ア・フィックってどう？

[特命希望]

3月に新築MSに入居するのですが、ア・フィックというインテリア会社を紹介されました。
評判・価格知っている方いませんか？

[228: もとデベ]

この会社、最悪ですよ。
社長が息子に甘いですから！！
うちの会社も、ここの社長が嫌いで仕事を出してなかったですよ。
恩着せがましいですから！
この業界ではかなり嫌われてますよ。

[230: 入居予定さん]

いい話のない会社ですね。

誰か好感度があがるような話はありませんか？

[231: 匿名さん]

息子さんはじめ、良い噂は無いけど札幌ではしょうがないっしょ!!

[232: 匿名]

息子と社長が駄目なんですか？それとも、男性ですか？
女性の方は良いことを書かれてますが・・・

[233: 匿名さん]

今度入居するＭＳから、こちらを紹介していただきました。
こちらの板を見ると、なんだか悪い会社のようですが・・・
最近、行かれた方はいますか？

また、モデルルームの家具を半額以下で売ってくれるそうなのですが、
これって妥当な割引でしょうか？

[234: 匿名さん]

担当が良ければ普通の会社です。
女性であればおおよそいいようです。

良い担当者に巡り会いますよう。

[235: 233]

>>234

ありがとうございます。
それが可能であれば女性の担当を指名してみようと思います。

男性社員の方が、こちらの板を見ていただけるといいのですがね･･･

[236: 匿名さん]

今年新築マンションに入居した際に不動産から紹介され、カーテン・照明を購入するのに利用しました。
担当のかたは女性でしたが、アドバイスや商品説明がほとんどなく、売ればいいといった印象が強かったです。
自分で調べる時間がないから、プロに相談しているのに、
インテリアに関する細かい相談には、積極的なアドバイスはなくこちらの質問に最小限で答える程度、でも入金確認の電話だけは何度もかけてきました。

対応の割りに価格は高いと思います。
その後紹介された別の業者では、十分な商品説明とアドバイスを頂いた上、ア・フィックの7割くらいの価格で見積もってもらえました。

今後ア・フィックを利用するつもりはありません。

[237: 匿名さん]

利用しなくて良かったですね、
契約していないのに入金確認っておかしな会社ですね。

札幌の多くのデベがＭＲコーディネイトに利用している会社なのに。

[238: 匿名]

感じの悪いおばさんが電話に出ました。「担当から電話をさせます」の一点張りで・・・人の話を聞こうとしないし、人が話してるのに「はい」をかぶせてくるし、しまいには電話を先切りされました。

この人、いったい誰ですか？
名前も言わないし。
失礼すぎます。

[239: 匿名さん]

その様な会社です

でも多くのデベがモデルルームでここを使っているのは事実です
どうしてでしょうね。

[240: 匿名さん]

ほんと　不思議に感じてました。　

[241: 匿名さん]

大きな会社でもないのに、モデルルームの多くを手掛けているというのは
かなり優秀なプランナーか営業がいるのでしょう。
態度が悪い従業員のクレームは誰に言えばよいのでしょうね。
そのスレで隠れて文句を言ってるだけじゃ、不愉快な態度は変わりませんよ。
ちなみにうちはカーテンはアフィックで購入しましたが、
対応してくれた女性社員は控えめだけど、アドバイスはしっかりしてくれ
良い担当者でした。

[242: 入居予定さん]

仕事をとる為にたくさんのリベートを払っているって・・・。
みんな、仕事の為に試行錯誤をしているんですね！！
応援しますが、その分高くしないで下さいね！！

[243: 匿名さん]

一気に全部よんだわ、今後の参考に…。

[244: 匿名]

担当者が経営者の息子さんでした。
「実は、同じ名前のものが沢山いて・・・社長が父で、経理に母、取り付けを兄がしているんです。営業の○○と言ってください。」 と、何回か電話でやりとりをしていて、
すぐにとりついでもらえなかったことを話すと、
こう教えてくれました。受付の前の看板？に代表取締役の名前が書いてあったので、なんとなく予想はしていましたが。
でも、大変だと思いますよ。家族会社だと。
社員も気をつかうし・・・

掲示板に書かれているほど、
担当の方(社長の息子さん)は悪くなかったですよ。ユニークだし。
カーテンは間違ったのか、希望の日につかなかったけど。
お詫びに値引きもしてくれたよ。

数年前の話しですが。

若い女性がいきいき仕事をしていて、感じの良い会社でしたよ。
中にはさえないおじさん(60位の人)もいますが。
あれが、代表？なのかな？
インテリアとは、かけはなれた感じの人でしたよ。

[245: 匿名]

