健康住宅（福岡）の評判ってどうですか？

[物件比較中さん]

福岡で、高気密・高断熱の住宅を建てたいと思い、現在勉強中の者です。

色々なところを見て回りましたが、健康住宅が最近気になっています。

資料などを読む限り、企業の姿勢としては、非常に真摯な印象を
受けますが、実際のところはどうなんでしょう?

あまりインターネットでも情報がないので、実際に建てられた方、
同じように検討されておられる方、情報をいただけませんでしょうか。

・住宅の性能
→結露、光熱費、暖かさが体感できるか・・・など

・アフターフォロー
　→点検に力を入れておられるようですが、補修などはどうなんでしょう?
また、営業さんのフォローは・・・

・打ち合わせや建築時のトラブル
　→自社の大工さんですべて建築されるそうですが・・・

・価格に対する評価
　→坪単価55?ぐらいとのことなので、他社と比べると安いように思っています。

・競合するビルダと比較した印象

などなど・・ちょっとした印象で構いませんので、ぜひ教えてください。
よろしくおねがいします。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[233: 匿名さん]

入居後の一年点検、、営業さんに聞くと「ありますよ！こちらから連絡します」入居してもうすぐ２年ですが、連絡もないし、点検もありません。平気で嘘つく工務店ですよ。ほんとに嫌です。

[234: 匿名さん]

ここの現場監督はひどいですよ私の家自体いろいろありましたが、それよ隣のマンションの敷地に建築中の道具?を置きっぱなしで(結構大きなホースでした)家に入居して1ヶ月後マンションの方から私に苦情がありました。しかも建築中に現場監督には早く片付けるよう言っていたそうです、私が電話して1週間たっても取りに来ず結局私自身が自分の敷地に運んで置いていました車が止めにくいから早く取りに来いと言うとお詫びも何もなく仕事の時間帯おそらく昼間でしょうね、こっそり取りに来て連絡もいまだになしです。その他にも建設中にマンションの敷地にタバコの吸い殻を投げ入れる、マンションの花壇に唾を吐いていた等の苦情を受けました。おかげさまで近所付き合い最悪です。ちなみにクレーム110番も全く意味ないですよ

[236: 戸建て検討中さん]

資料請求した後しつこく電話がかかってこなかったところまでは良かったです。
ホームページの印象もなかなかよさげだなーと思っていましたが、、
実際に会ってみて印象が劇的に下がりました。

健康住宅に結構興味があったのであれこれと素人ながら質問したのですが、
担当の営業マンもその上司も、それほど大したことが無かった・・・。
正直、がっかりしたというのが本音です。

自社の工法や強みをプレゼンしてくるのは、どこも一緒だとして、
何だか中身が無いのに健康健康と言っている感じ。
本当に良い家作ろうって思ってくれているのか疑問。
今イチここでいいものかかなり不安ですね・・・。
スレさかのぼってみたら、他の方も結構書かれてましたが、
実質そこらへんの工務店に毛が生えたようなところだと私も感じました。
地域の良心的な工務店で建ててお金を賢くセーブします。

[238: 戸建て検討中さん]

気になってますが、
あんまり良くなさそうな感じですかね？？
確かにホームページ見る限りフツウっぽい工務店ですけど。
お店に行くか決めかねてます。
実際に建てた方のご意見かほしいです。

[240: 匿名さん]

社長直通というのはクレーム110番のことでしょうか。
聞いてもらえるかどうかはともかくとして、こういう窓口があると安心感ありますけどね。

健康住宅と聞くとシックハウス対策が十分なされているのかなと感じますけど
ここもそういった家を造ってるようで。室内も塗り壁みたいですね。
これって耐久性はどうなのでしょう？
触っても手に汚れが付かない、ものが当たっても崩れないとかそういう仕様なら良いですけど。
100%浄水も憧れますがこれは結構維持費が掛かりそうかな？

[245: 戸建て検討中さん]

当方、妻がアトピー持ちなので、建てるなら無垢が良いなと思い、
メーカー含めて数社資料請求しているところです。
無垢にトリプルガラス、良さそうだなと興味を持っています。

