玉善の評判ってどうですか？（総合スレ）

[匿名さん]

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名古屋の玉善で買われた方居ますか？玉善の評判や口コミなど、いろいろ情報交換しましょう。

[271: いつか買いたいさん]

無名より猪子石の物件について先日コメントしました。

ただ今回コメントしたのは、数年前から家探しをしていて、やっと家族全員の意見が
一致し購入を希望していたのですから、親の落胆感情は大きかったと思います。

それがたった一人の営業態度（電話でのいい方）によるものですので、会社側にも理
解して頂きたかったです。

家探しとは、人生で一番大きな買い物と言っても過言ではないと思います。

なので色々な物件を見て、何度も足を運び質問がでるのは仕方のない事だと思っています。

この事が玉善様としては不快だったのでしょうか。

もちろん即決してくれる客が一番いいでしょう。

それをあきらかに態度に出すというのは営業としての態度としていかがでしょうか。

家探しをしている知人はたくさんおりますが、誰もが困惑になります。

何度も言いますが、家は素敵だったと思います。ですので余計に今回の事が残念で
す。
ただ、お電話を頂いた当日落胆のあまり、また怒りのあまりひどく罵ってしまった事
はお詫び申し上げます。
こちら側も悪かった点は多々あったのでしょう。

今回は玉善様と縁がなかった事だと思います。

何度もコメントさせて頂きましたが、色々を不快な思いをさせてしまった関係者の
方々にはお詫び申し上げます。

しかし、ただ会社として私たちをクレーマーと思うだけでなく、事実として考えて頂きたいです。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[272: 家探し中]

無名さんのレスに共感しました。あなたのコメントは同じように不快な思いをした人達の気持ちを率直に表していると思います。家を買うことは人生で一番大きな買い物なんですから、客側はいろんな質問がでたり不安、心配があって当然です。そういったことを理解してくれる営業の人であれば皆が気持ち良く家探しできるでしょう。こういった客側の気持ちが会社側に伝わっていることを願います。欲を言えば会社側のコメントをもらえると良いのですが。所詮、掲示板の書き込みなので相手にしませんよね。
無名さんはクレーマーなんかではないと思います。この先、いい家と会社が見つかるといいですね。

[273: 周辺住民さん]

朝の７時から何の前触れもなく重機で工事を始めようとしたり、夜の２０時過ぎに何の挨拶もなく工事準備をやったり…とても迷惑な業者でした
営業の人も設計の人も作って売ったらお終い（関係ない？？）みたいなことを言ってましたよ(笑)
正直、丁寧な工事とはお世辞にも言えないと…思いました（ウチの隣家に関しては）
どうでもいいカーテンやらエアコンで金額が上乗せされていてちょっと笑っちゃいました
あれに何千万も払う人がいるんだと…ちょっと驚いております（知らなければ問題ないかもしれませんが）

家というのは一生に一度の後でやり直しのきかない買い物です
どうか、これからここの物件の購入を考えているのなら、一度、工事する過程をつぶさに見て、納得してから購入することをお勧めします
今回、たまたま隣の業者だけが箸にも棒にもかからなかっただけかもしれませんが

[274: 匿名さん]

玉善はどうして高級分譲住宅なんですか？

[275: 匿名さん]

値段が高いから。

[276: 匿名]

先日、玉善でマンション仮契約しました。支払の件で担当者に何度も連絡しましたが、一向に連絡が取れず。銀行の絡みもあり、会社に連絡を入れたら、総務？経理のＭと名のる人の態度の悪さに呆れました。小生が顧客であるにも関わらず上から目線の言い方。
社員教育の悪さに驚きの一言。そんな社員が何千万もの金額を処理してるかと考えると(怒)
二度と買いません。

[277: 匿名さん]

玉善は今はマンション分譲やってないと思うのですが、どこで契約したのでしょうか？

書き込みにも自己責任が伴いますので、よくご理解した上で掲示板を利用されたほうがいいですよ。
あなたにとって不利益なことが起こる可能性もありますので。

[278: 274]

値段が高いから高級？だから4000万以上の物件がほとんどなんですね。
あまり悪い土地に建てないですもんね。
ブラザーさんなどと比べて、価格設定が高いのはそういう理由なんですね。

[279: 匿名]

