サカイ引越センターってどうですか？その2

[匿名さん]

1000レスも超えたのでその2を作りました。

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/248063/

[666: 通りがかりさん]

高額の住宅ローンを組み、念願の新築一軒家を建てました。「マイスター品質」のサカイ引っ越しセンターにお願いしました。

荷出し、荷入れは☆5つの評価をつけたいです。とてもスキルが高く、作業される方の対応も素晴らしかったです。

梱包は☆3つの評価をつけたいです。手早いですが、別々の場所にあったものを勝手に一緒に入れたりすることがありましたが、問題なく作業いただいたと思います。

有料のエアコン取り外し、取り付け、洗濯機取り付けをお願いした電気工事関連は、☆マイナス20の評価をつけたいです。サカイ本体とは違う「エレコム」という会社が担当しており、以下のようなことがありました。

・洗濯機設置2週間後、洗濯機を使っていると排水ホースが突如外れ、50リットル程の水が床に漏水。住んで2週間の新築が水浸し。2階だったので、水は建具や照明の隙間から1階に滴り落ち、大変なことになりました
・すぐにサカイに連絡すると、「エレコン」の担当者がやって来て、「ホースと洗濯機の接続部分は引っ越し時に触っておらず、もともとおかしかった」、「ホースが緩めに設計されており、ホースの留め具では不十分であり、洗濯機のホースに問題がある（洗濯機の製品自体に問題がある）」といい、持って来た金具でホースをつなぎましたが、エレコンの作業に問題は無く、洗濯機の製品自体に問題があると受け取れるような発言をして帰りました
・後日、洗濯機メーカーに問い合わせると、排水ホースが緩いということは無く、付属の留め具で、取説を見て、適切に接続、設置すれば漏水しない、というコメントでした
・以上をふまえ、サカイに、漏水の原因は電気工事自体なのか、洗濯機の製品品質なのか、問い合わせると電話口で「申し訳なかった」というばかりで、保証してもらえるのか、という問いには無回答で、その後数週間が経過しました
・その他、エアコン設置時に、コンセントを開けなければならず、そのとき、黒い断熱材のようなものが中から出て来たのですが、それが白い壁紙を灰色に汚したのですが、作業していた方に汚れている件を伝えると、持っていたタオルで拭ったのみで、うっすら灰色がかったままでした。さらにあとで気づいたのですが、黒い指紋があちこちに残っておりました。家族のために建てた新築の家を、家族が住む前に汚されてしまったという印象を受けました
・他にもありましたが、書ききれないので、主な件を上記に記載しました

以上の件を支社に伝えましたが、電話口で謝罪されるばかりで、保証についても返答がなく、誠意を感じませんでした。本社に電話し、やっと詳しい説明がありました。
サカイ引っ越しセンターは、「マイスター品質」ということで、荷出し荷入れに関しては確かに高い品質を感じましたが、電気工事については、色を白と黒と塗り分けたように、底辺の品質だと感じました。

[667: 匿名さん]

10分サービスが便利でした。
これがあるから、いままでもこれからもサカイですね

[668: 名無しさん]

サカイを退職した者です。

金額はサポート電話という電話で価格指示があります。良い上司なら自由に金額を出せますが、高圧的な上司なら「◯万で出して」と指示されます。

私が自由に金額が出せる時は、「積卸の作業時間、移動時間、作業員1人辺りの時給、燃料代を考慮して利益を出す計算方法」で金額提示をしています。

勿論、これだけでも利益は出ますが、会社側としては単価が低い方に入るそうです。
ご存知の通り、現場の基本給は違法レベルで低く、時給2,000で計算しないと可哀想なくらい稼げません。

他者が入ると、例え赤字でも取って来るように言われるので、激安の引越しは現場さんの給料に反映されず、会社の売り上げになります。

会社側としては、私のような存在は邪魔なようで、仕事を干されて退職しました。

言いたい事は沢山ありますが、とても不快になるのでここまでとさせていただきます。

[669: 匿名さん]

サカイ　高い　仕事てきとう

引越しの際、洗濯機の設置を依頼して見積もり（+4000円）をとり、引越しを依頼しましたが、当日に設置されなかったため、問い合わせると別の業者が設置するとのことで折り返し電話するとの対応でした。
２日待っても連絡がないため、改めて連絡すると、折り返すとのことで、更に３日待って連絡なし。
業を煮やし、他の業者に依頼し設置を済ませ、4000円の返金を催促するも、のらりくらりと対応せず。
最低の引っ越し業者です。（詐欺に等しい）

引越し業界から、淘汰されることを祈っています。

皆さんも不愉快な思いをされる前に、他の事業者を検討しましょう。

[670: 匿名さん]