ただ、若干思ったのは、社名が健康住宅ということなのですが、
この会社が色々と謳っている技術は、
ここだけが突出しているわけではないな、と思っています。

いずれにせよ、この会社以外にも、
もっともらしい理屈は鵜呑みにせず、どれだけすごいか（すごくないか）
きちんと見極めていくことが必要ですね。

日本人は、きちんと検討しきらずに買い物する傾向にある、と言われていますし。

[248: ここで、建てました。]

2年前に建てていただきました。
今のところは、まだメンテ必要なさそうです。

でも、ズバリ言えば、そこそこですね。
特にダメな点もないけれど、
健康への効果は期待してたほどでもなくて、、
可もなく不可もなく、なので
値段がする割には見合わなかったかなーと思います。

これから建てる方は、
インスタ見てもらうと、雰囲気掴めるかもです！
営業部さんがやってます。　kenkoh_hc　かな？

ホームページと、また全然違った感じで。
社内の飲み会のお写真とかのせてあって、
ちょっと笑っちゃいました笑　（スミマセン）

まあ、ふつうの工務店さんという前提で、
考えられたほうが、後々ギャップは無いと思います。

[249: 通りがかりさん]

余所で建てました。施主を集めてのイベントがあっているようですが、スゴいと思いますよ。下手すると苦情が団結するリスクもありそうなのに。

[250: ララ]

そもそもクレー厶があるお客さんは誘われても断ってます。
そうじゃなくて内輪で盛り上がるのはいいと思いますけど
こういう集まりと家作りの性能はまた別です。

[251: 通りがかりさん]

>>250 ララさん
家の性能と集まりは当然別ですよね。
性能とクレームもまた別。
クレームまでいかずとも不満は多々あると思いますし、施主同士が集まると疑惑が確信に変わることもあるのかなぁと思った次第です。

[253: 通りがかりさん]

期待値が高すぎる…
ここ、普通の工務店じゃないんですかね。

[254: 匿名さん]

ただの工務店なんですけど、普通以下の設計・施工品質を普通以上の価格で販売する時に問題が発生するのだと思います。
ビジネスですから利益追求に関しては悪いと思いません。
この工務店の場合は、ごまかし・丸め込みが現場で横行しており、こういった掲示板にたくさん不満が書かれているのだと思います。
気づかれた・失敗した現場、不満がある施主の家には定期点検にも行きません。

[255: 通りがかりさん]

>>254 匿名さん
確かに割高感はありますね。モデルルームや体験宿泊などお金かけてるなーとは思いましたが。
うちは他で建てましたが、そこでもごまかしや丸め込みはありました。（身内以外にキレたのははじめてでした）だから、どうしてもどこもそんなもんじゃないかと思ってしまいます。

[256: 通りがかりさん]

>>254 匿名さん

ここで建てた人？？　来てませんとかじゃなく行きませんと書いてるがそれって他社の目線からじゃない？？
昨年ここで建てて住んでますが、普通に文句言っても聞いてくれてすぐ直しに来てるし、定期点検も来てましたよ。
自分もここがそんなにレベル高いと思わないけど、検討した他社との比べでもそこまで悪いところはないなかったです。
普通の地元工務店に、予算も抑えて最高のクオリティーを求めるなんておかしいと思います。

[259: 戸建て検討中さん]

色々な書き込みがあって不安です。。
どなたか相談にのってほしいです。。

私の女友達で、こちらで建築された方が二人いるんですが、　
反応が真逆すぎて迷ってます。

一人のママ友は、間取りも希望通り設計してもらえて満足とのこと。小さいお子さんがいるのですが、
営業マンさんにとってもなついたというのも大きな決め手で、
施主向けイベントにも毎回参加して盛り上がるよーって言ってます。
写真も見せてもらって一度参加したらって声かけてもらいましたが
盛り上がりというのか、温度がすごそうでやんわり断りました。

そのコの話もきいて、良いかも？と思ってたのですが、
もう一人の方はひどい扱いされたみたいで。
要望と違う設計で説明なし、工事が始まってからいくつもミスしてるのに対応も遅く、
その分のお金と労力返してほしいって怒ってました。。
ここまでは良くある話かもですが、問題はそこからで、
こっちのお宅の方には、営業さんから施主向けイベントや、
点検の案内が全然来ないそうなんですよ。。。

