アイ・ウッド・ダイワ（旧ダイワ建設）ってどうですか？

[ぴー]

集成材で坪単価25.8万円って、魅力的な気がするのですが、実際はどうなんでしょうか？

[122: 匿名]

>>118
エコポイントが現金でもらえるなんて初めて聞いたわぃｗ

[123: 匿名]

エコポイントは現金（口座振り込み）か　商品券か
選ばれますよ。アイウッドだけとは限りません。どこのメーカーさんも同じです

[124: 匿名]

書かれている方いますが、エコポイントは現金もありますよ。住宅エコポイントを現金で支給してもらうには『即時交換』で、と言う事を申請しなくてはいけません。
家電エコポイントと住宅エコポイントは中身が違いますよ。商品券も選ばれますが　うちも即時交換にしました。申請費用を差し引いた金額の現金支給です。即時交換を選ばれた皆さん、多分24万だと思います。

[125: 入居済み住民さん]

うちはエコポイント、クレジット系の商品券にしました。
家電エコポイントみたいに申請から受け取りまで時間がかかるのかと思っていたのですが、申請した時期が早かったからか(5月下旬)一ヶ月もしないうちに届きました。
新しい家具やホームベーカリー、お掃除ロボ「ルンバ」などを購入しました。
家の打ち合わせを進めている時に降ってわいたような住宅エコポイント。とてもありがたいです。
エコキュートの補助金、太陽光発電の補助金も振り込まれ、支払いばかりの通帳がちょこっと潤いました。

[126: もうすぐ入居予定]

入居済み住民さん　または分かる方　教えて下さい☆家電エコポイントは申請してから届くのに半年位かかったのですが　住宅エコポイントは申請してから　即時交換なら現金振り込み、商品券なら届く前　等に
何らかの連絡がありますか？明日入金されますよ、的な連絡はあるのでしょうか？我が家は即時交換を選ぴした。担当さんに住宅エコポイントの事を尋ねなら
あまり前例がないから詳しい事はお答え出来ないんですよと言われたんです。住宅エコポイント　詳しい方教えて下さい☆エコキュート補助金もわかりません。損だらけかも…(泣)

[127: 入居済み住民さん]

１２５です。
１２６さん、住宅エコポイントは「住宅エコポイント事務局　申請･受付センター」という所から「住宅エコポイント発行・交換状況のお知らせ」のハガキが来ますよ。
引渡しのときに、担当の営業さんから住宅エコポイントとエコキュート補助金の申請書をいただきました。
住宅エコポイントのほうは、必要箇所に記入して県庁前の（財）熊本県建築住宅センターに持参しました（家から車で１０分程なので）。３週間くらいで宅配で商品券が届きましたよ。ハガキも同じくらいに来たと思います。
エコキュートは、引渡し前に営業さんのほうから「またエコキュートの補助金が始まりましたよ」って教えてくれました。入居後１週間くらいの時に営業さんがいらっしゃって、その時に記入した申請書を預かって行き申請してくれました。
７月中旬に「日本エレクトロヒートセンター」から補助金の確定通知書が届き、その後４万円が振り込まれました。
うちの担当の営業さんは若いけどかなりさばける方だったので、こちらからの質問にもわからないことはすぐに調べて納得できるお返事をいつもしていただきました。安心感の持てる営業さんでしたよ。
１２６さんも同じアイウッドで建てた人がもらってるんだから！と営業さんに強気でおしゃってみてはどうでしょうか。せっかくもらえるものなら、もらわんと損です。

[128: もうすぐ入居予定]

125さん。詳しい内容ありがとうございますm(__)m。住宅エコポイントの件は　近々担当の営業マンに聞いてみます。しかしエコキュート補助金の話は全く出てないです。担当さんからも何も言ってこないです。住宅エコポイントもこちらから言いました。前に書いてる方も住宅エコポイントの話は出てませんと書いてますが、アイウッド…売れすぎちゃって追い付かない？手が回らないとかじゃないですよね…。お盆休みだろうし、住宅エコポイントもエコキュート補助金も入居してからじゃ申請できないのでしょうかね？何も知らなすぎて、多分…損しまくりでしょう(泣)

[129: もうすぐ入居予定]

住宅エコポイントの審査が終わり　何やらハガキが来てたのですが　入金予定日などは記載されていませんが　だいたいいつ頃になるか　または　済んだ方　お話し聞かせて下さい。申請してから　結構　月日が経ちました。

[130: 入居済み]

129さんと同じくです。
我が家もハガキが来てから月日が経ちます。2ｹ月近くなりますが…。早くしてほしいと言うか…いつ頃になるのかだけでも知りたいのですが…。ハガキに記載されてる電話番号と、アイウッドにも直接問い合わせしてみたのですが、言う事が違って…。混みあってるのでしょうかねぇ…。

[131: 匿名さん]

アイ・ウッドダイワ株式会社

　　　　から

アイ・ウッド株式会社

に社名が変わっています。

何かあったのでしょうか？？？

[132: 匿名さん]

ＨＰに下記のコメントが出ています。

アイ-ウッド株式会社へ社名変更しました。


　この度、弊社は４０周年を迎えた期に新たな出発と考え、社名を
「アイ・ウッド ダイワ株式会社」から「アイ-ウッド株式会社」へ変更いたしました。
　さらなるサービス向上や安くて高品質な住まいを提供する事で、県民の皆様へ貢献できるよう、研鑚して参りますので、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
　

[133: 打合せ中]

アイウッドさんの経営状態はどうなんですか？
社名を変えるって、あまりないですよね？！

[135: 打合せ中]