277さん
小生の間違いです。
妻が隣でマンションの話をしていたもので、刷り込みされたようです。
ご指摘ありがとうございます。

[280: 匿名さん]

276さん

「仮契約」というのも存在しないと思いますが・・・
「二度と買いません」ですか・・・

[281: 匿名]

280さん
住宅ローン決済がおりるまでは仮契約だと、そちらの営業の方が言われましたが？ 二度と買わないに拘るのは何か小生に問題があるのでしょうか、ご意見拝聴させて下さい。

[282: 匿名はん]

それはローン特約ですよね？
契約書交わしてたら本契約ですよ。
まだ購入されていないのに二度と買わないと言うのは文章的に矛盾してます。
またご自分が仮契約されたといわれる物件をマンションと間違うことが変ですよ。

あなたの書き込みは信憑性が全くありません。

[283: 匿名匿名]

281さんは嫌な思いしたのは事実かもしれないし。
そんな信憑性ないとか否定しなくていいのではないですかねぇ
気にいって買う人もいれば、気にいらず買わない人もいるしね。本人が嫌な思いしたって言ってるんだし。

[284: 賃貸住まいさん]

そうですよ。
２７７、２８２さんは玉善の人間じゃないですか？
そんなに意地にならなくてもいいと思うのですが。

[285: 匿名]

小生の書き間違いでみなさんにご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
中傷する意図はなく、万が一社員の方が閲覧され、夢のマイホームを御社で購入したいとの思いがこんな結果になってショックを受けた家族がいたのだと、今後の営業に活かして頂きたいだけだったとご理解願いたい。

[286: 匿子さん]

そうですよ。マイホームは夢です。気になさらないでよいと思いますよ〜
自分も277さんは玉人間だと思いました！

[287: 匿名部長]

かみさんの実家から援助してもらって家買う事になったんだが、自分は玉善が良くて買うなら玉善！て決めてた。
が、かみさんが親父さんにそれ話たら、玉善で買うなら援助せん（激怒）と言われたそうな… 何か玉善やらかしたのか！？
お答えレス頼みます

[288: 匿名さん]

親父に聞けばいいのではないですか？

[289: 匿名]

親父さんが玉善の何を嫌ってるのかは本人に聞かなければわかりませんが、過去のレスをずっとさかのぼって読んでみれば何かわかるのでは？

[290: 匿名さん]

家を探していて見ましたが、
本当に家を探している書き込みなのか？
その他の書き込みなのか分かりませが、・・・

ただ、文句ばかりを書くような方が自分の契約した家の横に住むことになるとしたら・・・

ちょっと疲れちゃうな。

売る側は、人柄をみて他のお客さんに迷惑がかからない方に売って欲しいと思う。

[291: 賃貸住まいさん]

売る側に問題があるからこういうレスがたつのではないでしょうか？
２９０さんもこれから家探しを進めていけば、きっとこういった内容の経験をするでしょう、どこの会社であれ。

[292: 匿名さん]

玉善さんで住宅を購入しました。営業の谷〇さん始めみなさんいい方ばかりでしたよ。
「何でも言って下さい！」さわやかに言ってくれたので何でも言いましたが嫌な顔一つせずに対応してくれました。
この辺りは完売してしまったのでもうお会いすることはできませんがまた新しい場所でいい仕事してくださいね！

住宅の住み心地もいいですよ。建売だったので納得して買っているからか住んでみてからの不満はありません。
オールシーズン住んでみたらまた違うのかな？
でも今は快適です。

PS.谷〇さんイケメンです

[293: 匿名さん]

もし２９２さんが営業さんだった場合、この会社では絶対に家を買っては
ならないと思います。
なぜなら、営業さんとの付き合いは買ってお終いではなく、買ってから始まりだと
思いますよ。　この先何十年と家に住めば不具合が必ず出てきます。
その時に、営業さんに「もう関係ありませんから」と言われたら。。。。
私の場合、家のカギを引き渡された時に「これから長いお付き合いが始まりますので、よろしくお願いします」と営業さんに言われました。　

[294: 匿名さん]

２９３さん
もう関係ないなんて営業の方に言われていませんよ。
何でも言って下さい。って言ってくれてましたよ。
細かい話はしませんが本当に本当に引き渡し後にも色々お世話してくれました。
２９３さんの営業の方もきっといい方だったんでしょうね。

