住宅営業の、驚くべきセールストークとは？ Ｐａｒｔ ２

[土地勘無しさん]

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html

巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

と言うお題でしたが、前のスレが大きくなったので前のスレ主に代わり
立ち上げました。
２次会感覚でどうぞ・・・

[1251: 入居済み住民さん]

だから、
大手に発注すれば、下請けの工務店がバタバタと倒産しても
施主はなんの痛手も被らず、アフターの保証も引き続き受けられるんですよ。

[1252: 匿名さん]

大手営業マンもヒマなもんですから昼間っからPCの前で営業活動ですか。
大変やね。

[1253: 入居済み住民さん]

大手がヒマじゃ、弱小下請け工務店は潰れるわけだ。
それこそ大変やね。

[1254: 匿名さん]

一戸建てよりマンションにしろよ！
営業のセールストークは最悪だけどな。

[1255: 施主]

＞大手がヒマじゃ、弱小下請け工務店は潰れるわけだ。

大手の考え方もワンパターンだね。よく聞く台詞です。
我々が大手さんに頼むとその弱小とバカにしてる潰れそうな下請け工務店の造る家に住まなくちゃいけないんですよね。
なんか元請けの陰湿ないじめに対する恨みで見えないところですごい手抜きされていそうで絶対に嫌ですね。
下請け企業を苛めている大手の家には欠陥が多い理由がわかるような気がする。

地方都市あたりは逆ですよ。
大手さんがそうやっていつもバカにしてる弱小工務店の方がむしろ物凄く活気がある。本当ですよ。
建築棟数が前年の倍、社員も増えたりしていてね。大手で建築棟数が２ケタ増はタマホームくらいでしょ。


大手さんがヒマなのは、弱小企業にお客さんをがっつり抜かれているからですよ。
武士は喰わねど高楊枝ってやつですね。おめでたいですね^^

いや～。実に楽しい世の中になったもんです。

[1256: 匿名さん]

大手メーカーは強いよ。近所のセキスイはいても大入りですから。

[1257: 匿名さん]

施主も慎重になっているから、経営状態の不安定な弱小工務店では建てられない。
たとえ完成保証制度で完成まではこぎつけても、アフターのことまで考えたら
やはり大手のほうが安心でしょう。予算があればの話ですが。

[1258: 匿名さん]

タマが大手って時点で間違ってるし…

[1259: 匿名さん]

じゃタマに負けてる住林は大手じゃないんだ

[1260: 匿名さん]

＞経営状態の不安定な弱小工務店では建てられない。
て大手営業はいつも言うね。なのに大手のシェアがまったく伸びてない謎。
密かに賢い施主は地元の老舗中堅ビルダーにシフトしてる。
ＨＭに比して圧倒的に高い品質と手厚いアフターフォローが口コミの命。
無駄な宣伝がない分コストパフォーマンスもよし。
７０坪程度で軽く坪２０は安いからその分豪華な家になる。

[1261: 匿名さん]

うちの地域も地場工務店の方が活気があるよ。
同じ時期に隣で建てた施主が泣いてたよ。高い金だして、大手HMに頼むんじゃなかったって。
最初～最後まで見てて、隣の施主の感想です。

言われた僕は返事に困りました。

[1262: 匿名さん]

2階トイレスレと同じ状態になってきたね。
金持ちケンカせずっていうから、大手が引き下がって
低予算、弱小工務店バンザイってことにしないと
終わらなくなるよ。

[1263: 匿名さん]

>>1261
そうですよね。
この業界は金のあるお客に高い金を払わせる仕組みになってる。上手く出来てますよ。
銀座の高級鮨店と同じかな。
そんな高い金払わなくたって、地場の優良工務店にあたれば大手に負けない家が充分に建てられるんですからね。

[1264: 匿名さん]

>銀座の高級鮨店と同じかな。
地代を上乗せされてまで食いたかないね、っていうことですか。
なるほど、大手ＨＭと共通するところが確かにある。

[1265: 匿名さん]

食いたい。
でも大手はイヤ。
額が違う。

[1266: 匿名さん]

銀座に店を出す江戸前鮨が築地市場もにあって、３０００円位で同じにぎりが食べれるけれど、
店は狭いし行列多いし、当たり前だが席の雰囲気は全然違う。
銀座には銀座なりの場所代があるんだなと思う。

大手ＨＭも銀座の店と同じじゃないかな。
中身が良ければいい、余計な金はかけられないという人は築地（工務店）に行けばよし。
ただ銀座でも築地でも不味い店はあると思うよ。
銀座だから絶対間違いないということはないから。

[1267: 匿名さん]

大手メーカーは間違いだらけ

[1268: 匿名さん]

予算がなくて大手は検討すらできなかったのです。残念。
負け惜しみは許してください。

[1269: 匿名さん]

いつから大手VS工務店スレになったのですか？

営業さんに誕生日プレゼントいただきましたがそれも営業テクのうちですかね？

[1270: 匿名さん]

予算あっても大手はちょっとね。
金かけたなりの内容なら我慢できるが、モデルハウスの内装みたいに安っぽくて雑な仕上げじゃ要らないよ。

[1271: 匿名さん]

客への誕生日プレゼントって営業のポケットマネーなのかな？
経費で落とせるのかな？

[1272: 匿名さん]

経費はムリです。優しい営業さんですね！

[1273: 匿名さん]

そうかな。
下心見え見え

[1274: 匿名さん]

物に釣られやすいタイプってわかるのかな？

[1275: 匿名]

一番嬉しかったプレゼントは何？

[1276: 匿名さん]