格付けは、私も見ましたぁ！資産の方は、いいって事ですかねぇ？！
ただ、今後のアフターメンテナンスとか不安があります。知人から、聞いたんですけど、アイウッドさんは、忙しいからアフターが、手薄らしいですよ…。社員の方もお若い方ばかりで、かなりお疲れのようですし(苦笑)。オーバーワークらしいですよ。いい社員の方が、いらっしゃるんですけどね。。

[136: 入居済み]

入居して数ケ月経ちますがいい営業マンさん　現場監督さん　大工さん　外溝工事の方達に出会えて　自分達は満足しています。振り返ると色々ありましたけど満足しております。入居後もつながりはあり、聞きたい事等、お電話すると、すぐ対応してもらっていますよ。ただ、やはりアイウッドさんは忙しい感じはしますが、それも良い事だと思えるようになりました。売れないハウスメーカーさんよりは随分いいと思いますけどね。家作りは自分達が満足していればいいんじゃないでしょうか。私自身　やっとそう思えるようになりました。

[137: 契約済みさん]

今契約が済み、赤図作成の前段階なのですが、担当営業マンが契約前と比べるとずいぶん対応に差があると感じます。仕事の都合で電話連絡の時間も以前から何度もお昼にと言っているのですが夕方にしかかかってきません。先日ＴＯＴＯのショールームに行ってきた時も、２・３日前に連絡しますと言って連絡ナシ。ＴＯＴＯの電話番号も場所も教えてもらえず、自分で全て調べて予約しました。調べるのは自分でも出来ますし営業も忙しいのかもしれないですが、これがアイウッドでは当たり前なのでしょうか？

[138: 入居済み住民]

みなさん　住宅エコポイントはどうでしょうか？還元されるまで、どのくらい　待たれましたか？

[139: 購入検討中さん]

坪単価25.8万円～とありますが、ペアガラスなどを使用した場合実際のところどうなんでしょうか？
みなさんの実際にかかった坪単価を教えて下さい。

[140: 契約済みさん]

ペアガラスは、標準仕様ですよ！

[141: ぷっ]

タマ・アイウッドで検討中です。（センチュリーもですが比較のため）
タマは殆ど標準仕様内で収まることがアイウッドでは標準ではないので、希望を入れて試算すると
あれもこれもオプション扱いになってしまって結果雲泥の差になりました。

・1箇所でも出隅があるとオプション（ワンフロア毎）
・引戸は全てオプション
・キッチンペニンシュラがオプション
・浴室1620がオプション
・陶器瓦がオプション
・玄関親子ドアがオプション
・45坪以下だと全熱交換ではない
・その他諸々のオプション単価が高い
という事らしく標準の要望を満たす時点でオプションてんこ盛り・・・

それから、標準仕様になっているもので満足ならいいのですがグレードアップしようとすると
タマでグレードアップするより価格が高いみたいです。

実際にはこれらを標準として、さらにオプションやら追加工事、グレードアップしようと
思っていたので、スタートからつまずいてしまいました。

タマの肩をもつつもりではないのですが、結果的には厳しい。
熊本の地場企業みたいなのでもう少しガンバッテ欲しいと思います。

もちろんアイウッドの方がいいところもありました。
・シロアリ対策
・エコキュート標準
・施工に自信がある（らしい）
・サポートがいい（らしい）
・紹介で受注がおおいから安心（らしい）

設備で関心するのが
・パナ エコキュート
・パナ キッチン
・パナ 浴室
・パナ トイレ(アラウーノ)
・パナ インターホン
・パナ その他の電材・設備諸々

って、木造のなんちゃってパナホーム！？の出来上がり。
パナソニックファンには嬉しい仕様かもしれません。
ただ、室内ドアや建具・フローリング等あまり・・・

熊本って結局狭い地方都市だから、
紹介されると他との比較なんてどうでも良くなるって言う傾向が
あるんじゃないかなぁ・・・

家なんて長期でお世話になりながらメンテナンスも続ける必要もあるから
施主対会社の付き合いを末永く安心して続けられる会社という意味ではいいのかもしれない。

ただねぇ・・・

[142: 柚]

アイウッドとＳＫホームで悩みました（ミサワも検討していましたが営業の上司と馬が合わず断念）。

アイウッドはＳＫホームをライバル視？しているみたいで打ち合わせは必ずＳＫホームの後。見積段階でもＳＫホームの見積額を確認してＳＫホームに合わせるような見積額でした。”いろいろサービスします”といわれましたがまぁどうでもいいような所をサービスしてくれて・・・。

設備についてはパナソニックが標準ですが選択肢がパナソニックのみ。玄関は打ち合わせ当初から引き戸が良いと言っていたにも関わらずシングルドア。図面は私が気に入っていたモデルハウスを一般家庭用に縮小したかんじのやる気なさでした。

確かに白蟻対策や集成材については文句なしのすばらしさですが、契約者が多い為か契約後放置されるみたいだったので、又我が家のこだわりはオプションばかりになりそうだったので結局ＳＫホームに決定しました。

アイウッドが押すパナソニックも標準にもちろん入っている上他に４～５社の設備から選択可。エコキュート・親子ドアももちろん標準。ドア類の建具だけでも３～５社あります。トイレはタンクレスの”アラウーノ”が良かったのですが注文すると高いのでネットで購入して持ち込みたいというと快く引き受けてくれました。まして取り付け工賃を差し引いた額は返却。こんな事大手ＨＭやアイウッドじゃありえませんよね。ありがたや～。床材も色々な種類から選べるしこれが良いと言えば探してきてくれたりもします。

施行数は確かにアイウッドはすごいですがあまりの多さに契約後の対応。また自然災害等あった時はあまりの施主の多さに対応がいまいちな気がしますがどうなのでしょうか。

[143: 購入検討中さん]