[295: サラリーマンさん]

なんだかんだで2005年からこの掲示板が続いてる時点で
それなりにしっかりした会社なんじゃないの？

[296: 匿名さん]

玉善で建売住宅を購入しました。
営業の方も親切でしたが、家のメンテナンス担当の方も親切です。293さんと同じように引き渡しの際に「長いおつきあいになるのでよろしくお願いします。」と言われましたよ。
入居してまだ２か月たたないぐらいですが、住み心地もいいですよ。

[297: 自営業]

新築時　ＬＤＫに付いていたエアコン　
最初は良いと思っていましたが
グレードが低いもので
１年未満ですが、取替えしました
４０００万円以上の買い物なので
上級グレードのエアコンを
つけて欲しかったです

[298: 匿名さん]

>>297
仕様打ち合わせでエアコンの型式を提示してもらえなかったのでしょうか。

イヤミや批判ではなく、純粋に玉善に興味があります。

[299: 購入経験者さん]

購入物件が建売住宅であれば、現地で型番は確認できるかと思います。

[302: 匿名]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[304: 匿名部長]

287です。
レス全て読みました。マイホーム建設がいっこうに進まない我が家。
痺れを切らし、カミサンの実家に出向、義父さんに何で玉善がダメなのか 問い詰めました。
家は良い。外観、広さ、間取り等良い。が、義父さんは亡くなった姪御さん絡みで玉善の社員が嫌いなんだと。詳しく書くと誹謗中傷になるので控えるが。ただの身内の出来事であった。

申し訳ない！

ちなみに義父さんは元大手ゼネコンなんで、見る目は多分大丈夫だと思う。

[305: 匿名さん]

熱田区七番町の協立総合病院向かいの工場跡地で分譲住宅をするために解体工事をしていたら、４月にコンクリートの壁を倒して車５台潰して、７月にまた重機を倒して車３台潰して、更にはマンションの壁も壊して・・・という書き込みは翌日に削除されてましたが、購入した物件担当の営業さんに聞いたら「テレビのニュースにも出ちゃいましたしね、会社の担当者が都合悪いのは削除依頼するし都合よい書き込みもしてますよ」と悪びれた顔もせず話され、酷い会社と契約したなと後悔しました。

[306: 匿名さん]

ここの営業の方、業者に対してひどい対応です
仕事を請けていましたがお客様へはいいこといいますが
正直、人間として疑います。

私はオススメしません

[307: 匿名]

いろいろあると思いますが分譲住宅を見て納得して買うのなら玉善で良いと思います。しかし…私は自由設計でお願いしたものですが…一生住む事を考えると設計上かなり残念なところがあり今とても悔やんでいます。その時は良いと信じましたが…取り返しつかないですよね…悲しいですよ

[308: 匿名]

知り合いにも聞かれましたが…玉善の自由設計は絶対やめたほうがいい できるならばやり直したいと思う毎日です…

[309: 匿名さん]

Ｎｏ．３０７さん、気持ちわかります。

玉善の人間が見たら私のことは推測がつくでしょう。
私は玉善の自由設計（建築条件付き）で土地売買契約と設計業務委託契約を結び設計をしておりましたが、解約しました。建築請負契約は結んでいなかったので設計料の５０万円を捨てることで。
何千万もの買い物、一生ものの買い物を悩んで買って後悔するよりは５０万円捨ててでも解約する方がいいと判断しました。
今現在は自分で土地を探して設計士を頼んで注文住宅を設計中です。

そもそも独禁法や消費者保護の立場から、建築条件付きで建築請負契約に至らなかった場合は業者側は金銭を受領しないのが原則で設計料ですら払う必要がないと後に知り合った不動産屋さんに言われました。

僕も勉強不足だったので設計契約を結んだ以上払うことにしましたが。
そんな会社だと知っていたら契約しなかったと思います。

内容についても勉強不足でした。
自由設計は建売に毛が生えたようなものです。注文住宅のような質は求めれません。
建売の基準でしか作ることができないので。

建売レベルの家でよいなら自由設計の家でもいいかと思います。

ただ自由設計ほど消費者にとって不利なものはないと言われていることがよくわかりました。

[310: 匿名307です]