評判悪いですね

[246: 匿名さん]

この会社の電話対応が悪い。
「営業が誰もいなくて、経理なのでわからない。」と連呼。
しまいには、人が話しているのにかぶせて話してくる始末。
経理だろうが、電話の受け答え位しっかりすれよ。
と言いたい。

「えっ？!」と何回か言われました。

普通「もう一度お願いします」とか言いません？

おばさんでしたよ。やっつけで仕事してるなら辞めたらいいのに。

担当の方は凄く良くしてくれて満足でしたが、こう人が居るとがっかりします。
若い方は頑張っているような事を掲示板では、書かれていました。
私たちが、ショールームへ行った際もテキパキ楽しそうにお客さんと打ち合わせしていましたが、
年輩の方達は挨拶もなく、
更に年輩の女性は、挨拶もなく、階段をかけあがっていました。

残念な会社です。

挨拶も出来ない会社がこの先、生き残って行けますかね？


年輩は辞めさせて、若い人をいれたら良いのに。

[247: 匿名です]

はじめから全て読みました。マンションを契約するとここの会社を推薦されたので。　　　　　　　　　　　　　　　　年寄りどもは、若い子を見習うべき！！
お客さんからこんなに言われてるんだから・・・

歳をとると、加齢臭、口臭、きたならしい等。
こんな年輩はどこにでもいます。

接客業なら尚気を使わなきゃいけないし。服装の注意とか書いてありましたが、こういう職なら華やかな方がいいでしょう。年寄りやババァは地味でも良いけど、若い子にはきれいな格好をさせるべき。　　　　　　　　
社長の息子も、掲示板を見てるなら、己を知り、なおすべき！
親である社長も必死になおしてあげるべき！

どこまで本当か知らないけど、息子にとっての父、母がいるなら甘やかさず、しっかり社員教育及び、子育てすべきでしょう。

良いことも書かれているのに、残念ですね。

[248: 匿名]

私達が来店した時は、ショールームに沢山お客様が来ていました。

担当の方は、30代の女性でしたが、設計変更からインテリアまで、とても良くしていただきました。

カーテン、照明、家具といろいろ提案いただきました。

担当者によるとおもいますよ。

私達は満足しています。

[249: 購入経験者さん]

モデルルームのインテリアをタダで提供してるって本当ですか？
そのせいで購入者に上乗せして高く売るとRの人がこっそりおしえてくれました。
一度お世話になりましたが残念です。

[250: 匿名さん]

その後、行ってみた人はいますか？

接客態度等、少しは改善されたのでしょうか・・・

[251: 匿名]

接客態度が悪いのは一部の人ですよね・・・ 私たちの担当は若い女性ですが、対応も良く、接客態度も良いですよ。

男性だったらどうしようと思っていましたが、安心しました。
ただ、年輩の男性がショールームの奥の方で、タンを吐き出しているような。
きたないし、そこは、不愉快なおもいでしたね。
直さないのでしょうか？

対応、接客態度は良いですよ。

[252: 匿名さん]

私も良かったです。

[253: 匿名さん]

相変わらず、若い社員さんは評判が良いですね。
そして相変わらず、年配の社員さんは態度を改めていないようですね。

このサイト、見ていないのかなぁ？？

[254: 匿名さん]

日曜日に行ってきました。ここで評判の悪い、おじさんも確認しました。
確かに私たちが言っても、「知らんぷり」だったのですが、私の方から「こんにちは」と声をかけるとニコニコしてとても愛想の良いかたでした。
逆転の発想もあるのですね。世の中こんなものでは？
嫌い嫌いと思っていたら相手も嫌うでしょうし、こちらから相手の懐に飛び込んでいけば案外うまくいくものです。

[255: サラリーマンさん]

んー

接客業ですよね

お客さんから声を掛けた時だけ愛想良くなるのはいかがかと・・・・

せめて「いらっしゃいませ」くらい言うのが普通だと思いますが

[256: 匿名さん]

ドアーを開けたら挨拶より先にコンシェルジェがこの紙に貴方の個人情報書いてくださいという。

[257: 匿名さん]

私は若い女性のかたが担当で、感じのいいかたでしたよ。
カーテン購入しました。
採寸の問題なく、満足しています。

[258: 匿名さん]

カーテン、いくらくらいになりましたか？

[259: 匿名さん]

＞インテリア会社
どの物件のモデルルーム行っても同じ感じ同じ品物と思ったら
デベ各社共にアフイックさんになってしまいましたね！
ＣＲさんもライオンズさんも等々
選択の余地が無くなったので残念です。

[260: 匿名さん]