２５.８万という坪単価ですが、その中に含まれる仕様がお粗末なようですね・・・

仮に２５.８万の仕様のまま変更もせずに同じような間取りを建てた場合、確実に他社の方がいい家が立つようです。

営業さんの話しでは、「柱や筋交いの施工等、見えないところがイイ」らしいのですが・・・

見えないところ・・・説明もせずに言われてもねぇ。長期優良って結構厳しい規格だし、
取得できてればある程度の(ローコスト住宅だから十分だろ！と思えるような）レベルの差は無いでしょう？

あるのなら、もっとそこを強調して販売すべきだと思うんだけど・・・アホ？

[144: 物件比較中さん]

格付けA取得！　って・・・儲け過ぎ？ってことかな？

通常販売戸数が少なくても経営が成り立つ程度の利益率で家を建築するのだけど
アイウッドの場合は、熊本NO1の着工数を誇り、社員数は他メーカーの半分程度。

経費は各展示場への出展とTV-CMに消費されるが更に利益が残っているのでAランクってことです。

一般的なローコスト住宅の利点をもう一度考えなおしてみてください。

アイウッドのやり方は、大手(坪６０万とか８０万とか）のHMの手法と同じで坪単価２５.８万なんです。

このやり方でAランクが確保されているってことは、どこにしわ寄せが行くか分かりますか？

２５.８万で建てられる家の質を落とすしか無いはずなんですよね・・・
質は落とさないにしても、装備を落とす必要がある。装備を落とすためにはメーカーと組むしか無い。
で・・・パナってことかな。

パナもアイウッドに付き合って安く出すのはいいけど、安く出さなければならないのなら、
やっぱり、安い商品だけに限定したい。。。。だからやっぱり装備も標準品（悪いものじゃない）
いいものは付けられない・・・付けたいのならオプション。

ですよねぇ・・・


とおもうんですが・・・

[145: 柚]

長期優良住宅の基準はそんなに厳しくないらしいですよ。Ｍ社いわく”このあたりで長期優良住宅をうたっている会社は基準を満たしているだけ”だそうです。だからアイウッドのように見えない部分を詳しく説明出来ないんじゃないでしょうか。”長期優良住宅”っていうのを全面に押し出してきますが何処がどの様に・・・といった詳しい説明は私も実際うけませんでした。

アイウッドが安いのはパナソニックから大量に一括仕入れする事でコストを下げている様です。だから全ての設備・建具等選択肢がなく他が良ければオプションになるのではないでしょうか。

実際２５．８万では建つわけないのに何であんなに２５．８万円にこだわるのかがよくわかりません。実際見積を出してもらった時は４１万超えていましたけど・・・。

[146: 購入検討中さん]

そうなんですね・・・。

でも、営業の説明だと

「見える部分は他よりランク下でも見えない部分が他より良い」

って説明なのに見えない部分の基準が厳しくなくって、それも基準を満たしてるだけならなおさら何がいいのかわからんですね。

結局のところ装備がいいほうが、まだましってこと？

[147: 匿名]

エコポイント申請に手数料6万円って

他のハウスメーカー数社で初めて言われました

ありえないですね(>_<)

[149: 購入検討中さん]

感じることは人それぞれでしょうね。

結果、施主が満足してればそれでいいと思いますよ。
得とか損とか、他と比べ始めたらキリがない。

長期安定企業ってことで素晴らしいです。
地域にも貢献されてるのであれば、それでいいと思います。

ただ、これまでのことではなく、これからも長く残っていただくためには他社と比較されても負けない商品作り、社内の体制を維持してもらわないといけません。

ネットが普及しこれだけ情報がありふれてきてるのですから、他社との比較については、それこそ、ここ数年で格段にしやすくなりました。

是非比較されても納得して契約したいからみんなここで情報を集めているのかなと思います。

アイウッドさんには比較されても負けない内容になって欲しい。ただそれだけだと思います。

[150: 物件比較中さん]

格付けA取得するぐらい利益確保できてるならこのままのやり方でいいのではないでしょうか？

要するに建築して当分の間アフター等で面倒を見てもらうためには
儲かってもらわないといけないんだし、

そのためにはよそより高くなるか同じ金額で仕様が下がるってことになるのかな。
そうならずに利益が出せる仕組みができたら理想的ってことか。

[151: 入居済み住民]

148さんに同感です。掲示板拝見させてもらっています。私もアイウッドさんの肩を持つ訳ではないですがドコのメーカーさんで建てても不満は出てくるのではないでしょうか。住んでみてまた分かる事もありますし、ここをもう少しこうすれば良かった等とか　他メーカーさんで建てた知人の話しを聞いたり、家を観たりお邪魔させてもらったりして　比べたりする物です。自分達が満足してればそれでいいし、嫌なら別のメーカーで建てればいい。不満や不信に思うなら悪く書かないで、自分が納得する所で建てればいい。値段は確かに安いと思いますよ☆それなりじゃないんでしょうか。安くても高くても自分が満足してればいいのではないでしょうか。確かに営業マンさんとの相性はあると思いますが…。入居してみて、私は満足していますよ。アフターもきちんとしてもらっていますよo(^-^)o

[152: 入居済み住民さん]

話題に乗り遅れている気がするけど、アイウッドはダメです・・・
現在済んでいますが、建てる時は満足。
でも、アフターが悪過ぎて、ブチ切れました！！
担当を替えてもらっても、日にちの約束さえもきちんとできない社員しかいません。
それに、対応が遅く誠意がありませんｗ
残念ながら、結果的に坪単価に惹かれて決めた住宅ですが、結局、色んなオプションで２０００万近くの家になり、アフターメンテナンスが最悪。
ハッキリ言って後悔しています。

[153: 入居済み住民さん]

