エンゼルハウスってどうですか？

[まゆママ]

柱、土台に国産檜木材を使用する割に、割安なようですし、工法も７つのこだわりとかで
配筋もエポキシ樹脂加工、２階の梁組も５０cm間隔、基礎も強固なカゴ石を使う等、営業の説明を聞いた限りでは、
良心的なメーカーに感じました。
木材はスーパーＪドライ法とやらで、無垢材なのに、背割りをせず使用するとのことでしたが、
それも信頼できる印象を受けました。
いくつかハウスメーカーに見積もりを依頼しましたが、
エンゼルハウスにしようかと感じ始めました。
エンゼルハウスで建築された方がいたら、
どなたか、なんでも結構ですので教えてください。

[440: 購入経験者さん]

実家が5年前にエンゼルハウスさんで家を建てました。
知人の紹介で建てたので、購入前に他社との比較検討をしませんでしたが、
まだ5年しか住んでいませんが、壁紙も床も扉も特に問題ないです。
ちなみに、設計段階で、特に希望がなかったので、
家族構成から担当者さんのアドバイスでほぼ間取りが決まったのですが、平凡といえば平凡なのかもしれませんが、結果的に無駄がなく、家事がしやすいし導線だし(母親が)、収納も必要なところにたっぷりあるし、4LDKですけど、他の部屋の生活音はお互い聞こえないですし、住みやすいと思います。
一つだけ不満というか、床材がしっかりしすぎなのか⁇スリッパなしで生活してると、膝にきます。
それだけ頑丈なのかもしれませんが…
今私が住んでいる、地元の他社のハウスメーカーさんのアパートは築7年目ですが、既に歩くとギシギシいう床の部分が二ヶ所あり、床の表面が加工されてるタイプでパリパリ剥がれ出してる部分があります。
トイレのスライド式ドアのレール部分のサイドの資材も剥がれてきてます。アパートだからメンテナンスする前提で安い資材を使用してるのかもしれませんが、
比べてみると、エンゼルハウスさんは明らかにきちんとした長く住める資材を使用してくれてると思います。もちろん値段もそれなりだとは思いますが。
メンテナンスもきちんとしてくれてるみたいですし、
それなりの価格で購入すれば、後悔はないかと思います。

[441: 匿名さん]

>>437 匿名さん
私の知る限りエンゼルスさんに限らず長期保証を謳っているところは有料メンテを受けなければ保証はしないところが殆どです。長期保証制度は施主が安心できる良い仕組みです。しかし残念ながらその有料メンテが相場より遥かに高額なんですよね。

[442: リフォーム依頼者です。]

エンゼルハウスで5年前リフォームしました。
1000万円を超えるリフォームでした。
打合わせと違う工事で、指摘すると、やり直す費用を請求されました。
営業は契約後は一度も顔を出しませんでした。
現場監督も名ばかり、たまに顔だす程度で現場を把握していなく、
大工さんが資材が足りないと、ホームセンターの行き方を私に尋ねて来ました。
他県の下請けの大工さんで全く土地感が無い方でした。
設置された300万円以上もするナショナルのシステムキッチンに何か違和感があり、
よく見ると真ん中が沈んでいました。
床の強度も考慮せず、設置した結果でした。床の工事のやり直し。
食器棚の扉に違和感が、上下が反対に取り付けられていました。
私用電話を掛けながらの、ながら仕事の大工さんが多く、電話を終えてから仕事を
するよう指摘したこともありました。あれこれ他にも多々問題が起こりました。
やり直しに更に時間が掛かり、その間に銀行からリフォーム代金の支払いがありました。入金後すぐ、工事を中止するとエンゼルハウスが一方的に宣言してきました。
家は工事現場のような状態で、工事を中止すると言い出すとは、ここまでやる会社とは。

結果、費用は見積もりより200万円以上多くかかりました。
時間は4倍以上掛かりました。

その様な会社と契約した私が悪いと言うことでしょう。
私もそれなりに戦いました。
が、住むことも出来ない、工事現場状態の家を前に、中止するという脅しをされると、
なかなか大変です。
その様な状態を引き次ぐ工務店は、あちこち相談しましたが、居ませんでした。

どんなに打合わせを丁寧にしても、現場で違う事をされてしまう事までは防げません。
最後は、その会社の倫理感に掛かってくるのでしょう。

かれこれ５年、昨年秋に雨漏が起こり、連絡するとアフター部の方が来ました。
年明け、外壁の直し、塗装の直しの打ち合わせをしました。
二日前、担当者から電話がありました。
リストラに合いました。１０名ほどリストラです。
次の担当者に伝えています。最後まで出来ずに済みません。
これから職探しです。と言われました。
我が家の、外壁の直し、塗装の直しは、どうなるのか。