施主によって対応が違うのってどうなのかなと思ってしまう私は
気にしすぎなんでしょうか。。

どなたか書かれてますが、みんな参加するイベントとかあるのに
建てた後お付き合いを切られるなら、
何か瑕疵があった際に言いづらいなって思いました。。
110番とか、ほんとに信じて連絡できる気がしなくなってしまって。

そもそもパーティーには、不満が無い方しか呼ばれないというのも
何だか裏があるようで怖いですし。。

建てられた先輩方にお話ききたいです。

[264: 戸建て検討中さん]

健康住宅さんで建てられた方ですか？

宜しければ体験談とかお聞き出来たら、嬉しいです。259です。

よろしくお願いします。

[265: 評判気になるさん]

自分は去年お店行ったけど、特に何も思いませんでしたよ。
営業さんも親切だったし。
宿泊体験も良さそうですよね。

ここの言ってる「抗酸化住宅」って、
元々他社で前から提唱してた会社を知ってるんで、
その辺は差し引いて見てます。

性能が伴っていればいいけど。
こればかりは、長年住んでみないと分からないよね。

[266: ララ]

結局問題なのは、自社の悪いところをきちんと受け止め無いところ。
過去にも本当の内情を書いたところキレイさっぱりになってしまっているし、

見て分かりますが、関係者が掲示板をチェックして
「そんなに悪くないと聞きましたよ」と、さりげなくフォローしていますよね。

私は、健康住宅で4年前に家を建てました。
夢のマイホームだから、こだわりの無垢材で建てることが出来て嬉しかった。

でも、結果的に結露は発生しているし、カビだって生えて元に戻らず、
「説明と違うじゃん！」「謳ってた工法ではだめなのでは？」と
すごくがっかりした気持ちで毎日を過ごしています。

でも、担当してくれた営業さんは人が良いしお世話になったから
直接声高に言うつもりはありません。

もちろん、イベントだって楽しく参加できる人だけ行けばいいことです。
私も夫も、楽しくイベントで笑っていたかったです。

でも、そもそもこの掲示板は、次に家を建てる人のためのもの。

業者側が、コントロールしようと思うのは間違っていると思います。
良いこと・悪いことがきちんとオープンにされなければいけません。
そして、悪い部分は反省・改善して真摯に次に生かしていけばいいんです。

良い口コミだけにしようとする姿勢には、施主としても共感できません。

謳い文句や「社名」だけではなくて、中身も伴う会社になって下さい。
そう願っています。

[270: 通りがかりさん]

入居後は音沙汰なしの営業さん。年末の挨拶も代わりの人にカレンダーを持たせて、不在の時は訪問日時をメモに残してアピール。そして、もらっても嬉しくないカレンダー。。いりません。一生に一度の大きな買い物をしたのに、後味の悪さはすごいですね。客を選ぶ工務店、、わかる気がします。
不満はありますが、もう言う気持ちにもなりません。

[275: 評判気になるさん]

何だかんだ、掲示板でクレーム出てるの知ってたけど、
まあ大丈夫だろう、と思って一度見積出してもらいました。

自分の希望に近い条件で思っていたより安かったので、ほぼ決めかけてたんですが、
何かだんだん雲行きが怪しくなってきて・・・。

後からの突然の説明で、どうも値上がりしそうな予感がしています。
個人的にそういうやり口は信用ならないし、一気に期待がしぼみました。
GWは他の工務店も見て回ることにしようっと。

あとかなり前の方が書いてた、営業さんたちのインスタ？
検索してみたけどグレーな写真ほとんど載ってませんでした。

はっちゃけた様子とか、会社の雰囲気も（ある意味裏の感じも）分かるから
見てみたかったんですが・・・。

もしかしてこの掲示板で猛批判されているから、消されたんでしょうか！？

やることだけはきっちりやってますね。
そうじゃなくてお客さんとの向き合い方をもうちょっとやってくれないかなと思います。

[278: 通りがかりさん]