カーテンの品揃えはいいが他より高いよ。

[261: 匿名さん]

カーテン安いのはニトリです。

[262: 匿名さん]

スイートデコレーションもカーテンの種類が多くて安いです。

[263: 匿名]

カーテンは見積もりは高かったけど、こちらの希望価格で上手にえらんでくれましたよ。
きちんと相談して価格におうじた商品をみつけてもらえると思いますよ。

[264: 匿名さん]

フェネスのモデル廊下壁の装飾タイル、リビング間接照明、寝室壁のクッション壁ライオンズと似てるよな・・・と見ていたア・フィックね良いんじゃないの施工は丁寧かな価格は良心的かな？悪い評判は無し！

[265: 匿名さん]

フェネスじゃねえ。
フィネスだちゅんだ。
アフィックは見学に行きますた。

[266: 匿名さん]

みなさん、高評価のようですが、私はアフィックの営業は最低だと思いましたよ。

カーテンなら、東札幌の「トムズ」がオススメです。友人もそこで購入しました。
営業がとても良心的で親切で大変満足しています。

[267: 匿名]

トムズ？！
まぁ人それぞれですからね……
アフィックでもトムズでも、買った人が満足ならいいんじゃないでしょうか？
私はどちらの対応もピンと来ませんでしたがね……

[268: 匿名さん]

アフィックさんフィネス・マンションでＭＲを多く手がけていて評判良いですね。

[269: 匿名さん]

デベさんには夜の接待で大変みたい。

[274: 匿名さん]

アフイックの室内コーディネートは最近タイルを壁に貼る方法取ってますね
なかなか良いですね。

黒白基調は落ち着きを感じますが、デベでもう少し違いを出してくださいね。

ライオンズタワーもＭＲ引き受けたのでしょうか？？

[275: 匿名]

トムズのあ○まって女に担当され大失敗。最悪でした。
素人では判り難い特徴や機能、他との違いとか曖昧で完全に勉強不足。
愛想と雰囲気だけで肝心なことはちんぷんかんぷん。
部屋まで見といて設置後に想定できる不具合くらい、
せめて担当なら少しは考えて欲しかった。
しまいには逆ギレする始末だし...
後日、他のスタッフに同商品で上記の不明点を訊ねるとなんと満額回答(！)
驚きました。その上丁寧で親身。
別のスタッフも不明点はすぐ調べ正確に答えてくれて、
○ず○の様にその場凌ぎの「たぶん」とか「思います」で終らせない。
最初が、あ○まだったのでこんなもんかと思っていたが、
後々こいつだけ横着なんだと気付いた。
歳も結構イッてて太ってるのにお洒落して(笑)口だけ巧いから
一見頼れそうだけど、これから買う人は本当気を付けて下さい。
せっかくお気に入りでフルオーダーしても満足できなかったら悲しすぎです。

[276: 匿名さん]

ア・フィックさん

各ＭＲ落ち着いた感じで評判良いね！

鏡張りもなかなかいいね！

[277: 購入経験者さん]

数年前に入居前の設計変更（リフォーム）をお願いし、最近不具合が生じたので連絡すると当時の担当者は退職しているとかで、相手にされなかった。

会社としてどうなの？

ありえない対応でした。。。

過去のレスを見ると、評判悪い会社だったんですね。

残念でなりません。

[278: 匿名]

大体、ＣＲと組んでいる時点で推して知るべし

[279: 匿名]

でました、サイコパス！

[280: 匿名]

出ましたプシコ！
同類項で各個で括ってやれ！

[281: 匿名]

やはりサイコパス！

[282: 匿名さん]

なんか最悪の対応されました。ありえない会社。
絶対すすめません。

[283: 匿名さん]

アフィックさんにお願いしようと思ってます。
「最悪の対応」はどの様な内容でしょうか？
教えていただければわたしも考えます。

[284: 匿名]

私はアフィックさんにいろいろ相談に乗ってもらいました。
実際にアフィックさんから購入したのはカーテンと照明だけでしたが、ラグや家具についてもいろいろアドバイスしていただき、良くしてもらいましたよ。

[285: 匿名]

え〜、なんにもアドバイスしてくれなかったよ。アドバイスどころか
何も考えてない。なんでこんな会社を指定にしているんだ！

[286: 匿名]

284です。
ここの掲示板でも、担当者に当たりハズレがあるみたいですね。
たまたま私は当たりが良かったのかも。

[287: 匿名さん]

あたりは良いですが、はずれはなしです。アフィックははずれの確率が
大きすぎる。担当者のあたりはずれは当然あるが、確率の問題。

[288: 匿名さん]