しんどくて、しんどすぎで、５年経って、やっと人に話せるようになりました。
お金どうなるの？　工事の中止？、１０００万円を超えるお金ですから、本当に
心労が本当に辛かったです。もう二度と経験したくないです。

二日前の担当者の電話は、ショックでした。
客に工事を中止すると言う位ですから、社員もリストラするでしょう。

次、家を建てる時は、お客様の依頼を誠実に最後まで責任を持ち仕上げ、
かつ、働く社員の生活を守る、そういう倫理道徳観のある企業に依頼します。

[443: 住宅見学マニア]

年内に家を建てたいと思っているので、
先日エンゼルハウスの現場見学会に行ってきました。

私が行ったのは家の構造がみられるという見学会で、
まだ建てている途中の建築現場に入れてもらえました。

まだ内装などが工事される前の、柱などが全部むき出しの状態を
見せてもらえるので、家のつくりが本当にちゃんとしているかを
確認させてもらえます。

エンゼルハウスのホームページは行く前にチェックしておいたので、
家の構造や頑丈さを売りにしていることはわかっていたのですが、
確かに柱の数などは、これまでに見に行った他のメーカーの家よりも
非常に多いことがわかりました。

大工さんにも話を聞くことができましたが、
とにかく家の丈夫さに対するこだわりは、ここまでやるところは
他にはないんじゃないか、とおっしゃってました。

このあたりは実際にいろいろなメーカーの現場などを訪れて
比較したうえで判断することだと思いますが、とにかく現場を訪れて、
使っている木の量の多さには驚いた、というのが感想です。

また、木に関する面白い話をいろいろ聞かせてくれますので
勉強になりましたよ。

木材は、絶対に日本で育ったものが良いんだそうです。
特に驚いたのが、欧州産の木でホワイトウッドというのがあるんですが、
これは非常にシロアリに弱いんだそうです。

元々この木が生息している地域にはそもそもシロアリがいないそうで、
全くシロアリに対する耐久性がないんだそうです。

日本の木材、特にヒノキは、自分の身を守るためにシロアリがいやがるにおいを出すそうで、
このヒノキの香りは人間にはとても心地よく感じるとか。

確かにヒノキの香りは日本人なら心を癒されると思いますが、
そんな効能もあったとは驚きましたし、柱などに使われている木材の種類をちゃんと
チェックしないと、経年での劣化や予想もしない被害に合いそうなので
きちんとチェックしようと思いました。

自由設計についての説明やパンフレットもいただけましたので、
検討企業の1つに入れたいと思いました。

みなさんも家の構造を見られる見学会には行った方がいいと思いますよ。
出来上がっているモデルルームや、そこに置いてある模型やパネルなどの説明だけでは
今一つ腹に落ちず、流してしまいがちな重要なことがよくわかりましたよ。

エンゼルハウスはショールームが少ない代わりに、現場での見学会を
頻繁に行っているみたいですので、他社検討中の人も情報を集めておいた方がいいと思います。
数千万の買い物ですからね。何十年も住むわけですし。

[444: 通りがかりさん]

だいぶ前に見学会に行ったことがあるけど、
確かに木材の多さと太さはすごかった。
安全性とか耐久性を考える人には良いかも。

あとはデザインの好み次第かな。

[445: 匿名さん]

公式サイトでも高耐久のことについて色々書かれてました。
素人なので木の組み込み型の方で耐久性を出してるのかな？と思ってましたが
柱の多さに理由があるってことなんですね。
せっかくの売りなのでサイトにも紹介すると良さそうです。
国産檜の家も憧れます。ここの会社だとそれがスタンダードですか？
ただやっぱりお値段が高そうな気がものすごくします。
皆が集まるリビングは檜、他は違う素材で価格を抑えてみたいなこともやってくれるんでしょうか。

[446: 名無し]

私もエンゼルハウスで検討してます！
ここの耐震性の検査法が信頼できないと思いました…
みんなでジャンプしたり、、
他にもデータあるのでしょうか

[447: がっかり]

おすすめしません。
新築はきちんとやって頂いてとても満足していましたが、１０年たち少し傷みが
出てきましたのでアフターの方に相談しましたが対応が最低でした。

確認して電話しますと言ってきたためしが無く、やむなくこちらから連絡し一度
見て頂きましたが、その後、1か月以上も連絡がなく、なしのつぶてです。
社員さんもよく変わるし６０年保証なんて嘘だと思います。

