくれず、質問の意図も汲み取れないのか私の聞き方が悪いのか前言っていたことと違うのでは？ということもあり苦戦しております。

愚痴になってしまいすみません。UA値0.26は素晴らしいですね。
私も快適な家になるようしっかり調べて打合せに臨んでいきたいと思います。

[1163: 匿名さん]

北海道土屋ホームはいつくらいから無暖房で過ごせられますか

[1164: 口コミ知りたいさん]

北海道で検討中ですが、カーディナルハウスにお住まいの方へお聞きしたいです。

土屋の全館空調＋冷暖房システムは、部屋ごとに室温を変える事は出来るのでしょうか？
将来、使わない部屋が増えた時に、暖房費が無駄になってしまうのではないかと疑問を持ちました。

[1165: 責任転嫁]

　＞＞1161
　
　担当者は業者のせいにしますよね。「それはうちが頼んでいた業者が...」とか
「工事責任者に伝えているはず」とか、すべて自分の責任ですとか言えない会社ですよね。
　担当者はあなたでしょ？会社の看板背負って担当者でしょ？
「我々社の不手際で」とか、「自分の責任下で」ご迷惑をかけましたの対応ができない会社。
　
　

[1166: 口コミ知りたいさん]

一種換気システムは三菱だと営業から聞いているのですが、ここではパナソニックかダイキンの話になってますが、どうしてなのでしょう？

[1167: 戸建て検討中さん]

地域毎に採用しているメーカーが違うのかもしれません。
何地域ですか？

[1169: 通りがかりさん]

>>1164 口コミ知りたいさん
そもそもエアコンの掃除が必要なのと同様
ダクトも掃除しないとカビなどの菌を家中に
撒き散らすことになりますのでご注意を！

[1170: 通りがかりさん]

>>1163 匿名さん

5月末から6月です

[1178: 評判気になるさん]

　気になります、評判。いい評判だけでなく悪いことも教えてもらいたいですね。

[1180: 検討者さん]

>>1135 マンション掲示板さん

タームガードを続けてる間は三井化学アグロによる生涯保証を受けられるはずですが、施工状況はどうだったのでしょうか？
途中で止めた後にシロアリに食われたのであれば、それを土屋ホームの責任にするのは無理があるのではないかと。
http://www.termguard.jp/guarantee/index.html

[1182: 匿名さん]

シロアリに関しては、防蟻剤のメーカーが保証主になる、ということですよね。
家っていろいろなものが組み合わさっているから、
住設は住設にメーカー保証の責任があるし、薬剤関係は化学メーカーにあるし、
家の本体そのについては、工務店に責任があることになる。
こういうのは、家を建てる際、説明があったりするものなんでしょうか。

[1183: 名無しさん]

　　注文住宅施主には手となり足となり従順服従する体質なんじゃないのでしょうか。
　引き渡しまでは「すべてのトラブルに関して土屋サイドでフォローします」
　施主にとっては心強いですよね。すべてフォローしてくれるんだもの。
　問題解決してるかどうかは別として。
　きっと土屋ホームは施主に対して「大船に乗った気分でお任せを」とか言ってるんですよね。
　どんなことがあっても土屋ホームがすべてバックアップ、解決までお手伝いしてくれる、と施主は思いますもんね。
　施主は安心ですね。

[1184: 戸建て検討中さん]

>>1182 匿名さん
タームガードは5年目の初回再施行は土屋ホーム持ちで無償。10年目からは有償と言われました。
昔は5年目も有償だったけど、入れない人が多くて無償にしたとか。
躯体への加圧注入とか強力な防蟻対策はしていないから、タームガードは再施工し続けないとダメだと思った。

[1185: 通りがかりさん]

>>1164
吹き出し口のシャッターの開け具合である程度温度調整可能です。

でも、あまり温度差を作ると結露の原因となるので､やらない方がいいです。
家中均一な温度でも光熱費がかからないのが、高断熱住宅のメリットですし。