追伸です。
今、住んで４年目ですが、去年あたりまではまだ対応良かったです。
最近、エコポイントで勢い付いてるのか？お忙しそうなのでアフターも必然的テンテコ舞で約束を忘れたり、いきなり電話もなしに訪問したり・・・失礼な事が続いています。
値段のわりには標準仕様に色々入っているし、完全自由設計なので、思った間取りにもできたけど、アフターに関しては絶対に悪すぎると断言できます。
手を抜いてるのか？人手が足りず客に不愉快な思いをさせてしまうのか？それは分からないけど、以前のアフターに比べると質が落ちて段取りが悪い。
でも、建ててしまえば、あとはアフターしかないのです。
これがちゃんとしてないと、建てた事を後悔する結果になる。
もっとちゃんとした会社だと思って建築したけど、やはり他社とあまり変わらない売ったら終わり的な要素が４年目にして出てきましたねｗ
会社自体は財務上は健全な会社だと思います。
うちらが建てる時にもノー借金だったようだし、今どき、借金なしの建築屋ってあまりいませんから。
これならアフターも万全、潰れることなんてなく、ちゃんとメンテしてもらえる・・・と。
でも、駄目です。
アフターの社員が全くいかんですね。
教育が悪いんだと思います。
年配の社員も若手のも、そっくりな位にこちらから催促されてしか、段取りしないし、なかなか先に進まず、仕事を休んで一日さいてる私は何なの？って感じで頭にくる。
脚としてはできれば一回で直してほしいと思うのが常ですが、下見・・・職人の段取り・・・電話がなく当日を迎え、いきなり訪問・・・
これ、対応、ここでは普通です。
うちなんか最初に依頼してアフターメンテ終わるのに３カ月かかりました。
担当まで替えてもらい、次の担当も駄目駄目で、連絡してこない人。
来年からの点検を考えると気が重くなるｗ
４月の点検が完了は今ですよ！！！サイアクです・・・・

[154: 匿名]

入居済みです。掲示板を見るとアフターについての不満が多いみたいですね…。何だか心配です。引っ越しをして何ケ月か経ちますが何の連絡もありません。こちらからしないといけないのでしょうか？他ハウスメーカーで建てた知人は、住み心地はどうでしょうか？とかお祝いにお花が届いたとか一年目に家のお誕生日だからとプレゼントが届いたとか…聞きましたが、自分は何の連絡もありません。ちょっと寂しいです。自分も建ってしまって安心した部分もあった所が反省点なのですが、本当はアフターが大切！なのですね。
○ケ月点検とかって自分から連絡してお願いしなきゃいけないのでしょうか…。ちょっと惨めですね。高いお金出して買ったのに…。しかも、外溝工事なんて　だいぶ遅れましたよ。自分が甘かったのかもしれないです。皆さんの意見を見て建った後でも感じた事がありました。

[155: 入居済み住民さん]

　入居して一ヶ月が過ぎましたが、点検の連絡がきません(>_<)
どうやら自らで、連絡しないといけないようですね……。
アフターの金額も家を建てるときに何処かに入っているのだからやってもらわないと馬鹿らしい…
さっそく連絡しようと思います！！

しかし特に、やり変えてもらいたいところはないのですが………。

[156: 匿名さん]

みなさん贅沢です。

みなさんが選んだのはローコスト住宅で、それらを期待してはいけないと思います。
家にはみなさん満足されているようですが、アフターをそこまで期待されてもね。

セキスイ、ミサワとか一流HMでも、正直アフターはそれなりですよ。

ましてや1周年でお花なんて・・・そのための費用が入っているような価格で購入されました？

良く考えましょう。何を望んで、何に満足するのか。

満足ではないかもしれませんが、それはみなさんが望んだ方法です。

[157: 柚]

定期点検の連絡をして欲しい・建てた後のアフターに期待するのは誰でも同じではないでしょうか？アフターを望まない施主がいるはずありません。
まして”建てた後から長いつき合いが”とか”アフター３５年保証します”とかし～っかり宣伝するんだったらそれなりのアフターはして欲しいですよね。定期点検を施主が依頼するのってはっきり言っておかしいと思います。定期点検の次期くらいはし～っかり把握してもらわないと施主に定期点検依頼されるような管理が行き届いていない会社だとは思いませんでした。戸建て数が多いからっていう理由じゃだめだめでしょう。だったら始めからアフター３５年保証とか定期点検しますとか言わなければいいのに・・・。

[158: 匿名さん]

あらら。それ、言っちゃってるならまずいね。

よく見ると、他のローコスト系より利益率高そうだし、実際財務でAランクってことならそれなりに利益は確保してるはず。

アフター35年保証とか長い付き合いのために利益確保してるのに、戸建数が増えすぎて対応できないってのはねぇ。

みなさんから確保してあるアフター対応分の予算が別のモノに使われ(はじめ)てると思ってもいいのかもしれませんね。

またどこかに展示場立てたり、営業所建築したりしてるのかな？

[159: 入居済み]

近頃、書き込みが多いようですね。拝見してます。私も入居済みなので154さん、155さんの気持ちに同感していたのですが、156さんの言ってる事にも納得しました。ローコスト。その意味をよく考えてみると分かります。しかし157さんの気持ちも分かり…何だか複雑です。入居後に一言の連絡と言うか…担当だった営業マンさん、現場監督さんから『住み心地の方はどうでしょうか？』的なご連絡を一度でも頂けてたら、ちょっとは寂しさ？はなかったのかな〜と…。私は約半年経ちますが全く何もない状態なんですが…これはどうなんでしょうか？それから引き渡しの時にアイウッドさんからもらった点検の紙、アレを見直してアフターの申し込みをしなくてはいけないのでしょうか？うーん…結局は、安い＝それなり。高い＝それなり。なんでしょうね。