>>1275
商品券・クオカードなど商品と引き換えられるものは嬉しい。
洗剤・トイレットペーパー・ティッシュなど、日常で使われる消耗品は助かる。

センスの悪い掛け時計やセンスの悪いタオルなど、センスを要する商品はむしろ貰っても捨てるだけなのでありがた迷惑。
使い勝手の悪いカレンダーなどはゴミ箱行き。
いい大人がキティちゃんとかアンパンマンの絵のついた雑貨はいらん。

[1277: 土地勘無しさん]

＞＞１２７６

言えてる。
その通り。

[1278: 匿名さん]

私はキティちゃんの雑貨とかほしいんですけど、いい大人なんで、
相手が気を利かして？実用的なものしかくれません。
でも、カレンダーは実用的なのしかいらない。

[1279: 匿名さん]

その景品ひとつ１００万でみなさん買ってるのと同じだって知ってました？

[1280: 匿名さん]

見積もりの有効期限が今月までで来月だと値上がりするって言われたんだけどどういう意図？

[1281: 匿名さん]

値上がりしないと思う。今月中に契約を取りたいからそう言っているだけだと思う。

[1282: 匿名さん]

７月に暴落する。

[1283: 匿名さん]

私はテレビ買ってもらいました～。

[1284: 契約済みさん]

景気は今が底だから、来月から坪単価上がります。
今仮契約しておけばあなただけ私の権限で坪単価固定します。
建てるのはいつでもいいんですよ。ゆっくり他社を見てもらっても構わないですよ。
とよく言われましたな。

[1285: 匿名さん]

毎月、月末にそう言ってるんだ～

[1286: 匿名さん]

毎月坪単価を下げながら客にはそう言ってるわけね。
ま、オレが営業でもそう言うだろな。
３ヵ月後に同じ客にまた来られたら困るけど．．．
大変だよね。営業って。

[1287: 匿名さん]

グズグズ客を何とかするには、それぐらい言うべきだね。

[1288: 匿名さん]

度を越えた値下げ強要は
古い建材使われたり
注文住宅なのに建て売り用の安い建材だったり
＋たいして技量ない安い大工が雑なやっつけ仕事する家になりますよ

親類が代々続く材木・資材問屋に嫁いだからよく聞く
無理な値下げで契約した客のところにはメーカーからランク落ちの発注がありそれが行く
大手のメーカー工場にもいろんなランクの建材を卸してる
鉄骨もしかり

素人目には見分け不可能だし、まじまじと比べる対象もないからオッケーだとメーカーは思ってる
価格を抑えた契約は利益のしわ寄せ分をどこで抜かれるか
よーくかんがえよう

[1289: 匿名さん]

客を脅すな。
ならばメーカーは仕入先からのキックバックを含めた原価と限界利益の分岐点を客にきちんと明示せよ。
って話になるだろ。
あほかいな

[1290: 匿名さん]

>>1289
どこの業界に損益分岐点明示している会社があるんだよ。
原価もしかり。

[1291: 匿名さん]

あたりまえだろ。なら客を脅すようなアホは言うな。

[1292: 匿名さん]

住宅営業に対して普段の仕事の鬱憤晴らしの如くオラオラな態度を取る客なんて
結局は損しますよ。
人を見下げた態度はいい加減にしとかないとね。
住宅業界も他社間でも人脈は繋がりあったりする。
本当に家を建てたいメーカーにもいつの間にか自分がブラック客として噂になってたりしてね。

[1293: 匿名さん]

じっくり選ばれると自分のところに来ないってわかってんだろな
いくらまぬけな営業でも

[1294: サラリーマンさん]

私は営業です。
完全に「冷やかし」なのに、横柄な態度をとるお客さんっています。
やめたほうがいいです。営業も人間ですからね。こちらも報復するわけじゃないですけど、変な時間にかけたり、訪問したりして、相手をわざと怒らせるようなことします。
気をつけましょう。

[1295: 匿名さん]

こういう客に最初から「態度が悪い」と注文するような営業のいる会社とは絶対に契約してはいけませんよ。
後々、いいようにされます。どう考えても客に落ち度が無いケースで苦情を言ってもクレーマー扱いにされます。
第一、われわれ顧客は検討し始めの最初の段階では、ほとんどが「ひやかし半分」の態度です。
札束を握り締めて展示場に駆け込んで、営業に頭を下げてお願いする客がいたら、物凄く気持ち悪いですよ。

[1296: 匿名さん]

>度を越えた値下げ強要は古い建材使われたり注文住宅なのに建て売り用の安い建材だったり＋たいして技量ない安い大工が雑なやっつけ仕事する家になりますよ
>素人目には見分け不可能だし、まじまじと比べる対象もないからオッケーだとメーカーは思ってる

これ、ほんとなんだろうね。
建築ギョーカイのジョーシキは通常社会の非常識。ほとほと「最低」なモラルの連中の業界だと呆れ返る。
「客のせいにすれば何をやっても言い訳に出来るってこと」でしょ。
「なぜこんな酷い手抜きをした？」と咎められたら「いや。客が強要するから仕方なくやった。俺は悪くない」とか言うんだよ。
卑怯だよね。やりたい放題。

これ中国の「ダンボール肉まん」と同じマインドでしょ。モラルが最低です。
判らなければなんでもやる、そういう業界です。

食品メーカーがこんなことやっていたら雪印みたいにすぐに叩き出されて潰れます。
建築業界はいいなー。やりたい放題で。

[1297: 匿名さん]

そうだそうだ！もっと言ったれ！

[1298: 匿名さん]

お客様に注文つけるなんて驚きました。凄い書き込みですよ。

[1299: 匿名さん]

そんな高飛車の営業になんか会ったことがないですねー。

[1300: 匿名]

いるよ ヒドいのが