話は聞いてくれるんだけど、こっちから連絡しないと、ぜんぜんお伺いの電話もしてこないね。
普通の小売店じゃないんだからって思うけど。

[289: 匿名さん]

普通の小売店以下だよ　www
うちも損害を被ったよ。。

[290: 匿名]

皆さん、どんな被害や対応をされたのですか？

[291: 匿名さん]

とくかく連絡を約束通りしてこない。設計ミスをお客のせいにする。
あまり酷いようなら建てぬしに直訴します。

[292: 匿名さん]

客との直接の話なので販売やデペには直接的に関係ない話なんだけどね。 > 直訴

作ってもらおうとしてるものがあるけど、信頼はまだないのでいきなりデカイものはって思ってるけど。

[293: 匿名さん]

デカイもの作ってもらおう　　

何ですか？

[294: 匿名さん]

壁面埋めるリビングボードですけど。

[295: 匿名さん]

リビングボード良いですね。

[296: 匿名さん]

でも、ここを指定にしてるからデベにも責任がある。
関係ない、とは言わせない。

[297: 匿名さん]

> ここを指定

引渡前なのかあとなのかで関係も違う話だなあ。
ただの紹介なのを指定したと思いたいだけとか。
どの道、仲介はしないだろうけど、電話の一本は入れるんじゃないの?

[298: 匿名さん]

この口コミでイロイロ書かれている通り有り得ない会社でした。
頼んだ自分が情けない・・・
これから検討をされるかた、悪いことは言いません。
ココは絶対止めたほうがいいです！！

[299: 匿名さん]

具体的には何ですか？

有り得ない会社って！

[300: 匿名さん]

仕事が雑、間違いが多々。
あれじゃ、ぶっちゃけ素人の方がマシ？？
会社としての組織もなっていません。
私はインテリア業界には詳しくありませんが、
決して安く無い金額を投入したことを後悔。
先々生き残っていけるのでしょうか、この会社。
照明を検討されている方、アフィックからカタログを借り品番調べて
ネットで買いましょう！
カーテンを検討されている方、サイズを測らせて他社で買いましょう！

[301: 匿名さん]

成るほどそうですか参考になります。

[302: 匿名です]

カーテンサイズを測らせて他から買うとか、カタログを借りてネットで買うとか言ってますけど、説明してくれるなり、自分の為に少しでも時間を使ってくれたわけじゃないですか。自分が同じことをされたらどう思いますか？
私も営業職ですが、私は、同じことをされたら嫌だし、
相手のことを考えたら出来ません。
駄目な会社だと思うなら、利用することも考えず使わない!
客側としてのマナーもあると思いますよ。私はこれから入居を控えていますが、一度行ってみようと思います。
自分の目で確かめることも必要だと思うし、行ってみてやはり他で決めようと思うならきちんと断らなきゃいけないし。売る側、買う側の前に人としてのマナーも大切かと思いました。
これを見てる見なさんも、考えてみてください。

[303: 匿名です]

すみません。
皆さん でした。

[304: 匿名さん]

理にかなったご説明ごもっともですね。
ア・フィックに行って感想を書き込んでください。
楽しみに待っています。

[305: 匿名さん]

普通、代金振り込んだら領収書って出しません？？
びっくり！！て言うか、頭悪すぎ。

[306: 匿名さん]

> 普通、代金振り込んだら領収書って出しません？？

いいえ。
通帳や振込明細が証明になるので普通じゃあありません。

ですね。 > びっくり！！て言うか、頭悪すぎ。

[307: 購入経験者さん]

私は領収書貰いましたよ。

[308: 匿名]

先月、おじゃましたら、足の不自由そうなおじいちゃんが居ました。(歩くのも遅くて不自由なのかと・・・)
ショールームをすきに出入りしていましたよ。私が行った時は、椅子に座ってましたが、
「いらっしゃいませ」とも言わず、お客さんが何組か入ってくるといなくなりました。
お客さんかな～？
とも考えましたが、受付の女性と結構話したりしていたし、受付もしていないので、きっと違いますよね？

男性は評判悪いですね。
私は今から購入するところで、今、打ち合わせ中ですが、
担当の女性はハキハキしていて、仕事も丁寧でプロらしく、色々なアドバイスをしてくれますよ。

細かいことを言えばきりがないけど、そんなに悪い会社じゃないような感じがしました。
少なくても、担当の方はマンション側からの推薦もあった方だけあって、良かったですよ。
私も主人も満足してます。
あと、担当者との相性もありますよね。

[309: 匿名さん]