[160: 入居済み住民さん]

こんばんは！入居から1年半です。
アフターは3ヶ月、6ヶ月、1年とありましたが、3ヶ月、1年は現場監督から直接電話にて連絡有り。
ちょうど3ヶ月目、1年目の日程に連絡が入りました。
6ヶ月については葉書にて連絡が来ましたが、諸事情でスルーしました。
なんだかんだ言っても連絡はありましたよ。

とにかく、不具合があれば現場監督にメールで連絡すれば随時対応して頂けますよ。
まぁ多少の時間は掛かりますが・・・

そこは内容次第では気長に対応してもいいのでは・・・

一年目には若干のずれはありましたが、花が届きましたよ。

[161: 匿名]

160さんの言われる通りだと、自分も思います。何らかの不具合があれば、連絡入れる事は失礼な事じゃないし、施主として当然の権利ですよね。ここに集まってくると言う事は皆さん何らかの事情があるんでしょうし…。私は建築中にアイウッドさんとトラブルがあり正直凹んでしまいましたが、担当営業マンが謝りに来てくれた事で、また気持ちが少し落ち着きました。トラブル内容は書かない方がいいのでやめときます。ただ…今でも不信感や不満がなくなった訳ではないですね。書いてる方多いですが、対応の遅さは本当に
ピカイチ？忙しいのか人手不足か分かりませんが、そちらにとっては何人もの客だけども　こちらにとっては、一生に一度の事ですからもう少し誠意ある態度を望んでいます。※アイウッド関係者さん、もしこの書き込み見てたら　対応の遅さと、ほっとかれてる感じが皆さん不安に方多いみたいですよ〜

[162: 匿名さん]

どこのHMも同じですが、結局のところ、HMの仕事は１に営業２に営業。とにかく営業です。（イコール新規ですね。）
仕方ないのかなと思いますよ。建てた後の人が新しい利益になる要素って全く無いですからね。ただ、アイウッドはじめほぼ全てのメーカーがアフターも万全とかって売り文句で販売しているからいけないんです。アフター別料金ですけどどうですか？とか、アフター込の金額ですから高いですけどね。とか・・・むりかぁ。

それからアフター担当が誰？どの部署？なのかってのも重要ですね。引渡し完了後はアフター専門の部署に担当が変わると、自動的に営業も工務さんもほぼ無関係になるぐらいの対応のほうが良いと思います。正直営業さんなんて、直ぐに退社して別のメーカーの営業になってたりするしあてにならんのは目に見えてます。それこそ営業ですよね。

自分がHMの営業だと考えたら、引き渡し後に施主から連絡あっても面倒だなぁ。と後回しにしたくなる気持ちもわかりますよ。何の利益にもならないしね。
まぁ、アフター担当部門ってのができたにしても(既にあったにしても）、なんだかんだで・・・・・機能しなかったりするみたいですけど。。。
このへんは、どこのHMでも一緒です。

結果的は
「アフターを付加価値と思って購入しないこと。ましてや他社と比較して多少高くてもアフターが含まれていると思って購入しないこと。」
アフターとは付加価値でもなく、アフター利用権を購入しているものでもなく、HMに対する「施主の絶対的な権利」なんです。

要するに何かあったら「言ったもん勝ち」です。
御用聞きがやってくることを期待しても意味はありません。

アイウッドに限ったことではありません。アフターの対応が違うといって他社と比較するのはナンセンスです。

あっ。ひとつだけアフターがものすごくよくなる方法ありますよ。
お客様を紹介してください。それも定期的に紹介してあげると、ものすごく対応がよくなります。紹介される人に不満を漏らされるのが一番困りますからそれはそれは丁寧になります。はい。
HMにとって金のなる木になりましょう。

[163: 匿名]

162さんは販売関係者さんか何かですか？物凄く詳しいですね！元・社員さんとかじゃぁないですよね(笑)一般市民には考えれないような内容です。とても説得力があり、納得してしまいます。でも自分は知人や友人にアイウッドは紹介できませんけどね（汗・笑）

[164: 入居済み住民さん]

入居３年です。

今のところ引渡しの時の説明通りに定期点検の連絡が来てます。
お家の誕生日もありましたよ。

建築時は、営業さん・設計さん・現場監督さんといろいろな担当の方がいましたが
正直、全員と上手くコミュニケーションが取れたわけではありませんでした。
ただ、完成した家には満足しています。

まあ、住んでみて「ここはこうしとけば良かったな・・・」的なものは
もちろんいくつかありますが。

営業さんからは今でもたま～に連絡があります。
「近く通りかかったんで」とかの理由ですが。
ただ、同じアイウッドで建てた友人の所には特には連絡は無いみたいなので
うちは良い営業マンに当たったのかもしれません。

正直、担当者個々人の力量によるところも大きいんじゃないですかね。

どうしても合わないときは担当者変えてもらえるって聞いた気もしますが。

[165: 入居済み住民]

住宅エコポイント（現金）無事に振り込まれました☆　引き渡し後１ヶ月くらい待ったと言う感じでしょうか。やっぱり嬉しいですよ(^3^)/

[166: 匿名さん]

>>163
162です。
全く畑違いですし、業界関係者でもなんでもナイですよ（＾＾；
徹底的に納得しないと気が済まないもので、必死にHM選んでるうちに詳しくなってしまったかもしれません。

ただ、20年近く前に仕事の関係で地場のHM(アイウッドさんじゃないです)に顧客管理の相談をされたことがあって、そこでは販売後はメンテナンス専門の別会社に管理を移していました。
いい方法だなと思う反面、現場に聞くと大変そうでした。