309さんの判断は間違ってないですよ。私の勉強不足ともっと疑ってかかれば良かったです。玉善のチラシをみてこんな素敵な家になるならと…お願いしたつもりが…標準はこれですとあたりまえのようにあしらわれ全て追加事項と説明されました…私達の購入金額より価格の低い分譲住宅の立派さに比べ、ただただ普通の質素なものです。分譲以下ですよ。

[311: 309です]

そうですね。
まず基本のプランの延べ床面積が抑えた設定になっており床面積を増やすと質の割には高い坪単価で高額の上乗せになると個人的に感じました。あくまでも個人の感想ですが。
大きくすればするほど損な感じがします。

今、設計している家は玉善で設計していたときと同じくらいの費用でより大きく設備もよく、質のいいものになっています。建てたわけではないのであくまでも設計段階の見積もりと仕様による比較での個人的な感想ですが。

こちらからの注文に対して、たいていのことはできますよ、ただしオプションですが、という言葉をよく聞きました。

この会社がというわけでわなく一般的に建築条件付きで請負契約を結んでしまうと消費者は高額の手付け放棄と違約金の支払いをしなければ解約できなくなります。消費者は立場が弱くなり、業者は強気になります。
追加工事が高くつくのはよくあることですが、業者側は設備や内装や外溝などの詳細を確定する前に契約を結ぼうとします。極端な話、契約後は内容が明記されていなければすべてオプションと言える訳です。実際そんなことしてたら悪徳業者ですが。

話が飛躍しすぎて申し訳ありません。

[312: 匿名]

…どちらかというと私は良いアドバイスが無くこれで良いと思いますと言っていた設計の方にとても不満をもっています。良い設計者に出会える事が大切な事ですよね。

[313: 匿名さん]

２級建築士が担当しますもんね。ここの規格に収まる家なら特に何も言われず進んでしまうのでしょう。奇抜な発想や提案はしないでしょうね。

[314: 匿名さん]

安さを訴求する家は規格で薦めてきます。しかも安さに大なり小なり、からくり
があります。基準面積が小さいとか標準仕様がしょぼいとか、普通は入っている
のが入ってないとか・・
注文を聞けば聞くほど彼らは手間が掛かりコストもかかり嫌がります。
何より、そういう、お客の要望をいちから聞いて提案というのに
慣れていないから、時間掛かった割りに大した提案が出てこない。
建売のノーマルな家に少し追加する程度ならいいでしょう。
ただ、ここの自由設計という言葉に誘導されていくと、本物の自分の家づくり
をしたい人には全く不向きです。

[315: 匿名さん]

Ｎｏ．３１４さん、あなたの言うとおりです。まったく同感です。私も初めは自由設計という言葉の意味を間違って解釈していました。

[316: 匿名]

312ですが…担当されていた方は一級建築士だったはずです。やはり鵜呑みにせず気をつけるべきでした。

[317: 匿名さん]

３１３です。
私の時は２級建築士でした。建築事務所の代表としては１級建築士の名前が使ってありますが顔を見ることはありませんでした。相手をみて振り分けるのかな、だとしたらかなしぃ～

[318: 匿名]

316です。そうでしたか…でも一級二級でなくセンスだと思います。一戸建て住宅専門の設計士としてこちらはお願いしてるわけで。頼りにしてるのが当たり前ですよね。私の担当の方は相談しにくく毎回楽しく無かったですよ。

[319: 匿名]

玉善の建売購入を検討しており、このレスを見つけました。
昨日会った担当さんは、突然行ったのに、爽やかで礼儀正しい方でした。
レスをみる限り、接客と自由設計に問題があるようですが、お家自体はどうでしょうか。

ドアや床など、他社との比較や、値段相応なもの何でしょうか。

勉強不足で申し訳ありませんが、教えていただけると嬉しいです。

[320: 匿名さん]

基本的に営業の態度はいいと思いますよ。礼儀もそれなりに。
建物の方は、他の建売業者よりいいものを作っていると思います。
私の個人的な感想ですが、いろいろ建売を見てきましたが、ウッドフレンズと玉善の建売は他社よりいいものだと感じました。ただ設備等が少しいいだけに値段が他社より高めになりますが、土地もいいとこをおさえているので高いのは仕方ないかなと思います。