んー、ここの掲示板では何故かあれこれ書かれてるけど、
結局期待はずれなのって、ほかの工務店でも同じだと思うけどなぁ。
他社より意識高い感じ、自分は好感を持っていますよ。

実際に展示場に来てもらってから判断しても、遅くは無いんじゃないでしょうか？
良い営業マンもいますし、見るだけなら損はしないと思うんですけどねぇ。

逆風が強く吹くほど、良い工務店ってことだと思いませんか？

[279: 検討者さん]

何か空気が違いますね、、

[281: 建築して6年目迎えました]

結構色々書かれてますね。
当方、建築して6年目を迎えました。

僕の場合は概ね満足ですね。
自由設計のため、収納を増やしとけばよかったとか、
ここに窓があったほうがよかったとかとか思ったりすることはありますよ。

ただ、上の方に記載があるような、売りっぱなしっていうのはないですね。

◆点検
点検は毎年来てもらってますよ。
この点検は葉書で希望日を記入して返信します。
なので、返信しなければ来ない可能性があるのではないかと思います。

◆クレーム110番
ちょっと…。と思うことがありましたので、使用しました。
社長さんと直接メールや電話でやり取りしました。
その後はきちんと対応してもらいましたよ。

◆結露
冬に多少しています。
マンションに住んでいたときは、ガラス全面、アルミ部分も含め
結露していましたが、この住宅ではガラスの下部（約1cm程度）に
少しします。

うちはそんなに広くありません。
家族も多いです。冬は洗濯物が乾きにくいので、ホスクリーンを
使用して夜部屋干しにしています。
エアコンはダイキンのエアコンを使用しています。
寝ているときはつけっぱなしで、しかも一番気温が下がるときに洗濯物を干しているので、多少結露するのは仕方ないでしょうね。

カビるという記載がありますが、結露をそのままにしてるからでしょう。
拭けばカビがひどくなることはないですね。
（僕から言わせれば、建てたときに快適に過ごすためにという説明書をいただくのですが、きちんと読んでないんでしょうね。）

◆見積もり
建てる前にうちも出してもらいました。
けど、実際に土地が決まってから色々決めていくとやっぱり膨らみますよ。
どこで建てても多からず少なからず金額はオーバーするのではないでしょうか？
何も決まってないのに、見積もりだしてもらっただけで今後値上がりするかもしれないみたいな言い方されたとありますが、
そこは可能せとしてありますよ。って念を押されただけでしょ。

◆値引き
ありません。社長さんから直接に聞きました。
理由は、値引きをするとどこかをケチらなくてはいけなくなるから。
下請けに払う金額であったり、材質であったり…。
値引きできる会社は、ある程度見積もりのときに値引きできる金額を載せてるのでは？じゃないと100万とか無理ですよ。
うちは地場の工務店よりも少し高いと思っている。
でも使ったりしているものは妥協はしてませんと言ってましたよ。

◆最後に…
色々書かれていますが、僕が健康住宅に決めた一つとして、
本社には住宅の構造や床材、窓、照明、キッチン、屋根材など
ものが手にとって見れます。

他の会社（私が見た中の会社）にはここほど展示している会社は、ありませんでした。

まずはどういった家を建てたいのかを決めてからだと思います。
外断熱だと、ディーアンドエイチや智建ホームとかですかね。
ほかもやってますが、気密値まで測っているのは、
僕が建てたときは健康住宅だけでした。

皆様に良い家が建ちますように。

[282: e戸建てファンさん]

こんなに長いスレなのに、良い口コミがやっと出てきましたね。。

最近本屋で見たんだけど、ここの掲示板で「悪い口コミ」を減らして
ＯＢに「良い口コミ」を書いてもらうように努力することが
今後、見込み客を減らさないようにするうえで大切って書いてありました。

つまり、本音の口コミに対して根本的に対処するより、
良い口コミが増える用にコントロールすることが大切ってこと。

確かにe戸建てのような掲示板があると、工務店検討中の身としては助かります。
弱点なのは匿名性なので、「実際だれが書いているのかは分からない」ということ。
掲示板をどうこうしようとするのは、付け焼刃の対応でしかないと思いますが。