メンテ専門会社の方は収益性を考えると成り立たない。売上を上げたくても営業しようがない。親元の会社が瑕疵責任がある部分は親会社の責任になるので回収先は親会社。だから親会社からの売上を多くすると叩かれる。新たな別の売上を立てたくても、庭木の剪定や、ハウスクリーニング等の別業務を作っていくしか無いが、それほど大きな利益にはならない。
また、親会社の建築時期によっては大工の質に左右されて欠陥が多くなる場合がある。手直しも多く必要になり、コストも掛かってくるので結果、親会社は販売時にある程度のメンテナンスコストを乗せて販売することになる。親会社の家が高くなり売れなくなる。売れないから安くするとメンテナンス費用を削られる。家も多少欠陥気味・・・
ということでナカナカ難しいところを見てました。メンテ部門を別にしても結局は一緒。

なのでその時思ったんです。
家を買うと長い付き合いと言いますが、買う側からすれば最低限保証が付くのであればアフターがしっかりしてるから高いという理屈は通らない。それがHMの「売り」でもその費用が上乗せされるようなら不要。
買う以上は絶対に対処してもらえるものとして考えるべき。何処のHMで立てても同じことなんだと。

だから、1年点検に来ないと不満をもつのではなく、少しでも不具合があれば即言う！それだけで十分です。家の不具合等は1年ごとに起こるものではないし。気になれば即連絡です。
そして肝心なのが例えば10年の保証期間が切れる前には、完璧な点検をすること。9年目は、家の至るところに目配せしながら1年間生活しましょう。
保証期間内に完全に治せるところを治させること。
それで十分だと思います。私は家の一歳の誕生日にお花は要りません。10年間異常なく補修も必要ないような家、もしくは対応が素晴らしいHMだったら10年目に私からお花と感謝状を贈りたいです。

[167: 入居済み住民さん]

　不具合があった箇所がありましたが、連絡するとすぐに私の都合にあわせて来ていただけましたよ！！

掲示板みていたので気長にまつつもりでしたが、良かったです。

[168: 匿名さん]

>>167
そうそう！連絡すればいいだけです。大きな買い物したんですから！

[169: 車]

アイ･ウッドの 自由設計住宅にお住まいの方でビルトインガレージを建てられた方、建てられる方はいらっしゃいますか？

坪単価はどれくらいで建てられるものなのでしょうか？

今、色んなＨＭさんを比較、検討中です。

良かったら教えてください。

[170: 匿名]

書かれてる方いますが…
自分は、入居後　数ケ月経ちます。点検の事は一度も連絡ありませんが　やはりこちらから以来しなくてはいけないんでしょうかねぇ…一年未満半年以上は経ちますが…。何だか腑に落ちない…のは　自分だけでしょうか…

[171: 匿名]

170です。以来ではなく依頼でした。すみません

[172: 匿名さん]

>>170

入居後一度も連絡を入れたことはないのでしょうか？また、連絡も無いのでしょうか？
不具合や要望がなければ特に連絡する必要もない気もしますが、点検をして欲しいということであれば
点検をお願いしてはどうでしょうか？

点検といっても、きちんと来ないということであれば、点検項目に決まりが無いのかもしれません。
「点検に参りました。どこかおかしいところとか無いですか？」
「特に」
「そうですか。では問題ないですね。」
で終わるようなレベルかもしれませんので、自分で要望とかまとめてからお願いしたほうがいいですよ。

何もなければ素晴らしい住宅だったということですから。

[173: 匿名]

170です。早速のお返事ありがとうございました。入居後…そうですね、お互いに連絡取ってはいません。特にないし　向こうからもありません。気になる所もありません。結果、良かった◎と言う事ですよね！不具合あれば　連絡すればいい事ですしね。ありがとうございました☆

[174: 購入検討中さん]

基本的に、ローコスト住宅の28.5万とか29.5万とかの会社は、総額で坪40万前後が主流となります

数字のトリックですね

[175: 匿名]

結構みんなしってるよ。

[176: 匿名]

最近に着工しました。
現場にはよく手土産持っていかれましたか？
棟上げなどもどうしましたか？

[177: 匿名]

地震の影響で工事中断をうけたかたいらっしゃいますか？

[178: 近所をよく知る人]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理人】

[179: あ]

なぜ、最近の人は見た目で判断するのだろうか。
ヒゲぐらい別にいいと思う。
そんなのきにしてたらいい大工さんや職人さんが消えてしまう。
みなさん考えたほうがいいですよ。
どこかのハウスメーカーなんて、まだたったばかりなのに、カビはえたらしいですよ

[180: 新築予定]

アイウッドで建てられた方、実際住んでみてここはこうしとけば良かった等あれば教えて頂きたいです。(オプションで払ってでも付けた方がいい設備等)

[181: 匿名さん]

はっきり言って、大手ＨＭが間違いないと思います。

[182: 検討中]

新築予定の者です。
熊本で棟数ずっと一位みたいなのでアイウッドでいいかな〜と思ってます。
ほんとは新産住宅がよかったんですけど、予算内で建てると小さな家になるみたいで…

気になるのはシックハウス症候群など そのあたりはどうなんでしょうか？？

[183: 入居済み住民さん]

私はH１８年に新築をアイウッドダイワで建てました。メーカーの対応が良かったのは家が建つまで、我が家の場合雨漏り、湿気、壁紙のはがれがひどくクレームをいっても来てくれるのに半年かかりました。二回の屋根裏に入ると雨漏りのために柱などが黒くカビていました。張り替えてもらうのに更に半年変わりました。その間担当が何度も変わったり退社したりと。その後壁紙のはがれ浮きは、段取りをし工事しに来ると言って、もう1年たちます。音沙汰なしです。周りには数軒アイウッドが「あるのですが、どこも同じようなトラブルを抱えています。
おまけに住宅控除の為の書類を頂きたいと担当に電話すると、そんな対応はしません。気が向いたらしますとの返答でした。さすがに怒って本社に電話すると掌をかえしたように対応してくれました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[186: 販売関係者さん]