他のリフォーム会社の話ですと、エンゼルさんにリフォームできるんですか？
新築は組み立てるだけだから簡単だけど、リフォームは技術がいるからね。
難しいんですよ。エンゼルさん、建て逃げが多いよと聞き、
あの最悪な担当と対応に納得してしまいました。
リフォームは頼むだけ無駄と、今は諦めています。不誠実な人に頼みたくないですから。

設計の方とか、インテリアコーディネーターさんとか良い方もいて、最近までは
しっかりいい家を建てて頂いたと満足していたので、こんな会社だと知って
とても残念です。
建てて終わりじゃ無いはずです。エンゼルハウスさんには考え方を改めて頂きたいです。

[449: 戸建て検討中さん]

先日資料請求をしたものです。

HPとカタログが魅力的だったのですが、ここでの評判悪く心配です

果たしてどっちが本当なのか、こそっと現場みてこよっと。

[450: 匿名さん]

俺ならここはオススメしない。
理由は家の肝心要の基礎。鉄筋にエポキシ樹脂を使っていること。コンクリートとの付着が通常鉄筋より弱くなるはず。エポキシ樹脂を採用して中性化を遅らせるのが目的だろうけど付着に問題あれば本末転倒。またエポキシ樹脂部が傷付けばその箇所は中性化を遅らせる事も出来ず付着問題もあるから不安が大きい。

[451: 名無しさん]

エンゼルで新築して10年が経ちました。定期点検のお知らせが未だに届きません。市原店も閉鎖され千葉の本店１ヶ所まで規模縮小されたとの噂もあります。アフター課のレスポンスも最悪だし、このまま倒産してしまうんじゃないかと心配しております。

[452: 匿名さん]

>>451 名無しさん
本来、長期60年保証など期待してはいけません。その家がどのような建材を使ってるかでメンテ時期も変わります(屋根材、ルーフィングシートの品質、外壁材など)。

ただエンゼルは基本的には軸組工法ですからエンゼル以外でも十分に対応できます。ですので今からでも腕の良い職人を抱えてる建設会社なり工務店なりを探す事をオススメします。

エンゼルは無垢の檜材ですがKD材ですから白蟻に対して万全ではありません。対策はされていますか？千葉県は温暖な地域ですからヤマト、イエシロアリ以外にもアメリカカンザイにも注意が必要です。対策は施主がどこまで必要かの判断によります。

正しい知識を身に付け、正しい対策・対処をして適宜必要なメンテをする事ではじめて家は長く住めると思いますので悪質な営業トークに騙されぬようにして下さい。

[453: 匿名さん]

現在我が家は他のHMで建設中ですが、エンゼルハウスさんからも見積をもらいました。その時の営業も設計もいい人だったので残念では有りましたが、希望する間取りで他社に決めました。
たった半年前は元気そうな感じでしたが、今はそんな状態なんですね。現在建てているHMさんがエンゼルさんについて詳しく色々な裏事情を教えてくれました。

[454: 匿名さん]

>>453 匿名さん

裏事情って何ですか？教えて下さい!

[455: 匿名さん]

>>454 匿名さん
家は柱も多く頑丈な感じですね。ヒノキの無垢も魅力ですよね。エンゼルハウスの裏事情は控えます。今のHMの方の話ですから。

[456: 匿名さん]

>>455 匿名さん
大網白里市の○○商事と合併するって話ですか？

[457: 匿名さん]

445です。
やっぱり身売りしたんですね。東大との提携が逆に経営を厳しくしたようですね。

[458: 匿名さん]

>>451 名無しさん
市原店が閉鎖され、唐揚げ屋になっていたので驚きました。

[459: 匿名さん]

何だかんだ言って、良いものを求めて作り上げた部材なので、まあまあ良いですよ。
ただ、将来的にどうなるかは分からないので、建てる時に、ちゃんと現場に入り、大工や営業、設計と納得行くまで話して、しっかり建てた方が良いです。
しっかり立てられれば、エンゼルがなくなったとしても、他業者の大工で十分対応出来ます。
死ぬまで同じ担当者にサポートして欲しいのであれば、経営が安定した大手の住宅メーカーが良いと思います。
この会社の悪評は気にする域ではないでしょう。

[460: 通りがかりさん]

築11年に住んでますけど、「これでもか！」ってくらい頑丈な家造りです。フローリングは通常の2倍ほど厚いベニヤのおかげで、体育館の床みたいに固く、厚い壁天井と外断熱のおかげで、室内で拍手をすると、驚く程音「ジーーンｯ」と、よく響きます。
会社の方針として、良いものを追求するスタイルという事が伝わってきます。その分、利益率が悪いから、経営は難しいのかな^^;