私の担当はコレと言ってアドバイス等はありませんでしたが（別にいなくても良い感じ）
可もなく、不可もなくって感じでした。

ただ・・・
注文したカーテンでないものが取り付けられるし（確認しないのか？）フックは曲がって付けてあるし
（ちゃんと計っているのか？）素人が見ても丈は短いし（おかしいと思わないのか？）
部屋にキズは付けられるし・・・あきれました。

新築マンションを購入しアフィックを使う方、入居前に取り付け、設置になるかと思いますが
必ず立会うことをお勧めします。
と言うか検討中の方はやめた方が良いと思います。

[310: 入居済み住民さん]

デベさんの紹介で利用しました。

担当のお姉さんは、頭あったかい感じ。
経験がないのもあろうが、客のニーズに応えようとせず、最低限のことしかやらない。
話がかみ合わない。
担当者なのに取り付け日にも来ない。

取り付けに来たのは、変なおじさん。
商品の出来が悪いので、返品を申し入れると、自分には責任がないだってさ。
下請けにまかせっきりで、商品検査はやってないんだろうな。

企業としての対応は、言うまでもなく最低。
今時、珍しいレベルです。

はっきり言って、かゆい所に手が届かない企業です。
私は、途中から手を引きましたね。
お勧めしません！

[311: 匿名さん]

なにを頼んだのですか？

[312: 匿名さん]

このスレ見ながらの依頼は怖かったですが、私はけっこういいイメージで完了しましたよ。
相談、アドバイス、コーディネート提案、納期連絡、立会い、取り付け等。
担当が良かったのかもしれませんが不満はありません。

[313: 匿名]

私もマンション側から推薦された方に担当してもらいましたが、満足しています。入居した後も、追加でお願いしています。

[314: 匿名さん]

ココの若い女性の方で、ルックスも良く説明も的確な
魅力的な方がいます。
どうしてもオンナを意識してしまうのですが
ヨメに見破られ、その後お会いする事はありません
でした。買ってあげたかったなぁ。

[315: 匿名さん]

楽しく打ち合わせし、買って上げてください
良いインテリア会社です。

[316: 匿名さん]

札幌の分譲マンションのモデルルームは
ほとんどがア・フィックが担当しています。
インテリアのセンスも良いし
各デベの信頼があついです。

[317: 匿名]

こんなとこで頼まなきゃよかった
いつまでもプランもってこないわ見積もりなんてさっぱり来ないわでかれこれ１か月以上
だよ…ゆるすぎるしセンス以前の問題

[318: 匿名さん]

おお、同士よ！

家はお金なさそうだから無視されてるのかと悩んでたけれど。
いまからでも変更できるのならしたい！

[319: 匿名さん]

私が担当してもらった方は、対応も的確で色々アドバイスもくれましたよ。
打ち合わせの約束や納期も、しっかり守ってくれたし、取り付けにも立ち会ってくれました。
良いイメージしか無いですが、担当者によるのかもしれませんね？

カーテンの品ぞろえは豊富で、私はお勧めです。

[320: 匿名さん]

金額は、高かったですが、営業の人の接客対応は、まあまあでしたよ。

[321: 匿名さん]

ちょっとした質問や見積もりの回答が遅い。

[322: 匿名さん]

> 321

「見積もり出しますよ。」「サンプル取寄せます。」とか、こちらが言う前に自ら言ったことなのにしませんから。



> 316
> 札幌の分譲マンションのモデルルームは
> ほとんどがア・フィックが担当しています。
> インテリアのセンスも良いし
> 各デベの信頼があついです。

モデルルームのインテリアのセンスが良いとかをみると「どうかしてるぜ。」とおもっちゃう。
何もテーマ無いし、プリント化粧板家具なんて使っちゃうのはどうしようもないし、それをゆすっても統一感も見受けられない。
壁紙とか証明とか弄りまくってるところは、実物とのギャップありすぎで錯覚を起こさせるので良いモデルルームとは言えない。
壁面に設置する創作ボード類は設計がひどいと思うものが多い。

あと、ほとんどが担当しているからって売り手の信頼が厚いということにはならないし。
顧客に対してのレスポンスが悪いってのは、販売会社にしか営業していないところとも言える。

[323: 匿名さん]

リビングすべてコーディネイト頼んだんだ
忘れたころにプランだけ持ってきて見積もりくれない
プランだけ渡されてどうしろとｗ
そうして見積もりを待って２か月になる
担当男の人だったけどもう二度と関わりたくない会社だわ

[324: 匿名さん]

でもキレイな人なら許す。

[325: 匿名さん]

不安になります

[327: 匿名さん]

照明、カーテン、家具、何を頼んでも高いです！
他社の見積りもとってみると良いです。