建物の保証期間は何年ですか？教えてください。

[187: 匿名さん]

私の実家もＨ20年にアイウッドで建てました。本当に家が建ってしまうと、態度が一変した気がします。。新築なのに、昔の家より寒くて暑い。換気扇をつけると、コンセントの所からビックリするぐらいの風がふきつけます。夏は暑く冬は外にいるぐらい寒いです。壁紙はすぐにはがれ、何回か貼り直してもらいました。炊事場の棚はもう開けずらくなっています。両親はなかなかクレームを言えないので、私が少々きつめに言いましたが、今は２４時間換気システムがついていますので、空気が循環し寒く感じるのではっと言われましたが、普通では考えられない寒さです。随時、冷暖房使っているので全然エコじゃありません。結局地盤にお金がかかり、高くつき安くもなく、皆でがっかりしてます。私たちも家を建てる予定ですが、アイウッドでは建てません。クレームを言っても、殆ど相手にされず困っています。。どうしたらいいでしょうか？

[188: 足長坊主]

高橋優の「卒業」はええ歌じゃのぅ。

親が建てた後で気に入らないからといって、その住宅会社から「卒業」する訳にもいかず、お気の毒じゃの。

財団法人　住宅紛争処理支援センターに相談されてはどうかの。電話相談窓口もあるからの。詳しくは↓をクリックじゃ。

http://www.chord.or.jp/

[189: 匿名]

アイウッドは建てはじめたら態度が最悪です
営業マンの態度が本当に頭にきます。
契約を決めるまでは親切かつ早い対応だったのですが、契約を決めてからは殆ど建築中の家も見に来ず、連絡取りたくても早くて次の日といった感じ。
今は完成して手直し部分をお願いしてますが2ヶ月おとさたなし。
今１番頭にきてるのがエコポイントで帰ってくるはずのお金が会社に電話するたびに一週間後と言われつづけ、揚句のはてには下水道関連の請求が洩れていて、私たちの方が3万ほど手出しをしなくてはいけなくなった言われました。
もう最悪です。

[190: 匿名]

私の家も、着工後から全く音沙汰無し!!契約時にお願いしていた期日の1ヶ月前の今現在でも、まだ基礎しかできていません。営業に強く言ったら、ようやく動いてくれましたが、結局お願いしていた期日より1ヶ月遅れになるとの事。責任者に変わって欲しいとお願いしても、責任者に言っても期日は早くならない。と言われました。

[191: テツ]

やめといたほうがいいですよ。欠陥住宅多いしクレームいっても何年も放置で連絡もありません。私の周りに数件立っているのですが、ほとんど困っています。

[192: テツ]

追加です。確かに家が建ち始めてからは、営業マンは姿現しませんでした。立て始めたら何様のつもり？って言うくらい態度いっぺんします。１７年に建てたのですが、１年目から天井に黒いしみが広がりだしました。雨漏りでは？と担当営業マンに伝えると、そんな事はないと言われるばかり。再三催促して２年目にやっときてくれてコーキングミスによる雨漏りと判明。処理はしてもらいましたが、天井裏に登ってビックリ！黒くカビが生えていました。２年も放置されつづけ、天井は張り替えてもらったものの、柱をつたって１階まで水がきてるはずです。その後の処理をしていただけると言う事だったのですが、担当が辞めたとか、連絡もなくなり放置され続けています。他にも初年度から壁紙がはがれたりとトラブル続きです。
【一部テキストを削除しました。管理担当】

[193: 匿名]

最近、アイウッドで契約した方いらっしゃいませんか!?

それから、アイウッドで家を建てて良かった事があれば教えてください。

[194: えるも]

１８９＞匿名 さん

その後支払いはどうされたのでしょうか？
うちも全く同じ被害にあい、３万ちょっと手出しをしないといけないと言われたので、弁護士さんに相談しようと思ってます。

[195: 匿名]

ここの営業は三流じゃな

[196: 周辺住民さん]

お隣がアイウッドです。外構工事がいい加減で、境目のブロックの根入れが足りません。

抗議しても、見にくい図面をFAXしてきて、「大丈夫です」の一言。

隣の施主さんはこのことを知っているのか尋ねると、隣の施主さんは神経質だから言っていないとのたまう始末。


いい加減な会社です。


私もここでの建築を検討しましたが、建てなくて良かったと思います。

[197: 契約済みさん]

アイウッド＝熊本ではローコストの代名詞

坪２５．８万円でちゃんと住める家が建つはずがない。

一回展示場見に行ったことがあるんですが作りが雑すぎて笑っちゃいましたよ。

[198: 匿名]

アイ・ウッド検討中です。

42坪くらいで考えていましたがここを見ると45坪以上から坪単価等違うようです。
営業の方からそのような説明は聞いていないのですが、実際はどうなのでしょうか？

ご存じの方いらっしゃればわかる範囲で教えてください。

[199: 匿名]

今、建築中ですかがその話は聞いてなかったです(*´д｀*)

[200: 匿名]

199さんも聞かれてないんですね。
もういまは坪数関係ないのでしょうかね…。

いま建築中とのことで、スムーズに良い家になるといいですね。

[201: 匿名]

198です。

よくよくカタログやHP見ると、坪25.8万円は建築面積149㎡以上でシリーズによっては書かれてないのもありました。
すみません自己解決です

[202: 銀次]

