ポラスグループはどうですか？

[ぴろ]

流山の物件があり気になっているのですが、家だけでなく会社選びも先々を考えても重要ときいたのですが、、、

[1060: 戸建て検討中さん]

>>1058 通りがかりさん
その通りです、僕余裕ありません。

[1061: 匿名さん]

ポラスの物件は、「耐震等級3　相当」になってますが、耐震割引は可能なのでしょうか？

[1062: 通りがかりさん]

耐震割引は「耐震等級３相当」ではできません。
耐震等級３相当の物件を検討していたときに営業に聞きました。
こちらが申請費用を負担しても良いと伝えましたが、柱を追加するなどしないと申請できないので、耐震等級３はできないということでした。
所詮自社シミュレーターでの結果。「相当」であって申請して取得できるものではない。

[1063: 匿名さん]

>>1062 通りがかりさん
なるほど。
では、地震保険はかなり高くなってしまいますね、、、。

[1064: 戸建て検討中さん]

ポラスを買って満足しかありません。
ローンが余裕過ぎるので、毎日最高な暮らしです。

[1065: 口コミ知りたいさん]

さいたま市見沼区深作で
建築工事していますが、
人相の悪い奴ばかり集まって
ます。おまけに歩き煙草は平気で
するし、印象は最悪です。元?罪者
でも使っているのかな？

[1066: 名無しさん]

商圏を埼玉エリアに限定している理由は、アフターサービスで何かあったら24時間以内に駆けつけるためです、
という触れ込みだが全くの嘘。対応はかなり遅いし、内容も伴わない。。。何回も言わないといけないし、返信だけは来るけど行動にはつながらない。

[1067: 匿名]

>>1066 名無しさん
問い合わせた内容を教えていただけますか？
ポラスと契約しようとしていますが、内容によっては判断を左右するかもしれません

[1068: 名無しさん]

>>1067 匿名さん
その質問、特定しようとしてませんか？
あまり内容は関係ないと思いますが、ポラス自体の不具合、メーカーが納めた品物の不具合、いずれにせよポラスが窓口になりますが迅速な対応とは程遠いです。
24時間で駆け付ける気は絶対無いでしょw という感じ。
1回目の返信は来るけどその後忘れ去られる事が多い。
1週間経ってあれどうなった？って聞くと焦ってるので、24時間とかそんな次元で仕事してないです。

結局安いメーカーなので1人あたりの案件が多すぎる可能性があるのと、社内的に問題解決クローズまでの日数とか管理してないように見えます。マネジメントもそのあたりやれる人いない。その場だけヘコヘコしとけば良いと思ってる人が多い。社長が二代目のボンボンで同族経営の悪循環に陥ってるんだろ、なんて邪推してしまいますね。
予算あるならここでの注文住宅はお薦めしません。

[1069: 匿名さん]

こんにちは。
ポラスを契約した方に質問なのですがポラスは玄関や階段やお風呂などの照明は標準装備されていないのでしょうか？

[1070: 口コミ知りたいさん]

>>1069 匿名さん
電気工事士が付けなきゃいけない箇所みたいで、カタログから選んでやってもらう感じでした。

[1071: 戸建て検討中さん]

ポラスって建築前契約なら、追加でお金出せば食洗機を深型にしたり、トイレの種類変えたり、設備の変更って出来るもん？

[1072: 検討板ユーザーさん]

>>1071 戸建て検討中さん

コンセント増設等、追加工事は1回のみ受付けてくれます。このとき、食洗機を深型への変更も可能でした(想像していたよりも高かったです)。建売ですとトイレの変更は難しいかも。

[1073: 匿名さん]

>>1065 口コミ知りたいさん
それは多分ハウスメーカー云々は関係ないと思う
コンビニでお昼買ってたらセ〇スイハウスの職人さん達が来たけど
その中の一人にレジでべったり後ろに張り付かれてびっくりした
ビル建設の工事に来ていた外人さんの技能実習生の方達の方が
よっぽどしっかり教育されてそうだったわ

[1074: 戸建て検討中さん]

>>1071 検討板ユーザーさん
ありがとう。深型にするの高いんだね。五万前後ならと思ってたけど、営業に聞いてみようかな。
ちなみに追加工事したものって何がある？

[1076: 匿名さん]