>>659 匿名さん

業界で一番ですね。

[671: デベにお勤めさん]

オワコン

[672: 評判気になるさん]

>>137 通りがかりさん
今日同じようなことがありました。最初は13000円も言われたのですが、延長ホース工事必要とのことで4000円。。。よくよく考えたら洗濯機のホースは左右付け替えかのうなのでとんでもない詐欺行為です。

[673: 評判気になるさん]

>>133 経験者さん
今日同じようなことがありました。最初は13000円も言われたのですが、延長ホース工事必要とのことで4000円。。。よくよく考えたら洗濯機のホースは左右付け替えかのうなのでとんでもない詐欺行為です。

[674: 匿名さん]

今まで、2度利用しましたが、引っ越し当日に来るスタッフの方は感じ良く、しっかり仕事をしてくれました。

[675: 匿名さん]

4年前に頼んだ時は営業マンも感じが良く、私のワガママも聞いていただき安かったので、
今回も見積もりに来ていただいたのですが…
即決しないと言った途端、態度が激変。
『どの金額ならいいんですか！言い値でしますよ！！！』
と半ば脅しのような物言いに
『荷物が入らなくても知りませんよ！困るのはそちらですからね！』
など言われ。。。
金額とサービスの品質と満足度のデータを出され。
アートさんは大手じゃないですから！
など他の会社さんの悪口みたいなのも言われ、
女1人の引っ越しのため怖くなりサカイさんはやめました。
出してきた金額は他の引越し業者さん曰く、破格だったようですが。
頑張って金額合わせてくれたありさんに決めました！

[676: 匿名さん]

10分サービスが秀逸ですね。便利に利用させていただきました。

[677: 匿名さん]

・営業マン最悪
サカイの営業マンの対応が不愉快だった。しつこく居座り、即決するまで帰らない。書類作成するので椅子お借りします。となぜか客の私たちは立ちながら、営業マンは座りながら話をする状態に。
(大手はスリッパ持参、布を床に敷いてからカバンを置くスタイル。事前にネットで見た光景が繰り広げられて、こういうマニュアルなのか～と笑えた。途中で上司に電話したりと演技も挟んでくる。)

・洗濯機の取り付け
事前にサカイに4000円支払っていたが、当日エレコン(下請け)が来た際、ホースが配管と合わない水漏れの原因にもなるから交換した方が良いと言われ＋8800円(税込)、さらに、洗濯機が少しぐらつくからと耐震マットも勧められた。
結果、ホース交換のみお願いしたが、合計12800円もかかるのなら、自分達でやれば良かったと後悔。
(ホース1000～2000円程度で販売されてる)
素人だからと足元みられている。

・ダンボール回収も別料金
私たちの地域は、引越しダンボールをゴミとして出すのがNGなので、サカイに回収頼むしかない。見積りの際、営業マンはダンボール回収の別料金の話は一切しなかった。見積りの用紙にさらっと書いてあって、後で別料金ということに気づく…。

見積からさらに別料金かかることが多いから、初めの段階で可能な限り値引き交渉した方が良い。

友人へ引越し業者の話をしたら、見積もりはしれっと同時に3社くらい呼んで見積りした方が良いよと言われた。(引越し業者は嫌がるかもしれないけどそれを利用して値下げ交渉するらしい。)
そんな方法もあるのかと驚いた。

[678: マンション検討中さん]

サービスが充実しているね。

[679: 名無しさん]

大学中退と格闘家崩れが多い職場。

[680: 匿名さん]

キックボクサー（崩れ）と掛けまして引っ越し会社の社員と解く。
その心はどちらも大学中退が多い。

[681: 匿名さん]

ここ使う不動産屋も

[683: 匿名さん]

不動産屋に失礼よ

[684: 評判気になるさん]

>>188 匿名さん
エレコンはとんでもないですよ??

[685: 匿名さん]

だめだよね、お客のベッドで寝たら

[686: 匿名さん]

サカイ引越センターの工事会社のエレコンはやばいです。
買って1年しか経ってない洗濯機に対して、ホース交換しないと漏れる、この部品は交換しないと～とか言って「全く必要の無い」数万の買い物をさせる。
引越しの日は忙しいのでそれに漬け込む極悪。
もちろん私は頼みませんでした。全く必要のない裏付けとしては、
メーカーである日立さんに直接確認したので間違いなく要らないです。ホースもパッキン部もそんなすぐに交換は必要ありません。なので、明らかに「嘘」をついてます。
皆さんもお気を付けを。判断を急がせるような事を言われても1呼吸置くようにしましょう。