ほとんどの人達が不満ばかりみたいだけど、うちの場合連絡したらこっちの都合にあわせてすぐ来てくれるし、アフターの対応もすごくはやいし担当もまめに訪問してくれます。間取りの関係もあると思いますが夏は涼しいし冬は暖かいですよ。丸6年になりますが・・・満足してます。どこのハウスメーカーも要は担当次第だと思います。

[203: 周辺住民]

家の隣にDaiwaが新築されたんですが...境界のブロックとフェンスを半分ずつ出しあう事で話がまとまり　支払いが２か月後?と言い出され。何の連絡もなく、やかましく言ったら　やっと支払ってくれましたよ。それまで　うちがお金出しかえてました。大きな会社のくせにあり得ない。営業なんて電話にも出ない。常識すらないと思う。

[204: 匿名さん]

↑　アイウッド？

　　ダイワハウス？

[205: 新築中]

アイウッドでの契約から完成までをブログにて公開中です。

http://aihome.otemo-yan.net/

[206: 物件比較中さん]

アイウッドと大和ハウスで悩んでます。アイウッドって値段交渉とかで安くなるのでしょうか？
標準で1650万くらいの建物価格と言われましたが、大和ハウスと比べたらやはり劣るものが多いのかな？

[207: 匿名さん]

198です。
昨年末アイウッドと契約し現在建築中です。いくつかのHMさん検討した中で、やはり営業担当の方がよかったことが大きいです。
標準装備とコスパがよかったのもありました。
いろんなメーカーさん見て回って疲れますけどたくさん見て検討するのがよいですね。

[208: 契約済みさん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[209: 匿名さん]

今年は契約件数が伸びて、消費税アップ前に受け渡しとなると営業担当も現場も忙しいのかもしれませんね。

[210: 契約済みさん]

ネットに書き込みするな、という契約書で、わかると思います・・

[211: 完成済み]

私は5社の中からアイウッドを選びましたが、決め手は、コスパの高さと営業マンとの相性でした。すでに完成して住んでますが、コストパフォーマンスは素晴らしいものがあります。展示場も多いので家の設計も展示場を参考にしました。住んで1年になりますが、半年点検、1年点検とアフターもしっかりとされますので、アイウッドで建てて本当に良かったと思ってます。HM選びは大変ですが、とにかく展示場を回って話を聞くことですね。あと会社規模が大きいところを選ぶべきです。小さい地場会社は少しでも儲けようとしますので割高になります。全国的に有名なHMもブランドですのでコスパは悪いと実際に務めていた知人から聞いたことがあります。私のお勧めはアイウッドが一番。SKホームも気になるHMですね。

[212: 入居済]

入居してずいぶん経過しますがアフターサービスって存在してないようですね。
一度も定期点検等の訪問を受けてません。

[213: 匿名さん]

アフターメンテナンス用の窓口があるようなので、そういう所を利用するのでしょうか。
きちんとアフター部門を作っていて、アフターの担当者がいるのならいいのではないかなぁ。
建てるときにお世話になった方の方が色々とお願いしやすいけれど
アフターで専門にいらっしゃるならその方が話は早そうですし。
そもそも地元企業で転勤がないから担当者がころころ変わるという事はないという風にかかれていますので、
それは地域密着ならではなのかと思いました。

[214: 入居済]

我が家の担当さんは営業マンも工事担当の方も退社されて引き続きばかりでした

[217: 入居済]

業者が離れていってるというのは間違いないと思います。地鎮祭後もいつまでも着工せずに放置状態。基礎完成後も棟上げ出来ずに更に放置状態。担当さんに尋ねてもキチンとした工程の説明はもらえず。いったい、いつになったら引っ越し出来るのか．．という心配が絶えませんでした。

[218: 入居済み住民さん]

色々ありました。
後悔してもしょうがないですが。
室内の立体図面がなく平面図でしか出してもらえないので建築中に理想ではない所も多々出てきて、失敗しました。
親戚が最近建てたハウスメーカーはしっかり室内も色合いを調整しやすいように立体画像にしてわかりやすくしてあり、差を感じました。

責任者、連絡ルーズ。
大工はいつ行っても一人。
柱と柱の間の板が薄すぎて、止めが甘くびっくりした。

外壁の色決めの際、
プリンターのインクが鮮明でないため、思っていたイメージと違ったり、
キッチン選びでメーカーを訪ねた際、展示場で決めた床の色や壁の色を思い出せず悩んだので、
コーディネーターがきちんと事前に伝えてくれるか、パナソニックやtotoと提携してるなら現地でサンプルの床色を準備してもらったうえで色合わせできると決めやすく感じました。
結局、後日展示場帰って色々変更して二度手間でした。

棟上げ後、自分で進み具合は見に行かないと連絡はないです。
電話で尋ねた質問に対して「連絡します」と言われて待っても、こちらから再度連絡しないと折り返しはいつになってもこないです。
これは教育面かな。
信頼は契約が取れるまでか、、。
と一度は皆感じたことかもしれない。

夏は暑すぎる。

[219: 入居済み住民さん]

確かに夏は暑すぎますし、冬も寒すぎます！特にフローリングの冷たさといったらスゴいです。我が家も現場監督は現場にほとんど来ませんでした。あまりに現場監督が来ないので職人さんがボヤいてる位でした。

契約までの打ち合わせはスムーズに感じましたが、契約後が全然スムーズじゃない！スタッフ間での連絡とかどうなってるのでしょうか？

とにかく販売だけに力を入れてるだけの会社で、本当にお客さんの住まい作りを親身に考えてくれているとは思えません！

[220: 匿名さん]

ローコストなんで、、、。
坪単価80万円〜の大手のお客様並の扱いは望めませんよね。