担当営業に連絡して今週中には返事するって言ったのに全然返ってこない。
時間がないから口頭でもいいから知りたかったのに結果的に第三者から聞くことに…
わかってるなら返事してよ。

[1077: 職人さん]

>>1076 匿名さん
ポラス関連者の顧客対応レスポンスの悪さは異常。
自分の担当営業も何度もフォローアップしないと返信が来ないことが多い。
そして言い訳しか言わない。顧客志向が無く、まったく役に立たない集団です。

彼らと家づくりを進める中で、営業だけでなく現場監督、実施設計含めた全てのスタッフが抱える案件数が多すぎる、及び会社としての管理が甘い、ことを痛感しました。その分安いのかもしれんが人材に対する満足度はかなり低い。そいつらの人件費が含まれた家を買うということ。あとは浦和レッズのスポンサー代も含まれるだろうね

[1078: eマンションさん]

深型に変えましたが、5万くらいでした。見積もりはまとめて1回しかできないので、あ、あれもオプションで取れば良かったなぁとかありました、、、。
返事の遅い、早いって担当の人次第ですよね、、、。

[1079: 通りがかりさん]

廊下や玄関が自分で照明を手配しなくてはいけないのですが、、みなさんどのような物をどちらでご購入されましたか？

[1080: 名無しさん]

ポラスで契約し、今打ち合わせ中です。
バルコニーやパラペット数カ所の追加費用で100万円近くの見積もりが出ました。
建築士の方に、各パラペットを作る際の費用をその時々で聞いて確認していたのですが、その金額の合計よりも数十万高い金額だったので、パラペット数カ所それぞれの金額の内訳の見積もり書をお願いしたんです。
だって、ざっくり全部で100万近くだったので・・・内訳がわからないから。
そしたら、そんな内訳を普段出したことが無いと言われ、結局はいただけたのだけど、そんなに疑われても・・・と営業の方に言われてしまいました。
契約後に、一つずつの箇所プラスしていったもので、金額？なら合計ではなく、施主は内訳欲しいと思うと思うのだけど、どこのハウスメーカーもそうなんですかね

[1081: 匿名さん]

>>1079 通りがかりさん

私の場合はインテリア特典がついていたので、それで照明類は全て賄えました。

[1082: 名無しさん]

私は３５００万で埼玉の越谷市の主任から注文住宅を買いました。結局、色々注文と違う家にされ違う言ったら逆ギレされました。あと、クギがでてて大怪我しましたがポラスグループは逆ギレです。怒りしかありません。なんとかならないでしょうか？

[一部テキストを削除しました。]

[1086: 通りがかりさん]

なんだ、ぽらすも評判
いまいちですか、
近所で、新築していたけれど、
我が家の炭負より素晴らしいですけれど。

[1087: e戸建てファンさんは]

たぶん予算的に余裕がないからでしょう。

[1088: 匿名さん]

リフォームしたくて担当に電話したら、結局リフォーム担当と連絡取れたのは一年後。何回も催促してやっと。それに対してクレームを入れたら逆ギレされ、その人の上司もでてきてコイツも逆ギレ。対応クソ&見た目はおしゃれさはあるけど、生活導線とかあまり考えられたつくりじゃないから、住んでみて色々気づくところがある。

[1089: 匿名さん]

今まさトラブル真っ最中です。
ボコボコの床で引渡しをされ、ボコボコの板材を修理に使い回されたあげく、また床がボコボコに。
修理をしてもらいましたが、再度床に不安がでてきたので、施工会社に電話をしたら１ヶ月放置。こちらからクレーム入れたら、担当はアフターサービスなのでこちらに言われても困るとのこと。
施工会社には３回放置されているので、対応しないのは会社のやり方みたいです。そして責任放置。
しっかりとした対応を求める方ならおすすめはできません。

[1090: 戸建て検討中さん]

写真を撮り第三者機関またはその道のプロに相談してください。

[1095: 名無しさん]

ポラスの住宅を検討していますが、こちらを拝見する限り、あまり満足のいく解答が見受けられません。ポラスの住宅を購入されてよかったと思われる方、いらっしゃったら、どんなところが良かったか教えて頂きたいです。

[1099: 通りがかりさん]

あなたの家は誰にも迷惑かけずに建てられたのですね。
具体的にどのような対策で誰にも迷惑をかけなかったか是非と教えていただけませんでしょうか？

[1100: 名無しさん]

　流山市の分譲戸建に住んで6年になります、築2年経つ前にトイレが詰まり、アフターメンテナンスに連絡しましたがすっぽんを持ってきて対応してくれましが直らず業者呼びました。
業者さんいわく、ポラスの家は配管詰まりやすい構造だそうです。配管を一ヶ所に集めてるから流れが悪いみたいです。5月に配管を高圧洗浄しましたが9月にまた詰まりました。最悪です。
外観はいいですが、見えないところもきちんと施工してもらいたいです。
個人的にはポラスにするなら営業さんによく話を聞いてから決めたほうが良いです！
わたしはポラスで後悔しています。

[1101: 評判気になるさん]

>>1095 名無しさん
ごめんなさい、6年住んでいますがいいところはありません。トイレが頻繁に詰まって困っています。

[1102: マンション検討中さん]

良いと思ったら買えば～‥ ‥俺は二度と買わないけどね。

[1103: eマンションさん]

アフターメンテナンスに不信感。来るけど知りたいことは聞けず、煙に巻かれたかんじです。

[1105: 匿名さん]

購入してすぐに不具合があっても、話をうやむやにし適当に誤魔化す営業。そんな不具合が何回も。
その時はすぐ直してくれたが、ポラスは何も悪くないと知らぬ存ぜぬ。
今も不具合が出てきた。
基礎がヤバい部分だ。
今までポラス以外の施工会社に修理を頼むと「ここポラスだよね。ポラスに頼んだら？」
といろんな会社から言われてしまう。
嫌味っぽく言う会社もいる。
不具合を見もせず帰ってしまう会社もいた。
購入したのだから大切に使いたいのに、なんなんだよポラス。

[1106: 匿名さん]

住んだ1日目から街灯が付かない。
新しく電球入れたが、パチンと消える。
街灯を分解してみると街灯の枠とガラスの枠があっていない。
ポラスに言ったが、街灯を触りながら適当にあしらわれた。
あの営業マンなんなんだ？
今は飾りにしかなっていない。

[1107: 匿名さん]

分譲20棟、すべて30平米ほどのポラス建売物件に数年前から住んでます。
建具は安っぽいですが実際安かったし北玄関なのに部屋も明るく住みやすいです。
まとめて分譲なので窓も隣や裏とかぶることなく、音も特に気になりません。うちはたまたま隣近所に恵まれ、快適なご近所付き合いしてます。
クローゼット扉の壁紙が浮いてきたりなどの不具合もありましたが、アフターに電話したら交換対応してくれました。ついでに子供が傷つけた壁紙をチョチョイと直してくれたり、重いもの落としてできてしまった床の傷もサービスで埋めてくれました。
雷でインターフォン壊れたときも、とりあえずポラスに電話したら来てくれ、代わりのインターフォンつけて保険で交換対応してくれました。
うちのところは何かあったらとりあえずアフターに電話で聞いてみれば対応してくれます。5年目のシロアリ薬散布も相場より安かったです。
10年目の外壁の価格が怖いですが…

[1109: グローバルホームの欠陥詐欺の家]

ポラスのツーバイフォー　グローバルホームで欠陥、雨漏り他、詐欺被害にあっているものです。
実際にあっている被害を知恵袋の方で何度か質問させていただいていますので、

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10102766120?...

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11169077361?...

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12192621232?...

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10192940335?...

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13194490503?...

本日11月23日に話し合いがありましたが、相変わらずふざけた対応で、逃げ切れないような件に関しては、例えば埼玉条例違反になる水道申請をしてもいないのに、費用だけ取られてた事について、残土処分も水増しで支払わされていたものについて、スマイルダイヤルの相談のうえで、少額訴訟で進めると言った途端に10年目にして返金に応じてきました。
挙句の果てにすきま風がおおく、相談した際にはこの家は高気密住宅ではありませんからとの回答で、今後、住宅紛争審査会→訴訟という流れで進めていくとの話で終わりました。
もし本気でポラスを考えているなら、絶対にお勧めはできません。
但し実際ポラスで満足している方もいますので参考程度にお考え頂ければと思います。

書ききれませんが、本当に手抜き工事が多く詐偽行為、契約不履行がおおく後悔しております。